[摘 要]專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定和素質(zhì)直接關(guān)系到施工項(xiàng)目的進(jìn)展和質(zhì)量,同時(shí)也直接影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。文章從加強(qiáng)施工項(xiàng)目技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)的重要性入手,查找基層部門施工項(xiàng)目技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題和不足,并從人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才使用和培養(yǎng)以及人才評(píng)價(jià)激勵(lì)等方面提出相應(yīng)的改進(jìn)和應(yīng)對(duì)措施,以期能夠?yàn)榛鶎硬块T施工項(xiàng)目技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)提供有益的參考。
[關(guān)鍵詞]基層部門;施工項(xiàng)目;技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.20.044
[中圖分類號(hào)]F272.92[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194(2023)20-0135-03
1? ? ?加強(qiáng)施工項(xiàng)目技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)的重要性
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,各種建設(shè)工程和技術(shù)越來越完善,建設(shè)水平和建設(shè)質(zhì)量也在不斷提高,與此同時(shí),對(duì)技術(shù)隊(duì)伍的需求和要求也在不斷提高。專業(yè)技術(shù)人才是企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的重要資源,更是保障項(xiàng)目順利進(jìn)行的基礎(chǔ),直接關(guān)系到項(xiàng)目的進(jìn)程和質(zhì)量。一方面,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)是提高單位核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)建設(shè)越來越好,對(duì)工程項(xiàng)目的發(fā)展也有了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),再加上市場(chǎng)壓力不斷加大,建設(shè)單位要想更好更快地占領(lǐng)市場(chǎng),就需要提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓技術(shù)水平跟上社會(huì)發(fā)展形勢(shì)。另一方面,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)是實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值的需要。近年來,我國專業(yè)技術(shù)類人才隊(duì)伍不斷壯大,很多高學(xué)歷、高素質(zhì)人才選擇了施工單位,他們不僅給單位工程項(xiàng)目的建設(shè)注入活力,同時(shí)還關(guān)注個(gè)人自身的成長(zhǎng)。因此,單位只有以人為本,將個(gè)人價(jià)值和單位項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)結(jié)合起來,才能更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)、單位發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的
目標(biāo)。
近些年,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,項(xiàng)目之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加復(fù)雜。建立一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍對(duì)于提高項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)企業(yè)吸引力和核心競(jìng)爭(zhēng)力十分重要,也是施工項(xiàng)目面臨的一項(xiàng)重大而緊迫的考驗(yàn)和任務(wù)[1]。
2? ? ?施工項(xiàng)目技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題
2.1? ?認(rèn)識(shí)不到位,重視和投入不夠
