韋素玲
摘要:高校教學(xué)秘書(shū)是高校教學(xué)管理的重要人員,高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)是提高高校教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的重要保障。本文闡釋了高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化的內(nèi)涵,指出當(dāng)前高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)存在的問(wèn)題,并提出了解決問(wèn)題的途徑。
關(guān)鍵詞:高校;教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍;專業(yè)化建設(shè)
中圖分類號(hào):G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1002-4107(2012)01-0071-03
在高等教育進(jìn)入大眾化和高等教育教學(xué)改革不斷深入的背景下,一些規(guī)模較大的高校都實(shí)行二級(jí)學(xué)院制管理, 學(xué)校一級(jí)的部分領(lǐng)導(dǎo)權(quán)下放到二級(jí)學(xué)院, 學(xué)院有了較多相對(duì)獨(dú)立的權(quán)力和職責(zé)。教學(xué)秘書(shū)是高校教學(xué)管理的重要成員,是教學(xué)管理工作的第一線執(zhí)行者。隨著高校管理重心逐漸向二級(jí)學(xué)院下沉,教學(xué)秘書(shū)的工作越來(lái)越重要??梢哉f(shuō),建立專業(yè)化的高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍既是保障高校教學(xué)質(zhì)量的必然要求,也是促進(jìn)高校教學(xué)秘書(shū)自身不斷發(fā)展進(jìn)步的客觀需要。
一、高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化的內(nèi)涵
要弄清高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化的含義,先要弄清專業(yè)化的含義。專業(yè)化是形成專門(mén)化的知識(shí)體系、專門(mén)化的教育培訓(xùn)與認(rèn)證體系、專門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)體系、專門(mén)的職業(yè)倫理規(guī)范體系、專業(yè)團(tuán)體的過(guò)程[1]。與此對(duì)應(yīng),高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化的含義主要體現(xiàn)在:(1)高校教
學(xué)秘書(shū)有規(guī)定的學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)、必要的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)倫理規(guī)范要求;(2)有專門(mén)的高校教學(xué)秘書(shū)教育與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、課程教學(xué)內(nèi)容和具體措施、評(píng)價(jià)體系;(3)高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)中求穩(wěn)定的過(guò)程,是一個(gè)不斷發(fā)展的狀態(tài),同時(shí)也是一個(gè)不斷深化的過(guò)程。在此過(guò)程中,高校教學(xué)秘書(shū)需要不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)道德、專業(yè)自主意識(shí),并最終使高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍真正成為一個(gè)專業(yè)化的職業(yè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)而得到社會(huì)的承認(rèn)和認(rèn)可,從而使自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化實(shí)質(zhì)上就是要使高校教學(xué)秘書(shū)工作成為一種專門(mén)的職業(yè),一種需要專門(mén)的知識(shí)和技術(shù)、具有專業(yè)水平的群體所從事的事業(yè)。
當(dāng)前,在我國(guó)高校中,教學(xué)秘書(shū)從屬于教務(wù)處和二級(jí)學(xué)院的雙重領(lǐng)導(dǎo),直接參與教學(xué)活動(dòng)的組織、安排,管理本院的教學(xué)行政事務(wù),貫徹執(zhí)行學(xué)院的教學(xué)指導(dǎo)思想和具體指示,保證學(xué)院教學(xué)正常運(yùn)行,圍繞教學(xué)活動(dòng)主體(教師和學(xué)生)做好管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作[2]。從我國(guó)高等教育發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),筆者認(rèn)為,教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化需要內(nèi)部和外部?jī)煞矫鏃l件的實(shí)現(xiàn),才意味著高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化的真正實(shí)現(xiàn)。我們把教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化內(nèi)部和外部條件及解決途徑用表1表示。
