摘要:探索符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的高職人才培養(yǎng)模式,走工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)之路,符合教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的文件精神。文章從本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)出發(fā),對(duì)“定崗雙元”人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了深度探究,在具體實(shí)施層面提出了一些方法。

關(guān)鍵詞:“定崗雙元”;人才培養(yǎng)模式;服務(wù)外包

電子信息產(chǎn)業(yè)是江蘇省太倉市及周邊地區(qū)的支柱性產(chǎn)業(yè)。健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院以人才市場需求為導(dǎo)向,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為根本目標(biāo),將專業(yè)與職業(yè)緊密結(jié)合起來,進(jìn)行專業(yè)群建設(shè)。專業(yè)設(shè)置緊跟人才市場需求和地方政府發(fā)展規(guī)劃,保證專業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。為順應(yīng)服務(wù)外包業(yè)的迅猛發(fā)展,以省級(jí)服務(wù)外包培訓(xùn)基地為平臺(tái),探索基于“定崗雙元”的人才培養(yǎng)模式。

“定崗雙元”的IT產(chǎn)業(yè)背景

“定崗雙元”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵所謂“定崗雙元”人才培養(yǎng)模式,是指針對(duì)某一崗位(群)的任職要求,學(xué)校和企業(yè)共同制訂培養(yǎng)方案和計(jì)劃,確定理論和實(shí)踐課程體系,開發(fā)教材,整合并充分利用校企雙方軟硬件資源,產(chǎn)學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替組織教學(xué)。學(xué)院“雙元制”本土化模式的特點(diǎn)是:在國家提倡校企合作的前提下,模式選擇維度更自由;校企文化的主流思想與健雄精神的深度融合;校企聯(lián)合,資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

“定崗雙元”人才培養(yǎng)模式的IT產(chǎn)業(yè)背景2007年,太倉市被確定為江蘇省首批國際服務(wù)外包基地城市之一。在BPO領(lǐng)域的代表企業(yè)為安軟國際,其國際業(yè)務(wù)范圍涵蓋了規(guī)劃咨詢、軟件開發(fā)實(shí)施、技術(shù)服務(wù)、IT外包與運(yùn)營服務(wù)以及提供特色的“軟件產(chǎn)品客戶化”等。安軟于2008年4月在太倉設(shè)立公司,目前的業(yè)務(wù)有軟件外包和研發(fā)外包(如醫(yī)藥研發(fā)外包)。在中國的項(xiàng)目主要為程序代碼編寫,預(yù)計(jì)安軟在太倉第一年產(chǎn)值可達(dá)800萬美元。ITO領(lǐng)域的代表企業(yè)為太倉明慧軟件有限公司。該公司是對(duì)日軟件出口的代表企業(yè),是多樣化信息服務(wù)和集成軟件供應(yīng)商。此外,太倉有道軟件科技有限公司、蘇州有生軟件有限公司等多家軟件企業(yè)入駐軟件園,成為從事軟件服務(wù)外包的本土企業(yè)。太倉有道軟件科技有限公司入駐學(xué)院,成立了校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,以SWL軟件集團(tuán)為基礎(chǔ)的軟件服務(wù)外包培訓(xùn)基地正式面向全省服務(wù)外包業(yè)培養(yǎng)外包人才,為實(shí)行“定崗雙元”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。

“定崗雙元”的創(chuàng)新模式

產(chǎn)學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替是高職培養(yǎng)高技能人才的有效途徑。“課程嵌入,“定崗雙元””將學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際工作結(jié)合在一起,使他們能學(xué)到課堂中學(xué)不到的東西,并接受一定的職業(yè)訓(xùn)練,獲取一定的工作經(jīng)歷,從而順利地進(jìn)入職業(yè)生涯。它的目標(biāo)指向提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

