[摘 要]“易班”的出現(xiàn)順應了社會發(fā)展潮流，是網(wǎng)絡時代服務和教育學生的新途徑，將逐漸成為對大學生進行心理健康教育的新陣地。文章以商洛學院為例，分析了心理健康教育的現(xiàn)狀，闡述了易班給心理健康教育帶來的契機，構建了在易班平臺支持下的“15213”大學生心理健康教育新模式。

[關鍵詞]心理健康教育;易班;模式

[中圖分類號]G441 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-7656（2020）01-0025-04

當前，新媒體技術深刻改變了大學生的生活和學習方式，同時，也對大學生的心理狀況產(chǎn)生重要的影響[1]。尤其是近幾年，高校學生群體中有心理問題的學生人數(shù)在增加，學生的心理問題主要集中在抑郁癥、焦慮癥、雙向情感障礙、人際交往不良、戀愛困擾等，這無疑給心理健康教育帶來了挑戰(zhàn)，也提出了更高的要求;易班是提供思想政治、教育教學、生活服務、文化娛樂的綜合性互動社區(qū)，對學生具有教育、社交、管理、服務等多種功能，比其他新媒體形式更具有教育性和實效性，已經(jīng)逐漸成為高校學生教育和管理的新形式、新陣地、新手段，大學生心理健康教育的有效開展正需要這些元素的加入[2]。分析易班如何才能與大學生心理健康教育充分融合，進而構建在易班平臺支持下的“15213”大學生心理健康教育新模式，旨在創(chuàng)新高校心理健康教育的模式，提高心理健康教育的吸引力、感染力、影響力和輻射力，將模式逐漸推廣使用，這對于高校心理健康教育工作具有重要的實踐意義。

一、相關研究概述

國內(nèi)對大學生心理健康教育方面的研究主要集中在大學生心理健康教育內(nèi)容、模式、體系等。在內(nèi)容方面，我國的學者們已經(jīng)對大學生心理健康的各個層面進行了研究;國外心理健康教育的研究主要集中在以美國為代表的歐美國家，與我國大學生心理健康研究內(nèi)容和角度相比，國外心理健康教育的研究角度顯得更加寬泛，內(nèi)容也更加豐富和深入，既包括了模式、體系、策略和人口學等宏觀方面，同時也深入到大學生的學習、生活及個性等各個微觀層面; 既有政策建議，亦有具體干預和預防策略。同時，國外對心理健康教育的研究內(nèi)容還延伸到了心理支持、心理干預等方面。總體看來，在大學生心理健康教育方面，國內(nèi)外學者都取得了豐碩的成果，然而，在中國知網(wǎng)學術資源信息庫中，分別以“易班”“大學生心理健康教育”為關鍵字進行搜索，發(fā)現(xiàn)自2013年以來，僅有5篇文章，例如，靳松等人研究了基于易班優(yōu)課平臺的大學生心理健康教育課程模式創(chuàng)新;陳家劍等人進行了基于易班平臺的應用型本科大學生心理健康教育探析的研究;譚永梅等人展開了基于易班的大學生心理健康教育與課程改革的思考等。

二、大學生心理健康教育存在的不足

心理健康教育越來越受人們的重視，培養(yǎng)大學生良好的心理品質(zhì)對大學生的身心發(fā)展有著深遠的影響[3]，很多高校設立了大學生心理健康教育工作中心，定期開設大學生心理健康教育課程，設立心理咨詢室，開展心理普查和心理健康教育活動，但是在實踐中還存在一些不足。

（一）硬件設施與師資力量不夠

大學生心理健康教育工作不僅需要學校領導、老師和學生的重視，更需要充分的物質(zhì)條件和硬件設施作為保障[4]。目前，商洛學院心理健康教育和咨詢場地、專業(yè)設備投入建設明顯不足，并且所有的場地和設備不集中，直接制約著心理健康教育相關工作的開展;心理健康課程師資隊伍共計19人，其中，有心理學專業(yè)背景的教師僅兩人，其他為輔導員或行政人員，在這個隊伍里，存在缺乏心理學專業(yè)知識、教學經(jīng)驗、教學設計、教學研究以及對大學生的心理狀況了解不足等問題，因此，很難真正發(fā)揮課程的育人效果。

