馬惠

〔摘要〕師生相處、家校矛盾總是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)和熱議的話題。班主任是家校的橋梁、是學(xué)生成長無可替代的陪伴者，而班主任工作看似簡單、規(guī)律、有跡可循，實(shí)在復(fù)雜、紛亂、出其不意。怎么做才能營造良好的班級氛圍，讓學(xué)生在有愛的集體中成長為內(nèi)心柔軟而有力量的人？一個(gè)讓家校關(guān)系親密有間、但信任無間的班主任自身又該是怎樣的呢？

〔關(guān)鍵詞〕同理心；差異融合；自身成長；班主任工作

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2018）34-0056-03

踏上小學(xué)教育崗位六年，我的班主任工作生涯也即將邁入第五個(gè)年頭，由于每次都是中途接班，所以作為青年教師的我在不長的時(shí)間里已經(jīng)帶了兩屆學(xué)生。從懵懂青澀但躊躇滿志，到疲憊迷茫依舊咬牙堅(jiān)持，再到近一年多重新找回做老師的初心與自信，感覺自己仿佛重生了一般。這種“重生”是在實(shí)踐中摸爬滾打積累經(jīng)驗(yàn)，是充分融入學(xué)生家庭成長環(huán)境后的觀察自省，更是一種理念的更新和行為的重塑，只有不斷反思總結(jié)，才能成長為一名合格的教育工作者。

一、引導(dǎo)學(xué)生換位思考，擁有一份同理心

班里曾經(jīng)發(fā)生過這樣一件事：出黑板報(bào)的幾個(gè)小朋友由于見到后面黑板報(bào)被擦掉了，于是利用中午練習(xí)站隊(duì)的時(shí)間在教室內(nèi)補(bǔ)黑板報(bào)，見他們晚下去了，體育老師就讓全班陪他們再練一遍踏步。這下幾個(gè)男生不干了，帶頭朝著幾個(gè)晚來的孩子說“我恨你們，害我們再踏一遍”，于是幾個(gè)小朋友跟風(fēng)起哄，大喊“我恨你們”。出黑板報(bào)的同學(xué)很受傷，都忍不住哭了起來。知道了這件事后，我再次感受到了現(xiàn)在的小朋友不懂換位思考，也沒有意識到自己語言的殺傷力。那么我該怎么做呢？罵一頓的確是簡單粗暴的“好辦法”，但可以讓孩子從內(nèi)心深處認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤嗎？答案顯然是否定的，我忍住內(nèi)心的怒火，讓全班小朋友回到教室坐定后，溫和地問：“為什么班級后面的黑板報(bào)有些地方?jīng)]有了？”原本準(zhǔn)備挨批的男孩子們頓時(shí)一愣，不久班里有些同學(xué)的臉上就露出了恍然大悟的表情，有的說：“是有人在后面打鬧時(shí)蹭掉了?！薄翱赡苁怯型瑢W(xué)到后面圖書角借書不當(dāng)心碰到了”……見同學(xué)們抓住了問題的核心，我順勢說道：“原來幾位同學(xué)是為了彌補(bǔ)其他同學(xué)不經(jīng)意的疏失而留在教室將我們的黑板報(bào)補(bǔ)完整。”教室里愈發(fā)安靜了，幾個(gè)帶頭的孩子都低下頭躲避我的目光，有的不安地?cái)噭?dòng)著小手，我問其中的一個(gè)孩子：“現(xiàn)在你想對他們說什么呢？”他說：“我們應(yīng)該感謝他們幫班級補(bǔ)好了黑板報(bào)，不該罵他們?！薄澳銈冇X得呢？”我轉(zhuǎn)向其他孩子，只見大家都不由自主地點(diǎn)點(diǎn)頭。我又說“今天天氣炎熱，相信有些同學(xué)是踏步熱暈了才會(huì)情緒有些激動(dòng)，不是故意想傷害那些小朋友，但老師希望同學(xué)們以后開口前能多想一想。老師也要提醒其他補(bǔ)黑板報(bào)的同學(xué)，你們是為了班級黑板報(bào)的美觀而留在教室的，但是以后有集體訓(xùn)練的時(shí)候還是要先參與集體活動(dòng)比較好?！币粓鲂★L(fēng)波就這樣過去了。

