李天書

摘要：案例教學(xué)法在應(yīng)用型人才培養(yǎng)中發(fā)揮著重要作用，應(yīng)用日益廣泛，但實(shí)踐應(yīng)用方面尚有諸多需要研究和解決的問題。文章圍繞案例教學(xué)中案例教學(xué)準(zhǔn)備、小組討論、課堂討論、案例教學(xué)評價(jià)、案例教學(xué)條件保障5個環(huán)節(jié)對案例教學(xué)實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行初步研究和探討。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法；人才培養(yǎng)；實(shí)踐應(yīng)用

案例教學(xué)法在高校課程教學(xué)中發(fā)揮著越來越重要的作用，尤其是在專業(yè)課教學(xué)中，案例教學(xué)法已經(jīng)成為促進(jìn)學(xué)生能力生成的重要教學(xué)方法。近年來，教學(xué)方法改革不斷創(chuàng)新，在專業(yè)課教學(xué)領(lǐng)域，從傳統(tǒng)的案例教學(xué)法中不斷取得新的發(fā)展和突破，但在具體實(shí)踐應(yīng)用環(huán)節(jié)還存在諸多需要解決的問題。筆者結(jié)合案例教學(xué)法在專業(yè)課教學(xué)中的具體應(yīng)用和實(shí)踐，略抒己見。

一、案例教學(xué)準(zhǔn)備

（一）選擇案例

供教學(xué)使用的案例應(yīng)具有“實(shí)、難、新、重”等特點(diǎn)。所謂“實(shí)”，首先是指作為教學(xué)案例的案件，必須是真實(shí)發(fā)生過的，而不能是教師人為編造的；其次，案例必須材料詳實(shí)，即案例背景、經(jīng)過、結(jié)果等要詳盡，能夠真實(shí)、全面地再現(xiàn)當(dāng)時面臨的實(shí)際情況。所謂“難”，是指作為教學(xué)案例的案件，應(yīng)具有一定的難度或爭議，能反映實(shí)際工作或?qū)崙?zhàn)中所面臨的較為典型的、突出的問題。所謂“新”，首先是指時間上“新”，即案例應(yīng)是近年發(fā)生的；其次，能夠反映當(dāng)前專業(yè)發(fā)展的新動向，專業(yè)領(lǐng)域面臨的新形勢，研究領(lǐng)域采用的新方法，值得研究和關(guān)注。所謂“重”，是指案例較為典型，影響廣泛，引起社會各方高度關(guān)注。另外，案例的形式也應(yīng)盡可能多樣化，如將案例制成幻燈片或采取計(jì)算機(jī)模擬等形式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)課堂效果。

（二）學(xué)生分組

在案例教學(xué)中，以小組為單位組織學(xué)生就案例開展討論，是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。國內(nèi)外的調(diào)查表明，學(xué)習(xí)討論小組一般以6人左右為宜。人數(shù)較多不易協(xié)調(diào)；人數(shù)較少知識與經(jīng)驗(yàn)的多樣性不足，難收取長補(bǔ)短之效。學(xué)習(xí)小組原則上采取自愿結(jié)合的原則，讓學(xué)生自己選擇組建學(xué)習(xí)小組。為了確保不善言談的學(xué)生能夠暢所欲言，可以讓其自由挑選小組。各個小組的組長可由學(xué)生推選，負(fù)責(zé)召集、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。分組完成后，應(yīng)要求各個小組確定組內(nèi)分工，如確定課堂討論的主發(fā)言人、補(bǔ)充發(fā)言人、記錄人、報(bào)告人、資料收集人等，可采取輪流制。根據(jù)部隊(duì)院校學(xué)生管理特點(diǎn)，為了便于開展討論，也可以以寢室為單位對學(xué)生進(jìn)行分組，再根據(jù)討論效果進(jìn)行調(diào)整。

（三）安排學(xué)生預(yù)習(xí)

學(xué)生在課前熟悉案例，思考相關(guān)問題，查閱有關(guān)資料，是案例教學(xué)的重要階段。教師可提前一周左右，將案例材料發(fā)給學(xué)生，并指導(dǎo)學(xué)生如何分析案例。首先，應(yīng)瀏覽案例材料，對案例類型、難度、結(jié)構(gòu)以及內(nèi)容有一個基本了解，明確進(jìn)一步閱讀與分析的方向。其次，詳細(xì)閱讀案例材料，在閱讀時需要標(biāo)出關(guān)鍵事實(shí)。第三，理解案例材料中提出的問題。要求學(xué)生進(jìn)入案例角色，設(shè)身處地思考問題，作出決策。第四，提出解決問題的具體方案。要求學(xué)生大膽設(shè)想，勇于創(chuàng)新，在設(shè)計(jì)方案時應(yīng)簡明扼要地列出它的優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)施后的結(jié)果及可能具有的風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)行評估、比較，選擇最優(yōu)方案。

