丁冬

摘 要：目前，數(shù)字化技術(shù)不斷發(fā)展，對(duì)各行各業(yè)的影響日益顯著。在醫(yī)療行業(yè)中，數(shù)字化環(huán)境的出現(xiàn)為醫(yī)院檔案管理帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文旨在探討數(shù)字化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理效能的提高，通過(guò)分析目標(biāo)、尋找存在的問(wèn)題以及提出解決方法，為醫(yī)院管理者提供可行的解決方案。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化環(huán)境；醫(yī)院檔案管理；效能提高

中圖分類(lèi)號(hào)：G271；R197.32? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1673-260X（2024）05-0018-04

醫(yī)院檔案管理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要的管理工作之一，直接關(guān)系到醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)質(zhì)量。然而，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理存在許多問(wèn)題，如檔案存儲(chǔ)占地面積大、檢索效率低下、易受損等。為解決這些問(wèn)題，許多醫(yī)院逐漸引入數(shù)字化技術(shù)，將檔案從紙質(zhì)形式轉(zhuǎn)化為電子形式，以提高檔案管理的效能。

1 數(shù)字化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理效能提高的目標(biāo)

在數(shù)字化時(shí)代的今天，醫(yī)院檔案管理的效能提升成為一個(gè)不容忽視的議題。隨著科技的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足快速、準(zhǔn)確和安全的需求。數(shù)字化環(huán)境下的醫(yī)院檔案管理，是一個(gè)全新的方向，旨在通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用，提高醫(yī)院檔案管理的效率和質(zhì)量，為醫(yī)療服務(wù)的提供者和受益者帶來(lái)便利和更好的醫(yī)療體驗(yàn)。數(shù)字化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理效能提高的目標(biāo)眾多，以下將詳細(xì)探討其中的幾個(gè)方面。（1）數(shù)字化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理的目標(biāo)之一是提高檔案的存儲(chǔ)和檢索效率。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理存在著信息檢索不便、易丟失和易損壞等問(wèn)題，給醫(yī)院工作人員帶來(lái)很大的困擾。而數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)可以通過(guò)電子化存儲(chǔ)和智能檢索技術(shù)，將大量的檔案信息整合到一個(gè)平臺(tái)上，并通過(guò)關(guān)鍵詞、病歷號(hào)等方式進(jìn)行快速檢索，提高了檔案的存儲(chǔ)和檢索效率。（2）數(shù)字化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理的目標(biāo)還包括促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的協(xié)同和共享。在傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式下，不同科室之間信息溝通和交流的效率較低。通過(guò)數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，醫(yī)務(wù)人員可以實(shí)時(shí)查看和更新患者的病歷信息，提高醫(yī)療服務(wù)的協(xié)同和共享能力。例如，某一科室的醫(yī)生可以通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)患者的過(guò)往病歷和檢查報(bào)告，從而更好地了解患者的病情，為其提供更加個(gè)性化的診療方案，提高醫(yī)療質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。（3）數(shù)字化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理的目標(biāo)還包括保障檔案信息的安全和隱私。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式存在著檔案易丟失、易被非法竊取或篡改的風(fēng)險(xiǎn)，給患者和醫(yī)院造成了安全隱患。數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)可以通過(guò)采用加密技術(shù)、權(quán)限控制和審計(jì)策略等手段，確保檔案信息的安全性和隱私性。只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的醫(yī)務(wù)人員才能訪問(wèn)和修改患者的檔案信息，有效地保護(hù)患者的隱私和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息安全。（4）數(shù)字化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理的目標(biāo)還包括提高醫(yī)院管理的科學(xué)性和決策的準(zhǔn)確性。通過(guò)數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，醫(yī)院可以收集和分析大量的檔案信息，從中發(fā)現(xiàn)疾病的規(guī)律和趨勢(shì)，為醫(yī)院管理者提供科學(xué)依據(jù)，指導(dǎo)醫(yī)院的戰(zhàn)略決策和資源配置。例如，通過(guò)分析患者的病歷信息和治療效果，醫(yī)院可以及時(shí)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的方向，提高醫(yī)療資源的利用效率，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)[1]。

