閆霞霞 王平

摘要：為了全面了解高中教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的現(xiàn)狀，課題組針對成都市某中學(xué)開展了教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的專項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)該校教師信息技術(shù)應(yīng)用過程中存在信息化教育意識淡薄，傳統(tǒng)教學(xué)觀念難以轉(zhuǎn)變；軟件資源缺乏，硬件設(shè)施閑置嚴(yán)重；應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)能力不足，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式能力亟待提升；教師培訓(xùn)與課堂結(jié)合不緊密，“學(xué)用脫節(jié)”問題突出等問題。針對上述問題，作者根據(jù)相關(guān)理論，并結(jié)合該校實(shí)際情況提出了相應(yīng)的教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升策略。

關(guān)鍵詞：高中教師；信息技術(shù)；應(yīng)用能力

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 論文編號：1674-2117（2018）05-0046-05

自2010年中小學(xué)教師國家級培訓(xùn)計劃開展以來，中小學(xué)教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力得到了顯著提升，截至2016年已培訓(xùn)教師1835萬人。[1]特別是2014年《中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》[2]的頒布，對教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提出了明確要求，將教師信息技術(shù)應(yīng)用能力推向了新的發(fā)展階段。在國家、地方和學(xué)校的大力支持下，四川省成都市某中學(xué)所有一線教師都參加了四川省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)，95%以上的教師取得了合格證書，但培訓(xùn)效果如何呢？當(dāng)前該校教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力處于什么層次？為了深入調(diào)查該校高中教師信息技術(shù)應(yīng)用能力現(xiàn)狀，本課題組設(shè)計了《高中教師信息技術(shù)應(yīng)用能力現(xiàn)狀》調(diào)查問卷，采用李克特5級量表，每個題目包括從“非常不同意”到“非常同意”5個選項(xiàng)，分別用1～5表示，其中1表示最小值，5表示最大值。問卷的發(fā)放及統(tǒng)計分析采用UMU互動教學(xué)平臺，由于該互動教學(xué)平臺有自動統(tǒng)計分析功能，可將回收的數(shù)據(jù)以百分比及平均值（1～5）的形式呈現(xiàn)出來，進(jìn)而看到教師對每道題目的分布情況或分布區(qū)間。

● 調(diào)查結(jié)果分析

1.應(yīng)用技術(shù)改進(jìn)課堂教學(xué)能力分析

（1）技術(shù)與素養(yǎng)

調(diào)查表明，絕大多數(shù)教師能夠意識到信息技術(shù)應(yīng)用能力是必備能力，能夠幫助自身優(yōu)化課堂教學(xué)，但在信息化教學(xué)過程中還是存在教學(xué)設(shè)備操作不熟練，學(xué)科教學(xué)工具軟件使用能力欠缺，教學(xué)資源檢索、獲取、加工和使用水平有限以及信息安全意識淡薄等問題，如需要技術(shù)維護(hù)人員幫自己準(zhǔn)備設(shè)備的平均值為3.3，熟練操作教室配備的多媒體設(shè)備的平均值為3.96，熟練操作學(xué)科教學(xué)軟件、專用工具或移動APP的平均值為4.01，經(jīng)常會因?qū)ふ夷硞€文檔而浪費(fèi)時間（平均值為3.44）以及不確定自己的上網(wǎng)習(xí)慣是否符合信息安全的要求的均值為3.71。

（2）計劃與準(zhǔn)備

在信息技術(shù)與課程融合模式方面，98.8%的教師表示會根據(jù)課程目標(biāo)選擇合適的信息技術(shù)手段解決教學(xué)問題，并針對教學(xué)內(nèi)容重難點(diǎn)，嘗試?yán)眯畔⒓夹g(shù)提供形象的圖景，幫助學(xué)生理解抽象、微觀知識；在媒體設(shè)計、開發(fā)與制作方面，81.5%的教師經(jīng)?；ù罅繒r間自己制作課件；在多媒體技術(shù)與教學(xué)設(shè)備維護(hù)方面，面對上課前是否會對將要用到的設(shè)備、資源試一試時，91.4%的教師回答分布在基本同意到非常同意；仍有8.6%的教師表示不會提前檢查；28.4%的教師表示當(dāng)教學(xué)過程中出現(xiàn)設(shè)備、資源等問題時，不能找到好的應(yīng)對方法。由此可以看出，該校教師存在課件制作耗時過長、多媒體技術(shù)與教學(xué)設(shè)備維護(hù)操作水平較低、課前調(diào)試數(shù)字化資源意識淡薄等問題。

