熊清清+張超

[摘 要]高校輔導(dǎo)員是大學(xué)思政教育工作的關(guān)鍵成分，其所展現(xiàn)出的專業(yè)水平、職業(yè)能力以及業(yè)務(wù)水平等將直接影響到有關(guān)課程的良好發(fā)展。可以針對輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化構(gòu)建的理論研究、研究方法、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r和國外學(xué)生管理等一系列領(lǐng)域展開系統(tǒng)的介紹，深入推動針對其隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)等相關(guān)問題的探討和分析，深入推動和增強(qiáng)有關(guān)建設(shè)工作，為高校人才培養(yǎng)提供參考。

[關(guān)鍵詞]高校輔導(dǎo)員；專業(yè)化建設(shè)；研究綜述

[中圖分類號] G645；G451.8 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）08-0103-03

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化創(chuàng)建，是當(dāng)下大學(xué)生思政教育工作和其團(tuán)隊(duì)本身創(chuàng)建階段所面對的一系列挑戰(zhàn)進(jìn)而產(chǎn)生的重要課題。不論是2004年《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》，抑或是次年發(fā)布的《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》，均強(qiáng)調(diào)了打造專業(yè)化輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的建設(shè)目標(biāo)。本文綜合近幾年此領(lǐng)域的一系列文獻(xiàn)資料，站在該問題的理論研究、研究方法、發(fā)展現(xiàn)狀以及國外學(xué)生事務(wù)管理等幾個方面進(jìn)行完善的歸納和分析，以期可以有效地帶動國內(nèi)高校在輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)專業(yè)化建設(shè)這一領(lǐng)域在理論和實(shí)踐雙方面取得突破性的進(jìn)展。

一、國內(nèi)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)研究文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)

帶動高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展已然是發(fā)展的大勢所趨。相當(dāng)一部分學(xué)者針對該問題進(jìn)行了大量的研究和探索，取得了很多研究成果。截至寫稿日期，筆者以“輔導(dǎo)員”“專業(yè)化建設(shè)”為主題在中國知網(wǎng)進(jìn)行檢索，最早發(fā)表的年份是2005年，2005年至2010年有253篇，2010年至2015年可以查到的相關(guān)文章有三百多篇，時間集中發(fā)表在2006年至2010年、2012年至2014年兩個階段間。從知網(wǎng)搜索結(jié)果可見，對輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的研究從2005年后基本呈現(xiàn)一個遞增的趨勢，這與2004年國家相關(guān)政策文件出臺應(yīng)該有關(guān)。2014年3月教育部印發(fā)了《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》的通知，相信會深入帶動此方面的研究工作。

二、國內(nèi)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)研究文獻(xiàn)概述

（一）理論研究

通過查找和收集此方面的一系列文獻(xiàn)資料，就總體上分析，其重點(diǎn)展現(xiàn)在輔導(dǎo)員制度的建設(shè)發(fā)展、專業(yè)化內(nèi)涵和基礎(chǔ)、輔導(dǎo)員的角色定位、不同視角和理論在專業(yè)化建設(shè)的應(yīng)用等方面。例如林泰、彭慶紅的《清華大學(xué)政治輔導(dǎo)員制度的特色及其發(fā)展》，靳玉軍的《高校輔導(dǎo)員近30年來的角色演變及其啟示》，張立興的《高校輔導(dǎo)員制度的沿革進(jìn)程考察》等重點(diǎn)分析了該制度在現(xiàn)實(shí)發(fā)展過程中所獲得的一系列經(jīng)驗(yàn)和暴露出的多方面的問題。王麗萍的《高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化、專家化建設(shè)的內(nèi)涵與邏輯》、李振躍的《高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的根本路徑》等研究從輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的內(nèi)涵、原因以及支撐條件進(jìn)行論述，提出高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的根本訴求是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。同時，田兆臣的《新時期高校輔導(dǎo)員的自我認(rèn)同與價值定位思考》、張琪的《高校輔導(dǎo)員專業(yè)自主發(fā)展探析》等研究強(qiáng)調(diào)了輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)必須明確輔導(dǎo)員工作的價值定位、提升輔導(dǎo)員自身發(fā)展的自覺性。此外許多專家學(xué)者也以不同的理論和視角去探索，例如王瑞杰、顏君的《基于大學(xué)生視角的高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展研究》。

