黃拓

摘 要：在高等教育大眾化的背景下，院校教學(xué)水平的高低將直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。而實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑則是做好質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的建設(shè)工作。因此相關(guān)院校必須制定行之有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系，從本校的實(shí)際情況出發(fā)，推動(dòng)我國社會主義高等教育事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展?；诖耍疚脑诟叩冉逃蟊娀谋尘跋?，重點(diǎn)探討相關(guān)院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：高等教育大眾化；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測；評價(jià)體系

中圖分類號：G640? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? 文章編號：1673-260X（2024）05-0050-03

社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和教學(xué)體制改革進(jìn)程的不斷深化，使得目前我國高等教育普遍化，高等學(xué)校在抓住發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，應(yīng)正確處理好擴(kuò)大規(guī)模與保證質(zhì)量的關(guān)系，建立高等學(xué)校自我約束機(jī)制，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。但是對于有限的高等教育資源，面對眾多的教育消費(fèi)者，如何對這些資源進(jìn)行有效的分配，確保在大眾化的背景下提高教學(xué)質(zhì)量，是當(dāng)前高校需要思考的重點(diǎn)問題。而這對于高等院校教學(xué)水平的提升，人才培養(yǎng)目標(biāo)的踐行也具有積極的意義。加強(qiáng)對院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的建設(shè)與研究，也能為目前學(xué)校的教學(xué)管理工作注入新的活力。

1 高等院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系

在高等教育大眾化的背景下，建設(shè)高等院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容，一方面對學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，另一方面則是建設(shè)院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系。眾多學(xué)者都強(qiáng)調(diào)了做好高等院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系建設(shè)的重要意義[1]。目前來看，教育環(huán)節(jié)做好監(jiān)控，教學(xué)質(zhì)量環(huán)節(jié)做好評估，保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的順利落實(shí)與科學(xué)踐行，并將其融入院校日常管理以及教學(xué)改革的方方面面，能使高校的教學(xué)質(zhì)量達(dá)到良性運(yùn)轉(zhuǎn)，這也能有效地推動(dòng)院校教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)[2]。

2 高等院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系建設(shè)原則分析

2.1 科學(xué)系統(tǒng)原則

科學(xué)系統(tǒng)原則主要要求，高等院校在建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系時(shí)，要以本校發(fā)展的實(shí)際情況為主要切入點(diǎn)，首先對本校教學(xué)情況展開系統(tǒng)的評估，從而逐步增強(qiáng)院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的科學(xué)技術(shù)含量和現(xiàn)代化程度。目前我國新技術(shù)以及教學(xué)手段的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段，但這并不意味著在建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系時(shí)，直接應(yīng)用最新技術(shù)，而是需要根據(jù)各大院校的實(shí)際情況選擇更加適合的科學(xué)技術(shù)[3]。而系統(tǒng)則是在建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系時(shí)，要從整體的角度來進(jìn)行思考，從日常管理、教育教學(xué)、基礎(chǔ)建設(shè)等多個(gè)角度來進(jìn)行建設(shè)。教學(xué)質(zhì)量的提高并不是一蹴而就的，而是一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展過程，因此在整個(gè)過程中，要樹立全局觀。

2.2 可行性原則

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的制定，根本目的是做好高等院校的建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。因此可行性原則主要指高等院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的可操作時(shí)間要控制在合理的范圍內(nèi)，不要耽誤正常的校內(nèi)教學(xué)時(shí)間，以免造成不必要的資源浪費(fèi)。其次，質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的建設(shè)要在固定的財(cái)務(wù)資源的基礎(chǔ)上開展，在堅(jiān)持定性定量分析的同時(shí)，對開展各項(xiàng)內(nèi)容所耗費(fèi)的資金進(jìn)行明確的規(guī)定[4]。最后，明確質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系建設(shè)的核心標(biāo)準(zhǔn)與效果。開展質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系是為了解決教學(xué)出現(xiàn)的問題，從而提高教學(xué)的質(zhì)量。因此體系的建設(shè)要為學(xué)校日常管理和教學(xué)活動(dòng)所服務(wù)，提高應(yīng)用的實(shí)效性。

