陳苡晴

摘要：目前高職大量課程不能完全適應(yīng)社會(huì)的需要、學(xué)生技能下降、就業(yè)困難等問(wèn)題層出不窮。按項(xiàng)目流程改革課程體系，從課程開(kāi)發(fā)、課程模式、課程內(nèi)容與手段、課程評(píng)估多方面入手，建立起以項(xiàng)目帶動(dòng)、工作流程、系統(tǒng)化的課程，構(gòu)建項(xiàng)目化教學(xué)體系是高職課改的關(guān)鍵。文章以《文秘職業(yè)實(shí)用口語(yǔ)》為例進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目化教學(xué)；課程開(kāi)發(fā)；文秘職業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)

一、引 言

目前我國(guó)高職院校教育教與學(xué)的方式，仍以學(xué)生被動(dòng)接受為主要特征。課堂教學(xué)在一定程度上存在著以課堂為中心，以教師為中心，以課本為中心，忽視學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。教學(xué)內(nèi)容也存在著明顯的不適應(yīng)性，主要表現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容較陳舊，未及時(shí)更新，與當(dāng)前社會(huì)需求之間脫節(jié)；針對(duì)性與實(shí)用性不足，影響了高職教育為生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線培養(yǎng)急需人才的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。調(diào)查表明：允許學(xué)生的思維能自由地飛翔，不斷地迸發(fā)出創(chuàng)造的靈感、智慧的火花，在這種環(huán)境中創(chuàng)造性思維、發(fā)散性思維、跳躍性思維才能得以實(shí)實(shí)在在地訓(xùn)練和強(qiáng)化。（楊文明，2008）在教學(xué)內(nèi)容上，項(xiàng)目化課程的核心內(nèi)涵是：把專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)具體的工作項(xiàng)目，有機(jī)地構(gòu)成與職業(yè)崗位實(shí)際業(yè)務(wù)密切對(duì)接的工作內(nèi)容。學(xué)生以項(xiàng)目組（團(tuán)隊(duì)）的形式，自主完成完整的工作過(guò)程，并獲得綜合職業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。

二、項(xiàng)目化課程開(kāi)發(fā)的背景

在我國(guó)，項(xiàng)目教學(xué)是隨著中外職業(yè)教育合作項(xiàng)目被引進(jìn)的，職業(yè)院校大規(guī)模和自主實(shí)驗(yàn)推廣項(xiàng)目課程起始于21世紀(jì)初期。從2003年起，教育部、原勞動(dòng)與社會(huì)保障部等多部委聯(lián)合陸續(xù)實(shí)施“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和制造業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程”。該工程確立了我國(guó)當(dāng)代職業(yè)教育課程開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想，如強(qiáng)調(diào)專業(yè)學(xué)習(xí)的目的是掌握“合理利用專業(yè)知識(shí)技能獨(dú)立解決專業(yè)問(wèn)題的能力”，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)是“實(shí)際工作所需要的、帶有一定經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)的工作過(guò)程知識(shí)和技能”等。這樣，打破學(xué)科課程體系、按照完整的工作過(guò)程進(jìn)行綜合性教育項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，成為職業(yè)教育課程開(kāi)發(fā)的重要任務(wù)。（趙志群，2009）項(xiàng)目課程的開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵是學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)，而國(guó)內(nèi)外教育學(xué)界至今對(duì)“教學(xué)項(xiàng)目”的研究主要是從課程教學(xué)法的角度進(jìn)行，主要集中在工科類教學(xué)研究，對(duì)文科類特別是語(yǔ)言類的課程改革研究還比較少。目前的高職英語(yǔ)口語(yǔ)課程要么用本科的內(nèi)容，要么是脫離職業(yè)崗位的一般口語(yǔ)，整體語(yǔ)言類項(xiàng)目化成果很少，因此，本課程開(kāi)發(fā)的研究與實(shí)踐，希望對(duì)完善語(yǔ)言類課程理論和實(shí)踐有所貢獻(xiàn)，同時(shí)也可以為構(gòu)建完整的項(xiàng)目化課程實(shí)踐操作模式方面積累經(jīng)驗(yàn)，為其他院校的相關(guān)課程改革提供借鑒。

