顏霞　李娜

摘要：和諧師生關(guān)系是高校提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要支撐。在高等教育大眾化背景下，在教育教學(xué)活動中，師生關(guān)系發(fā)生深刻變化。教師必須從學(xué)生視角，深入了解學(xué)生對教師教育教學(xué)活動中的行為的態(tài)度，著力構(gòu)建和諧師生關(guān)系，促進師生互動、教學(xué)相長。

關(guān)鍵詞：學(xué)生視角；構(gòu)建與改善；師生關(guān)系

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156（2014）05-018-04

一、研究背景

學(xué)生和教師是教育活動的兩個主體要素。為實現(xiàn)教育目標，二者以各自獨特的身份和主體地位，通過教與學(xué)的直接交流活動而形成多性質(zhì)、多層次的關(guān)系體系，其中教育和自我教育、相互促進和發(fā)展是師生關(guān)系的最高核心層次，而師生之間的互動是師生關(guān)系最重要的表現(xiàn)形式。在教育教學(xué)活動中，師生關(guān)系是社會群體關(guān)系中一個包含多元因素的關(guān)系體系，是一種在教育和教學(xué)過程中形成的特殊的人際關(guān)系，它既反映了社會政治、經(jīng)濟、文化、道德等部分之間復(fù)雜的關(guān)系，又包含為達到教育目標、完成教學(xué)任務(wù)的教與學(xué)的關(guān)系，還包含情感行為的心理聯(lián)系等。建立和諧的師生關(guān)系是教育制度改革的趨勢，是建立和諧校園的必要條件。教師與學(xué)生的關(guān)系對教育教學(xué)質(zhì)量影響重大。

國內(nèi)外學(xué)者一直關(guān)注教師和學(xué)生的互動關(guān)系問題。目前，師生關(guān)系研究多集中在中小學(xué)師生關(guān)系上。深圳大學(xué)的楊青對20世紀80年代末以來中小學(xué)師生關(guān)系研究的過程、范圍和研究方法進行了綜述。楊青認為，師生關(guān)系研究經(jīng)歷了以教師活動為中心、以師生互動為中心、以學(xué)生反饋為中心的研究視角轉(zhuǎn)變的過程；研究范圍經(jīng)歷了從單純研究師生關(guān)系，到將師生關(guān)系與親子關(guān)系、同伴關(guān)系進行整合研究的拓展。研究方法則從自我報告法、問卷法，再到情景研究法，日益豐富。華南師范大學(xué)的彭虹斌對1978年以來師道尊嚴逐步消失中的中小學(xué)師生關(guān)系進行了研究。彭虹斌指出，改革開放初期，農(nóng)村中小學(xué)師生關(guān)系比較緊張，沖突頻繁。進入20世紀90年代以后，師生平等的觀念日漸深入人心。但在表面平等的情形下，深層碰撞時有發(fā)生。這種轉(zhuǎn)變不僅是法律層面、道德層面上的，而且是行動上的，師生關(guān)系成了一個兩難問題。有國外學(xué)者（1998）認為，師生關(guān)系是學(xué)生在學(xué)校生活中的基本人際關(guān)系，在兒童社會化過程中起重要作用，貫穿教育的始終，并關(guān)系到學(xué)生的健康成長。

二、研究設(shè)計

本次研究主要以西北農(nóng)林科技大學(xué)為例，探討師生互動關(guān)系狀況。西北農(nóng)林科技大學(xué)是國家重點支持的“985”和“211”工程院校，學(xué)科設(shè)置比較齊全，學(xué)生規(guī)模較大，具有很強的代表性。同時，從可行性出發(fā)，以西北農(nóng)林科技大學(xué)為研究對象也在筆者能力可以駕馭的范圍之內(nèi)。

在實際操作中，本研究主要采取問卷調(diào)查法，分別從學(xué)校的哲學(xué)、法學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)以及管理學(xué)等數(shù)個學(xué)科門類的學(xué)生中隨機抽取學(xué)生進行調(diào)查。發(fā)放問卷800份，有效回收744份，有效回收率達到93.0%，符合統(tǒng)計分析的要求。調(diào)查性別比例較合適，在樣本中，男生約占53%，女生約占47%，符合抽樣調(diào)查的基本要求。由于學(xué)校地處西北，所以來自于西北地區(qū)的學(xué)生達到32%，并且來自農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生占到48.7%。