基層部門通常將更多的精力用在項(xiàng)目的具體推進(jìn)上,對(duì)于人才隊(duì)伍的培養(yǎng),尤其是技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)關(guān)注度不夠。具體來說,表現(xiàn)在以下兩點(diǎn)。首先,對(duì)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)關(guān)注和投入較少。很多基層部門尤其是項(xiàng)目一線的管理人員通常將更多的精力用在如何把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)、安全如期完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)上,對(duì)項(xiàng)目人員通常是“重使用、輕培養(yǎng)”,對(duì)打造高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍沒有統(tǒng)一的規(guī)劃,也沒有投入更多的精力、財(cái)力和物力。其次,缺少系統(tǒng)的專業(yè)隊(duì)伍人才培養(yǎng)機(jī)制。很多基層部門沒有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)機(jī)制,也沒有系統(tǒng)研究過適合本單位的人才培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,缺少具體的人才培養(yǎng)措施[2]。即便一些部門制定了技術(shù)隊(duì)伍培養(yǎng)的規(guī)劃,也沒有認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上項(xiàng)目發(fā)展的進(jìn)度。
2.2? ?引進(jìn)和培養(yǎng)不夠,人才總量較少
基層部門在技術(shù)人員的引進(jìn)和培養(yǎng)方面力度比較薄弱,造成技術(shù)人才總量不足。首先,近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,項(xiàng)目的規(guī)模和數(shù)量也在快速增長(zhǎng),很多基層部門由于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,“臨時(shí)抱佛腳”,短時(shí)間內(nèi)很難快速引進(jìn)和培養(yǎng)一大批專業(yè)技術(shù)人才。其次,很多項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程加快,周期變短,人員流動(dòng)也加快,很多專業(yè)技術(shù)人才流失,如果不能及時(shí)引進(jìn)一定數(shù)量的高素質(zhì)人才,就會(huì)造成人才缺乏。最后,很多基層部門主要從高校引進(jìn)專業(yè)人才,由于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,從高校引進(jìn)的畢業(yè)生業(yè)務(wù)能力跟不上項(xiàng)目發(fā)展的進(jìn)度,造成人才儲(chǔ)備不足[3]。
2.3? ?人才分布不均衡,隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理
由于缺乏科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃,很多基層部門專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。一方面,隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)不合理,年輕人占比較大。年輕人雖然有活力、有干勁,但是缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),很難獨(dú)當(dāng)一面。造成這種現(xiàn)象的原因主要是人員流動(dòng)大,部分專業(yè)人員晉升通道狹窄,人才流失較多,部門缺乏人手只好臨時(shí)調(diào)用非對(duì)口專業(yè)技術(shù)人員或高校畢業(yè)生。另一方面,專業(yè)技術(shù)職務(wù)層次不合理,初、中級(jí)人員比例較大。施工一線對(duì)專業(yè)技術(shù)的要求較高,特別是一些關(guān)鍵的崗位,如項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總工,其通常是擁有高級(jí)工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人員才能更好地勝任。但在具體實(shí)踐中,專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升激勵(lì)效果不明顯,員工的晉升積極性沒有被充分調(diào)動(dòng)起來[4]。專業(yè)技術(shù)人員與橫向其他崗位人員的收入相比沒有明顯優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致一些技術(shù)人員尤其是管理人員缺乏晉升職稱的積極性。
2.4? ?培訓(xùn)和考核不夠,人才的激勵(lì)效果不明顯
培訓(xùn)是技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑之一,但是很多基層部門普遍存在“重使用,輕培養(yǎng)”的情況,很多人員通常一兩年都沒有參加過系統(tǒng)的培訓(xùn)。很多項(xiàng)目對(duì)技術(shù)人員的要求非常高,長(zhǎng)期不進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),僅靠經(jīng)驗(yàn)或“吃老本”是不行的,一些人員不了解自己的實(shí)際能力,不知道應(yīng)該做些什么,也不知道如何開展具體工作。此外,在具體培訓(xùn)的過程中,也存在培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)和“重理論、輕實(shí)操”的情況,很多技術(shù)人員在培訓(xùn)中無法學(xué)到自己需要的東西,參加培訓(xùn)的積極性也就不高[5]。
