廖興鋒

校企合作質(zhì)量評價及認(rèn)證考核是一個非常復(fù)雜的價值判斷活動，包括評價活動組織本身、評價考核對象、評價考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)等一系列的多級的評價指標(biāo)，是一個系統(tǒng)性的工程。要做好質(zhì)量評價及考核認(rèn)證，學(xué)校及企業(yè)兩個主要參與對象就要充分利用自身的優(yōu)勢，并且在評價過程中密切合作，資源共享，遵循教育教學(xué)規(guī)律，在評價過程中才能充分考慮多方的因素，才能構(gòu)建出一個較為完美的質(zhì)量評價及考核認(rèn)證體系。

一、校企共建雙元評價組織體系

1.構(gòu)建雙元評價組織體系

職業(yè)教育中校企合作的雙元質(zhì)量評價及考核體系要求共同評價者既要熟悉職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律，又要熟悉企業(yè)崗位能力要求與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。但是很多時候企業(yè)人員沒有教育經(jīng)驗，學(xué)校教師沒有企業(yè)實戰(zhàn)基礎(chǔ)，導(dǎo)致任何一方單獨評價都有失偏頗。故要相對完整且公平地進(jìn)行評價，評價者必須由校企雙方共同組成，學(xué)校評價組要由負(fù)責(zé)校企合作的副校長牽頭，包括教務(wù)處、培訓(xùn)就業(yè)處、骨干專業(yè)教師在內(nèi)的成員組成。企業(yè)評價組要由校企合作項目負(fù)責(zé)人牽頭，包括企業(yè)導(dǎo)師、具有培訓(xùn)或者教育經(jīng)歷的企業(yè)講師組成。如有可能，評價組可由不同專業(yè)的職業(yè)教育集團(tuán)、行業(yè)協(xié)會、政府主導(dǎo)的相關(guān)職能部門如經(jīng)信局、商務(wù)局科員共同組成。以學(xué)校和企業(yè)為主導(dǎo)，以政府和行業(yè)為輔助推動作用，共同構(gòu)成雙元多級評價組織體系。

2.組建雙元結(jié)構(gòu)評價師資隊伍

從學(xué)校層面看，要全面地對校企合作質(zhì)量進(jìn)行評價和考核必須要結(jié)合多方的因素進(jìn)行綜合考慮，所以在組建評價師資隊伍時，必須要以學(xué)校為軸心，由學(xué)校作為組織者去融合多級的評價差異，減少由于人為因素導(dǎo)致的評價偏差。學(xué)校需要成立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、骨干專業(yè)教師組成的校內(nèi)評價小組，由企業(yè)專家導(dǎo)師、行業(yè)協(xié)會、政府職能部門組成校外評價小組。將教務(wù)處、學(xué)生處、培訓(xùn)就業(yè)處及教務(wù)督導(dǎo)等各職能部門組成評價委員會，組織和管理校企合作質(zhì)量評價和考核工作。再根據(jù)校內(nèi)不同的專業(yè)群，下設(shè)不同專業(yè)層面的評價小組，在評價委員會的指導(dǎo)下工作。

我校目前在電子商務(wù)專業(yè)、汽修專業(yè)、機(jī)械加工專業(yè)、會計專業(yè)與企業(yè)開展冠名專班的校企合作模式，由企業(yè)組織企業(yè)講師或?qū)＜覅⑴c形成評價委員會，并且兼聘行業(yè)協(xié)會專家共同參與。在重大項目上，以當(dāng)?shù)卣毮懿块T如商務(wù)局、經(jīng)信局電子商務(wù)科為指引，開展校企合作專班雙元多級評價組織。

