鄭成棟 騰艷楊

摘? 要? 高職院校開展教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。高職教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要做法是實施“全校一盤棋”策略，樹立數(shù)字化貫穿管理全流程和數(shù)字化覆蓋教學全過程理念，建設(shè)數(shù)字化融入全領(lǐng)域的智慧教學環(huán)境，實施課程提質(zhì)培優(yōu)綜合改革和師生數(shù)字素養(yǎng)提升計劃，以期為國家培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

關(guān)鍵詞? 高職院校；教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型；智慧教學；混合式教學；數(shù)字素養(yǎng)

中圖分類號：G719.21? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2022）24-0005-04

0? 引言

近幾年，大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展加速推動全社會快速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。教育作為社會的一個子系統(tǒng)，無論是社會發(fā)展的外在需求，還是教育系統(tǒng)的內(nèi)在驅(qū)動，教育教學的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級勢在必行。從國際到國內(nèi)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為教育領(lǐng)域備受關(guān)注的新熱點，也成為教育改革實踐，特別是成為教學創(chuàng)新的主要突破口[1]。2022年初，教育部提出“實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動”，并要求“強化需求牽引，深化融合、創(chuàng)新賦能、應(yīng)用驅(qū)動，積極發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+教育，加快推進教育數(shù)字轉(zhuǎn)型智能升級”[2]。由此可見，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是社會和文化發(fā)展、國家支持、技術(shù)發(fā)展和教育需求等共同作用下的結(jié)果[3]。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生數(shù)字化思維、分布式認知、虛擬空間知識傳播方式和人際交往方式，導致人才培養(yǎng)理念、教與學的方式和治理體系發(fā)生系統(tǒng)性變革，高等教育教學的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行[4]。高職院校是高等教育的重要組成部分。根據(jù)教育部于2022年3月發(fā)布的《2021年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》，全國共有高等學校3 012所，其中普通本科學校1 238所，本科層次職業(yè)學校32所，高職（?？疲W校1 486所，高職院校在數(shù)量上占比為50.4%。因此，探索高職院校開展教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀及初步效果，具有重要意義。

以青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學院為例，通過研究發(fā)現(xiàn)，高職院校在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨諸多挑戰(zhàn)，包括體制機制不夠完善、人員隊伍配備不足、各種數(shù)字化教育平臺應(yīng)用不夠充分、教學基礎(chǔ)條件有限、校本課程數(shù)字資源缺乏、傳統(tǒng)班級和課程限制、教師和學生數(shù)字化素養(yǎng)不高等。如何有效解決這些問題，是眾多高職院校共同面臨的重大課題。

1? 高職教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要做法

2020年的大規(guī)模在線教育實驗大大加快了中國教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐[5]。2022年，教育部懷進鵬部長在世界職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展大會上強調(diào)加強職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，整體提升職業(yè)院校辦學能級，加強職業(yè)教育內(nèi)涵建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于教育教學，更是技術(shù)與教育教學的深度融合，從而優(yōu)化和轉(zhuǎn)變教育機構(gòu)的運營方式、戰(zhàn)略方向和價值主張，形成與數(shù)字時代相適應(yīng)的新的教育體系[6]。高職院校要緊跟國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，將數(shù)字技術(shù)與教育教學深度融合，實現(xiàn)高職教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

1.1? 實施“全校一盤棋”策略，重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計

從領(lǐng)導班子成立、校外項目咨詢專家委員會建立、校內(nèi)團隊建設(shè)、人才保障、資金投入、文化氛圍營造等多個層面實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。成立以黨委書記為“一把手”的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)領(lǐng)導小組，由學校黨委書記任組長，分管院長任副組長，在資金預(yù)算、技術(shù)支撐等方面統(tǒng)籌全校人力物力，切實組織好項目具體實施。組建校內(nèi)校外協(xié)同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保障團隊，邀請校外信息化專家組成項目咨詢專家委員會，為政策制定、方案優(yōu)化、監(jiān)督評價、過程管理提供決策咨詢和支撐；挑選老中青結(jié)合、職稱合理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才隊伍，科學編制建設(shè)方案，細化和明確各子項目重難點，建立項目建設(shè)協(xié)同機制，統(tǒng)籌校內(nèi)外資源，為項目方案設(shè)計、具體實施、資金投入、環(huán)境營造等服務(wù)，提供有力保障。將教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)置于實現(xiàn)學校內(nèi)涵發(fā)展的高度，集中全校資源深入推進，營造人人參與的濃厚文化氛圍，鼓勵全體教職工投入教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)。