二、當(dāng)前高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)存在的問(wèn)題
隨著高校教育管理體制改革的不斷深入,高校形成校、院二級(jí)管理體制后,教學(xué)秘書(shū)的管理范圍擴(kuò)大,教學(xué)管理工作增多、要求更高,迫切要求教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化。但是,目前在高校教學(xué)秘書(shū)專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐過(guò)程中還存在一些問(wèn)題。
(一)高校教學(xué)秘書(shū)崗位不受重視,社會(huì)地位和職業(yè)聲望不高
高校教學(xué)秘書(shū)是高校教學(xué)管理隊(duì)伍的基層人員,是高校教學(xué)管理工作的具體執(zhí)行者和實(shí)施者,其工作任務(wù)
繁重、煩瑣,年復(fù)一年從事的是同樣的工作且工作業(yè)績(jī)很難量化。由此,導(dǎo)致人們對(duì)教學(xué)秘書(shū)的工作缺乏正確的認(rèn)識(shí),認(rèn)為教學(xué)秘書(shū)工作簡(jiǎn)單,不用過(guò)多地開(kāi)動(dòng)腦筋。因此,有的學(xué)院很多日常工作,如小到勤雜工、打字員、實(shí)驗(yàn)室儀器管理員等工作,都交給教學(xué)秘書(shū)來(lái)做,將教學(xué)秘書(shū)完全看成師生后勤工作的管家和保姆。教學(xué)秘書(shū)崗位不受重視,社會(huì)地位、職業(yè)聲望、工作強(qiáng)度等都得不到公正的認(rèn)可,導(dǎo)致教學(xué)秘書(shū)的自我價(jià)值和需要很難得到滿足,從而抑制教學(xué)秘書(shū)工作的積極性,產(chǎn)生不同程度的職業(yè)倦怠和心理壓力,造成學(xué)院頻繁更換教學(xué)秘書(shū),嚴(yán)重阻礙高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)和發(fā)展。
(二)支持高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的制度不夠完善
1.選聘制度方面。教學(xué)秘書(shū)在高校大多屬于行政崗位編制,教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)一直處于不受重視的地位,所以高校在選聘教學(xué)秘書(shū)時(shí)對(duì)競(jìng)聘人員的專業(yè)和學(xué)歷沒(méi)有硬性要求。有研究指出,在我國(guó)高校教學(xué)秘書(shū)管理隊(duì)伍中,有研究生學(xué)歷的較少,有本科生學(xué)歷的僅占18.7%,有專科學(xué)歷的占31.3%,而中專學(xué)歷,含高中學(xué)歷,占50%[3]??梢?jiàn),教學(xué)秘書(shū)的選聘“門(mén)檻”偏低。同時(shí)教學(xué)秘書(shū)的配置也很隨意,如許多高校往往把學(xué)校引進(jìn)人才的隨調(diào)家屬安排從事教學(xué)秘書(shū)工作,而不顧這些人員是否有教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),是否適合教學(xué)秘書(shū)工作。這也嚴(yán)重影響高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)和發(fā)展。
2.培訓(xùn)制度方面。目前不少高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍學(xué)歷普遍偏低、專業(yè)知識(shí)缺乏、管理能力不強(qiáng),這些都需要學(xué)校給予培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)幫助他們提高業(yè)務(wù)水平。但是高校教學(xué)秘書(shū)管理制度大多只規(guī)定教學(xué)秘書(shū)的工作任務(wù)和職責(zé),很少有關(guān)于教學(xué)秘書(shū)培訓(xùn)的制度,對(duì)教學(xué)秘書(shū)的培訓(xùn)不夠重視,使教學(xué)秘書(shū)的專業(yè)水平難以得到提高,最終導(dǎo)致其管理工作質(zhì)量和效率都得不到提高。
3.激勵(lì)制度方面。教學(xué)秘書(shū)的工作任務(wù)和工作性質(zhì)決定了這個(gè)崗位具有服務(wù)性、繁雜性、責(zé)任大等特點(diǎn),可以說(shuō),他們?cè)谄椒驳膷徫簧夏冻鲈S多,但他們的工資、津貼及福利等都難以與教師、科研人員相比。由于他們的學(xué)歷、職稱比較低,無(wú)行政級(jí)別,與其他行政人員相比,他們的工資待遇也普遍偏低。許多高校未能從制度上給予教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍足夠的激勵(lì)和支持,沒(méi)有合理的晉升制度和評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化的積極性造成很大影響。
(三)高校教學(xué)秘書(shū)缺乏專業(yè)化素質(zhì)
1.缺乏服務(wù)精神。高校教學(xué)秘書(shū)是高校教學(xué)管理的一線人員,主要工作是為師生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)管理服務(wù),因此,高校教學(xué)秘書(shū)應(yīng)該具有“以人為本”的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,才能更好地協(xié)調(diào)教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),營(yíng)造優(yōu)良的管理育人環(huán)境。事實(shí)上,由于支持高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的制度不夠完善,影響了教學(xué)秘書(shū)工作積極性的發(fā)揮,一些教學(xué)秘書(shū)服務(wù)精神不夠,在言語(yǔ)和行為上令師生不滿,進(jìn)而影響教學(xué)管理工作的質(zhì)量。