我校電子商務(wù)專業(yè)在東莞市電子商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)的平臺上，結(jié)合東莞市電子商務(wù)協(xié)會、東莞市電子商務(wù)聯(lián)合會，以商務(wù)局為引領(lǐng)，由學(xué)校培訓(xùn)就業(yè)處和教務(wù)處牽頭組織，聘用校企合作企業(yè)項目負(fù)責(zé)人及企業(yè)資深講師作為項目導(dǎo)師，共同組成校企合作專班雙元多級評價組織體系。在該評價組織體系下，依托我校的電子商務(wù)人才孵化基地，學(xué)校與東莞市聚愛美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作，順利開展了“聚愛美專班”的“聚愛美O2O夢工廠”項目;與東莞市中大科技網(wǎng)絡(luò)有限公司合作，順利開展了“中大科技專班”的“中大電商創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”項目;與東莞市華飛通信有限公司成立了“中國電信專班”，順利開展了“翼起O2O電信商盟”項目;與東莞龍昌數(shù)碼科技有限公司成立“龍昌數(shù)碼專班”，順利開展了“龍昌數(shù)碼創(chuàng)客空間”項目等等。

二、校企共同確立評價考核對象

一個對校企合作質(zhì)量評價和認(rèn)證考核體系完整的考核對象包括校企合作教學(xué)質(zhì)量的一整套內(nèi)容，具體包括專業(yè)體系建設(shè)、實訓(xùn)室建設(shè)、課程體系建設(shè)、校企合作項目、學(xué)生、師資隊伍等內(nèi)容。

1.專業(yè)體系建設(shè)

校企合作要達(dá)到人才崗位能力需求與課程對接，就必須要在合作之初就要確立完成專業(yè)體系建設(shè)規(guī)劃。在校企合作開始之后，學(xué)校的專業(yè)體系建設(shè)需要以企業(yè)用人的實際能力需求與學(xué)生能力素質(zhì)為基礎(chǔ)，而且必須要有企業(yè)的資深專家參與學(xué)校的專業(yè)體系建設(shè)，并在整個建設(shè)過程中不斷地改進(jìn)。專業(yè)體系建設(shè)改進(jìn)后的成效并不是馬上就能看見的，需要3～5年的時間積累，所以校企合作的時限不是一年兩年就能夠完全看到明顯的效果，學(xué)校必須要與企業(yè)建立校企合作的長效機(jī)制。專業(yè)體系的具體成效需要根據(jù)學(xué)校教務(wù)處對不同專業(yè)的三年/五年規(guī)劃，和校企合作后專業(yè)體系的具體指標(biāo)進(jìn)行比對，如果有明顯的上升則說明成效顯著，如專業(yè)影響力、專業(yè)教師師資結(jié)構(gòu)優(yōu)化、專業(yè)課程與企業(yè)用人能力需求的對接程度、實訓(xùn)室場地使用率及實用率提升等。

2.實訓(xùn)室建設(shè)

實訓(xùn)室建設(shè)雖有部分內(nèi)容是校企共建，但是大部分實訓(xùn)室建設(shè)還是在校企合作之前就已建設(shè)完畢，或者校企合作之后只需要部分場地設(shè)備和師資需要進(jìn)行調(diào)整的，所以考核對象中對實訓(xùn)室建設(shè)方面的內(nèi)容就較少涉及。若是校企共建實訓(xùn)室，那實訓(xùn)室的具體使用是根據(jù)校企合作項目的需求來制定的，實際使用效果評價也是根據(jù)企業(yè)和學(xué)校在校企合作項目中的具體應(yīng)用，由校企雙方來共同完成。若校企合作之前實訓(xùn)室建設(shè)就已完成，那實訓(xùn)室建設(shè)的評價將以實訓(xùn)室的場地使用提升率、實訓(xùn)室對學(xué)生技能提升的實用率等為主要評價指標(biāo)。

3.課程設(shè)置體系

課程是校企合作的一個傳送帶，也是校企合作過程中最重要的崗位能力對接。所以課程設(shè)置及完整的專業(yè)課程體系建設(shè)是校企雙元評價體系中最重要的一環(huán)?；A(chǔ)課程+專業(yè)課程+核心課程的專業(yè)課程體系能夠與企業(yè)崗位能力需求進(jìn)行對接是評價校企合作項目成功與否的重要標(biāo)志。包括課程與企業(yè)能力需求的吻合度、企業(yè)的評價、學(xué)生的對口就業(yè)率、企業(yè)導(dǎo)師的反饋、科任教師對專業(yè)課程體系與個人成長輔助效果的反饋等。

