吳俊義

摘 要：中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟的發(fā)展中起到了越來越大的作用，成了增加就業(yè)崗位、維護社會穩(wěn)定、保障國民經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展的基本力量。但是，中小企業(yè)在生存與發(fā)展過程中，也面臨著很多問題，要想在激烈的市場競爭中獲得立足之地，中小企業(yè)的發(fā)展之路就需要把創(chuàng)新作為自己的發(fā)展動力，改變自己的管理思路，用創(chuàng)新來構(gòu)建自己的核心競爭力，最后才能保證企業(yè)的持續(xù)、健康運營。在此基礎(chǔ)上，本文對我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀進行了剖析，并就如何進行戰(zhàn)略管理創(chuàng)新提出了相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理；存在問題；創(chuàng)新策略

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，中小企業(yè)也在不斷地成長和壯大，對于促進社會的發(fā)展起著舉足輕重的作用。在當(dāng)今的社會中，各個企業(yè)之間的競爭非常激烈，而對于中小企業(yè)而言，因為企業(yè)的資源、資金、技術(shù)等綜合實力與大型企業(yè)之間存在很大的差距，所以造成了中小企業(yè)的競爭力不強。企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的重要推動力，而中小企業(yè)要想在眾多的企業(yè)中立足，并取得更好的發(fā)展，就必須把企業(yè)的管理創(chuàng)新工作做好。與此同時，要及時地找到企業(yè)在管理中的不足之處，并對其進行調(diào)整和改進，同時將戰(zhàn)略管理作為經(jīng)營管理工作的依據(jù)，從而使企業(yè)的管理工作得到更好的發(fā)展。

一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀

（一）戰(zhàn)略目光不夠長遠

由于戰(zhàn)略管理是根據(jù)企業(yè)的實際情況和發(fā)展計劃，來制定企業(yè)內(nèi)部各個部門的工作目標(biāo)和工作計劃，所以它具有很強的長期性。但是，在現(xiàn)實的經(jīng)營過程中，大多數(shù)的企業(yè)都沒有意識到戰(zhàn)略管理的重要性，這就造成了他們在進行戰(zhàn)略管理時缺少了必要的科學(xué)和長遠的眼光。一方面，中小企業(yè)將戰(zhàn)略管理與階段性發(fā)展規(guī)劃相提并論，從而削弱了戰(zhàn)略管理的價值，在實施戰(zhàn)略管理工作的過程中，對企業(yè)的運作造成了障礙。另外，一些中小企業(yè)過分強調(diào)了發(fā)展中的偶然因素，忽視了需要進行戰(zhàn)略管理，這就造成了企業(yè)的發(fā)展計劃不夠完美，這就造成了企業(yè)發(fā)展的動力不足。

（二）管理設(shè)定不夠科學(xué)

企業(yè)的戰(zhàn)略管理，是對企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)、各個階段的任務(wù)和目標(biāo)進行系統(tǒng)的規(guī)劃，所以，在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時，必須與現(xiàn)實中的有關(guān)基礎(chǔ)相聯(lián)系，如根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與市場的發(fā)展?fàn)顩r來進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。但是，在中小企業(yè)的實踐中，因為企業(yè)管理者太注重短期的利益，忽略了企業(yè)和市場的發(fā)展，將戰(zhàn)略管理目標(biāo)設(shè)定得過高或過低，使得戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展的推動作用不能完全發(fā)揮，反而會影響企業(yè)的發(fā)展。

（三）管理條件不夠充分

要想讓戰(zhàn)略管理的功能更好地發(fā)揮出來，必須要有與之相適應(yīng)的戰(zhàn)略管理人才，利用這些人才的優(yōu)勢，來制定出與企業(yè)發(fā)展需要相適應(yīng)的戰(zhàn)略發(fā)展計劃。但是，對大多數(shù)中小企業(yè)來說，因為企業(yè)管理者對戰(zhàn)略管理作用的忽視，以及為了節(jié)省人力成本的原因，他們并沒有儲備與之對應(yīng)的管理人才，也不愿意花費時間來培養(yǎng)相關(guān)管理人員，更別說構(gòu)建完善的戰(zhàn)略管理制度了。以上種種因素，是造成企業(yè)戰(zhàn)略管理不能有效進行的根本原因。所以，要想在未來的發(fā)展中取得更大的成就，就必須要對管理需要的條件有一個客觀、明確的認識。

