胡洋

[摘? ? ? ? ? ?要]? 高校輔導(dǎo)員從事的工作是為國家培育優(yōu)秀的社會主義建設(shè)者和接班人，肩負著立德樹人的任務(wù)。根據(jù)高等院校的需要，熱愛教育事業(yè)且干勁十足的新入職輔導(dǎo)員陸續(xù)加入高校學(xué)生工作的隊伍中。但不可避免的是，新入職輔導(dǎo)員面對新的工作環(huán)境會遇到這樣或那樣的工作適應(yīng)性問題，如角色轉(zhuǎn)換不易、工作心理壓力較大、政治理論相對薄弱、職業(yè)發(fā)展前景不明晰等，針對上述問題闡述并進行對策探究。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 新入職輔導(dǎo)員;適應(yīng)性問題;對策研究

[中圖分類號]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）31-0184-02

近年來，高校輔導(dǎo)員隊伍的規(guī)模在持續(xù)擴大，新入職的輔導(dǎo)員占學(xué)生工作隊伍的一部分比重。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治教育工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全過程育人，全員育人，全方位育人?！笨梢钥闯鏊枷胝谓逃ぷ鞯闹匾饬x，充分肯定了高校輔導(dǎo)員的重要地位?？奢o導(dǎo)員是一個相對細致與繁雜的工作，即便是經(jīng)過層層嚴格的考試選拔挑出的新輔導(dǎo)員工作者，也會面臨一些這樣或那樣的適應(yīng)性問題。

一、新入職輔導(dǎo)員工作上面臨的適應(yīng)性問題

（一）角色轉(zhuǎn)換不易

大部分新入職的高校輔導(dǎo)員是之前沒有相關(guān)的高校輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗的人員，其中有的是大學(xué)應(yīng)屆生，剛從校園步入社會，有的入職高校前的工作環(huán)境與高校有一定程度的不同。以自身為例，我之前從事的工作和高校輔導(dǎo)員工作沒有太大的關(guān)聯(lián)，一入職之后感覺接觸的學(xué)生工作是之前工作中未遇到的，需要及時進行角色轉(zhuǎn)換，這就難免會有一些壓力，工作中看待問題與處理問題的角度發(fā)生了改變，工作方式也要隨之轉(zhuǎn)變，但由于經(jīng)驗不足，又由于輔導(dǎo)員的學(xué)生工作具有復(fù)雜性、多變性等特點，若想把工作做深、做細還有一定困難，有的時候不能順利、快速地開展工作，需要一個逐步積累經(jīng)驗、總結(jié)不足的過程，所以，雖然我們的職業(yè)角色發(fā)生了改變，但我們很好地適應(yīng)起來卻不容易，需要我們從心態(tài)上、工作方式上等做出調(diào)整。

（二）工作壓力較大

新入職輔導(dǎo)員投入工作后，會發(fā)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員作為負責學(xué)生管理工作的專業(yè)人員，擔負著很多職責，包括學(xué)生的思政工作、黨團和班級建設(shè)、學(xué)生日常管理、就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、心理健康教育、各種突發(fā)事件的應(yīng)對等工作，內(nèi)容十分瑣碎繁雜，職責范圍也很廣。輔導(dǎo)員開展的新生迎新、獎助貸評定、畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等責任大、復(fù)雜度高的學(xué)生工作不僅需要理論指導(dǎo)，更需要輔導(dǎo)員有良好的抗壓能力。輔導(dǎo)員在處理工作時往往沒有嚴格意義上的時間限制，經(jīng)常要占用個人時間來完成各種學(xué)生工作，比如解答學(xué)生心理上與學(xué)習生活上的問題、指導(dǎo)學(xué)生實踐活動等工作任務(wù)。同時，新入職輔導(dǎo)員也要關(guān)注自己能否盡快適應(yīng)嶄新的工作環(huán)境，能否與身邊一起工作的同事建立良好的人際關(guān)系，得到周圍人的喜愛與支持，更關(guān)注自己能不能快速地和所帶的專業(yè)學(xué)生拉近距離，學(xué)生是否認可自己、喜歡自己。面對并不熟悉的工作和嶄新的環(huán)境，既想把本職工作做好，又想獲得同事和學(xué)生的認可與支持。這些都使高校新輔導(dǎo)員的心理壓力較大，并且有時候容易產(chǎn)生焦慮、失落等不良情緒。

（三）政治理論基礎(chǔ)相對薄弱

新入職輔導(dǎo)員一入職就面臨著帶學(xué)生的工作，平時在具體的學(xué)生工作事務(wù)上投入精力很多，在思想政治理論學(xué)習上仍存有很大的空缺，而且本身政治學(xué)專業(yè)畢業(yè)的輔導(dǎo)員數(shù)量也相對有限，加之平時分配給自己的學(xué)習時間明顯不足，多數(shù)時間都是在為具體的學(xué)生工作而忙碌。

