衛(wèi)陳 申瑜潔 王安

摘?要：管理學(xué)是經(jīng)濟管理類本科專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。新文科建設(shè)視域下，可以從強化實踐和問題導(dǎo)向、擁抱信息技術(shù)和跨學(xué)科融合三個方面推動管理學(xué)課程教學(xué)理念的變革。南京中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)課程教學(xué)團隊通過明確教學(xué)目標(biāo)、思政教育融入課程體系、開展團隊式教學(xué)以及優(yōu)化課程考核方法，推動了一流課程的建設(shè)成效。面向未來，管理學(xué)一流課程應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維、營造智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，與雙創(chuàng)教育相融合，培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型的經(jīng)管人才。

關(guān)鍵詞：新文科；一流課程；學(xué)科融合

近年來，新文科建設(shè)成為高等教育的熱點議題。相對于傳統(tǒng)文科而言，新文科建設(shè)是在百年未有之大變局下，我國對文科教育的理念、專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)模式的一次重構(gòu)。以人工智能技術(shù)為代表的新科技革命正在深刻影響人們的生產(chǎn)生活方式和價值理念，也產(chǎn)生了對于多學(xué)科融合和實踐能力強的新型人才的迫切需求，而傳統(tǒng)文科課程的迭代升級成為助力新文科建設(shè)的重要抓手。

管理學(xué)是經(jīng)濟管理類本科專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。作為管理學(xué)科的入門課程，一般在大學(xué)一年級或二年級開設(shè)，但是許多低年級的大學(xué)生往往學(xué)完以后感覺收獲不大。一方面管理學(xué)課程本來就是以掌握管理基本原理與方法為主要目標(biāo)，課本內(nèi)容與管理實踐有一定的滯后和脫節(jié)，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動力不足；另一方面由于教學(xué)資源的限制，許多高校都是純理論教學(xué)，而低年級大學(xué)生接觸到的管理實踐活動有限，很難將管理理論與現(xiàn)實相結(jié)合，因此很難將知識轉(zhuǎn)化為能力。因此，如何對現(xiàn)有課程體系進行全方位變革，打造管理學(xué)一流課程，對于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型的經(jīng)管人才具有重要意義。筆者將結(jié)合近年來的教學(xué)實踐，探討在新文科建設(shè)理念下管理學(xué)一流課程建設(shè)的體會。

1?新文科視域下管理學(xué)課程的教學(xué)理念變革

2020年11月，全國有關(guān)高校和專家齊聚山東，共同探討新時代文科教育和文科人才培養(yǎng)，發(fā)布了《新文科建設(shè)宣言》，指出課程建設(shè)是人才培養(yǎng)體系最基礎(chǔ)最關(guān)鍵的要素，要持續(xù)推動教育教學(xué)內(nèi)容更新，鼓勵支持高校開設(shè)跨學(xué)科跨專業(yè)新興交叉課程、實踐教學(xué)課程，培養(yǎng)學(xué)生的跨領(lǐng)域知識融通能力和實踐能力［1］。基于管理學(xué)課程的性質(zhì)和新時代的要求，可以從以下三個方面推動課程教學(xué)理念的變革。

1.1?強化實踐和問題導(dǎo)向

管理學(xué)理論是基于人類實踐的需要產(chǎn)生的，反過來用于更好地指導(dǎo)人類的實踐活動，因此任課教師不能將理論與實踐相脫節(jié)，必須強化實踐和問題導(dǎo)向。

首先，在理論講授時，教師需要結(jié)合特定的歷史和社會背景對理論進行闡釋，以加深學(xué)生的理解和對現(xiàn)實的思考。如談到事業(yè)部制這樣一種組織結(jié)構(gòu)類型時，不僅要讓學(xué)生掌握事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)圖及其優(yōu)缺點，還要把事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的發(fā)展歷史娓娓道來?，F(xiàn)代組織中的事業(yè)部、事業(yè)群（組）、分公司等部門設(shè)置盡管稱謂不同，本質(zhì)上都在應(yīng)用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。教師還可以舉一個中國的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由直線職能制向事業(yè)部制變革的實例，這樣學(xué)生對于該知識點的理解就比較立體全面了。

