政務(wù)微信
- 服務(wù)型政府視角下政務(wù)微信的功能與限度研究
的重要抓手。政務(wù)微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與政務(wù)服務(wù)深度融合的政務(wù)新媒體，其發(fā)展和完善直接影響著政府公信力和服務(wù)型政府建設(shè)。文章以“上海發(fā)布”為例，從政務(wù)微信與建設(shè)服務(wù)型政府的概念屬性、內(nèi)在關(guān)聯(lián)出發(fā)，探析政務(wù)微信的功能與限度。以政務(wù)微信為載體，強化“以人民為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化管理體制機制，推進政務(wù)微信公民參與，構(gòu)建政民積極互動關(guān)系，推進政務(wù)微信功能實現(xiàn)與發(fā)展，助力服務(wù)型政府建設(shè)。關(guān)鍵詞：政務(wù)微信；服務(wù)型政府；公共服務(wù)；功能與限度；“上海發(fā)布”中圖分類號：D
新聞研究導(dǎo)刊 2022年1期2022-05-09
- 打造高質(zhì)量的政務(wù)微信 提升政民之間的強關(guān)系
的浪潮，如今政務(wù)微信也展示出微博無法比擬的魅力。政務(wù)微信的“搖一搖”、視頻語音聊天、漂流瓶等新功能是微博所不具備的，這也是越來越多的政府部門選擇使用微信的原因。本文通過研究政務(wù)微信的發(fā)展經(jīng)驗及面臨的問題來思考如何更好地使政務(wù)微信為民服務(wù)。【關(guān)鍵詞】政務(wù)微信;精準性;政民互動一、政務(wù)微信的發(fā)展現(xiàn)狀（一）政務(wù)微信蓬勃發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的便捷性給越來越多的老百姓提供了方便，隨著網(wǎng)上購物及網(wǎng)上娛樂的發(fā)展，網(wǎng)上辦公也隨之而來，受眾也更愿意足不出戶使用網(wǎng)絡(luò)辦理各種業(yè)務(wù)，基于這一
新聞世界 2022年1期2022-01-19
- 自媒體時代貴州省政務(wù)微信信息公開的問題與對策研究
本文以貴州省政務(wù)微信公眾號為研究對象，對貴州省政務(wù)微信分布情況、信息公開內(nèi)容等發(fā)展現(xiàn)狀進行分析。通過分析，找到貴州省政務(wù)微信在信息公開中的不足之處，并從明確政務(wù)微信定位、豐富信息公開內(nèi)容等方面對貴州省政府信息公開提出建議。關(guān)鍵詞：政府信息;政務(wù)微信;信息公開引言隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，公民對政務(wù)信息的需求持續(xù)升溫，網(wǎng)絡(luò)多媒體在網(wǎng)站中的作用及重要性日益凸顯出來，催生了媒體新格局的形成。不僅如此，自媒體也漸漸受到人們的關(guān)注，成為熱門話題。自2008年《政府信息公
國際商業(yè)技術(shù) 2021年11期2021-09-29
- 重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的政務(wù)微信研究：議題、形式與效果
博霖關(guān)鍵詞 政務(wù)微信；新冠肺炎疫情；議題屬性；傳播效果中圖分類號 G206 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）16-0048-08 1 研究背景政務(wù)微信，指黨政機關(guān)、事業(yè)單位和其他相關(guān)社會組織開設(shè)的，用于發(fā)布政務(wù)類、事務(wù)類、服務(wù)類以及宣傳類信息的官方微信公眾號[ 1 ]。作為我國政府新媒體矩陣的重要組成部分，政務(wù)微信承擔(dān)著公開政務(wù)信息、回應(yīng)社會關(guān)切、滿足公眾多層次多樣化信息需求等任務(wù)。根據(jù)第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，我國
新媒體研究 2021年16期2021-09-18
- 新時代政務(wù)微信訂閱號在科技傳播中的創(chuàng)新研究芻議
新時代下科技政務(wù)微信訂閱號傳播現(xiàn)狀、傳播科技政務(wù)存在的問題及對策，提出科技政務(wù)微信訂閱號傳播科技政務(wù)的創(chuàng)新策略，期望通過研究提升科技政務(wù)微信訂閱號的傳播效果，促進我國科技事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。關(guān)鍵詞：政務(wù)微信;科技傳播;創(chuàng)新策略 隨著互聯(lián)網(wǎng)的繁榮發(fā)展，我國網(wǎng)民數(shù)量激增。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第 45 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》統(tǒng)計，截至 2020 年 3 月我國網(wǎng)民數(shù)量達 9.04 億。微信作為一種免費的即時通信工具，憑借其方便快捷的
客聯(lián) 2021年6期2021-09-10
- 新媒體環(huán)境下政務(wù)微信受眾參與機制研究
方式。本文以政務(wù)微信為研究對象，探究新媒體時代受眾的參與機制。內(nèi)容涉及政務(wù)微信建設(shè)現(xiàn)狀，政務(wù)微信如何影響受眾參與程度，政務(wù)微信在新聞傳播、輿論引導(dǎo)、社會服務(wù)與政民互動方面的效果，并結(jié)合當(dāng)下傳播困境探討政務(wù)微信受眾參與的提升途徑。關(guān)鍵詞：新媒體；政務(wù)微信；受眾參與；提升途徑中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）09-0074-02一、引言21世紀以來，新媒體成為信息傳播新的舞臺。它是繼傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來的以數(shù)字信息技
新聞研究導(dǎo)刊 2021年9期2021-09-10
- 微信公眾平臺在助力服務(wù)型政府建設(shè)的作用分析
用性，逐漸將政務(wù)微信納入政府服務(wù)平臺，著力于打造完整、獨立的新型政府服務(wù)體系。政務(wù)微信平臺還會有相關(guān)的信息反饋模塊，群眾們可以對政府的工作讀那紅發(fā)布的相關(guān)政策發(fā)表自己的意見，有好的建議也可以及時提出來，幫助政府更好的構(gòu)建社會服務(wù)系統(tǒng)。政務(wù)微信模式不僅使政府的運營機制、信息發(fā)布更加清晰，還能加深群眾與政府之間的溝通，充滿人文情懷，政府的服務(wù)充滿“溫度”。本文就對微信公共平臺在構(gòu)建服務(wù)型政府重發(fā)揮的重要作用進行簡單闡述。關(guān)鍵詞：政務(wù)微信;電子政務(wù);服務(wù)型政府一
江蘇廣播電視報·新教育 2021年12期2021-09-10
- 西藏自治區(qū)政務(wù)微信發(fā)展研究