（二）缺少規(guī)范程序與危機干預

心理健康教育工作是“助人”“育人”的工作，近年來，隨著由于大學生心理健康問題引起的突發(fā)事件增加，各個高校逐漸開始加大了心理健康教育工作規(guī)范程序、突發(fā)事件處理流程的重視程度。根據(jù)對商洛學院心理健康教育工作的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前已經(jīng)基本形成了校院兩級心理健康網(wǎng)絡機制、“五位一體”的工作體系，但在具體的工作環(huán)節(jié)和實踐中仍存在規(guī)范化、程序化不足的問題，比如心理咨詢制度不健全、資料規(guī)整不規(guī)范等;危機干預環(huán)節(jié)存在漏洞、預防功效發(fā)揮不足等，尤其是在院級的心理育人摸排和干預工作方面，存在“預防”層面和“問題發(fā)現(xiàn)”層面的結合不夠。

（三）測評通道狹窄，防范意識不強

心理測評工作是大學生心理健康教育的一項基礎工作，是了解大學生心理健康狀況與篩查心理問題的良好契機。近年來，商洛學院僅在每年的9月份學生入校時對新生進行心理測評，而未能顧及到高年級學生在特定階段會產(chǎn)生的人際關系不良、情感困惑等方面的心理問題，也需要依靠測評工具進行摸排，為干預工作提供有力依據(jù)。主管學生工作的黨總支書記、輔導員存在對學生心理問題防范意識不足、對心理育人范圍營造、和諧校園文化建設等方面工作的重視程度不夠等問題，這將直接陷入心理育人成效不高的困境。

（四）活動方式與宣傳渠道單一

心理健康教育活動的開展對維護學生的心理健康、提高學生良好的心理素質(zhì)有較為重要的意義。目前，商洛學院在心理季活動開展方面創(chuàng)意不足，僅依靠傳統(tǒng)的講座、報告、主題宣誓等方式開展，活動成效不明顯;同時，活動的宣傳渠道較狹窄，基本上依靠宣傳展板、海報等傳統(tǒng)的宣傳方式，這與學生的學習和生活存在一定的脫節(jié)，導致宣傳不到位、學生的活動參與率較低等問題。

三、易班帶給大學生心理健康教育的契機

易班作為一個以高校師生為主要對象的網(wǎng)絡虛擬社區(qū)，已經(jīng)逐漸成為加強和改進大學生心理健康教育的一個重要陣地。

（一）易班筑牢了大學生心理健康教育的安全防線

易班區(qū)別于其他網(wǎng)絡社交平臺的特點在于，具有嚴格的準入機制，即均為實名認證，這將在某種程度上遏止和防范不良思想與言論的傳播，也一定程度地利于正能量思想的傳遞，有效增強了學生的歸屬感[5]，為大學生心理健康教育相關工作的開展營造了良好的氛圍，為育人成效的實現(xiàn)提供了有力保障。

（二）易班創(chuàng)新了大學生心理健康教育的形式

易班的推廣和使用，為高校開展大學生心理健康教育提供了新的形式[6]。學生可以借助易班網(wǎng)絡平臺進行心理知識的吸取，將傳統(tǒng)的教學形式轉變?yōu)閷W生以自己喜歡的方式吸收相關知識的形式，學生不僅可以在易班上從客戶端資訊吸取基本的理論知識，也可以加入心理教育相關課群，通過觀看微課視頻、心理微電影、參加在線考試等方式獲取各方面的心理健康教育知識;教師也可以通過易班以一對多、多對一或者多對多等形式與學生進行在線互動，為學生做咨詢服務，開展線上教育活動等，突破了傳統(tǒng)心理健康教育在教育對象、時空等方面的局限。

（三）易班豐富了大學生心理健康教育的內(nèi)容

易班作為政府管理部門在教育行業(yè)推廣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，充分整合了各類教育資源，教育內(nèi)容不僅局限于傳統(tǒng)的基本理論知識，還容納了各個高校的優(yōu)秀心理課程資源，這極大地豐富了大學生心理健康教育內(nèi)容，彌補了傳統(tǒng)的心理健康教育教學內(nèi)容單一的短板。

