吳曉波

長春工程學(xué)院，吉林 長春 130000

教學(xué)管理是指教學(xué)管理人員嚴(yán)格遵照教學(xué)規(guī)律及特點(diǎn)，按照設(shè)定好的原則、程序、方法及目標(biāo)，科學(xué)的規(guī)劃、組織和調(diào)控和教學(xué)相關(guān)的人力、物力、財(cái)力、信息及時(shí)間，保證完成培養(yǎng)人才和教學(xué)的任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的一種管理方法。作為學(xué)校管理中心環(huán)節(jié)和重要組成部分的教學(xué)管理，占據(jù)了學(xué)校管理工作中的支配地位，既聯(lián)系了學(xué)校各種管理職能，又能夠真正起到提升教學(xué)質(zhì)量的作用，本文針對(duì)教學(xué)中教學(xué)管理所發(fā)揮的作用進(jìn)行探究。

一、教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建原則

（一）人本原則

現(xiàn)代管理理論認(rèn)為“以人為本”的管理理念是指一切管理工作都應(yīng)當(dāng)在對(duì)人的利益、人性、需求、知識(shí)等真正尊重的前提條件下進(jìn)行管理，是對(duì)人的價(jià)值、生命及未來發(fā)展真正尊重的一種理念。作為教育主體的學(xué)生，一切學(xué)校工作應(yīng)當(dāng)圍繞他們?yōu)橹行恼归_服務(wù)，這要求學(xué)校必須尊重和關(guān)注學(xué)生們的興趣、個(gè)性、能力等，將優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)提供給學(xué)生們。

（二）整體原則

作為一個(gè)整體，教育質(zhì)量管理體系具有整體性，即其要素和子系統(tǒng)不能脫離整體而存在，一旦脫離整體，就會(huì)失去原有系統(tǒng)的功能和本質(zhì)。另外不僅是子系統(tǒng)和各個(gè)要素的功能與性質(zhì)重疊稱為系統(tǒng)的整體功能，還應(yīng)當(dāng)是在互動(dòng)中產(chǎn)生新的整體功能及性質(zhì)。

（三）優(yōu)化的原則

歷史實(shí)踐證明，學(xué)校要維持正常健康的運(yùn)轉(zhuǎn)，必須擁有一套完善的優(yōu)化管理制度，學(xué)校質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)遵循的原則為對(duì)決策、計(jì)劃、執(zhí)行、管理等進(jìn)行優(yōu)化［1］，質(zhì)量管理系統(tǒng)的每個(gè)組成部分、系統(tǒng)機(jī)制及評(píng)估一定要保持良好狀態(tài)，同時(shí)不斷給予該系統(tǒng)維持正常運(yùn)行的適當(dāng)調(diào)整，確保其質(zhì)量、性能和結(jié)構(gòu)保持在理想狀態(tài)。