2.3 可持續(xù)性原則

胡保利在研究中提出，高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的構(gòu)建不僅要注重基本的可行性，同時(shí)也要考慮高等院校的發(fā)展進(jìn)程，注重可持續(xù)性原則[5]。就目前社會發(fā)展的實(shí)際情況來看，可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為社會穩(wěn)步構(gòu)建的核心原則，無論是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會建設(shè)還是在教學(xué)優(yōu)化以及改革評估，都要注重策略的可持續(xù)性，就目前來看，至少以五年為期。五年內(nèi)所建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)服務(wù)體系，盡量保持整體的服務(wù)框架，避免因?yàn)檫^度調(diào)整內(nèi)容，中斷教學(xué)管理的連續(xù)性[6]。

3 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系構(gòu)建的理論基礎(chǔ)

3.1 教育質(zhì)量觀的辨析

（1）傳統(tǒng)教育質(zhì)量觀。傳統(tǒng)教育質(zhì)量觀主要關(guān)注知識的傳授和技能的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威和學(xué)生的被動(dòng)接受。在這一觀念下，教學(xué)質(zhì)量被視為教師的教學(xué)水平和教學(xué)內(nèi)容的傳遞程度。然而，這種質(zhì)量觀過于強(qiáng)調(diào)教師的中心地位，忽視了學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（2）現(xiàn)代教育質(zhì)量觀?，F(xiàn)代教育質(zhì)量觀強(qiáng)調(diào)教育的人本主義，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。在這一觀念下，教學(xué)質(zhì)量不僅包括知識的傳授和技能的培養(yǎng)，還包括學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)應(yīng)注重教師與學(xué)生之間的互動(dòng)、教學(xué)方法的創(chuàng)新以及課程設(shè)置的合理性等[7]。

（3）素質(zhì)教育質(zhì)量觀。素質(zhì)教育質(zhì)量觀認(rèn)為，教育質(zhì)量應(yīng)體現(xiàn)在學(xué)生的綜合素質(zhì)上，包括道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、身心健康、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力等。在此基礎(chǔ)上，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)應(yīng)關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

3.2 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)的相關(guān)理論

（1）教學(xué)過程論。教學(xué)過程論認(rèn)為，教學(xué)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的過程，包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)組織、教學(xué)評價(jià)等環(huán)節(jié)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)應(yīng)關(guān)注教學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括評價(jià)目標(biāo)、評價(jià)方法、評價(jià)主體和評價(jià)結(jié)果等要素。構(gòu)建科學(xué)、合理的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系，需充分發(fā)揮各評價(jià)主體的作用，實(shí)現(xiàn)評價(jià)目標(biāo)與教學(xué)目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。

（2）教育評價(jià)論。教育評價(jià)論主張?jiān)u價(jià)應(yīng)以教育目標(biāo)為導(dǎo)向，注重評價(jià)的客觀性、公正性和有效性。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)中，應(yīng)建立科學(xué)、合理的評價(jià)指標(biāo)體系，確保評價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度[8]。

（3）反饋調(diào)節(jié)論。反饋調(diào)節(jié)論認(rèn)為，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)是一個(gè)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的過程，通過不斷地反饋和調(diào)整，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。在此過程中，教師、學(xué)生和管理部門應(yīng)積極參與，形成共同參與的質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)機(jī)制。

4 高等教育大眾化背景下教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系建設(shè)策略

4.1 建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系要求把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上升為體系建設(shè)，要求相關(guān)專業(yè)教師在教學(xué)的過程中要樹立大質(zhì)量觀。這也意味著在進(jìn)行人才培養(yǎng)的過程中，教學(xué)質(zhì)量要貫徹于教師教學(xué)的方方面面，包含人才培養(yǎng)的全過程。在進(jìn)行學(xué)生教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)的過程中，從整體的教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展為切入點(diǎn)，建立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，例如在課前做好人才培養(yǎng)方案，各專業(yè)課教師制定教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)任務(wù)，教務(wù)處根據(jù)專業(yè)要求進(jìn)行課表編排管理。課堂上制定嚴(yán)格的教學(xué)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，將課堂教學(xué)的質(zhì)量落到實(shí)處。課內(nèi)教學(xué)環(huán)節(jié)包括教學(xué)管理，課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。由教務(wù)處組成的教師監(jiān)察隊(duì)伍，通過“敲門聽課”的方式，對教師的教學(xué)過程以及教學(xué)情況進(jìn)行監(jiān)督，保證課堂教學(xué)質(zhì)量。而教師在課后通過教學(xué)反思以及與學(xué)生的課后交流的反思等方式，探究學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，選擇能力較強(qiáng)的學(xué)生為信息員，以這些學(xué)生為代表，了解每節(jié)課的學(xué)習(xí)情況。這種方式，從教和學(xué)兩個(gè)層次入手，既保證教師教學(xué)的質(zhì)量，同時(shí)也不忽視學(xué)生聽課的質(zhì)量[9]。