2 數(shù)字化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理存在的問(wèn)題

2.1 數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用不成熟

就醫(yī)院檔案管理而言，我們不得不承認(rèn)，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用在這個(gè)領(lǐng)域還顯得不夠成熟。雖然數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)在醫(yī)療領(lǐng)域取得了一些進(jìn)展，但仍然存在一系列問(wèn)題和挑戰(zhàn)。（1）數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用不成熟的一大問(wèn)題是數(shù)據(jù)質(zhì)量的不穩(wěn)定。醫(yī)院檔案是醫(yī)生和患者信息的重要載體，其數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性至關(guān)重要。然而，在數(shù)字化環(huán)境下，由于數(shù)據(jù)采集和錄入的不規(guī)范，可能存在各種問(wèn)題，如數(shù)據(jù)缺失、錯(cuò)誤錄入等。這些問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院檔案的可靠性受到影響，給醫(yī)療工作帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。（2）數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用不成熟還表現(xiàn)在信息安全方面。醫(yī)院檔案涵蓋了大量的個(gè)人隱私信息，如病歷、病情資料等，這些信息的泄露將對(duì)患者的權(quán)益和醫(yī)院的聲譽(yù)造成嚴(yán)重的影響。然而，當(dāng)前的數(shù)字化技術(shù)在信息安全方面仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)不夠完善、數(shù)據(jù)傳輸加密手段不夠高效等。這些問(wèn)題使得醫(yī)院檔案管理的信息安全風(fēng)險(xiǎn)增大，需要進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)和措施。（3）數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用不成熟還表現(xiàn)在系統(tǒng)的互通互聯(lián)方面。醫(yī)院檔案管理涉及多個(gè)系統(tǒng)的協(xié)同操作和數(shù)據(jù)的共享，這需要各個(gè)系統(tǒng)之間能夠進(jìn)行有效的互聯(lián)互通。然而，在實(shí)際應(yīng)用中，由于各系統(tǒng)之間的標(biāo)準(zhǔn)和接口不統(tǒng)一，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的傳輸和交換困難，影響了醫(yī)院檔案管理的高效運(yùn)行。這需要在數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用中加大標(biāo)準(zhǔn)化和協(xié)同化的力度，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的整體優(yōu)化。數(shù)字化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理效能提高存在數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用不成熟的問(wèn)題[2]。數(shù)據(jù)質(zhì)量的不穩(wěn)定性、信息安全的薄弱性以及系統(tǒng)的互通互聯(lián)困難等，都需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和管理措施，以提升數(shù)字化技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的成熟度和可靠性。

2.2 檔案管理模式不健全

在數(shù)字化環(huán)境的浪潮下，醫(yī)院檔案管理的效能提高成為當(dāng)前的熱門(mén)話題。然而在數(shù)字化環(huán)境下，醫(yī)院檔案管理模式的健全性卻面臨著諸多問(wèn)題。（1）檔案管理模式的不健全體現(xiàn)在人員配置方面。在許多醫(yī)院中，由于對(duì)數(shù)字化檔案管理缺乏重視，所配置的檔案管理人員數(shù)量嚴(yán)重不足。檔案管理是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，需要熟悉相關(guān)法規(guī)、熟悉醫(yī)療行業(yè)的人才進(jìn)行操作和管理。然而在現(xiàn)實(shí)中，許多醫(yī)院將檔案管理交給一些兼職人員或者其他非專(zhuān)業(yè)人士，導(dǎo)致對(duì)檔案的管理和維護(hù)無(wú)法得到有效保障，進(jìn)而影響了醫(yī)院整體的檔案管理效能。（2）檔案管理模式的不健全還表現(xiàn)在技術(shù)支持方面。數(shù)字化環(huán)境下，電子檔案的建立和管理離不開(kāi)大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)的支持。但目前一些醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)的技術(shù)水平相對(duì)落后，無(wú)法滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的檔案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求和查詢(xún)速度要求。由于技術(shù)設(shè)備的滯后，醫(yī)院檔案管理的效能受到嚴(yán)重限制，慢慢地形成了一個(gè)瓶頸。（3）檔案管理模式的不健全還體現(xiàn)在檔案保護(hù)和安全性方面。在數(shù)字化環(huán)境下，檔案的保護(hù)和安全性尤為重要。由于檔案管理模式不健全，許多醫(yī)院的檔案保護(hù)意識(shí)薄弱，對(duì)檔案的保密工作和防篡改工作缺乏必要的重視[3]。這使得檔案遭受泄露、損壞甚至丟失的風(fēng)險(xiǎn)不斷增加，給醫(yī)院和患者的利益造成了潛在的威脅。

