孫彥

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?精品在線開放課程引發(fā)了教育觀念、教學(xué)方式等方面的深刻變化，是近年來高校教學(xué)改革與專業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容。在總結(jié)精品課程網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步向在線開放課程建設(shè)過渡，對(duì)課程建設(shè)的框架設(shè)計(jì)、資源建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐研究，為開展精品課程建設(shè)及在線開放課程建設(shè)的教師提供一定參考。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?在線開放課程;精品課程;資源建設(shè);課程實(shí)施

[中圖分類號(hào)] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2020）41-0166-02

所謂“精品課程”就是具有一流教師隊(duì)伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點(diǎn)的示范性課程。精品課程建設(shè)是教育部“質(zhì)量工程”的重要組成部分。因此教育部早在2003年就出臺(tái)了《關(guān)于啟動(dòng)高等學(xué)校質(zhì)量與教學(xué)改革工作精品課程建設(shè)工作的通知》等一系列政策，強(qiáng)調(diào)國(guó)家精品課程要重點(diǎn)抓好“建設(shè)計(jì)劃、教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)、教材建設(shè)、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)并重和有效評(píng)價(jià)機(jī)制”等方面。高職院校是精品課程建設(shè)的主體，要加強(qiáng)對(duì)精品課程建設(shè)的管理，下面就圍繞我校2016年立項(xiàng)，建設(shè)周期3年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃精品課程網(wǎng)站建設(shè)以及開放在線課程的建設(shè)過程來進(jìn)行探討。

一、課程框架設(shè)計(jì)及目標(biāo)設(shè)定

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)專業(yè)中最重要的核心課程，是一門將技術(shù)與商務(wù)融合、傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)對(duì)接的課程，也是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)課，現(xiàn)有的課程教學(xué)一般偏重理論知識(shí)體系的傳授，在動(dòng)手能力的培養(yǎng)上相對(duì)薄弱。通過對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，前后貫通的系列技能訓(xùn)練為依托，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)以化繁為簡(jiǎn)、化難為易，以期取得最優(yōu)的人才培養(yǎng)效果。學(xué)生學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)工具和營(yíng)銷方法進(jìn)行商品策劃推廣和促銷，使用即時(shí)溝通工具進(jìn)行在線洽談和客戶服務(wù)，掌握網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的搜集、整理及分析的能力。

在線開放課程的建設(shè)首先要設(shè)計(jì)，我們可以借鑒精品課程的建設(shè)思路以及現(xiàn)有資源庫進(jìn)行教學(xué)整體設(shè)計(jì)，在對(duì)典型性工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上，運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，將任務(wù)作為學(xué)習(xí)載體，載入教學(xué)設(shè)計(jì)框架內(nèi)容，以PPT課件、視頻資料、微課為內(nèi)容，也可以引用智慧職教云的公共資源，例如MOOC學(xué)院、資源庫等、建立題庫、組建測(cè)試卷等。

選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程為精品課程經(jīng)歷了課程申請(qǐng)、系部初審及推薦、學(xué)校教務(wù)處組織學(xué)術(shù)委員會(huì)專家評(píng)審及學(xué)校審批等過程。開設(shè)此課程的初衷是整合學(xué)院優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，提升專業(yè)建設(shè)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)（見表1）。

二、課程網(wǎng)站具備的功能

課程開發(fā)要遵循“建構(gòu)導(dǎo)向”的職教觀，在實(shí)際情境下，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣，發(fā)散思維，在新舊知識(shí)之間建立聯(lián)系，教師要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)適宜的學(xué)習(xí)情境。在當(dāng)前實(shí)際建設(shè)和發(fā)展過程中，職業(yè)學(xué)校的跨境電子商務(wù)精品課程教學(xué)中，缺乏對(duì)高素質(zhì)、復(fù)合型人才的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃課程中，教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際相互脫離，作為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程之一，該課程僅僅通過教師對(duì)課本的講解，無法促使學(xué)生掌握知識(shí)技能，傳統(tǒng)信息化手段，比如PPT課件講解等，無法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課程考核也無法對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，這樣的教學(xué)環(huán)節(jié)不僅不可以為教師提供有效參考，而且不利于教學(xué)質(zhì)量的提升。