考核是激發(fā)隊(duì)伍人員積極性的一個(gè)重要手段,但是很多項(xiàng)目缺乏針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的科學(xué)評(píng)價(jià)體系,對(duì)技術(shù)人員的考核定性多、定量少,評(píng)價(jià)指標(biāo)相對(duì)單一,沒有與他們的實(shí)際表現(xiàn)相結(jié)合,無法全面、真實(shí)地反映技術(shù)人員的能力素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),導(dǎo)致技術(shù)人員干多干少一個(gè)樣,存在“吃大鍋飯”的情況。此外,激勵(lì)機(jī)制不完善,考核與激勵(lì)結(jié)合不緊密,“重物質(zhì),輕精神”,技術(shù)人員相對(duì)比較重視的精神激勵(lì)手段和措施較少,很多技術(shù)人員更喜歡轉(zhuǎn)向管理崗位。
3? ? ?加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策建議
3.1? ?重視技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),做好人才發(fā)展規(guī)劃
首先,要從思想上認(rèn)識(shí)到技術(shù)人才的重要性,切實(shí)加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。尤其是部門的領(lǐng)導(dǎo)要真正認(rèn)識(shí)到技術(shù)人才是保障項(xiàng)目進(jìn)展和質(zhì)量的重要前提與基礎(chǔ),也是推動(dòng)項(xiàng)目創(chuàng)新、企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要條件,在工作中加強(qiáng)對(duì)技術(shù)隊(duì)伍培養(yǎng)的關(guān)注和重視,并且給予相應(yīng)的投入和支持,樹立重視技術(shù)人才的用人導(dǎo)向,營造尊重人才的良好氛圍[6]。
其次,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)上做好技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。人才隊(duì)伍的建設(shè)不是一朝一夕的事情,需要科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃和長(zhǎng)久扎實(shí)的努力。基層部門應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上制定本部門的專業(yè)技術(shù)人才發(fā)展規(guī)劃。為了保證規(guī)劃有效落地,還應(yīng)該制訂分步實(shí)施計(jì)劃,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),落實(shí)好各項(xiàng)保障措施,并結(jié)合部門和項(xiàng)目的實(shí)際需要,在具體開展過程中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,打造適合項(xiàng)目開展的高素質(zhì)技術(shù)人才
隊(duì)伍。
3.2? ?重視技術(shù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu),做好人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化
首先,要積極引進(jìn)人才,確保高素質(zhì)人才數(shù)量。為了保證項(xiàng)目高質(zhì)量運(yùn)行,就要有一定的人才儲(chǔ)備,尤其需要一定數(shù)量的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才儲(chǔ)備。因此,要結(jié)合部門和項(xiàng)目實(shí)際需要,積極引進(jìn)人才,除引進(jìn)高學(xué)歷、專業(yè)對(duì)口的高校畢業(yè)生以外,還可以招聘一批工作經(jīng)驗(yàn)豐富、具有一技之長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)人才,確保人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu),不斷提高技術(shù)隊(duì)伍的整體能力[7]。
其次,要科學(xué)配置人才,確保人才布局合理。要不斷提高專業(yè)技術(shù)人員比例,在人才引進(jìn)和使用中,通過一定的優(yōu)惠政策和重視基層的導(dǎo)向,引導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員尤其是急需的高素質(zhì)人才向施工項(xiàng)目一線流動(dòng),合理布局管理人員和基層人員分布,避免形成管理人才扎堆、施工一線專業(yè)人才缺乏的現(xiàn)象[8]。
再次,重視人員儲(chǔ)備,尤其是高素質(zhì)人才儲(chǔ)備。為減少人才流失對(duì)項(xiàng)目造成的影響,應(yīng)該提前做好人才儲(chǔ)備,尤其是要做好高學(xué)歷人才和高級(jí)技術(shù)職務(wù)人才的儲(chǔ)備,避免人才“青黃不接”、人才斷層,為項(xiàng)目的順利開展提供可靠的人才保障。