2.缺乏專業(yè)知識(shí)水平。由于缺乏合理的高校教學(xué)秘書(shū)選聘制度,造成目前很多高校教學(xué)秘書(shū)都存在與專業(yè)不對(duì)口的問(wèn)題。他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的高等教育管理、教育心理學(xué)等專業(yè)知識(shí),同時(shí)對(duì)教學(xué)規(guī)律、專業(yè)發(fā)展、課程體系等問(wèn)題都沒(méi)有深入了解,再加上他們平日工作繁忙,沒(méi)有時(shí)間去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),造成自身專業(yè)知識(shí)水平一直都得不到提高。
3.缺乏專業(yè)能力。高校教學(xué)秘書(shū)的專業(yè)能力主要是常規(guī)教學(xué)管理的能力、教務(wù)考務(wù)工作的能力以及統(tǒng)籌管理能力、應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)代化管理技能、寫(xiě)作和語(yǔ)言表達(dá)能力等。但是由于教學(xué)秘書(shū)選聘的隨意性,導(dǎo)致很多高校教學(xué)秘書(shū)專業(yè)能力較弱,無(wú)論是管理觀念、管理方法和管理模式都陳舊,造成管理效率低下、水平滯后。
三、加強(qiáng)高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的路徑
隨著高校的改革和招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,教學(xué)管理工作任務(wù)不斷加重,建設(shè)一支綜合素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、管理水平高的專業(yè)化高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍對(duì)提高高校教學(xué)管理水平、提高教學(xué)質(zhì)量、保障整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)的暢通運(yùn)行有著重要的作用[4]。重視和加強(qiáng)教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè),有利于教學(xué)秘書(shū)自我定位,提升職業(yè)化素質(zhì),修煉職業(yè)化精神,加強(qiáng)各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)各種必備的職業(yè)化能力,激發(fā)教學(xué)管理的工作熱情;有利于提高基層教學(xué)管理的地位,增強(qiáng)教學(xué)秘書(shū)職業(yè)的吸引力。針對(duì)目前高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)存在的問(wèn)題,筆者提出以下幾條解決途徑。
(一)正確認(rèn)識(shí)高校教學(xué)秘書(shū)工作崗位的重要性
要提高高校教學(xué)秘書(shū)的社會(huì)地位和職業(yè)聲望,必須對(duì)高校教學(xué)秘書(shū)的工作性質(zhì)有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。那種認(rèn)為教學(xué)秘書(shū)的工作簡(jiǎn)單、重復(fù)、呆板的想法,是具有片面性的。高校教學(xué)秘書(shū)是一個(gè)特殊而重要的崗位,是學(xué)校教務(wù)處和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)制定的教學(xué)政策和措施,并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和管理協(xié)助等。高校教學(xué)秘書(shū)是連接領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)之間、師生之間的橋梁和紐帶。因此,學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)教學(xué)秘書(shū)工作的重要性,給予教學(xué)秘書(shū)工作和專業(yè)成長(zhǎng)的支持,提高其社會(huì)地位和職業(yè)聲望。
(二)完善高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的管理制度
1.完善選聘制度,優(yōu)化高校教學(xué)秘書(shū)專業(yè)隊(duì)伍。在教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)制度框架下建立和健全教學(xué)