1.2? 樹立數(shù)字化貫穿管理全流程理念，提升管理的科學化和精準化服務(wù)

在管理層面，樹立數(shù)字化貫穿管理全流程理念。目前，高職院校的智慧校園系統(tǒng)基本消除“信息孤島”，將教務(wù)處、人事處、學工處、科研處、財務(wù)處、教學平臺等學校的主要教育平臺集中到一體化平臺上面，實現(xiàn)各個系統(tǒng)之間權(quán)限的打通對接，達到單點登錄的效果，通過師生“一張表”建設(shè)，實現(xiàn)管理服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，切實讓師生享受數(shù)字技術(shù)帶來的便利。

高職院校管理者要充分重視大數(shù)據(jù)在學校管理中的基礎(chǔ)作用，深入推進校園智慧大腦建設(shè)。升級數(shù)據(jù)治理平臺，完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和主題數(shù)據(jù)庫，推進大數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用，建成學校大數(shù)據(jù)中心，打通外部數(shù)據(jù)通道，對接教育部職業(yè)教育智慧大腦中臺。支撐數(shù)據(jù)驅(qū)動的質(zhì)量保證體系建設(shè)，為管理人員、教師提供管理和教學的分析決策服務(wù)。教學管理人員利用效能平臺，對學校各類工作任務(wù)全面實施目標管理，利用智慧AI課堂行為分析系統(tǒng)，實現(xiàn)教學督導數(shù)字化；深入挖掘應(yīng)用場景，實現(xiàn)完全線上的部門考核、職稱評審等應(yīng)用。教師利用教學平臺數(shù)據(jù)對學生進行學情分析，實現(xiàn)精準畫像，提高學生自我管理和學業(yè)規(guī)劃的能力，助力學生分層分類支持服務(wù)，為學生提供個性化、科學化、精準化的教學管理服務(wù)。

1.3? 樹立數(shù)字化覆蓋教學全過程理念，實施混合式教學模式改革

在教學層面，高職師生要樹立數(shù)字化覆蓋教學全過程的理念，實現(xiàn)數(shù)字技術(shù)融入教學整個過程。教師要主動應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學平臺開展混合式教學，從課程的前期分析、課程規(guī)劃、課程設(shè)計、課程評價等多個層面開展課程改革，從課前、課中、課后三個教學階段實現(xiàn)數(shù)字化覆蓋教學全過程。將數(shù)字技術(shù)作為混合式教學的支撐和工具，在混合式教學的全過程充分實現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與教學的深度融合。

1）課前，教師和學生教與學的活動在線上完成。教師在網(wǎng)絡(luò)教學平臺上傳和發(fā)布課程資源、課程通知、教學活動、教學目標等；學生線上閱讀課程通知，根據(jù)教師的引導，完成預(yù)習學習資源，完成部分教學活動，了解教學目標等；教師根據(jù)學生的課前預(yù)習情況，對教學設(shè)計進行精細化調(diào)整。

2）課中，教師和學生實施面對面教學。教師作為課程的組織者和引導者，布置課堂任務(wù)，指導學生開展面對面小組協(xié)作學習，根據(jù)課前預(yù)習情況和課堂面授情況，重點講授教學的重點和難點，對學生的疑惑進行解答，完成形成性評價等；學生作為課堂的主體，在教師的指導和引導下，完成自主探索學習、小組協(xié)作學習，形成學習成果等。

3）課后，教學活動在線上完成。教師上傳和發(fā)布課程拓展資源、教學反思、總結(jié)性評價等，學生在教師的指導下完成拓展資源的學習、學習反思的撰寫、自評互評等。

1.4? 建設(shè)數(shù)字化融入全領(lǐng)域的智慧教學環(huán)境，改善教育教學基礎(chǔ)條件

將人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬仿真等數(shù)字技術(shù)融入學校的智慧教學硬件環(huán)境和軟件環(huán)境。智慧教學硬件環(huán)境是師生看得見、摸得著、用得到的真實場所，融合智慧教室、智慧實訓室、智慧實驗室、智慧圖書館等場地。智慧教學軟件環(huán)境是學校真實校園環(huán)境在網(wǎng)絡(luò)的映射，是虛擬的“云”校園，是師生感受到、用得多、離不開的虛擬場所，融合各類線上教學平臺、虛擬仿真平臺、線上實訓平臺等。

