【摘要】在“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速發(fā)展的當(dāng)下，高校教育模式出現(xiàn)了前所未有的顛覆變革，課堂教學(xué)模式從傳統(tǒng)的講授模式過渡到信息技術(shù)為主要手段的多元拓展。《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》作為專業(yè)基礎(chǔ)課，在線上線下混合式教學(xué)模式中勇于嘗試，圍繞教學(xué)大綱修訂、授課方式拓展、課程資源建設(shè)、師資能力提升、考核方式改革等諸多方面進(jìn)行探索與實(shí)踐，提升了教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)效果，為應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)做出了一定的成效。

【關(guān)鍵詞】《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》? 線上線下混合式教學(xué)? 教育教學(xué)改革

【基金項(xiàng)目】2020年度上海高校市級(jí)重點(diǎn)課程（《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》線上線下混合課程），項(xiàng)目編號(hào)：A0-11-2013-01211;2021年上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院高地大子項(xiàng)目（面向新財(cái)經(jīng)人才培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)教學(xué)綜合改革與實(shí)踐），項(xiàng)目編號(hào)：A0-11-2013-01404。

【中圖分類號(hào)】F830-4;G642.3? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2021）40-0168-02

一、《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》混合式教學(xué)改革背景

《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》是電子商務(wù)（支付清算方向）的學(xué)科基礎(chǔ)課。2015年，課程首次面向2014級(jí)學(xué)生講授;2016年，《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》獲校級(jí)重點(diǎn)課程立項(xiàng)并于2018年6月順利結(jié)項(xiàng);2019—2020年，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在后續(xù)教學(xué)過程中對(duì)混合式教學(xué)模式進(jìn)行深入拓展及實(shí)踐。2020年，該課程的教學(xué)案例《基于‘1+N’模式的在線教學(xué)改革的反思》榮獲2020年新商科應(yīng)用型人才培養(yǎng)長(zhǎng)三角論壇優(yōu)秀案例獎(jiǎng)，2020年10月《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》獲得2020年度上海市教委重點(diǎn)課程立項(xiàng)。

二、《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》混合式教學(xué)模式的探索

（一）《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》教學(xué)現(xiàn)狀分析

《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》在近兩年教學(xué)過程中，逐步完善了課程網(wǎng)站及授課資料，并在疫情中完成了一學(xué)期的純線上教學(xué)任務(wù)?；謴?fù)線下授課之后，教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)純線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)并在此基礎(chǔ)上正式開展線上線下混合式教學(xué)，整個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)該課程現(xiàn)有課程建設(shè)成果還有很大改進(jìn)的空間。

《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》在第4學(xué)期開設(shè)，周學(xué)時(shí)3，教學(xué)周15周，共計(jì)45學(xué)時(shí)。教學(xué)內(nèi)容涉及九大章節(jié)，理論課時(shí)36，實(shí)驗(yàn)課時(shí)9。目前，線上線下混合式教學(xué)模式已覆蓋全程教學(xué)。隨著信息技術(shù)在支付領(lǐng)域的逐步滲透，很多實(shí)務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)并不需要完全依賴學(xué)校實(shí)驗(yàn)環(huán)境，需要老師更熟悉實(shí)操的實(shí)驗(yàn)環(huán)境為學(xué)生設(shè)計(jì)更多開放的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐項(xiàng)目，讓學(xué)生在更真實(shí)的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)知;對(duì)一些復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)要概念性的講解，做到課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí);課堂互動(dòng)除了在超星平臺(tái)的討論區(qū)部署以外，在視頻播放部分也可以適當(dāng)加入“選擇題”讓學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊思考邊完成作答，增強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)印象。

（二）線上線下混合式教學(xué)的理念

《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》不僅僅是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課，還是專業(yè)特色課程，在知識(shí)體系上貫穿了中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的重要功能、支付體系與中央銀行之間的關(guān)系、各類支付系統(tǒng)的核心功能及業(yè)務(wù)流程、以及電子商務(wù)支付系統(tǒng)、網(wǎng)上支付、第三方支付系統(tǒng)應(yīng)用案例，要求學(xué)生能夠全面熟悉、掌握現(xiàn)代支付體系架構(gòu)、現(xiàn)代支付系統(tǒng)分類、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及協(xié)調(diào)運(yùn)作關(guān)系。

1.修訂教學(xué)大綱，合理優(yōu)化知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)方法

教學(xué)大綱要體現(xiàn)理論與實(shí)踐、知識(shí)與能力、素質(zhì)與拓展等多維度的整合，還要兼顧課程與先后課程體系之間的主次關(guān)系、層次關(guān)系及相互之間的關(guān)聯(lián)，明確教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，并為之設(shè)計(jì)合理的教學(xué)及學(xué)習(xí)方式，從頂層做好課程教學(xué)設(shè)計(jì)。

