張少芳 劉延鋒 謝輝彪

摘?要：作為線上線下混合式課程，“企業(yè)組網(wǎng)技術(shù)”在優(yōu)化課程內(nèi)容、建設(shè)課程資源的基礎(chǔ)上，通過“一個主體，雙線融合，有機(jī)銜接”的線上線下教學(xué)整體設(shè)計形成良性的課堂教學(xué)實(shí)施路徑，提高了課程的教學(xué)效果和學(xué)生對知識的掌握程度，高效助力計算機(jī)類人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提升。

關(guān)鍵詞：線上線下；混合式教學(xué)；課程；項目

中圖分類號：G712

國務(wù)院于2019年印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中強(qiáng)調(diào)要“適應(yīng)‘互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育發(fā)展需求，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)改進(jìn)教學(xué)方式方法，推進(jìn)虛擬工廠等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)和普遍應(yīng)用?！保?］在政策的指導(dǎo)下，隨著職業(yè)教育“三教”改革的不斷深化和基于信息技術(shù)的線上教學(xué)平臺的不斷完善成熟，線上線下混合式教學(xué)正逐漸取代傳統(tǒng)的教學(xué)模式，成為職業(yè)教育中的主流教學(xué)模式［2］。在此背景下，石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院從2020年開始推進(jìn)基于線上線下混合式課程建設(shè)的教學(xué)改革，“企業(yè)組網(wǎng)技術(shù)”作為立項的第一批課程，經(jīng)過近三年的建設(shè)和教學(xué)實(shí)踐，形成了具有校本特色的線上線下混合、書證融通、課賽融合、專創(chuàng)融合的課程內(nèi)容和設(shè)計體系，為學(xué)院計算機(jī)類人才的培養(yǎng)提供有力的支撐。

1?課程基本情況

“企業(yè)組網(wǎng)技術(shù)”是石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機(jī)系信息安全技術(shù)應(yīng)用專業(yè)和計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)核心課程。學(xué)生通過對該課程的學(xué)習(xí)應(yīng)該能夠掌握綜合布線系統(tǒng)的設(shè)計和施工、IP地址規(guī)劃、主流路由協(xié)議的原理和配置以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的簡單管理和維護(hù)等知識。為學(xué)生今后從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)測試、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維等各種網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)相關(guān)工作提供必要的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗。

課程在總體設(shè)計上采用了“一個項目，雙線教育，三證融通，四式結(jié)合，五步實(shí)施，六思融入”的教學(xué)模式，具體如圖1所示。

課程采用項目制教學(xué)，基于“面向工作過程、項目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動”的課程整體設(shè)計思路［3］，以模擬的石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)為主線組織教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)中結(jié)合專業(yè)知識有機(jī)融入思政教學(xué)案例，在進(jìn)行知識

圖1?“企業(yè)組網(wǎng)技術(shù)”課程教學(xué)模式

教育的同時對學(xué)生開展思政教育。作為書證融通課程，課程內(nèi)容對標(biāo)華為HCIADatacom（華為認(rèn)證ICT工程師）認(rèn)證體系和“1+X”證書“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維”中級標(biāo)準(zhǔn)中路由與交換部分的相關(guān)知識，滿足目前企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面知識的需求；作為課賽融合課程，課程內(nèi)容覆蓋全國職業(yè)院校技能大賽“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理”賽項中“網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建模塊”相關(guān)知識，為學(xué)生參加職業(yè)技能大賽提供支撐。在教學(xué)的實(shí)施上，整體上采用了“線上學(xué)習(xí)和線下教學(xué)相結(jié)合、個人練習(xí)和團(tuán)隊協(xié)作結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外拓展相結(jié)合、操作實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合”的四式結(jié)合的方式，具體課堂教學(xué)則通過“任務(wù)導(dǎo)入→知識學(xué)習(xí)→實(shí)踐訓(xùn)練→教師評價→知識拓展”五個步驟實(shí)施。同時將“信、創(chuàng)、德、勞、團(tuán)、匠”六種思維的教育貫穿到整個課程的教學(xué)過程當(dāng)中。