（3）組織與管理

在組織與管理方面，教師通過設(shè)計問題、提示、布置任務(wù)等方式，引導(dǎo)學(xué)生有效關(guān)注數(shù)字資源內(nèi)容的平均值為3.98；當(dāng)個別學(xué)生進(jìn)行技術(shù)操作時是否會合理安排其他學(xué)生活動的平均值為4.19；根據(jù)觀察和收集學(xué)生的課堂反應(yīng)對教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整的平均值為4.18；當(dāng)課堂上出現(xiàn)技術(shù)故障時，不能快速做出判斷與處理的平均值為3.71，不會從學(xué)生技術(shù)能手那里獲得支持的平均值為4.07。

（4）診斷與評估

在診斷與評估方面，不會利用評價工具收集學(xué)生過程性材料的教師平均值為4.13；不會獨(dú)立運(yùn)用電子表格或?qū)ｉT的成績管理軟件統(tǒng)計學(xué)生成績的平均值、名詞及變化趨勢平均值為3.76；更為嚴(yán)重的是沒有使用課堂應(yīng)答系統(tǒng)或在線測試系統(tǒng)輔助開展學(xué)生聯(lián)系和測驗(yàn)的平均值達(dá)到4.13。可見，教師在利用信息技術(shù)支持評估與診斷方面還有很大的提升空間，如何有效利用信息技術(shù)幫助教師開展評估與診斷是該校當(dāng)前面臨的重大挑戰(zhàn)。

2.應(yīng)用技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式能力分析

本研究中應(yīng)用技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式的題目是專門針對已開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)或在移動學(xué)習(xí)環(huán)境中開展教學(xué)的教師設(shè)計的。然而，通過調(diào)查了解到，只有極少數(shù)教師填寫了第三部分題目，可見，目前該校高中教師在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或移動學(xué)習(xí)環(huán)境下開展課堂教學(xué)的情況不容樂觀，絕大多數(shù)教師主要應(yīng)用技術(shù)達(dá)到優(yōu)化課堂的目的，而利用技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式基本呈現(xiàn)空白狀態(tài)。此外，該校還存在信息化設(shè)備應(yīng)用率不高、網(wǎng)絡(luò)教室處于閑置狀態(tài)等問題。據(jù)悉，為進(jìn)一步豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，該校即將著手配備電子書包等移動學(xué)習(xí)環(huán)境，這將為應(yīng)用技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式提供有利條件。

3.教師應(yīng)用信息技術(shù)支持自身學(xué)習(xí)與專業(yè)發(fā)展分析

在教師應(yīng)用信息技術(shù)支持自身學(xué)習(xí)與專業(yè)發(fā)展方面，本課題組主要從教師態(tài)度和信息技術(shù)應(yīng)用兩個層面展開調(diào)查。結(jié)果顯示：在態(tài)度方面，絕大多數(shù)教師在利用信息技術(shù)支持自身學(xué)習(xí)與發(fā)展方面持贊成態(tài)度，只有極少數(shù)教師持懷疑或否定態(tài)度，有93.9%的教師認(rèn)為利用信息技術(shù)有助于提高工作效率，有98.8%的教師非常樂意探索在信息化環(huán)境下的教學(xué)模式，愿意程度為4.39，有96.3%的教師認(rèn)為開展信息化相關(guān)研究課題有助于專業(yè)發(fā)展；在信息技術(shù)應(yīng)用方面，有96.3%的教師經(jīng)常利用信息技術(shù)學(xué)習(xí)與所教科目相關(guān)的內(nèi)容，有93.8%的教師積極參與信息技術(shù)支持下的教研活動。但是積極參加專題論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動等的教師（88.9%）與利用信息化工具與專家、同行交流經(jīng)驗(yàn)，獲得指導(dǎo)和幫助的教師（86.5%）所占比例相對少些。