二、教學(xué)管理對(duì)于教學(xué)任務(wù)完成所發(fā)揮的作用

（一）是教學(xué)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)的保障

教學(xué)是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜的任務(wù)，涉及許多過程以及許多影響因素。教學(xué)是集體工作，如果沒有良好的組織和管理，就很難確保完成教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過程中，教師一定要將教學(xué)管理方法和教學(xué)有效結(jié)合，使教與學(xué)和管三者緊密聯(lián)系，將自身在教學(xué)期間的主導(dǎo)作用充分發(fā)揮。教育和它的管理一直是相輔相成的。教育要想成功，必須以科學(xué)合理的方式進(jìn)行管理［2］。有效和良好的管理方法保證了教育的順利進(jìn)行，同時(shí)也保證了整個(gè)教育過程的科學(xué)進(jìn)行。過去，在教育方面有許多偶然因素，阻礙了教育項(xiàng)目的成功。此外，即使制定好了相應(yīng)的教學(xué)方案，教師在實(shí)施這些計(jì)劃時(shí)也會(huì)面臨諸多問題。在教學(xué)過程中，學(xué)生無法在良好狀態(tài)中認(rèn)真學(xué)習(xí)的問題依然存在，教學(xué)會(huì)受到影響，但通過管理教學(xué)，教師可以更穩(wěn)定地講課，學(xué)生可以更積極地學(xué)習(xí)。在大多數(shù)情況下，學(xué)習(xí)內(nèi)容與課程掛鉤。但學(xué)習(xí)管理的作用是使學(xué)習(xí)內(nèi)容適應(yīng)課程和學(xué)生考試。因此，只有科學(xué)合理地應(yīng)用學(xué)習(xí)管理方法才能真正確保學(xué)習(xí)目標(biāo)的成功。教學(xué)管理是學(xué)校管理的重要組成部分，通常間接或直接影響學(xué)校管理的其他部分，嚴(yán)格遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提條件下確保教學(xué)的成功，確保教學(xué)的正確進(jìn)行，確保教學(xué)任務(wù)和有組織的教學(xué)工作的成功。

（二）是教學(xué)任務(wù)實(shí)現(xiàn)的推動(dòng)力

教學(xué)治理對(duì)整個(gè)教學(xué)過程有很大貢獻(xiàn)。這正是教學(xué)管理的主題。教學(xué)管理的作用是協(xié)調(diào)和管理教學(xué)活動(dòng)，使參與人在整個(gè)教學(xué)過程中都能遵守規(guī)則，同時(shí)更有效地鼓勵(lì)教師和學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性，支持他們隨時(shí)執(zhí)行教學(xué)任務(wù)。教學(xué)和學(xué)習(xí)活動(dòng)也需要進(jìn)行相應(yīng)的管理。教學(xué)管理部門采取適當(dāng)措施，不斷改善不利于教學(xué)任務(wù)完成的內(nèi)外部因素，建立科學(xué)的教學(xué)活動(dòng)分析評(píng)價(jià)機(jī)制，在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中建立反饋渠道，以創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)良好的教學(xué)環(huán)境，有利于教學(xué)任務(wù)的順利完成［3］。所有影響因素的優(yōu)化組合和影響需要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，教學(xué)管理的好壞和管理方法的好壞都會(huì)影響到各個(gè)影響因素在教學(xué)過程中的影響和作用。因此，只有科學(xué)、規(guī)范、適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)管理辦法才能最好地促進(jìn)良好的教學(xué)績效。

三、教學(xué)管理對(duì)于教學(xué)質(zhì)量提升所發(fā)揮的作用

（一）通過教學(xué)計(jì)劃管理保障教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)管理是教育質(zhì)量和人力資源開發(fā)的保證，也是設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃和組織教學(xué)內(nèi)容的重要依據(jù)。教學(xué)管理的組織和實(shí)施不僅要相對(duì)穩(wěn)定，而且要適應(yīng)不同的情況。學(xué)習(xí)管理計(jì)劃的制定對(duì)教學(xué)質(zhì)量有直接影響。教學(xué)方案的規(guī)劃必須以過去遇到的問題和教學(xué)方法的創(chuàng)新為基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)管理計(jì)劃的制定需要一個(gè)科學(xué)和嚴(yán)格的過程。首先，需要對(duì)教育進(jìn)行廣泛的研究，總結(jié)過去教育中出現(xiàn)的問題，并與現(xiàn)代課程管理方案相結(jié)合，全面研究社會(huì)現(xiàn)狀和人力資源市場的新要求，包括專業(yè)、教學(xué)方法、課程設(shè)計(jì)和知識(shí)構(gòu)成［4］；其次，學(xué)校的教學(xué)管理人員要根據(jù)我國教育部門的有關(guān)規(guī)定和學(xué)校的實(shí)際情況，編制教學(xué)計(jì)劃，制定相應(yīng)的政策，使教學(xué)管理人員能夠正確地管理教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量；最后，同樣重要的是，要最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)校所有工作人員的積極性，讓教師和學(xué)生參與教學(xué)計(jì)劃的制定，明確學(xué)校的人力資源開發(fā)目標(biāo)。同時(shí)，教學(xué)管理本身也應(yīng)組織良好，以便有效地開展教學(xué)工作。教案是教學(xué)的一個(gè)組成部分，在保證質(zhì)量方面發(fā)揮著重要作用。