以學(xué)校智慧校園系統(tǒng)為平臺(tái)建設(shè)課程網(wǎng)站的主要功能有教學(xué)功能、形象展示功能、評(píng)審申報(bào)功能、更新管理功能及交流互動(dòng)功能。在線開放課程的建設(shè)目的是要使學(xué)習(xí)者更好地掌握知識(shí)與技能，提高學(xué)習(xí)能力，最終滿足職業(yè)崗位的能力要求與職業(yè)發(fā)展需求。因此，在課程建設(shè)之前，必須要準(zhǔn)確定位課程在專業(yè)課程體系中的地位與作用，明確培養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容，可進(jìn)行課程建設(shè)的總體設(shè)計(jì)（見表2）。

三、教學(xué)過程的組織與課程實(shí)施是核心關(guān)鍵

課程建設(shè)的整體設(shè)計(jì)、各類教學(xué)資源的建設(shè)，最終都服務(wù)于教學(xué)的實(shí)施。有了高質(zhì)量的課程資源，如何將教學(xué)過程組織好，在建好資源的基礎(chǔ)上用好資源才是課程建設(shè)的最終目標(biāo)。在今年，學(xué)校開展了線上教學(xué)活動(dòng)，智慧職教云平臺(tái)上建立課程后，可以直接在課堂中調(diào)用資源，設(shè)計(jì)“今日課堂”過程中，直觀的視頻、微課、PPT課件可以供學(xué)生自主學(xué)習(xí)，而教師只需根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)節(jié)奏實(shí)時(shí)開設(shè)活動(dòng)，如“頭腦風(fēng)暴”“在線討論”等。

從課程的實(shí)施角度講，在線開放課程雖然為線上課程的開展提供了有利條件并且實(shí)施后的教學(xué)效果較好，師生的使用反饋不錯(cuò)，但在線開放課程本質(zhì)上并不是為了解決線下實(shí)施教學(xué)時(shí)的困難，它對(duì)教師教學(xué)方法及教學(xué)手段、學(xué)生的學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)習(xí)慣的改革提出了更多的挑戰(zhàn)和更高要求。當(dāng)海量的唾手可得的資源呈現(xiàn)在面前時(shí)，學(xué)生和老師感受到的可能是信息量大和無從精準(zhǔn)學(xué)習(xí)，從而感到困惑，有可能學(xué)生學(xué)會(huì)了離散的點(diǎn)，而不能連點(diǎn)成線，更無從談起知識(shí)的內(nèi)化建構(gòu)和應(yīng)用。隨之而來的問題是，如何引導(dǎo)、組織、考核，尤為重要。以“智慧職教云平臺(tái)”為例，每次的課堂分為“課前”“課中”“課后”三個(gè)部分。對(duì)于課前學(xué)習(xí)，目的是要讓學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容有大概了解，并起到預(yù)習(xí)的作用，教師可以以一段引言、一份調(diào)查問卷、一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)做一個(gè)引導(dǎo)設(shè)計(jì)，讓學(xué)生有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，對(duì)課中開展的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行理解和記憶。

四、資源庫的建設(shè)是開放課程建設(shè)的首要工作

本著“關(guān)注用戶需求，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力，聚焦資源內(nèi)容，促進(jìn)專業(yè)建設(shè)”的原則，研究建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫，為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)資源，促使學(xué)生探究式學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，構(gòu)建其獨(dú)具個(gè)性的職業(yè)能力;為專業(yè)教師提供教學(xué)資源，保證課堂教學(xué)的有效實(shí)施，推動(dòng)信息化教學(xué)的深化;為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)用型、可持續(xù)發(fā)展型人才;為電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)建設(shè)、課程體系構(gòu)建奠定良好基礎(chǔ)。今年4月，校級(jí)課題“電子商務(wù)專業(yè)資源庫建設(shè)”項(xiàng)目立項(xiàng)，研究?jī)?nèi)容包括以下方面。

1.電子商務(wù)專業(yè)資源庫整體框架。資源庫的設(shè)計(jì)規(guī)劃工作以教師、學(xué)生、企業(yè)的需求為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)構(gòu)包含2類資源、4個(gè)子庫。具體為：專業(yè)類資源和課程類資源、課程資源庫、教學(xué)素材庫、實(shí)踐項(xiàng)目庫、技能比賽（職業(yè)認(rèn)證）資源庫。

