初惠賢

摘 要：建設(shè)性思維，其哲學(xué)概念是指人腦對(duì)事物的發(fā)展從本質(zhì)和規(guī)律上進(jìn)行有促進(jìn)作用的考量。其中“建設(shè)性”一詞最初是指“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新和新增”;進(jìn)入新世紀(jì)，它已被廣義化和大眾化。本文從新聞視角論述了“建設(shè)性思維”在內(nèi)參報(bào)道中的作用、意義以及運(yùn)用建設(shè)性思維編采內(nèi)參稿件的方法。

關(guān)鍵詞：內(nèi)參編采;建設(shè)性思維;運(yùn)用方法

中圖分類號(hào)：G201 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2015）02-0119-02

建設(shè)性思維，其哲學(xué)概念是指人腦對(duì)事物的發(fā)展從本質(zhì)和規(guī)律上進(jìn)行有促進(jìn)作用的考量。其中“建設(shè)性”一詞最初是指“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新和新增”，進(jìn)入新世紀(jì)，已被廣義化和大眾化。本篇論文從新聞視角討論“建設(shè)性思維”命題，它應(yīng)當(dāng)是媒體人“一種凡事都以有利于社會(huì)發(fā)展進(jìn)步為出發(fā)點(diǎn)的思維。”其根本取向，就在于充分發(fā)揮新聞報(bào)道“促進(jìn)各項(xiàng)工作都能產(chǎn)生積極的建設(shè)性功效的作用?！彼竺襟w從業(yè)人員站在建設(shè)者角度考慮問(wèn)題，在報(bào)道中既要正視問(wèn)題、直面矛盾，又不能單純地曝光問(wèn)題、放大問(wèn)題;既要尊重客觀事實(shí)，又不能將局部現(xiàn)象簡(jiǎn)單地機(jī)械地照搬，在整體的全局的真實(shí)上把握發(fā)展趨勢(shì)，從而力求取得最大社會(huì)效益。用建設(shè)性思維做內(nèi)參報(bào)道，就是要以“建設(shè)者”立場(chǎng)采編稿件，把內(nèi)參報(bào)道的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)集中在注重建設(shè)性、注重問(wèn)題的解決上。

一、 建設(shè)性思維在內(nèi)參報(bào)道中的作用和意義

作為新聞媒體專門向黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位提供具有一定參考價(jià)值但又不宜公開(kāi)披露的信息的內(nèi)部刊物，內(nèi)參在反映情況、輿論監(jiān)督、建言獻(xiàn)策等方面都發(fā)揮著重要作用。既然內(nèi)參也是一種新聞?shì)d體，那么它也應(yīng)同其它新聞媒介一樣遵循建設(shè)性思維方法，就是要以“建設(shè)者”立場(chǎng)采編稿件，以解決問(wèn)題的積極態(tài)度提出建設(shè)性意見(jiàn)，把內(nèi)參報(bào)道的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)集中在注重建設(shè)性、注重問(wèn)題的解決上。

首先，運(yùn)用建設(shè)性思維編采稿件，這是內(nèi)參的特殊“身份”所決定的。如前所述，內(nèi)參是新聞媒體專門向黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位提供具有參考價(jià)值但又不宜公開(kāi)披露的信息的載體，一般為黨的機(jī)關(guān)報(bào)和通訊社舉辦，具有報(bào)道內(nèi)容上的保密性、發(fā)行上的非公開(kāi)性和閱讀對(duì)象上的特殊性。其特殊“身份”決定它與公開(kāi)發(fā)行的黨報(bào)不同，更與都市報(bào)、互聯(lián)網(wǎng)有著根本區(qū)別。它們雖然都要運(yùn)用建設(shè)性思維編采稿件，但公開(kāi)發(fā)行的黨報(bào)必須是對(duì)新近發(fā)生的事實(shí)經(jīng)過(guò)充分了解后在整體的全局的真實(shí)上把握發(fā)展趨勢(shì)的報(bào)道，是對(duì)發(fā)展已經(jīng)比較成熟的事物的報(bào)道，有的甚至是內(nèi)參刊發(fā)后證明可以公開(kāi)的報(bào)道，通常都是極少有負(fù)面影響的;而都市報(bào)和互聯(lián)網(wǎng)更多注重的是其報(bào)道的奇異性和轟動(dòng)效應(yīng)。