（四）管理方法不科學(xué)

目前，我國中小型企業(yè)管理改革面臨的管理方式上的問題，主要表現(xiàn)為管理方式上的信息化和標(biāo)準(zhǔn)化不足。從理論上講，企業(yè)的管理創(chuàng)新可以劃分為對已有管理方式的改良性創(chuàng)新和全面性創(chuàng)新。這兩個想法都是非常可行的，但如果為了實現(xiàn)這個目的而故意放棄原來的管理方式，那就會起到相反的效果。由于其自身的特殊性，中小企業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)該按照兩個步驟進行，第一個步驟是將優(yōu)秀企業(yè)的管理模式進行移植，在形成了一定的管理變革之后，再根據(jù)企業(yè)自身的特征，來制定具體的戰(zhàn)略管理計劃，從而創(chuàng)造出一種與企業(yè)自身發(fā)展相適應(yīng)的管理創(chuàng)新模式。

（五）缺少行之有效的管理機制

在企業(yè)的發(fā)展過程中，管理制度的優(yōu)劣，將會對企業(yè)的發(fā)展方向產(chǎn)生很大的影響。該體系的管理機制主要包括三個部分：平臺管理機制，管理體制機制，人員管理機制。三個方面共同努力，共同促進企業(yè)的良性發(fā)展。由于缺乏企業(yè)管理平臺的資源，對管理戰(zhàn)略的執(zhí)行有很大的影響，使得大多數(shù)的雇員都不能理解企業(yè)的具體管理方法。企業(yè)缺乏一個健全的管理平臺，忽略了管理人才的重要作用，不能在一個合理的位置上，將自己的作用完全發(fā)揮出來，企業(yè)也沒有一個清晰的獎懲制度和對員工的福利激勵，這使得許多管理人才失去了工作的積極性，降低了他們的工作熱情，最后造成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不能實現(xiàn)。

二、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新對中小企業(yè)發(fā)展的重要性

企業(yè)的管理方式和經(jīng)營水平以及有效的制度建設(shè)是企業(yè)成長的基本保證。美國管理學(xué)家哈梅爾對管理創(chuàng)新的界定是：對傳統(tǒng)管理原則、流程和做法的顯著偏離，或者是對傳統(tǒng)的企業(yè)形態(tài)的偏離。由此可以看出，管理創(chuàng)新是以企業(yè)管理框架為依托，在此基礎(chǔ)上建立起來的新的管理模式，它與原有的管理模式發(fā)生了背離，如果沒有明顯的差別，那么就不能被稱為管理創(chuàng)新。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營方式也會逐漸與企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀不適應(yīng)，這既有內(nèi)部的原因，也有外部的原因。當(dāng)這種問題產(chǎn)生以后，企業(yè)的資源分配就會產(chǎn)生問題，資源不能對企業(yè)的發(fā)展起到很好的推動作用，這時就要求以新的思想、方法和手段，對原有的組織和運作方式進行全面的改革。管理創(chuàng)新的本質(zhì)是在企業(yè)的中長期發(fā)展策略指導(dǎo)下，以增值為目的的多種創(chuàng)新因素之間的協(xié)調(diào)合作。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，重點是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和運營方式，而在管理創(chuàng)新中，它涉及了企業(yè)發(fā)展的方方面面，包括了技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等多個層面。

