王艷歌

（江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院 運(yùn)河高師辦學(xué)點(diǎn)，江蘇 邳州 221300）

一、引言

隨著數(shù)字化校園建設(shè)覆蓋率的大大提高，以及物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)不斷完善，智慧化教育的優(yōu)勢逐漸凸顯，課堂教學(xué)方式也發(fā)生了很大變革，各種智慧教學(xué)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，筆者借助超星泛雅、云班課兩個(gè)平臺(tái)開展高職計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程智慧課堂教學(xué)實(shí)踐時(shí)發(fā)現(xiàn)，智慧課堂不盡智慧。反思智慧課堂實(shí)踐過程，力求更為科學(xué)地規(guī)劃智慧課堂教學(xué)各環(huán)節(jié)，有的放矢，有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂的弊端是本文探討的問題。

二、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)智慧課堂教學(xué)的局限性

在高職計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)智慧課堂構(gòu)建中，根據(jù)課程特點(diǎn)、具體學(xué)情，轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，利用智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源智能化、學(xué)習(xí)主體主動(dòng)化、學(xué)習(xí)方式信息化和學(xué)習(xí)評價(jià)立體化，從而培養(yǎng)具有高階思維和創(chuàng)造力的人才。這是智慧課堂的設(shè)計(jì)初衷，而在教學(xué)實(shí)踐中卻發(fā)現(xiàn)存在一些問題。[1]

（一）課前創(chuàng)造智慧課堂教學(xué)環(huán)境

智慧課堂教學(xué)模式的設(shè)計(jì)需要充分重視課前環(huán)節(jié)，只有對課程教材、學(xué)情、工具平臺(tái)有充分把握，才能創(chuàng)造更貼合實(shí)際的教學(xué)環(huán)境。

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)作為高職院校的一門公共課程，知識點(diǎn)比較瑣碎，既包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)信息安全等理論知識，也包含Windows、Word、Excel 和PPT 等操作類軟件，且實(shí)用性很強(qiáng)，需要學(xué)生具備一定的信息素養(yǎng)和大量上機(jī)練習(xí)。而高職院校生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜，學(xué)生基礎(chǔ)差異較大，給課堂教學(xué)帶來一定困難。在智慧教學(xué)工具的選擇上，云班課和超星泛雅各有千秋。以云班課為例，課前，發(fā)布問卷調(diào)查學(xué)情，繼而上傳適合學(xué)情的學(xué)習(xí)資源，如視頻、PPT 課件等，學(xué)生登錄手機(jī)或PAD 端進(jìn)行課前預(yù)習(xí)。但經(jīng)過三屆學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)存在同樣的問題，即對于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作類項(xiàng)目，學(xué)生手機(jī)登錄云班課單純地觀看視頻就如同紙上談兵，具體操作還是要在電腦上進(jìn)行，所以云班課在課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)比較適合于理論知識方面的學(xué)習(xí)，如對病毒或網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)方面的知識提供動(dòng)畫或微視頻，繼而設(shè)置測試題，這樣才能起到較好的預(yù)習(xí)效果。

（二）課中設(shè)計(jì)多種智慧教學(xué)活動(dòng)

在對教材、學(xué)情充分把握的前提下，教師依據(jù)智慧教學(xué)平臺(tái)來創(chuàng)設(shè)課前智慧預(yù)習(xí)活動(dòng)后，再根據(jù)活動(dòng)反饋，對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)方式進(jìn)行調(diào)整，設(shè)計(jì)適合的教學(xué)活動(dòng)。超星泛雅教學(xué)平臺(tái)可提供豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)，如搶答、隨堂練習(xí)、評分等，云班課也有投票、問卷、頭腦風(fēng)暴等。針對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的理論知識來說，這些活動(dòng)較適用，如在二進(jìn)制的轉(zhuǎn)換一節(jié)，拋出問題采用“搶答”方式能夠很好地調(diào)動(dòng)課堂氣氛；在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成一節(jié)中，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式讓學(xué)生合作理順計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)圖。而對于Word、Excel 等操作類學(xué)習(xí)，智慧教學(xué)平臺(tái)中的活動(dòng)很難再派上用場，所以智慧課堂的構(gòu)建多見于理論課，而對于實(shí)踐操作類課程，如何有效搭建智慧課堂、使用智慧平臺(tái)提高課堂教學(xué)效率一直沒有較好地解決策略。