模式內(nèi)涵“課程嵌入,“定崗雙元””人才培養(yǎng)模式又稱“1.5+0.5+1”人才培養(yǎng)模式,以省級(jí)服務(wù)外包培訓(xùn)基地為平臺(tái),其核心內(nèi)容是““定崗雙元””:圍繞IT職業(yè)核心能力構(gòu)建育人環(huán)境,基于職業(yè)崗位提高學(xué)生的技能,與企業(yè)合作培養(yǎng)高技能人才。其中,“1.5”是在校學(xué)習(xí)一年半,引進(jìn)企業(yè)資源或建立生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)工場,開展生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn),著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力和通用技術(shù)應(yīng)用能力;“0.5+1”是與企業(yè)實(shí)行“定崗雙元”培養(yǎng),以企業(yè)為主導(dǎo),與企業(yè)共同制訂職業(yè)技能培訓(xùn)方案,將企業(yè)急需的教學(xué)內(nèi)容通過“課程嵌入”方式實(shí)時(shí)嵌入專業(yè)培養(yǎng)方案中,嵌入課程由企業(yè)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)一年,企業(yè)制訂職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,委派工程師作為指導(dǎo)教師;學(xué)校實(shí)行定崗跟蹤,指定專業(yè)指導(dǎo)教師定期指導(dǎo)、協(xié)助管理,并根據(jù)實(shí)際工作需要補(bǔ)充課程內(nèi)容,采取現(xiàn)場教學(xué)形式。

模式運(yùn)行框架以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)為宗旨,圍繞企業(yè)崗位需求,根據(jù)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),以學(xué)生自愿為原則,企業(yè)組織考核錄用學(xué)生為準(zhǔn)員工。企業(yè)與學(xué)校簽訂“定崗雙元”人才培養(yǎng)”協(xié)議,共同培養(yǎng)企業(yè)急需的專業(yè)技術(shù)人才。學(xué)校根據(jù)企業(yè)的需求情況,及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案,企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。

“定崗雙元”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施途徑

人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性,實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我國的高職教育在工學(xué)結(jié)合的實(shí)施層面更具開放性,以提高職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能為目標(biāo),將工學(xué)結(jié)合貫穿于整個(gè)高職教育始終。在這一過程中,學(xué)校教育是基礎(chǔ),必須堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)結(jié)合的辦學(xué)方向;企業(yè)實(shí)踐是關(guān)鍵,依托校企合作這一平臺(tái),在人才培養(yǎng)模式具體實(shí)施的微觀層面實(shí)行工學(xué)結(jié)合。

(一)面向生產(chǎn)一線的專業(yè)群建設(shè)

專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)是服務(wù)市場經(jīng)濟(jì),關(guān)注經(jīng)濟(jì)增長熱點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)活躍領(lǐng)域,針對(duì)市場需求設(shè)立專業(yè);專業(yè)結(jié)構(gòu)與技術(shù)發(fā)展同步,調(diào)整過程與生產(chǎn)方式的變更同步,圍繞產(chǎn)業(yè)帶和經(jīng)濟(jì)增長熱點(diǎn)建設(shè)專業(yè)群,圍繞崗位群構(gòu)建人才培養(yǎng)方案。專業(yè)建設(shè)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),急企業(yè)之所需,為企業(yè)培養(yǎng)適用性技能人才;解企業(yè)之所難,為企業(yè)的科技創(chuàng)新助力;為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,為工學(xué)結(jié)合創(chuàng)造條件。課程結(jié)構(gòu)要體現(xiàn)人才規(guī)格要求,教學(xué)內(nèi)容要反映生產(chǎn)一線的工作需求,根據(jù)企業(yè)需求定課程,圍繞崗位練技能。企業(yè)確定定單,學(xué)生確定專業(yè)方向,明確崗位,簽訂協(xié)議。校企共同參與研究確定課程內(nèi)容,并組織實(shí)施。

