李妍霏

摘 要 幼兒園的集體生活為幼兒提供了與同伴交往的機會，但是幼兒受到其自身社會性、語言等方面發(fā)展水平的制約，在交往過程中常會發(fā)生溝通不暢的現(xiàn)象，繼而產(chǎn)生沖突。作為幼兒教師，應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識和對待幼兒間的沖突，沖突并不一定是壞事，沖突本身及其解決過程是提升幼兒社會交往能力的重要途徑。

【關(guān)鍵詞】幼兒間；沖突；解決策略

隨著幼兒進入幼兒園，社會交往范圍逐漸擴大，交往的重心由親子關(guān)系逐漸向同伴關(guān)系轉(zhuǎn)移。他們與同伴的交往中經(jīng)常會發(fā)生各種沖突。在幼兒園中，許多教師在幼兒間出現(xiàn)沖突時，為了怕出事，常選擇包辦解決問題。事實上，如果幼兒間一點沖突都沒有，對幼兒的發(fā)展未必是好事。心理學(xué)家也認(rèn)為，沖突能促進個體變化、適應(yīng)和發(fā)展，尤其表現(xiàn)在社會性發(fā)展和認(rèn)知發(fā)展方面。適當(dāng)?shù)臎_突有助于認(rèn)知的發(fā)展，還有助于提升個體與他人合作的能力。但是如果沖突太多或者太激烈，則會導(dǎo)致幼兒出現(xiàn)心理障礙。因此對于幼兒間的沖突，既不能置之不理，也不能極力杜絕和避免，關(guān)鍵是要教會幼兒自己解決沖突。作為幼兒教師應(yīng)該用發(fā)展的眼光來看待幼兒間的沖突，相信孩子的能力，給他們提供學(xué)習(xí)和練習(xí)的機會，積累社會交往經(jīng)驗。

1 幼兒間產(chǎn)生沖突的原因

幼兒間的沖突是其溝通不暢的最激烈的表現(xiàn)形式，多發(fā)生在物的分配或活動機會的選擇時。原因主要概括為以下幾種：

1.1 幼兒的年齡特征及身心發(fā)展特點

學(xué)齡前的兒童大多處于“自我中心”的階段，有各自的“主張”；對“物權(quán)”和“人權(quán)”的概念的理解尚模糊；自我控制能力較弱，情緒易受干擾，行為帶有沖動性等等。這些都是引發(fā)幼兒間沖突的因素。

1.2 環(huán)境的影響

幼兒所處的成長環(huán)境對其行為有著深遠(yuǎn)的影響。如：家長常以暴力方式來解決問題；電視或其他傳媒中的暴力因素等，幼兒長期的耳濡目染下，會對幼兒產(chǎn)生示范性的影響。幼兒在與同伴發(fā)生矛盾時就會不自覺地有樣學(xué)樣了。

1.3 幼兒缺乏社會交往的技巧

幼兒年齡小，缺乏社會經(jīng)驗，在遇到問題時，無法有效合理地解決。而且幼兒的語言表達能力有限，容易用肢體動作來表達自身的情緒和需求，繼而出現(xiàn)沖突行為。

2 解決幼兒間沖突的策略

2.1 為幼兒營造寬松和諧的幼兒園環(huán)境

寬松和諧的幼兒園環(huán)境可以使幼兒放松身心，促進幼兒之間融洽關(guān)系的發(fā)展，避免緊張關(guān)系的發(fā)生。建立教師與幼兒之間和諧的師幼關(guān)系，平時注意引導(dǎo)幼兒多關(guān)注別人的優(yōu)點，寬容別人的缺點。讓幼兒體驗到幼兒園生活的輕松愉快，形成安全感、依賴感，讓生活中充滿“愛”。