（三）課后師生及時(shí)互動(dòng)溝通交流

在智慧課堂構(gòu)建中，課后環(huán)節(jié)也是必不可少的，教師借助云班課或?qū)W習(xí)通APP 對作業(yè)或測試進(jìn)行在線批閱，也可進(jìn)行在線輔導(dǎo)和答疑，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化輔導(dǎo)。另外，智慧平臺(tái)還可根據(jù)學(xué)生的課外課內(nèi)表現(xiàn)給出全方位的客觀評價(jià)，教師可根據(jù)評價(jià)反饋調(diào)整教學(xué)內(nèi)容難易程度。但在實(shí)踐中，師生面臨的共性問題就是專注度和效率，教師拿起手機(jī)本意是打開教學(xué)APP 批改作業(yè)或在線釋疑，但其他APP 的通知接踵而至，時(shí)常忘記拿起手機(jī)的初衷，教師尚且如此，更何況學(xué)生。因此，部分高職院校提倡無手機(jī)課堂、早晚自習(xí)手機(jī)上交，如此智慧課堂互動(dòng)交流會(huì)大打折扣。

二、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)智慧課堂教學(xué)實(shí)踐剖析

（一）智慧課堂的構(gòu)建華而不實(shí)

受傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，部分教師對智慧課堂的實(shí)踐仍停留在學(xué)習(xí)資源的堆砌、學(xué)習(xí)活動(dòng)的疊加上，從而忽視了學(xué)生的主體性和適應(yīng)性。主要表現(xiàn)在把學(xué)生當(dāng)成容器，課前上傳大量學(xué)習(xí)資源，學(xué)生為獲取積分和評價(jià)疲于應(yīng)付；課上花里胡哨的活動(dòng)應(yīng)接不暇，學(xué)生配合老師參與了活動(dòng)，但沒有真正掌握知識；課后的測試和作業(yè)層出不窮，從智慧平臺(tái)上來看學(xué)生的參與度很高，可一學(xué)期下來，只掌握了皮毛，具體到項(xiàng)目制作上學(xué)生難免手忙腳亂有畏難情緒。尤其計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)這一操作性極強(qiáng)的課程，每年的全國計(jì)算機(jī)等級考試和期末的作品匯報(bào)最能體現(xiàn)學(xué)生水平，因此不能片面追求智慧平臺(tái)上數(shù)據(jù)的好看，要真正落實(shí)智慧課堂的理念，因地制宜、實(shí)事求是地用好智慧課堂，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。

（二）過度依賴技術(shù)而疏于情感投入

隨著智慧課堂概念的普及，智慧工具也在不斷發(fā)展，智慧課堂不僅需要理念的更新，課堂教學(xué)的方式方法也在不斷地變革[2]。其中，智慧課堂以互動(dòng)式教學(xué)方法最為突出，包括師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，以云班課和超星泛雅教學(xué)平臺(tái)為例，均提供討論、搶答、隨堂練習(xí)等大量互動(dòng)活動(dòng)，教師如果對師生互動(dòng)分寸掌握不夠，很容易造成對平臺(tái)的過度依賴，而忽視情感的投入。教師對平臺(tái)越來越依賴，對課堂學(xué)生行為的敏銳觀察力卻逐漸減退，而學(xué)生忙于記筆記或參與活動(dòng)，也會(huì)忽視與教師的情感交流。在完成一個(gè)又一個(gè)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目的過程中，師生互動(dòng)貌似熱烈、交流深入，但一學(xué)期下來，教師對學(xué)生的了解僅限于該生的經(jīng)驗(yàn)值高低或課程積分多少，對學(xué)生心理需求或情感訴求關(guān)注極少，這很容易導(dǎo)致師生情感疏離。