(二)建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)環(huán)境

高職教育的重要目標(biāo)之一是培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)職業(yè)崗位的專業(yè)能力。專業(yè)能力是指從事某一專業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的熟練動(dòng)作,是職業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的能力,包括單項(xiàng)技能與知識(shí)和綜合技能與知識(shí)。專業(yè)能力包括工作方式方法,對(duì)勞動(dòng)工具的認(rèn)識(shí)和使用,以及對(duì)勞動(dòng)材料的認(rèn)識(shí)等。知識(shí)是行動(dòng)的知識(shí),是實(shí)踐的知識(shí),是不斷變化和進(jìn)步的知識(shí)?？梢?專業(yè)技能訓(xùn)練有兩種方式:一是學(xué)生親手操練;二是與專業(yè)課程有關(guān)的現(xiàn)場教學(xué)。企業(yè)生產(chǎn)是通過完整的生產(chǎn)線或工作流程完成產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、測試、維修或服務(wù),由ISO質(zhì)量管理體系監(jiān)控。從質(zhì)量監(jiān)控的角度看,現(xiàn)場教學(xué)這一方式,企業(yè)不愿接受。因此,大部分專業(yè)技能訓(xùn)練應(yīng)在校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地完成。以教育教學(xué)為主、生產(chǎn)為輔的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)環(huán)境建設(shè)是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的最佳途徑。

(三)營造全真的工作環(huán)境

高職教育的另一重要目標(biāo)是學(xué)生的職業(yè)養(yǎng)成性教育,即職業(yè)素養(yǎng)教育。提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),需營造真實(shí)的工作環(huán)境,或在頂崗實(shí)習(xí)過程中實(shí)現(xiàn)。學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容不管如何先進(jìn),與生產(chǎn)、服務(wù)一線所應(yīng)用的最新知識(shí)、最新技術(shù)、最新工藝總有距離;學(xué)校的專業(yè)課師資建設(shè)不管如何優(yōu)化,“雙師型”教師比例不管有多高,與生產(chǎn)、服務(wù)一線技術(shù)專家、操作能手總有距離;學(xué)校的實(shí)訓(xùn)設(shè)施不管如何先進(jìn),與生產(chǎn)、服務(wù)一線最新生產(chǎn)設(shè)備總有距離。因此,學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合職業(yè)能力還是要在工作現(xiàn)場或類似工作現(xiàn)場的校內(nèi)生產(chǎn)基地中培養(yǎng)。學(xué)生只有在真實(shí)的工作環(huán)境中經(jīng)受職業(yè)訓(xùn)練,才能提高對(duì)職業(yè)社會(huì)的認(rèn)識(shí),才能在溝通交流能力、責(zé)任感和忠誠度、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等方面得到提升。

營造真實(shí)的工作環(huán)境可以采取以下措施。首先,建立校中廠,將企業(yè)引進(jìn)學(xué)校,師生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的部分或全部工作。工作內(nèi)容和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)確定,企業(yè)與學(xué)校共同簽署安全和質(zhì)量管理協(xié)議。通常進(jìn)入企業(yè)的學(xué)生是該企業(yè)的定單培養(yǎng)對(duì)象,具有員工和學(xué)生雙重身份,由學(xué)校與企業(yè)共同管理。其次,建立廠中校,即建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,學(xué)生進(jìn)入基地頂崗實(shí)習(xí)。再有,校企角色異位,將校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地與校外實(shí)習(xí)基地資源互補(bǔ)。學(xué)校為不合格產(chǎn)品買單,將其納入學(xué)生實(shí)訓(xùn)耗材管理經(jīng)費(fèi),為企業(yè)培訓(xùn)師支付工資。教師參與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā),企業(yè)支付教師研發(fā)費(fèi)用和學(xué)生實(shí)習(xí)工資。