智慧教學硬件環(huán)境強調(diào)“智慧+教學”理念的有機融入，硬件環(huán)境建設(shè)本質(zhì)上是為學生的學和教師的教服務(wù)，樹立以學與教為中心的建設(shè)理念。由于智慧教學硬件環(huán)境建設(shè)需要學校投入大量的資金，需要先進的技術(shù)和理念，學校根據(jù)自身實際情況對硬件環(huán)境建設(shè)進行創(chuàng)新和改造，從高、中、低三個層面建設(shè)：試點建設(shè)最先進高端數(shù)字化智慧場所，批量建設(shè)中檔數(shù)字化智慧場所，適當保留常態(tài)化數(shù)字化智慧場所。例如：智慧教室是師生活動的主要場所之一，學校建設(shè)少量研討型智慧教室，批量建設(shè)具有直播教學、遠程互動、錄制視頻、智慧麥克功能的中檔智慧教室，同時保留少量常態(tài)化多媒體教室。

智慧教學環(huán)境是學校真實校園和“云”校園的有機融合，建設(shè)互通連接的泛在學習環(huán)境，在有線無線、物聯(lián)網(wǎng)、5G全覆蓋的融合環(huán)境基礎(chǔ)上建設(shè)“萬物互聯(lián)”的智慧“云”校園，打造虛實融合的數(shù)字化新型智慧教學環(huán)境。

學校注重校企合作，升級網(wǎng)絡(luò)教學平臺，豐富教學資源平臺，改造各專業(yè)虛擬仿真實訓平臺，支持網(wǎng)絡(luò)課堂、遠程互動、協(xié)作討論等教學形式，為教師進行課程教學評價提供依據(jù)，為開展差異性和個性化教學提供指導。學校信息學院和文旅學院采用基于工作過程的教學理念與先進的三維工作場景模擬技術(shù)相結(jié)合，建成一個交互性好、嵌入大量多媒體資源的教學、實習和實訓平臺。該平臺能協(xié)助教師為學生模擬出一個與現(xiàn)實環(huán)境相差無幾的虛擬工作場景，使學生產(chǎn)生濃厚的學習興趣和代入感。教師利用此平臺打造的全仿真的教學環(huán)境和豐富的多媒體教學資源進行授課，學生在全仿真的環(huán)境中學習，仿照導游從業(yè)者的基本工作過程進行實地演練、鞏固提高，實現(xiàn)“教、學、做”一體化教學模式的創(chuàng)新與實踐。

1.5? 實施課程提質(zhì)培優(yōu)綜合改革，共建共享優(yōu)質(zhì)課程數(shù)字資源

學校積極響應(yīng)《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計劃（2020—2023年）》，為辦好具有學校特色的酒店類高質(zhì)量職業(yè)教育，整體提升教育教學質(zhì)量，培養(yǎng)優(yōu)秀學生，組建課程中心，實施基于學校實際的課程提質(zhì)培優(yōu)綜合改革，分批次提升學校所有課程的課程標準、課程設(shè)計、課程資源、課程評價等方面的質(zhì)量和水平。

學校堅持校企合作，共建共享優(yōu)質(zhì)課程數(shù)字資源。鼓勵優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)直接參與課程數(shù)字資源制作，以校企合作為基本路徑，有效銜接課程數(shù)字化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進課程以企業(yè)真實工作任務(wù)為渠道，以實際案例為對象，培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力，提升數(shù)字課程的定向培養(yǎng)能力、企業(yè)培訓能力與社會服務(wù)能力。

全面打造“開放+特色”共享教學資源集群，建設(shè)校內(nèi)智慧教學平臺、資源共享平臺、實驗實訓平臺、虛擬仿真平臺相融合的校內(nèi)共享智慧大平臺，無縫對接學校已申報的國家級、省級專業(yè)教學資源庫等資源，學校精品課程及教材資源利用網(wǎng)絡(luò)教學平臺向全社會開放。同時，注重新型教材資源建設(shè)，基于知識圖譜的新型教材資源要支持教師對知識資源的重新混編，要能夠與各類通用在線教學平臺無縫銜接，支持教師、學生的多場景、混合式教學，支持基于大數(shù)據(jù)的學生學習行為分析和教師精準教學服務(wù)[5]。

1.6? 實施師生數(shù)字素養(yǎng)提升計劃，助力師生提升數(shù)字素養(yǎng)