秘書(shū)的選任程序和準(zhǔn)入機(jī)制, 從根本上打破傳統(tǒng)的教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍隨意用人的操作辦法。選拔思想政治素質(zhì)好、熱愛(ài)學(xué)生、責(zé)任心強(qiáng)、肯吃苦耐勞、具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好行政管理技能的優(yōu)秀人才從事教學(xué)秘書(shū)工作,是加強(qiáng)高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的重要前提和保障。高校應(yīng)該根據(jù)在校學(xué)生的人數(shù)合理配置教學(xué)秘書(shū),嚴(yán)格把好“入口關(guān)”,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)教學(xué)秘書(shū)在知識(shí)儲(chǔ)備、管理能力上的考察,要求其具備良好的專業(yè)學(xué)習(xí)技能和人際交往能力,促進(jìn)教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍在學(xué)歷結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面的均衡發(fā)展。
2.完善培訓(xùn)制度,提高高校教學(xué)秘書(shū)的專業(yè)知識(shí)和管理水平。要切實(shí)提高高校教學(xué)秘書(shū)的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、管理專業(yè)素質(zhì)以及政策水平、業(yè)務(wù)水平, 提升教學(xué)秘書(shū)的職業(yè)化精神與能力, 促進(jìn)和推動(dòng)教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍整體水平的全面提高, 就要建立和完善教學(xué)秘書(shū)的培訓(xùn)機(jī)制, 創(chuàng)設(shè)使用與培養(yǎng)培訓(xùn)并重的用人機(jī)制,這也是高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍受到重視的表現(xiàn)。高校必須開(kāi)展專門(mén)的教學(xué)秘書(shū)培訓(xùn)工作,包括職前、職后培訓(xùn)。在職前培訓(xùn)中,重點(diǎn)加強(qiáng)教學(xué)秘書(shū)專業(yè)知識(shí)和行政技能的培訓(xùn),應(yīng)包括教育學(xué)、管理學(xué)、教育心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)及具體的教學(xué)管理、行政管理技能以及職業(yè)道德培訓(xùn)等,經(jīng)過(guò)培訓(xùn), 讓新上崗的教學(xué)秘書(shū)了解教學(xué)管理的基本內(nèi)容,掌握必要的知識(shí)、方法和技能。在職后培訓(xùn)中,學(xué)校應(yīng)經(jīng)常組織教學(xué)秘書(shū)參加教育部門(mén)或其他相關(guān)兄弟院校舉行的專題輔導(dǎo)、研討交流會(huì)等培訓(xùn)項(xiàng)目;鼓勵(lì)教學(xué)秘書(shū)到相關(guān)院校和單位短期或脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓他們到其他高校參觀、考察、交流,學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)的教學(xué)秘書(shū)管理經(jīng)驗(yàn),及時(shí)更新舊的管理方法,有針對(duì)性地提高教學(xué)秘書(shū)自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),從而提高其教學(xué)管理水平和工作效率。
3.健全激勵(lì)制度,提高高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍工作的積極性。要提高高校教學(xué)秘書(shū)工作的積極性,建立和健全激勵(lì)制度是必要的。亞當(dāng)斯公平理論表明,職工個(gè)人不僅關(guān)心自己得到了什么,得到了多少,而且還關(guān)心自己的過(guò)去和他人得到了什么、得到了多少[5]。公平感直接影響高校教學(xué)秘書(shū)的工作積極性。高校教學(xué)秘書(shū)工作量大且煩瑣,常常加班,但是“工作沒(méi)少干、報(bào)酬不多拿”,這會(huì)影響他們工作的積極性。所以,必須重視解決好教學(xué)秘書(shū)的工資和福利待遇問(wèn)題。高校教學(xué)秘書(shū)的工作屬于服務(wù)性質(zhì),很難用定量的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量和考核。學(xué)??梢悦磕杲M織開(kāi)展一次“優(yōu)秀教學(xué)秘書(shū)”評(píng)選活動(dòng),通過(guò)評(píng)優(yōu)刺激教學(xué)秘書(shū)工作的積極性。而對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)、在工作中出現(xiàn)教學(xué)事故者,學(xué)校應(yīng)按照教學(xué)事故處理辦法進(jìn)行處理。另外,除了允許教學(xué)秘書(shū)參加職稱評(píng)定外,學(xué)校對(duì)從事教學(xué)秘書(shū)工作崗位達(dá)到一定年限的,可以定相應(yīng)的行政級(jí)別并享受崗位津貼。這樣不僅可以激發(fā)高校教學(xué)秘書(shū)工作的積極性,也可以刺激其不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)管理水平。
(三)不斷提高高校教學(xué)秘書(shū)的專業(yè)素質(zhì)