鍵詞 西藏；政務(wù)微信；發(fā)展；策略中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）06-0020-03隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，社會治理模式正在從單向管理轉(zhuǎn)向雙向互動，從線下轉(zhuǎn)向線上線下融合，從單純的政府監(jiān)管向更加注重社會協(xié)同治理轉(zhuǎn)變[1]。移動互聯(lián)時代，作為社會化媒體的微信用戶規(guī)模龐大，政務(wù)微信憑借其便捷的信息入口和服務(wù)入口成為政府拓展公共服務(wù)、實現(xiàn)政務(wù)創(chuàng)新的重要渠道，提升了社會治理的效率。 1 政務(wù)微信：西藏“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)
新媒體研究 2021年6期2021-07-27
- 中國農(nóng)村居民移動政務(wù)的使用及其影響因素
調(diào)查數(shù)據(jù)，以政務(wù)微信為例，實證研究了中國農(nóng)村居民使用移動政務(wù)的情況及其影響因素。研究發(fā)現(xiàn)，使用政務(wù)微信的農(nóng)村居民比例偏低，且使用政務(wù)微信的頻率普遍較低;農(nóng)村居民的年齡、民族、受教育水平、家庭經(jīng)濟水平及擔(dān)任村干部情況等均對政務(wù)微信使用產(chǎn)生顯著影響，而性別的影響不顯著。研究還發(fā)現(xiàn)，村民對政府的信任程度越高，政務(wù)微信的使用頻率越高。這些發(fā)現(xiàn)為推動農(nóng)村居民更廣泛地使用政務(wù)微信等移動政務(wù)提供了對策建議。一方面，政府可以通過降低政務(wù)微信的訪問技術(shù)門檻和提高服務(wù)質(zhì)量提升
華南理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版) 2021年3期2021-07-17
- 政治效能感視角下青年群體對政務(wù)微信的認知研究
討青年群體對政務(wù)微信認知的影響因素，以及青年群體對政務(wù)微信認知對其政治效能感的影響。引入技術(shù)接受模型中的經(jīng)典變量和信任理論，構(gòu)建青年群體對政務(wù)微信的認知影響政治效能感模型。利用相應(yīng)軟件進行調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析，驗證模型中相應(yīng)路徑的顯著性。研究結(jié)果顯示，政務(wù)新媒體的技術(shù)因素和社會因素影響青年群體對政務(wù)新媒體的認知；青年群體對政務(wù)新媒體的認知影響其政治效能感。在此基礎(chǔ)上提出了政務(wù)微信優(yōu)化服務(wù)和培育青年群體政治效能感的相關(guān)建議：把握政務(wù)微信發(fā)展的技術(shù)邏輯，提升政務(wù)微
新媒體研究 2021年23期2021-03-16
- 淺析湖南省各地級市市政府政務(wù)微信運營和管理現(xiàn)狀
說，湖南省的政務(wù)微信發(fā)展處于較不活躍的階段，尚有較大的發(fā)展進步空間。湖南省各地級市市政府對于政務(wù)微信的建設(shè)目前還處于探索發(fā)展的階段。本文從湖南省各地級市市政府的政務(wù)微信公眾號出發(fā)，通過調(diào)查分析，得出相應(yīng)的結(jié)論，并提出針對性建議，希望能產(chǎn)生一定的借鑒意義?！娟P(guān)鍵詞】政務(wù)微信;公眾號;運營和管理微信平臺目前已經(jīng)成為公民日常工作和生活的必要工具之一，政府部門通過微信平臺提供政務(wù)服務(wù)順應(yīng)新時期互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展。政務(wù)微信目前建設(shè)現(xiàn)狀如何，極大地影響到公民的參政議政程
辦公室業(yè)務(wù)·上半月 2020年11期2020-12-18
- 理性選擇理論視域下縣域政務(wù)微信的運營策略
要：我國縣域政務(wù)微信的運營存在崇尚工具效率漠視政民互動價值、追求顯性政績忽視人文關(guān)懷、注重個體利益缺乏公共服務(wù)信念等現(xiàn)實問題。本文在理性選擇理論視域下，提出了克服功利主義、增進線上政民互動，解縛工具思維、提升服務(wù)質(zhì)量，樹立正確價值導(dǎo)向、呼喚道德自覺回歸等對策和建議，以期達成工具理性與價值理性的和諧統(tǒng)一，有力提升縣域政務(wù)微信的運營實效。關(guān)鍵詞：理性選擇理論 政務(wù)微信 運營策略2013年8月微信公眾平臺誕生，隨后以巨大的開發(fā)量與使用量迅速普及全國，成為社會生活
傳媒 2020年11期2020-12-07
- 城市政務(wù)微信粉絲互動現(xiàn)狀及對策研究
曉泳摘 要：政務(wù)微信作為電子政務(wù)的重要組成部分，因其順應(yīng)了當(dāng)今大眾手機閱讀習(xí)慣，在全國各城市落地開花。要實現(xiàn)政務(wù)微信的互動功能，運營者必須開放留言功能，甚至開設(shè)問答欄目，并對微信粉絲的反饋有所回應(yīng)。本文以“中山發(fā)布”政務(wù)微信公眾號與粉絲的互動實例，探討完善政務(wù)微信在政府與市民間搭建溝通橋梁的方法。關(guān)鍵詞：政務(wù)微信;粉絲互動;中山發(fā)布中圖分類號：G657;G203 文獻標識碼：A 文章編號：2096-3866（2020）19-0094-02在技術(shù)成熟、信息發(fā)
傳播力研究 2020年19期2020-11-10
- 政務(wù)微信用戶持續(xù)使用行為及用戶契合的調(diào)節(jié)作用研究
義]探討影響政務(wù)微信用戶持續(xù)使用行為的關(guān)鍵因素及作用機制，以期為我國政務(wù)微信服務(wù)優(yōu)化提供理論依據(jù)和實踐支持。[方法/過程]借鑒刺激-機體-反應(yīng)模型，將技術(shù)因素和社會因素作為刺激，用戶契合作為調(diào)節(jié)變量，構(gòu)建政務(wù)微信用戶持續(xù)使用行為模型。利用偏最小二乘法對問卷數(shù)據(jù)進行分析，對模型進行驗證。[結(jié)果/結(jié)論]移動性正向影響有用性感知和易用性感知;服務(wù)質(zhì)量正向影響有用性感知，對易用性感知沒有顯著影響;主觀規(guī)范和信任兩個社會因素均正向影響有用性感知和易用性感知;有用性感
現(xiàn)代情報 2020年11期2020-11-06
- 突發(fā)公共事件中政務(wù)新媒體輿情應(yīng)對研究
以政務(wù)微博、政務(wù)微信和政務(wù)抖音為主體的政務(wù)新媒體發(fā)揮著越來越重要的作用。本文以新冠疫情為研究案例，利用內(nèi)容分析法對健康中國政務(wù)新媒體進行實證分析，并探討現(xiàn)存問題，以此探究政務(wù)新媒體在突發(fā)公共事件中的作用，提升政府有效應(yīng)對突發(fā)公共事件輿情的能力。關(guān)鍵詞：突發(fā)公共事件;政務(wù)微博;政務(wù)微信;政務(wù)抖音中圖分類號：G206;D630 文獻標識碼：A 文章編號：2096-3866（2020）13-00-02近年來，政府社會治理模式呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化趨勢，邁入了“微政務(wù)”時代。
