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試論高校圖書(shū)館的服務(wù)方向與策略

2011-09-14 10:06石秀萍
教育藝術(shù) 2011年9期
關(guān)鍵詞:書(shū)刊圖書(shū)資料科研項(xiàng)目

石秀萍

毫無(wú)疑問(wèn),高校特定的文化土壤,決定了圖書(shū)館服務(wù)的雙重方向:一方面,要以教學(xué)為中心;另一方面,還要為科研服務(wù),形成一個(gè)高層次的文化服務(wù)中心。這兩個(gè)方向就其本身而言,并不矛盾,它們是辯證的相互促進(jìn)的關(guān)系。然而,如果從具體的實(shí)踐來(lái)考察,我們就不難發(fā)現(xiàn),在為教學(xué)服務(wù)中,盡管還不能完全適應(yīng)時(shí)代的要求,但還是積累了不少經(jīng)驗(yàn)、掌握了一定的規(guī)律,并形成了一定的規(guī)章制度;而在為科研服務(wù)方面,無(wú)論是工作人員的自身素質(zhì),還是圖書(shū)館的具體設(shè)施,都顯得十分薄弱。這種現(xiàn)象,不僅影響到整個(gè)學(xué)校的發(fā)展,同時(shí)也不利于未來(lái)的文化建構(gòu)。教學(xué)實(shí)踐證明,教學(xué)水平的高低,明顯地受著科研水平的制約,因?yàn)橹挥幸钥蒲袨橄葘?dǎo),才不至于使教學(xué)工作陷入舊有的俗套,才會(huì)使教學(xué)本身有足夠的能力接受新信息,并迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。這就為圖書(shū)館的服務(wù)工作,提出了一個(gè)急待解決的課題——在堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)上,必須邁開(kāi)為科研服務(wù)的步伐,這是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),也是教育發(fā)展的要求。

為了解決好為科研服務(wù)的問(wèn)題,就必須努力掌握高等院校科學(xué)研究的自身規(guī)律,真正做到有的放矢,才會(huì)形成切實(shí)可行的有效措施。

高校的科研隊(duì)伍主要由教師、研究生與高年級(jí)學(xué)生組成。關(guān)于教師,他們既在教學(xué)第一線(xiàn),又在科研第一線(xiàn),他們是高等學(xué)??蒲泄ぷ鞯闹饕α?,是服務(wù)的主要對(duì)象。但是,由于他們各自的不同經(jīng)歷和具體情況,他們之間又有差別。老教師教學(xué)與科研的經(jīng)驗(yàn)豐富,學(xué)術(shù)上也有較深的造詣,外文水平也較高,他們是科學(xué)研究中的主導(dǎo)力量。目前許多老教師擔(dān)任了一定的社會(huì)職務(wù),他們與校外的有關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家建立了聯(lián)系和合作關(guān)系,他們熟悉本專(zhuān)業(yè)方面的研究動(dòng)態(tài),掌握了一定的科學(xué)情報(bào)。中年教師,這是當(dāng)前高等學(xué)校隊(duì)伍中數(shù)量較大的部分,他們是教學(xué)與科研中的骨干力量。但是,中年教師所擔(dān)任的教學(xué)與科研任務(wù)十分繁重,他們的時(shí)間十分緊迫。青年教師,時(shí)間相對(duì)寬松點(diǎn)兒,一般來(lái)說(shuō),他們剛跨入某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,由于時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)于書(shū)刊資料的掌握比較有限。但他們的精力充沛,負(fù)擔(dān)較少,查閱資料和學(xué)習(xí)文獻(xiàn)的時(shí)間較多,又因?yàn)樗麄內(nèi)菀孜招迈r事物,有可能在某一領(lǐng)域形成新的突破。這是一支可貴的生力軍,他們是高等學(xué)校的未來(lái)和希望。

還必須看到,高校所承擔(dān)的科研任務(wù)是龐雜而繁重的,研究的領(lǐng)域既包括基礎(chǔ)理論,又包括應(yīng)用科學(xué),因此,所需要的圖書(shū)資料品種繁多。這是高等學(xué)校多學(xué)科、多專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)所決定的。當(dāng)代的科學(xué)研究,都具有高度綜合性的特點(diǎn),這些研究課題需要投入大量的人力、物力,這就使科學(xué)研究進(jìn)入了大兵團(tuán)、多兵種的協(xié)調(diào)攻關(guān)作戰(zhàn),這種規(guī)模宏大的研究任務(wù)必須由國(guó)家統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)。同時(shí),由于對(duì)客觀(guān)物質(zhì)世界的認(rèn)識(shí)不斷深化,出現(xiàn)了一方面是科學(xué)與技術(shù)的門(mén)類(lèi)越來(lái)越細(xì),另一方面是科學(xué)與技術(shù)之間的關(guān)系越來(lái)越密切,進(jìn)而形成了“網(wǎng)絡(luò)式”的滲透??茖W(xué)技術(shù)之間的彼此滲透,產(chǎn)生了許許多多的邊緣學(xué)科,形成了科學(xué)與技術(shù)之間的相互依賴(lài)、互相推動(dòng)的局面??傊F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的規(guī)模之宏大、內(nèi)容之深廣、數(shù)量之繁多以及速度之快捷都是空前的。這種科技發(fā)展的空前狀況,必然要求科研項(xiàng)目的多維展開(kāi)。