考慮到學(xué)生在大學(xué)四年中不同階段的心理差異性，考慮到大一和大二階段為心理適應(yīng)期和心理調(diào)適期，是培養(yǎng)和諧師生關(guān)系的關(guān)鍵節(jié)點，因此，在樣本方面主要向大一和大二階段的學(xué)生傾斜，以反映師生互動關(guān)系的真實狀態(tài)。在后期資料的統(tǒng)計方面，主要運用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理和分析。

三、調(diào)查結(jié)果分析

（一）師生關(guān)系的現(xiàn)狀

師生關(guān)系的現(xiàn)狀包括很多層面。在本次調(diào)查中，主要包括學(xué)生的滿意程度、師生課堂互動情況以及學(xué)生對師生關(guān)系的體驗等方面的內(nèi)容。

1.學(xué)生對目前師生關(guān)系的滿意程度。學(xué)生對師生關(guān)系的滿意程度是衡量師生互動關(guān)系最為直接的指標。已有研究表明，師生關(guān)系越和諧，學(xué)生對師生關(guān)系的滿意程度越高。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，對目前師生關(guān)系滿意和很滿意的占大多數(shù)（見表1）。盡管61.4%的學(xué)生對目前師生關(guān)系較滿意，但還有約40%的學(xué)生對目前的師生關(guān)系持不太樂觀的態(tài)度。本次調(diào)查的目的是探索真正影響師生關(guān)系的原因，所以，這一點需要引起足夠的重視。

2.師生課堂互動情況。課堂互動情況是師生關(guān)系的一個重要方面，它不僅關(guān)系到學(xué)生成績的好壞，而且會對整個師生關(guān)系的整體走向產(chǎn)生重要影響。課堂是師生交往最多的空間，不僅在學(xué)習(xí)上，在相互關(guān)系上課堂也是重要的溝通場所。第一，影響專心聽課的因素。能不能專心聽課關(guān)系到學(xué)生能否掌握所學(xué)知識，也關(guān)系到整個課堂的氛圍。影響學(xué)生聽課的因素很多，有學(xué)生主觀上的精神狀態(tài)、喜好和興趣，也有客觀上教師講課內(nèi)容的生動性和專業(yè)性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在影響學(xué)生專心聽課的“教師講課是否精彩、對課程是否喜歡、個人的精神狀態(tài)”等三個因素中，教師講課是否精彩是最主要的影響因素，占到整個應(yīng)答比例的32%（見表2）。由此可見，學(xué)生心中的理想教師的標準之一就是其授課的生動性。這從另一個方面對教師的授課能力提出了更高的要求。第二，點名的實施效果。點名被稱為教師的殺手锏。網(wǎng)上廣為流傳的“靠點名留住學(xué)生的教師，就像靠懷孕留住男人的小三”，雖為戲謔之詞，但從中可以看出學(xué)生對點名的反感（見表3）。雖然42.3%的學(xué)生表示無所謂，但有25.8%的學(xué)生對此很反感。這是師生關(guān)系緊張的一個重要方面。總體上說，只有31%的學(xué)生對教師上課點名持贊同意見，大多數(shù)人對點名持不積極的態(tài)度。第三，對教師授課方式的評價。在沒印象、填鴨式教育、平淡無奇、真實生動、深刻凝練等五個有助于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維的選項中，42.6%的學(xué)生認為大學(xué)教師授課的方式平淡無奇，沒有吸引力，大約70%的學(xué)生對大學(xué)的授課方式持消極的態(tài)度。在教學(xué)過程中，師生關(guān)系淡漠，不利于和諧師生關(guān)系的形成。除了課程內(nèi)容，大學(xué)教師在授課方式的改進方面還有很大的空間。