傳播力研究 2020年13期2020-09-12
- 淺析政務(wù)新媒體的內(nèi)容架構(gòu)和傳播規(guī)律
平臺。本文以政務(wù)微信“信陽政務(wù)”為研究對象，通過分析其內(nèi)容架構(gòu)、用戶群體和傳播規(guī)律，總結(jié)“信陽政務(wù)”微信的發(fā)展現(xiàn)狀，提出發(fā)展策略和建議。關(guān)鍵詞：政務(wù)微信；內(nèi)容架構(gòu)；傳播規(guī)律；“信陽政務(wù)”中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）19-0237-022012年8月，微信公眾平臺上線，正式進入公眾視野。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，如今，微信平臺因其快速、便捷、互動性強的特點，成為了人們獲取信息的重要途徑，也深深影響著人們閱讀習(xí)慣
新聞研究導(dǎo)刊 2020年19期2020-09-10
- 探析如何提升環(huán)保政務(wù)微信的傳播力
問題。其中，政務(wù)微信為各政府部門服務(wù)公眾提供了便利條件，能在線提供“一站式”服務(wù)，基于微信公眾號進行政策宣傳、知識科普、受眾互動，為更好地實現(xiàn)政務(wù)工作目標提供了便捷，成為重要的宣傳途徑。本文通過探析提升環(huán)保政務(wù)微信的傳播力，以期為生態(tài)環(huán)保工作發(fā)展營造良好的輿論氛圍。關(guān)鍵詞：環(huán)保;政務(wù)微信;傳播力政務(wù)微信具有用戶粘性大、操作簡便、平臺開放等特點，在新媒體技術(shù)加持下具有信息采集、審核及發(fā)布等功能。以微信平臺為載體與政府部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，為社會各界共享權(quán)威數(shù)據(jù)信
看世界·學(xué)術(shù)上半月 2020年5期2020-09-10
- 省級政務(wù)微信平臺傳播策略研究
的迅猛發(fā)展，政務(wù)微信公眾號的重要性與影響力與日俱增，如何提升政務(wù)微信服務(wù)力、影響力與傳播力，發(fā)揮其最大效用，逐漸成為廣受關(guān)注的話題。針對我國省級政務(wù)微信平臺，選取廣東最具代表性的兩家省級政務(wù)微信“廣東發(fā)布”和“廣東共青團”為個案進行分析，歸納出其傳播策略在于：發(fā)布主題定位準確、語言風(fēng)格多彩親民、推送形式以圖視文混合為主、服務(wù)平臺匯聚多樣功能、契合自身定位、結(jié)合用戶需求策劃便民欄目與活動、側(cè)重辦事及生活服務(wù)等。其存在的問題在于：平臺服務(wù)力建設(shè)不完善、便民活動
新聞愛好者 2020年7期2020-08-28
- 運用政務(wù)微信提升公共服務(wù)能力的路徑選擇
柳菁摘 要：政務(wù)微信的運用，增強了政府發(fā)揮公共服務(wù)職能的科學(xué)性，也自然而然成為了當(dāng)前民眾最為便捷的接近電子政府的有效途徑。本文首先對政務(wù)微信優(yōu)化公共服務(wù)供給的必然性進行了分析，明確了運用政務(wù)微信提升公共服務(wù)能力面臨的一些困境，最后提出路徑選擇即通過明確功能定位，創(chuàng)新發(fā)布方式;重塑政務(wù)理念，加強雙向互動;強調(diào)創(chuàng)新協(xié)作，實現(xiàn)多平臺聯(lián)動。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);政務(wù)微信;公共服務(wù)能力隨著以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要內(nèi)容的新一代信息技術(shù)不斷發(fā)展，政府行政環(huán)境隨之變化，倒逼政府不得不
山東青年 2020年6期2020-07-27
- 基于公眾需求的政務(wù)微信服務(wù)質(zhì)量提升研究
【摘 要】 政務(wù)微信作為新型政務(wù)媒體，是政府提供公共服務(wù)的創(chuàng)新模式，公眾需求是檢驗政務(wù)服務(wù)供給質(zhì)量的重要途徑。本文通過文獻梳理闡述政務(wù)微信的研究現(xiàn)狀，基于此構(gòu)建政務(wù)微信服務(wù)質(zhì)量公眾需求要素評價指標體系;通過實證調(diào)查對政務(wù)微信服務(wù)質(zhì)量公眾需求要素進行分析，提出政務(wù)微信服務(wù)質(zhì)量提升的對策建議：加強政務(wù)微信服務(wù)平臺建設(shè);提高政務(wù)微信服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量;注重政務(wù)微信服務(wù)結(jié)果反饋?！娟P(guān)鍵詞】 政務(wù)微信;服務(wù)質(zhì)量;公眾需求;服務(wù)型政府政務(wù)微信搭建起了公眾與政府之間溝通的橋梁
新西部·中旬刊 2020年5期2020-07-04
- 當(dāng)前政務(wù)微信的創(chuàng)新與突破
章以江蘇工信政務(wù)微信為例，介紹了政務(wù)微信創(chuàng)新的基本情況，分析“江蘇工信”微信公眾號現(xiàn)存的實際問題，在此基礎(chǔ)上，提出政務(wù)微信創(chuàng)新與突破的策略、建議，以供與廣大同仁交流。關(guān)鍵詞：江蘇工信;政務(wù)微信;創(chuàng)新一、政務(wù)微信創(chuàng)新案例“江蘇工信”官方微信公眾號是江蘇省工業(yè)與信息化廳新聞宣傳、信息公開、服務(wù)企業(yè)的重要平臺與窗口，微信公眾號自上線以來，獲得了廳內(nèi)上下各部門各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的大力支持。截至2018年12月31日，公眾號共發(fā)布各類文章1057篇，累計活躍關(guān)注用戶15
記者觀察·中旬刊 2020年4期2020-06-15
- 政務(wù)微信的功能及存在問題與發(fā)展路徑研究
迅速發(fā)展，以政務(wù)微信、政務(wù)微博等為主要方式的政務(wù)服務(wù)模式在中國得到了快速發(fā)展。其中，政務(wù)微信的逐漸廣泛使用，為政民溝通提供了新途徑，群眾辦事更加便利。但是，政府部門也要提高警惕，重視政務(wù)微信在發(fā)展過程中存在一些問題。本文分析了政務(wù)微信的功能及其在發(fā)展中面臨的各種問題，并提出了完善政務(wù)微信運行管理機制和完善信息公開制度等建議?！碴P(guān)鍵詞〕 政務(wù)微信 應(yīng)急管理 民生服務(wù)目前，有些政府部門已經(jīng)率先開通使用政務(wù)微信，通過政務(wù)微信發(fā)布信息，與公眾溝通，提供便民服務(wù)，做
遼寧經(jīng)濟 2020年5期2020-05-25
- 黑龍江省政務(wù)新媒體建設(shè)問題研究