近年來，我國中小企業(yè)得到了政府的大力扶持，取得了較好的發(fā)展，但是，在高速發(fā)展的同時，也出現(xiàn)了許多先天的問題，比如：中小企業(yè)的規(guī)模較小，抗風(fēng)險的能力較弱，沒有長期的戰(zhàn)略視野，只關(guān)注短期的利益。由于企業(yè)的管理水平較低，管理體系較不完善，加之近幾年來，國際能源價格的上升，勞動力成本的上升，這些因素都極大地擠壓了我國中小企業(yè)的生存空間，使其面對了更多新的壓力和挑戰(zhàn)。在這樣的新情況下，中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得一席之地，就必須要圖變求新，將管理創(chuàng)新視為企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的動力和源泉。所以，加強企業(yè)的內(nèi)部管理，開展管理體制創(chuàng)新，構(gòu)建并完善現(xiàn)代企業(yè)制度，提升企業(yè)治理的效能，這就是中小企業(yè)要實現(xiàn)新的跨越的重要目標(biāo)。

三、戰(zhàn)略管理視域下的中小企業(yè)管理創(chuàng)新原則

（一）合法性原則

合法性是一個企業(yè)在實施戰(zhàn)略管理和實現(xiàn)任何發(fā)展目標(biāo)時都要遵守的原則。從戰(zhàn)略管理視角來看，我國中小企業(yè)在經(jīng)營活動中進行經(jīng)營創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)遵循國家的相關(guān)法規(guī)，而不能違背法規(guī)的要求。一方面，中小企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)有關(guān)企業(yè)發(fā)展的法律規(guī)定，規(guī)范自己的行為；另一方面，在制定有關(guān)的發(fā)展和管理的制度的時候，中小企業(yè)要與國家的勞動法、經(jīng)濟法等法律法規(guī)相配合，以防止在發(fā)展的時候，企業(yè)的策略和探索與國家的法律發(fā)生沖突。

（二）整體性原則

從戰(zhàn)略管理的角度來看，企業(yè)的管理創(chuàng)新應(yīng)該從全局出發(fā)，把內(nèi)部管理控制作為一個整體來看待。與此同時，企業(yè)管理者也要根據(jù)最新的研究結(jié)果，對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式進行適時地調(diào)整，從而確保企業(yè)在研究過程中具有先進性和系統(tǒng)性。同時，也要通過企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)來反映企業(yè)的整體經(jīng)營狀況。企業(yè)要平衡好自己的長短期利益，在把握好當(dāng)前的機會的同時，也要注重長遠的發(fā)展，在二者之間進行平衡，以達到企業(yè)的整體發(fā)展效益。

（三）針對性原則

從戰(zhàn)略管理的角度來看，企業(yè)的管理不僅要注重整體性，而且要注重差異性，要針對不同的實際情況，采取不同的對策。一方面，企業(yè)要以發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題和缺陷為依據(jù)，在管理理念和體制方面進行探討和創(chuàng)新，提升企業(yè)管理的能力，并有針對性地解決與之有關(guān)的問題。另一方面，企業(yè)要將自身的發(fā)展?fàn)顩r和市場的需求相結(jié)合，在對當(dāng)前社會環(huán)境和市場環(huán)境調(diào)查的基礎(chǔ)上，對未來的前景進行科學(xué)的、合理的預(yù)測，并將預(yù)測的結(jié)果與戰(zhàn)略管理計劃相結(jié)合，在此基礎(chǔ)上，對未來的發(fā)展進行相應(yīng)的方向規(guī)劃。

四、戰(zhàn)略管理視域下的中小企業(yè)管理創(chuàng)新措施

（一）轉(zhuǎn)變內(nèi)部管理思維

中小企業(yè)要想進行有效的戰(zhàn)略管理內(nèi)容的創(chuàng)新，第一步要做的就是改變管理思路，從理念的層面為管理的創(chuàng)新提供思想指導(dǎo)。在經(jīng)營觀念上進行創(chuàng)新，積極思考，不但可以提升企業(yè)經(jīng)營策略執(zhí)行的效能，而且可以推動企業(yè)經(jīng)營策略與市場發(fā)展的契合。在思路上，中小型企業(yè)可從如下幾個角度著手。一方面，要讓有關(guān)人士認識到經(jīng)營創(chuàng)新中的潛在風(fēng)險，并為其提供相應(yīng)的對策。市場的需要和企業(yè)的發(fā)展是不斷改變的，所以，在進行具體工作的時候，戰(zhàn)略管理人員要隨時注意周圍的情況，強化員工的管理，增強員工的風(fēng)險意識，增強員工在管理中的防御和應(yīng)變能力。二是要根據(jù)市場的需要，不斷地進行經(jīng)營方式的創(chuàng)新與調(diào)整。為了使自己在競爭中脫穎而出，中小企業(yè)必須在確定自己的戰(zhàn)略目標(biāo)、進行戰(zhàn)略管理時，對市場進行深入的調(diào)查，并對調(diào)查得到的信息進行分析，從而制訂出相應(yīng)的戰(zhàn)略。對于中小型企業(yè)來說，良好的經(jīng)營策略是以自身為中心，以大眾的需求為中心，以符合市場規(guī)律為中心，來進行探索。