3.師生關(guān)系中的學(xué)生體驗。第一，體會教師的關(guān)心。對于“是否在學(xué)習(xí)和生活中能夠體會到老師的關(guān)心”。近一半的學(xué)生表示只是偶爾能夠體會到教師的關(guān)心。這說明，在師生互動過程中，教師對學(xué)生的關(guān)心較少，并且關(guān)心最多的也是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，偶爾關(guān)心學(xué)生的生活和想法。有34.1%的學(xué)生表示，教師也能夠與他們經(jīng)常談心，對生活和學(xué)習(xí)給予一定的指導(dǎo)。這說明，雖然在師生互動中教師也做出了一定的努力并得到了學(xué)生的認可，但力度和范圍還是不夠。第二，獲取教師聯(lián)系方式的途徑。雖然84.1%的學(xué)生都有教師的聯(lián)系方式，但聯(lián)系方式大多數(shù)都是教師主動給學(xué)生的，只有7.8%的學(xué)生是自己找教師要的。在遇到問題時，只有11%的學(xué)生會主動跟教師交流，大部分人很少或偶爾主動聯(lián)系教師。在與教師的交流中，集體交流和通過電子產(chǎn)品交流較多，單獨交流較少。這表明，在師生互動中，絕大部分學(xué)生是比較被動的或者說學(xué)生沒有意識去跟教師主動交流。這是高校師生關(guān)系的一大壁壘。在師生交流中，電子郵箱和打電話正在成為一種新的交流方式，這無疑開辟了師生交流的新途徑，前景廣闊。第三，教師的懲罰措施。在教師最嚴厲的懲罰措施中，掛科占54.8%。這說明，學(xué)習(xí)成績是師生關(guān)系的一個重要方面。雖然學(xué)習(xí)成績已經(jīng)沒有了以往應(yīng)試教育中的顯赫地位，但因為學(xué)習(xí)成績牽涉到獎學(xué)金和免試推薦研究生資格的評定等后續(xù)事件，學(xué)生本人對大學(xué)期間的學(xué)習(xí)成績還是非常在意的。同時20.8%的學(xué)生還認為，被教師諷刺和挖苦是最嚴厲的懲罰。大學(xué)生處在青春叛逆的階段，心理較敏感，對教師的諷刺和挖苦也很畏懼。在被懲罰之后，除了受到教育，5.5%的學(xué)生選擇與教師對著干，39%的學(xué)生表示自尊心會受到很大的打擊。教師如何懲教并舉，尚需進一步深思。第四，對大學(xué)教師的印象。超過三分之一的學(xué)生認為，大學(xué)教師最突出的特點就是只關(guān)注自己的事情，對學(xué)生的情況不夠關(guān)注。與高中那種緊密的師生關(guān)系不同，大學(xué)相對松散的師生關(guān)系對學(xué)生的自立和自理能力提出了新的要求。從“緊抓不放”到“一縱千里”，大多數(shù)學(xué)生還不能很快地接受和適應(yīng)這一過程。對自己學(xué)習(xí)和工作上的挫折和困難，很多學(xué)生歸結(jié)到教師疏于指導(dǎo)和幫助上，而不反觀自身去找原因。因此，有52%的學(xué)生認為與中學(xué)教師相比，大學(xué)教師不夠關(guān)注自己的發(fā)展也在情理之中。

（二）師生關(guān)系現(xiàn)狀的原因分析

整體上說，學(xué)生對教師的滿意程度一般，其中有一部分人對目前的師生關(guān)系持不太樂觀的態(tài)度；從師生課堂互動的情況看，教師講課的內(nèi)容是否精彩成為影響學(xué)生能否專心聽課的核心要素，而學(xué)生對“點名”這一教師常用的監(jiān)督手段普遍反感，對教師常用的授課方式也持消極的態(tài)度；在學(xué)生的內(nèi)心體驗方面，多數(shù)學(xué)生表示只是偶爾能夠體會到教師的關(guān)心，與教師的交流較少，對教師的印象并不深刻。此外，學(xué)生普遍認為“掛科”是教師可以實施的最為嚴厲的懲罰，并希望教師能多采用其他方式。教師科研任務(wù)的繁重、更關(guān)注學(xué)生的成績以及交往中的被動角色等，都應(yīng)為這種現(xiàn)狀負責(zé)。

