韓冰，代愛英，韋巖

（菏澤醫(yī)學專科學校，山東 菏澤 274000）

完全學分制是一種把必須取得的畢業(yè)總學分作為畢業(yè)標準的教學管理制度，它與傳統(tǒng)的學年制相比，打破了專業(yè)設(shè)置和修業(yè)年限的限制，要求學生根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案自主選擇課程，完成模塊化學習任務(wù)并取得相應學分，極大推動了人才的個性化培養(yǎng)和差異化發(fā)展。而成績管理是教務(wù)工作的最后環(huán)節(jié)，尤其在實行完全學分制后，其在評價學習效果、學分認定、學生畢業(yè)資格審核等方面具有重要作用[1]。而與學分制有關(guān)的選課制、學籍異動、課程免修重修等，使成績管理變得錯綜復雜，對于成績管理工作的沖擊較大，因此成績管理如何更好的適應學分制改革變得尤為重要。

本校自2019年開始推行完全學分制改革，目前取得了一定成效，亦發(fā)現(xiàn)了一些不足?，F(xiàn)結(jié)合我校學分制成績管理的開展情況，將學分制下成績管理的特點、存在的問題及有關(guān)對策淺談如下。

1 完全學分制下成績管理的特點

1.1 成績管理呈現(xiàn)個性化和差異化，復雜程度較高推行完全學分制，勢必涉及到選課環(huán)節(jié)，各專業(yè)學生教學計劃不同、所選課程不同均會增加后期成績管理的難度。同時醫(yī)學類院校開設(shè)課程較多、在校生人數(shù)逐年增多、學籍異動數(shù)增加、免修重修等制度的推行、課程學分的互認和替代等，都會增加成績管理的復雜程度。在這種情況下，行政班不再等同于教學班，學生成績呈現(xiàn)個性化、差異化的特點，成績管理也不再以傳統(tǒng)的班級為單位，而是以單個學生做為管理對象，也更加注重人性化服務(wù)的理念。

1.2 成績管理的準確性和時效性 實行完全學分制后，對成績管理的準確性和時效性提出了更高的要求。每學期的課程考試結(jié)束后，因涉及到補考和重修的篩選，相關(guān)課程教師要及時進行試卷的批閱和成績的錄入，保證學生能夠及時查詢，教務(wù)部門能夠及時篩選。此外，還涉及到學生的綜合測評、評先樹優(yōu)、留降級等。這些要求決定了成績管理的準確性必須要高、時效性必須要強，從成績批閱、登分、錄入，到成績公布、復核、篩選，各個環(huán)節(jié)都要準確、及時，這樣才能保證后續(xù)工作不受影響。

1.3 成績管理的制度化和規(guī)范化 制度是工作的指揮棒，成績管理也是一樣。隨著我校完全學分制的推行，成績管理制度也進行了與時俱進的改革和創(chuàng)新。學校和部門領(lǐng)導均高度重視，從政策上給予指導和扶持，組織人員對學分制成績管理制度進行數(shù)次修訂和完善，內(nèi)容涉及到不同招生類別及不同課程類型的考試方式、多元化考核；涉及到監(jiān)考、閱卷、成績錄入、成績復核；涉及到正常考、緩考、補考、重修、免修、免聽、免考、違紀等的處理；涉及到第二課堂、學分認定和替代、綜合素質(zhì)評定、學業(yè)預警等。完善的規(guī)章制度是成績規(guī)范化管理的有力保障。

1.4 對前期教學環(huán)節(jié)及學籍管理的依賴性 成績管理做為整個教學管理的最后一環(huán)，對前期各個教學環(huán)節(jié)的依賴性均較大，任何環(huán)節(jié)的改變均有可能影響到最終的成績。而學分制下的成績管理更是如此，如選課、排課、開課等，如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤或處理不當，最終會將問題傳遞給成績管理環(huán)節(jié)，造成成績管理的被動狀態(tài)。另外，學籍管理也會直接影響成績管理，如果休學、留級、轉(zhuǎn)專業(yè)等學籍異動不能及時處理，成績總庫的數(shù)據(jù)勢必受到影響。