2.3 缺乏數(shù)字化管理人員

數(shù)字化管理是現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的重要組成部分，其作用不言而喻。然而，我們不得不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題——醫(yī)院在數(shù)字化管理方面缺乏專(zhuān)業(yè)人員。這不僅對(duì)醫(yī)院檔案管理效能的提高構(gòu)成了障礙，也限制了醫(yī)院在數(shù)字化發(fā)展方面的進(jìn)步。（1）缺乏數(shù)字化管理人員導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理效能的提高受阻。數(shù)字化管理不僅僅是將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案，還需要專(zhuān)業(yè)人員對(duì)電子檔案進(jìn)行分類(lèi)、整理、存儲(chǔ)和維護(hù)。只有專(zhuān)業(yè)人員對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)管理，才能確保醫(yī)院檔案的安全性、完整性和可靠性。由于缺乏數(shù)字化管理人員，許多醫(yī)院只能依賴(lài)醫(yī)務(wù)人員自行管理檔案，這勢(shì)必導(dǎo)致檔案管理的混亂和低效。例如，檔案存儲(chǔ)不規(guī)范、信息檢索困難、檔案損壞丟失等問(wèn)題頻發(fā)，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的工作效率和醫(yī)療質(zhì)量。（2）缺乏數(shù)字化管理人員限制了醫(yī)院在數(shù)字化發(fā)展方面的進(jìn)步。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化管理已經(jīng)成為醫(yī)院管理的必然趨勢(shì)。數(shù)字化管理可以幫助醫(yī)院提高工作效率、減少人力成本、提升服務(wù)質(zhì)量，甚至為醫(yī)院的科研創(chuàng)新和數(shù)據(jù)分析提供更多的可能性。然而，由于缺乏數(shù)字化管理人員，許多醫(yī)院在數(shù)字化發(fā)展方面遭遇困難。他們不僅缺乏專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才來(lái)建設(shè)和維護(hù)數(shù)字化系統(tǒng)，還沒(méi)有足夠的人力資源來(lái)開(kāi)展數(shù)字化管理相關(guān)的培訓(xùn)和宣傳工作[4]。這不僅限制了醫(yī)院數(shù)字化管理應(yīng)用的范圍和深度，也阻礙了醫(yī)院在數(shù)字化發(fā)展方面與國(guó)際先進(jìn)水平接軌。

3 數(shù)字化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理效能提高的方法

3.1 融入先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)

