韓雨洋

〔摘要〕中小學(xué)生的心理健康問題一直受到社會各界的廣泛關(guān)注，而社交焦慮更一直是其中的熱點話題。本文從中小學(xué)生的個體氣質(zhì)、家庭因素、創(chuàng)傷性社交經(jīng)歷等方面探討了中小學(xué)生社交焦慮形成的原因，并提出了教育建議。

〔關(guān)鍵詞〕中小學(xué)生;社交焦慮;原因;教育建議

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2020）01-0051-02

社交焦慮障礙（Social Anxiety Disorder，SAD），又稱社交恐懼癥，表現(xiàn)為過分害怕他人的注意和評價，是青少年常見的心理問題。美國1994 年以DSM-Ⅲ-R 作為診斷標準進行了全國調(diào)查，發(fā)現(xiàn)社交焦慮障礙的終身患病率達到13.3%，成為繼酒精依賴和重度抑郁后的第三大常見精神障礙[1]。出現(xiàn)社交焦慮問題的學(xué)生往往比其他學(xué)生更重視別人對他們的評價，尤其是消極評價。社交或公眾演講的情境，往往會立即引發(fā)其過度或不合理的焦慮反應(yīng)。在小學(xué)階段，這種焦慮反應(yīng)可能表現(xiàn)為哭泣、警惕或依附于一個熟悉的人。而在中學(xué)階段，由于處于青春期，他們在面對令人焦慮的社會情境時，可能會出現(xiàn)類似恐慌的癥狀，在行為上表現(xiàn)為緊張、手足無措、眼神飄忽游離等。因此，他們會盡量避免參加社交活動，避免在公眾情境下表現(xiàn)自我。

一、中小學(xué)生社交焦慮形成的原因

（一）早期氣質(zhì)——行為抑制

對陌生事物的行為抑制（BI）是社交焦慮的一個重要的預(yù)測因素。行為抑制最初由Kagan等提出，它是一種持久的行為傾向，表現(xiàn)為一些個體在面對不熟悉的環(huán)境、物體或人時，會表現(xiàn)出恐懼、回避、克制和沉默[2]。小學(xué)時期，學(xué)生的抑制表現(xiàn)在他們面對不熟悉的東西或陌生人時的恐懼和退縮。他們往往獨自玩?；虺聊荒芎芎玫厝谌氚嗉w。而在中學(xué)時期，由于害怕社交，他們沉默寡言、性格孤僻，容易被老師或同學(xué)忽視。

（二）父母影響

研究發(fā)現(xiàn)，社交焦慮患者的父母教養(yǎng)方式有高拒絕、過度保護、低情感溫暖的特點。當被問及回憶起的父母行為時，社交焦慮個體報告說被拒絕、過度保護和較少的情感回應(yīng)[3]。父母的排斥或過度保護使他們在社交中很在意別人對他們的看法，為自己的害羞和糟糕的表現(xiàn)感到羞恥。經(jīng)歷過父母批評、拒絕或羞辱的孩子，對他人的負面評價感到恐懼，在公眾情境下過于謹慎小心。而那些被父母溺愛的孩子，由于之前很少被批評，在社交場合被批評后，容易變得敏感脆弱。另外，孩子會模仿父母的社會交往模式。一些存在社交焦慮問題的父母，他們的孩子相比于其他孩子更容易出現(xiàn)社交焦慮。父母對社交活動的回避會使孩子模仿他們的交往模式，變得孤僻和恐懼社交。同時，由于一些父母缺乏對孩子社交技能的培養(yǎng)，導(dǎo)致孩子容易以自我為中心，不懂得如何與其他同學(xué)溝通，同伴交往過程中矛盾不斷。父母之間的沖突和緊張關(guān)系也與個體的社交焦慮有著密切的關(guān)系[4]。家庭成員之間的關(guān)系不和諧容易讓他們產(chǎn)生不安全感，最終導(dǎo)致社交焦慮。

（三）創(chuàng)傷性社交經(jīng)歷

中小學(xué)生與同伴相處的時間明顯多于與父母相處的時間，同伴的影響顯而易見。同伴交往本身屬于社交的一部分，失敗、不愉快的同伴交往容易導(dǎo)致個體不愿意與他人打交道，進而導(dǎo)致社交回避及焦慮。許多存在社交焦慮問題的學(xué)生報告曾經(jīng)經(jīng)歷過同伴羞辱事件，或者看到或聽到過他人的恐懼經(jīng)歷。一些重復(fù)的、累積的創(chuàng)傷經(jīng)歷，比如被同伴拒絕、欺凌等，使他們害怕社交。這些創(chuàng)傷性的同伴交往經(jīng)歷使他們傾向于負性的同伴認知，從而更難與其他同伴建立穩(wěn)定的友誼。同時，社交焦慮還與較低的自我價值感相關(guān)。研究表明，自尊水平與初中學(xué)生的社交焦慮水平呈顯著負相關(guān)[5]。許多中小學(xué)生由于學(xué)習(xí)或者長相等方面的不自信，而不愿與其他人交流，最終產(chǎn)生社交焦慮。

（四）認知因素

一些存在社交焦慮問題的中小學(xué)生往往存在一些認知偏差，如高估威脅和低估自己應(yīng)對威脅的能力，這往往會助長和維持焦慮[6]。當這些學(xué)生在社交情境中面臨批評或挫折時，他們往往高估后果的嚴重性，同時低估自己的能力，認為自己無法面對這些困難。當面對社交情境時，社交焦慮學(xué)生會更快、更頻繁地感知到威脅，并體驗到更強烈的負面情緒。這種心理反應(yīng)模式逐漸固化，從而維持或加重他們的社交焦慮問題。在集體活動或公眾場合，社交焦慮學(xué)生更在意他們的自我形象，過度關(guān)注他人的消極評價，從而采取消極回避的態(tài)度，給別人造成不容易親近的印象，而別人對他們的反應(yīng)又“證實”了他們的錯誤信念[7]。為了減少內(nèi)心的痛苦，他們傾向于維持現(xiàn)有狀態(tài)，逃避社交場合，錯過了鍛煉自己社交技能的機會。