（三）智慧課堂互動(dòng)流于形式

教師雖然對智慧課堂的互動(dòng)式教學(xué)設(shè)計(jì)理念有所理解，但在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)生并沒有像預(yù)想中的那樣積極主動(dòng)，甚至?xí)霈F(xiàn)冷場現(xiàn)象。表面上看是學(xué)生對智慧課堂教學(xué)形式失去了興趣，究其深層次原因主要是：第一，作為課堂引導(dǎo)者，教師沒有對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行深挖，找不到真正適合互動(dòng)的知識點(diǎn)，只是為了互動(dòng)而互動(dòng)；第二，教師對學(xué)生的學(xué)情、性格、心理等了解不夠，片面、主觀、單向地拋出問題，而對學(xué)生的諸多回答，未能及時(shí)反饋評價(jià)，如此影響學(xué)生參與的積極主動(dòng)性；第三，教師因?yàn)榫τ邢?，對互?dòng)設(shè)計(jì)多限于課堂上，課外的互動(dòng)不能及時(shí)跟進(jìn)；第四，從教學(xué)效率上看，在線下課堂利用智慧教學(xué)工具開展的互動(dòng)遠(yuǎn)沒有傳統(tǒng)的師生互動(dòng)來得便捷，一節(jié)課幾次互動(dòng)下來，時(shí)間所剩無幾。久而久之，智慧課堂變成教師自編自導(dǎo)的智慧課堂，學(xué)生雖參與但味同嚼蠟，失去了應(yīng)有的意義。

三、智慧課堂改革策略與實(shí)踐

（一）課前調(diào)研要充分

智慧課堂的課前設(shè)計(jì)尤其重要，要充分了解學(xué)生的整體情況和個(gè)體差異，把握學(xué)生的生理、心理和社會(huì)差異，尤其是學(xué)生已有的認(rèn)知方式和認(rèn)知基礎(chǔ)[3]。在該階段，可以通過問卷調(diào)查、學(xué)生行為數(shù)據(jù)記錄、歷史學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)等方式采集信息，全面分析學(xué)生學(xué)情。如在計(jì)算機(jī)病毒一章中，課前通過智慧教學(xué)平臺(tái)發(fā)布問卷，幫助教師了解學(xué)生對病毒的認(rèn)知程度，在設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)時(shí)，可以設(shè)計(jì)彈性教學(xué)目標(biāo)，即基礎(chǔ)目標(biāo)和拓展目標(biāo)，進(jìn)而提供彈性化的教學(xué)資源，為不同層次學(xué)生準(zhǔn)備適合的學(xué)習(xí)資源，并以此來設(shè)計(jì)和開展教學(xué)活動(dòng)，從而提高教學(xué)效率。

（二）智慧課堂設(shè)計(jì)要精心

1.注重情境創(chuàng)設(shè)

在充分了解學(xué)生學(xué)情的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，制定彈性化教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)資源后，教師通過創(chuàng)設(shè)多樣化、適切性強(qiáng)的教學(xué)情境來展開教學(xué)、分層導(dǎo)入。如在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一節(jié)中，可通過筆記本電腦連接VR 眼鏡，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入到學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，查看其局域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，為理論學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)；在PPT 動(dòng)畫制作一節(jié)中，通過欣賞銳普PPT 大賽獲獎(jiǎng)作品，激起學(xué)生學(xué)習(xí)制作動(dòng)畫的強(qiáng)烈興趣。

2.探究學(xué)習(xí)更精準(zhǔn)

在學(xué)情、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)資源分層的基礎(chǔ)上，通過良好的情境創(chuàng)設(shè)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，繼而通過項(xiàng)目學(xué)習(xí)、小組合作探究等方式展開智慧教學(xué)。具體策略可從以下兩個(gè)方面入手：一方面，準(zhǔn)備針對性強(qiáng)的探究活動(dòng)資源，如在Excel 函數(shù)一節(jié)中，學(xué)生在掌握SUM 和AVERAGE 等基礎(chǔ)函數(shù)對成績進(jìn)行計(jì)算后，如何應(yīng)用Rank 函數(shù)對成績進(jìn)行排名；另一方面，開展個(gè)性化輔導(dǎo)，在Rank 函數(shù)拋出后，通過智慧教學(xué)平臺(tái)“紙筆互動(dòng)”“屏幕巡視”等功能關(guān)注學(xué)生答題過程，如發(fā)現(xiàn)學(xué)生對Rank 函數(shù)的參數(shù)理解不到位，教師可以小窗輔導(dǎo)，也可線下一對一輔導(dǎo)。

