方婧，樓菊青，王如意，蔡靖

（浙江工商大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院，浙江杭州 310012）

1998年在巴黎召開的首屆世界高等教育會(huì)議通過的《21 世紀(jì)高等教育展望和行動(dòng)宣言》提出“高等教育質(zhì)量是一個(gè)多層面的概念”，要“考慮多樣性和避免由一個(gè)統(tǒng)一的尺度來衡量高等教育質(zhì)量”。不能用學(xué)術(shù)性作為衡量高等教育質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量應(yīng)該分層次地體現(xiàn)在不同層次的高等教育系統(tǒng)中；不存在適用所有國家和地區(qū)的統(tǒng)一的“國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”和“全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”[1]。而由于學(xué)科專業(yè)的不同，也不存在適用于所有專業(yè)的統(tǒng)一的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因此，建設(shè)適應(yīng)于專業(yè)性強(qiáng)的專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評估體系是科學(xué)評價(jià)的體現(xiàn)。研究教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方法，必須與評價(jià)的目的相聯(lián)系，不同的目的就會(huì)有不同的出發(fā)點(diǎn)，評價(jià)的方法體系就可能不同[2]。

高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，要把教學(xué)整個(gè)過程的本質(zhì)及規(guī)律描述清楚，以實(shí)現(xiàn)所有教師的預(yù)定目標(biāo)，需要建立龐大的指標(biāo)體系[3]。教學(xué)質(zhì)量評估體系的構(gòu)建需要遵循以下原則：（1）系統(tǒng)性原則：院校的課程建設(shè)中所有的要素構(gòu)成的是一個(gè)統(tǒng)一整體，相互制約，密不可分；（2）針對性原則：由于各個(gè)高校的教學(xué)資源與教學(xué)環(huán)境不一致，因此不能采用單一模式；（3）科學(xué)性原則：指標(biāo)體系的構(gòu)建必須建立在真實(shí)、合理、可行的基礎(chǔ)上，包括指標(biāo)稱謂、指標(biāo)之間的關(guān)系、指標(biāo)的量化等。（4）方向性原則： 要求對評估目標(biāo)任務(wù)和評估導(dǎo)向的正確把握；（5）可比性原則：即要求編制者對測驗(yàn)內(nèi)容和細(xì)節(jié)做出統(tǒng)一、明確的說明和規(guī)定[4]。制定科學(xué)的評估指標(biāo)體系是提高評估的客觀性、準(zhǔn)確性的關(guān)鍵所在[5]。吳建國等結(jié)合工科專業(yè)用人單位對專業(yè)人才的需求和以建筑類為主的學(xué)校的實(shí)際情況，選擇了一些主要指標(biāo)，通過適用，加強(qiáng)了可操作性，逐步形成了工科院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系的二級指標(biāo)結(jié)構(gòu)[6]。目前學(xué)者對教學(xué)評估的指標(biāo)關(guān)注較多，但指標(biāo)整體分布較分散。

該文以環(huán)境科學(xué)與工程本科專業(yè)開設(shè)的《環(huán)境監(jiān)理》課程為例，研究并實(shí)踐了基于學(xué)習(xí)效果的課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，確定了課程教學(xué)的目標(biāo)和評價(jià)指標(biāo)體系，開展了課程教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度的分析，并根據(jù)達(dá)成度情況提出教學(xué)改進(jìn)措施。

1 《環(huán)境監(jiān)理》課程教學(xué)目標(biāo)的確定

《環(huán)境監(jiān)理》是環(huán)境科學(xué)與工程專業(yè)的選修課程。通過課程的學(xué)習(xí)，達(dá)到以下4 個(gè)目標(biāo)：（1）課程目標(biāo)：掌握環(huán)境監(jiān)理工作的發(fā)展歷程、主要內(nèi)容、方案編制、信息管理、環(huán)境監(jiān)理資質(zhì)與管理等基本內(nèi)容、方法及其管理體系，使學(xué)生在遇到環(huán)境工程中復(fù)雜問題時(shí)，能夠分析和評價(jià)環(huán)境工程解決方案產(chǎn)生的社會(huì)、健康、安全、法律及文化的影響，以及這些制約因素對項(xiàng)目實(shí)施影響，理解應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。（2）課程目標(biāo)： 掌握工業(yè)類項(xiàng)目和生態(tài)類項(xiàng)目環(huán)境監(jiān)理的特點(diǎn)和針對性的環(huán)境監(jiān)理工作方法和工作重點(diǎn)，使得學(xué)生能夠根據(jù)實(shí)際建設(shè)項(xiàng)目選擇正確的工作方法，提出有針對性的環(huán)境監(jiān)理要點(diǎn)，能針對實(shí)際工程項(xiàng)目，理解資源的綜合利用對社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的影響。（3）課程目標(biāo)：從環(huán)境監(jiān)理的工作原理角度出發(fā)，使學(xué)生掌握建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)的基本方法和手段，掌握建設(shè)項(xiàng)目各方關(guān)系的組織與協(xié)調(diào)方法，掌握項(xiàng)目管理和技術(shù)經(jīng)濟(jì)決策的方法。（4）課程目標(biāo)： 在掌握項(xiàng)目管理和技術(shù)經(jīng)濟(jì)決策方法的基礎(chǔ)上，使學(xué)生能夠?qū)⒐こ添?xiàng)目管理、商務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)決策方法等應(yīng)用于各種環(huán)境工程實(shí)踐，具備有效組織管理工程項(xiàng)目的能力。