二、小組討論

在案例教學(xué)中，分組討論是小組合作學(xué)習(xí)的重要方式，是對班級教學(xué)形式的必要補(bǔ)充。有效的小組合作學(xué)習(xí)可以在小組成員間形成開放、包容的學(xué)習(xí)氛圍，使小組成員間相互激勵、相互促進(jìn)；可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率；培養(yǎng)學(xué)生的合作精神；激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有利于創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。鑒于課堂學(xué)習(xí)時間有限，小組討論通常在課外進(jìn)行，可以不拘形式。通過相互交流與討論，促使每個小組成員進(jìn)一步思考、調(diào)整和深化其對案例的分析。

三、課堂討論

課堂討論是案例教學(xué)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。通常由各小組代表先發(fā)言，然后大家自由補(bǔ)充，以便使每個學(xué)生都有發(fā)言機(jī)會。教師應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾個環(huán)節(jié)：

（一）提出對學(xué)生的要求

1.積極參與，主動學(xué)習(xí)。教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)的重要性，要求每一個學(xué)生積極參與案例教學(xué)的全過程，要敢于發(fā)言，不怕出差錯，不怕丟面子，要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。同時，要求學(xué)生轉(zhuǎn)換角色，主動分析思考問題。

2.相互尊重，相互學(xué)習(xí)。教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)傾聽其他同學(xué)發(fā)言的重要性，同時注意培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作精神，教育學(xué)生以開放的心態(tài)，善于聽取不同的意見，從中吸取合理的營養(yǎng)。

3.適當(dāng)記錄，理清思路。要注意培養(yǎng)學(xué)生制作工作記錄的習(xí)慣。討論中適當(dāng)?shù)刈鲂┕P記可使學(xué)生保持對所討論問題的注意力，有效地傾聽別人的發(fā)言，還可為自己的發(fā)言理清思路，為以后的總結(jié)提供有益的線索。但在記筆記時要簡明扼要，不能影響參與討論。

（二）激勵學(xué)生踴躍發(fā)言

1.選擇好第一位發(fā)言人。第一位發(fā)言人往往對后面的發(fā)言起到示范、導(dǎo)向作用，甚至影響到整堂課的教學(xué)效果。因此，教學(xué)在課前可指定1-2名學(xué)生重點(diǎn)準(zhǔn)備，在課堂上首先發(fā)言。

2.積極調(diào)動學(xué)生發(fā)言欲望。教師對案例教學(xué)的作用大加肯定，說明案例討論過程是膽量、知識和能力的表現(xiàn)，是智慧和才能的較量等。同時，對前面發(fā)言的學(xué)生予以表揚(yáng)，以激起學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)和表現(xiàn)的欲望。教師對于每一名發(fā)言的學(xué)生都予以加分，并記入平時成績，可有效地調(diào)動其發(fā)言的積極性。

3.運(yùn)用技巧打破沉默僵局。如果在討論中遇到冷場，可嘗試采取下列方法打破僵局：一是可播放一段以往熱烈討論的錄像，以誘導(dǎo)學(xué)生發(fā)言；二是先舉一例，娓娓道來，使課堂氣氛活躍起來；三是先提出一個簡單問題，要求學(xué)生回答，當(dāng)一兩個學(xué)生提出問題解決辦法之后，再讓大家進(jìn)行討論；四是注重引導(dǎo)性格內(nèi)向的學(xué)生發(fā)言。

4.依序點(diǎn)名發(fā)言。即教師宣布按照一定的規(guī)律點(diǎn)名發(fā)言，如依學(xué)號進(jìn)行，或按坐席順序等，這樣可以對全體同學(xué)都造成一定壓力，使其認(rèn)真準(zhǔn)備，隨時發(fā)言，在壓力下產(chǎn)生動力，創(chuàng)造活力。

（三）引導(dǎo)討論進(jìn)程

1.調(diào)控課堂氛圍。教師的任務(wù)是促成討論，在討論過程中，要盡可能讓學(xué)生去發(fā)言、思考，做出決定。因此，討論課氣氛越活躍越好，發(fā)言的學(xué)生越多越好。在上課伊始或討論進(jìn)行到中途時，容易出現(xiàn)冷場現(xiàn)象，這時就需要教師運(yùn)用各種方法調(diào)動學(xué)生發(fā)言。對于學(xué)生提出的發(fā)言，即使不正確，教師也不要輕易否定，可以交給其他學(xué)生來糾正。

2.把握討論的方向。在案例課堂討論中經(jīng)常會出現(xiàn)背離主題或在一些枝節(jié)問題上糾纏不休的情況。對此，教師要及時予以糾正和引導(dǎo)，使討論回到正題。還可以通過提問的方法，使學(xué)生注意到其先前忽視的一些重要問題；通過提問、總結(jié)、鼓勵同伴對他給予支持的方式，幫助學(xué)生理清思路。

3.推動討論不斷深入。教師應(yīng)善于把學(xué)生個體的討論意見，尤其是不同見解及零散的觀點(diǎn)歸類集結(jié)起來，加上適當(dāng)?shù)脑u析意見，引導(dǎo)學(xué)生向更深層次分析問題，并對不同的觀點(diǎn)可加以對照，以集中學(xué)生的注意力，使結(jié)論逐步趨于合理、完善。