2.充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，讓課程網(wǎng)站更好地協(xié)同課堂教學(xué)

進(jìn)一步完善課程網(wǎng)站，將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行切割分布在課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后復(fù)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié);及時(shí)更新教學(xué)資料，課外資源形式豐富對(duì)課內(nèi)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充。

3.教學(xué)案例的積累及教學(xué)運(yùn)用

課程及時(shí)補(bǔ)充國(guó)內(nèi)外大量的實(shí)際應(yīng)用案例，案例注重其時(shí)代性、社會(huì)性、市場(chǎng)性、實(shí)用性、理論性、典型性與操作性。案例教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性及獨(dú)立思考能力，生動(dòng)具體、直觀易學(xué)，雙向交流，變注重知識(shí)為注重能力等教學(xué)效果。

4.考核方法多元化，督促學(xué)生學(xué)習(xí)自主性

考核體系的設(shè)計(jì)充分利用課程網(wǎng)站平臺(tái)提供的課堂問答、討論、視頻瀏覽、課內(nèi)外作業(yè)完成情況、小組討論等設(shè)計(jì)考核指標(biāo)，并將案例分析、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐納入到成績(jī)考核評(píng)定中。

三、《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》線上線下混合式教學(xué)階段實(shí)踐檢驗(yàn)

1.修訂教學(xué)大綱，細(xì)化教學(xué)環(huán)節(jié)

教學(xué)大綱包括教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、授課方案設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)設(shè)計(jì)及課程綜合考核設(shè)計(jì)?！冬F(xiàn)代支付基礎(chǔ)》在教學(xué)內(nèi)容上針對(duì)每章教學(xué)內(nèi)容，對(duì)已有教學(xué)大綱進(jìn)行細(xì)化，進(jìn)一步明確課前預(yù)習(xí)、課堂講授、重點(diǎn)及難點(diǎn)、課堂討論、課內(nèi)作業(yè)、課外作業(yè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐及拓展自學(xué)內(nèi)容。重點(diǎn)難點(diǎn)部分通過視頻展示、案例講解進(jìn)行深入講解，師生互動(dòng)研討、學(xué)習(xí)指導(dǎo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)規(guī)劃，課前預(yù)習(xí)、課內(nèi)研討、課后拓展學(xué)習(xí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)自由度，使得教師與學(xué)生的“教”與“學(xué)”有機(jī)結(jié)合。

2.持續(xù)完善教學(xué)資源，課程網(wǎng)站協(xié)同課程教學(xué)

《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》已有基于超星平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，并投入使用兩年。課程網(wǎng)站上不僅包括常規(guī)的教學(xué)大綱、授課計(jì)劃，還有教學(xué)視頻、教學(xué)課件、課外拓展閱讀等資源。

課前增加了“學(xué)習(xí)指南”，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)前通過該指南了解本學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、考核要求及各類資料的獲取途徑，讓學(xué)生進(jìn)入一種學(xué)習(xí)狀態(tài)。

教學(xué)資源部分為學(xué)生提供了每章相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的拓展資料或?qū)W習(xí)鏈接、慕課平臺(tái)的教學(xué)資源鏈接等，讓學(xué)生能夠獲取與本課程知識(shí)點(diǎn)有關(guān)的、豐富的學(xué)習(xí)資料及參考資料。

3.靈活運(yùn)用案例教學(xué)，在案例研討中實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)

《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》課程內(nèi)容覆蓋了信息技術(shù)、電子商務(wù)、金融學(xué)、法學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科知識(shí)，教學(xué)中引入行業(yè)實(shí)際案例輔助教學(xué)，通過討論、思考、研討、小組交流鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考能力、歸納總結(jié)能力，將抽象的理論具象化，增強(qiáng)直觀認(rèn)識(shí)，從而不斷地完善現(xiàn)代支付的知識(shí)體系。

4.善于利用課程教學(xué)平臺(tái)功能，增強(qiáng)課堂互動(dòng)

超星教學(xué)平臺(tái)提供了各種各樣的“活動(dòng)”功能，包括簽到、搶答、主題討論、隨堂練習(xí)、問卷、分組任務(wù)等，老師可以根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容靈活選擇其中的一項(xiàng)或多項(xiàng)與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。并可通過“統(tǒng)計(jì)”功能直接查看課程發(fā)布的任務(wù)點(diǎn)、班級(jí)學(xué)生線上學(xué)習(xí)進(jìn)度、訪問量等，進(jìn)行學(xué)習(xí)效果跟蹤及學(xué)情統(tǒng)計(jì)。