像這樣的小事在任何一個(gè)學(xué)校和班級都會(huì)經(jīng)常發(fā)生，正是這一件件平凡的小事串聯(lián)起了孩子校園生活的底色，不僅要告訴孩子做哪些事情不正確，更要講清背后的原因，這樣才能讓他們真正懂得換位思考，擁有一份同理心。同時(shí)，我們要注意不隨意給孩子貼“標(biāo)簽”，孩子的狀態(tài)都是成人言行的投射，我們的言語、態(tài)度會(huì)一步步推著孩子向著我們的預(yù)設(shè)前進(jìn)。如果能夠?qū)⒑⒆诱芰康囊幻娌粩鄰?qiáng)化，那么負(fù)能量的一面就會(huì)不斷弱化，就像黑夜白天此消彼長。心理學(xué)上的“皮格馬利翁效應(yīng)”啟發(fā)我們：“期望什么，就會(huì)得到什么；相信什么，就會(huì)實(shí)現(xiàn)什么。”想要培養(yǎng)出懂得換位思考、有同理心的孩子，我們一定要首先相信孩子就是這樣的。

二、尊重差異，引導(dǎo)不同個(gè)體的融合

每個(gè)班級里都會(huì)有那么幾個(gè)特殊的孩子，有的特殊在行為習(xí)慣，有的特殊在學(xué)習(xí)困難，而大部分是行規(guī)和學(xué)習(xí)的雙困生。我們班級就有這樣一個(gè)特殊的孩子：小楊。第一次見到小楊相信沒有人會(huì)不喜歡他，圓滾滾的模樣、軟糯的聲音，整天都是沒心沒肺的笑嘻嘻的樣子，特別是在這個(gè)大多數(shù)孩子都精明而早熟的時(shí)代，天真的小楊更顯可愛無邪。但是可愛的外表只能給人不錯(cuò)的第一印象，相處中展現(xiàn)的個(gè)性品質(zhì)才能決定一個(gè)人是否受歡迎。小楊的行規(guī)習(xí)慣很差，喜歡吃筆、吐口水，幾乎所有任課老師都借過文具給他，但無一例外被他“摧殘”得四分五裂。如果說成年人可以包容他，那么讓小朋友包容他的行為就有點(diǎn)強(qiáng)人所難了，一開始小朋友們在老師的鼓勵(lì)下還是十分樂于助人的，他有困難都愿意借東西給他，但是不久便會(huì)因?yàn)樗摹皭盒小奔娂姼鏍?。更要命的是他?jīng)常不洗澡，到了夏天味道很大，小朋友們覺得他不愛干凈，不肯與他玩耍，導(dǎo)致他大哭大鬧，與班內(nèi)同學(xué)漸行漸遠(yuǎn)。小楊的問題與他的家庭情況息息相關(guān)。從小沒有媽媽的關(guān)懷，在爸爸、爺爺粗糙而寬松的教育方法的熏陶下成長起來的小楊，對自己的衛(wèi)生習(xí)慣不上心，缺少與其他小朋友相處的能力，這一點(diǎn)很難從他家長處得到積極的支持。在和他爸爸的交流中我們了解到，他爸爸每周一休息，上班在嘉定，所以除了周一之外沒有時(shí)間輔導(dǎo)孩子，而由于奶奶癱瘓?jiān)诖玻誀敔數(shù)木σ惨脕碚疹櫮棠?。家里的?jīng)濟(jì)條件也不理想，無法借助外部支持輔助孩子。所以我們只有充分利用在校內(nèi)的時(shí)間對孩子進(jìn)行教育，扭轉(zhuǎn)習(xí)慣，補(bǔ)缺補(bǔ)差。