2 《環(huán)境監(jiān)理》課程教學(xué)內(nèi)容對課程目標(biāo)的支撐

在確定課程目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對目標(biāo)進(jìn)行分解，確定每一章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容對課程目標(biāo)的支撐情況?！董h(huán)境監(jiān)理》課程各章節(jié)對課程目標(biāo)的支撐情況如下所示。

第1 章緒論，支撐課程目標(biāo)1；第2 章環(huán)境監(jiān)理實(shí)施程序與招投標(biāo)，支撐課程目標(biāo)1 和3；第3 章 環(huán)境監(jiān)理主要內(nèi)容，支撐課程目標(biāo)1 和2；第4 章環(huán)境監(jiān)理文件編制，支撐課程目標(biāo)1 和2；第5 章環(huán)境監(jiān)理的組織與協(xié)調(diào)，支撐課程目標(biāo)1 和3；第6 章環(huán)境監(jiān)理信息管理，支撐課程目標(biāo)1 和2；第7 章環(huán)境監(jiān)理單位與資質(zhì)管理，支撐課程目標(biāo)1 和2；第8 章工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境監(jiān)理案例解析與實(shí)踐，支撐課程目標(biāo)3 和4； 第9 章生態(tài)類建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境監(jiān)理案例解析與實(shí)踐，支撐課程目標(biāo)3 和4。除了教學(xué)各章節(jié)支撐課程目標(biāo)之外，我們設(shè)定課堂專題案例討論和課后設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，這部分內(nèi)容將支撐課程目標(biāo)2、3 和4。平時(shí)作業(yè)也是課程教學(xué)的內(nèi)容，我們設(shè)置該部分內(nèi)容將支撐課程目標(biāo)1、3 和4。

3 《環(huán)境監(jiān)理》課程考核方式和成績評定方法

建立適合于教學(xué)的課程考核方式和成績評定標(biāo)準(zhǔn)，對于課程教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果的評估非常重要?！董h(huán)境監(jiān)理》課程的考核方式是平時(shí)成績和期末考試成績各占50.0%，全面提升學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)效果的重要性。該課程的考核方式由課堂考勤成績、案例分析成績、作業(yè)成績和期末考試成績構(gòu)成，其中期末考試為閉卷考試。上述各項(xiàng)在占總考核成績比例為：課堂考勤成績占總成績的15.0%，根據(jù)出勤率計(jì)算；案例分析成績由專題討論環(huán)節(jié)和課后設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)構(gòu)成，占總成績的10.0%；作業(yè)成績占總成績的25.0%，期末考試成績占總成績的50.0%。

4 《環(huán)境監(jiān)理》課程教學(xué)質(zhì)量達(dá)成度指標(biāo)確立和計(jì)算

在《環(huán)境監(jiān)理》課程考核方式中，課堂考勤成績不納入教學(xué)質(zhì)量達(dá)成度計(jì)算指標(biāo)體系。案例分析成績對應(yīng)的課程目標(biāo)分值是課程目標(biāo)2、課程目標(biāo)3和課程目標(biāo)4 的占比分別為30.0%、30.0%和40.0%。作業(yè)成績對應(yīng)的課程目標(biāo)分值是課程目標(biāo)1、 課程目標(biāo)3 和課程目標(biāo)4 的占比分別為20.0%、40.0%和40.0%。期末考試對應(yīng)的課程目標(biāo)分值是課程目標(biāo)1、 課程目標(biāo)2 和課程目標(biāo)3 的占比分別為28.6%、35.7%和35.7%。確立期末考試試題對課程目標(biāo)的對應(yīng)關(guān)系如下： 課程目標(biāo)1 對應(yīng)的題目有第一大題的第1、2、4、5、10 題以及第三大題的第2、3、4 題；課程目標(biāo)2 對應(yīng)的題目有第一大題的第3、6、7、8、9 題、第三大題的第5 題第四大題的第2 題； 課程目標(biāo)3對應(yīng)的題目有第二大題的第1、3、4、5、7 題以及第四大題的第1 題。根據(jù)指標(biāo)與課程目標(biāo)的對應(yīng)關(guān)系，對各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行達(dá)成度分析。