其次，課堂教學(xué)需要選用高質(zhì)量的案例。管理學(xué)課堂教學(xué)往往需要大量案例提高教學(xué)效果，但是一些過時陳舊的案例有時并不符合現(xiàn)在的實際，或者還有一些虛構(gòu)的案例就是為了生硬地套用理論，這些案例應(yīng)該被淘汰，已經(jīng)不能滿足高質(zhì)量人才培養(yǎng)的需要了。這就要求任課教師和課程團隊一方面對已有案例進行整理甄別，一方面也可以開發(fā)一些具有時效性的真實案例。例如，在講到目標(biāo)管理時，我們會分別選擇一家互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)用OKR和一家傳統(tǒng)制造業(yè)公司應(yīng)用KPI進行目標(biāo)管理的實例，請同學(xué)們一起討論目標(biāo)管理法的應(yīng)用精髓，以及OKR和KPI這兩種目前最流行的目標(biāo)管理法的應(yīng)用場景和利弊。這樣的案例分析學(xué)生會比較感興趣，也有利于增長智慧和培養(yǎng)解決現(xiàn)實問題的能力。

1.2?擁抱信息技術(shù)

當(dāng)前隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，人類的生產(chǎn)生活以及思維方式都在發(fā)生巨大變化，同時給企業(yè)管理和社會治理都帶來了挑戰(zhàn)。作為新文科的教育工作者，也必須緊跟時代，融入現(xiàn)代信息技術(shù)賦能學(xué)科教育，回應(yīng)社會現(xiàn)實的關(guān)切。

在教學(xué)模式上，任課教師在傳統(tǒng)課堂之外應(yīng)積極開拓線上交流平臺，如雨課堂或者QQ群，定期發(fā)布作業(yè)、為學(xué)生答疑解惑，也可以錄制學(xué)習(xí)視頻供學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)。此外在信息化時代，應(yīng)充分利用知識共享的紅利，推薦學(xué)生通過慕課平臺、社科研究數(shù)據(jù)平臺等優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，拓展學(xué)科視野以及滿足個性化的學(xué)習(xí)需要。

1.3?跨學(xué)科融合

管理學(xué)作為一個獨立的學(xué)科不過一百多年的歷史，它也正是汲取了經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機等學(xué)科的營養(yǎng)而不斷發(fā)展起來的?，F(xiàn)實的管理問題需要多學(xué)科的思維加以解決，管理學(xué)的課程教學(xué)不僅要讓學(xué)生建構(gòu)完整的管理學(xué)知識體系，也要引導(dǎo)大家對相關(guān)學(xué)科有所了解，通過跨學(xué)科融合提升專業(yè)素養(yǎng)。

例如，在講到用決策樹法解決風(fēng)險型決策問題時，我們通常會花點時間介紹下該方法在藥物經(jīng)濟學(xué)中的應(yīng)用。對于某一種疾病有多個藥物或衛(wèi)生干預(yù)方案時，各個方案不同自然狀態(tài)發(fā)生的概率和預(yù)期收益怎么獲得，如何用決策樹判斷哪一種方案是最經(jīng)濟的，實際做決策還會考慮哪些問題。如果只是單純地告訴學(xué)生如何畫圖、計算，盡管他們能做對題目，但很多時候并不理解，以后也很難實際應(yīng)用。而將管理學(xué)方法與經(jīng)濟學(xué)思維相結(jié)合，可以激發(fā)同學(xué)們在相關(guān)領(lǐng)域進行進一步探究。這對于教師的專業(yè)素養(yǎng)也提出了更高的要求，如何能將管理學(xué)理論與方法和其他相關(guān)學(xué)科有機融合，對于培養(yǎng)復(fù)合型高素質(zhì)人才至關(guān)重要。

2?管理學(xué)一流課程建設(shè)的實踐探索——以南京中醫(yī)藥大學(xué)為例

南京中醫(yī)藥大學(xué)“管理學(xué)”課程由衛(wèi)生經(jīng)濟管理學(xué)院公共管理系承擔(dān)，一直以來都是經(jīng)管類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，也面向非經(jīng)管類學(xué)生開設(shè)任選課。2021年該課程被評為校級本科精品課程，正在積極申報省級一流課程。教學(xué)團隊不斷探索在新環(huán)境下提升管理學(xué)教學(xué)效果的路徑和方法，下面從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式和課程評價四個方面進行總結(jié)。