4.歸納與總結(jié)。在課堂討論臨近結(jié)束時，教師應(yīng)對討論情況進(jìn)行總結(jié)。首先，簡單歸納學(xué)生們發(fā)言的基本觀點(diǎn)，使學(xué)生對討論的總體情況有所把握。其次，案例教學(xué)的目的不在于得出所謂“正確結(jié)論”，而在于得出結(jié)論的過程。教師不要輕易否定學(xué)生的觀點(diǎn)，而是要鼓勵學(xué)生的創(chuàng)造性思維。第三，對討論中學(xué)生忽視、遺漏和挖掘不深的問題，逐一指明，留給學(xué)生做進(jìn)一步思考。第四，對于學(xué)生非常關(guān)心的問題，教師可在總結(jié)時進(jìn)行分析、點(diǎn)評。

四、案例教學(xué)評價(jià)

（一）對學(xué)生學(xué)習(xí)成績的評定

對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價(jià)主要體現(xiàn)為學(xué)習(xí)成績評定，主要分為兩個部分：課前準(zhǔn)備情況的評價(jià)和課堂表現(xiàn)的評價(jià)。

1.課前準(zhǔn)備情況。主要看學(xué)生在課前是否按教師的要求，對案例材料進(jìn)行仔細(xì)的研讀和思考，對于相關(guān)理論知識是否進(jìn)行了復(fù)習(xí)，是否全面查閱了相關(guān)的參考資料，在小組討論中是否積極參與，是否為課堂討論進(jìn)行了充分準(zhǔn)備。

2.課堂討論情況。一是看學(xué)生參與課堂討論是否積極主動。只有主動參與其能力才能逐步得到鍛煉和提高。教師應(yīng)對課堂討論中發(fā)言的學(xué)生及其發(fā)言次數(shù)進(jìn)行記載，并將其作為評定期末成績的依據(jù)。二是看學(xué)生分析案例的水平。重點(diǎn)考查學(xué)生能否把理論知識與實(shí)踐應(yīng)用緊密地結(jié)合起來，能否用理論解決實(shí)際問題；能否根據(jù)案例情形，采取正確的處置措施；能否隨著討論的進(jìn)展，博采眾長，調(diào)整思路，提出最優(yōu)的解決方案。

（二）對教師教學(xué)效果的評價(jià)

教師對案例教學(xué)的效果進(jìn)行客觀評價(jià)，找出成功與不足之處，是提高案例教學(xué)水平的前提。首先，學(xué)生的學(xué)習(xí)是否收到了預(yù)期效果。學(xué)生對案例中蘊(yùn)含的概念、原理是否有了清楚的認(rèn)識；對案例中提出的問題是否進(jìn)行了充分的分析、討論，同學(xué)之間在相互交流啟發(fā)中是否使問題得到了解決；討論的熱點(diǎn)是否圍繞著案件中教師設(shè)立的重點(diǎn)、難點(diǎn)來展開等等。其次，教師在課堂上的表現(xiàn)如何。教師是否做好了充分的準(zhǔn)備，是否真正使得課堂饒有趣味，讓學(xué)生伴隨學(xué)習(xí)興趣積極參與和認(rèn)真思考，是否關(guān)注了討論的過程并及時地引導(dǎo)啟發(fā)，教師引入多少問題供學(xué)生討論、教師在課堂上的情緒表現(xiàn)是否恰到好處等。

五、案例教學(xué)條件保障

（一）案例庫建設(shè)

完善的案例庫是案例教學(xué)的基本條件。目前很多院校的專業(yè)案例庫建設(shè)剛剛起步，案例教學(xué)常面臨缺乏高質(zhì)量案例的窘境，在一定程度上制約了案例教學(xué)水平的提高。案例庫的建設(shè)需要學(xué)校給予足夠重視，并從人員和資金的投入上給予充分保障，建立起案例開發(fā)的激勵機(jī)制。同時，還要加強(qiáng)相同業(yè)務(wù)部門間的溝通，使其認(rèn)識到案例庫建設(shè)對于提高教育教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)生綜合能力的重要意義，爭取其對案例庫建設(shè)的支持。

（二）案例教學(xué)教師培養(yǎng)

目前對案例教師的培訓(xùn)較為欠缺，不少教師雖然在運(yùn)用案例教學(xué)法，但大多是在自發(fā)地摸索，教學(xué)效果并不如人意。案例教學(xué)需要教師有良好的專業(yè)素質(zhì)和熟練的組織能力、啟發(fā)與引導(dǎo)能力、課堂應(yīng)變能力等，這些素質(zhì)與能力不是一朝一夕形成的。一個合格的案例教學(xué)教師，一般需要經(jīng)過專門培訓(xùn)，并在以后的教學(xué)工作中不斷運(yùn)用、操練與改進(jìn)，方可培養(yǎng)成功，因此對案例教師的培養(yǎng)，必須予以充分重視。

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