1.大學(xué)教師由于科研任務(wù)繁重，與學(xué)生的交流和溝通欠缺。在當今高等教育體制中，競爭日益激烈，對于教師的要求也越來越高。教師，既要實現(xiàn)教書育人的傳統(tǒng)目標，又要在科研方面占據(jù)一席之地。教育和科研不能兼得，導(dǎo)致各種問題頻繁出現(xiàn)?，F(xiàn)在各個高校正在探討和實行的教師分類制度，在一定程度上避免了此類問題的發(fā)生，但在現(xiàn)實的操作中，還會出現(xiàn)類似的局面。調(diào)查的數(shù)據(jù)也證實了這一點。當被問及“目前教師存在的最大問題”時，37.1%的學(xué)生認為，教師過于注重科研，而忽視了教學(xué)，遠高于教師在“教學(xué)模式僵化”等方面存在的問題。

2.學(xué)生年級和學(xué)習(xí)成績影響學(xué)生對教師的評價。將學(xué)生的“學(xué)習(xí)成績”和“對師生關(guān)系的滿意程度”交叉分析發(fā)現(xiàn)，處于兩極的學(xué)生對于師生關(guān)系的滿意程度較高，而處于中間的則相對偏低。具體說，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、中等及中等偏下的學(xué)生對教師的滿意程度較高，而學(xué)習(xí)成績中等偏上的學(xué)生則有一定的壓力，并且把挫折歸因于外部，對教師有一‘定的偏見，滿意程度較低。

在學(xué)生年級的影響方面，設(shè)定顯著性水平α=0.05。數(shù)據(jù)檢驗表明，不同年級的學(xué)生對教師的滿意程度存在差異，所以，針對不同年級的學(xué)生采取不同的溝通策略和技巧是必要的。

3.師生互動中學(xué)生的被動角色。在師生互動中，學(xué)生處于被動的地位，而教師較主動。由于很多步入大學(xué)的學(xué)生還沒有從高中生的角色中轉(zhuǎn)變過來，他們對教師敬而遠之。但是，學(xué)生作為被動群體，不是對教師完全不在乎，而是有很多關(guān)注。超過70%的學(xué)生表示，他們能夠記得全部或者大部分教師的名字，并且在路上偶遇教師，近60%的學(xué)生都會積極主動上前打招呼。這說明，學(xué)生在師生關(guān)系中還是有積極互動的意識和潛力的，只是在現(xiàn)有狀況下，學(xué)生的主體性并沒有得到充分發(fā)揮，從而導(dǎo)致師生互動中各種問題的出現(xiàn)。

4.評分活動夸大了師生關(guān)系的正向性。近年來，為了了解學(xué)生對教師的滿意程度，很多高校開展了對教師的評分活動。然而，由于學(xué)生對師生關(guān)系不是很在乎，抑或由于學(xué)生擔心對教師的評價對自己造成一定的影響，所以，評分活動并不是師生關(guān)系的真實反映。在評分活動中，超過一半的學(xué)生都能根據(jù)具體的情況給予合理的評價，但也有38%的學(xué)生一律評好。這在一定程度上隱藏了師生關(guān)系的客觀事實，無助于客觀合理地評價師生關(guān)系。對學(xué)校開展的針對教師的評分活動，很多學(xué)生認為這是純粹的形式主義，沒有任何意義。這在一定程度上加大了解師生關(guān)系的成本。盡快開發(fā)一種能夠真實衡量教師活動的測量體系，顯得尤為必要。

四、改善師生關(guān)系的對策與建議

（一）教師應(yīng)提高自己的授課水平，注重師德，發(fā)揮主導(dǎo)性

1.高校教師應(yīng)順應(yīng)學(xué)生的需要，提升授課質(zhì)量。為學(xué)生所欽佩和欣賞的專業(yè)課教師，應(yīng)該發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)課的興趣，吸引學(xué)生的注意力，加強師生互動，從而進一步改善師生關(guān)系。數(shù)據(jù)顯示，在選擇最欽佩或欣賞的教師時，一半左右的學(xué)生選擇了專業(yè)課教師，因為他們與本專業(yè)的教師有更多的交流機會。僅有10.5%的學(xué)生選擇輔導(dǎo)員。管理學(xué)生日常工作的輔導(dǎo)員，應(yīng)該多與學(xué)生溝通和交流。