2 完全學分制下成績管理工作存在的不足

2.1 教學系部從事教學管理的人員隊伍不穩(wěn)定 我校教學系部的教學管理人員基本從事課表編排、開課管理等前端教學環(huán)節(jié)的工作，面臨的班級多、專業(yè)多、課程多，工作復雜性較高。而多方面原因?qū)е乱恍┫挡拷虒W管理人員流動性較大，新的工作人員很難在短期內(nèi)熟悉復雜的教務(wù)工作，導致工作質(zhì)量和效率的下降，如果出現(xiàn)差錯并傳遞至成績環(huán)節(jié)，將產(chǎn)生重大影響甚至是嚴重后果。

2.2 個別課程的成績錄入相對滯后 考試結(jié)束后有個別課程不能按時批改或錄入成績，導致學生需要較長時間的等待，也大大影響了后期的成績復核、補考、重修的篩選效率。另外，個別情況下也出現(xiàn)成績的錯錄、漏錄等問題，如果學生不去復核或復核時不能發(fā)現(xiàn)，可能會對其后期的學業(yè)產(chǎn)生不良影響。

2.3 學生選課不規(guī)范或不及時 學生一般通過教務(wù)管理系統(tǒng)來進行學分制選課，前期由相關(guān)專業(yè)的學業(yè)導師進行選課指導。但由于多種原因，如學生對選課系統(tǒng)不熟悉、自身重視度不夠?qū)е洛e選漏選；學生未在規(guī)定時間內(nèi)選課或未及時確認選課信息；學業(yè)導師指導不力或自身業(yè)務(wù)不熟；學生選課成功但種種原因未去上課導致成績標識為缺考等，這些都有可能給成績的規(guī)范化管理帶來影響。

2.4 學籍異動的學生未能及時處理 學分制下必然存在大量學籍異動，學生由于轉(zhuǎn)專業(yè)、休學、留級、退學等原因出現(xiàn)學籍異動，而學籍管理人員未能及時將這部分學生在教務(wù)系統(tǒng)中進行處理，導致系統(tǒng)生成的成績錄入名單與學生的實考名單有差異，從而出現(xiàn)學生成績?yōu)榱愕默F(xiàn)象。這部分學生進行成績復核，往往耗費大量的人力物力，給成績管理帶來很大影響。

2.5 教學計劃的不規(guī)范變動 個別院系在進行前期的培養(yǎng)方案和教學計劃制訂時缺乏周全的考慮，課程名稱、學時學分、開課學期等設(shè)置不夠規(guī)范，教學運行過程中發(fā)現(xiàn)不合理的漏洞往往臨時修改，導致執(zhí)行計劃相關(guān)內(nèi)容的變動，末端的成績管理環(huán)節(jié)自然會受到影響。

3 完善學分制成績管理工作的對策

3.1 穩(wěn)定管理人員隊伍，提高其管理水平 教務(wù)和成績管理都具有周期性長、連貫性強、信息量大、內(nèi)容復雜、耗時耗力等特點，熟練掌握其工作內(nèi)容往往需要相當長的時間。但現(xiàn)實是目前管理人員隊伍不太穩(wěn)定，一些教學系部甚至接連更換管理人員，導致無法及時掌握相關(guān)工作內(nèi)容，致使工作進度滯后、質(zhì)量不高。因此，各部門均應重視教務(wù)和成績管理人員隊伍的選拔和培養(yǎng)，讓有上進心、工作踏實的人員來承擔該項任務(wù)，并積極出臺激勵政策，令其安心工作。