5.考核方式多元化，全面考查學(xué)生學(xué)習(xí)效果

常規(guī)的教學(xué)考核內(nèi)容較為單一，引入線上教學(xué)平臺(tái)以后，學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)任務(wù)更多，同時(shí)信息技術(shù)也非常便利老師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的量化統(tǒng)計(jì)。因此，在教學(xué)過程中，要充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、合理設(shè)計(jì)多元化的考核體系，做到公平公正、積極有效地教學(xué)效果考評(píng)。

《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》有面向本專業(yè)的基礎(chǔ)必修課也有面向全校非本專業(yè)的選修課，因此考核方式略有差異，專業(yè)必修課定位為“考試課”，平時(shí)成績(jī)占40%，期末60%;選修課定位為“考查課”，平時(shí)成績(jī)占50%，期末50%。其中，課堂表現(xiàn)包括綜合評(píng)估學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課堂討論、課堂問答等學(xué)習(xí)參與過程，課前預(yù)習(xí)可以在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)設(shè)置視頻知識(shí)點(diǎn)預(yù)習(xí)、課前問題回答等，便于通過課程平臺(tái)的“統(tǒng)計(jì)”功能看到學(xué)生的具體表現(xiàn)，然后給出綜合得分;課外作業(yè)、課程論文/案例、課程實(shí)驗(yàn)均可以在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)部署，便于學(xué)生可以根據(jù)作業(yè)要求提交不同風(fēng)格的作業(yè)，如文檔、圖片、視頻等，讓學(xué)生有更大的自由度、用更開放的方法去完成知識(shí)點(diǎn)考核，而不僅僅是傳統(tǒng)的文本文檔。

四、《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》線上線下混合式教學(xué)改革成效

《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》自授課以來，教學(xué)效果良好，2016評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)：93.41，2017評(píng)教分?jǐn)?shù)：97.80。2019—2020（2）教學(xué)過程中，首先是利用超星平臺(tái)進(jìn)行課程網(wǎng)站的完善，所有課程內(nèi)容均進(jìn)行提前講解錄播并上傳課程平臺(tái)，課前發(fā)布課程學(xué)習(xí)指南，每周課前都會(huì)進(jìn)行本周學(xué)習(xí)任務(wù)通知、簽到，上課時(shí)通過提問、討論、案例分析、資料閱讀等方式與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)、溝通，以便及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，并建立了微信群進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和課程學(xué)習(xí)內(nèi)容答疑，整體學(xué)習(xí)過程效果較好。2020—2021（2）恢復(fù)線下授課后，授課中仍然充分利用超星平臺(tái)開展線上線下混合式教學(xué)，課前預(yù)習(xí)、簽到、課堂討論、課堂問答及作業(yè)，包括案例分析、期末知識(shí)點(diǎn)考核等都與線下授課交叉進(jìn)行，讓學(xué)生能夠通過課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后復(fù)習(xí)系統(tǒng)化地完成課程學(xué)習(xí)，一學(xué)期下來也有非常好的效果，學(xué)生與老師的溝通更加緊密，對(duì)課程內(nèi)容的理解也更加深入。

五、《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》混合式教學(xué)改革的反思與總結(jié)

本文將《現(xiàn)代支付基礎(chǔ)》課程線上線下混合式教學(xué)過程的改革與實(shí)踐進(jìn)行了歸納與總結(jié)，未來將會(huì)進(jìn)一步按照高?！半p一流”建設(shè)中建設(shè)一流本科、做強(qiáng)一流專業(yè)、培養(yǎng)一流人才的目標(biāo)進(jìn)行“金課”的建設(shè)，這對(duì)課程的維度有了更高的要求，從課程資源及教學(xué)手段方面要更有深度與廣度，課程建設(shè)不再是局限在單一學(xué)校單一專業(yè)之中建設(shè)，而是可以融合在如MIT的OpenCourseWare為代表的開放課程和中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)之中進(jìn)行校際共建，進(jìn)行課程建設(shè)資源利用最大化。最后，隨著“立德樹人”“協(xié)同育人”等理念在教育中的日益強(qiáng)化，課程思政將是高校教育教學(xué)中的一大改革，在線上線下混合式教學(xué)中也逐漸將課程思政理念融合進(jìn)來，打造更為全面立體的課程教學(xué)模式。

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[2]苗秋華，管志光，閆勇增.線上線下混合式教學(xué)在“PLC技術(shù)及應(yīng)用”課程的探索與實(shí)踐[J].科技與創(chuàng)新，2021（16）

作者簡(jiǎn)介：

劉嵐，女，上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院信息管理學(xué)院副教授，主要研究領(lǐng)域?yàn)殡娮由虅?wù)理論及應(yīng)用/現(xiàn)代支付系統(tǒng)。