2.1?明確教學(xué)目標(biāo)

建設(shè)管理學(xué)一流課程，首先要明確教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)將統(tǒng)領(lǐng)整個教學(xué)過程，應(yīng)做到與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相匹配，與理論發(fā)展與實踐需要相一致。管理學(xué)教學(xué)目標(biāo)大體上由低到高有三個層次：首先，構(gòu)建完整的管理學(xué)理論框架，理解管理學(xué)的經(jīng)典概念和基本原理、掌握管理學(xué)的技術(shù)和方法，這也是考試重點考核的內(nèi)容；其次，培養(yǎng)基本的管理能力和素質(zhì)。能力是知識在實踐中轉(zhuǎn)化而來，可以通過案例討論、情景模擬、調(diào)研實訓(xùn)等方式鍛煉同學(xué)們計劃組織、溝通協(xié)調(diào)等管理能力；最后，塑造管理思維與意識。管理說到底是管人理事的生活智慧，鼓勵同學(xué)們在日常生活中做個有心人，無論在班級管理、社團活動還是社會實踐中都要善于思考，能夠用管理思維化解矛盾，提高效率以更好地達成目標(biāo)。這些教學(xué)目標(biāo)的達成依賴于任課教師的精心組織，更離不開學(xué)生的主動參與、積極配合和自知自省。

2.2?思政教育融入課程體系

課程思政教育是新時代落實立德樹人根本任務(wù)、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措。大學(xué)生仍處于人生觀、世界觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，管理學(xué)教學(xué)不僅要培養(yǎng)學(xué)生們的管理專業(yè)能力，更要培育他們維護黨和國家利益的公民意識，強化學(xué)生責(zé)任擔(dān)當(dāng)。思政教育需要結(jié)合課程體系找準(zhǔn)切入點，寓價值觀引導(dǎo)于知識傳授和能力培養(yǎng)之中，做到“潤物細(xì)無聲”［2］。

當(dāng)前管理學(xué)主流教材的知識體系是根據(jù)決策（計劃）、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新五項職能構(gòu)建起來的。我們在此理論框架下，結(jié)合課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)計了系統(tǒng)的課程思政教學(xué)案例。

2.3?團隊式教學(xué)——有效促進自主學(xué)習(xí)

傳統(tǒng)的教學(xué)方法是以教師講授為主，學(xué)生的學(xué)習(xí)效率往往不高，學(xué)生對于知識和能力的獲取也無法及時反饋和評價。而團隊式教學(xué)（Teambased?learning）是在傳統(tǒng)授課模式的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，全體同學(xué)以合作交流學(xué)習(xí)為主，以提高他們分析問題和解決問題的能力［3］。為了有效促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)，團隊教學(xué)法需要教師設(shè)計一個有意義的問題，合理安排學(xué)生團隊，并在團隊負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下充分討論、分工協(xié)作，最后對團隊完成的方案進行展示，并接受教師和其他成員的評價。

例如，在講到如何制訂計劃時，我們設(shè)計了這樣一個問題：“為了促進本專業(yè)學(xué)生的高質(zhì)量就業(yè)，學(xué)院近期擬邀請用人單位召開就業(yè)座談會，你會如何安排？”該選題貼近學(xué)生的生活，大家比較感興趣，而且活動方案也會有實際應(yīng)用價值。3～4人為一組，自發(fā)推選一位負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)本組的討論，30～40分鐘時間形成一個活動方案，并派一位代表上臺陳述。教師對于方案的亮點和不足逐一點評，其他組同學(xué)也可以提出意見。最后根據(jù)事先制定的評價標(biāo)準(zhǔn)，由教師和同學(xué)們共同評選出獲勝組。在此過程中，同學(xué)們不僅加深了對專業(yè)知識點的理解，還培養(yǎng)了溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新精神，這也是提高管理素養(yǎng)的應(yīng)有之義。

