韋志中

摘要：此次新型冠狀病毒肺炎疫情的危重癥人群以老年人居多，老年人群體成為疫情防控工作的重點(diǎn)對(duì)象。除了重視他們的身體健康和抗疫防護(hù)情況以外，他們的心理健康狀態(tài)也很值得關(guān)注。本文通過(guò)分析對(duì)比疫情前后老年人的日常生活和心理狀態(tài)，針對(duì)疫情下老年人容易產(chǎn)生的心理問(wèn)題提出社區(qū)及鄉(xiāng)村防疫工作中社會(huì)心理服務(wù)工作的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：疫情;老年人;心理關(guān)懷;社會(huì)心理服務(wù)

此次新型冠狀病毒肺炎疫情的危重癥人群以老年人居多，因此，老年人群體成為疫情防控工作的重點(diǎn)對(duì)象?；鶎痈刹亢蜕鐓^(qū)工作者采取了多種方式向老年人宣傳防疫知識(shí)，負(fù)責(zé)派送糧食和日常生活用品，對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒，以保障社區(qū)居民尤其是老年人的安全。但除了重視老年人的身體健康和抗疫防護(hù)情況以外，也需要關(guān)注他們的心理健康。在疫情期間，老年人的日常生活方式受到了沖擊，常規(guī)的生活習(xí)慣也被迫改變，這一系列的沖擊和改變對(duì)老年人的內(nèi)心造成了一定的影響，所以，他們的心理健康狀態(tài)也很值得關(guān)注。

一、疫情前后老年人的日常生活和心理狀態(tài)變化

在普通老年人的日常生活中，他們?nèi)穗H互動(dòng)主要集中在社區(qū)、公園、茶館或是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等地方，子女多忙于工作，一家人很少有聚在一起暢聊的時(shí)間，打牌、下棋、跳廣場(chǎng)舞、散步、聚眾聊天和代子女照看孫輩等是許多老年人的日常消遣活動(dòng)。

如今，新型冠狀病毒肺炎兇猛來(lái)襲，隨著疫情逐步加重，老年人的活動(dòng)范圍也受到了限制。獨(dú)自在家的老年人被勸阻盡量不要出門(mén)，許多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也陸續(xù)實(shí)施了封閉式管理，停止了老年人的各種主題聚會(huì)活動(dòng)，家屬也不得隨意探視。

在這種形勢(shì)下，老年人原本就不多的人際互動(dòng)急劇減少，生活方式發(fā)生了很大變化，這嚴(yán)重考驗(yàn)著老年人對(duì)這種相對(duì)封閉的生活方式的適應(yīng)能力。在心理上，老年人會(huì)面臨更多的孤獨(dú)、苦悶和空虛。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，年輕人可以轉(zhuǎn)向通過(guò)線上聊天的方式與他人保持聯(lián)系，但是受到視力、思想和習(xí)慣的影響，電子產(chǎn)品在老年人中不像在年輕人中那么普及，老年人使用電子產(chǎn)品時(shí)也沒(méi)有年輕人那么熟練。

不管是與人維持互動(dòng)，還是瀏覽疫情相關(guān)的新資訊，老年人群體很大程度上都依賴(lài)于道聽(tīng)途說(shuō)的朋友圈，缺少主動(dòng)查詢(xún)權(quán)威信息的途徑和求證辟謠的能力，所以他們的生活方式在這次疫情中受到了很大的挑戰(zhàn)。尤其是缺乏子女照顧的獨(dú)居空巢老人以及患有慢性疾病、行動(dòng)不便的老人，他們的心理健康問(wèn)題會(huì)比普通老年人更加嚴(yán)重。

老年人除了因?yàn)樯缃换?dòng)減少而產(chǎn)生孤獨(dú)苦悶的情緒狀態(tài)以外，另外一個(gè)需要引起重視的問(wèn)題是，部分老年人對(duì)于疫情不夠重視，仍舊參與各種聚眾活動(dòng)，也更容易聽(tīng)信謠言。也有一些老年人在這次的防疫過(guò)程中對(duì)于必須在家隔離的強(qiáng)制政策產(chǎn)生了抵觸心理。

二、老年人會(huì)有這些反應(yīng)的原因

中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì)，尤其是在農(nóng)村地區(qū)，免不了親戚之間的來(lái)往和鄰里之間的走動(dòng)。多少年的習(xí)慣突然要改變，串門(mén)不讓了，走親戚不讓了，會(huì)讓老年人心里無(wú)法接受。缺乏社會(huì)支持、缺少人情互動(dòng)，是一個(gè)很大的影響老年人心理健康的因素。