（二）研究方法

1.輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的比較研究

此外，有學(xué)者將國內(nèi)高職高專院校輔導(dǎo)員與本科輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)情況進(jìn)行比較研究，例如張紅梅的《高職院校高學(xué)歷輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究》。也有學(xué)者進(jìn)行不同層次本科高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展差異性研究，葉紹燦等人基于對17所本科院校659名輔導(dǎo)員的抽樣調(diào)查，詳細(xì)分析了“985工程”高校、“211工程”高校和其他各類本科院校在此方面工作的區(qū)別，從研究結(jié)果可看出差異重點(diǎn)存在于專業(yè)化發(fā)展過程中的評價指標(biāo)、主觀努力水平以及對應(yīng)的工作滿意度中的外在滿意度三個方面。但此類研究并不多見，還存在待發(fā)掘的空間。

2.輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的不同研究視角

大多學(xué)者從心理學(xué)角度出發(fā)，采取文獻(xiàn)綜述、問卷調(diào)查、案例分析、個體訪談等方法，在輔導(dǎo)員工作滿意度、學(xué)生滿意度、職業(yè)倦怠程度、心理壓力、勝任力的構(gòu)建等方面進(jìn)行高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的影響因素分析，從準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、考核體系、制度、培訓(xùn)內(nèi)容等方面提出相應(yīng)的對策。例如葉玉霞的《高校輔導(dǎo)員工作滿意度的調(diào)查分析與對策研究》、楊曉慧的《深入推動高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的幾個著力點(diǎn)》、王忠的《高校輔導(dǎo)員思想工作狀況的調(diào)查與思考》、楊銳的《內(nèi)涵發(fā)展視野下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的思考》等研究。此外，也有學(xué)者另辟蹊徑，提出比較有特色的方法，例如于海的《以系統(tǒng)科學(xué)視角探索高校輔導(dǎo)員專業(yè)化培養(yǎng)》、王珩的《教育敘事：高校輔導(dǎo)員專業(yè)化成長的有效路徑》。

（三）輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的研究現(xiàn)狀

從近三年的研究情況來看，研究的中心著落于在此工作之中所暴露出的主要問題和相應(yīng)的解決辦法，同時也涉及隊(duì)伍建設(shè)的具體目標(biāo)和原則。而就研究的地區(qū)選取角度而言，涉及全國范圍，也有針對部分省份乃至于高校的研究，例如姜魯寧、謝麗的《高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)機(jī)制探究——以重慶大學(xué)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)為例》，曲建武的《輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)長效機(jī)制的探索與實(shí)踐———以遼寧省高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)為例》等。就研究內(nèi)容方面不難看到，現(xiàn)階段在此方面顯示出了一系列的問題，比方說學(xué)科背景呈現(xiàn)出多元化趨勢，學(xué)歷水平差異性大，考評制度和行業(yè)準(zhǔn)入等一系列領(lǐng)域的建設(shè)不夠健全，培訓(xùn)成果有限等。邱奉興、張曉明的《高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的瓶頸及突破路徑》，徐曉玲的《高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)中的問題與對策》等研究指出職業(yè)理想缺失、雙線晉升渠道不暢通、各高校發(fā)展水平參差不齊、社會認(rèn)可度較低是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的四大“瓶頸”。部分高校實(shí)施了一系列的應(yīng)對措施，諸如天津大學(xué)，創(chuàng)建了“學(xué)生事務(wù)管理”碩士點(diǎn)，全力扶持輔導(dǎo)員在保障個人本職工作得以有效落實(shí)的情況下，抽出時間攻讀碩博學(xué)位，支持校內(nèi)的輔導(dǎo)員向著專職方向積極發(fā)展和進(jìn)步，從而為其打造一條全新的發(fā)展之路。上海更是利用創(chuàng)辦輔導(dǎo)員論壇的機(jī)會，打造了一個良好的平臺，推動各大高校的輔導(dǎo)員們彼此間積極地溝通交流，分享各自在教學(xué)和研究過程之中所取得的一系列成果，進(jìn)而引領(lǐng)整個隊(duì)伍朝著“實(shí)踐—研究型”演化。北京則為大學(xué)輔導(dǎo)員專設(shè)了對應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，同時創(chuàng)建了培訓(xùn)單位，通過有關(guān)專家編制對應(yīng)的教學(xué)方案，編撰對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。楊建義在《為輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展搭建平臺》中介紹了福建師范大學(xué)在此方面所采取的方案，即：首先，創(chuàng)建輔導(dǎo)員晉升的職位平臺；其次，推動相關(guān)的職務(wù)分類，創(chuàng)設(shè)專業(yè)化的多方面崗位；再次，創(chuàng)建輔導(dǎo)員協(xié)會，編制更加嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)規(guī)章制度。