● 教師信息技術(shù)應(yīng)用過程中存在的主要問題

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，隨著信息化教學(xué)工作的不斷推進(jìn)，近幾年該校高中教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工作取得了較大進(jìn)步，但也面臨諸多問題與挑戰(zhàn)，具體如下。

1.信息化教育意識淡薄，傳統(tǒng)教學(xué)觀念難以轉(zhuǎn)變

第一，管理層教育信息化意識淡薄，未能充分認(rèn)識到信息技術(shù)對學(xué)校及教師專業(yè)發(fā)展的重要性，宣傳、組織與引導(dǎo)工作不到位，導(dǎo)致教師學(xué)習(xí)積極性大打折扣；第二，教師自身也存在一些問題，在該校教師結(jié)構(gòu)分布中，中老年教師居多，他們習(xí)慣于傳統(tǒng)的授課方式，不愿嘗試新知識與新技術(shù)，對信息技術(shù)應(yīng)用的接受和學(xué)習(xí)存在“技術(shù)恐懼癥”；第三，在“高考指揮棒”的指揮下，教師教學(xué)任務(wù)繁重，時間、精力有限，多數(shù)教師即使參與了信息技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)，也是抱著完成任務(wù)的態(tài)度去學(xué)習(xí)，培訓(xùn)結(jié)束后難以將所學(xué)內(nèi)容很好地遷移到教學(xué)實(shí)踐中。

2.軟件資源缺乏，硬件設(shè)施閑置嚴(yán)重

從軟硬件資源配置來看，該校已基本形成了支撐信息化教學(xué)的硬件環(huán)境，但設(shè)備損壞或閑置問題較為明顯。此外，還存在移動學(xué)習(xí)環(huán)境配置不到位、缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)課程平臺和優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源等問題。

3.應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)能力不足，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式能力亟待提升

第一，該校教師主要應(yīng)用信息技術(shù)達(dá)到優(yōu)化課堂教學(xué)的目的，但應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式的能力十分薄弱；第二，教師在應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)的組織與管理、計劃與準(zhǔn)備方面的能力有了較好發(fā)展，但技術(shù)與素養(yǎng)、診斷與評估能力相對較弱。

4.考核評價與支持服務(wù)體系缺失，“學(xué)用脫節(jié)”問題突出

首先，培訓(xùn)活動多而雜，缺乏能讓教師真正持續(xù)融入其中并觸及其自身專業(yè)發(fā)展和課堂實(shí)踐的培訓(xùn)活動；其次，培訓(xùn)內(nèi)容脫離實(shí)際，缺乏針對性，不能滿足當(dāng)下教師的教學(xué)需求；再次，培訓(xùn)缺乏完善的后續(xù)評價機(jī)制，常常是“培訓(xùn)結(jié)束—學(xué)習(xí)結(jié)束—評價結(jié)束”，不利于了解訓(xùn)后教師的教學(xué)實(shí)踐情況和督促教師持續(xù)學(xué)習(xí)。此外，培訓(xùn)遷移缺乏有效的支持服務(wù)，培訓(xùn)應(yīng)用效果無法得到保障，參加培訓(xùn)的教師迫切希望能夠得到及時、有效、完善的培訓(xùn)遷移支持服務(wù)，從而避免“學(xué)用脫節(jié)”。[3]

● 教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升策略

針對上述問題，結(jié)合《中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的要求，筆者從教師觀念、軟硬件環(huán)境配置、教師培訓(xùn)、技術(shù)支持等角度構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升策略。