2.2 在教學(xué)活動和日常生活中教給幼兒一些交往的技巧

教師在教學(xué)活動中或日常生活中有意識地教給幼兒一些社會交往的技巧，如：

（1）禮貌用語的運用，別人幫助了自己要說謝謝，不小心碰到了別人要說對不起等；

（2）學(xué)會傾聽，遇到?jīng)_突時先心平氣和聽聽別人的解釋；

（3）表達自己的愿望時要客氣些，交往中要盡量互幫互助；

（4）談話的技巧，如何展開和結(jié)束話題。等等。

這些技巧的掌握，可以使幼兒避免一些沖突的發(fā)生，或者使幼兒自己嘗試解決沖突。

2.3 大膽放手，讓幼兒自己解決沖突

幼兒與幼兒之間是一種平等的關(guān)系，在沖突中會各抒己見進行協(xié)調(diào)。解決沖突的過程對幼兒來說是一種鍛煉，他們逐漸學(xué)會如何協(xié)商解決問題，今后不必要的沖突會越來越少，同伴關(guān)系會更和諧。因此，當(dāng)幼兒間產(chǎn)生沖突時，教師應(yīng)當(dāng)先冷靜地觀察，可以從側(cè)面了解發(fā)生沖突的原因，不要急著介入，讓幼兒先試著去解決。如果幼兒自己解決了，教師可以不過問，也可以事后對他們的做法予以肯定和表揚或適當(dāng)點撥引導(dǎo)。如果幼兒自己無法解決沖突或有可能使矛盾激化，教師需適當(dāng)干預(yù)和介入。

2.4 教師適時介入，引導(dǎo)幼兒習(xí)得解決沖突的策略

當(dāng)幼兒自己解決不了沖突且局面可能惡化，或沖突的問題教嚴(yán)重時，亦或幼兒要求成人介入時，教師應(yīng)適當(dāng)?shù)亟槿?。但是注意介入時應(yīng)以平等客觀的身份進行調(diào)解而不是單純地禁止，也不是強制性的將幼兒分離開就結(jié)束了，而是應(yīng)該抓住機會引導(dǎo)幼兒正確對待沖突并習(xí)得解決沖突的策略。比如，首先安撫好雙方的情緒，讓他們各自述說理由。接著引導(dǎo)幼兒換位思考，學(xué)會理解和照顧對方的需要。在沖突解決后，不管對與錯，都要和發(fā)生沖突的同伴互相道歉，并友好地握手或擁抱，以促進同伴間和諧關(guān)系的建立。也可以適當(dāng)?shù)亟M織所有的幼兒進行討論思考，如果換了你遇到這樣的情形該怎么辦？有什么更好的辦法？讓幼兒動腦筋想辦法，既可以有助于幼兒間的互相諒解，又可以讓幼兒進一步學(xué)習(xí)掌握解決沖突的策略。

2.5 家園合作，共同努力

2.5.1 改善家庭教育環(huán)境

幼兒在面臨沖突時采取的解決策略的類型與其父母的教養(yǎng)方式有著明顯的關(guān)系，所以教師要引導(dǎo)家長改善教養(yǎng)方式。如：尊重幼兒，鼓勵幼兒表達自己的想法，信任并接受幼兒；有耐心，學(xué)會傾聽，理解幼兒；慎用批評，杜絕體罰。構(gòu)建一個民主型的家庭環(huán)境。

2.5.2 引導(dǎo)家長正確看待幼兒間沖突

很多家長認(rèn)為沖突是一種消極的行為，常盡力避免讓幼兒間產(chǎn)生沖突。有的家長怕自己的孩子吃虧，不放心幼兒自己解決問題。有的家長甚至要求幼兒受到欺負(fù)了，就要“報復(fù)”回來。因此，幼兒教師應(yīng)當(dāng)幫助家長認(rèn)識到幼兒間沖突的教育價值，讓家長在日常生活中也為幼兒提供解決與同伴沖突的機會。同時，家長的行為對孩子有著潛移默化的影響。家長應(yīng)該從自身做起，給幼兒樹立良好的榜樣，引導(dǎo)幼兒愉快地與同伴交往，形成良好的同伴關(guān)系。

參考文獻

[1]賈會娟，崔雅莉.幼兒教師介入幼兒同伴沖突的方式和目的[J].教育戰(zhàn)線，2007（05）.

[2]范玲.幼兒同伴沖突及對家長教育行為的啟示[J].教育導(dǎo)刊，2007（01）.

[3]付麗麗，李國強.幼兒同伴沖突的行為表現(xiàn)及對策[J].呼倫貝爾學(xué)院學(xué)報，2009（06）.

作者單位

新鄉(xiāng)幼兒師范學(xué)校 河南省新鄉(xiāng)市 453000