由于害怕和逃避社交，社交焦慮的中小學(xué)生往往比其他學(xué)生擁有更差的同伴關(guān)系以及體會到更多的孤獨。有研究發(fā)現(xiàn)，社交焦慮水平越高的學(xué)生相比于比其他學(xué)生，擁有更差的友誼質(zhì)量。當他們遇到問題時，往往不敢也不愿意與他人交流，恥于向老師或同學(xué)請教，而逐漸造成學(xué)習(xí)的落后。他們在班集體中趨于順從，容易造成老師對他們的忽視以及關(guān)愛不足。在同伴交往中，由于缺乏自信，得不到來自同伴的支持與鼓勵，他們?nèi)狈w屬感和集體意識，性格越來越孤僻。一些學(xué)生由于缺乏來自同學(xué)和老師的關(guān)愛，往往轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)尋找歸屬感和成就感，導(dǎo)致手機成癮或網(wǎng)絡(luò)成癮。

二、針對中小學(xué)生社交焦慮的教育建議

（一）學(xué)校層面

學(xué)校應(yīng)建立學(xué)生心理健康問題篩查體系，及時發(fā)現(xiàn)存在社交焦慮問題的學(xué)生，并進行針對性的心理疏導(dǎo)和教育。班主任應(yīng)給予存在社交焦慮的學(xué)生更多的關(guān)注和關(guān)愛，鼓勵他們大膽地在公眾面前表現(xiàn)，當他們做到時，及時給予表揚。同時，預(yù)防和干預(yù)班級同伴欺凌，注重良好班風(fēng)的建設(shè)，使學(xué)生之間相互友愛，形成集體歸屬感。

開設(shè)心理健康教育課程，對學(xué)生進行人際交往輔導(dǎo)，使他們掌握一些人際交往技巧。（1）培養(yǎng)良好的人際交往心態(tài)。遇到人際交往中的挫折，勇于面對與解決，學(xué)會尊重、寬容、合作與感恩，增強與人積極主動的交往意識。（2）培養(yǎng)良好的人際交往能力。樹立正確的自我觀念，掌握一些交往的技巧，學(xué)會贊美、解釋與溝通，進行心理換位思考，變我向思維為他向思維，減少不必要的人際沖突和誤會。（3）矯正不良的交往行為方式。矯正退縮型和攻擊型的交往方式，減少人際交往中攻擊、過失、過度、退縮等行為，消除不必要的人際沖突和誤會，進行人際交往行為演練，建立自主型的人際交往方式，形成積極的自我觀念和健康個性。

（二）家庭層面

父母要注重營造良好的家庭氛圍，使孩子建立穩(wěn)定的安全感。父母作為孩子的第一任老師，在很多方面對孩子有潛移默化的影響。孩子們的模仿能力很強，常常把父母的一些語言、行為、習(xí)慣帶到自己的生活中。家庭成員之間應(yīng)盡量避免當著孩子的面發(fā)生爭執(zhí)，因為這種爭執(zhí)的局面，不僅會讓孩子感到緊張、恐慌，還會使孩子在不知不覺中學(xué)到一些負面的交往方式，如惡語攻擊對方、動手攻擊對方等。

采用民主的教養(yǎng)方式，鼓勵孩子在生活中大膽地表達自己的觀點和看法。注意培養(yǎng)孩子的自信心，當孩子做錯事情時，要讓他知道錯在哪里，不能一味地責(zé)怪孩子，越責(zé)怪孩子越自卑。當孩子第一次做某件事情時，要多鼓勵他，可以說：“你很不錯喲。雖然做得還不完美，但是已經(jīng)有一個好的開始。我很欣賞你，以后你會做得越來越好，越來越棒的?！边@樣，孩子的心態(tài)會越來越好，在人際交往中會越來越有自信。

參考文獻

[1]Beidel D C，Turner S M，Morris T L. A new inventory to assess childhood social anxiety and phobia：the social phobia and anxiety inventory for children[J]. Psychological Assessment，1995，7（1）：73-79.

[2]Kagan J，Reznick J S，Snidman N . Biological bases of childhood shyness[J]. Science，1988，240（4849）：167-171.

[3]Lieb R，Wittchen H U，H?fler M，et al. Parental psychopathology，parenting styles，and the risk of social phobia in offspring：a prospective-longitudinal community study[J]. Arch Gen Psychiatry，2000，57（9）：859-866.

[4]王明忠，范翠英，周宗奎，等. 父母沖突影響青少年抑郁和社交焦慮——基于認知—情境理論和情緒安全感理論[J]. 心理學(xué)報，2014，46（1）：90-100.

[5]劉廣增，潘彥谷，李衛(wèi)衛(wèi)，等. 自尊對青少年社交焦慮的影響：自我概念清晰性的中介作用[J]. 中國臨床心理學(xué)雜志，2017（1）：151-154.

[6]鐘萍，鄧慧華，張光珍，等.青少年友誼關(guān)系質(zhì)量與社交焦慮的相互影響：一項交叉滯后分析[J]. 心理發(fā)展與教育，2017（6）：727-733.

[7]王宇，張榮娟. 消極完美主義對社交焦慮的影響：無法忍受不確定性與自尊的中介作用[J].心理技術(shù)與應(yīng)用，2016，4（7）：404-409.

（作者單位：遼寧師范大學(xué)，大連，116029）