課程內(nèi)容按照網(wǎng)絡(luò)工程的規(guī)劃、施工和維護(hù)的順序進(jìn)行組織，整個工程共被分為8個項目、24個任務(wù)，從零開始模擬完成學(xué)院網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護(hù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際崗位工作領(lǐng)域的對接，保障教學(xué)與實(shí)際崗位應(yīng)用的一致性［4］。具體如圖2所示。

圖2?“企業(yè)組網(wǎng)技術(shù)”課程內(nèi)容

每個項目均通過“給出項目任務(wù)要求→學(xué)習(xí)完成任務(wù)需要的知識和技能→利用知識技能完成任務(wù)、解決問題”的展開方式形成學(xué)習(xí)路徑，同時在“課程、項目、任務(wù)、知識點(diǎn)”四個層次進(jìn)行六思融入。

2?課程開發(fā)建設(shè)情況

2.1?課程內(nèi)容優(yōu)化

結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展變化以及課程建設(shè)的要求，三年內(nèi)對課程內(nèi)容進(jìn)行了兩次優(yōu)化，主要涉及以下幾個方面。

2.1.1?內(nèi)容的調(diào)整

在內(nèi)容調(diào)整方面，一方面是淘汰以前較為陳舊的內(nèi)容，取代以當(dāng)前主流的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；另一方面是淘汰廠商的私有協(xié)議，以國際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議或者華為協(xié)議為準(zhǔn)。例如，在生成樹相關(guān)的內(nèi)容中，用國際標(biāo)準(zhǔn)的MSTP取代了傳統(tǒng)的PVST+協(xié)議；在廣域網(wǎng)協(xié)議中，用可以支持CHAP認(rèn)證的PPP取代了HDLC協(xié)議等。

2.1.2?配置案例涉及廠商設(shè)備的調(diào)整

區(qū)別于舊課程內(nèi)容中基于CISCO設(shè)備的配置案例，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場占有率情況以及相關(guān)就業(yè)崗位的需求變化情況，新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)中對所有的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程配置案例均更改為使用華為設(shè)備來實(shí)現(xiàn)，課程建設(shè)團(tuán)隊還針對新課程標(biāo)準(zhǔn)中的配置案例開發(fā)了部分eNSP虛擬仿真測試環(huán)境。

2.1.3?對標(biāo)“1+X”證書

對照華為技術(shù)有限公司“1+X”證書“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維”職業(yè)技能等級的中級標(biāo)準(zhǔn)對課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了課程對該“1+X”證書路由交換相關(guān)知識內(nèi)容的覆蓋。具體課程內(nèi)容與“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維”中級標(biāo)準(zhǔn)之間的對應(yīng)關(guān)系如表1所示。

2.2?課程資源建設(shè)

2.2.1?教學(xué)與學(xué)習(xí)手冊建設(shè)

課程建設(shè)團(tuán)隊針對每一堂課均按照該堂課的授課內(nèi)容特點(diǎn)、線上資源情況等分別設(shè)計其線上線下混合式的教學(xué)實(shí)施方案，并最終形成課程的《教師教學(xué)手冊》來作為教師組織課程教學(xué)的指導(dǎo)性資料。

與《教師教學(xué)手冊》中的教學(xué)實(shí)施方案相對應(yīng)，編寫了《學(xué)生學(xué)習(xí)手冊》作為指導(dǎo)學(xué)生基于線上線下各種課程資源合理開展課程學(xué)習(xí)的資料。

2.2.2?數(shù)字資源建設(shè)