2.重視教師師德建設(shè)。構(gòu)建良好師生關(guān)系，關(guān)鍵在于教師，因為教師在這一關(guān)系中處于主導(dǎo)地位。教師應(yīng)該加強自身修養(yǎng)，提高自身的師德素養(yǎng)和教學(xué)能力，以高尚的品格和過硬的素質(zhì)感染并征服學(xué)生。目前，高校教師及輔導(dǎo)員趨于年輕化，其工作方法、師德素養(yǎng)等都有待提高。培訓(xùn)十分必要，要著重培養(yǎng)青年教師的心理素質(zhì)、管理能力和科研能力。

（二）完善學(xué)生的出勤考核制度，對學(xué)生進行綜合評價

學(xué)校為了了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，要求教師對學(xué)生進行平時考核。由于目前大部分教師是用點名這一形式對學(xué)生進行考核的，所以，很多學(xué)生把上課當作一種負擔，這影響了他們對課程的興趣，影響了和諧師生關(guān)系的構(gòu)建和學(xué)校教學(xué)的發(fā)展。學(xué)校應(yīng)該建立新的出勤考核制度，如簽到，規(guī)定一個月的具體次數(shù)，讓學(xué)生有自己的選擇空間，對積極者進行鼓勵。獎勵不是加分，而是給予一定的獎品，如專業(yè)課書籍和生活用品等，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（三）定期開展師生互動活動，拓展交往領(lǐng)域，為師生互動提供機會

學(xué)校可以定期開展一些由師生共同完成的活動，既可以是學(xué)術(shù)方面的探討，也可以是其他方面的活動，如師生運動會、師生辯論賽等，為師生互動提供廣闊的平臺。這既可以豐富教師的業(yè)余生活，又可以讓師生更近距離地了解和溝通。

此外，還要積極拓展師生交往的新領(lǐng)域、新方式。教育是教育者與受教育者相互傾聽與應(yīng)答的過程。當這一過程被阻斷或混亂無序時，師生之間的正常交流與溝通將陷入困境，教育的危機也就隨之出現(xiàn)。構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，一方面，要對師生之間的私人交往加以輿論引導(dǎo)和制度約束；另一方面，要加強師生交往渠道的建設(shè)，豐富教學(xué)形式，增加師生間交流和溝通的機會，加強對學(xué)生社會調(diào)研活動的指導(dǎo)，加強學(xué)生活動的教師參與度，加強校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

（四）教師應(yīng)該提高自己的學(xué)術(shù)威信，多與學(xué)生交流自己的研究成果

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有70%的學(xué)生認為大學(xué)教師知識廣博，有能力，值得敬仰，所以，在學(xué)生心目中，教師的威信還是存在的；有21.7%的學(xué)生認為大學(xué)教師能力一般，勉強說得過去，所以，教師在樹立自己的威信方面還需努力。學(xué)生是一個知識的接受群體，有著非常高的求知欲望，應(yīng)鼓勵學(xué)生和教師的之間的知識交流，倡導(dǎo)學(xué)生主動交流。在學(xué)生對教師的期望中，認為教師應(yīng)該是榜樣、引導(dǎo)者的人數(shù)是最多的。另外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，學(xué)生希望教師既是榜樣、引導(dǎo)者，又是朋友，所以，教師除了在學(xué)術(shù)上指導(dǎo)，還應(yīng)該在生活中以朋友的身份與學(xué)生溝通，及時了解學(xué)生的真實感受，引導(dǎo)學(xué)生健康成長。

（五）教師增強民主意識，尊重學(xué)生，以公平的態(tài)度對待學(xué)生

學(xué)生之所以欽佩任課教師，是因為他們對所授課程有獨到的見解。教師可以在這方面努力，提高自己的威信。同時，學(xué)生也希望教師放低姿態(tài)，在學(xué)術(shù)討論中與學(xué)生以平等的身份相處。學(xué)校要努力營造師生交往的公平環(huán)境。在師生關(guān)系中，環(huán)境公平主要體現(xiàn)在對學(xué)習(xí)成績的評價是否客觀公正、參與各項活動的機會是否均等以及發(fā)展機遇是否有序等方面。要通過嚴格執(zhí)行規(guī)章制度來保障師生交往環(huán)境的平等，減少導(dǎo)致師生矛盾發(fā)生的各種人為因素。應(yīng)該從制度層面對重大成果的認定程序等加以完善，盡可能在民主基礎(chǔ)上做出決定，并在實際運作過程中采取公開、公正的措施。

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