2.課程資源庫。根據(jù)本專業(yè)最新人才培養(yǎng)方案以及“崗位—職業(yè)能力—課程”對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定重點(diǎn)建設(shè)電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與分析、圖形圖像與設(shè)計(jì)等4～6門核心課程相關(guān)資源。

3.教學(xué)素材庫。包括案例庫、視頻資源庫、圖片庫，主要圍繞電子商務(wù)相關(guān)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店美工等工作場(chǎng)景展開。

4.實(shí)踐項(xiàng)目庫。與電商企業(yè)合作開展實(shí)戰(zhàn)教學(xué)項(xiàng)目，電商教學(xué)平臺(tái)研發(fā)企業(yè)提供虛擬實(shí)踐環(huán)境等。

5.技能比賽（職業(yè)認(rèn)證）資源庫。江蘇省教育廳與勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織的電子商務(wù)技能大賽及電子商務(wù)師相關(guān)比賽考證資源，包括比賽、考證簡(jiǎn)介、教程、課件、模擬題庫等。

國(guó)內(nèi)高職院校同一研究領(lǐng)域現(xiàn)狀：國(guó)內(nèi)高職院校建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)資源庫的主要建設(shè)依據(jù)為《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展若干意見》以及各地方“十三五”規(guī)劃，結(jié)合“1+X”電子商務(wù)證書項(xiàng)目、“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式改革等。目前的電子商務(wù)專業(yè)資源庫建設(shè)過程及成果還存在一些問題，比如：（1）過于重視平臺(tái)的建設(shè)，而忽視數(shù)字化教學(xué)資源的建設(shè)，難以為師生提供統(tǒng)一、種類繁多和內(nèi)容豐富的教學(xué)資源?，F(xiàn)有資源具有多樣性和復(fù)制性的特點(diǎn)，造成資源或重復(fù)或匱乏。（2）專業(yè)課程的設(shè)置不夠合理完善。各院校結(jié)合電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)，開設(shè)了相應(yīng)的專業(yè)課程，各院校之間無法有效共享課程資源，導(dǎo)致職業(yè)崗位需求與專業(yè)課程的知識(shí)體系相脫節(jié)，不利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

五、本次精品課程網(wǎng)站建設(shè)及開放課程實(shí)踐的創(chuàng)新之處

據(jù)學(xué)校最新修訂的《電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案（2019版）》，要求培養(yǎng)能夠從事運(yùn)營(yíng)推廣、運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、電商美工、網(wǎng)站編輯等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，必然要求教學(xué)資源建設(shè)要緊跟學(xué)習(xí)方式變革趨勢(shì)。在此背景下，建設(shè)體現(xiàn)高職電子商務(wù)專業(yè)特色，具有滿足在校師生教與學(xué)、企業(yè)與社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求、有效支持本校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與課程教學(xué)改革。創(chuàng)新之處：（1）利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“智慧職教云”建設(shè)本專業(yè)多個(gè)核心課程資源，構(gòu)建穩(wěn)定完善的在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與課程面對(duì)面教學(xué)的混合式教學(xué)模式。（2）資源庫可提供自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，本專業(yè)課程的核心課程項(xiàng)目教學(xué)，非電子商務(wù)專業(yè)選修課教學(xué)、社會(huì)上有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求的學(xué)習(xí)對(duì)象網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、企業(yè)崗前培訓(xùn)開發(fā)等功能。（3）聯(lián)合電子商務(wù)企業(yè)及開發(fā)電子商務(wù)教學(xué)平臺(tái)企業(yè)，對(duì)企業(yè)與院校的典型實(shí)際案例和優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源加以整合，據(jù)企業(yè)對(duì)人才的實(shí)際需求對(duì)教學(xué)內(nèi)容方案及時(shí)更新，確保教學(xué)資源庫每年持續(xù)更新。

參考文獻(xiàn)：

[1]余瀅.基于混合式學(xué)習(xí)的職教課程設(shè)計(jì)與實(shí)踐[J].文學(xué)教育（下），2017（11）.

[2]尚川川.信息技術(shù)條件下職業(yè)教育精品課程資源建設(shè)與共享研究[J].中文信息，2018（10）：177.

[3]曹曉燕，張強(qiáng).高職高專網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷精品課程管理機(jī)制的建設(shè)與實(shí)踐[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2016（11）.

編輯 陳鮮艷