結(jié)合課程內(nèi)容和線上線下混合式教學(xué)的要求，建立起了較為完整的課程線上資源庫，具體分別包括教學(xué)課件、教學(xué)視頻、虛擬仿真實(shí)驗環(huán)境、教學(xué)案例以及試題庫。其中建設(shè)PPT課件359頁；錄制教學(xué)視頻47個，共計843分鐘，實(shí)現(xiàn)對課程重點(diǎn)知識的全覆蓋；針對課程實(shí)驗開發(fā)虛擬仿真實(shí)驗環(huán)境8套；結(jié)合華為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際應(yīng)用建設(shè)教學(xué)案例11個；開發(fā)試題374道。所有資源均部署在職教云平臺上，為線上線下混合式教學(xué)的開展提供資源服務(wù)。

3?線上線下混合式教學(xué)的實(shí)施

3.1?整體設(shè)計思路

在課程線上資源建設(shè)完成的基礎(chǔ)上，區(qū)別于傳統(tǒng)的線下單向灌輸，在線上線下混合式教學(xué)整體設(shè)計上采用“一個主體，雙線融合，有機(jī)銜接”，即堅持教學(xué)中學(xué)生的主體地位，線上和線下教學(xué)活動融合，課后拓展和課堂教學(xué)有機(jī)銜接的整體設(shè)計思路。具體如圖3所示。

圖3?線上線下混合式教學(xué)設(shè)計思路

課前學(xué)生按照上一次課后教師布置的作業(yè)要求、預(yù)習(xí)要求以及知識拓展的要求在線上教學(xué)平臺完成預(yù)習(xí)以及作業(yè)提交等工作，教師在上課后線下進(jìn)行預(yù)習(xí)以及作業(yè)情況的反饋并通過任務(wù)導(dǎo)入當(dāng)次課程教學(xué)內(nèi)容。課中基于線上教學(xué)平臺開展諸如小組PK、討論、隨機(jī)提問、頭腦風(fēng)暴等教學(xué)活動，具體活動在線下課堂進(jìn)行組織并基于活動情況進(jìn)行案例的講解以及答疑。針對實(shí)踐部分，組織學(xué)生線下進(jìn)行案例及實(shí)訓(xùn)項目的配置測試練習(xí)，對結(jié)果的評價則在線上平臺實(shí)時呈現(xiàn)，以強(qiáng)化過程考核管理。課后線下布置作業(yè)、預(yù)習(xí)以及知識拓展的具體要求，由學(xué)生在線上進(jìn)行完成，并在下一節(jié)課前由教師進(jìn)行線下反饋，形成課堂的有機(jī)銜接。

3.2?線上線下教學(xué)分工

對照線上線下混合式教學(xué)設(shè)計的整體思路，線上職教云平臺以理論教學(xué)和組織豐富多樣的教學(xué)活動為主，包括觀看講解視頻、文檔等進(jìn)行課程內(nèi)容的預(yù)習(xí)以及知識的拓展；組織各種教學(xué)活動；過程考核成績實(shí)時呈現(xiàn)、提交作業(yè)等。平臺同時收集每個學(xué)生完成任務(wù)情況的數(shù)據(jù)，教師可以據(jù)此對教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時的調(diào)整和優(yōu)化。

線下則以教師講解答疑為主，包括結(jié)合線上活動要求在線下實(shí)施、針對活動結(jié)果進(jìn)行有針對性的內(nèi)容講解和答疑、實(shí)驗課程的現(xiàn)場配置演示和指導(dǎo)等。當(dāng)然，線下教學(xué)會綜合運(yùn)用案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、模擬仿真教學(xué)法等多種教學(xué)方法進(jìn)行具體的教學(xué)實(shí)施。

4?課程建設(shè)成效

4.1?課程教學(xué)進(jìn)一步規(guī)范化

作為教師開展教學(xué)和學(xué)生開展學(xué)習(xí)的指導(dǎo)性手冊，《教師教學(xué)手冊》和《學(xué)生學(xué)習(xí)手冊》對每一堂課的具體流程以及要求均進(jìn)行了設(shè)計，進(jìn)一步對教師的教學(xué)活動以及學(xué)生的學(xué)習(xí)活動進(jìn)行了規(guī)范，確保了每一堂課的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。