（二）優(yōu)化內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)

在中小企業(yè)的管理創(chuàng)新過程中，內(nèi)部的整理結(jié)構(gòu)優(yōu)化發(fā)揮著重要的指導(dǎo)作用，它會直接影響到企業(yè)的管理過程和最后的利潤狀況。對于當(dāng)前大多數(shù)中小企業(yè)所面臨的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不完善的實際問題，大部分都與企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、管理層之間的沖突等相關(guān)。所以，站在政府的角度，我們要對中小企業(yè)發(fā)展過程中所存在的問題有一個客觀的認知，借鑒國外的企業(yè)立法，并與國內(nèi)的市場結(jié)構(gòu)相結(jié)合，對其進行改造。一方面，要健全企業(yè)治理體系；另外，企業(yè)本身也要建立一套董事制度，用合理化的方式，雇傭一些相關(guān)的專業(yè)人士，來對企業(yè)展開管理和監(jiān)督，以防止管理層間的矛盾，對企業(yè)的財務(wù)及經(jīng)營進行不尋常的干預(yù)，避免出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象。通過構(gòu)建一套科學(xué)、合理的法人結(jié)構(gòu)和保障體系，企業(yè)可以在體制上確保信息公開、資源共享，從而為企業(yè)的長足發(fā)展提供一種良好的基礎(chǔ)保證。

（三）加強管理團隊建設(shè)

優(yōu)質(zhì)的團隊在實施策略管理中起著舉足輕重的作用。在此背景下，我國中小型企業(yè)應(yīng)充分認識到企業(yè)管理團隊的重要性，并采用科學(xué)、理性的方法來強化企業(yè)管理團隊的建設(shè)。首先，要加速企業(yè)經(jīng)營體系的信息化。在因特網(wǎng)迅速發(fā)展的新時期，資訊技術(shù)對于提高我們各個行業(yè)的效率與品質(zhì)，起到了舉足輕重的作用。中小企業(yè)應(yīng)該對信息化的特征有充分的了解，以企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的要求和管理創(chuàng)新所需的條件為基礎(chǔ)，展開對管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)，這樣，在企業(yè)發(fā)展的進程中，就可以在出現(xiàn)問題的時候，及時地做出應(yīng)對。其次，是對企業(yè)管理人員進行選擇與培訓(xùn)。戰(zhàn)略管理的實際成效與對戰(zhàn)略管理人才的使用有著密切的關(guān)系，所以，企業(yè)要與戰(zhàn)略管理的需要相結(jié)合，合理地設(shè)計出一套人才選擇機制，并構(gòu)建出一套人才儲備體系。與此同時，企業(yè)要對目前的管理人才進行管理觀念和管理技巧的雙重培養(yǎng)，使他們的工作效率得到提高，讓他們的團隊成員能夠更好地協(xié)作，增強他們的凝聚力。最后，要構(gòu)建激勵機制，通過強化對薪酬激勵以及各種福利保障制度的完善，來激發(fā)員工對企業(yè)的認同和工作的熱情，讓他們可以團結(jié)起來，共同為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。

