方穎珊
目前,民辦高等教育下的行政設(shè)置有兩種:大部制與職能制。 雖然大部制能夠很好地彌補職能制的一些缺點,但是,相應(yīng)的也會產(chǎn)生新的缺點,這些缺點在日后的工作中非常令人頭疼。職能制有著比較科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡墓芾砑軜?gòu),但是,相對出現(xiàn)的缺點與不足正是大部制的優(yōu)勢所在。二者有各自的優(yōu)缺點,其使用情況需要高等院校選取。如果部門相對較少,管理人員相對較少就采用職能制,突出其高水平的管理。反之,則采用大部制,以減少多頭領(lǐng)導(dǎo)等所產(chǎn)生的影響。
一、大部制改革的原則
近幾年,大部制逐漸走入人們的視野,被我國政府與公眾熟知。大部制是在管理上對職能進(jìn)行調(diào)整與相應(yīng)的機構(gòu)整合,能夠基于此對內(nèi)部權(quán)力優(yōu)化,實現(xiàn)對各個階層工作的分工明確合理,決策科學(xué),權(quán)責(zé)一致,監(jiān)督有效,執(zhí)行有力等方面的內(nèi)部管理體制。民辦高等教育下的大部制應(yīng)用原則。
1清理職能,劃清權(quán)責(zé)邊界
一個組織所承擔(dān)起來的職責(zé)與功能被稱之為職能,職能的載體是機構(gòu)。因此,在整個運用與實施的過程中,不能只是簡單地將大部制理解為機構(gòu)的精簡、部門的合并等,大部制必須建立在職能能夠合理調(diào)整的基礎(chǔ)之上,注重突出以職能整合為重點,突出重點才能更好地帶動機構(gòu)的整合。“如果責(zé)任劃分不明確,那么可能造成的是,各個部門之間相互的責(zé)任推諉以及斤斤計較的心理,那個部門也不會多承擔(dān)一點責(zé)任;如果責(zé)任分配不明確造成責(zé)任重疊,那可能就會造成部門與部門之間的沖突,浪費精力并且還可能會產(chǎn)生非故意的裁員?!币虼耍訌妼Ω鱾€部門,各自具體的職能進(jìn)行整合與分解,落實哪些具體的職能應(yīng)該被整合,整合后會為整個機構(gòu)帶來那些方面上的優(yōu)化,能夠劃清職能邊界。以此為基礎(chǔ),進(jìn)行的機構(gòu)重組,對職能相近或者職能相同的部門進(jìn)行整合,形成全新的寬范圍、大職能的綜合性部門,能夠清晰的理順各個部門之間相應(yīng)的職責(zé)關(guān)系,徹底將職責(zé)不清、職責(zé)劃分過細(xì)、職責(zé)交叉重疊等問題解決,提高民辦高等教育各個部門之間的管理效率及運行效率。
2分權(quán)合理,優(yōu)化權(quán)力的結(jié)構(gòu)
當(dāng)前,一些民辦高等教育中內(nèi)部權(quán)力結(jié)構(gòu)失衡的問題相對較嚴(yán)重,主要體現(xiàn)在以下兩點:一是院系權(quán)力與學(xué)校權(quán)力之間失衡。很多高校內(nèi)部管理權(quán)過于聚集在學(xué)校以及院校機關(guān)上,使得院系管理的自主權(quán)比較有限,不能得到充分的發(fā)揮。從一些一流的民辦高校來看,其二級院系一般都有較充分的自主管理權(quán),能夠在很大程度上有良好的發(fā)揮,不會過多的束縛。二是民辦高等院校的學(xué)術(shù)權(quán)力與行政權(quán)力失衡。一些院校出現(xiàn)行政權(quán)力過于膨脹,干擾很多行政之外的事情,如包辦學(xué)術(shù)工作等,這種管理過度的行政化問題,在正常工作當(dāng)中具有很不利的影響。
大部制的實質(zhì)是將一種權(quán)力結(jié)構(gòu)的重組與再造。民辦高等學(xué)院應(yīng)以大部制作為改革的契機,大力推進(jìn)基層與學(xué)術(shù)系統(tǒng)的“雙向分支”:采用橫縱結(jié)合的策略,大力實施落實好大部制。首先是縱向分權(quán),即學(xué)校向基層院系分權(quán),將管理重心與中心向下移動。其次是橫向分權(quán),即學(xué)校與基層院系之間的行政系統(tǒng)向?qū)W術(shù)系統(tǒng)分權(quán),行政管理系統(tǒng)在促進(jìn)授學(xué)治學(xué)的同時,能夠回歸學(xué)術(shù)本為。能夠起到對學(xué)術(shù)權(quán)力以及行政力的行使約束,把兩者之間不正當(dāng)?shù)臎_突與干預(yù)有效的避免開來。與此同時,還應(yīng)當(dāng)促進(jìn)民辦高等院校與大部門內(nèi)部的執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)、決策權(quán)之間的獨立分離,以此來確保決策的科學(xué)性、執(zhí)行的流暢性、監(jiān)督的有力性。