在當(dāng)今先進(jìn)的數(shù)字化時(shí)代，各行各業(yè)都迫切需要適應(yīng)新的科技發(fā)展趨勢(shì)，醫(yī)療行業(yè)尤其如此。醫(yī)院檔案管理作為醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，也需要緊跟數(shù)字化技術(shù)的步伐，以提高效能和服務(wù)質(zhì)量。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案已經(jīng)逐漸被數(shù)字化檔案所取代。數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)可以將所有患者的信息集中存儲(chǔ)于云端，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)多部門(mén)、多人員的協(xié)同操作。這種新興的數(shù)字化檔案管理方式不僅能提高工作效率，還能降低人力成本，并且具有更好的數(shù)據(jù)安全性。（1）數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)可以極大地提高醫(yī)院的工作效率。相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案，數(shù)字化檔案可以通過(guò)智能化的搜索引擎快速查找需要的信息，而不再需要耗費(fèi)大量時(shí)間去翻找和整理紙質(zhì)檔案。同時(shí)，數(shù)字檔案還能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化的數(shù)據(jù)錄入和更新，減少人為錯(cuò)誤和重復(fù)工作，從而提高工作效率。（2）數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)多部門(mén)、多人員的協(xié)同操作。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案需要多次復(fù)印和傳遞，容易出現(xiàn)信息丟失和錯(cuò)誤。而數(shù)字化檔案可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間的即時(shí)溝通和數(shù)據(jù)共享，不僅減少了信息傳遞的時(shí)間和成本，還能夠提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師等各個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員可以在數(shù)字化檔案系統(tǒng)中實(shí)時(shí)查看患者的病歷、診斷和用藥信息，以便更好地協(xié)同工作，提高患者的治療效果。（3）數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)還具有更好的數(shù)據(jù)安全性。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案容易遭受自然災(zāi)害或人為破壞的風(fēng)險(xiǎn)，但數(shù)字化檔案通過(guò)數(shù)據(jù)備份和加密等技術(shù)手段，能夠更好地保護(hù)檔案的完整性和機(jī)密性。同時(shí)，數(shù)字化檔案系統(tǒng)還可以設(shè)定不同級(jí)別的權(quán)限，對(duì)患者的隱私信息進(jìn)行保護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的人員查看和篡改檔案。（4）要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案管理的全面推廣，還需要克服一些挑戰(zhàn)。首先是技術(shù)層面上的問(wèn)題，醫(yī)院需要建立完善的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等設(shè)備的配置和維護(hù)。其次是人員培訓(xùn)和適應(yīng)的問(wèn)題，醫(yī)護(hù)人員需要接受相關(guān)的培訓(xùn)，熟悉數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)的操作和使用方法。最后是法律和隱私保護(hù)的問(wèn)題，醫(yī)院需要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)患者隱私信息的保護(hù)。

3.2 健全數(shù)字化檔案管理模式

在數(shù)字化環(huán)境下，醫(yī)院檔案管理效能的提高是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者都渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。為了健全數(shù)字化檔案管理模式，可以采取以下方法：（1）建立完善的數(shù)字化檔案平臺(tái)。在數(shù)字化檔案管理模式中，醫(yī)院應(yīng)該建立一個(gè)完善的檔案管理平臺(tái)，該平臺(tái)可以將各個(gè)部門(mén)的檔案信息整合起來(lái)，確保醫(yī)療信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí)，該平臺(tái)還應(yīng)該具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理能力，能夠滿(mǎn)足醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)和管理的需求。（2）加強(qiáng)數(shù)字化檔案管理的規(guī)范性。在數(shù)字化檔案管理模式下，醫(yī)院應(yīng)該制定相關(guān)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，明確各類(lèi)檔案的管理要求和流程。同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高其對(duì)數(shù)字化檔案管理的認(rèn)知和技能，確保檔案管理的規(guī)范性和一致性。（3）引入先進(jìn)的技術(shù)手段。數(shù)字化檔案管理模式需要借助先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。醫(yī)院可以引入人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，對(duì)檔案信息進(jìn)行自動(dòng)化處理和分析，提高檔案管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí)，醫(yī)院還可以使用云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)檔案的遠(yuǎn)程存儲(chǔ)和共享，方便醫(yī)務(wù)人員和患者隨時(shí)隨地獲取和查閱檔案信息。（4）加強(qiáng)安全保障措施。數(shù)字化檔案管理模式下，信息安全是一個(gè)重要的問(wèn)題。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化檔案的安全保護(hù)，采取多種手段防止信息泄露和黑客攻擊。同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)該建立健全的權(quán)限管理機(jī)制，確保只有具有相關(guān)權(quán)限的人員才能訪問(wèn)和修改檔案信息。

3.3 搭建高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)