（四）實施品牌形象策略

隨著我國市場發(fā)展規(guī)律的逐步健全，目前中小企業(yè)的競爭已從簡單的產(chǎn)品與價格，變成了更高層面的品牌與文化的競爭。企業(yè)的品牌是企業(yè)的名片，它不僅是企業(yè)的核心，也是企業(yè)的精神追求。所以，一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須運用品牌形象戰(zhàn)略。首先，企業(yè)要意識到質(zhì)量對于品牌的支持，要意識到文化是品牌的核心，要強化對企業(yè)文化和理念的宣傳，將質(zhì)量的優(yōu)勢滲透到宣傳之中。品質(zhì)是一個企業(yè)開拓市場的重要因素，也是一個企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)。如果發(fā)生了質(zhì)量問題，那將是一場災(zāi)難。同時，也要注重服務(wù)建設(shè)，以提升服務(wù)品質(zhì)，贏得客戶的好評，進而促進品牌建設(shè)。對于中小企業(yè)而言，這既可以有效地滿足市場上人們的需要，又可以使企業(yè)的發(fā)展與市場的發(fā)展趨勢保持一致，利用市場的優(yōu)勢來促進企業(yè)的健康發(fā)展。

（五）做好基礎(chǔ)管理工作

基層管理是企業(yè)經(jīng)營的根本，是企業(yè)戰(zhàn)略制定的依據(jù)。凡事都有正反兩面，盡管在市場上的競爭主要是大型企業(yè)，但是中小企業(yè)在這方面有著一些優(yōu)勢。比如，擁有高的管理效率、靈活的經(jīng)營戰(zhàn)略等，要想將這些優(yōu)勢充分地發(fā)揮出來，必須要強化基礎(chǔ)管理工作，如果基礎(chǔ)管理工作做得很差，那么這些優(yōu)勢就會蕩然無存，還會變成管理的劣勢。因此，在強化生產(chǎn)經(jīng)營工作的同時，中小企業(yè)還必須做好財務(wù)人員的管理工作，在各項基礎(chǔ)管理方面尋找突破口，為實現(xiàn)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。在具體的管理改革過程中，應(yīng)從如下方面著手：第一建立科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)制度。重視新技術(shù)的應(yīng)用，意識到信息技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要作用，全面推進信息化建設(shè)，為企業(yè)生產(chǎn)管理注入活力。其次，要準(zhǔn)確把握市場的發(fā)展趨勢，要將企業(yè)自身的優(yōu)勢發(fā)揮出來，開發(fā)出一個功能強大的信息管理平臺，及時收集市場信息，并調(diào)整內(nèi)部管理，從而改變以往企業(yè)管理落后的現(xiàn)狀，為企業(yè)的發(fā)展獲得更多的競爭優(yōu)勢。第二強化金融監(jiān)管。在企業(yè)發(fā)展的過程中，融資是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。所以，我們要對企業(yè)的財務(wù)進行更多的關(guān)注，對企業(yè)的資本和資產(chǎn)進行科學(xué)的規(guī)劃和布局，對企業(yè)的資源進行合理的配置，構(gòu)建并健全企業(yè)的財務(wù)管理制度，這樣能夠有效地降低企業(yè)的運營成本，提升企業(yè)的資金利用率，并減少企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。

五、結(jié)語

綜上所述，對于中小型企業(yè)來說，要在這個快速發(fā)展的時代里，求得生存和發(fā)展，就必須要有相應(yīng)的戰(zhàn)略管理計劃。要想克服多種“制約因素”對企業(yè)發(fā)展的影響，就需要改變對戰(zhàn)略管理的認識，提高對戰(zhàn)略管理的關(guān)注，并與自己的現(xiàn)實狀況相聯(lián)系，要對自己的優(yōu)勢和不足有一個全面的認識，做到因地制宜，即在吸收其他成功的企業(yè)的先進戰(zhàn)略的同時，本著民主、可實施的原則，制定出一種科學(xué)的、獨特的、適合于自身發(fā)展的管理策略。同時，要保證戰(zhàn)略目標(biāo)的正確性，要對中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理執(zhí)行情況進行全面的監(jiān)督，并制定戰(zhàn)略管理獎罰體系和考核計劃，加強企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理水平，以確保戰(zhàn)略的作用能充分發(fā)揮出來，并指導(dǎo)企業(yè)獲得更好、更持久地發(fā)展。

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