政務(wù)新媒體;政務(wù)微信;政務(wù)微博;政務(wù)服務(wù)中圖分類號：G206? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2020）05-0177-02一、黑龍江省推進政務(wù)新媒體發(fā)展現(xiàn)狀簡析政務(wù)新媒體是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與終端設(shè)備，將國家機關(guān)和公眾聯(lián)系在一起，政務(wù)微博和政務(wù)微信是運用最廣泛的政務(wù)新媒體形式[1]。（一）政務(wù)微信發(fā)展現(xiàn)狀在清博大數(shù)據(jù)平臺中，截至2018年末，黑龍江省官方認證的政務(wù)微信公眾號有1 256個，其中，省級政府開設(shè)的有56個，占全省
經(jīng)濟研究導(dǎo)刊 2020年5期2020-04-10
- 文獻回顧：政務(wù)微信在政府轉(zhuǎn)型中的作用
視角，回顧了政務(wù)微信在促進政府轉(zhuǎn)型過程中的角色及作用。從理論層面、實證層面以及影響因素三個層次，總結(jié)國內(nèi)學(xué)者對政務(wù)微信現(xiàn)狀的研究，發(fā)現(xiàn)政務(wù)微信的功能定位、如何提高政務(wù)微信質(zhì)量引起了學(xué)術(shù)界越來越多的關(guān)注?！娟P(guān)鍵詞】政務(wù)微信;政府轉(zhuǎn)型;功能作用一、問題提出隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各國政府積極將電子信息技術(shù)引入到政府管理中，為推進我國電子政務(wù)的深化發(fā)展。政府提出雙微聯(lián)動機制建設(shè)，政務(wù)微信是重要一極。政務(wù)微信指政府以微信為運營平臺，實時發(fā)布資訊、提供在線服務(wù)、互動交流
科學(xué)導(dǎo)報·學(xué)術(shù) 2020年57期2020-03-17
- 社區(qū)政務(wù)微信運營實踐中的邏輯矛盾
通過梳理關(guān)于政務(wù)微信的政策發(fā)展脈絡(luò)、微信公眾號的運營邏輯以及社區(qū)政務(wù)微信運營實踐，發(fā)現(xiàn)社區(qū)政務(wù)微信在運營實踐中與政策導(dǎo)向、微信公眾號的運營邏輯等方面存在邏輯不一致甚至矛盾的地方，這一矛盾反映出社區(qū)政務(wù)微信運營的被動性。關(guān)鍵詞：政務(wù)微信;社區(qū);微信公眾號;功能一、引言自2012年7月以來，政務(wù)微信逐漸進入日常生活，2014年更是掀起了政務(wù)微信熱潮，各個部門紛紛開通政務(wù)微信，但是之后的2019年迎來了一個關(guān)停潮，關(guān)閉和清理了很多沒有發(fā)揮實質(zhì)作用的政務(wù)微信賬號。
科學(xué)與財富 2020年31期2020-03-10
- 服務(wù)型政府視角下政務(wù)微信的運營限度與路徑選擇
譚禮連摘要：政務(wù)微信作為電子政務(wù)中的重要一環(huán)，符合服務(wù)型政府建設(shè)的本質(zhì)要求，對于推進其建設(shè)具有重要意義。選取“貴陽發(fā)布”為研究案例，探討其內(nèi)容特性、服務(wù)功能何以推進服務(wù)型政府建設(shè)。在分析其運營限度的基礎(chǔ)上，論述服務(wù)型政府視角下建設(shè)政務(wù)微信的路徑選擇。關(guān)鍵詞：政務(wù)微信；服務(wù)型政府；電子政務(wù)引言如何正確認識“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”并推進國家治理現(xiàn)代化是當(dāng)前學(xué)術(shù)界的研究熱點。十九大報告中提出要建立簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的人民滿意的服務(wù)型政府，其內(nèi)在要求之一
電子商務(wù) 2020年2期2020-02-27
- 在發(fā)展中完善：政務(wù)新媒體十年考察
政務(wù)微博 政務(wù)微信 政務(wù)傳播政務(wù)新媒體是解決政務(wù)公開、應(yīng)對政務(wù)輿情和提升國家治理能力的一把金鑰匙，是關(guān)乎互聯(lián)網(wǎng)輿論格局走向的重要環(huán)節(jié)，在我國輿論生態(tài)中具有重要地位和作用。2009年，全國首個由官方認證的桃源縣政府微博“桃源網(wǎng)”出現(xiàn)，拉開了我國政務(wù)新媒體的發(fā)展序幕。隨后，全國各級黨政機關(guān)、事業(yè)單位、公益組織紛紛布局新媒體建設(shè)，政務(wù)微博、政務(wù)微信、政務(wù)客戶端、政務(wù)短視頻、頭條號、百家號、澎湃問政等層出不窮，政務(wù)新媒體成為新聞輿論工作的重要組成。據(jù)CNNIC發(fā)
傳媒 2020年22期2020-01-04
- 基于KANO模型的政務(wù)微信服務(wù)滿意度研究
型研究公眾對政務(wù)微信服務(wù)的滿意度。以山東省菏澤市為例，先通過定性分析法確定用戶對政務(wù)微信服務(wù)有哪些需求，然后通過定量分析法確定不同的需求在總需求中的占比，從而明確現(xiàn)有的政務(wù)微信在公眾對服務(wù)的滿意度方面存在的不足，并針對存在的不足和問題提出對策和建議，推動服務(wù)型政府對政務(wù)微信進行更好的管理和使用。關(guān)鍵詞：KANO模型;政務(wù)微信;服務(wù)滿意度Abstract：Based on the KANO model，the paper studies the public
現(xiàn)代信息科技 2020年14期2020-01-03
- 政務(wù)微信：推進政府治理能力 現(xiàn)代化的重要力量
在信息時代，政務(wù)微信的產(chǎn)生和快速發(fā)展是推進政府治理能力現(xiàn)代化的必然要求。政務(wù)微信在樹立“善治”理念、提高行政效率、強化民生服務(wù)方面具有重要作用。然而政務(wù)微信在實際運行過程中，不可避免地存在展現(xiàn)形式單一、服務(wù)功能不足、專業(yè)人才匱乏、工作人員思想認識模糊等問題。為此，要堅持目標導(dǎo)向，促使工作人員樹立對政務(wù)微信的正確認識;強化問題意識，完善政務(wù)微信的內(nèi)容和形式;加強制度建設(shè)，提升政務(wù)微信的服務(wù)質(zhì)量?！碴P(guān)鍵詞〕 政務(wù)微信;政府治理能力;現(xiàn)代化〔中圖分類號〕D630
中共山西省委黨校學(xué)報 2019年6期2019-12-26
- 互聯(lián)網(wǎng)視野下政務(wù)微信發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)
的媒介。通過政務(wù)微信，政府部門掌握了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的關(guān)鍵，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓民眾與政府的溝通更加的及時有效，且政務(wù)微信改變了原有的、陳舊的問政方式，拓展了政府與民眾互動的渠道，營造出了新的網(wǎng)絡(luò)問政環(huán)境。與此同時，政務(wù)微信的發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn)，我們要通過有效的方法來開展提升政務(wù)微信。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)深入;政務(wù)微信;機遇與挑戰(zhàn)我們的生活方式隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來發(fā)生了巨大的改變，現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介多種多樣，通過多元化的媒體、集成化的應(yīng)用平臺、移動化的信息傳播、智
