周文坤

摘要：隨著我國城市化進程的不斷加快，隨遷老人這個特殊群體漸漸進入公眾視野，他們從一個自己熟悉的圈子來到另一個陌生的城市生活，進入以子女為核心的小家庭，在家庭關(guān)系方面難免會遇見很多不適與沖突。如何協(xié)助隨遷老人家庭正確處理各類復(fù)雜的家庭關(guān)系，是社會工作者需要重點關(guān)注的問題之一。本文將通過對隨遷老人家庭關(guān)系現(xiàn)狀的分析，從直接和間接兩個方面探討隨遷老人家庭關(guān)系介入策略，希望為研究者提供一些有益經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：社會工作;隨遷老人;家庭關(guān)系

家庭關(guān)系決定著每個家庭成員在家庭結(jié)構(gòu)中的地位和作用。農(nóng)村隨遷老人是城市化進程中產(chǎn)生的一個特殊群體，他們從農(nóng)村來到城市，住在子女家中，與原有社會支持系統(tǒng)部分脫離，而新的社會支持系統(tǒng)尚未建立，造成了隨遷老人在家庭和社區(qū)兩個層面的邊緣地位。“在家庭內(nèi)部，由于兒女才是小家庭的主人，隨遷父母在家庭的資源和決策方面逐漸成為子女的‘附庸，隨遷老人傳統(tǒng)的家庭‘權(quán)威感瓦解，其家庭地位邊緣化?！?/p>

在隨遷老人家庭中，雖然隨遷老人減輕了子女的負擔(dān)，承擔(dān)起照顧家庭和孫輩的重任，為家庭發(fā)展作出了貢獻，但是也改變了原有的家庭類型，拉長了家庭關(guān)系的鏈條，增加了處理家庭關(guān)系的復(fù)雜性，進而帶來了一系列家庭關(guān)系問題和家庭關(guān)系沖突，不僅影響了家庭結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定，還影響孫輩的健康成長。因此，除了要關(guān)注隨遷老人的積極作用外，也需要重視隨遷老人帶來的潛在的、負面的問題，并對此提出解決對策或方案，進而促進家庭和諧、社會穩(wěn)定，為社會主義和諧社會的構(gòu)建添磚加瓦。

一、核心概念界定

（一）家庭社會工作

經(jīng)過幾十年的發(fā)展，社會工作的服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)非常寬泛，家庭社會工作就是其中的重要領(lǐng)域之一。家庭社會工作運用社會工作的專業(yè)理念、價值、方法和技巧，以家庭整體為中心，并顧及家庭中每個成員的需求，將家庭中任何一個帶有問題的成員都看作整個家庭的問題，為其提供各種相關(guān)服務(wù)，協(xié)助家庭成員正確履行各自角色、解決家庭面臨的各種社會問題，幫助家庭適應(yīng)社會、提高生活質(zhì)量，進而促進家庭關(guān)系的協(xié)調(diào)和家庭功能的正常發(fā)揮，維護社會的穩(wěn)定和發(fā)展。簡而言之，家庭社會工作可以被理解為“以家庭為服務(wù)對象，以社會工作的原則和方法為服務(wù)手段，以促進家庭功能正常運轉(zhuǎn)和幫助家庭適應(yīng)社會為目的的社會工作的一個分支領(lǐng)域”。王思斌從社會工作專業(yè)和我國家庭工作現(xiàn)實的角度，將家庭社會工作定義為“以家庭為本的社會工作介入，即動員家庭和社會資源，以促進家庭功能的恢復(fù)、家庭系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和滿足家庭成員發(fā)展需求的社會福利與服務(wù)”。

（二）隨遷老人

“近幾年，學(xué)術(shù)界逐漸關(guān)注到隨遷老人的生活狀況，但沒有對隨遷老人這一群體做出統(tǒng)一、明確的概念界定。通過查看文獻，學(xué)者們根據(jù)自己的實地研究對隨遷老人進行概念界定，認為年齡在60歲以上，戶籍依然留在農(nóng)村，跟隨定居在城市的子女一起生活達半年以上的老人稱為隨遷老人。”張義凡認為，隨遷老人是“近年流動大軍中逐漸壯大起來的一個特殊群體，大多指為了照顧孫輩或者與子女團聚等原因離開自己的長期居住地，來到子女居住的城市居住的老年人”。

鑒于目前學(xué)界對此尚未作出明確的定義，筆者在過往學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，將隨遷老人界定為：戶籍在農(nóng)村，年齡在60周歲以上，以照顧孫輩為主要目的而進城與已婚且育有孩子的子女一起居住半年以上的常駐老年群體。