二、民辦高等院校在大部制模式下的運行機制
我國民辦高等院校的改革機制,大部分是一個能夠包括職能調(diào)整、機制創(chuàng)新、流程再造、機構(gòu)重組等的系統(tǒng)工程。當(dāng)大部制的建立之后,還需構(gòu)建出一套包括:溝通協(xié)調(diào)機制、科學(xué)決策機制、綜合服務(wù)機制、彈性運行機制以及監(jiān)督管理評估機制的建立,能夠在此期間進(jìn)行有效運行管理機制,不斷將部門工作流程完善,保證個部門之間的良性運轉(zhuǎn)。
1科學(xué)的決策機制
目前,民辦高等院?,F(xiàn)有的決策機制模式中,所有的重大決策都是由校長辦公會、書記辦公會、黨政聯(lián)席會等審議通過之后的才實行的決策。但是,相對一項決策從開始想法的誕生醞釀,到提出再到修改成型,往往是相關(guān)職能部門做具體的負(fù)責(zé);其次,相關(guān)職能部門對決策的影響過于大,既有背大部制的執(zhí)行權(quán)、決策權(quán)與監(jiān)督權(quán)相互分離開來的要求,也不可避免地為行政權(quán)干預(yù)學(xué)術(shù)權(quán)創(chuàng)造了條件。學(xué)校決策機構(gòu)的職能部門,自身扮演著執(zhí)行者的主要角色,因此,應(yīng)將學(xué)校重大決策的制定權(quán)從本部門剝離出去。對于部門層面上的事務(wù),可以吸收具有相關(guān)代表性人士組成委員會,經(jīng)有負(fù)責(zé)的部門決策,最終經(jīng)過部門內(nèi)部的相關(guān)實施小組進(jìn)行具體的實施負(fù)責(zé)。與此同時,應(yīng)建立健全完善的重大事項公示、決策咨詢、聽證等相關(guān)制度,最大程度提高決策的民主化、科學(xué)化水平。
2溝通協(xié)調(diào)機制
在大部制的管理模式下,將部門之間業(yè)務(wù)的交叉項減少以及部門數(shù)量的減少,部門之間的相互溝通與協(xié)調(diào)變得越來越簡便。對于相對合并了多個部門的部門來說,自身的工作與業(yè)務(wù)量會變得比較復(fù)雜多樣,部門內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào),就會相應(yīng)地變得復(fù)雜多樣。因此,需要優(yōu)化部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通能力。首先要重視例會的舉行,例會作為一種部門內(nèi)部正式的碰頭會,能夠很好地起到承上啟下的作用,是增強執(zhí)行能力、提高管理水平的一種有效手段。一是為了能夠保證例會起到該有的作用,人數(shù)不能太多,一般以10人左右為宜。大型的部門,可以采用分別召開例會,由部門分責(zé)人、部門管理工作人員、部門具體工作成員等不同層次,召開不同層級的例會。二是部門例會的周期應(yīng)有嚴(yán)格的時間定位??紤]到在不同層次上,例會有著不同的目的,可以根據(jù)不同層次召開不同周期的例會。比如工作組例會,需要對工作的實時情況掌握,因此例會相對較短,一周一開為宜。部門例會可以采用每月召開一次,而各部門之間相互協(xié)調(diào)工作等,可以每季度召開一次。最后,召開例會的內(nèi)容嚴(yán)格管理。例會本身的特點就是“非正式”,例會內(nèi)容有著靈活多變的特性,因此,內(nèi)容上豐富多樣,可以是對上級匯報目前工作進(jìn)展的情況,可以是針對某一項工作具體實施的討論,也可以就目前工作中遇到的問題進(jìn)行相應(yīng)的交流探討,當(dāng)然,也可以是小組內(nèi)部之間的學(xué)習(xí)交流。通過例會的實施,能夠有效地推動具體工作的進(jìn)展,對部門之內(nèi)或者不同部門之間相互溝通,協(xié)調(diào)與交流的工作。
3綜合服務(wù)機制
小部門的公共服務(wù)職能是一種碎片化的服務(wù),因此,部門之間提供的公共服務(wù)會是典型不規(guī)則、不完整的服務(wù)。大部制具有“大服務(wù)”的特點,發(fā)揮大部制的服務(wù)綜合優(yōu)勢,對于服務(wù)流程的優(yōu)化就顯得至關(guān)重要。因此,要對各個職能部門之間的服務(wù)工作流程進(jìn)行改造與優(yōu)化。加強數(shù)字化校園的建設(shè),將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動平臺等技術(shù)手段充分的利用。比如,在教師科研經(jīng)費的管理中,教師想要認(rèn)領(lǐng)項目款,之前的流程是,教師先通過科研主管對此次科研進(jìn)行審核,才能到財務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取相應(yīng)的經(jīng)費。通過網(wǎng)上優(yōu)化辦理流程,只需要審核與入賬兩個環(huán)節(jié),當(dāng)審批通過后,就能第一時間得到相應(yīng)的教研經(jīng)費,省去了教師再審核與蓋章之間的來回奔波,同時,增加了經(jīng)費下?lián)艿乃俣取?/p>