但最讓我頭疼的是怎么讓他融入班集體，在班級里交到朋友。現(xiàn)在的孩子已經(jīng)不是幾句大道理可以說服的了，他們個(gè)人意識的覺醒越來越早，對事物也有自己的判斷，老師因此無法強(qiáng)求一個(gè)孩子去接納另一個(gè)孩子或者讓一個(gè)孩子一定要跟另一個(gè)孩子玩耍。那么怎么辦呢？這時(shí)我想到了曾經(jīng)讀過的《小王子》的故事，小王子對玫瑰的愛源于他為玫瑰傾注了時(shí)間和心血，才使玫瑰在他生命中占據(jù)了如此重要的地位。所以，作為老師，想讓孩子們之間產(chǎn)生友誼和感情，應(yīng)該在講道理之余創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他們?yōu)榱送粋€(gè)目標(biāo)而努力，比如共同參加體育比賽，共同布置教室墻面，共同勞動(dòng)，等等。哪怕是吵架，哪怕是一起吐槽作業(yè)多，只要有一件事讓他們共同為之努力，他們就能產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，就有機(jī)會(huì)融合在一起。通過觀察我發(fā)現(xiàn)班里有個(gè)小男孩很樂意和小楊玩在一起，后來我從家長處了解到他們倆去年暑假里在同一個(gè)暑托班里，在陌生環(huán)境中遇到熟悉的小伙伴，交流便會(huì)多起來，剛開班時(shí)他們曾為了一件小事打了一架，但家長隨和的處理讓他們打出了友誼。所以我經(jīng)常讓這個(gè)男孩帶小楊一起玩兒，借此他也能交到一些新朋友；沒有人跟小楊玩的時(shí)候，我就跟他一起做游戲，有的小朋友看到班主任跟他一起玩耍時(shí)也會(huì)想加入；每次做值日的時(shí)候，他都十分積極，我也會(huì)借此機(jī)會(huì)告訴他的組員們，你們小組里有個(gè)熱愛勞動(dòng)的好同學(xué)。通過這樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，小楊在班里的伙伴漸漸多了起來，小伙伴發(fā)現(xiàn)了他身上的優(yōu)點(diǎn)，便不再將關(guān)注點(diǎn)放在他的缺點(diǎn)上了。

新西蘭和美國都是由移民組成的國家，但是這并不影響他們的人民緊密地團(tuán)結(jié)在一起。因?yàn)樵趹?zhàn)爭中他們一起流過血，在國家建設(shè)中一起流過汗，在應(yīng)對天災(zāi)時(shí)一起為受難者流過淚，集體記憶和集體經(jīng)歷讓他們凝聚在了一起。班集體也一樣，孩子們之間的故事讓他們鏈接在一起，讓他們從陌生人變成同學(xué)。作為教育工作者，如果強(qiáng)求一個(gè)孩子去接納另一個(gè)孩子，那么被迫的妥協(xié)必然會(huì)在不知不覺中滋生怨恨。若能想方設(shè)法創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他們在集體活動(dòng)中為一個(gè)目標(biāo)努力，他們一定能產(chǎn)生共鳴，發(fā)現(xiàn)彼此的閃光點(diǎn)。

當(dāng)我還是一個(gè)菜鳥班主任時(shí)，也曾經(jīng)抱怨過學(xué)?；顒?dòng)太多，本來可以做練習(xí)冊的午休出去排練節(jié)目，本來可以補(bǔ)缺補(bǔ)差的放學(xué)后時(shí)間讓位給了各種社團(tuán)。但是做了幾年班主任后我漸漸明白了，孩子渴望五彩斑斕的生活，集體活動(dòng)充實(shí)著他們、凝聚著他們，讓他們在集體中找到自己的位置，讓他們的世界不再只有“我”，還有許多值得學(xué)習(xí)的“他人”。

三、我就是答案，讓自己成長

佛說：“一念超生，度人自度?！比藗円恢闭f教師是學(xué)生成長的引路人，但改變自己是改變他人的前提。

剛踏上班主任崗位的時(shí)候，與學(xué)生、家長的溝通中遇到許多困難，我時(shí)常會(huì)抱怨：“怎么會(huì)有這種亂七八糟的學(xué)生”，“怎么會(huì)有這種不講道理的家長”，“天天不交作業(yè)不管，掉了塊橡皮馬上找到你”……后來我才領(lǐng)悟到，“難搞”的學(xué)生、家長每個(gè)班級都有，只是數(shù)量多少而已。為什么有些班主任不焦慮不狂躁呢？為什么有些班級的家長看上去如此善解人意呢？原來是我自己的心理能量不夠，才無法應(yīng)對教育中的波折和挑戰(zhàn)。

記得去年四月一次全校性的展示活動(dòng)結(jié)束后，我?guī)е嗉壉硌萃甑男∨笥褟牟賵鲆贿呁藞?，這時(shí)一位老教師悄悄提醒我：“快去讓他們把外套披起來！”我這才意識到，雖然天氣尚可，但穿著演出服的孩子們還是會(huì)感覺冷，弄不好容易著涼。而旁邊有這么多家長看著，也許他們內(nèi)心早已急切地希望我快點(diǎn)提醒孩子們披上校服了。孩子們最終及時(shí)穿上了衣服，如果沒有其他有經(jīng)驗(yàn)老師的提醒，這細(xì)節(jié)落入家長眼中，即使家長不生氣，也一定會(huì)對我的不周到而產(chǎn)生抱怨，未來如果再有別的事情發(fā)生，家長便很容易質(zhì)疑我這個(gè)青年班主任的能力。