（三）家庭關(guān)系

百度百科將家庭關(guān)系定義為“家庭人際關(guān)系，是家庭成員之間固有的特定關(guān)系。表現(xiàn)為不同家庭成員之間的不同聯(lián)系方式和互助方式，是聯(lián)結(jié)家庭成員之間的紐帶。”它的特點是以婚姻和血緣為主體、以代際關(guān)系為層次。本文結(jié)合隨遷老人家庭類型的特殊性，將隨遷老人家庭關(guān)系界定為以下三方面：一是夫妻關(guān)系，包括隨遷老人夫妻關(guān)系、年輕子女夫妻關(guān)系;二是親子關(guān)系，包括隨遷老人與子女的親子關(guān)系、年輕子女與孫輩的親子關(guān)系;三是隔代關(guān)系，包括祖孫之間的關(guān)系，指祖父母/外祖父母與孫輩之間的關(guān)系。

二、隨遷老人家庭關(guān)系現(xiàn)狀

根據(jù)家庭社會工作中關(guān)于家庭的結(jié)構(gòu)劃分可知，隨遷老人家庭結(jié)構(gòu)屬于主干家庭結(jié)構(gòu)。主干家庭是指夫妻（或一方）和一對已婚子女所組成的家庭，家庭中有兩代或兩代以上的夫妻，但是每代最多只有一對夫妻且中間沒有斷代。隨遷老人家庭符合主干家庭的所有特征，隨遷老人所在的主干家庭中，家庭關(guān)系主要包括兩代夫妻關(guān)系、兩代親子關(guān)系以及祖孫關(guān)系。

（一）夫妻關(guān)系

“以婚姻為基礎(chǔ)的夫妻關(guān)系是家庭中最主要最基本的關(guān)系。夫妻關(guān)系是否融洽，會影響到家庭中其他的人際關(guān)系以及整個家庭的幸福程度?！?，夫妻關(guān)系是家庭關(guān)系中最先出現(xiàn)的關(guān)系，也是家庭關(guān)系的核心。夫妻關(guān)系是家庭關(guān)系的“定海神針”，幾乎所有家庭的其他關(guān)系都是圍繞夫妻關(guān)系而進行的，因此，了解隨遷老人家庭關(guān)系現(xiàn)狀首先要關(guān)注夫妻關(guān)系。

一是隨遷老人夫妻關(guān)系。隨子女進城以照顧孫輩為主要目的農(nóng)村隨遷老人與進城以照顧子女和養(yǎng)老為目的的隨遷老人的狀況存在很大區(qū)別，絕大部分隨遷老人夫妻都是處于長期兩地分居的狀態(tài)，在夫妻情感方面作出了巨大犧牲，因此，隨遷老人的情感生活也是值得關(guān)注的焦點。兩地分居的老年夫婦除了情感上的分離所產(chǎn)生的孤獨感外，也有一部分容易產(chǎn)生婚外情的狀況。行為心理學(xué)相關(guān)研究顯示，有老伴的老人比沒有老伴的老人在心態(tài)上更加積極樂觀，心理上更有安全感，更有能力面對和處理挫折與困難。

二是年輕子女夫妻關(guān)系。年輕子女夫妻之間的緊張關(guān)系，有可能隨著隨遷老人的到來而發(fā)生。有時年輕夫妻之間會因為對隨遷老人的一些行為、思維、消費習(xí)慣、隔代教育等發(fā)生爭吵，有時甚至相互指責(zé)。類似的情形在隨遷老人家庭中時有發(fā)生，容易引發(fā)年輕子女夫妻關(guān)系緊張。

（二）親子關(guān)系

“親子關(guān)系是指父母與子女之間的關(guān)系，是由夫妻關(guān)系而產(chǎn)生的一種最重要、最基本的家庭關(guān)系，是血緣最親的直系血親關(guān)系。一般而言，大部分親子關(guān)系問題是由不良親子關(guān)系帶來的?！?/p>

一是隨遷老人與子女的親子關(guān)系。隨遷老人與子女之間出現(xiàn)隔閡，主要源于一些生活或行為習(xí)慣的差異。例如：隨遷老人教育孩子的方式、喂養(yǎng)孩子的習(xí)慣等，子女不一定認同。子女的一些生活習(xí)慣，如玩手機、無計劃的消費行為等，老年人也不一定認同。于是，雙方就產(chǎn)生了一些隔閡，導(dǎo)致隨遷老人家庭時常出現(xiàn)沖突。總結(jié)得出，隨遷老人與子女的親子關(guān)系現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在兩點：第一，隨遷老人與子女溝通交流少;第二，隨遷老人與子女存在明顯代溝。