新冠疫情暴發(fā)，給管理者、教師、學生都帶來巨大的沖擊，尤其對理念和實踐層面的影響深遠。管理者為教師和學生的居家教學提供各類理念培訓、設(shè)備技術(shù)支持、教學平臺服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)保障等；教師主動或被動地采用在線教學和混合式教學，通過直播或錄播開展教學；學生被動居家網(wǎng)上自主學習或混合式學習。經(jīng)過疫情防控期間“停課不停教，停課不停學”的實踐，各方相關(guān)利益者深刻認識到提升師生數(shù)字素養(yǎng)的重要性。

學校實施師生數(shù)字素養(yǎng)提升計劃，構(gòu)建“四階遞進”數(shù)字素養(yǎng)課程群，以公共必修課、專業(yè)群平臺課、人文素養(yǎng)課、專創(chuàng)實踐課為載體，開發(fā)計算機與人工智能、大數(shù)據(jù)管理、數(shù)字化素養(yǎng)等課程，設(shè)置數(shù)字化素養(yǎng)課程全院公共必修課，將數(shù)字素養(yǎng)培育融入“三全育人”各環(huán)節(jié)。開展“培訓+大賽”數(shù)字素養(yǎng)提升推動活動，建設(shè)多元數(shù)字素養(yǎng)賽事活動，發(fā)揮學校專業(yè)優(yōu)勢，由信息工程技術(shù)學院等二級院部分類打造計算機基礎(chǔ)技能、數(shù)據(jù)采集、Python

等校園賽事，創(chuàng)建學生社團，配合培養(yǎng)學生數(shù)字化思維，提升學生數(shù)字化技能。豐富“專業(yè)+信息技術(shù)”專題校本培訓，打造信息技術(shù)培訓專家?guī)?，凝練校本培訓課程包，確保數(shù)字化專題培訓學時充足，以專業(yè)數(shù)字化改造升級為載體，探索教師數(shù)字化轉(zhuǎn)型新機制。以教師考核評價改革為引領(lǐng)，以數(shù)字化課堂建設(shè)為核心，鼓勵應(yīng)用數(shù)字平臺和信息化工具進行課堂管理、課堂考核、成績管理，將數(shù)字素養(yǎng)納入教師隊伍建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃，開展年度信息化能力達標評價，提高教師信息化教學能力。

通過實施師生數(shù)字素養(yǎng)提升計劃，讓師生認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對傳統(tǒng)教育全面、系統(tǒng)的重塑過程，是一場不可回避的深刻革命，是推動學校變革創(chuàng)新的內(nèi)生力量，培育校內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文化氛圍，形成教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)驅(qū)力。

2? 結(jié)束語

面對風云變幻的國際形勢，習近平總書記多次指出，“當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局”。諸多教育技術(shù)專家認為，數(shù)字化就是高等教育發(fā)展史上的一場“百年未有之大變局”，教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動是落實習近平總書記指示，推動中國教育實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和發(fā)展的一項戰(zhàn)略行動[7]。新修訂的職業(yè)教育法明確提出職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型，因此，探索高職教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐是推動中國教育實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分。

本文以青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學院為例，針對高職院校在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的諸多挑戰(zhàn)，基于學校在頂層設(shè)計、數(shù)字化管理、數(shù)字化教學、數(shù)字化教學環(huán)境、數(shù)字資源和數(shù)字素養(yǎng)方面積累的實踐經(jīng)驗，提出實施“全校一盤棋”策略，重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計；樹立數(shù)字化貫穿管理全流程理念，提升管理的科學化和精準化服務(wù)；樹立數(shù)字化覆蓋教學全過程理念，實施混合式教學模式改革；建設(shè)數(shù)字化融入全領(lǐng)域的智慧教學環(huán)境，改善教育教學基礎(chǔ)條件；實施課程提質(zhì)培優(yōu)綜合改革，共建共享優(yōu)質(zhì)課程數(shù)字資源；實施師生數(shù)字素養(yǎng)提升計劃，助力師生提升數(shù)字素養(yǎng)。通過高職教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索，不斷提升辦學質(zhì)量，以期為國家培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

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*項目來源：青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學院2021年教改項目“基于智慧教室的教學大數(shù)據(jù)對高職學生學習影響研究”（基金編號：JGYB1813）。

作者：鄭成棟，青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學院，講師，研究方向為學習科學與技術(shù)（266100）；騰艷楊，青島外事服務(wù)職業(yè)學校，講師，研究方向為線上教學、社會臨場感（266011）。