我現(xiàn)在意識到除了部分真正不講道理的家長以外，大部分家長如果跟你就某件事糾纏不清，很有可能不是對這件事本身有想法，而是此前樁樁件件的事情累積起了不滿。同時(shí)，如果老師的話語不能讓家長感受到溫度，是很難讓家長認(rèn)可的。做了班主任后，我不可避免地有許多事情要和家長溝通交流，當(dāng)然還有“告狀”。有一次男生小寧體育課后在水龍頭下澆頭，頭發(fā)全濕了，放學(xué)后我與他家長說明了這件事，沒想到他的家長不置可否，既沒有對我的話表示支持，也沒有批評孩子?，F(xiàn)今重學(xué)習(xí)、輕行規(guī)的家長不少，一般家長不置可否時(shí)，我就會(huì)在心里對自己說“瞧，又一個(gè)縱容孩子的家長”。但是那天我看著孩子濕漉漉的頭發(fā)，下意識地對家長說：“體育課玩熱了，用這種方式消消暑也不是件大事，但是天氣漸漸轉(zhuǎn)涼，他這樣容易生病。”沒想到聽到這話，他的家長馬上說：“好的好的，謝謝老師?！比缓筠D(zhuǎn)向孩子說：“聽到了嗎，不許這樣了，要生病的。”我想：家長態(tài)度的轉(zhuǎn)變是因?yàn)樗麖奈业脑捴凶x出了對孩子的關(guān)心，他明白我的出發(fā)點(diǎn)是真心為了孩子好，所以才認(rèn)可了我的“告狀”吧。

這兩年我不再總是疑問“家長為什么……”，而是叩問自己：“是我做了什么，讓家長變成這樣?！苯栌茂偪駝?dòng)物城中的一句話“l(fā)ook inside yourself and recognize that change starts with you”（審視自己的內(nèi)心，改變從你開始）。能帶我們走出困境的只有我們自己，能贏得家長信賴的是我們的專業(yè)和敬業(yè)，眼中有光芒、心里有能量、處事有智慧的老師才能培養(yǎng)出心里有力量的孩子。

作為80后的我，小學(xué)時(shí)代有撥號電話、BP機(jī)，有跳房子、橡皮筋，那時(shí)沒有地鐵，時(shí)光很慢，路很長。我兒時(shí)的老師們應(yīng)該不會(huì)預(yù)見二十年后翻天覆地的變化，而現(xiàn)在的我也無法預(yù)知下一個(gè)二十年孩子們生活環(huán)境的巨變，時(shí)代的車輪滾滾向前，新的教育問題也將不斷涌現(xiàn)，我們無法預(yù)見，但必然可以共同見證。

白巖松說：如果父母知道孩子成長中的所有細(xì)節(jié)，他們會(huì)覺得驚心動(dòng)魄。的確，也許我們在感嘆現(xiàn)在生活的便捷和多彩，但對孩子來說他們的茫然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象。每一天他們受到各種信息的轟炸：抖音、王者榮耀、VR、網(wǎng)紅、炫富、讀書無用論等等。

那么我們的教育可以做什么？我想，無論時(shí)代如何變化，有些東西始終是無可替代的，而這種不可替代的東西正是孩子成長的核心，也是未來他們抵御茫然、適應(yīng)環(huán)境的鎧甲。那么不變的又是什么？是人對和諧關(guān)系的向往，對朋友的渴望，對夢想的追求，對個(gè)人成長的需要。因此我們的教育應(yīng)該站在一個(gè)更廣闊的時(shí)空，讓學(xué)生在人際關(guān)系中摸索與不同人相處的方法，在學(xué)業(yè)與娛樂之間取舍平衡，在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自己的特長愛好，在閱讀中向內(nèi)認(rèn)知、反思自省。

感謝這四年的班主任經(jīng)歷，讓我體驗(yàn)了萬千滋味，接觸了各種家庭，更令我重塑了自己的教育觀念。孩子成長的過程中確實(shí)是許多的不可抗力，我們要做的就是用自己的教育智慧在有限的時(shí)間里，引導(dǎo)學(xué)生擁抱這個(gè)變化世界中不變的東西，知道世界有“我”有“他”，尊重生命的差異，擁有一份同理心，同時(shí)教師要懂得用自己的改變帶動(dòng)學(xué)生的成長！

（作者單位：上海市市光學(xué)校，上海，200438）

編輯/劉 芳 終校/于 洪