三、國外高校學(xué)生事務(wù)管理研究概述

（一）國外高校學(xué)生事務(wù)管理研究現(xiàn)狀

近年來，已有不少學(xué)者對國外的高校學(xué)生事務(wù)管理專業(yè)化發(fā)展進(jìn)行研究。普遍而言，國外發(fā)達(dá)國家高校學(xué)生事務(wù)管理的專業(yè)化程度較高，其中以美國發(fā)展最甚。美國在此方面的專業(yè)化重點(diǎn)展現(xiàn)于兩大角度：首先是管理工作者的專業(yè)化。美國在此方面長期采取完善而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y格準(zhǔn)入制度，同時配置以健全的培訓(xùn)體系，不論是人員的聘用還是晉升均存在著對應(yīng)明確的要求和流程。所有在美國從事該工作的人，均有對應(yīng)的碩士學(xué)位作為基礎(chǔ)。相關(guān)人員往往必須擁有心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、教育學(xué)等一系列領(lǐng)域的碩士學(xué)位作為基礎(chǔ)。其次是明確職業(yè)化規(guī)范。這也是學(xué)生事務(wù)專職化發(fā)展的另外一個重要的表征形式。多個協(xié)會和專業(yè)組織均頒布了各自的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的道德規(guī)范。伴隨有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)發(fā)展和完善，在此方面的工作也在專業(yè)化的道路上漸行漸遠(yuǎn)，如此亦反作用于該工作，進(jìn)而促進(jìn)其日益完善。在英國，此方面的專職化表現(xiàn)得更為顯著。首先是學(xué)生事務(wù)管理正持續(xù)朝著專業(yè)化的方向邁進(jìn)。伴隨英國高校學(xué)生工作的不斷進(jìn)步和精細(xì)化發(fā)展，面對一系列差異性的情況設(shè)置了頗為科學(xué)合理的工作內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目和對應(yīng)的崗位設(shè)置，各個崗位之間存在著明確的職責(zé)和分工。其次是相關(guān)從業(yè)者往往具備較高的學(xué)歷，或者是在理論研究方面有著頗深的造詣，比方說學(xué)生心理咨詢中心教師均擁有心理學(xué)博士學(xué)位，同時擁有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。再次是相關(guān)協(xié)會的健全發(fā)展。相關(guān)的各大專業(yè)協(xié)會，總體上囊括了學(xué)生事務(wù)中的一切工作內(nèi)容，大部分的工作者也逐步融入對應(yīng)的專業(yè)協(xié)會之內(nèi)。

（二）國內(nèi)外高校學(xué)生事務(wù)管理比較研究

國內(nèi)學(xué)者對國內(nèi)外高校學(xué)生事務(wù)管理比較研究主要集中在將國外和港澳臺的高校事務(wù)管理隊(duì)伍的建設(shè)與我國對比，得到一定的經(jīng)驗(yàn)與啟發(fā)。侯啟海、龐德英在《國外及香港地區(qū)高校學(xué)生事務(wù)管理給予我國高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的啟示》中介紹了美國、英國、德法、香港地區(qū)的學(xué)生事務(wù)管理隊(duì)伍的基本情況和特點(diǎn)，提出國際化的意識、專業(yè)化的運(yùn)行模式是推進(jìn)我國高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的具體措施。曾裕華在《從美國經(jīng)驗(yàn)看我國高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展》中強(qiáng)調(diào)在專業(yè)化理論、專業(yè)化協(xié)會和專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)三大要素的推動下，美國高校的學(xué)生事務(wù)管理人員快速實(shí)現(xiàn)了其專業(yè)化目標(biāo)。而我國高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展由于基礎(chǔ)較薄弱，崗位受邊緣化困擾，隊(duì)伍建設(shè)缺乏機(jī)制的有力保障，仍處在起步階段，高校輔導(dǎo)員專業(yè)化的實(shí)現(xiàn)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)化理論研究，健全各項(xiàng)機(jī)制，實(shí)施專業(yè)化的職能分工。類似的文獻(xiàn)還有沈東華的《中美高校輔導(dǎo)員學(xué)生事務(wù)管理比較研究》、羅公利的《從國際比較中看我國高校輔導(dǎo)員的角色定位》。