3.2 進一步建立健全學分制成績管理制度 建立健全成績管理制度是學分制下成績管理的重要一環(huán)，是成績科學化、規(guī)范化管理的重要保障[2]。我校推行學分制改革一年多來，積極制訂了多個關(guān)于教務(wù)、考試和成績管理的規(guī)章制度，涉及到學分制管理規(guī)定、學分制選課辦法、學業(yè)導師選聘辦法、綜合素質(zhì)測評方案、過程性考核實施辦法、巡考監(jiān)考規(guī)范、試卷批閱及成績錄入規(guī)范、學業(yè)預警管理辦法、學生考核管理規(guī)定、學業(yè)成績管理規(guī)定、網(wǎng)絡(luò)選修課考核辦法等。這些規(guī)章制度將在我校今后完全學分制改革的進程中進一步完善，也必將為成績管理帶來積極的影響。同時應不斷完善校系二級管理，明確各部門在成績管理中的具體職責。

3.3 規(guī)范教務(wù)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)信息建設(shè) 不斷完善教務(wù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息建設(shè)，例如規(guī)范課程的名稱、代碼、開課學期、學時、學分；正確錄入人才培養(yǎng)方案和教學執(zhí)行計劃；執(zhí)行計劃不應隨便變更，如必須變更則應規(guī)范其流程；休學、轉(zhuǎn)專業(yè)等學籍異動的學生應及時處理以免后期成績數(shù)據(jù)紊亂等等。只有教務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)正確規(guī)范，才能給最終的成績管理環(huán)節(jié)帶來保障。

3.4 結(jié)合教學實際不斷完善教務(wù)管理系統(tǒng)的功能 完全學分制對教務(wù)系統(tǒng)的要求很高，應針對實際需求進行系統(tǒng)功能調(diào)整和完善。以我校為例，為適應學分制改革，升級了現(xiàn)有的教務(wù)系統(tǒng)，增加或改善了部分適應學分制的功能模塊，如學生選課、課程替代、學分認定、學分篩選、執(zhí)行計劃變更審核、學業(yè)預警、輔修管理等；增設(shè)重修、免修、免聽、免考等成績標記；增設(shè)了成績總庫課程比對培養(yǎng)方案課程的功能來校正學籍異動帶來的成績混亂；增設(shè)了成績一鍵導入功能，以更好的進行與其他平臺的對接；增設(shè)了等級考試、證書考試、第二課堂等的學分替代功能；研究課程績點、平均學分績點的計算方法并升級了相應模塊的功能等。教務(wù)系統(tǒng)的這些改變，為學分制下成績管理提供了最基本的保障。另外，為滿足學分制下復雜的考試需求，應在提升教務(wù)系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上，盡可能部署一些相關(guān)的配套系統(tǒng)。以我校為例，目前部署安裝了在線考試系統(tǒng)、在線閱卷系統(tǒng)、支持課堂練習和過程性考核的視聽學習系統(tǒng)、第二課堂學分系統(tǒng)、學業(yè)預警系統(tǒng)、自助打印系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)相互對接，使成績實現(xiàn)信息化管理，同時也提高了工作效率。

3.5 規(guī)范學生選課 學分制下選課制的推行，出現(xiàn)的各種問題都使考試和成績管理的復雜程度增高。因此應制定規(guī)范的選課流程，如出臺相關(guān)選課流程操作指南，正確設(shè)置教務(wù)系統(tǒng)的選課模塊，建立選課監(jiān)管和復核機制等；還要拓寬選課通知下達的渠道，使學生及時接收信息并在規(guī)定時間內(nèi)選課；另外還要加強學業(yè)導師培訓，使其做到自身熟悉選課過程，才能更好的指導學生選課。

綜上所述，完全學分制下的成績管理是復雜的，也是整個教務(wù)管理中最容易出問題的環(huán)節(jié)。只有在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，改革創(chuàng)新，形成自身管理特色，持續(xù)提高成績管理水平，才能更好的為學生服務(wù)。