(四)基于工作過程的課程建設(shè)與改革

為讓學(xué)生獲得經(jīng)驗(yàn)性知識(shí),應(yīng)當(dāng)建設(shè)基于工作過程的課程體系。不能簡單地將原有課程內(nèi)容進(jìn)行解構(gòu)、排序和重構(gòu),必須依據(jù)專業(yè)的職業(yè)面向和崗位工作面向。

同時(shí),要培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)以外的能力,如獨(dú)立學(xué)習(xí)與獲取新知識(shí)、新技能的能力,解決問題的能力,制訂工作計(jì)劃的能力,在工作過程中控制、管理及自我評(píng)價(jià)的能力,與他人溝通、交往、協(xié)作的能力等。很多能力屬于情感類的教學(xué)內(nèi)容,無法通過傳統(tǒng)的學(xué)科系統(tǒng)化課程和傳授式教學(xué)實(shí)現(xiàn)。

此外,職業(yè)教育的課程與教材應(yīng)長期處在動(dòng)態(tài)開發(fā)過程中。因此,需要學(xué)校教師開發(fā)“活頁化”的教材,使教材內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展的新技術(shù)同步,與職業(yè)崗位群密切相關(guān),與職業(yè)崗位工作過程對(duì)應(yīng),并不斷對(duì)教材進(jìn)行修訂。

(五)建設(shè)生產(chǎn)型的師資隊(duì)伍

聘請(qǐng)企業(yè)工程師定期開展專題講座或開設(shè)選修課,將企業(yè)生產(chǎn)一線的新技術(shù)、新工藝和新流程及時(shí)引入課程體系。學(xué)生在獲得先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的同時(shí),教師也在第一時(shí)間為開展課題研究創(chuàng)造了有利條件。定期委派專業(yè)教師到企業(yè)一線鍛煉,參與企業(yè)生產(chǎn)。學(xué)校根據(jù)企業(yè)要求實(shí)行目標(biāo)考核,建設(shè)雙師型的師資隊(duì)伍。

(六)建立符合職業(yè)規(guī)范的評(píng)價(jià)體系

建立符合職業(yè)活動(dòng)過程的評(píng)價(jià)與考核體系,引領(lǐng)課程教學(xué)改革。評(píng)價(jià)方式應(yīng)全方位、多元化,并注重過程考核。重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目任務(wù)的完成程度(質(zhì)量與速度)、學(xué)生的成長進(jìn)步、行為習(xí)慣、勤奮努力程度等要素。

課堂教學(xué)考評(píng)分為課前準(zhǔn)備、課堂實(shí)施、平時(shí)任務(wù)、考核成績、社會(huì)行為和學(xué)習(xí)內(nèi)容記錄等,減少學(xué)生智力方面的權(quán)重,加大學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度等非智力因素的比例。技能考核包括工作質(zhì)量、速度、態(tài)度等。堅(jiān)持以人為本,使學(xué)生能主動(dòng)地接受評(píng)價(jià)和建議,并使學(xué)生在充分認(rèn)識(shí)自我的同時(shí),增加自信心和成就感,從而擁有健康的心理和健全的人格。

課程教學(xué)項(xiàng)目則以工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行綜合考核。對(duì)教學(xué)或?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目的任務(wù)完成情況、完成質(zhì)量、協(xié)作精神、工作態(tài)度等逐一采用百分制進(jìn)行考核,學(xué)期成績按權(quán)重累計(jì)總分,并充分考慮學(xué)生的進(jìn)步程度因素,核定學(xué)生成績。具體計(jì)算公式為:∑*0.9+進(jìn)步程度*0.05+協(xié)作精神*0.05.

校外則以企業(yè)的考核體系和規(guī)范進(jìn)行考核,包括勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神、工作質(zhì)量、工作速度等,由個(gè)人總結(jié)、組長評(píng)價(jià)、企業(yè)員工評(píng)價(jià)三部分組成。

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作者簡介:

楊正校(1963—),健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)工程系主任、副教授,研究方向?yàn)楦呗毥逃碚撆c實(shí)踐、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。