在當(dāng)今數(shù)字化環(huán)境的大背景下，醫(yī)院檔案管理的效能提升已成為醫(yī)療行業(yè)的重要課題。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，醫(yī)院需要搭建一個(gè)高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，以推動(dòng)檔案管理工作的優(yōu)化和創(chuàng)新。以下將從人員選擇、培養(yǎng)和激勵(lì)等方面，探討如何搭建這樣一個(gè)擁有高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)：（1）在搭建高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，人員選擇是至關(guān)重要的。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)檔案管理工作的特點(diǎn)和要求，招聘具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的人才。這些人才應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。在選拔過(guò)程中，醫(yī)院可以通過(guò)面試、考核和背景調(diào)查等方式，全面評(píng)估候選人的綜合素質(zhì)，確保選擇到最適合的人才。（2）醫(yī)院需要注重培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。檔案管理工作涉及大量的數(shù)據(jù)處理、信息管理和技術(shù)運(yùn)用等方面的知識(shí)和技能。因此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使管理團(tuán)隊(duì)能夠不斷更新自己的知識(shí)和技能，適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境下檔案管理的要求和挑戰(zhàn)。（3）醫(yī)院還應(yīng)該鼓勵(lì)管理團(tuán)隊(duì)成員參加相關(guān)的學(xué)術(shù)交流和研討活動(dòng)，提升他們的專(zhuān)業(yè)水平和思維能力。除了專(zhuān)業(yè)技能外，領(lǐng)導(dǎo)能力也是一個(gè)高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)不可或缺的要素。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為管理團(tuán)隊(duì)成員提供機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力?？梢酝ㄟ^(guò)組織項(xiàng)目，讓管理團(tuán)隊(duì)成員充當(dāng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，提供他們獨(dú)立決策和團(tuán)隊(duì)管理的機(jī)會(huì)。醫(yī)院還可以安排一些領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，幫助管理團(tuán)隊(duì)成員了解領(lǐng)導(dǎo)角色的重要性和技巧，提升他們的管理能力和影響力[5]。

3.4 提升檔案服務(wù)水平

在醫(yī)療領(lǐng)域，醫(yī)院檔案作為患者就醫(yī)過(guò)程中的重要記錄，面臨提升服務(wù)水平的迫切需求。為了更好地滿(mǎn)足廣大患者的需求，醫(yī)院檔案管理需要借助數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)效能的提高。（1）醫(yī)院檔案管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)數(shù)字化檔案系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)用。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式存在許多弊端，如速度慢、空間占用大、易造成檔案丟失等問(wèn)題。而采用數(shù)字化檔案系統(tǒng)，則能夠有效地解決這些問(wèn)題。通過(guò)將患者的病歷、檢查報(bào)告、醫(yī)囑等相關(guān)信息進(jìn)行電子化存儲(chǔ)和管理，不僅節(jié)省了大量的存儲(chǔ)空間，還能夠提高檔案檢索的速度和準(zhǔn)確性，進(jìn)而提升醫(yī)院檔案管理的效能。（2）醫(yī)院檔案管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)注重完善數(shù)字化檔案系統(tǒng)的功能性。除了基本的電子存儲(chǔ)和檢索功能外，數(shù)字化檔案系統(tǒng)還應(yīng)當(dāng)具備一定的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用能力。通過(guò)對(duì)患者檔案中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，醫(yī)院能夠更好地了解患者的就醫(yī)需求和疾病特征，進(jìn)而制定更科學(xué)合理的診療方案。此外，數(shù)字化檔案系統(tǒng)還應(yīng)當(dāng)與其他醫(yī)療信息系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)患者信息的共享和交流，提高醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和協(xié)同性。（3）醫(yī)院檔案管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)。數(shù)字化檔案系統(tǒng)的使用需要一定的技術(shù)知識(shí)和操作技巧，而醫(yī)護(hù)人員又是檔案信息的主要錄入和維護(hù)者。因此，醫(yī)院檔案管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高醫(yī)護(hù)人員的數(shù)字化檔案系統(tǒng)應(yīng)用能力。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，數(shù)字化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理的提升是醫(yī)院管理者必須面對(duì)的課題。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)，分析存在的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的方法，醫(yī)院可以提高檔案管理的效能，為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提升做出貢獻(xiàn)。在數(shù)字化時(shí)代，醫(yī)院檔案管理將迎來(lái)更加高效和便捷的發(fā)展。

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