現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2020年1期2019-12-12
- 微政務(wù)平臺功能比較與優(yōu)化
政務(wù)主要包括政務(wù)微信和政務(wù)微博。隨著智能移動端的高速發(fā)展，微政務(wù)對政府服務(wù)民眾具有重要影響。但通過研究分析合肥、杭州、銀川民政系統(tǒng)微政務(wù)平臺的現(xiàn)有功能，發(fā)現(xiàn)民政局微政務(wù)存在功能缺失，沒有雙向溝通渠道，信息公開不夠完整，使用體驗略顯不足等問題。提出民政系統(tǒng)應(yīng)完善微政務(wù)服務(wù)項目，建立健全政民雙向溝通等優(yōu)化建議。關(guān)鍵詞：微政務(wù);政務(wù)微信;政務(wù)微博中圖分類號：G20+D63 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2019）09-0188-03一、前言隨著互
市場周刊 2019年9期2019-10-18
- 基于5W模式的中小城市政務(wù)微信傳播研究
;中小城市;政務(wù)微信;“荊門發(fā)布”中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）16-0041-02政務(wù)微信是政府利用微信平臺，發(fā)布權(quán)威信息、提供政務(wù)服務(wù)、實現(xiàn)政民互動的一種電子政務(wù)手段。政務(wù)微信給政府形象塑造和傳播帶來了機遇?！扒G門發(fā)布”從2015年10月開始籌建，2015年11月24日發(fā)布第一條信息，其微信號為jmfb2015，賬號主體為荊門日報傳媒集團。主頁每日推送3至5條權(quán)威公開信息，工作日每天
新媒體研究 2019年16期2019-10-18
- 政務(wù)微信標題中標點符號的用法及功能
摘 ?要 ?政務(wù)微信是官方權(quán)威信息發(fā)布的重要平臺，標題是提高政務(wù)信息點擊率和傳播效果的關(guān)鍵。政務(wù)微信通過巧用嘆號、問號和省略號，有效地突出語意重點，傳達思想感情，增強心理互動，設(shè)置懸念伏筆，啟發(fā)聯(lián)想思考，以達到吸引受眾注意力的作用。關(guān)鍵詞 ?政務(wù)微信;標題;標點符號中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）17-0035-041 ?政務(wù)微信標題標點符號研究的意義政務(wù)微信，是指各級黨政機關(guān)、事業(yè)單位及
新媒體研究 2019年17期2019-10-18
- 淺析提高政務(wù)微信公共管理水平的策略
微信的影子，政務(wù)微信在政府中也發(fā)揮著越來越重要的作用。政務(wù)微信是互聯(lián)網(wǎng)的新成果，它將信息技術(shù)與管理有機的結(jié)合起來。利用政務(wù)微信不僅能提高政府的工作效率，也有助于實現(xiàn)政府為人民服務(wù)的思想。關(guān)鍵詞：政務(wù)微信；公共管理；提高策略]隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們進入了新媒體時代。在這種時代下，政府公共管理的水平越來越要緊，人們對政府公共管理工作的要求也越來越高。盡管政務(wù)微信能提高政府的工作效率，達到政府以人為本的思想。但是，政務(wù)微信終究是近幾年才興起和使用的，必然會
讀書文摘（下半月） 2019年5期2019-09-10
- 縣級政務(wù)新媒體把控網(wǎng)絡(luò)傳播路徑初探
政務(wù)新媒體 政務(wù)微信 政務(wù)微博[項目基金]本文系國家社會科學(xué)基金青年項目“‘互聯(lián)網(wǎng)+時代電視媒體的轉(zhuǎn)型研究”和湖北大學(xué)研究生教育教學(xué)改革研究項目“新聞傳播學(xué)科研究生跨學(xué)科人才培養(yǎng)模式研究”階段性研究成果。2014年前后，國務(wù)院、國家網(wǎng)信辦提出了“形成政務(wù)新媒體服務(wù)體系”的任務(wù)日標，意味著政務(wù)新媒體建設(shè)已經(jīng)納入國家頂層設(shè)計層面。通過5年的努力，“上海發(fā)布”、“貴州發(fā)布”等一大批優(yōu)秀的政務(wù)新媒體不斷涌現(xiàn)。雖然省級、市級的政務(wù)新媒體已經(jīng)發(fā)展完善，但最接近人民群眾
新聞前哨 2019年4期2019-09-03
- 上海市閔行區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督政務(wù)微信需求調(diào)查
行區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督政務(wù)微信的建立提供科學(xué)依據(jù)。方法? 按區(qū)域抽取衛(wèi)生監(jiān)督管理相對人240人進行問卷調(diào)查，分析微信使用現(xiàn)狀以及對政務(wù)微信號的需求態(tài)度。結(jié)果? 72.28%的人使用微信大于2年（P關(guān)鍵詞：政務(wù)微信;衛(wèi)生監(jiān)督;需求;公眾號中圖分類號：R195? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：10.3969/j.issn.1006-1959.2019.01.008
醫(yī)學(xué)信息 2019年1期2019-03-09
- “關(guān)停潮”背景下基層政務(wù)新媒體的現(xiàn)狀及對策研究
政務(wù)新媒體;政務(wù)微信;肥西鄉(xiāng)鎮(zhèn)中圖分類號? G2? ? ? 文獻標識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360（2019）24-0029-02在政務(wù)新媒體日益興盛的風(fēng)潮下，低互動弱聯(lián)動、僵尸化趨勢加劇、雷人雷語頻發(fā)等問題也層出不窮。2018年12月27日國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推進政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》，提出對功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體要清理整合，確屬無力維護的要堅決關(guān)停。一時間全國各地政務(wù)新媒體平臺一哄而下，導(dǎo)致“關(guān)停潮”現(xiàn)
新媒體研究 2019年24期2019-02-28
- 基于服務(wù)型政府建設(shè)視角的政務(wù)微信探究
