賀敏娟　吳麗娟

【摘 要】高校課堂教學(xué)改革是高校教學(xué)改革的“最后一公里”，引起課堂變革的重要外部因素是聽評(píng)課的改革。西安歐亞學(xué)院從實(shí)際出發(fā)，對(duì)現(xiàn)有的聽評(píng)課進(jìn)行了改革，制定了“以學(xué)生為中心”的課堂觀測(cè)表，目的是促進(jìn)教師在課堂中落實(shí)學(xué)?！耙詫W(xué)生為中心”的教育理念。本文從觀測(cè)表的設(shè)計(jì)原則，分析了觀測(cè)表的作用，提出了觀測(cè)表在使用中的問題及解決建議。

【關(guān)鍵詞】聽評(píng)課 以學(xué)生為中心 課堂觀測(cè)

為了提高教育教學(xué)質(zhì)量，高等院校教學(xué)改革進(jìn)行得如火如荼，每個(gè)高校的改革突破點(diǎn)均有不同，但無論怎樣，其中的一個(gè)點(diǎn)即“課堂教學(xué)改革”是必做動(dòng)作，因?yàn)椤罢n堂上發(fā)生的一切，決定了教學(xué)改革的成敗”。課堂教學(xué)改革是高校教學(xué)改革的“最后一公里”，改革最終要通過教師傳遞、落實(shí)到每一節(jié)課中，使學(xué)生成為改革的最終受益者。因此教學(xué)改革的主陣地是課堂，只有課堂發(fā)生了變革，真正的改革才算發(fā)生。

課堂觀測(cè)提出的背景

課堂改革的原因不外乎兩類：一是由教師自發(fā)引起的，二是通過改變一些外部因素如教師考評(píng)、聽評(píng)課制度、教師培訓(xùn)等而引起的。我國(guó)影響課堂變革最重要的外部因素就是聽評(píng)課制度。基于目前聽評(píng)課中存在的問題，我們需要構(gòu)建一種指向?qū)W生有效學(xué)習(xí)和教師專業(yè)發(fā)展的新范式，以引領(lǐng)高校課堂教學(xué)的變革[1]。西安歐亞學(xué)院基于“以學(xué)生為中心”的教育理念，對(duì)聽評(píng)課制度進(jìn)行了改革，通過課堂觀測(cè)關(guān)注教師的教及學(xué)生的學(xué)，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

課堂觀測(cè)是收集課堂教學(xué)信息反饋的有效評(píng)估技術(shù)，它包括對(duì)教師教學(xué)行為的觀察、學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)的觀察及對(duì)“教”與“學(xué)”之間相互作用機(jī)制的課堂呈現(xiàn)的記錄[2]，通過記錄，分析和研究，并在此基礎(chǔ)上謀求學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的改善、促進(jìn)教師發(fā)展的專業(yè)活動(dòng)。

課堂觀測(cè)作為一種研究課堂的方法，起源于西方的科學(xué)主義思潮，發(fā)展于20世紀(jì)五六十年代，典型代表人物為美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家貝爾思（R.F.Bales），他于1950年提出“互動(dòng)過程分析”理論，開發(fā)了人際互動(dòng)的12類行為編碼，并以此作為課堂中小組討論的人際互動(dòng)過程的研究框架。在某種程度上，貝爾思的研究拉開了比較系統(tǒng)的課堂量化研究的序幕。美國(guó)課堂研究專家佛蘭德斯（N.A.Flanders）于1960年提出 “互動(dòng)分類系統(tǒng)”，即運(yùn)用一套編碼體系，記錄課堂中師生的語言互動(dòng)，通過對(duì)互動(dòng)的分析改進(jìn)教學(xué)行為，這套系統(tǒng)標(biāo)志著現(xiàn)代意義課堂觀測(cè)的開始[3]。

目前，我國(guó)高校的課堂評(píng)價(jià)存在的主要問題有：評(píng)價(jià)主要關(guān)注教師“教”，忽視學(xué)生“學(xué)”；重價(jià)值判斷，輕引導(dǎo)激勵(lì)；重結(jié)果評(píng)價(jià)，輕過程評(píng)價(jià)；反饋不到位，改進(jìn)無跟蹤等。目前高校評(píng)價(jià)教師授課質(zhì)量多采用打分制的評(píng)價(jià)表，授課教師最終會(huì)得到一個(gè)分?jǐn)?shù)，但該分?jǐn)?shù)是無法解釋的： 誰都說不明白給該教師的分?jǐn)?shù)是怎么來的，它說明了什么，好在什么地方，差在什么地方，與另一位教師相比差在何處，比自己上一次進(jìn)步在哪里。不同聽評(píng)課人的主觀標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)導(dǎo)致分?jǐn)?shù)的差異，這樣的邏輯就是拿一個(gè)所謂好課的標(biāo)準(zhǔn)（誰都達(dá)不到的）來評(píng)所有老師的課，結(jié)果所有老師的課都有問題，那么復(fù)雜的課堂活動(dòng)最后就變成一個(gè)貌似精確的分?jǐn)?shù)，以絕對(duì)的、抽象的分?jǐn)?shù)來表示教學(xué)活動(dòng)的精確，而真實(shí)的教學(xué)活動(dòng)卻具有很大的模糊性，何況教學(xué)活動(dòng)中有許多現(xiàn)象是難以用數(shù)量來表示的，勉強(qiáng)用數(shù)量表示就會(huì)妨礙現(xiàn)象背后所隱藏的意義的揭示[4]。