四、易班平臺支持下的大學生心理健康教育模式構建

在分析大學生心理健康教育目前存在的問題和易班給其帶來的契機的基礎上，文章構建了易班支持下的“15213”模式（見圖1）。

（一）“1”大平臺即易班平臺

在90后和00后的大學生中進行心理健康教育，應該順應時代的潮流，契合學生的學習和生活特點與習慣，借助網(wǎng)絡平臺與學生對接，而易班平臺作為一個以高校師生為主要使用對象的網(wǎng)絡虛擬社區(qū)，已經(jīng)逐漸成為高校網(wǎng)絡思政教育和校園輿論引導的重要陣地，而大學生心理健康教育作為思想政治教育的重要內(nèi)容，可以充分利用易班平臺的互動性、趣味性、便捷性等優(yōu)勢對學生進行引導。

（二）“5”項職能即課程教學、教育活動、心理普查、咨詢服務和危機干預

依托易班開展大學生心理健康教育應始終圍繞“五位一體”的工作體系，借助易班已有的資料庫、群組、公共平臺、輕快搭、優(yōu)課、應用廣場等相對完善的功能模塊，開辟好發(fā)揮五項職能的特定社區(qū)[7]。例如，利用優(yōu)課普及心理健康教育知識、利用群組討論、師生互動對學生進行潛移默化地引導等。

（三）“2”大模塊即優(yōu)課教學視頻、優(yōu)課知識測試

課程教學是大學生心理健康教育的主渠道[8]，易班優(yōu)課平臺能夠整合各個高校優(yōu)質(zhì)的心理健康教育在線學習課程與完整的在線教學管理系統(tǒng)，學生通過優(yōu)課教學視頻這一模塊吸取各類心理育人知識，繼而通過優(yōu)課知識在線測試對所學知識進行鞏固。

（四）“1”大陣地即心理育人活動集結地

利用易班輕快搭、話題、易喵喵、評論刮獎等各類功能，開辟易班心理育人活動的集結地，使心理育人活動更加富有知識性、趣味性[9]，從而為學生搭建鍛煉心理健康素質(zhì)、提高心理承受能力、促進心理品質(zhì)改善的平臺，在廣大學生中營造關注心理健康、重視心理健康的氛圍，為學生的成長成才保駕護航。

（五）“3”大站點即測評站點、咨詢站點和干預站點

開發(fā)第三方平臺，引進心理測評、異常管控、心理自助、解憂信箱等功能，設定測評、咨詢和干預三大站點，實現(xiàn)學生心理狀態(tài)信息的搜集，心理測評報告和異常管控學生報告的生成、重點關注人群的預警分類表等，彌補學院在危機干預工作中出現(xiàn)的漏洞。

五、結語

文章從搜集已有的大學生心理健康教育的相關研究出發(fā)，根據(jù)調(diào)查結果總結大學生心理健康教育存在的問題及易班的優(yōu)越性，嘗試構建基于易班平臺的“15213”大學生心理健康教育模式，希望對于促進新媒體時代高校大學生心理健康教育工作的高質(zhì)量開展有一定的借鑒意義。

[參考文獻]

[1]吳煜輝.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職心理健康教育模式的探索與實踐[J].科教導刊（下旬），2018（11）.

[2]王豪，楊金鑫，高蓉蓉.新媒體時代下利用易班開展大學生網(wǎng)絡思想政治教育實效性研究[J].才智，2019（15）.

[3]蘇嬋娟，劉利.積極心理學視閾下大學生心理健康教育創(chuàng)新模式研究[J].教育現(xiàn)代化，2018（28）.

[4]陳家劍，寧靈芝.基于易班平臺的應用型本科大學生心理健康教育探析—以廣西科技師范學院為例[J].西部素質(zhì)教育，2018（19）.

[5]江琳.易班支持下的高職學生心理健康服務[J].黎明職業(yè)大學學報，2017（3）.

[6]姚群，陳正芬.易班支持下的大學生心理健康教育模式研究[J].改革與開放，2013（10）.

[7]董薇.基于易班平臺的大學生心理健康教育鄒探[J].高教與成才研究，2019（17）.

[8]譚詠梅，張界平，蔣玄.基于易班的大學生心理健康教育課程改革思考[J].淮陰工學院學

報，2018（4）.

[9]高曉霞.基于易班的高職學生心理健康教育模式創(chuàng)新研究[J].職業(yè)教育研究，2015（3）.

[作者簡介]劉月（1986-），女，陜西山陽人，商洛學院心理健康教育中心主任，講師，碩士，研究方向：大學生思想政治教育。

[責任編輯 時錦雯]