儲亞萍 劉碩

摘?要：隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和時代發(fā)展，線上線下混合式教學(xué)模式在高校中得到了廣泛應(yīng)用。文章運(yùn)用了文獻(xiàn)研究的方法來探討線上線下混合式教學(xué)模式，具體解釋了線上線下混合式教學(xué)的理念和特性，并介紹了相關(guān)的技術(shù)與應(yīng)用，分析了開展線上線下混合式課程的意義，包括教師、學(xué)生和教學(xué)層面的優(yōu)勢。對高校線上線下混合式教學(xué)的成效與存在的問題進(jìn)行了探討，指出了在線答疑和問題反饋不夠及時、缺乏對在線學(xué)習(xí)的有效監(jiān)督、學(xué)生參與線上課程積極性較低、線上線下教學(xué)的融合程度較低、混合式教學(xué)評價體系相對簡略等問題。最后，有針對性提出了高等教育線上線下混合式教學(xué)發(fā)展相應(yīng)的優(yōu)化路徑。

關(guān)鍵詞：線上線下混合式教學(xué)；高等教育；優(yōu)化路徑

一、線上線下混合式教學(xué)概述

（一）概念與特征

線上線下混合式教學(xué)（Online?and?offline?blended?teaching）是指將線上教學(xué)和線下教學(xué)相結(jié)合的一種教育教學(xué)模式。它充分運(yùn)用信息技術(shù)工具，在線上平臺進(jìn)行教育活動，同時結(jié)合實地課堂教學(xué)，通過教師的引導(dǎo)、學(xué)生之間的互動以及共享學(xué)習(xí)資源，來達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。這種線上線下融合的教學(xué)方式具有靈活性、互動性和個性化的特質(zhì)。在這種模式下，學(xué)生通過在線學(xué)習(xí)平臺和資源進(jìn)行一部分學(xué)習(xí)，同時也參與實體教室或其他實際場所的教學(xué)活動。以達(dá)到更靈活、個性化和綜合性的學(xué)習(xí)體驗。學(xué)生可以通過在線學(xué)習(xí)平臺獲取教材、觀看教學(xué)視頻、參與在線討論、完成作業(yè)等。同時，他們也會參與現(xiàn)場教學(xué)活動，如參加實驗、小組討論、演示和實踐等。

線上線下混合式教學(xué)是一種整合了線上和線下教學(xué)資源和活動的教學(xué)模式，依靠更靈活的學(xué)習(xí)方式和更廣泛的學(xué)習(xí)資源，旨在提供靈活、個性化和綜合性的學(xué)習(xí)體驗。它倡導(dǎo)學(xué)生的主動參與和自主學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體地位，促進(jìn)學(xué)生的合作能力、創(chuàng)造力的提高和批判性思維的培養(yǎng)。

（二）線上線下混合式教學(xué)技術(shù)與應(yīng)用

線上線下混合式教學(xué)依賴于多種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用，如在線學(xué)習(xí)平臺、視頻會議工具、教學(xué)管理系統(tǒng)等。主要包括以下工具：使用視頻會議工具，如騰訊會議、釘釘?shù)?，進(jìn)行線上教學(xué)。教師可以通過視頻會議工具進(jìn)行實時授課、互動討論和答疑解惑，學(xué)生可以在家中或任何有網(wǎng)絡(luò)的地方參與學(xué)習(xí)；利用在線學(xué)習(xí)平臺，如MOOC、學(xué)習(xí)通、Moodle、Canvas、黑板等，提供線上學(xué)習(xí)資源和課程管理。教師能夠在平臺上發(fā)布課程資源、分派任務(wù)以及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試，并與學(xué)生互動和評估；借助教育管理系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)習(xí)管理體系，對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程實施追蹤和解析，使得教師可以掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和表現(xiàn)，從而為個性化的教學(xué)提供依據(jù)。這些常見的工具與技術(shù)的運(yùn)用為師生間的遠(yuǎn)距離交流提供了支持，并賦予了他們更具彈性化和多樣性的教育方法。這使得學(xué)生能夠在任何時間地點進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時擴(kuò)大了教與學(xué)資料的分享范圍及交互程度，也提供了網(wǎng)絡(luò)授課內(nèi)容和學(xué)習(xí)素材，實現(xiàn)了對學(xué)生的即時監(jiān)控和評價其學(xué)習(xí)進(jìn)度，從而提升了學(xué)習(xí)的成效和積極參與感。