1.大力宣傳推廣，提高教師信息技術(shù)意識

首先，學(xué)校管理者應(yīng)正視信息技術(shù)帶給教育的紅利，以身作則，不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù)理論與實(shí)踐方面的知識，提高自身信息意識；其次，大力宣傳信息技術(shù)的重要性，將信息技術(shù)應(yīng)用能力提升納入學(xué)校校本教研范疇，并結(jié)合本校實(shí)際情況采取適當(dāng)?shù)募畲胧鐚⑿畔⒓夹g(shù)應(yīng)用能力納入教師考核范疇，鼓勵教師改變陳舊觀念，積極參與到信息技術(shù)能力提升活動中來，進(jìn)而提高他們的應(yīng)用意識；最后，引導(dǎo)教師關(guān)注網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的新理念、新事物，不斷地充實(shí)自己，并把自己學(xué)習(xí)到的新知識與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，用全新的理念不斷改善自己的教學(xué)實(shí)踐。[4]

2.加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)，保證優(yōu)良教學(xué)環(huán)境

硬件建設(shè)主要包括兩個方面：第一，針對設(shè)備陳舊的問題，建議學(xué)校成立專門的設(shè)備維修部門，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查維修，并在每個班級培養(yǎng)技術(shù)能手，輔助維修部門管理班級多媒體設(shè)備；第二，若設(shè)備確實(shí)無法維修，可向?qū)W校提出申請進(jìn)行采購，保證教學(xué)活動正常進(jìn)行。此外，該校應(yīng)繼續(xù)加大信息化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)，為應(yīng)用技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式提供有利條件。

學(xué)校軟件資源建設(shè)可從以下兩方面著手：一方面，出資購買配套的教學(xué)資源；另一方面，鼓勵教師共同建設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源庫。例如，學(xué)校可開展教師課件、教學(xué)設(shè)計、課例、微課大賽，甄選優(yōu)秀教學(xué)資源，上傳至學(xué)校網(wǎng)站，供教師學(xué)習(xí)。在建設(shè)學(xué)科資源庫時，學(xué)校要充分發(fā)揮教育專家、骨干教師和有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的一線教師這三者的力量，調(diào)動學(xué)科教師的積極主動性，鼓勵他們勇于探索、積極應(yīng)用與開發(fā)教學(xué)資源。[5]

3.加強(qiáng)教師培訓(xùn)，促進(jìn)教師技能提升

（1）以教師實(shí)際為指導(dǎo)，按需施訓(xùn)

由于性別、學(xué)科、年齡、學(xué)歷不同，教師在信息技術(shù)應(yīng)用方面的能力存在差異，所以在進(jìn)行信息技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)時，要注意“因材施訓(xùn)”，重視教師學(xué)科差異，提高培訓(xùn)針對性。

（2）以校本教研與網(wǎng)絡(luò)研修為途徑，引導(dǎo)教師參與培訓(xùn)

學(xué)校采用網(wǎng)絡(luò)教研與校本研修相結(jié)合的原則開展培訓(xùn)，并通過前后測了解培訓(xùn)的效果[6]，進(jìn)而調(diào)整培訓(xùn)方案。

首先，校本教研以本校教師為對象，以各個教師在教學(xué)實(shí)踐中遇到的技術(shù)應(yīng)用問題為抓手，有計劃、有針對性地開展各種形式的培訓(xùn)，將培訓(xùn)工作和教學(xué)工作緊密聯(lián)系，讓信息技術(shù)真正融入到課堂教學(xué)中，有效提高教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力。

其次，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，保障優(yōu)秀資源共享。為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享，學(xué)校可以有效利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺帶來的便利，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教研環(huán)境：第一，有效利用學(xué)校微信公眾號，定期發(fā)布關(guān)于多媒體課件制作，學(xué)科教學(xué)工具使用，教學(xué)資源的檢索、獲取、加工與使用，信息化教學(xué)設(shè)計方法與教學(xué)策略，計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基本操作技能，多媒體技術(shù)與教學(xué)設(shè)備維護(hù)等方面的知識與技巧，鼓勵教師訂閱該公眾號并學(xué)習(xí)相關(guān)知識。第二，在學(xué)校網(wǎng)站開設(shè)信息技術(shù)應(yīng)用能力提升學(xué)習(xí)專欄，甄選優(yōu)秀教學(xué)與學(xué)習(xí)資源，上傳至學(xué)校網(wǎng)站，供師生學(xué)習(xí)。