2.4?優(yōu)化課程考核方法

為了更加全面地評估學(xué)生課程學(xué)習(xí)目標(biāo)的達成情況，需要優(yōu)化課程考核方法，其中的關(guān)鍵是加大過程性考核的比重。我們通常在第一節(jié)課上就跟學(xué)生說明，本課程采取“1234”的測評結(jié)構(gòu)，即總成績?nèi)Q于：10%課堂考勤+20%課堂參與+30%課后作業(yè)+40%結(jié)課考試成績。課堂考勤是嚴(yán)格課程管理的基本要求，可以授權(quán)學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)；課堂參與情況一般基于主動提問或回答問題、互動討論、角色扮演等環(huán)節(jié)的表現(xiàn)進行綜合評分；課后作業(yè)既有每節(jié)課后布置的小練習(xí)，也包括分組完成的團隊作品，作業(yè)質(zhì)量能夠很好地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成效；最后，通過結(jié)課考試綜合評價學(xué)生對于管理學(xué)知識的掌握和理解，仍然是不可或缺的。以上的考核方法體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，將過程與結(jié)果相結(jié)合，課內(nèi)和課外相結(jié)合，個人和團隊相結(jié)合，能夠有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，達到理想的學(xué)習(xí)體驗。

3?面向未來的管理學(xué)一流課程創(chuàng)新思考

隨著教育理念的更新，以及前沿技術(shù)的在教學(xué)中的應(yīng)用，整個高等教育體系都在發(fā)生深刻的變化［4］。管理學(xué)課程也需要面向未來開展教學(xué)創(chuàng)新，以下三個方面值得我們深度思考。

3.1?注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維

古希臘思想家蘇格拉底經(jīng)常采用對話式、討論式的教育方法，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的能力，以及懷疑和批評的精神。英國教育家羅納德·巴尼特也指出：最為重要的高等教育理念就是“解放”，即通過教育把人從形形色色的愚昧、無知、庸俗、偏見、謬誤、固執(zhí)和各種貪婪中解放出來，從而能夠自由地思想，自由地行使自己的意志與判斷能力，進而建立主體意識、增強能力和發(fā)展技能，擴大對自身命運的掌控［5］。未來世界風(fēng)云變幻，每個人都需要擁有批判性思維，善于主動、客觀地評估各種觀念和信息，才不會在海量的信息面前迷失自我。

如何在管理學(xué)課程教學(xué)中培養(yǎng)同學(xué)們的批判性思維呢？第一，理論講授中適時引導(dǎo)。管理學(xué)的經(jīng)典理論和原理往往與特定的時代背景是相聯(lián)系的，在講授過程中引導(dǎo)同學(xué)們辯證的理解，這些理論和原理在今天或未來是否還有廣泛的適用性。第二，案例分析不設(shè)限。案例分析是管理學(xué)常用的一種教學(xué)手段，除了幫助我們理解知識要點以外，我們特別鼓勵同學(xué)們提出不同意見，或者從其他視角發(fā)表看法，如果能夠言之有理將給予獎勵。第三，設(shè)置一些值得探討的話題。如：“多頭領(lǐng)導(dǎo)在組織內(nèi)部應(yīng)該絕對禁止嗎？”“擬一份聯(lián)合國如何限制五大常任理事國動用一票否決權(quán)的規(guī)則。”請同學(xué)們課前精心準(zhǔn)備，在課堂上進行辯論或者展示。

3.2?營造智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，形成深層認(rèn)知能力

要想讓學(xué)生形成對管理的深層認(rèn)知，需要構(gòu)建情境化、智能化的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助其建立抽象知識與現(xiàn)實世界的聯(lián)系。2018年教育部發(fā)布《教育信息化2.0行動計劃》，提出構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)支持環(huán)境，開展以學(xué)習(xí)者為中心的智能化教學(xué)支持環(huán)境建設(shè)［6］。所謂“智慧學(xué)習(xí)環(huán)境”，是指整合物理空間和網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，具備學(xué)習(xí)感知與數(shù)據(jù)收集、處理能力，能為學(xué)習(xí)活動提供資源支持與決策服務(wù)的活動空間［7］。