三、職能制介紹
職能制就是對民辦高等院校內(nèi)部各個管理層面上都設(shè)立的職能機構(gòu),各個職能機構(gòu)能夠在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有效地向下級發(fā)布指揮以及命令。各級領(lǐng)導(dǎo)不僅需要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮,還需要服從上級各個職能部門的指揮,通過上級指揮的命令與指揮傳達(dá)給下級,一級級向下,最終具體地對命令進(jìn)行實施,職能制是多級領(lǐng)導(dǎo)均處于上下級的關(guān)系,一級管一級。
1職能制概念的分析
民辦高等院校不僅有主管負(fù)責(zé)人,還需設(shè)立一些職能機構(gòu)。設(shè)立機構(gòu)的目的,是為了將行政主管的一些權(quán)力以及管理職責(zé)交付給職能機構(gòu),因此,各個機構(gòu)才能有權(quán)力對業(yè)務(wù)范圍之內(nèi),向下級傳遞上級管理部門發(fā)布的指令,實現(xiàn)將上級指令經(jīng)由一級級的傳遞,最終落實與實施。
2職能制優(yōu)缺點分析
優(yōu)點:在我國高等教育院校中,職能制最突出的優(yōu)點是更加符合現(xiàn)代發(fā)展,更能緊跟發(fā)展腳步,能夠在院校的管理工作上做得比較精細(xì)。能按照不同組織之間的業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行不同的分工管理,選聘出專業(yè)性的人才,讓管理人才發(fā)揮出專業(yè)的管理作用,由此,會大量地減輕一線領(lǐng)導(dǎo)人的工作負(fù)擔(dān),有利于對業(yè)務(wù)的專定與精干,思考更加周密,在一定程度上提高管理水平。同類業(yè)務(wù)規(guī)劃部門各司其職,有明確的責(zé)任更加有利于建立有效、穩(wěn)定的工作秩序,在很大程度上減少互相推諉、顧此失彼等現(xiàn)象的發(fā)生。
缺點:首先,對于行政組織之間各個部門相互的整體協(xié)調(diào)的進(jìn)行比較困難,容易造成部門間各自為政的現(xiàn)象,使得行政領(lǐng)導(dǎo)相互協(xié)調(diào)工作難以進(jìn)行。其次,還會妨礙統(tǒng)一指揮以及集中領(lǐng)導(dǎo)。因為,多頭領(lǐng)導(dǎo)對和諧統(tǒng)一極為不利。再次,在建立健全各個行政負(fù)責(zé)人和職能科室的責(zé)任制上,會發(fā)生互相推卸,誰也不愿承擔(dān)責(zé)任。有成績時,出現(xiàn)你爭我搶的現(xiàn)象。最后,上層領(lǐng)導(dǎo)人員多,有時發(fā)布的不同或者有矛盾的指令,會令下層無所適從,不知道該以誰為準(zhǔn),因此會影響工作的正常進(jìn)行,很容易就會造成員工紀(jì)律松弛,工作效率低下,生產(chǎn)管理秩序混亂。
大部制的優(yōu)點非常明確,就是在整個民辦高等院校中的部門設(shè)置中,將一些職能比較相近的部門,業(yè)務(wù)范疇相近的事項進(jìn)行相應(yīng)的集中處理,能夠做到由一個部門統(tǒng)一進(jìn)行管理,在很大限度上避免各個部門職能之間的相互交叉,避免多頭管理等現(xiàn)象,從而提升運行管理的效率。但也會存在一些弊端,首先,在權(quán)力整合方面進(jìn)行困難,因為,重疊的職能部門如老樹盤根交錯,早已形成“我中有你,你中有我”的現(xiàn)象,如果將這些行政資源整合,就必須要抽絲剝繭,將每一根盤錯在學(xué)校管理層面上的神經(jīng)觸動,如果稍有不慎,就會因此權(quán)力真空,或者形成新的權(quán)力交叉現(xiàn)象。自身的機制磨合相對比較難,運行監(jiān)督難。
職能制的優(yōu)點是能夠做到業(yè)務(wù)專精,在管理水平方面有很高的水平,但是缺點也十分的明顯,多頭領(lǐng)導(dǎo)所致的種種原因,使得工作效率低下、秩序混亂等。
責(zé)任編輯 魏家堅