3.3? ?重視人才使用和培養(yǎng),確保人才隊(duì)伍穩(wěn)定
首先,要“用好人”,確保人盡其才。第一,逐步推行崗位管理,實(shí)現(xiàn)科學(xué)設(shè)崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗、周期聘任、動(dòng)態(tài)考核,打破崗位終身制,讓人員流動(dòng)起來,確保最合適的人在最合適的崗位上。第二,逐步優(yōu)化晉升機(jī)制,為優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才提供發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),尤其是一些既有專業(yè)技術(shù)知識(shí),又懂管理的復(fù)合型人才,要將其提拔到管理崗位或者關(guān)鍵崗位。第三,建立人才流動(dòng)機(jī)制,讓人才流動(dòng)起來,這樣不僅能實(shí)現(xiàn)人崗相適,同時(shí)還能激發(fā)員工工作積極性和隊(duì)伍活力,有利于人才健康成長(zhǎng)。
其次,要“留下人”,減少人員流失。穩(wěn)定的隊(duì)伍是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的前提,而且引進(jìn)和培養(yǎng)合適的人才需要投入大量的時(shí)間和資金,因此,留住人才、減少人員流失是非常重要的。第一,要做好事業(yè)留人,完善項(xiàng)目部各個(gè)崗位尤其是關(guān)鍵崗位選拔任用的標(biāo)準(zhǔn),將優(yōu)秀的技術(shù)人員選拔到合適的崗位上,為他們提供充分發(fā)揮才能的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。第二,做好待遇留人,不斷優(yōu)化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效薪酬制度,確保專業(yè)技術(shù)人員尤其是施工一線專業(yè)技術(shù)人員、關(guān)鍵崗位人員的收入。對(duì)于一些崗位急需的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員,要確保他們的待遇能夠與其能力素質(zhì)相匹配[9]。第三,做好感情留人,管理人員要多深入基層施工一線,及時(shí)了解專業(yè)技術(shù)人才的思想動(dòng)態(tài),幫助他們解決工作、生活中遇到的困難和問題,不斷完善工作環(huán)境設(shè)施、娛樂休閑設(shè)施。
最后,要“培養(yǎng)好人”,不斷提升技術(shù)隊(duì)伍質(zhì)量。人才重在培養(yǎng),良好的培養(yǎng)機(jī)制是為人才隊(duì)伍源源不斷注入活力的前提。第一,加大人才培訓(xùn)工作力度。要制定科學(xué)完善的培訓(xùn)制度,通過深入調(diào)研、聽取基層一線尤其是技術(shù)人員的意見,制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;開展有針對(duì)性的培訓(xùn),建立分層分類培訓(xùn)體系,確保不同人員都能得到適合自己的培訓(xùn)機(jī)會(huì);不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員要多開展一些實(shí)踐操作等方面的培訓(xùn),減少枯燥理論灌輸;不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式,除了集中培訓(xùn),也可以通過與其他部門聯(lián)合輪崗借調(diào)、送外培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)。第二,根據(jù)個(gè)人的興趣愛好、發(fā)展傾向和企業(yè)的實(shí)際需要幫助專業(yè)技術(shù)人員制定一套詳細(xì)完善的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓專業(yè)技術(shù)人員都能明白自己的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo),激勵(lì)他們?yōu)樽约旱哪繕?biāo)而奮斗。第三,重視高層次人才的培養(yǎng),積極利用重點(diǎn)科研項(xiàng)目、重難點(diǎn)工程施工等環(huán)節(jié),為專業(yè)技術(shù)人才提供參與科研創(chuàng)新工作的機(jī)會(huì)和發(fā)揮才能的舞臺(tái)[10]。此外,在工作之余,多開展專業(yè)論文、科研成果等方面的交流,讓優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才在交流中不斷進(jìn)步、不斷成長(zhǎng),從而為部門培養(yǎng)更多高層次人才。
3.4? ?重視評(píng)價(jià)激勵(lì),有效激發(fā)隊(duì)伍活力