4.2 建設(shè)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系

教學(xué)質(zhì)量是高校教育工作的核心，評估體系的構(gòu)建對于促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高具有重要意義。部分高校在教學(xué)質(zhì)量評估方面，已經(jīng)形成了一套完善的體系，不僅包括學(xué)期末給學(xué)生打分，還涵蓋了專業(yè)與課程評估和學(xué)生質(zhì)量評估。專業(yè)與課程評估是教學(xué)質(zhì)量評估的重要組成部分。這一環(huán)節(jié)并非僅僅從教育與被教育的角度去審視教師一學(xué)年度的教學(xué)內(nèi)容，更重要的是站在學(xué)生在專業(yè)發(fā)展的角度去審視專業(yè)課程。這樣的評估方式有助于確保專業(yè)課程設(shè)置的科學(xué)性和合理性，以滿足學(xué)生專業(yè)發(fā)展的需求。在構(gòu)建專業(yè)課程評估體系時(shí)，應(yīng)充分考慮課程的實(shí)用性、前瞻性以及與行業(yè)需求的契合度，從而為學(xué)生提供更好的教育資源。學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評估是衡量教學(xué)質(zhì)量的另一重要指標(biāo)。在這一環(huán)節(jié)中，企業(yè)專家和教師共同對學(xué)生本年度的學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行評估。尤其對于操作類學(xué)科，評估重點(diǎn)不僅在于學(xué)生的理論知識掌握程度，更注重學(xué)生的實(shí)踐素養(yǎng)。這樣的評估方式有助于引導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)技能，學(xué)會實(shí)用技術(shù)，從而提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。此外，為了使教學(xué)質(zhì)量評估體系更加完善，除了學(xué)生、教師和企業(yè)專家外，還可以邀請校友、家長等其他相關(guān)者參與評估，以獲得更全面、客觀的評價(jià)。建立多元化、精細(xì)化的評估指標(biāo)體系，既要關(guān)注教學(xué)過程中的教學(xué)質(zhì)量，也要關(guān)注教學(xué)成果。對于評估結(jié)果較差的教學(xué)單位或教師，應(yīng)采取相應(yīng)的激勵(lì)和約束措施，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。定期更新評估體系，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和教育政策變化，定期對教學(xué)質(zhì)量評估體系進(jìn)行修訂和完善[9]。

4.3 做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的有效結(jié)合

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系應(yīng)該有效結(jié)合，而并非分離。因此在當(dāng)前數(shù)據(jù)化和信息化的時(shí)代背景下，通過利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立基于大數(shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評估系統(tǒng)，建立一套科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及分析評價(jià)軟件系統(tǒng)。該軟件系統(tǒng)從教學(xué)初期，對學(xué)生的課后學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)測，從數(shù)據(jù)化的角度分析學(xué)生的成長進(jìn)程，在學(xué)期結(jié)束時(shí)自動(dòng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和教師的教學(xué)情況進(jìn)行評價(jià)，這能夠避免學(xué)生主觀評價(jià)所帶來的問題。而學(xué)校內(nèi)部也可以通過構(gòu)建信息化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，構(gòu)建學(xué)生、教師、企業(yè)、第三方機(jī)構(gòu)、教學(xué)單位等多方教學(xué)平臺組成的數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生數(shù)據(jù)的多方共享。這種方式下，無論是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，還是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，既有詳實(shí)的數(shù)據(jù)為支撐，也有多方意見，避免出現(xiàn)單一意見影響學(xué)生成長的情況，使教學(xué)管理與監(jiān)控更加清晰明確[11]。

5 結(jié)束語

綜上所述，在大眾教育的改革背景下，高等院校要更加注重自身教學(xué)質(zhì)量的提升，樹立全新的教學(xué)質(zhì)量觀，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代化信息技術(shù)，建設(shè)完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，對學(xué)校進(jìn)行全程、全員、全方位質(zhì)量管理，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量水平的不斷提高，在現(xiàn)代素質(zhì)教育理念的指導(dǎo)下，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)效益和社會效益的雙贏。

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