（二）提高教學(xué)質(zhì)量中的服務(wù)作用

在教學(xué)管理中，所涉及的科目和目標(biāo)沒有層次之分。但是，最終目的是確保教學(xué)的順利開展。最重要的是提供教學(xué)和確保教學(xué)質(zhì)量需要人們的參與，管理教學(xué)就是為此而安排人員，這包括招聘服務(wù)、教師招聘和學(xué)校應(yīng)該有的其他任務(wù)的人員。首先，人是教學(xué)的基礎(chǔ)，也是教學(xué)的先決條件。教學(xué)管理提供了一個(gè)有利于相關(guān)人員活動(dòng)的環(huán)境；其次，它為教學(xué)過程提供必要的材料。教學(xué)管理建立了堅(jiān)實(shí)的學(xué)校設(shè)施。例如，教室和住宅區(qū)，以確保所有教學(xué)活動(dòng)的開展。因此，可以說，教學(xué)管理在教育活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用，能夠有效地提高教育質(zhì)量。

（三）提高教育質(zhì)量的保證作用

教學(xué)管理就是要提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)習(xí)活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)其最終目標(biāo)。教學(xué)管理在提高整體教學(xué)質(zhì)量方面尤為有效。教師隊(duì)伍的質(zhì)量是教學(xué)質(zhì)量的前提，通過提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，可以提高教學(xué)質(zhì)量。其效果是非常明顯的。對(duì)于學(xué)校來說，教學(xué)管理發(fā)揮著重要作用。教育中學(xué)科發(fā)展的未來是什么？學(xué)校的目標(biāo)是什么，如何制定？其中許多問題在一定程度上取決于科學(xué)系統(tǒng)和機(jī)構(gòu)的建立以及采用有效實(shí)施方法，而教學(xué)管理在其中發(fā)揮著極為重要的作用。教學(xué)管理對(duì)提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量起著重要作用，教學(xué)服務(wù)水平不是一成不變的，好的教學(xué)服務(wù)能充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和熱情，而相對(duì)較差的教學(xué)服務(wù)會(huì)使教師逐漸失去熱情，阻礙教學(xué)工作的開展。

四、加強(qiáng)教學(xué)管理作用的策略

（一）樹立正確的教學(xué)觀

學(xué)校融合了社會(huì)文明和大學(xué)文化，校園文化是社會(huì)文明和精神文明的重要組成部分。通過創(chuàng)建校園文化，可以加強(qiáng)學(xué)生在德、智、體各方面的建設(shè)發(fā)展，形成完善的人格。各種政策力求滿足當(dāng)前教育改革的總體要求，從宏觀角度指導(dǎo)改革，解決教育改革的具體問題，為改革創(chuàng)造有利的條件。