的重要路徑。政務(wù)微信作為電子政務(wù)的新平臺，有助于政府公開政務(wù)，體現(xiàn)“公開透明”的理念，有助于公民政治參與和利益表達，體現(xiàn)“以民為本”的理念，有助于政府及時回應(yīng)公民需求，體現(xiàn)高效服務(wù)的理念。但政務(wù)微信在信息發(fā)布、服務(wù)效能、溝通互動、運營管理等方面還存在諸多問題，政府應(yīng)該不斷強化服務(wù)意識、優(yōu)化溝通機制、完善運營機制，以不斷提升政務(wù)微信的服務(wù)效能，充分發(fā)揮政務(wù)微信服務(wù)型政府建設(shè)中的應(yīng)用價值。[關(guān)鍵詞]政務(wù)微信；電子政務(wù)；服務(wù)型政府doi：10.3969/j.is
中國管理信息化 2019年2期2019-02-28
- 政務(wù)微信對審計人員媒介形象塑造研究
;媒介形象;政務(wù)微信中圖分類號? G2? ? ? 文獻標識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360（2019）22-0037-041? 文獻綜述與理論基礎(chǔ)根據(jù)新聞報道體裁，人物報道分為三大類：消息類人物報道、通訊類人物報道、深度報道類人物報道。消息類人物報道包括人物新聞和人物特寫，特點為報道及時，時效性強，文本簡短，主要突出人物重要意義的言行、信息或局部片段。通訊類人物報道包括人物通訊和人物訪談，其中，人物通訊是應(yīng)用最為廣泛的人物報道體裁，特點為
新媒體研究 2019年22期2019-01-13
- “兩微一端”搭起政民互動新橋梁
；政務(wù)微博；政務(wù)微信；政務(wù)APP；政府信息公開中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2018年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.02億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%；2018年上半年新增網(wǎng)民2968萬人，較2017年末增長3.8%；我國手機網(wǎng)民規(guī)模達7.88億，網(wǎng)民通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達98.3%。[1]我國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)保持平穩(wěn)增長，互聯(lián)網(wǎng)模式不斷創(chuàng)新、線上線下服務(wù)融合加速以及公共服務(wù)線上化步伐加快，成為網(wǎng)民規(guī)模增長
新一代 2018年14期2018-12-28
- 基于創(chuàng)新擴散理論分析非官方政務(wù)微信的傳播
倩摘 要 在政務(wù)微信興起的背景下，非官方政務(wù)微信在微信平臺中具有強大的影響力?；趧?chuàng)新擴散理論以貴才密碼為案例分析非官方政務(wù)微信創(chuàng)新決策的過程，挖掘出非官方政務(wù)微信有運營目標明確、定位公眾需求、形象輸出及信息發(fā)布形式多樣等特點，處置非官方政務(wù)微信應(yīng)該要注重維系引導(dǎo)非官方政務(wù)微信的發(fā)展、合理利用非官方政務(wù)微信引導(dǎo)輿論導(dǎo)向以及利用非官方政務(wù)微信向政務(wù)微信引流。關(guān)鍵詞 非官方；政務(wù)微信；創(chuàng)新擴散中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（20
科技傳播 2018年20期2018-11-09
- 政務(wù)微信的發(fā)展困境及治理路徑探析
蘇敏摘 要：政務(wù)微信是近年來新興的一種微政務(wù)平臺，自產(chǎn)生之初便在一系列政務(wù)工作中嶄露頭角，隨著政府部門對政務(wù)微信重視程度的加深和建設(shè)程度的提升，政務(wù)微信在總量建設(shè)方面取得了開拓性進展，目前我國各級政府部門幾乎全部開通了政務(wù)微信。政務(wù)微信的功能建設(shè)也初見成效，已從最開始單一的信息發(fā)布功能拓展到輿情治理、信息公開、政民互動等多種功能。雖然政務(wù)微信建設(shè)取得了較大進展，但是仍然存在消息推送不穩(wěn)定，內(nèi)容質(zhì)量有待提升，互動程度較淺等發(fā)展問題，因此必須探索消息推送規(guī)律化
現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2018年28期2018-10-10
- 政務(wù)微信傳播的形勢分析
于深圳，但以政務(wù)微信傳播以更普遍和一般意義上的發(fā)展策略為訴求。政策導(dǎo)向的內(nèi)在要求和公共傳播格局的新變化都使得政務(wù)微信傳播的發(fā)展迫在眉睫。尤其是，政務(wù)微信傳播盡管存在自身的劣勢，但是，其發(fā)展具有顯著的政策優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、人才優(yōu)勢。為改進政務(wù)微信的傳播效果，我們需要在新媒體表達上進行創(chuàng)新，促進雙向互動，探索專業(yè)化接管之路。[關(guān)鍵詞]政務(wù)微信；公共傳播；新媒體；專業(yè)化接管[中圖分類號]G20 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-1071（2018）04-00
中共南京市委黨校學(xué)報 2018年4期2018-09-10
- 哲學(xué)視域的主客融通與政務(wù)微信公共服務(wù)創(chuàng)新
摘 要：政務(wù)微信公共服務(wù)作為當(dāng)代公共服務(wù)的最新方式，從外在表象意義上說是政務(wù)微信與公共服務(wù)的結(jié)合或者以微信為技術(shù)平臺的政府公共服務(wù)，而從其創(chuàng)新的根本哲學(xué)意義上來說則是主客融通。哲學(xué)史上突出強調(diào)主客辯證法的是黑格爾、馬克思、盧卡奇，因而他們的相關(guān)思想構(gòu)成了主客融通理論的主要哲學(xué)指導(dǎo)。此外，我們還必須立足于當(dāng)今世界潮流、中國國情和中國現(xiàn)代化建設(shè)的實際需要，探索并建構(gòu)外向擴展、內(nèi)向深化且高效務(wù)實的實踐路徑。關(guān)鍵詞：哲學(xué)視域；主客融通；政務(wù)微信；公共服務(wù)創(chuàng)新自20
讀天下 2018年14期2018-09-05
- 都市報代理運營地方政務(wù)微信優(yōu)勢分析
代理運營地方政務(wù)微信賬號成為了政務(wù)微信運營的主流。本文從微信運營需求的角度，分析了都市報代理運營地方政務(wù)微信得天獨厚的優(yōu)勢?！娟P(guān)鍵詞】都市報；代理運營；政務(wù)微信2016年，安徽省政府辦公廳就進一步加強政務(wù)微博微信建設(shè)發(fā)出通知，鼓勵各級單位建立反應(yīng)靈敏、響應(yīng)迅速的全省政務(wù)微博微信矩陣，并指出：探索利用外包服務(wù)的方式，抓緊組建政務(wù)微博微信運維團隊。在這樣的背景下，諸多信息服務(wù)公司、地方商業(yè)網(wǎng)站、傳統(tǒng)報社等主體也開始承接地方政務(wù)微信的運營活動，而在這些外包主體中
新聞世界 2018年9期2018-09-05
- 政務(wù)微博和政務(wù)微信的聯(lián)動研究