抑郁、孤獨(dú)是老年人現(xiàn)在心理健康方面面臨的很大的問(wèn)題。過(guò)去老年人在家中是權(quán)威，領(lǐng)導(dǎo)和決策家中的事務(wù)。當(dāng)他們慢慢老去之后，他們?cè)诩抑械臋?quán)威地位慢慢減弱，身體機(jī)能也在逐步退化，以前可以扛起鋤頭到田間勞作，現(xiàn)在肩不能扛、手不能提了，一種無(wú)助感和恐懼感不由得襲上心頭。如果在這個(gè)時(shí)期還不讓他們走動(dòng)，不讓他們用自己仍然正常運(yùn)作的某些機(jī)能來(lái)證明自己并沒(méi)有完全退化、還有用，就會(huì)使老年人的自尊心受到打擊?！皯{啥不讓我出去，我的腿還能走路”“你們是想要憋死我呀，我就想出去遛遛彎”，這些都是老年人最常見(jiàn)的反抗。

有些老年人也還有一種相反的認(rèn)知，就是“反正我已經(jīng)沒(méi)幾天好活的了”。對(duì)于他們而言，死亡是一件必然且隨時(shí)有可能發(fā)生的事情，因此，相比年輕人對(duì)于疫情的恐懼而言，有些老年人可能并不會(huì)那么在意，但他們會(huì)更加在意自己子女的安危，如果以子女的安危來(lái)勸說(shuō)這部分老年人，他們可能更愿意接受，更愿意改變。

每個(gè)人都會(huì)抱有僥幸心理，老年人也不例外。面對(duì)此次疫情，有些老年人會(huì)覺(jué)得病毒不會(huì)傳染到自己身上，甚至不會(huì)降臨到周?chē)说纳砩?。看著年輕人緊張惶恐的樣子，他們會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)夸張，甚至還會(huì)嘲笑：“現(xiàn)在的年輕人真是太不淡定了，一點(diǎn)點(diǎn)小問(wèn)題，就把他們嚇成那樣，真是膽小……想當(dāng)年，我遇到的事比這更嚴(yán)重……，不是也挺過(guò)來(lái)了嗎……”老年人對(duì)疫情不了解，盲目樂(lè)觀，也是老年人抵抗居家隔離的原因。

總之，老年人可能由于社會(huì)閱歷對(duì)這場(chǎng)疫情比較從容淡定;可能因?yàn)闆](méi)有足夠的科普知識(shí)，沒(méi)有意識(shí)到疫情的嚴(yán)重性;也可能因?yàn)闆](méi)有恪守科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆婪洞胧?，暴露在危機(jī)四伏的環(huán)境中而不自知。所以，在對(duì)他們進(jìn)行勸導(dǎo)和解釋之前需要先了解他們的心理狀態(tài)，了解他們行為背后的原因。

三、幫助老年人度過(guò)疫情的方法

老年群體作為防疫工作的重點(diǎn)對(duì)象，受到了社區(qū)工作人員和基層干部的關(guān)注。但除了他們以外，子女也是老年人很重要的社會(huì)支持力量。子女可以借由這次機(jī)會(huì)多關(guān)心父母，讓父母感受到子女的愛(ài)和陪伴。若是子女和父母分開(kāi)居住，則可以通過(guò)每天的電話(huà)聯(lián)系關(guān)心老年人的日常起居，給予力所能及的陪伴。另外，老年人容易產(chǎn)生懷舊心理，家人可以借由這次疫情帶來(lái)的更多在家的時(shí)間，多聽(tīng)聽(tīng)老人講自己過(guò)去的故事。

居家隔離的這段時(shí)間，亦是一個(gè)讓老年人改變生活方式的契機(jī)。如果老年人固守原本的生活方式，總是郁郁寡歡，容易加劇他們的心理能退行。減緩老年人心理退行進(jìn)程，關(guān)鍵在于提升老年人的專(zhuān)注力，讓他們不斷專(zhuān)注新的事物。培養(yǎng)老年人在家中的興趣愛(ài)好，如繡花、畫(huà)畫(huà)、練習(xí)書(shū)法等，通過(guò)這些活動(dòng)，讓老年人體驗(yàn)到對(duì)于生活的掌控感，重新激發(fā)他們對(duì)于生活的熱愛(ài)。

還可以鼓勵(lì)老年人在抗疫行動(dòng)中做一些力所能及的事情。在新聞報(bào)道中，有許多老人捐錢(qián)、給防疫人員送愛(ài)心便當(dāng)?shù)?，這都表明他們也想要為抗疫作出自己的貢獻(xiàn)。這些舉動(dòng)能夠讓老年人參與社會(huì)事務(wù)，找到自己在社會(huì)中的存在感，感覺(jué)自己還是有用的、有價(jià)值的，可以借此培養(yǎng)老年人的積極情緒，讓他們產(chǎn)生自豪感和價(jià)值感。