二、高校開展線上線下混合式教學(xué)的意義

（一）教師層面

通過融合線上的學(xué)習(xí)環(huán)境和線下的課堂活動，混合式的教育模式賦予了教師們更多樣的教導(dǎo)方法及豐富的素材，這有助于他們充分展現(xiàn)自己的創(chuàng)新思維和教學(xué)技巧。借助在線平臺，教師能與學(xué)員保持實時溝通并回答他們的疑問，從而推動他們的學(xué)習(xí)進(jìn)步。此外，依據(jù)學(xué)生的實際表現(xiàn)，教師能夠?qū)嵤┒ㄖ苹囊粚σ惠o導(dǎo)，進(jìn)而提升教育的精確度和成效。教師可以利用線上平臺開展多樣化的教學(xué)活動，如在線討論、小組合作、實驗?zāi)M等，提供更加豐富和生動的學(xué)習(xí)體驗。

（二）學(xué)生層面

混合式的線上線下教學(xué)方法為學(xué)生提供了更多的自主性和靈活性。學(xué)生可以根據(jù)自己的時間和地點選擇學(xué)習(xí)，并充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，線上平臺也提供了更多的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)工具，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效果。此外，通過結(jié)合線上的網(wǎng)絡(luò)課程與線下的課堂授課，我們能夠提升學(xué)生的自我學(xué)習(xí)技巧、搜集信息的技能及團(tuán)隊協(xié)作的能力，從而提高他們的學(xué)習(xí)熱情和積極性。這種混合式的教學(xué)方式主要是基于構(gòu)建主義和掌握學(xué)習(xí)的理念，并充分運(yùn)用了當(dāng)代的教育科技手段和各種教學(xué)策略。采用先自行學(xué)習(xí)后交流探討的方式更為貼近人的思維過程，對于激起學(xué)生的感情投入、推動有意義的問題提出和自發(fā)性地學(xué)習(xí)，以及建立他們所學(xué)到的知識體系等各方面都具有關(guān)鍵的影響力。［1］

（三）教學(xué)層面

通過結(jié)合線上的學(xué)習(xí)方式及傳統(tǒng)的課堂授課方法，我們可以推動教育的革新并優(yōu)化其結(jié)構(gòu)；同時也能實現(xiàn)對知識分享及其團(tuán)隊協(xié)作的支持，從而提升教育教學(xué)的效果和品質(zhì)。這種融合式的教學(xué)策略在國內(nèi)外的大學(xué)中得到了熱烈響應(yīng)。根據(jù)研究數(shù)據(jù)表明：美國和其他一些國家的大部分學(xué)校已經(jīng)開始大規(guī)模地采用這一新型的教育理念了，并且國內(nèi)的高校教育模式網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程也正在穩(wěn)步推進(jìn)之中。這不僅僅是因為它適應(yīng)于當(dāng)前社會的發(fā)展需要，更是因為它是我國高教領(lǐng)域變革的重要方向之一，具有深遠(yuǎn)的實際價值。［1］

三、高校線上線下混合式教學(xué)的成效和存在的問題

（一）高校線上線下混合式教學(xué)取得的成效

目前，高校的線上線下混合教學(xué)已經(jīng)在一定程度上取得了成果。現(xiàn)在各高校線上教學(xué)經(jīng)驗更加豐富和普遍，使得線上教學(xué)成為一種更加常態(tài)化的與線下相結(jié)合的教學(xué)方式。在信息化教育的推動與教育革新的大環(huán)境中，一種名為“混合式教學(xué)模式”的創(chuàng)新教法應(yīng)運(yùn)而生。這種方式結(jié)合了傳統(tǒng)的課堂授課及在線學(xué)習(xí)的優(yōu)點，近年來越來越多的高職院校積極采用這一方法。研究表明，混合式教學(xué)不僅能夠提升學(xué)生的學(xué)業(yè)表現(xiàn)和畢業(yè)率，還能增加他們的滿足感和對教師工作的認(rèn)可程度，并有效地優(yōu)化教學(xué)效果?；诖?，MV?LópezPrez收集了一系列來自西班牙格拉納達(dá)大學(xué)的混合式課程實例，結(jié)果顯示：混合式教學(xué)可以減少學(xué)生的退學(xué)風(fēng)險，提高考試合格率和學(xué)生的學(xué)習(xí)成果；此外，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)他們對自己的信心，從而進(jìn)一步提升他們的學(xué)習(xí)體驗。［3］

從我們公共政策教學(xué)實踐來看，線上線下混合式教學(xué)可以豐富課程教學(xué)內(nèi)容。將已有的數(shù)據(jù)資源在課前、課中或課后提供給學(xué)生，鼓勵學(xué)生閱讀和觀看，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，組織開展線上和線下討論，從而拓寬學(xué)生專業(yè)視野，更好地培養(yǎng)其分析問題和解決問題的能力。