4.校企合作項目

校企合作項目是校企合作共建評價體系實現(xiàn)人才崗位需求能力對接的承載形式，學(xué)校針對不同的專業(yè)群、不同的企業(yè)需求，開展不同形式的校企合作項目。但校企合作項目本身就是校企共建質(zhì)量評價和認(rèn)證考核體系的重要因素，校企合作項目開展的順暢度及校內(nèi)開展效果、合作企業(yè)本身對校企合作項目的評價、企業(yè)導(dǎo)師對項目的反饋、學(xué)生對校企合作項目的評價、就業(yè)單位對學(xué)生崗位能力的間接反饋等都是校企合作項目的具體指標(biāo)。

5.師資隊伍建設(shè)

師資隊伍建設(shè)是校企合作共建評價和考核體系的重中之重，師資水平也是素養(yǎng)和技能輸送的保障，所以校企共建評價和考核體系必須要納入師資隊伍建設(shè)為考核對象。不僅僅包括學(xué)校教務(wù)處對師資評價的常規(guī)考核部分，而且要包括校企合作項目實施過程中，師資隊伍對校企合作項目的作用、師資隊伍在校企合作項目中的技能成長。評價也不僅僅是評價學(xué)校骨干專業(yè)教師，還要涉及基礎(chǔ)專業(yè)課教師隊伍、企業(yè)項目導(dǎo)師隊伍、企業(yè)特聘講師隊伍等。

目前，我校在機(jī)械加工專業(yè)進(jìn)行的校企合作進(jìn)展得非常順利，和深圳市東方亮彩精密技術(shù)有限公司及北京精雕集團(tuán)東莞分公部建立了長期的校企合作關(guān)系，組建了東方亮彩專班和北京精雕專班，在實訓(xùn)設(shè)備購置、實訓(xùn)師資的培訓(xùn)、實訓(xùn)課程的建設(shè)方面有校企雙方共同參與，學(xué)校聽取了企業(yè)的建議，企業(yè)也遵循教育規(guī)律。校企雙方將校企合作共建的效果又反饋并指導(dǎo)專業(yè)課程體系設(shè)置的建設(shè)，真正將企業(yè)的崗位能力需求與專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置對接。最后由校企雙方共同評價合作項目，達(dá)到多贏——學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生。

三、共建雙元多級質(zhì)量評價考核指標(biāo)

校企合作質(zhì)量評價和認(rèn)認(rèn)證考核指標(biāo)是一個細(xì)致的工程，部分內(nèi)容可以通過“量”來直接評價，但是很大一部分內(nèi)容是無法通過數(shù)量或者數(shù)據(jù)形式來判斷，所以必須要有一個詳細(xì)的評價指標(biāo)體系，將無法用數(shù)據(jù)進(jìn)行評價的部分，要通過價值判斷對評價指標(biāo)給出“質(zhì)”的評價，定出不同考核指標(biāo)的級別和在整個指標(biāo)體系中的占比。另外，因為校企合作是一個常態(tài)化的工程，所涉及的包括學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能整一個大塊的評價指標(biāo)體系在國家提出的職業(yè)素養(yǎng)評價層面上已經(jīng)較為齊全，所以本文所涉及的評價指標(biāo)體系是一個狹窄的校、企、生三方，僅僅針對校企合作項目對學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生的提高所制定的考核指標(biāo)體系（如表1）。

四、與企業(yè)、社會共同構(gòu)成多級評價考核體系

1.學(xué)校評價

學(xué)校在雙元多級質(zhì)量評價及認(rèn)證考核體系中是主導(dǎo)者，校企合作項目的評價組織、評價指標(biāo)體系數(shù)據(jù)的搜集和整理更多的是學(xué)校層面在搜集，而企業(yè)方主要是參與校企合作項目的整個過程，在評價體系中也處于非常重要的位置。學(xué)校在做校企合作質(zhì)量評價體系及認(rèn)證考核體系時，所搜集的校企合作項目常規(guī)管理數(shù)據(jù)得分、校企合作項目學(xué)生對項目對導(dǎo)師的評價、企業(yè)參與學(xué)校課程設(shè)置教材開發(fā)、學(xué)校教師參與企業(yè)兼職及定崗工作等，都是學(xué)校評價整個校企合作質(zhì)量評價體系中的重要數(shù)據(jù)。所以學(xué)校的評價必須要充分考慮到學(xué)校立場本身的公平性，考慮企業(yè)方的效益性，考慮教師技能和個人的成長性，考慮學(xué)生方未來職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)性。