四、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)存在問題及趨勢

針對在此方面的研究，較之國外而言，我國的研究起步相對較遲，然而發(fā)展的進(jìn)程卻較為驚人。經(jīng)過對上述文獻(xiàn)的分析，不難發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)在高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建和快速發(fā)展的過程之中，其專業(yè)化之路還面臨著相當(dāng)多的問題，同時各個地域、各個高校之間往往存在著相似性。比方說輔導(dǎo)員存在學(xué)科背景呈現(xiàn)出多元化趨勢、學(xué)歷水平差異性大、培訓(xùn)收效甚微、工作積極性不強(qiáng)或主動性非常有限、極易發(fā)生職業(yè)倦怠、對個人的前途缺乏信心等一系列的問題。面對上述的問題，各個地區(qū)和高校都相應(yīng)地采取了差異性的處理措施和應(yīng)對策略，然而這一系列的措施，在實(shí)踐過程中還未曾有現(xiàn)實(shí)依據(jù)加以支持。

高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化建設(shè)已然獲得了來自多方面的熱切關(guān)注，特別是近些年來我黨和政府將這一工作提升至戰(zhàn)略高度，不論是中央還是國家教育主管部門在編制設(shè)計(jì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)容之時，都針對相應(yīng)的專業(yè)化建設(shè)給出了翔實(shí)的要求。然而，現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀比之于對應(yīng)的要求而言，仍顯示出不小的差距，在此方面仍有很多現(xiàn)實(shí)問題亟待深入解決。就現(xiàn)階段在此方面工作的實(shí)際開展?fàn)顩r而言，還存在著理論素養(yǎng)較差、知識結(jié)構(gòu)不完善等一系列的問題。通過何種方式深入地拉動國內(nèi)高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)專業(yè)化建設(shè)，完善對應(yīng)的理論體系，均是當(dāng)前有必要著力解決的問題。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 中共教育部黨組關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃（2013-2017年）》的通知[Z].2013.5.

[2] 中共中央國務(wù)院.中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見[Z].2004.1.

[3] 教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見[Z].2005.6.

[4] 張立興.高校輔導(dǎo)員制度的沿革進(jìn)程考察[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2009（4）：117-121.

[5] 羅公利，聶廣明，陳剛.從國際比較中看我國高校輔導(dǎo)員的角色定位[J].中國高等教育，2007（7）：61-63.

[6] 王麗萍，姜土生.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化、專家化建設(shè)的內(nèi)涵與邏輯[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2013（6）：123-125.

[7] 林泰，彭慶紅.清華大學(xué)政治輔導(dǎo)員制度的特色及其發(fā)展[J].清華大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會科學(xué)版），2003（6）：85-90.

[8] 葉玉霞.高校輔導(dǎo)員工作滿意度的調(diào)查分析與對策研究[J].教育探索，2013（2）：115-116.

[9] 楊曉慧.深入推動高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的幾個著力點(diǎn)[J].思想教育研究，2013（8）：13-14.

[10] 于海.以系統(tǒng)科學(xué)視角探索高校輔導(dǎo)員專業(yè)化培養(yǎng)[J].思想教育研究，2013（11）：90-92.

[11] 葉紹燦，張效英，張黎黎.不同層次本科高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展差異性研究[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2012（3）：95-100.

[12] 張琪.高校輔導(dǎo)員專業(yè)自主發(fā)展探析[J].思想教育研究，2014（6）：95-98.

[13] 邱奉興，張曉明.高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的瓶頸及突破路徑[J].高校輔導(dǎo)員，2012（6）：76-79.

[14] 曲建武.輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)長效機(jī)制的探索與實(shí)踐——以遼寧省高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)為例[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2012（3）：1-3.

[15] 王忠.高校輔導(dǎo)員思想工作狀況的調(diào)查與思考[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2012（5）：92-95.

[責(zé)任編輯：劉鳳華]