另外，新入職輔導(dǎo)員的思政理論學(xué)習形式較為單一，多為上級要求的學(xué)習文件，抑或是網(wǎng)絡(luò)視頻課程學(xué)習，自發(fā)地學(xué)習理論原文、原著不充分，學(xué)習上比較粗略，理解程度不夠深，在一定程度上忽視了深入細致地進行政治理論學(xué)習。新時代高校學(xué)生工作要求輔導(dǎo)員熟悉不同工作環(huán)境、掌握不同專業(yè)技能，但實際上新入職的輔導(dǎo)員由于先前的工作性質(zhì)或者應(yīng)屆畢業(yè)的經(jīng)歷，接受思政教育還不夠充分，在對學(xué)生進行思政教育時，新入職輔導(dǎo)員會感覺缺乏充足的理論支撐，因此，理論基礎(chǔ)還有待加強。

（四）職業(yè)發(fā)展前景不明晰

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》對高校輔導(dǎo)員的地位、作用做了明確闡述，但是目前很多高校對輔導(dǎo)員與專業(yè)教師相比，輔導(dǎo)員在工作時間、工作自由度、晉升待遇、受尊重程度等多方面都存在一定的差距。新入職輔導(dǎo)員在工作中往往被繁重的事務(wù)性工作所充斥，很難有更多的時間和精力投入對自身有利的學(xué)習深造和深入的理論研究，以我自身的工作為例，負責帶學(xué)院兩個專業(yè)的學(xué)生，學(xué)生人數(shù)基數(shù)大，管理起來更加煩瑣，要把本職工作做好，就要全身心地在學(xué)生工作的各種事務(wù)中投入更多的精力，在這種情形下，對自身的素質(zhì)提升、能力發(fā)展與職業(yè)發(fā)展都有一定的不利影響，導(dǎo)致新入職輔導(dǎo)員的發(fā)展前景不明晰，確乏相應(yīng)的具體規(guī)劃。

二、新任輔導(dǎo)員入職適應(yīng)性問題的對策

（一）明確角色職責，抓好工作重難點

輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的中堅力量，在大學(xué)生健康成長方面起著非比尋常的引領(lǐng)作用，要想把工作做好，新入職輔導(dǎo)員就要明確自己的工作職責，給自己一個準確的定位，進而行之有效地適應(yīng)學(xué)生管理工作。輔導(dǎo)員工作不僅具有教育功能，同時還具有管理功能與服務(wù)功能，三者缺一不可。其中，思想政治教育工作是輔導(dǎo)員工作的重中之重，也是核心部分。黨團與班級建設(shè)、心理健康教育、學(xué)生日常事務(wù)管理、就業(yè)指導(dǎo)等是輔導(dǎo)員工作的重要組成部分，工作繁忙、壓力大都是正常現(xiàn)象，要看新入職輔導(dǎo)員怎么去正確看待、如何去正確面對。

新入職輔導(dǎo)員要想全部工作都事無巨細也不太現(xiàn)實，所以，輔導(dǎo)員應(yīng)掌握工作方法來突出工作重點，學(xué)會對工作進行分類指導(dǎo)。新任輔導(dǎo)員要盡快熟悉學(xué)校與學(xué)院的相關(guān)政策和管理特色，盡快熟悉學(xué)生，了解學(xué)生的所想所需。對待繁重復(fù)雜的學(xué)生工作，學(xué)會從細節(jié)入手，做到有備無患，以積極樂觀的精神面貌對學(xué)生言傳身教。輔導(dǎo)員要培養(yǎng)好學(xué)生干部，多給學(xué)生干部實踐工作的機會，并且通過他們?nèi)ジ腥竞蛶又車耐瑢W(xué)。這樣，既能給學(xué)生干部一個良好的鍛煉平臺，又能高質(zhì)量、有效率地完成工作。平時工作中，要學(xué)會選人、用人和育人。對于心理上較為脆弱和就業(yè)困難的學(xué)生，要持續(xù)性關(guān)注跟蹤，這部分學(xué)生需要我們重點引導(dǎo)，并做好跟蹤記錄工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時溝通和解決，盡可能多給他們正確的幫助與引導(dǎo)。對于普通學(xué)生，我們可以通過抓好兩頭學(xué)生來帶動他們，逐步形成一種良好的氛圍，把每個學(xué)生視作自己的朋友、家人與之交心。輔導(dǎo)員在日常工作中要把愛國情、強國志融入各項學(xué)生活動中，努力成為學(xué)生人生路上的導(dǎo)師。