手冊中針對作業(yè)的課后要求，從制度上強(qiáng)化了課程的過程考核，使學(xué)生在意識上實(shí)現(xiàn)從只重視期末考試到重視課程學(xué)習(xí)全過程的轉(zhuǎn)變，通過適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)壓力有效提升了學(xué)生的課程學(xué)習(xí)效果。

4.2?學(xué)生實(shí)踐能力進(jìn)一步提高

針對課內(nèi)實(shí)驗開發(fā)的eNSP虛擬仿真實(shí)驗環(huán)境，使學(xué)生能夠在個人電腦上即可模擬實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置練習(xí)，有效解決了傳統(tǒng)上必須在網(wǎng)絡(luò)綜合實(shí)驗室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置練習(xí)的局限性，突破了空間上和時間上的限制。而虛擬仿真實(shí)驗的可重復(fù)性、得分點(diǎn)的可顯式判決等特性使學(xué)生能夠輕松排障、發(fā)現(xiàn)自己的問題所在并可進(jìn)行反復(fù)有針對性的練習(xí)，進(jìn)一步提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。

4.3?多種教學(xué)手段的應(yīng)用提升教學(xué)效果

結(jié)合課程的線上線下各種資源，案例教學(xué)法、項目教學(xué)法、模擬仿真教學(xué)法、四階段教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、討論式教學(xué)法等多種教學(xué)方法和手段的應(yīng)用，進(jìn)一步豐富了課堂活動，改變了傳統(tǒng)課堂的單向灌輸，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)的主動性，提升了課堂教學(xué)的效果。

結(jié)語

“企業(yè)組網(wǎng)技術(shù)”課程通過進(jìn)行線上線下混合式教學(xué)模式的改革，課程的教學(xué)效果和學(xué)生對知識的掌握程度均得到了顯著的提高，為學(xué)生后續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐打下了良好的專業(yè)知識基礎(chǔ)，達(dá)到了課程改革的目的。當(dāng)然，作為一門網(wǎng)絡(luò)類的專業(yè)核心課程，從技術(shù)角度來看網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)快速更迭；從市場角度來看，廠商競爭激烈，各廠商市場份額不斷發(fā)生變化，隨之而來的是市場對人才能力需求的變化；從職業(yè)教育角度來看，教育教學(xué)理念與教學(xué)技術(shù)手段不斷發(fā)生變化。這些因素都決定了課程的建設(shè)改革注定是一個長期、連續(xù)的過程。后續(xù)課程建設(shè)團(tuán)隊會根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展、就業(yè)市場需求以及教學(xué)要求的變化不斷對課程內(nèi)容、教學(xué)案例、教學(xué)方法等進(jìn)行調(diào)整，持續(xù)優(yōu)化課程的教學(xué)設(shè)計，更好地適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和人才培養(yǎng)的需求。

參考文獻(xiàn)：

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［4］項纓，李顏娟.產(chǎn)教融合視角下高職“雙師工作室制”教學(xué)模式研究［J］.職教論壇，2018（11）：5155.

基金項目：郵政應(yīng)用技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心資助項目，項目編號：JX2022028，項目名稱：信息安全技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)方案的研究與實(shí)踐

作者簡介：張少芳（1982—?），男，河北寧晉縣人，碩士，副教授，研究方向：網(wǎng)絡(luò)安全與管理、網(wǎng)絡(luò)集成技術(shù)；劉延鋒（1980—?），男，河北邯鄲人，碩士，高級工程師，研究方向：計算機(jī)基礎(chǔ)教育、計算機(jī)教學(xué)管理；謝輝彪（1969—?），男，河北趙縣人，學(xué)士，講師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)集成技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)。