據(jù)此,我們的服務(wù)對(duì)策應(yīng)該是:首先,要針對(duì)老教師的具體情況,為他們創(chuàng)造條件,聯(lián)系、查找有關(guān)資料,并主動(dòng)送上門(mén)去。例如對(duì)他們新確定的科研項(xiàng)目,及時(shí)登門(mén)了解,征求他們對(duì)圖書(shū)資料供應(yīng)的意見(jiàn),積極為他們搜集科技情報(bào),提供目錄索引,并將有關(guān)書(shū)刊送給他們查閱。對(duì)于他們已經(jīng)著手研究的課題,根據(jù)各階段提出的要求,源源不斷地進(jìn)行供應(yīng)。在為老教師的科研服務(wù)中,應(yīng)有目的地建立研究項(xiàng)目的檔案記錄制度,著重記錄所供應(yīng)的圖書(shū)資料和文獻(xiàn)索引,并按各階段進(jìn)行分類(lèi),以便摸索使用圖書(shū)的一般規(guī)律,總結(jié)我們的工作。還可以邀請(qǐng)他們作我們的顧問(wèn),在為他們的服務(wù)中,不斷提高我們的業(yè)務(wù)能力。對(duì)于中年教師,我們應(yīng)該主動(dòng)為他們代查、代借、代購(gòu)、代譯、復(fù)制有關(guān)書(shū)刊資料,盡可能為他們提供方便,減輕他們的負(fù)擔(dān),使他們有更多的時(shí)間集中精力攻關(guān)。在具體措施上,還可以放寬對(duì)圖書(shū)資料的借閱數(shù)量與供閱時(shí)間。對(duì)于青年教師,我們應(yīng)向他們多推薦新書(shū)、新文獻(xiàn),并有計(jì)劃地舉辦各種形式的書(shū)刊資料展覽。應(yīng)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,盡量反映新書(shū)、新文獻(xiàn),甚至是國(guó)際交換所得的國(guó)外書(shū)刊以及較珍貴的文獻(xiàn)資料,等等。

其次,就是針對(duì)科研項(xiàng)目的特點(diǎn),按照“保證重點(diǎn),照顧一般”的原則,有計(jì)劃地開(kāi)展我們的服務(wù)工作。對(duì)于國(guó)家的重點(diǎn)科研項(xiàng)目,必須集中精力予以保證。國(guó)家計(jì)劃中的科研項(xiàng)目,高等學(xué)校大多是擔(dān)負(fù)整體計(jì)劃中的某一部分,或者作為協(xié)作單位進(jìn)行研究。這類(lèi)項(xiàng)目任務(wù)比較明確,時(shí)間性比較強(qiáng),每個(gè)局部都會(huì)影響到整體的發(fā)展。為此,我們有必要指派得力人員專(zhuān)門(mén)與有關(guān)研究人員建立聯(lián)系,經(jīng)常參加或列席有關(guān)會(huì)議,深入了解具體計(jì)劃的進(jìn)展?fàn)顩r,了解他們對(duì)圖書(shū)的需要,與他們協(xié)調(diào)攻關(guān)。圍繞重點(diǎn)科研項(xiàng)目,還應(yīng)盡快建立或完善一套制度或措施,在發(fā)揮館藏的同時(shí),廣辟圖書(shū)資料的來(lái)源,編制專(zhuān)題目錄索引,及時(shí)準(zhǔn)確地將尖端科學(xué)和基礎(chǔ)理論方面的最新成果,提供給科研第一線(xiàn)。對(duì)于一般的科研項(xiàng)目,我們應(yīng)該注意它的特殊性,因?yàn)槲幢涣腥胫攸c(diǎn)的科研項(xiàng)目中,有時(shí)也往往孕育著一時(shí)未被人們所理解的具有突破性的科研課題。如果因?yàn)橘Y料等原因,使它受到限制,時(shí)間拖延,那也的確影響科學(xué)研究事業(yè)的發(fā)展。

最后,我們必須把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn),認(rèn)真關(guān)注當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)和特點(diǎn),建立更加密切的館際合作關(guān)系。在館際間應(yīng)該組織一定級(jí)別的聯(lián)席會(huì)議,交流情況,擬定協(xié)同任務(wù),為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、當(dāng)代化共同努力。其中,應(yīng)先以書(shū)刊資料互借為中心,建立統(tǒng)一的借閱辦法,辦理通用借閱證,并編制統(tǒng)一聯(lián)合目錄,及時(shí)交換書(shū)目索引,等等。此外,為充分吸收國(guó)外的先進(jìn)科學(xué)技術(shù),應(yīng)根據(jù)各校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置,協(xié)調(diào)外文書(shū)刊的采購(gòu)。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)合作關(guān)系中,使各個(gè)圖書(shū)館形成總體中的子系統(tǒng)。

(作者單位 山西師范大學(xué))

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