首先,要不斷完善評(píng)價(jià)考核機(jī)制。第一,不斷改進(jìn)職業(yè)技術(shù)評(píng)審機(jī)制。以往技術(shù)人員職業(yè)晉升的重要指標(biāo)是學(xué)歷、資歷,這大大影響了技術(shù)人員的積極性。對(duì)此,要結(jié)合當(dāng)下實(shí)際,增加能力和業(yè)績(jī)?cè)谠u(píng)審中的權(quán)重,尤其是在高級(jí)職稱的評(píng)審方面,要將機(jī)會(huì)留給那些能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)好,特別是在解決技術(shù)難題和技術(shù)創(chuàng)新方面表現(xiàn)突出的人員。第二,不斷改進(jìn)評(píng)價(jià)機(jī)制。結(jié)合部門實(shí)際需要,制定技術(shù)人員考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目的不同情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。在考核過程中,將定量考評(píng)與定性考評(píng)結(jié)合起來,突出技術(shù)人員的能力素質(zhì)、日常表現(xiàn),同時(shí)還要將技術(shù)人員在關(guān)鍵時(shí)刻和關(guān)鍵崗位上的突出表現(xiàn)納入其中,使考評(píng)結(jié)果符合人員實(shí)際表現(xiàn)和能力[11]。
其次,要不斷完善激勵(lì)機(jī)制。第一,要將考核和結(jié)果運(yùn)用尤其是薪酬激勵(lì)結(jié)合起來,建立以能力、業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的薪酬分配體系,尤其要考慮關(guān)鍵技術(shù)崗位人才和高層次創(chuàng)新人才的收入,同時(shí)對(duì)于在關(guān)鍵崗位創(chuàng)新或者解決重大技術(shù)難題的人才應(yīng)該給予相應(yīng)的傾斜和獎(jiǎng)勵(lì)。第二,要用好精神激勵(lì)措施。對(duì)技術(shù)人員來說,精神激勵(lì)是必不可少的激勵(lì)手段和措施。要開展專業(yè)技術(shù)帶頭人、優(yōu)秀技術(shù)領(lǐng)軍人物等榮譽(yù)評(píng)審,給優(yōu)秀的技術(shù)人員以精神激勵(lì)。同時(shí),還要用好輿論媒體,廣泛宣傳優(yōu)秀人員的先進(jìn)事跡,通過選樹典型、榜樣示范等激發(fā)技術(shù)人員的內(nèi)在潛力和榮譽(yù)感,也營造一種尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍。第三,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,讓想干事、能干事的干部有事干、有干勁、有希望,讓他們真正能干成事,與單位一起共同成長(zhǎng)。
4? ? ?結(jié)束語
當(dāng)前,基層部門施工項(xiàng)目技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)中存在認(rèn)識(shí)不到位,重視和投入不夠;引進(jìn)和培養(yǎng)力度不夠,人才總量較少;人才分布不均衡,隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理;培訓(xùn)和考核力度不夠,人才的激勵(lì)效果不明顯等方面的問題。要想解決當(dāng)前施工項(xiàng)目技術(shù)隊(duì)伍人員不穩(wěn)定、綜合素質(zhì)不夠高、工作積極性有待提升等方面的問題,就要從人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才使用和培養(yǎng)以及人才評(píng)價(jià)激勵(lì)等方面著手,綜合施策,打造一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,為施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。
主要參考文獻(xiàn)
[1]鐘輝煌.施工企業(yè)績(jī)效管理中的問題及對(duì)策[J].東方企業(yè)文化,2014(18):66-67.
[2]尚賽.淺談建筑施工企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)[J].人力資源管理,2016(5):132.
[3]曾德志.試論施工項(xiàng)目管理中的激勵(lì)方式[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2011(3):88-89.
[4]隋金輝.建筑工程施工項(xiàng)目管理存在的問題及措施[J].住宅與房地產(chǎn),2021(7):101-102.
[5]翁亮.建筑施工企業(yè)人才引進(jìn)現(xiàn)狀及思考[J].人力資源,2020(8):69-70.
[6]牛家武.建筑施工企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源:論施工企業(yè)人力資源管理[J].現(xiàn)代物業(yè),2011(7):77-78.
[7]任廣見.大型建筑企業(yè)人力資源規(guī)劃研究:以山東HS建設(shè)集團(tuán)為例[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2015(6):111-112.
[8]林麗.流動(dòng)施工企業(yè)的職工隊(duì)伍建設(shè)[J].企業(yè)改革與管理,2015(5):120-121.
[9]常青.關(guān)于施工企業(yè)建立執(zhí)業(yè)資格人才隊(duì)伍的幾點(diǎn)思考
[J].經(jīng)濟(jì)師,2015(1):99.
[10]史躍軍.施工企業(yè)人員管理存在的問題及對(duì)策[J].經(jīng)營管理者,2014(1):54-55.
[11]張莎.激活人才管理的源頭活水[J].施工企業(yè)管理,2020(7):78-79.
[收稿日期]2023-04-15
[作者簡(jiǎn)介]邵穎(1982— ),女,河北唐山人,碩士,經(jīng)濟(jì)師,主要研究方向:人力資源。