5 《環(huán)境監(jiān)理》課程教學(xué)課程目標(biāo)達(dá)成度評價(jià)

該次《環(huán)境監(jiān)理》課程，1301 班的四個(gè)課程目標(biāo)達(dá)成度分別為，88.0%、74.9%、85.9%和90.1%。該課程4 個(gè)課程目標(biāo)達(dá)成度均超過70.0%，期中有3 個(gè)課程目標(biāo)的達(dá)成度超過85.0%，說明通過該課程的學(xué)習(xí)，1301 班的學(xué)生已經(jīng)較好地掌握了環(huán)境監(jiān)理工作的發(fā)展歷程、主要內(nèi)容、方案編制、信息管理、環(huán)境監(jiān)理資質(zhì)與管理等基本內(nèi)容、方法及其管理體系，掌握了工業(yè)類項(xiàng)目和生態(tài)類項(xiàng)目環(huán)境監(jiān)理的特點(diǎn)和針對性的環(huán)境監(jiān)理工作方法和工作重點(diǎn)，掌握了建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)的基本方法和手段，建設(shè)項(xiàng)目各方關(guān)系的組織與協(xié)調(diào)方法，較好具備了解決復(fù)雜環(huán)境問題中涉及的工程管理、商務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)決策的能力；具備了能夠?qū)⒐こ添?xiàng)目管理、商務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)決策方法等應(yīng)用于各種環(huán)境工程實(shí)踐，具備有效組織管理工程項(xiàng)目的能力。4 個(gè)課程目標(biāo)中，相對較弱的達(dá)成情況是目標(biāo)2，說明學(xué)生在面對不同環(huán)境監(jiān)理項(xiàng)目類型時(shí)選擇合適的環(huán)境監(jiān)理方法及提出針對性較強(qiáng)的環(huán)境監(jiān)理要點(diǎn)等能力培養(yǎng)上還有待加強(qiáng)，在針對實(shí)際工程項(xiàng)目，評價(jià)其資源利用效率、污染物最終處置方案和安全防范措施等方面能力的培養(yǎng)需要加強(qiáng)。

課程目標(biāo)1：主要考查學(xué)生掌握環(huán)境監(jiān)理工作的發(fā)展歷程、主要內(nèi)容、方案編制、信息管理、環(huán)境監(jiān)理資質(zhì)與管理等基本內(nèi)容、方法及其管理體系，使學(xué)生在遇到環(huán)境工程中復(fù)雜問題時(shí)，能夠利用環(huán)境監(jiān)理的基本原理和方法，對建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)境監(jiān)理相關(guān)咨詢服務(wù)的能力。該目標(biāo)全班平均達(dá)成度為88.0%。全班約75.0%的學(xué)生該課程目標(biāo)達(dá)成度大于0.8，其中有19 位學(xué)生達(dá)成度超過0.9，說明這幾位學(xué)生已經(jīng)基本或完全達(dá)成了該能力要求。全班有3 位學(xué)生該目標(biāo)達(dá)成度小于0.7，且有1 位學(xué)生達(dá)成度小于0.6。

課程目標(biāo)2： 主要考查學(xué)生掌握工業(yè)類項(xiàng)目和生態(tài)類項(xiàng)目環(huán)境監(jiān)理的特點(diǎn)和針對性的環(huán)境監(jiān)理工作方法和工作重點(diǎn)，使得學(xué)生能夠根據(jù)實(shí)際建設(shè)項(xiàng)目選擇正確的工作方法，提出有針對性的環(huán)境監(jiān)理要點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生正確分解與表達(dá)環(huán)境監(jiān)理技術(shù)過程的能力。該目標(biāo)全班平均達(dá)成度為74.9%。全班約33.3%的學(xué)生該課程目標(biāo)達(dá)成度大于0.8，其中有2位學(xué)生達(dá)成度超過0.9，說明這幾位學(xué)生已經(jīng)基本或完全達(dá)成了該能力要求。但是全班也有7 位學(xué)生對該目標(biāo)的達(dá)成度小于0.7，且有4 位學(xué)生該目標(biāo)達(dá)成度小于0.6。課程目標(biāo)2 的達(dá)成情況全班出現(xiàn)兩極分化。