三、項(xiàng)目化課程改革思路與改革措施

1.高職文秘職業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)項(xiàng)目化課程創(chuàng)新教學(xué)模式：提出項(xiàng)目導(dǎo)向、中外聯(lián)合、有利于語(yǔ)言輸入-輸出的創(chuàng)新教學(xué)模式

傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以知識(shí)的傳承、信息的獲取和保存為中心，以間接知識(shí)為主，學(xué)生被動(dòng)地學(xué)習(xí)。教學(xué)以教師講授為主，很少讓學(xué)生通過(guò)自己的活動(dòng)與實(shí)踐來(lái)獲取知識(shí)。為了更好地實(shí)現(xiàn)涉外文秘職業(yè)聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)目標(biāo)，本課程設(shè)計(jì)讓學(xué)生搜集他們感興趣的相關(guān)的涉外英語(yǔ)項(xiàng)目資料后，即有一定的可理解的語(yǔ)言輸入，然后分組用英語(yǔ)進(jìn)行討論，進(jìn)行語(yǔ)言的輸出，最后在任務(wù)書(shū)的指導(dǎo)下自己設(shè)計(jì)工作情景對(duì)話，并完成工作任務(wù)。該項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式提供學(xué)生的個(gè)人探索，有大量的“語(yǔ)言輸入-輸出”，切實(shí)提高了學(xué)生涉外文秘的交涉工作能力。在培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力方面，考慮到中外教師各有優(yōu)勢(shì)，中國(guó)老師對(duì)學(xué)生的情況十分清楚，可有針對(duì)性地教學(xué)，在語(yǔ)言的準(zhǔn)確性培養(yǎng)方面作用更大；外籍教師口語(yǔ)流利，本身就是文化的使者，可更好地培養(yǎng)語(yǔ)言的流利性和學(xué)生的跨文化意識(shí)。我們將采取中外教師聯(lián)合授課的創(chuàng)新模式，可有效發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，起到共同提高學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力和跨文化交際能力的作用。

2.高職文秘職業(yè)口語(yǔ)項(xiàng)目化課程教學(xué)內(nèi)容改革：提倡工作過(guò)程程序化、網(wǎng)絡(luò)課程填補(bǔ)的教學(xué)內(nèi)容

當(dāng)前的高職教育教學(xué)中，教學(xué)內(nèi)容存在著明顯的不適應(yīng)性，與社會(huì)需求脫節(jié)，針對(duì)性與實(shí)用性不足，本課程在內(nèi)容的選取上，根據(jù)文秘的職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，分為前臺(tái)文員、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理高級(jí)助理三個(gè)學(xué)習(xí)情境，把涉外文秘工作的真實(shí)的典型工作過(guò)程由淺入深加以整合和編排，每個(gè)教學(xué)單元學(xué)習(xí)任務(wù)的安排均遵循了和實(shí)際工作過(guò)程相一致的原則。為解決教學(xué)內(nèi)容較陳舊的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)更新，將與校外專家或一線涉外秘書(shū)進(jìn)行合作，定期邀請(qǐng)他們給學(xué)生上專題課，錄制授課錄像，并把他們最新的真實(shí)的工作案例為依據(jù)建立網(wǎng)絡(luò)課程，為教學(xué)內(nèi)容做有效補(bǔ)充。

3.高職文秘職業(yè)口語(yǔ)項(xiàng)目化課程教學(xué)手段改革：“支架式”（SCAFFODING）協(xié)助教學(xué)方法

學(xué)生在進(jìn)行分組討論、角色扮演，或者做項(xiàng)目的時(shí)候，完成工作任務(wù)的初期往往會(huì)手足無(wú)措，毫無(wú)頭緒。為了讓學(xué)生順利地完成工作任務(wù)，需要為學(xué)生提供包括英語(yǔ)視頻、英語(yǔ)音頻和工作流程多媒體課件等形式多樣的“支架式”教學(xué)手段。另外學(xué)院還為本課程提供了多功能語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室，除了傳統(tǒng)的播放多媒體教學(xué)資源、讓學(xué)生進(jìn)行多種形式的聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練之外，還具有上網(wǎng)功能，方便學(xué)生進(jìn)入課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，還可以瀏覽相關(guān)資料，在課內(nèi)便可完成“任務(wù)設(shè)計(jì)”環(huán)節(jié)的訓(xùn)練。