教育改革的成果應(yīng)該應(yīng)用于培訓(xùn)和人力資源開發(fā)領(lǐng)域。教育和培訓(xùn)改革的成果應(yīng)充分納入學(xué)習(xí)管理的工作中，并輔之以適當(dāng)?shù)闹С执胧?，以取得科學(xué)、實(shí)用的效果［5］。因此，為了進(jìn)行教育改革，教育管理部門應(yīng)該承擔(dān)起組織和管理教育改革的新角色，應(yīng)該在教育改革成果的整體規(guī)劃和實(shí)施中發(fā)揮作用。對(duì)教育教學(xué)的質(zhì)量進(jìn)行提高，企業(yè)對(duì)教學(xué)管理方法進(jìn)行創(chuàng)新，牢固的基礎(chǔ)在于學(xué)校自身擁有豐富的教育教學(xué)理念，為了對(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才對(duì)教育質(zhì)量提高和創(chuàng)新的影響進(jìn)行正確解讀，所有的教育領(lǐng)導(dǎo)者均應(yīng)對(duì)社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律、教育功能、發(fā)展背景及未來的種種變化進(jìn)行充分探索。緊跟教育改革的步伐，將傳統(tǒng)的教育方式轉(zhuǎn)變，從而使教學(xué)管理和教育教學(xué)內(nèi)容與時(shí)代相符。教育領(lǐng)導(dǎo)需要了解改革的性質(zhì)、內(nèi)容和過程，考慮管理方法和工具，以適應(yīng)新的教學(xué)體系［6］。學(xué)校必須有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，有正確的結(jié)構(gòu)，有穩(wěn)定的人員，有正確的政策導(dǎo)向，有正確的工作方法，有堅(jiān)定的決心，有過硬的作風(fēng)，有縝密的思維，有良好的組織，有實(shí)施改革的勇氣。課堂管理的目的是維持課堂秩序，確保良好的教學(xué)。課堂管理和紀(jì)律之間的關(guān)系應(yīng)被充分理解為有效教學(xué)的一個(gè)組成部分。傳統(tǒng)上，課堂管理是指對(duì)行為不當(dāng)?shù)膶W(xué)生進(jìn)行懲戒。課堂管理是教師鼓勵(lì)和激勵(lì)學(xué)習(xí)的行動(dòng)和活動(dòng)，而紀(jì)律是學(xué)生在課堂上要遵守的行為準(zhǔn)則。當(dāng)老師鼓勵(lì)一個(gè)學(xué)生時(shí)，學(xué)生也希望老師能鼓勵(lì)其他學(xué)生。為了得到鼓勵(lì)，學(xué)生必須全身心地投入到學(xué)習(xí)中，而全身心投入的學(xué)生不會(huì)受到懲罰。管理課堂的最好方法是使用能夠集中學(xué)生注意力的方法，讓他們完全參與到學(xué)習(xí)過程中。

（二）調(diào)動(dòng)教師的積極性

處于教育前沿的各科教師是直接參與教育改革的主要角色，他們的能力和奮斗熱情直接影響到教育改革的成敗。因此，提高教師的技能和熱情是學(xué)校實(shí)施教育改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。各學(xué)校的教研室（組）負(fù)責(zé)審查、監(jiān)督和研究學(xué)校的教學(xué)和科研工作，是學(xué)校的核心部分。課程改革過程中應(yīng)注重對(duì)教學(xué)和教育的研究。在學(xué)校的運(yùn)作中應(yīng)引入教師個(gè)人研究、班級(jí)或小組研究和學(xué)校研究的三方制度，使每個(gè)人都有一個(gè)課題，小組有一個(gè)項(xiàng)目，研究成果得到很好的展示、發(fā)表和評(píng)估。研究水平不高的學(xué)?？梢哉垖＜抑贫ㄅc教師、教研組和學(xué)?，F(xiàn)狀相關(guān)的課題。應(yīng)該有一個(gè)學(xué)校研究的獎(jiǎng)勵(lì)制度，這樣才能激勵(lì)教師做更多的研究。并把它做好。在當(dāng)前的社會(huì)背景下，教師應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)新的課程改革。教育是一個(gè)偉大而崇高的目標(biāo)，學(xué)校教師要深知自己的歷史責(zé)任，同時(shí)通過各種方式加強(qiáng)職業(yè)道德教育，不斷增強(qiáng)開展教育改革工作的榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感。