課程目標(biāo)3： 主要考查學(xué)生掌握建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)的基本方法和手段，以及建設(shè)項(xiàng)目各方關(guān)系的組織與協(xié)調(diào)方法，使學(xué)生具備解決復(fù)雜環(huán)境問題中涉及的工程管理、商務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)決策的能力。該目標(biāo)全班平均達(dá)成度為85.9%。全班約75.0%的學(xué)生該課程目標(biāo)達(dá)成度大于0.8，其中有11 位學(xué)生達(dá)成度超過0.9，說明這幾位學(xué)生已經(jīng)基本或完全達(dá)成了該能力要求。全班有7 位學(xué)生對該目標(biāo)的達(dá)成度小于0.8，但是沒有學(xué)生該課程目標(biāo)達(dá)成度低于0.7。

課程目標(biāo)4： 主要考查學(xué)生在掌握項(xiàng)目管理和技術(shù)經(jīng)濟(jì)決策的方法的基礎(chǔ)上，能夠?qū)⒐こ添?xiàng)目管理、商務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)決策方法等應(yīng)用于各種環(huán)境工程實(shí)踐，具備有效組織管理工程項(xiàng)目的能力。該目標(biāo)全班平均達(dá)成度為90.1%。全班約92.8%的學(xué)生該課程目標(biāo)達(dá)成度大于0.8，其中有16 位學(xué)生達(dá)成度超過0.9，說明這幾位學(xué)生已經(jīng)基本或完全達(dá)成了該能力要求。全班只有2 位學(xué)生對該目標(biāo)的達(dá)成度小于0.8，期中有1 位學(xué)生該課程目標(biāo)達(dá)成度低于0.7。

6 《環(huán)境監(jiān)理》課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)

教師授課時(shí)在教學(xué)方法上注重啟發(fā)、 鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，注重書本知識與解決實(shí)際問題的結(jié)合。在內(nèi)容上注重工程觀點(diǎn)的培養(yǎng)，創(chuàng)新性地進(jìn)行課堂教學(xué)改革，引入課堂招投標(biāo)模擬演練和企業(yè)現(xiàn)場見習(xí)等教學(xué)方法，提供學(xué)生案例學(xué)習(xí)多達(dá)10 余例，把工程實(shí)踐中的實(shí)例引入教學(xué)內(nèi)容中，激發(fā)學(xué)生對環(huán)境監(jiān)理課程的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生對環(huán)境工程問題的分析能力。因此，班級整體對于環(huán)境監(jiān)理知識的掌握和問題解析、分析的能力較強(qiáng)。

對于課程目標(biāo)1，3 號、8 號和19 號學(xué)生達(dá)成度低于0.75，明顯低于班級其他學(xué)生，因此將對這位學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課，幫助該學(xué)生能夠深入理解課程中涉及的方法性和原理性問題，并將其準(zhǔn)確應(yīng)用于工程問題的表達(dá)過程中。此外，該項(xiàng)能力在課程體系中涉及后續(xù)課程《畢業(yè)實(shí)習(xí)》中，因此將建議這位學(xué)生，要著重提高此項(xiàng)能力。對于課程目標(biāo)2，8、17、19 和27 號4 位學(xué)生對該目標(biāo)的達(dá)成度低于0.6，屬于不合格。說明此4 位學(xué)生不能根據(jù)實(shí)際建設(shè)項(xiàng)目選擇正確的工作方法，提出有針對性的環(huán)境監(jiān)理要點(diǎn)，不能針對實(shí)際工程項(xiàng)目，理解資源的綜合利用對社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的影響。需要對此4 位學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課，并在后續(xù)的課程《畢業(yè)實(shí)習(xí)》中著重培養(yǎng)此項(xiàng)能力。對于課程目標(biāo)3 和4,班級達(dá)成度較高，而且非常集中，說明授課過程中此項(xiàng)能力的集中鍛煉總體比較充分。針對本年度的教學(xué)，不足的是針對課程目標(biāo)2，全班有7位學(xué)生達(dá)成度低于0.7，且有4 位達(dá)成度低于0.6。因此在下一年度的教學(xué)中，需要通過例題和案例的應(yīng)用、 進(jìn)一步加深學(xué)生對課程原理性知識的理解和應(yīng)用能力；對于重要知識節(jié)點(diǎn)，需要展開講解、重點(diǎn)闡述，并結(jié)合相關(guān)例題和案例，著重鍛煉學(xué)生針對實(shí)際工程選擇合理的環(huán)境監(jiān)理方法和基礎(chǔ)知識表達(dá)工程問題，并針對復(fù)雜工程問題進(jìn)行深入研究、建立起合理的研究方案，進(jìn)行解決問題的能力。