4.高職文秘職業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)項(xiàng)目化課程教學(xué)環(huán)境改革：營(yíng)造企業(yè)氛圍，職業(yè)角色教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)

教學(xué)環(huán)境一成不變，學(xué)生感覺(jué)枯燥無(wú)味。為了拓展學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力，課程引入涉外企業(yè)仿真環(huán)境，建立虛擬公司，按涉外企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)行模式來(lái)組織教學(xué)。根據(jù)涉外英語(yǔ)學(xué)習(xí)情境，準(zhǔn)備教學(xué)所需的實(shí)踐場(chǎng)地、教學(xué)環(huán)境、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、教材、教學(xué)文件等，以保證教學(xué)做一體化的課程設(shè)計(jì)得以實(shí)施。按照涉外企業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)模式，由教師與學(xué)生共同組成項(xiàng)目組。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，為營(yíng)造涉外企業(yè)文化氛圍，教師充當(dāng)項(xiàng)目總監(jiān)，學(xué)生充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，教學(xué)過(guò)程轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際項(xiàng)目驗(yàn)收，教學(xué)管理轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理，教學(xué)監(jiān)督轉(zhuǎn)化為質(zhì)量控制。通過(guò)體驗(yàn)涉外企業(yè)的管理模式，全面培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際工作崗位所需的學(xué)習(xí)能力、工作能力、協(xié)助能力和創(chuàng)新能力，提高職業(yè)技能。

5.高職文秘職業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)項(xiàng)目化課程評(píng)價(jià)體系改革：“電子檔案袋”、多元均衡、融合性的考核評(píng)價(jià)體系

評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)的任務(wù)既然是真實(shí)的涉外工作任務(wù)引入的，學(xué)生的評(píng)價(jià)理應(yīng)由企業(yè)專家或外企一線秘書(shū)協(xié)助共同參評(píng)。本課程徹底扭轉(zhuǎn)英語(yǔ)教學(xué)的應(yīng)試傾向，將平時(shí)成績(jī)的比率提高到總成績(jī)的60%，才有過(guò)程性評(píng)估為主、終結(jié)性評(píng)估為輔的方案，引導(dǎo)學(xué)生在自己的努力下不斷取得進(jìn)步，而不僅僅是關(guān)注學(xué)習(xí)的結(jié)果。與此同時(shí)，利用計(jì)算機(jī)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)口語(yǔ)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，能隨時(shí)搜集關(guān)于學(xué)習(xí)口語(yǔ)過(guò)程的資料，構(gòu)成“電子檔案袋”（Electronic portfolios），從而可以對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行融合性的過(guò)程性評(píng)價(jià)。

6.高職文秘職業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)項(xiàng)目化課程資源改革：在線測(cè)試口語(yǔ)系統(tǒng)、共享教學(xué)資源設(shè)計(jì)

為解決學(xué)生不受時(shí)間空間限制測(cè)試自己的口語(yǔ)能力，本課程開(kāi)發(fā)在線測(cè)試系統(tǒng)，提供在線口語(yǔ)測(cè)試。為了向?qū)W生提供豐富的教學(xué)資源，將充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)把虛擬實(shí)訓(xùn)涉外工作情境模擬所用材料進(jìn)行錄入，學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行虛擬實(shí)訓(xùn)。另外還將開(kāi)發(fā)文秘職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)資源庫(kù)，提供豐富的學(xué)習(xí)資料，供學(xué)生學(xué)習(xí)之余參考以及實(shí)訓(xùn)使用。