現(xiàn)代管理理論對(duì)人在企業(yè)中起到的重要意義格外強(qiáng)調(diào)，而管理的關(guān)鍵在于人員之間的關(guān)系管理，以人為本的管理理念是指所有管理應(yīng)當(dāng)以人為主體與核心，管理原則是以尊重人性、人的利益、需要、勞動(dòng)和知識(shí)，尊重生命、人格發(fā)展和人的價(jià)值的重要性為基礎(chǔ)。以人為本的教育管理實(shí)質(zhì)是建立以學(xué)習(xí)者為中心，以教師為輔助者的理念。學(xué)習(xí)者是教育過程的主體，所有學(xué)校工作必須以學(xué)習(xí)者為中心，為所有學(xué)習(xí)者服務(wù)。重點(diǎn)必須放在學(xué)習(xí)者的個(gè)性、潛力、需求和興趣上，并為他們提供高質(zhì)量的教育服務(wù)。

（三）加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)

在學(xué)校建立質(zhì)量文化是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。建立質(zhì)量文化應(yīng)基于以下三個(gè)方面。

首先，應(yīng)當(dāng)加大建設(shè)學(xué)校物質(zhì)優(yōu)秀文化的力度，為全體師生創(chuàng)造良好的物質(zhì)文化環(huán)境。體現(xiàn)精神文明的物質(zhì)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)與當(dāng)前教育環(huán)境的特點(diǎn)相適應(yīng)，將德智體全面發(fā)展的核心作用完全體現(xiàn)出來，除了要體現(xiàn)學(xué)生們蓬勃向上的青春活力和優(yōu)雅的美感外，還要體現(xiàn)學(xué)校完美的文化精神和嚴(yán)謹(jǐn)莊重的教學(xué)氛圍。因此，體現(xiàn)學(xué)校文明精神的物質(zhì)建設(shè)應(yīng)當(dāng)始終緊緊圍繞以人為本的觀念創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，根據(jù)學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、質(zhì)量目標(biāo)及價(jià)值追求對(duì)學(xué)校進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。

其次，為了提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，需要建立完善的教學(xué)質(zhì)量管理行為準(zhǔn)則和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，通過已經(jīng)形成的各種責(zé)任制、管理制、工作制、獎(jiǎng)懲制，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的精神成為全校師生共同遵守的行為準(zhǔn)則，使維護(hù)自己學(xué)校的質(zhì)量聲譽(yù)成為每個(gè)教師和每個(gè)學(xué)生的自覺行為。對(duì)學(xué)校改進(jìn)工作有突出貢獻(xiàn)的，要給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)提高質(zhì)量沒有貢獻(xiàn)的，要給予處罰。

最后，要高度重視建立以知識(shí)為基礎(chǔ)的制度，確保學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。這種體系包含了學(xué)校教育優(yōu)秀人才的方針、辦學(xué)理念、工作作風(fēng)和道德風(fēng)尚，為了使教職員工能夠?qū)?yōu)秀人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和教育質(zhì)量的提高的重要性明確認(rèn)識(shí)，同時(shí)督促學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層將教學(xué)管理的傳統(tǒng)習(xí)慣和做法改進(jìn)，應(yīng)當(dāng)積極倡導(dǎo)質(zhì)量第一的觀念并始終堅(jiān)持以知識(shí)為基礎(chǔ)建設(shè)相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量文化，這樣才能使全校上下共同遵循相應(yīng)的教學(xué)管理制度。另外，學(xué)校還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)全體師生集體協(xié)作的精神，支持和鼓勵(lì)教職員工發(fā)現(xiàn)和提出問題及解決方法，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理質(zhì)量的發(fā)展。

綜上所述，不斷深化教育改革是一項(xiàng)艱巨而耗費(fèi)時(shí)間長的重要任務(wù)，因此，對(duì)有效的學(xué)校教學(xué)管理方法不斷探索將是一個(gè)永恒的課題，要求管理人員在這個(gè)領(lǐng)域中不斷積極使用現(xiàn)代教育管理理論，以科學(xué)的管理方式獲取理想的管理效果。