此外，教師應(yīng)探索適合自己的專題論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，并采用網(wǎng)絡(luò)交流工具加強(qiáng)與專家、同行的交流，從而提升信息技術(shù)素養(yǎng)，提高應(yīng)用信息技術(shù)開展學(xué)科教學(xué)的能力，進(jìn)而促進(jìn)自身專業(yè)的發(fā)展。

（3）以“師徒結(jié)對、學(xué)科骨干帶、專家引領(lǐng)”為助力，帶動學(xué)科教師成長

采用“師徒結(jié)對”“骨干帶動”及“專家引領(lǐng)”的方式，實(shí)現(xiàn)教師共同成長。一方面，信息技術(shù)先行者可以開展課堂教學(xué)展示活動，為其他教師做好示范；另一方面，深入課堂，對教師的信息技術(shù)應(yīng)用情況進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

（4）以賽課活動為依托，促進(jìn)教師能力提高

根據(jù)該學(xué)校慣例，每年春秋季會舉行賽課活動，學(xué)?？梢怨膭罱處熼_展以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合為主題的賽課，讓教師以賽課的方式不斷提升信息技術(shù)應(yīng)用水平，并搜集賽課活動中的優(yōu)秀教學(xué)案例、課件與教學(xué)設(shè)計、微課等資源。

（5）構(gòu)建訓(xùn)后考核評價機(jī)制，保障培訓(xùn)應(yīng)用效果

教師能否將信息技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)過程中，是檢驗(yàn)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升成敗的關(guān)鍵。因此，在培訓(xùn)工作展開之后，建議以信息技術(shù)存儲和跟蹤功能為手段，由教師制訂自我發(fā)展規(guī)劃，在培訓(xùn)結(jié)束后的半年或一年內(nèi)，通過自我評價、同行評價、學(xué)生評價、綜合評價等多種形式對教師的專業(yè)發(fā)展進(jìn)行持續(xù)性的跟蹤評價，并給予反饋與指導(dǎo)，幫助教師調(diào)整自我發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)教師信息技術(shù)和專業(yè)能力的持續(xù)發(fā)展。[7]

4.加強(qiáng)技術(shù)支撐體系建設(shè)

針對教師培訓(xùn)遷移支持服務(wù)的需要，筆者建議建立線下面授和線上指導(dǎo)相結(jié)合的技術(shù)支持服務(wù)體系：針對不易理解、操作復(fù)雜、不容易表達(dá)清楚的服務(wù)內(nèi)容，把問題記錄下來，存入教師支持服務(wù)記錄庫等待統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排現(xiàn)場支持服務(wù)；而對于容易理解、能夠表達(dá)清楚的知識可以采用合適的網(wǎng)絡(luò)方式提供遠(yuǎn)程支持服務(wù)。例如，基于QQ和微信公眾服務(wù)平臺相結(jié)合的教師培訓(xùn)遷移支持服務(wù)平臺，利用QQ、微信等即時交流工具，進(jìn)行實(shí)時答疑、交流互動，針對不同的教師群體提供相應(yīng)支持服務(wù)，幫助教師解決信息技術(shù)應(yīng)用過程中的各種問題。[8]

參考文獻(xiàn)：

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[8]荊永君，李昕.教師培訓(xùn)遷移支持服務(wù)體系建設(shè)研究——以中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)為例[J].教育探索，2015（12）：143-146.

作者簡介：閆霞霞，碩士研究生，中學(xué)一級教師，高中信息技術(shù)教師，負(fù)責(zé)高中信息技術(shù)課程講授工作，組織學(xué)生參加電教館及科協(xié)組織的各項(xiàng)比賽活動，并負(fù)責(zé)四川省電教館“十三五”科研課題“互聯(lián)網(wǎng)+背景下高中教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升策略研究”（課題編號為2016040）的研究工作；王平，碩士研究生，中學(xué)高級教師，副校長，負(fù)責(zé)高中語文教學(xué)與學(xué)校管理工作，作為主要研究人員參與四川省電教館“十三五”科研課題“互聯(lián)網(wǎng)+背景下高中教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升策略研究”（課題編號為2016040）的研究工作。