（二）高校線上線下混合式教學(xué)中存在的問題

1.在線答疑和問題反饋不夠及時

從我們以及其他線上線下混合式教學(xué)實踐來看，線上教學(xué)平臺往往面臨大量的學(xué)生提問和問題反饋的壓力。教師和學(xué)生之間無法實時面對面交流，教師在回答問題和提供反饋時可能需要更長的時間。教師答疑和問題反饋不及時可能導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果受到影響。

2.缺乏對在線學(xué)習(xí)的有效監(jiān)督

在線課程需要極高的專注度和注意力，若在觀看視頻課程時分心，可能會遺漏一些知識點，雖然視頻課程有多次播放的機(jī)會，但學(xué)習(xí)效果卻顯著降低。［4］這就需要對在線學(xué)習(xí)進(jìn)行有效的監(jiān)督。多數(shù)在線學(xué)習(xí)平臺只能監(jiān)督學(xué)生是否學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)時長，對于最終的學(xué)習(xí)效果不能實行有效的監(jiān)督。個別同學(xué)存在應(yīng)付行為，只求學(xué)過，不求效果，從而制約了混合式教學(xué)的總體效果。

3.學(xué)生參與線上課程積極性較低

線上線下混合式教學(xué)中線上學(xué)習(xí)部分要求學(xué)生積極參與。會有更多的課前閱讀和線上互動，還有課后的復(fù)習(xí)鞏固作業(yè)或在線測試，意味著學(xué)生學(xué)習(xí)要付出更多的努力。然而，有的同學(xué)習(xí)慣了教師為主導(dǎo)的“填鴨式”教學(xué)，學(xué)習(xí)的積極性主動性較低。另外，線上學(xué)習(xí)缺乏面對面的交流和互動，學(xué)生注意力難以集中，可能會受到家庭成員和外部噪音等各種干擾。

4.線上與線下教學(xué)的融合程度較低

線上線下教學(xué)應(yīng)該是相互補(bǔ)充和融合的，但實際情況并不是十分理想。網(wǎng)絡(luò)互動與實體課程之間并未有明確的計劃安排；對在線學(xué)習(xí)資料的數(shù)據(jù)未被完全應(yīng)用且未能深入研究，因此無法以此為基礎(chǔ)優(yōu)化教育過程?；ヂ?lián)網(wǎng)教育的實施與傳統(tǒng)課堂教學(xué)之間的結(jié)合度較低，尚未構(gòu)建出互聯(lián)互通、互相推動的混合式教育體系，這將會極大地阻礙混合式學(xué)習(xí)的發(fā)展并限制學(xué)生的成長。［5］

5.混合式教學(xué)評價體系相對簡略

目前，對于線上線下混合式教學(xué)的評價體系還相對簡單。傳統(tǒng)的教學(xué)評估方法難以全面評價混合式教學(xué)的效果和教學(xué)質(zhì)量。如今采用的教學(xué)評價更多注重結(jié)果評價，學(xué)習(xí)過程雖有考核但過程考核體系還不夠科學(xué)規(guī)范。因此，當(dāng)前的線上線下混合式教學(xué)亟待構(gòu)建符合不同課程特點、以學(xué)生為中心、多元立體、全面動態(tài)的教學(xué)評價體系。［6］

四、高校線上線下混合式教學(xué)的優(yōu)化路徑

（一）增加答疑時間及渠道

可以在常規(guī)線上線下教學(xué)時間之外設(shè)置額外的答疑時段，或者延長答疑時間，以確保學(xué)生能夠得到及時的幫助。教師需要熟悉線上教學(xué)平臺的使用方法，學(xué)會合理利用教學(xué)工具和資源以及各種通信工具，及時答疑解惑，回應(yīng)學(xué)生的訴求。學(xué)生需要掌握線上學(xué)習(xí)的技巧和策略，了解在線學(xué)習(xí)平臺的功能和操作方法。同時，高?？梢越M織相關(guān)部門提供技術(shù)援助和疑難解答服務(wù)，以便在線上教學(xué)過程中及時處理教師與學(xué)生所遇到的技術(shù)問題。這樣可以增強(qiáng)大學(xué)在線教學(xué)中的答疑和反饋的即時性，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的支持和幫助。

（二）跟蹤監(jiān)督學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)

目前，多個在線教育平臺可以導(dǎo)出學(xué)生學(xué)習(xí)的相應(yīng)數(shù)據(jù)，但個別平臺該功能還不夠完善。技術(shù)部門和平臺機(jī)構(gòu)可以繼續(xù)開發(fā)完善相應(yīng)功能。教師則在現(xiàn)有技術(shù)條件下合理使用數(shù)據(jù)跟蹤功能，優(yōu)化教學(xué)安排并為這一領(lǐng)域的技術(shù)完善提出相應(yīng)建議。