。政務(wù)微博及政務(wù)微信由此誕生，成為政府對群眾需求以及輿論轉(zhuǎn)移的回應(yīng)。政府在新媒體建設(shè)過程中，要注重將兩者進行結(jié)合。因此，本文將對政務(wù)微博和政務(wù)微信的聯(lián)動進行探究，從而確保政府能夠有效開展相關(guān)工作?！娟P(guān)鍵詞】政務(wù)微博 政務(wù)微信 聯(lián)動結(jié)合微博、微信的迅速發(fā)展，令大眾話語權(quán)不斷得到提升。這一背景下，對政府的相關(guān)政務(wù)改革工作提供機遇的同時，也提出一定的挑戰(zhàn)。政府要具有更強的社會治理能力，才能保證正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論走向。政務(wù)微博與政務(wù)微信的發(fā)展，一定程度上決定了政府的
新聞前哨 2018年6期2018-09-01
- 上海市政務(wù)微信發(fā)展現(xiàn)狀研究
要 上海市政務(wù)微信是從2013年開始起步，經(jīng)過這幾年的發(fā)展，不管上海政務(wù)微信的數(shù)量還是質(zhì)量在全國范圍內(nèi)都位于前列，上海市政務(wù)微信逐漸成為其他地區(qū)政務(wù)微信發(fā)展的學(xué)習(xí)對象。從上海市政務(wù)微信基本情況、服務(wù)、互動以及發(fā)布四個方面來介紹上海市政務(wù)微信的發(fā)展狀況，從中為中國政務(wù)微信發(fā)展全面深入地介紹上海模式。關(guān)鍵詞 政務(wù)微信 上海市 電子政務(wù)中圖分類號：D630 文獻標識碼：A上海市是屬于中國最早發(fā)展政務(wù)微信并且目前發(fā)展很好的城市之一，它是于2013年開始起步，經(jīng)過
科教導(dǎo)刊·電子版 2018年15期2018-07-28
- 社會治理視域下政務(wù)微平臺建設(shè)與監(jiān)管研究
；政務(wù)微博；政務(wù)微信黨的十九大報告指出，要打造“共建共治共享”的社會治理格局，進一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理機制，提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。在這一背景下，作為新型的社會治理工具——政務(wù)微平臺的飛速發(fā)展進一步引發(fā)學(xué)界關(guān)注。鑒于相關(guān)領(lǐng)域的研究豐富而駁雜，本文試圖通過介紹2010年以來我國政務(wù)微平臺研究的部分成果來述評研究現(xiàn)狀，為我國社會治理問題的研究提供一定參考。一、政務(wù)微平臺職能定位的變遷政務(wù)微平臺
新聞世界 2018年6期2018-06-13
- 政務(wù)微信在政府實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用研究
為一種趨勢，政務(wù)微信加快了信息傳播速度，滿足了公眾的多種信息需求，有助于政府實現(xiàn)政務(wù)公開，與公眾形成良好溝通，在政府實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)型的過程中起到了不可替代的作用。關(guān)鍵詞 政務(wù)微信；政府職能轉(zhuǎn)型；應(yīng)用研究中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）05-0049-02隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷深入發(fā)展，媒體形式日趨豐富，越來越多的媒體形式被運用到政府的日常工作當(dāng)中。黨的十八屆三中全會提出了“完善和發(fā)展中國特色社會主義制度，推進國家治理體系
新媒體研究 2018年5期2018-05-23
- “微時代”下地方政務(wù)微信傳播策略研究
了巨大變革，政務(wù)微信成為政務(wù)傳播創(chuàng)新的主力軍之一。但當(dāng)前地方政務(wù)微信存在較多問題和不足，總體呈現(xiàn)良莠不齊的態(tài)勢。本文以政務(wù)微信“廣州番禺發(fā)布”為例，探討發(fā)現(xiàn)其在運營中的特色及不足，并觀照當(dāng)前地方政務(wù)微信的發(fā)展，提出提升運營者新媒介素養(yǎng)、打造優(yōu)質(zhì)的具有本土特色的內(nèi)容等的運營策略啟示，以此為地方政務(wù)微信有更健康和長足的發(fā)展提供參考。關(guān)鍵詞：政務(wù)微信；政府傳播；新媒體傳播中圖分類號：G206.2 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2018）03-00
今傳媒 2018年3期2018-04-25
- 學(xué)習(xí)領(lǐng)會十九大精神 推進政府治理現(xiàn)代化
本文分析了政務(wù)微信面臨的新機遇和新挑戰(zhàn)，闡述了政務(wù)微信在政府治理中的新特點，提出了新時期政務(wù)微信的發(fā)展對策。要堅持黨管媒體原則，畫好“同心圓”；尊重群眾主體地位，加強輿論引導(dǎo)；創(chuàng)新媒介融合，推進新媒體問政?！娟P(guān)鍵詞】 政府治理；政務(wù)微信；十九大精神一、政務(wù)微信面臨的新機遇根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月，我國的手機網(wǎng)民規(guī)模達到7.24億，其中微信朋友圈成為最主要的社交軟件。據(jù)中國新聞出版研究院發(fā)布的第十四次全國國民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯
新西部·中旬刊 2018年2期2018-03-19
- 移動互聯(lián)時代公共部門輿情治理研究
摘 要 結(jié)合政務(wù)微信的傳播特點與輿情的傳播模式，分析政務(wù)微信在輿情治理過程中發(fā)揮的作用、面臨的困境，探討社會轉(zhuǎn)型時期政府如何利用政務(wù)微信對輿情進行良性引導(dǎo)和有效治理。關(guān)鍵詞 政務(wù)微信;輿情;傳播特點;社會治理中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）22-0066-02自2011年以來，微信對公眾的吸引力不斷增強，憑借其強大的社交功能提高了公眾對社會熱點話題和突發(fā)公共事件的參與度。越來越多的公共部門注意到政務(wù)微信在促進政務(wù)公
新媒體研究 2018年22期2018-03-12
- 大連政務(wù)微信發(fā)展現(xiàn)狀及影響力提升對策研究
發(fā)展的時代，政務(wù)微信已成為政府信息發(fā)布與公眾互動交流的主要渠道。文章借鑒2015年騰訊研究院和騰訊開放平臺研究院聯(lián)合出品的《2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”微信政務(wù)民生白皮書》中建立的評價體系作為量化標準，選取“大連黨建”“文明大連”兩個大連市政務(wù)微信為研究樣本，從主題類型、發(fā)布時間、發(fā)布形式、公眾參與等多個方面進行分析，深入探討大連市政務(wù)微信的現(xiàn)狀及在政務(wù)公開中的作用，并提出發(fā)展對策。關(guān)鍵詞 微信；政務(wù)微信；電子政務(wù)中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 16