2.合作企業(yè)/用人單位評價

校企合作項目培養(yǎng)出來最主要的是人才，所以質(zhì)量評價體系和認(rèn)證考核體系中最主要的也是人才。而人才的好與不好要合作企業(yè)、用人單位說了算。在校企合作過程中，學(xué)生技能的成長與否評價指標(biāo)除了常規(guī)的學(xué)校教學(xué)質(zhì)量如作業(yè)提交率、任務(wù)完成率之外，更需要融入企業(yè)項目負(fù)責(zé)人對學(xué)生的評價，包括學(xué)生對項目過程的參與度與熟練度、學(xué)生完成合作項目的效率等。在學(xué)生畢業(yè)后，學(xué)生直接應(yīng)聘到合作企業(yè)的上崗率、合作企業(yè)對學(xué)生的技能素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的評價、非合作企業(yè)用人單位對學(xué)校學(xué)生整體的評價，甚至包括企業(yè)給學(xué)生開出的薪資水平、學(xué)生的對口就業(yè)率都是企業(yè)用人單位對校企合作培養(yǎng)出來的學(xué)生的肯定，所以這些都是整個校企合作質(zhì)量評價體系和認(rèn)證考核體系的重要指標(biāo)參數(shù)。

3.社會評價

從社會層面來看，對于校企合作質(zhì)量評價來說，政府對學(xué)校為區(qū)域經(jīng)濟(jì)做出的貢獻(xiàn)、群眾對學(xué)校品牌的認(rèn)可度、家長對某一個專業(yè)的認(rèn)可度等都可以算是社會對校企合作效果的正面認(rèn)可。不同專業(yè)下不同類型的企業(yè)主動上門找到學(xué)校尋求校企合作的意愿也代表著社會對學(xué)校在專業(yè)建設(shè)和校企合作方面的認(rèn)可。兄弟學(xué)校前來參觀校企合作項目的成效，交流校企合作模式也是對校企合作質(zhì)量的一種正面評價。所以，社會層面對校企合作的質(zhì)量評價可以是大面積的學(xué)校品牌影響力的提升，也可以是一定范圍內(nèi)地方政府、群眾及用人單位對學(xué)校、對學(xué)校校企合作、對學(xué)生的認(rèn)可。

五、結(jié)語

校企合作是職業(yè)院校專業(yè)建設(shè)與成長的必經(jīng)之路，對學(xué)校的人才培養(yǎng)模式和教育教學(xué)質(zhì)量的提升都是至關(guān)重要的。校企合作質(zhì)量評價和認(rèn)證考核體系是一個非常復(fù)雜的事情，在組織、管理、數(shù)據(jù)收集、分析、反饋等各個過程都必須要學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)、政府職能部門的通力協(xié)作，尤其是以學(xué)校為主導(dǎo)、企業(yè)作為重要參與者的雙方，在校企合作上更要實現(xiàn)平臺共建、資源共享。

校企合作質(zhì)量評價和認(rèn)證考核體系需要隨著社會的發(fā)展、學(xué)校教育的發(fā)展而不斷進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。本文所涉及的校企合作質(zhì)量評價和認(rèn)證考核體系僅僅是從狹義的角度考慮，站在學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生的角度去分析，而且各個指標(biāo)的權(quán)重也是根據(jù)不同類型、不同專業(yè)發(fā)展進(jìn)程而有所不同。如若將學(xué)生的整個知識體系及在校成長過程、職業(yè)素養(yǎng)的提升、未來的職業(yè)發(fā)展等各項指標(biāo)考慮進(jìn)來，并將細(xì)化的指標(biāo)與權(quán)重整體納入這個質(zhì)量評價及認(rèn)證考核體系的話，將會是一個國家級的系統(tǒng)性工程。

責(zé)任編輯 何麗華