四、本課程特色與創(chuàng)新性

1.教學(xué)模式創(chuàng)新：中外教師聯(lián)合項(xiàng)目特色教學(xué)模式

在培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力方面，考慮到中外教師各有優(yōu)勢(shì)，提出合作教學(xué)創(chuàng)新的項(xiàng)目教學(xué)模式。聯(lián)合項(xiàng)目教學(xué)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上教師共同計(jì)劃、備課以及共同對(duì)同一門(mén)課程，同一個(gè)或一個(gè)以上班級(jí)學(xué)生實(shí)施課堂項(xiàng)目教學(xué)的過(guò)程，包括共同備課、相互聽(tīng)課、共同授課、共同反思評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)情況等。合作教學(xué)模式的提出是基于中國(guó)老師對(duì)學(xué)生的情況十分清楚，可針對(duì)性地進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)，在語(yǔ)言的準(zhǔn)確性培養(yǎng)方面作用更大；外籍教師口語(yǔ)流利，本身就是文化的使者，可更好地培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言的流利性和跨文化意識(shí)。采取中外教師聯(lián)合項(xiàng)目授課的創(chuàng)新模式，可有效發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，起到共同提高學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力和跨文化交際能力的作用。

2.資源創(chuàng)新：開(kāi)發(fā)特色文秘英語(yǔ)項(xiàng)目教學(xué)資源庫(kù)以及口語(yǔ)在線測(cè)試系統(tǒng)

英語(yǔ)課堂上，學(xué)生的語(yǔ)言輸入主要靠教材和教師，不可能得到足量的、多樣性的語(yǔ)言材料，這使得學(xué)生的語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，語(yǔ)言能力的發(fā)展受到束縛。而英語(yǔ)教學(xué)資源庫(kù)內(nèi)容豐富，信息量大，且包含了豐富的語(yǔ)言文化資源，有利于進(jìn)行跨文化教學(xué)。英語(yǔ)教學(xué)資源庫(kù)還可以提高語(yǔ)言輸入的真實(shí)性。

英語(yǔ)教學(xué)資源庫(kù)的語(yǔ)言信息來(lái)自真實(shí)的語(yǔ)境，所涉及的題材廣泛、時(shí)代感強(qiáng)，語(yǔ)言輸入形式生動(dòng)，可以極大地改善學(xué)生的語(yǔ)言輸入環(huán)境，提高輸入效果。與此同時(shí)，目前針對(duì)職業(yè)文秘英語(yǔ)測(cè)試的系統(tǒng)很少。本課程成員在文秘專業(yè)教研室的支持下，開(kāi)發(fā)基于高職文秘職業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)的測(cè)試系統(tǒng)，讓學(xué)生能突破時(shí)間空間的束縛，隨時(shí)隨地可以測(cè)試自己的語(yǔ)言發(fā)音。

3.評(píng)價(jià)體系創(chuàng)新：四個(gè)結(jié)合、“電子檔案袋”融合性的考核評(píng)價(jià)體系

為了拓展傳統(tǒng)課程評(píng)價(jià)的內(nèi)涵，激勵(lì)學(xué)生從課程任務(wù)出發(fā)，發(fā)揮創(chuàng)新能力，以涉外企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施流程作為實(shí)踐規(guī)范，共同協(xié)作完成項(xiàng)目。具體來(lái)說(shuō)，本課程采用師生評(píng)價(jià)、教學(xué)過(guò)程與企業(yè)項(xiàng)目驗(yàn)收、技能與素質(zhì)、形成性與結(jié)果性考核“四個(gè)結(jié)合”原則，融知識(shí)、能力、素質(zhì)的考核為一體，對(duì)學(xué)生進(jìn)行多層次、多角度、全方位地考核。另外，為方便記錄學(xué)生通過(guò)完成項(xiàng)目英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)過(guò)程，本課程將使用計(jì)算機(jī)針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)口語(yǔ)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，構(gòu)成“電子檔案袋”（Electronic portfolios），從而有效地對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行過(guò)程性評(píng)價(jià)。

五、結(jié) 語(yǔ)

項(xiàng)目化課程作為一種新的高職教育課程，在把握高職教育本質(zhì)內(nèi)涵、體現(xiàn)高職教育特色和符合國(guó)情等方面，代表了中國(guó)高職教育課程改革的發(fā)展方向。這是由高職教育的性質(zhì)所決定的，它符合高職教育的規(guī)律，容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力。本課程從項(xiàng)目化課程開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目化課程模式、課程內(nèi)容、課程教學(xué)手段、課程評(píng)估、課程資源等多方面進(jìn)行改革，希望能為構(gòu)建完整的項(xiàng)目化課程實(shí)踐操作模式積累經(jīng)驗(yàn)，為其他院校的課程改革提供借鑒。

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