（二）積極請教學(xué)習，提升工作能力

新入職輔導(dǎo)員在工作實踐經(jīng)驗上是缺乏的，但是我們并不是自己孤軍前行，在工作上有困惑時，可以向前輩同仁請教。請教過程中既可以學(xué)習經(jīng)驗，也可以在交流過程中產(chǎn)生碰撞出新的火花，形成新的工作方法，進而掌握更多的工作方法和技巧，緩解繁雜工作帶來的心理壓力，提高工作效率。逐步學(xué)會心理調(diào)適，逐漸形成良好的情感品質(zhì)、堅強的意志。調(diào)整好自己的心態(tài)，積極發(fā)揮自身熱情。

此外，新任輔導(dǎo)員平時還可以積極與其他新、老輔導(dǎo)員交流工作心得，積極參加學(xué)校組織的輔導(dǎo)員沙龍、輔導(dǎo)員交流會、高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程等。目前，中央以及教育部非常重視輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作，各級教育主管部門也積極響應(yīng)號召，建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地，為輔導(dǎo)員提供了較為系統(tǒng)和全面的培訓(xùn)機會。新任輔導(dǎo)員應(yīng)把握好每次培訓(xùn)交流活動機會，學(xué)習輔導(dǎo)員必備知識。另外，多與學(xué)生交流學(xué)習，只有不斷地加深對學(xué)生工作的認識，掌握正確的學(xué)生工作方法，吸取別人的成功經(jīng)驗，才能盡快適應(yīng)工作角色。相信，在我們自身不斷地積極學(xué)習下，新入職輔導(dǎo)員一定會快速成長起來。

（三）提高政治理論素養(yǎng)，加大鉆研力度

理論基礎(chǔ)薄弱是新入職輔導(dǎo)員的一個問題，我們應(yīng)該把理論學(xué)習作為堅定理想信念的首要途徑，輔導(dǎo)員大部分時間都被工作占用，沒有固定時間來自主學(xué)習。這需要輔導(dǎo)員在日常工作中找閑暇功夫、尋碎片時間，自覺堅持每學(xué)期自主閱讀學(xué)習一些業(yè)務(wù)書籍，并堅持讀原文讀原著，精細地品讀理解，還可以吸收全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員的教學(xué)思想、經(jīng)驗、方法，樹立先進的教學(xué)思想和教學(xué)理念。切實轉(zhuǎn)變觀念，增強緊迫感，提高服務(wù)意識和責任意識，用愛、責任和奉獻做好每一項細微工作，加強教師專業(yè)知識的學(xué)習，改進與學(xué)生的溝通方式和教學(xué)方法。自覺用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝自己，改進工作方法，提升工作效率。提升黨性修養(yǎng)，在理論學(xué)習與不斷實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，真正做到理論聯(lián)系實際，同時，工作中要善于運用新媒體來不斷彌補自己思想上的不足之處。

當然，在工作之余，也要學(xué)會提升自己的學(xué)術(shù)鉆研能力，在工作過程中，找到自己感興趣的方向，不斷加深研究，為自己做更長遠的計劃。在實際工作中注重搜集、整理、分析學(xué)生工作的典型案例，有意識地將經(jīng)典文獻和思政領(lǐng)域?qū)＜抑鞣珠T別類地整理，了解哪些問題已有深入研究，哪些前沿問題尚處在探索階段?？蒲心芰κ窃趯嵺`中訓(xùn)練和培養(yǎng)出來的，必須經(jīng)過長期的反復(fù)訓(xùn)練。多用心、多動腦，通過撰寫論文、申請課題等提高自己的科研能力。

三、結(jié)語

新時代高校輔導(dǎo)員工作充滿各種挑戰(zhàn)與機遇，新入職輔導(dǎo)員需要不斷提升自己的綜合能力，不斷積累工作經(jīng)驗，善于總結(jié)與反思，在實踐與思考過程中明確自身職責，樹立職業(yè)理想，相信，在不忘初心的同時，新入職輔導(dǎo)員一定會克服各種困難，砥礪前行，把學(xué)生工作做好做實，成為一名合格的高校輔導(dǎo)員。

參考文獻：

[1]習近平.立德樹人，為民族復(fù)興提供人才支持：學(xué)習貫徹習近平總書記在全國高校思想政治工作會議重要講話[Z].新華社，2016（2）.

[2]高校輔導(dǎo)員學(xué)生思政工作創(chuàng)新路徑探究[J].高教學(xué)刊，2019（7）：25-27.

◎編輯 薛直艷