其次，只有運(yùn)用建設(shè)性思維編采內(nèi)參稿件，才能使內(nèi)參價(jià)值得以最大化體現(xiàn)?！敖ㄔO(shè)性”是信息時(shí)代新聞價(jià)值的新取向，新聞價(jià)值的大小，越來(lái)越?jīng)Q定于新聞內(nèi)容與實(shí)際生活的關(guān)系，決定于新聞報(bào)道是否對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中迫切需要解決的問(wèn)題的深入剖析。對(duì)事物只作傳聲筒式的報(bào)道便損失了其應(yīng)有價(jià)值。長(zhǎng)期的實(shí)踐表明，內(nèi)參之所以被喻為黨和政府的“耳目”、“參謀”，是因?yàn)樗媒ㄔO(shè)性思維做報(bào)道，不僅提出問(wèn)題、分析問(wèn)題，還要用恰當(dāng)?shù)姆绞教岢銮袑?shí)可行的解決途徑，才使得內(nèi)參所反映的問(wèn)題、提出的建議被領(lǐng)導(dǎo)重視、接受乃至采納，從而使內(nèi)參的參考價(jià)值得到最大化體現(xiàn)。

再次，運(yùn)用建設(shè)性思維，內(nèi)參的輿論監(jiān)督作用才能得以真正發(fā)揮。與公開(kāi)報(bào)道相比，內(nèi)參由于閱讀范圍小，僅限于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位內(nèi)部參閱，因而一些敏感問(wèn)題、社會(huì)不良現(xiàn)象刊發(fā)后不會(huì)廣泛傳播而造成負(fù)面影響。但編采者不能因此放棄建設(shè)性思維而使用破壞性思維，比如不顧事實(shí)，刻意把一些負(fù)面現(xiàn)象往嚴(yán)重寫，以為這樣更能引起領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注;也不能使用消極性思維，隨意運(yùn)用讓被批評(píng)者反感的帶有鄙視性、侮辱性，以致諷刺挖苦的語(yǔ)言。因?yàn)檫@樣不但不利于問(wèn)題解決，反而還會(huì)加劇和激化矛盾。只有用建設(shè)性思維處理內(nèi)參稿件，才能讓被批評(píng)者心服口服，愿意接受批評(píng)并改正錯(cuò)誤，也才能真正發(fā)揮內(nèi)參的輿論監(jiān)督作用。

二、運(yùn)用建設(shè)性思維編采內(nèi)參稿件的方法

建設(shè)性思維在編采內(nèi)參稿件中的具體運(yùn)用，說(shuō)到底，其實(shí)是一個(gè)在辯證唯物主義指導(dǎo)下的邏輯思維過(guò)程。具體運(yùn)用方法雖然有其共性，但并非千篇一律，即既有原則性又有靈活性。

西安日?qǐng)?bào)自1999年創(chuàng)辦《西安內(nèi)參》以來(lái)，為貫徹落實(shí)“準(zhǔn)確提供信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀”的辦刊宗旨，一直運(yùn)用建設(shè)性思維，緊密配合各階段中心工作，圍繞“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“焦點(diǎn)”編采稿件，為省市領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門提供了許多有用信息，同時(shí)針對(duì)群眾上訪舉報(bào)的一些問(wèn)題，及時(shí)作出調(diào)查報(bào)道，促使一些長(zhǎng)期難以解決的問(wèn)題得到解決，發(fā)揮著不可替代的輿論監(jiān)督特殊作用。怎樣運(yùn)用建設(shè)性思維進(jìn)行內(nèi)參報(bào)道，筆者根據(jù)多年來(lái)的不斷實(shí)踐和探索作了下面的分析。