基于教育理論的發(fā)展和目前課堂評(píng)價(jià)中存在的問題，結(jié)合教學(xué)中推行“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，西安歐亞學(xué)院積極進(jìn)行改革，重新設(shè)計(jì)了課堂觀測(cè)表，以規(guī)避傳統(tǒng)評(píng)課中存在的問題。

課堂觀測(cè)表指標(biāo)設(shè)計(jì)方法

1.汲取先進(jìn)的教育思想和理念。觀測(cè)指標(biāo)的設(shè)計(jì)參考了弗蘭德斯師生語言互動(dòng)分析分類體系（FIAC）編碼體系中關(guān)于教師語言、學(xué)生語言的觀測(cè)項(xiàng)；同時(shí)參考了杜肯大學(xué)同事觀測(cè)的項(xiàng)目；根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，即學(xué)習(xí)在本質(zhì)上可以被認(rèn)為是學(xué)習(xí)者以活動(dòng)為中介的行為及思維的改變，基于“以學(xué)生為中心”的教育理念，從關(guān)注教師的“教”，到關(guān)注教師“教”和學(xué)生“學(xué)”，實(shí)際了解課堂中教學(xué)發(fā)生的效果。

2.從價(jià)值判斷走向事實(shí)判斷。觀測(cè)表沒有設(shè)權(quán)重或者分?jǐn)?shù)，評(píng)價(jià)的結(jié)果不是用分?jǐn)?shù)來呈現(xiàn)的，而是課堂情境的事實(shí)記錄，反饋意見是基于事實(shí)的有限推論。觀測(cè)表主要關(guān)注課堂生態(tài)環(huán)境中，師生、生生的行為如何發(fā)生。

3.關(guān)注課堂的完整流程。指標(biāo)設(shè)計(jì)覆蓋了課堂教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程、教學(xué)介紹（課后安排），要求觀測(cè)人聽兩小節(jié)課，可以觀測(cè)到一個(gè)完整的課堂教學(xué)流程及設(shè)計(jì)。

課堂觀測(cè)表指標(biāo)參考項(xiàng)

課堂觀測(cè)表設(shè)計(jì)的觀測(cè)項(xiàng)主要有課堂準(zhǔn)備、課堂組織、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段方法和課后安排五個(gè)方面，課堂準(zhǔn)備觀測(cè)項(xiàng)的觀測(cè)點(diǎn)有教師準(zhǔn)備和學(xué)生準(zhǔn)備兩方面；課堂組織觀測(cè)項(xiàng)的觀測(cè)點(diǎn)有環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、交流互動(dòng)、引導(dǎo)提問、參與度等部分；教學(xué)內(nèi)容的觀測(cè)點(diǎn)有信息量和內(nèi)容設(shè)計(jì)兩方面，教學(xué)手段方法主要從教學(xué)手段和教學(xué)方法兩方面進(jìn)行；課后安排主要是從課后作業(yè)觀測(cè)。

課堂觀測(cè)表的作用

1.使教師理解課堂中如何做到“以學(xué)生為中心”。教師可以通過學(xué)習(xí)觀測(cè)參考項(xiàng)，明白學(xué)校提倡的“以學(xué)生為中心”在課堂中是如何體現(xiàn)的，例如課堂準(zhǔn)備要根據(jù)學(xué)生情況備課，教師狀態(tài)中要求教師對(duì)學(xué)生良好表現(xiàn)積極認(rèn)可和鼓勵(lì)，教師要關(guān)注學(xué)生小組活動(dòng)，走近學(xué)生，觀察并參與討論，對(duì)學(xué)生反饋信息及時(shí)處理，鼓勵(lì)學(xué)生用自己的語言理解轉(zhuǎn)化和反思課堂內(nèi)容等，均是讓教師從以往只關(guān)注自己授課內(nèi)容的完整性、授課任務(wù)的完成度，轉(zhuǎn)移到學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)效果。