1.堅(jiān)持“以人為本”,培養(yǎng)全心全意為師生服務(wù)的精神。在高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)中,除了外部條件的實(shí)現(xiàn)外,教學(xué)秘書(shū)自身的專業(yè)素質(zhì)也必須逐步提高。教學(xué)秘書(shū)工作既是業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,同時(shí)也是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,所以,在思想上,教學(xué)秘書(shū)必須樹(shù)立和堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化全心全意為師生服務(wù)的精神、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),認(rèn)真履行管理育人職責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)和師生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)管理服務(wù)。
2.堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),努力提升自身專業(yè)知識(shí)水平。教學(xué)秘書(shū)工作涉及面廣,綜合性強(qiáng),這就要求教學(xué)秘書(shū)不斷學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和行政管理知識(shí),要熟悉相關(guān)的學(xué)科教學(xué)內(nèi)容、專業(yè)建設(shè),教學(xué)特點(diǎn)等。因此,教學(xué)秘書(shū)應(yīng)自覺(jué)地用理論知識(shí)武裝頭腦,不斷改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),將理論聯(lián)系實(shí)際,不斷反思,不斷總結(jié),不斷創(chuàng)新,努力提升自身專業(yè)知識(shí)水平。
3.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),培養(yǎng)和提高教學(xué)秘書(shū)的專業(yè)行政管理技能。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不斷發(fā)展的今天,高校教學(xué)秘書(shū)只有與時(shí)俱進(jìn),才能更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。高校教學(xué)秘書(shū)應(yīng)該解放思想,與時(shí)俱進(jìn),不斷更新觀念,學(xué)習(xí)新的現(xiàn)代化統(tǒng)籌管理技能,如以計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)為核心的現(xiàn)代化管理手段等。同時(shí),高校教學(xué)秘書(shū)還需要具有良好的溝通能力和書(shū)面表達(dá)能力,才能更好地協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作以及更好地為師生服務(wù)。
原教育部副部長(zhǎng)、現(xiàn)中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)周遠(yuǎn)清同志在第一次全國(guó)普通高校教學(xué)工作會(huì)議上講話中指出:“教學(xué)管理并不僅僅是一般的行政管理,而是兼有學(xué)術(shù)管理和行政管理雙重職能的一門(mén)科學(xué),是一門(mén)需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能掌握的學(xué)問(wèn),沒(méi)有一支過(guò)硬的教學(xué)管理隊(duì)伍不可能有一流的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。”[6]教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化將是我國(guó)高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的基本方向。我們相信,只要教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)得到足夠的重視,措施得當(dāng),就可以促進(jìn)和推動(dòng)教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍不斷向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,使高校教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理質(zhì)量共同提高。
參考文獻(xiàn):
[1]彭慶紅.試論高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)[J].北京科
技大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2007,(4).
[2]魏章友,胡開(kāi)熾.淺談教務(wù)秘書(shū)如何做好高校教學(xué)管理
工作[J].科技信息,2007,(19).
[3]劉雅琴.高校教學(xué)秘書(shū)角色定位探究[J].長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)
報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2009,(2).
[4][6]李文博,周燕.高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的思考
[J].科教文匯,2009,(19).
[5]黃彬冰.公平理論在高校管理中的意義和啟示[J].福建
醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2009,(1).