3.課堂互動(dòng)有的放矢

依托智能平臺(tái)，教師可以輕松開展各式各樣的互動(dòng)，或?yàn)榻虒W(xué)所需，或純粹調(diào)節(jié)課堂氣氛。但智能平臺(tái)的互動(dòng)方式也是有限的，經(jīng)常使用學(xué)生極易失去興趣，而且互動(dòng)是為了調(diào)節(jié)課堂氣氛還是教學(xué)所需更需仔細(xì)斟酌，不能為了互動(dòng)而互動(dòng)，要有的放矢。如有的教師在操作課上，要求完成操作的學(xué)生在智能平臺(tái)上簽到，隨著越來越多的學(xué)生簽名顯示在大屏上，部分沒有完成操作的學(xué)生會(huì)焦急煩躁，最后隨手簽上敷衍了事。為了避免此類情況發(fā)生，可以以小組為單位進(jìn)行簽到，促進(jìn)小組內(nèi)同學(xué)互助合作，齊頭并進(jìn)。

同時(shí)教師要組織多樣化的互動(dòng)教學(xué)，不能過度依賴智能平臺(tái)，傳統(tǒng)的互動(dòng)實(shí)施便捷，智能平臺(tái)互動(dòng)有詳盡數(shù)據(jù)支持，兩者應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況擇優(yōu)使用。

（三）測評反饋要用心

智能平臺(tái)可以高效提供精確的學(xué)習(xí)報(bào)告，幫助教師直觀全面地了解課堂情況，獲得學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，對后續(xù)課程內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)學(xué)生參與了一系列活動(dòng)，從平臺(tái)上看到了自己的活動(dòng)軌跡、獲取的經(jīng)驗(yàn)值等，還需要教師的用心反饋。如在基礎(chǔ)知識模塊，可以設(shè)置大量的客觀題并設(shè)置相應(yīng)的難度級別，讓學(xué)生闖關(guān)測試，并在課上及時(shí)與學(xué)生交流測試心得；在操作題模塊，可以借助等級考試軟件進(jìn)行測評，實(shí)時(shí)反饋學(xué)生測評信息，并針對易錯(cuò)題進(jìn)行詳細(xì)講解，讓學(xué)生感受到教師時(shí)刻關(guān)注著自己的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。教師是智慧課堂的引領(lǐng)者，智能平臺(tái)僅僅是工具，智慧課堂是教師運(yùn)用智慧構(gòu)建的課堂，而不僅僅是智能教學(xué)工具的簡單參與。

（四）智能平臺(tái)評價(jià)與傳統(tǒng)評價(jià)相結(jié)合

評價(jià)的目的對于教師來說是教學(xué)的診斷和改進(jìn)，對于學(xué)生來說是檢驗(yàn)近期的學(xué)習(xí)成果。教師不應(yīng)該完全依賴智能平臺(tái)給出的過程性評價(jià)和結(jié)果性評價(jià)，尤其是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程操作性強(qiáng)，平臺(tái)是無法對學(xué)生的Word、Excel 和PPT 項(xiàng)目制作給出評判的，需要教師主觀打分，在項(xiàng)目完成過程中，教師要參與到小組活動(dòng)中，答疑解惑，這既有助于師生情感的升華，也有助于教師對學(xué)生做出更為客觀的評價(jià)。

四、結(jié)語

借助于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，智慧課堂的教學(xué)改革掀起了一場顛覆性的教學(xué)革命，它充分利用各種先進(jìn)工具，倡導(dǎo)個(gè)性化、自主式學(xué)習(xí)。但智慧課堂不應(yīng)僅僅是工具的堆砌，不能使師生被技術(shù)裹挾[4]，它要求一線教師具備先進(jìn)的教學(xué)理念，采用現(xiàn)代的以學(xué)生為中心的課程理念和教學(xué)模式，智慧選取與應(yīng)用先進(jìn)工具，從而喚醒師生教學(xué)的自我意識，這樣智慧課堂才能得以成功實(shí)施。