智慧學(xué)習(xí)環(huán)境將為學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)支持。未來基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，如通過采集學(xué)生課堂和作業(yè)等方面表現(xiàn)，可以為其建立課程學(xué)習(xí)的動態(tài)數(shù)據(jù)，幫助教師發(fā)現(xiàn)潛在問題并提供個性化指導(dǎo)，以及為其推送個性化的學(xué)習(xí)資源。此外，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境為補齊管理學(xué)實踐教學(xué)的短板提供了可能。一直以來，管理學(xué)課程對于學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)上存在明顯不足，虛擬仿真通過實踐教學(xué)與信息技術(shù)的深度融合，對于解決這一痛點起著積極作用。未來在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下，可以實現(xiàn)虛擬仿真實驗平臺的互聯(lián)互通，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，綜合運用專業(yè)知識解決實際問題，還能在平臺上互相交流比賽，將有效提高學(xué)生的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。

智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建是一個系統(tǒng)工程，涉及高校管理、教學(xué)改革、新技術(shù)應(yīng)用等方方面面。教育管理者一方面要積極推進信息化軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為數(shù)據(jù)挖掘、決策建議等提供技術(shù)保障，另一方面要重視教師信息素養(yǎng)提升工作，為教師開展包括翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)、虛擬仿真在內(nèi)的各類教學(xué)創(chuàng)新活動提供技能培訓(xùn)和技術(shù)支持。

3.3?課程教學(xué)與雙創(chuàng)教育相融合，促進師生共同成長

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時代背景下，大學(xué)生雙創(chuàng)教育是培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型人才的重要途徑，許多高校在人才培養(yǎng)方案中都設(shè)置了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的必修學(xué)分［8］。而創(chuàng)新是管理的靈魂，貫穿管理活動的全過程，創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練尤其與管理學(xué)的教學(xué)目標(biāo)高度相關(guān)，如何把雙創(chuàng)教育更好地融入管理學(xué)教學(xué)中，是我們必須認(rèn)真思考的問題。

首先，教師一開始就要明確，完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作品是課程最重要的一項綜合作業(yè)，請同學(xué)們在學(xué)習(xí)理論的同時，注意觀察和關(guān)注社會實踐出現(xiàn)的新情況，并應(yīng)用管理思維加以應(yīng)對。在授課過程中要恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合研究型教學(xué)對專業(yè)領(lǐng)域的熱點難點進行宣教，引發(fā)大家思考和探究問題的興趣。其次，課程學(xué)時設(shè)置上，可增加1～2次的專業(yè)實踐安排。在教師帶領(lǐng)下，同學(xué)們事先準(zhǔn)備好問題，深入社區(qū)、企業(yè)等社會實踐的一線進行訪談和調(diào)查，挖掘真問題，這也需要學(xué)校提供相應(yīng)的資源支持。另外，鼓勵跨專業(yè)自由組成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊，在課程結(jié)課前完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作品并公開展示和答辯。從選題到創(chuàng)作的過程中，管理學(xué)授課教師需要定期進行把關(guān)和質(zhì)量控制，也請同學(xué)們學(xué)會主動聯(lián)系校內(nèi)外的專家學(xué)者，確保項目方案得到優(yōu)化。其中的優(yōu)秀作品后續(xù)進一步打磨，為參加挑戰(zhàn)杯、“互聯(lián)網(wǎng)+”等大型賽事做好準(zhǔn)備。

創(chuàng)新要有基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)更是九死一生。盡管如此，管理學(xué)課程教學(xué)與雙創(chuàng)教育相融合的過程，實現(xiàn)了師生的共同成長，雙創(chuàng)教育的初衷就是讓同學(xué)們對未來從事的行業(yè)或市場有更深入地了解，發(fā)現(xiàn)問題，并嘗試創(chuàng)造性地解決問題，為將來的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)樹立信心。

結(jié)語

管理學(xué)是經(jīng)管類學(xué)生的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，建設(shè)管理學(xué)一流課程是增進學(xué)生的專業(yè)認(rèn)可度，培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型經(jīng)管人才的重要舉措。新文科背景下，教學(xué)理念的更新，教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，以及師資教學(xué)能力的提升，都為管理學(xué)實施融合式教學(xué)改革，促進一流課程建設(shè)提供了保障。但我們必須認(rèn)識到，一流課程教學(xué)改革，不可能一蹴而就，需要高校的管理者和教師尊重教學(xué)規(guī)律，循序漸進，不斷推動。

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基金項目：2023年江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究一般項目（2023SJYB0310）

作者簡介：衛(wèi)陳（1980—?），男，漢族，安徽合肥人，博士，講師，研究方向：衛(wèi)生事業(yè)管理。