二是年輕子女與孫輩的親子關(guān)系。之所以出現(xiàn)隨遷老人以照顧孫輩為目的進城與子女一起生活的情況，主要原因在于年輕子女雙方都要工作，無暇照顧孩子。正是基于此現(xiàn)實，導(dǎo)致年輕父母和孩子相處時間少，使得年輕父母與孩子的關(guān)系疏離，不利于親子關(guān)系的培育和發(fā)展。另外，很多親子關(guān)系出現(xiàn)問題與隨遷老人對孫輩的溺愛和放縱有關(guān)系。我國“隔代親”現(xiàn)象非常普遍，即使孫輩做錯了事情、有一些不當行為，祖輩也不會嚴厲教育與批評。當年輕父母親發(fā)現(xiàn)孩子有些行為需要矯正時，祖輩就成為孩子的“庇護所”和“保護傘”，孩子想要逃避處罰時第一個要找的絕對是祖輩。另外，由于孩子每天長時間經(jīng)常和祖輩待在一起，自然而然和祖輩比較親密，如果年輕的父母下班或周末還是玩手機，不和孩子培養(yǎng)感情，親子關(guān)系就會逐漸淡化，這對孩子的人格發(fā)展及未來成長非常不利。

（三）祖孫關(guān)系

祖孫關(guān)系主要包括祖父母或外祖父母與孫輩之間的關(guān)系，祖孫之間的相處對家庭關(guān)系的和諧起著重要作用?！霸诩彝ソ逃校孑呉财鹬匾淖饔?，特別是對孩子的早期社會化非常有意義，能使孩子從小就懂得孝敬長輩、珍惜親情。但是由于許多祖輩容易溺愛孩子，或照管方式不當，或教育理念和教育方法陳舊，隔代教育在孩子早年的人格形成中可能造成某種不良影響，不少由祖輩帶大的孩子，養(yǎng)成任性嬌氣、霸道蠻橫的性格?！?/p>

隨遷老人由農(nóng)村進城的目的就是照顧孫輩，因此，將所有精力和愛都傾注在孫輩身上，對孫輩也是非常寵愛，可以說是無微不至，全權(quán)負責(zé)孫輩的飲食起居、游戲娛樂、上學(xué)接送等。久而久之，孫輩對隨遷老人逐漸產(chǎn)生依賴，這將不利于孫輩良好品格和行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

三、社會工作視角下隨遷老人家庭關(guān)系介入策略

從社會工作的定義可以看出，社會工作是運用科學(xué)的知識、方法和技能提供專業(yè)的助人活動，其具備專業(yè)的介入方法和策略。張興杰將社會工作的助人方法分為直接服務(wù)視角和間接服務(wù)視角。其中，直接服務(wù)視角下的社會工作方法包括個案工作方法、小組工作方法和社區(qū)工作方法;間接服務(wù)視角下的工作方法包括社會工作咨詢、社會工作行政、社會政策以及社會工作研究。本文將采取以上關(guān)于社會工作介入方法的二分法，提出改善隨遷老人家庭關(guān)系的方法和策略。

（一）直接服務(wù)介入策略

直接服務(wù)方法就是社會工作者直接向服務(wù)對象提供服務(wù)，不需要通過借助或培育第三方來提供服務(wù)，本文主要通過社會工作三大工作方法為隨遷老人及家庭提供服務(wù)。

一是個案輔導(dǎo)服務(wù)。“個案工作是由專業(yè)社會工作者運用有關(guān)人與社會的專業(yè)知識和技巧為個人和家庭提供物質(zhì)或情感方面的支持與服務(wù)，目的在于幫助個人和家庭減少壓力、解決問題，達到個人和社會的良好福利狀態(tài)。”社會工作者可以開展個案輔導(dǎo)幫助隨遷老人個體疏解不良情緒，引導(dǎo)老人挖掘自身優(yōu)勢，學(xué)會以積極樂觀的心態(tài)面對現(xiàn)實生活中的各種問題;同時，協(xié)助隨遷老人解決與子女間的溝通問題，化解矛盾，破除隔閡。針對隨遷老人、子女個體及其家庭提供個案輔導(dǎo)服務(wù)，側(cè)重點應(yīng)主要放在隨遷老人情感支持、家庭關(guān)系的調(diào)適、家庭關(guān)系溝通技巧提升、家庭關(guān)系的互動等議題上，促進隨遷老人家庭關(guān)系的重構(gòu)，推動隨遷老人家庭關(guān)系的良性互動與健康發(fā)展。