（一）一分為二法

馬克思主義哲學(xué)告訴人們，一切事物、現(xiàn)象、過(guò)程都可分為兩個(gè)互相對(duì)立和互相統(tǒng)一的部分。正確地認(rèn)識(shí)事物，就既要看到其相互對(duì)立和排斥，也要看到它們的聯(lián)系和統(tǒng)一，以及在一定條件下的相互轉(zhuǎn)化。因此，人們編采內(nèi)參稿件時(shí)必須堅(jiān)持兩分法原則，既要在稿件總量上盡量做到正面典型與問(wèn)題報(bào)道合理搭配，也要在每篇報(bào)道中做到客觀反映，特別是對(duì)問(wèn)題報(bào)道要掌握分寸。編輯記者在處理這類稿件時(shí)一定要實(shí)事求是，一分為二，不能一味地追求報(bào)道犀利尖銳，而對(duì)報(bào)道對(duì)象因在工作中出現(xiàn)問(wèn)題就全盤否定，要在肯定成績(jī)的前提下指出不足并提出改進(jìn)建議。即便是單純反映問(wèn)題的報(bào)道，也要盡可能指出問(wèn)題存在的客觀原因，并通過(guò)調(diào)查分析提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)。

（二）分門別類法

內(nèi)參的讀者很特殊，他們是一群既熟悉政策，又具有較高綜合素質(zhì)和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力，而且工作忙時(shí)間緊的讀者。面對(duì)這樣的讀者，不能胡子眉毛一把抓，將一個(gè)時(shí)期的所有稿件，既不分輕重緩急，也不分地區(qū)行業(yè)，一股腦兒堆夠一期內(nèi)容完事。正確的做法應(yīng)當(dāng)是將所有稿件按門類進(jìn)行歸類整理，再挑選配合當(dāng)前黨政中心工作的一個(gè)或多個(gè)門類，并選取其中最具有典型意義的稿件進(jìn)行編發(fā)。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈也確實(shí)應(yīng)該解決的具體問(wèn)題，不僅要及時(shí)編采刊發(fā)，促使問(wèn)題得到解決。還要按內(nèi)容歸類整理，從中找出傾向性問(wèn)題。

（三）去偽存真法

經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度迅猛，利益關(guān)系不斷調(diào)整，社會(huì)價(jià)值觀念多元，各種矛盾多發(fā)、突發(fā)是社會(huì)轉(zhuǎn)型期的一個(gè)顯著特點(diǎn)。面對(duì)大量不宜公開(kāi)見(jiàn)報(bào)的投訴舉報(bào)，如不正之風(fēng)、貪污腐敗、損害群眾利益等，內(nèi)參當(dāng)然要依據(jù)政策，積極刊發(fā)。但是，處理此類報(bào)道，既要做到不以批評(píng)、揭短、暴丑為目的，而是為了糾正錯(cuò)誤，打擊邪惡，弘揚(yáng)正氣，而且更為重要的是，要堅(jiān)持實(shí)事求是原則，通過(guò)深入調(diào)查采訪，掌握事實(shí)真相，剔除缺乏事實(shí)依據(jù)帶有攻擊性、污蔑性的語(yǔ)言。做到去偽存真，用事實(shí)說(shuō)話。

（四）平等對(duì)待法

即編采人員在處理投訴案例時(shí)，對(duì)待問(wèn)題反映者和被反映者以及其他采訪對(duì)象要公平公正。在調(diào)查采訪中，反映問(wèn)題者往往表現(xiàn)積極主動(dòng)，然而，因?yàn)檫@些人與被反映對(duì)象有利益沖突，他們對(duì)于被反映者的評(píng)價(jià)、對(duì)事件的描述就很難做到客觀公正，難免帶有強(qiáng)烈的情緒化傾向，甚至可能出現(xiàn)夸張、歪曲事實(shí)的敘述。因而采訪時(shí)，記者不能讓他們牽著鼻子走，應(yīng)盡可能找第三方（與沖突雙方?jīng)]有利益牽連者）進(jìn)行采訪。同時(shí)，還要傾聽(tīng)被反映對(duì)象意見(jiàn)，在面對(duì)大量不利于己的事實(shí)時(shí)，他們或能夠還原出事實(shí)真相，或會(huì)本能地為自己辯解開(kāi)脫。對(duì)此，記者都要靜心傾聽(tīng)，以公正、客觀的采訪態(tài)度，與采訪對(duì)象平等交流。只有這樣，才能摸清事實(shí)真相。