利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺和教育管理系統(tǒng)收集學(xué)生的學(xué)習(xí)信息，例如學(xué)習(xí)時長、學(xué)習(xí)進(jìn)度、作業(yè)上交以及在線測驗成績等，這樣教師就能掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況并提供有針對性的引導(dǎo)和開展相應(yīng)的課程工作。同時，教師也可以根據(jù)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)過程的調(diào)整和優(yōu)化，提高教學(xué)效果，也可以通過學(xué)習(xí)任務(wù)和設(shè)立考核機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)督和管理。如導(dǎo)出不同教學(xué)周期的數(shù)據(jù)，可以進(jìn)行縱向?qū)Ρ?，看看學(xué)生學(xué)習(xí)變化跟教學(xué)手段方式變化之間的關(guān)系，也可以看看不同學(xué)生群體之間學(xué)習(xí)的差異，從而有針對性地改進(jìn)教學(xué)方式，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)提出精準(zhǔn)的建議。

（三）提高學(xué)生主動性和參與度

在線教學(xué)中，師生之間的交流和互動非常重要。教師可以利用網(wǎng)絡(luò)對話、實時通信、在線提問等多種方式與學(xué)生保持溝通并產(chǎn)生交互，從而提升他們的學(xué)習(xí)熱情及主動性。此外，定期開展線上的解答疑問和單獨(dú)輔導(dǎo)也能為他們帶來定制式的教導(dǎo)和幫助，進(jìn)一步加強(qiáng)了師生間的互動。

在執(zhí)行線上線下結(jié)合的教育模式中，我們必須把教師、學(xué)生、媒介等多方教育元素與課程品質(zhì)緊緊關(guān)聯(lián)起來，使得學(xué)生的課堂“參與者”身份和教師的課堂“引領(lǐng)者”職責(zé)能在媒介的影響下相互促進(jìn)。［7］為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度，可以采用多種方式增加師生互動，除了增加在線師生互動如提問、答疑、在線討論等以外，還可以增加線下小組討論、案例分析、辯論、專題研究、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實踐任務(wù)等，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)動力。這些措施的目的就是要讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，從被動式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動地學(xué)習(xí)。

（四）優(yōu)化課程融合設(shè)計

若學(xué)校教師能創(chuàng)造出更多的“金課”（指優(yōu)質(zhì)在線課程），這將極大地推動我國高等教育的進(jìn)步。［8］在線下混合式的教學(xué)模式里，大學(xué)教師必須制定合理的學(xué)科任務(wù)，提升其整合度并優(yōu)化課程品質(zhì)，以保證線上線下學(xué)習(xí)的連續(xù)性和統(tǒng)一性，此外，還要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的核心角色，明晰學(xué)生所需的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以便他們得到更佳的學(xué)習(xí)感受，并且要在課程規(guī)劃上確定合適的線上線下活動內(nèi)容。使學(xué)生能夠在線上平臺和線下課堂上進(jìn)行有目標(biāo)、有針對性的學(xué)習(xí)。課程教學(xué)任務(wù)的設(shè)計還應(yīng)該統(tǒng)籌兼顧理論知識和實踐操作，鼓勵學(xué)生進(jìn)行探究討論和合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維。

（五）完善課程評價模式和評價體系

線上線下混合式教學(xué)評價要保持公平、客觀和可靠，避免評價過度依賴于單一形式的評價，并考慮到線上線下教學(xué)的差異和特點，綜合利用不同的評價方法和工具來評價學(xué)生和教學(xué)質(zhì)量。對于學(xué)生學(xué)習(xí)的評價，主要從以結(jié)果評價為主轉(zhuǎn)向更加重視過程的評價，提高過程評價在學(xué)習(xí)成績中的比重。過程考核可以包括平時線上線下學(xué)習(xí)時長、作業(yè)完成情況、在線測試等。結(jié)果考核與傳統(tǒng)的考試考查相似，但要適當(dāng)降低比重。對于教師教學(xué)質(zhì)量的評價，則更為復(fù)雜，涉及線上線下教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)手段應(yīng)用、教學(xué)能力、學(xué)生評價等多個方面。為了更好地調(diào)動學(xué)生和教師的積極性，考核體系應(yīng)該盡可能科學(xué)規(guī)范并不斷優(yōu)化。

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基金項目：安徽大學(xué)校級質(zhì)量工程教育教學(xué)改革研究項目“公共政策線上線下混合式教學(xué)建設(shè)”（2022xjzlgc238）；安徽省質(zhì)量工程教育教學(xué)改革研究項目“新文科建設(shè)背景下卓越拔尖人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與優(yōu)化研究”（2021zdjgxm008）

作者簡介：儲亞萍（1980—?），女，漢族，安徽利辛人，博士，副教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向：公共治理與公共政策；劉碩（2000—?），男，河北邢臺人，碩士研究生，研究方向：公共治理。