二是小組工作服務(wù)。針對社區(qū)中有著相似家庭關(guān)系需求的隨遷老人和家庭，社會工作者可以開展多種形式、多種主題的家庭關(guān)系小組活動來回應(yīng)和滿足隨遷長者家庭關(guān)系的需求。例如，可以開展隨遷老人家庭關(guān)系的互助小組、教育小組和治療小組，促進社區(qū)中隨遷老人家庭相互學(xué)習(xí)、相互支持、共同成長，共同解決面臨的家庭關(guān)系問題，構(gòu)建隨遷老人家庭成員之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促進隨遷老人家庭問題的解決。

三是社區(qū)社會工作服務(wù)。社工可以整合社區(qū)資源，開展促進良好家庭關(guān)系方面的社區(qū)服務(wù)。例如，夫妻關(guān)系方面開展夫妻關(guān)系工作坊活動，親子關(guān)系方面開展親子志愿服務(wù)、家庭總動員社區(qū)活動、親子關(guān)系工作坊等活動，隔代關(guān)系方面開展隔代教育服務(wù)等。借助社區(qū)參與平臺，使隨遷老人學(xué)習(xí)溝通技巧、促進家庭成員之間的溝通，進而構(gòu)建和諧的夫妻關(guān)系、親子關(guān)系以及隔代關(guān)系。

（二）間接服務(wù)介入策略

社會工作在其百余年的發(fā)展歷史中，除了形成個案工作、小組工作、社區(qū)工作等直接的服務(wù)方法外，還形成了社會工作咨詢、社會政策倡導(dǎo)以及社會工作研究等間接的工作方法。

一是社會工作咨詢?！吧鐣ぷ髯稍兪巧鐣ぷ鏖g接服務(wù)的一種方法。它服務(wù)于案主、社工和其他公眾，是通過建立助人關(guān)系，幫助咨詢者獲取、加工和傳遞相關(guān)問題的有效信息，為其尋找問題所在及解決問題行動策略而提供的間接服務(wù)。”在隨遷老人家庭關(guān)系介入方面，社工可以扮演好咨詢者的角色，為隨遷老人處理好兩地分居的夫妻關(guān)系、親子關(guān)系以及祖孫關(guān)系提供專業(yè)建議，幫助隨遷老人調(diào)適新的家庭角色、重建新的家庭關(guān)系，進而推動隨遷老人和諧家庭關(guān)系的構(gòu)建。

二是社會政策倡導(dǎo)?！吧鐣ぷ鞯穆殬I(yè)屬性，使其對社會政策比較敏感;社會工作的專業(yè)活動，使其對社會政策比較熟悉;社會工作的服務(wù)供給，使其較多觸及社會政策的組織實施。由此，社會政策實現(xiàn)了社會工作的間接服務(wù)?！痹陔S遷老人家庭關(guān)系研究中，社會工作者既是服務(wù)提供者，也是社會政策的倡導(dǎo)者。社會工作者可以在提供服務(wù)的過程中執(zhí)行與隨遷老人家庭關(guān)系相關(guān)的社會政策，同時開展隨遷老人家庭關(guān)系和諧發(fā)展的社會政策倡導(dǎo)，促進隨遷老人的城市適應(yīng)與融入。

三是社會工作研究。社會工作實踐中，社會工作者既是服務(wù)提供者，也是服務(wù)研究者?！爸匾晫崉?wù)的社會工作需要堅實的研究支持。社會工作研究是社工實務(wù)中發(fā)展起來的新領(lǐng)域，并逐漸引起重視和探討，以期完善專業(yè)的實踐?！币虼耍陔S遷老人家庭關(guān)系現(xiàn)狀及策略研究中，社工團隊可以選定隨遷老人家庭關(guān)系研究主題，制訂研究計劃，開展隨遷老人家庭關(guān)系的實務(wù)研究，為隨遷老人家庭關(guān)系的研究提供素材。

四、結(jié)語

從社會工作理論和實踐都可以看出，家庭社會工作作為社會工作中不可或缺的實務(wù)領(lǐng)域之一，是社會工作者開展服務(wù)的重要場域。在家庭社會工作中，家庭及家庭成員需求的滿足以及家庭關(guān)系的協(xié)調(diào)，都是社會工作者關(guān)注和介入的焦點。隨遷老人背井離鄉(xiāng)、遠離熟悉的朋友圈，來到一個陌生的城市，作為一個特殊的社會群體，其家庭關(guān)系自然也是社會工作者需要關(guān)注的服務(wù)內(nèi)容。本文首先分析了隨遷老人家庭關(guān)系的現(xiàn)狀，并從直接服務(wù)和間接服務(wù)策略方面探討解決隨遷老人家庭關(guān)系問題的對策。雖然有一定的針對性，但是還存在很多不足之處，期望其他學(xué)者可以從不同視角出發(fā)進行研究，給予隨遷老人這個特殊群體更多關(guān)注和支持，促進隨遷老人家庭關(guān)系和諧。