科技傳播 2018年4期2018-03-08
- 論重慶市政務(wù)雙微發(fā)展與改進
的政務(wù)微博與政務(wù)微信公眾號為研究對象，從內(nèi)容同質(zhì)性和職能明晰度兩個方面將雙微聯(lián)動劃分四種模式。通過比較分析從而提出相應(yīng)的對策，以期積極推動政務(wù)雙微的聯(lián)動發(fā)展。關(guān)鍵詞：政務(wù)微信;政務(wù)微博;雙微聯(lián)動中圖分類號：D63-39? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2018）36-0174-02一、重慶市的政務(wù)雙微聯(lián)動發(fā)展的模式分析隨著政務(wù)雙微聯(lián)動的發(fā)展，出現(xiàn)了多樣的雙微聯(lián)動發(fā)展的模式，但是沒有統(tǒng)一的標準和聯(lián)動的體系。本文以重慶市的
經(jīng)濟研究導(dǎo)刊 2018年36期2018-03-01
- 基于政務(wù)微博政務(wù)微信平臺的公共服務(wù)內(nèi)容分析
，政務(wù)微博、政務(wù)微信因其特有的自媒體屬性，成為了為民辦事的新興平臺，不僅為公眾提供“觸手可及”的信息咨詢途徑，而且實現(xiàn)了全流程的公共服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容更加豐富，有效地滿足了公眾的需求。關(guān)鍵詞：政務(wù)微博;政務(wù)微信;平臺;公共服務(wù)隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳播媒介經(jīng)歷了巨大的變革。微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒介作為社會化媒體的重要類型之一，依托“微結(jié)構(gòu)”技術(shù)基礎(chǔ)，因其即時性、互動性和開放性等特點，迅速占領(lǐng)了網(wǎng)絡(luò)輿論高地，呈現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展，并在信息發(fā)布、交流互動
青年時代 2018年34期2018-02-24
- 政務(wù)微信言語行為類型分析
的一種活動。政務(wù)微信的言語行為按照交際意圖的不同可以分為陳述類、承諾類、指令類和提問類。陳述行為是政府機構(gòu)將自己認為是真實的信息傳遞給公眾的言語行為;承諾言語行為是政府機構(gòu)對未來的一種保證;指令言語行為是政府機構(gòu)試圖讓聽話者按照某種方式或流程去做某事;提問類行為是為了引起受眾的注意，更好地傳遞信息。不同的言語行為，不僅有不同的表現(xiàn)方式，還具有真實準確、贏得信任、主動配合完成言后行為和增強表達效果的語用功能。關(guān)鍵詞 言語行為;政務(wù)微信;陳述;承諾;指令;提問
新媒體研究 2018年21期2018-02-22
- 危機公關(guān)中政務(wù)微博與政務(wù)微信的聯(lián)動機制探究
中政務(wù)微博與政務(wù)微信的聯(lián)動機制。關(guān)鍵詞 危機公關(guān);政務(wù)微博;政務(wù)微信;雙微聯(lián)動中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）20-0019-02微博、微信的迅速發(fā)展給政府管理帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。2014年9月10日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室下發(fā)通知，要求各地切實加強政務(wù)公眾賬號信息內(nèi)容建設(shè)，實施“雙微”聯(lián)動、協(xié)同發(fā)展。政務(wù)微博和政務(wù)微信已經(jīng)成為目前我國政務(wù)社交媒體的兩種主要形式。政府在處理危機時，必須認識到外部信息環(huán)境的變化，充分理
新媒體研究 2018年20期2018-01-25
- 網(wǎng)絡(luò)語境下政務(wù)微信的話語研究
網(wǎng)絡(luò)語境下政務(wù)微信為了實現(xiàn)自己的言語交際意圖，話語范圍既有機構(gòu)職能類時政話題，又關(guān)注民生類話題;話語基調(diào)呈現(xiàn)出代表機構(gòu)的單聲語調(diào)和代表機構(gòu)的個人話語的雙聲語調(diào);話語方式在嚴肅、莊重的機構(gòu)話語基礎(chǔ)上，吸收網(wǎng)絡(luò)語言、表情符號、多模態(tài)話語元素等構(gòu)建了溫婉親和的新話語方式。政務(wù)微信積極構(gòu)建平等親密型話語，呈現(xiàn)出了與傳統(tǒng)的政府機構(gòu)話語不同的新的話語特征。關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)語境;政務(wù)微信;話語中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）20-
新媒體研究 2018年20期2018-01-25
- 從標題看河北政務(wù)微信的特征與表達
+趙博摘要：政務(wù)微信公眾平臺短期內(nèi)實現(xiàn)了爆發(fā)式的增長，已經(jīng)成為各級政府重要的信息化工作載體。政務(wù)微信標題的制作直接影響其點擊率和閱讀量。河北政務(wù)微信標題主要表現(xiàn)出以下特征：標題字體單一且長者居多；以地域化的親近表達、第二人稱的高頻使用、口語化的民間表述等獨特表達方法拉近與讀者的距離；使用緊跟時代的敘述語言表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化的潮流表達和打破常規(guī)多用網(wǎng)絡(luò)化符號等。關(guān)鍵詞：政務(wù)微信；標題特征；微信公眾平臺0引言隨著政府信息公開制度建設(shè)快速邁入政務(wù)微信時代，政府又增加了
價值工程 2017年29期2018-01-23
- 別讓政務(wù)微信成為擺設(shè)
向陽【摘要】政務(wù)微信公共服務(wù)近幾年取得較大進步，但工作理念不適應(yīng)、回應(yīng)時效不及時、回應(yīng)效果不理想等問題仍然突出。我們要準確定位政務(wù)微信公共服務(wù)的功能，創(chuàng)新政務(wù)微信公共服務(wù)的內(nèi)容，完善政務(wù)微信運營保障體系，強化用戶關(guān)系的管理，優(yōu)化政務(wù)微信的多平臺聯(lián)動，充分發(fā)揮政府的公共服務(wù)職能，更好地滿足社會民眾的多樣化需求?！娟P(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”時代 政務(wù)微信 公共服務(wù)【中圖分類號】D602 【文獻標識碼】A“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，引發(fā)了社會各個領(lǐng)域的變革，政府的服務(wù)職能
人民論壇 2017年36期2018-01-15