（五）對(duì)比借鑒法

內(nèi)參是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)科學(xué)決策服務(wù)的，不僅要及時(shí)傳遞信息，反映問(wèn)題，還要分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并幫助出主意、想辦法、提建議，為科學(xué)決策當(dāng)好參謀。這就要求編采人員除了自己開(kāi)動(dòng)腦筋外，還要充分利用豐富的人脈資源，或就某一問(wèn)題與外地作對(duì)比，尋求解決方案;或到科研院所問(wèn)計(jì)于某一方面的專家學(xué)者，請(qǐng)他們提出更有可行性的對(duì)策。

（六）激勵(lì)鼓勁法

人常說(shuō)：話有三說(shuō)，巧說(shuō)為妙。內(nèi)參多是反映問(wèn)題的報(bào)道，為了讓人了解乃至接受，除了事實(shí)要準(zhǔn)確外，行文語(yǔ)言甚至標(biāo)題制作上，都應(yīng)當(dāng)是友善、激勵(lì)、鼓勁的語(yǔ)氣。面對(duì)大量負(fù)面信息，在報(bào)道時(shí)要注意采取恰當(dāng)方式，既指出問(wèn)題和不足，也要留有余地，要鼓勁不能泄氣，以陽(yáng)光心態(tài)、積極向善的心態(tài)理性看待社會(huì)發(fā)展中存在的問(wèn)題，摒棄網(wǎng)絡(luò)報(bào)道中媚俗、炒作、獵奇、煽風(fēng)點(diǎn)火等消極做法，激發(fā)正能量，弘揚(yáng)主旋律，讓工作朝更好方向發(fā)展。標(biāo)題的擬定盡量不要用否定句式，而應(yīng)多使用諸如“仍需改進(jìn)”、“有待進(jìn)一步加強(qiáng)”等。這樣才能使相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)于接受并愿意改進(jìn)。

（七）階段總結(jié)法

報(bào)道刊發(fā)以后，還要密切關(guān)注后續(xù)進(jìn)展情況，一旦問(wèn)題得到解決或部分解決，應(yīng)立即予以報(bào)道，以便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)掌握問(wèn)題處理進(jìn)展情況，同時(shí)也是對(duì)問(wèn)題責(zé)任單位工作的肯定和推動(dòng)。既發(fā)揮了化解矛盾、構(gòu)建和諧的作用，也為有關(guān)部門提供了決策參考。這種方法一般分三個(gè)階段，即事前預(yù)警、事中跟蹤，事后總結(jié)。我們知道，“大多數(shù)突發(fā)性事件是由漸進(jìn)性事件演變過(guò)來(lái)的，從矛盾產(chǎn)生到激化，中間有一個(gè)發(fā)展過(guò)程。盡管有關(guān)方面會(huì)想方設(shè)法封鎖消息，但利益受損一方同樣會(huì)想方設(shè)法將消息捅出去。既然苗頭露出來(lái)了，就要抓住不放，及時(shí)介入調(diào)查，發(fā)出預(yù)警，將事件遏制在萌芽狀態(tài)?！睂?duì)于那些已經(jīng)發(fā)生的事件及時(shí)跟進(jìn)，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，并將情況通過(guò)緊急送閱件呈送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。事件結(jié)束后要深層次剖析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

此外，運(yùn)用建設(shè)性思維編采內(nèi)參稿件還要注意保密，保護(hù)舉報(bào)者、被舉報(bào)者隱私不外傳，讓內(nèi)參幫忙不添亂，真正起到維護(hù)和諧、推動(dòng)工作、服務(wù)大局等“建設(shè)者”作用。

總之，內(nèi)參采編人員運(yùn)用建設(shè)性思維處理稿件，必須具有大局意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神，以發(fā)展的眼光全面客觀理性看待問(wèn)題，以社會(huì)效益最大化為價(jià)值取向，有的放矢地尋求解決問(wèn)題的“鑰匙”，以建設(shè)者的積極心態(tài)進(jìn)行編采報(bào)道，為更好地發(fā)揮內(nèi)參作用貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉章西.讓建設(shè)性思維遍放異彩[N].荊楚網(wǎng)湖北日?qǐng)?bào)，2013-06-14.

[2]王玲英.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的內(nèi)參取向探析[J].新聞?dòng)浾撸?010（9）.

[責(zé)任編輯：艾涓]