2.促使聽課人由評(píng)價(jià)者轉(zhuǎn)變?yōu)橛^測(cè)者。作為觀測(cè)者課前知道要聽什么，怎么聽；課中知道聚焦什么，記錄什么；課后知道依據(jù)什么，建議什么。解決了敷衍了事、完成任務(wù)式的聽評(píng)課工作方式。同時(shí)觀測(cè)參考項(xiàng)使觀測(cè)者從過去關(guān)注教師“教”，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在關(guān)注教師“教”和學(xué)生“學(xué)”。最后使觀測(cè)者掌握了信息和證據(jù)，有能力進(jìn)行反饋，在操作中要求觀測(cè)者重反饋，弱評(píng)價(jià)。觀測(cè)者一是擺事實(shí)，多分析，少評(píng)價(jià)。二是注意邊界，立足課堂情境，基于證據(jù)，適當(dāng)推論。三是三分法，肯定優(yōu)點(diǎn)，明確改進(jìn)措施，挖掘個(gè)人特色。規(guī)避了評(píng)課時(shí)缺乏有證據(jù)的觀點(diǎn)，漫談式、即席發(fā)揮式話語過多的問題 [5]。

3.舒緩授課教師對(duì)聽評(píng)課的反感情緒。課堂觀測(cè)基于合作、改進(jìn)和尊重自主的原則。在充分尊重授課教師學(xué)術(shù)自主的基礎(chǔ)上，授課者和觀測(cè)者是一種合作、學(xué)習(xí)的關(guān)系，觀測(cè)者基于改進(jìn)、幫助教師提高教學(xué)效果而提出建議。傳統(tǒng)的評(píng)課，把教師分為三六九等，給教師帶來很大的精神壓力，招致教師排斥和反感。改用觀測(cè)表，教師如同有一面鏡子，看到自己課堂中的優(yōu)點(diǎn)和問題，同時(shí)這面鏡子還有給自己提出建議的功能，藉此改進(jìn)自己的教學(xué)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，因而消除教師的排斥和反感心理。

課堂觀測(cè)表待改進(jìn)之處

課堂觀測(cè)表經(jīng)過一學(xué)期的使用，發(fā)現(xiàn)了一些問題：一是觀測(cè)人雖然使用新的表單，但是記錄內(nèi)容還是比較籠統(tǒng)、模糊，有經(jīng)驗(yàn)主義的評(píng)價(jià)，事實(shí)、證據(jù)明顯不足。二是反饋不到位。因?yàn)槭聦?shí)記錄的籠統(tǒng)，因此反饋信息不到位，另外多數(shù)觀測(cè)者還是采用當(dāng)面反饋，此反饋方式的缺點(diǎn)比較明顯，反饋者自己對(duì)信息的整理沒有完成，所提建議沒有深思熟慮，因此對(duì)教師的參考價(jià)值有限。三是沒有充分利用好兩節(jié)課中間的休息時(shí)間，課間休息是與教師交流、調(diào)閱教師教學(xué)資料、與學(xué)生溝通的大好時(shí)機(jī)，但從觀測(cè)者上交的表單中，沒有此類信息的反饋。

基于以上問題，對(duì)課堂觀測(cè)的優(yōu)化思路如下：一是幫助觀測(cè)者轉(zhuǎn)變觀念。觀測(cè)者以合作者、學(xué)習(xí)者的角色進(jìn)入課堂，摒棄“高高在上”“權(quán)威”“經(jīng)驗(yàn)”等先入為主的優(yōu)越感。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，因?yàn)槁犜u(píng)課是教師的一項(xiàng)專業(yè)能力，教師學(xué)會(huì)聽評(píng)課的技能，對(duì)于促進(jìn)聽評(píng)課雙方的教學(xué)技能都有益處，因此，總結(jié)前期觀測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對(duì)性地對(duì)觀測(cè)者進(jìn)行理論和實(shí)操培訓(xùn)非常有必要。三是對(duì)觀測(cè)、反饋環(huán)節(jié)提出明確的要求。觀測(cè)不只是關(guān)注教師，還要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行關(guān)注。反饋一定要經(jīng)過認(rèn)真地梳理觀測(cè)記錄，避免漫談式、即席發(fā)揮式反饋，要有理有據(jù)，最好當(dāng)面反饋和郵件反饋相結(jié)合。

參考文獻(xiàn)：

[1][4][5]崔允漷：《聽評(píng)課——一種新的范式》，《江蘇教育》2007年第12期，第21-25頁。

[2]楊向東、崔允漷：《課堂評(píng)價(jià)——促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展》，華東師范大學(xué)出版社，2012，11，第204頁。

[3]沈毅、崔允漷：《課堂觀察——走向?qū)I(yè)的聽評(píng)課》，華東師范大學(xué)出版社，2008，10，第73頁。

作者單位：西安歐亞學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中心 陜西西安