蕭惠瓊

摘 要：學校的發(fā)展離不開家長的關注，學校的管理和教育教學工作離不開家長的關心與支持，家校合作在學生的教育管理中特別重要。家校合作中有效的溝通有利于學生的身心健康成長，有利于學生良好思想品德和行為習慣的養(yǎng)成，有利于學校教育教學工作的優(yōu)化。一次有效的溝通，就是一次成功的教育。所以，教師要提高與家長溝通的有效性。

關鍵詞：小學;家校合作;有效溝通

蘇霍姆林斯基說：“若只有學校而沒有家庭，或只有家庭而沒有學校，都不能單獨地承擔起塑造人的細致、復雜的任務?！庇纱丝梢?，家校合作特別重要。在家校合作關系中，學校、教師和家長擔任著不同的角色，履行著特定的義務?？墒菍W校對學生在家的情況不了解，家長對孩子在學校的情況不清楚，這就需要家校之間的溝通有針對性和有效性了。家校合作中有效的溝通有利于學生的身心健康成長，有利于良好思想品德和行為習慣的養(yǎng)成，有利于學校教育教學工作的優(yōu)化。

一、掌握學生家庭情況是有效溝通的前提

父母是孩子的第一任教師。一個學生在怎樣的家庭環(huán)境中成長，就會有怎樣的性格和習慣，每一個孩子都是其所在家庭或是其父母的縮影。因此，了解學生家庭情況，了解學生父母職業(yè)、文化程度、家庭結構等，是班主任與家長溝通的前提，這有助于教師與家長溝通時能對癥下藥，采取有針對性的措施，從而提高溝通的有效性。孩子是家庭的希望，家長對孩子的學習重視程度高，教師要根據(jù)不同的家庭情況，鼓勵家長主動參與到學生的教育和學校管理之中，在對家長進行教育指導的同時，鼓勵家長成為家?；顒拥慕M織者和家校合作的研究者。

二、創(chuàng)設和諧、平等的溝通氛圍是有效溝通的基礎

家長與教師在家校合作中是一種平等的、雙向的合作關系，彼此之間只有相互尊重、相互理解、相互肯定，才可能敞開心扉、互相包容、互相參與。只有在和諧、平等的溝通氛圍下，有效溝通才能實現(xiàn)。

作為教師，首先要在思想上主動積極地接納家長成為自己的教育合作伙伴，要講“理”，成為家長的朋友。其次，教師要善于發(fā)現(xiàn)家長的優(yōu)點，學會表揚和肯定家長在家校合作中的付出。教師不能在與家長談話時盛氣凌人，不能在學生出現(xiàn)問題的時候把責任推給家長。教師應該以理解的態(tài)度，以提出建議的方式和家長共同協(xié)商，成為家長心聲的傾聽者和家長意見的采納者。

作為家長，一方面要虛心接受教師對自己的指導和幫助，成為一個虛心的學習者。另一方面要主動地參與到家校活動中，學會換位思考，體會教師工作的辛苦。古人云：“尊其師，信其道?！奔议L只有在心目中真正認可教師，才會積極配合教師的工作。家長應主動拉近與教師的距離，成為家?；顒拥膮⑴c者和組織者，力所能及地提供教育服務和教育支持。

三、充分利用各種平臺是有效溝通的橋梁

家校溝通是一項系統(tǒng)、復雜的工作，只要平時注意合理運用或開展有效生動的家?；顒?，定能促進家校關系和諧的發(fā)展。通過各種平臺架起家校溝通的橋梁，豐富的溝通方式讓溝通更有效?？梢酝ㄟ^以下途徑架起家校溝通的橋梁：

（一）電話聯(lián)系

教師應該經(jīng)常電話聯(lián)系家長，盡量使每次通話家長都有所收獲。教師常主動與家長溝通、交流，站在家長的角度談孩子，和家長達成了共識，就可以贏得家長的信任與支持。筆者記得曾經(jīng)教過一個叫小海的學生，他上課總是違紀，有時甚至不做家庭作業(yè)。起初，筆者與家長聯(lián)系，家長還積極配合，該學生也進步了不少?？尚『２荒軋猿郑^不了幾天，老毛病又會犯，筆者不厭其煩地與家長聯(lián)系，家長煩了，選擇讓孩子放任自流，不想再管。當時筆者耐心地與家長交流，跟家長分享自己內心的想法，最終說服了家長。后來，在家長和筆者的共同努力下，這個學生變了一個樣，不僅改掉了上課違紀的壞毛病，而且成績經(jīng)常能保持優(yōu)秀。

（二）家長會

家長會是教師與家長溝通交流的一個重要平臺，教師要善于利用家長會的機會。教師在開家長會前要認真做好準備，會前要反復傾聽家長意見、準確把握家長需求，通過家長會，向家長大力宣傳教育教學管理的基本要求、各級教育取得的新成績，通報學校的辦學理念、管理措施、教學目標;同時，及時了解家長的訴求，認真征求家長的意見和建議，促進工作。教師還應該以班級為單位，定期召開不同內容的家長會，如優(yōu)秀家長經(jīng)驗交流會等。

（三）家訪

學校組織教師合理搭配時間，采取集中與分散相結合的形式，經(jīng)常走進學生的家庭，與家長進行面對面的交談與溝通。各學科教師也應該積極參與家訪，每學期至少有一次由全校教師同時參與的家訪活動。家訪的有效進行可以使家校合作的溝通收到良好的效果。

（四）家長開放日

學校每學年進行兩次家長開放日，邀請家長走進校園、走進教室、走進課堂，參觀學生作業(yè)、試卷、書畫展等，參與主題班隊會、親子運動會，參加聽課、評教等活動，讓家長了解教師的教學、學生的學習、學校的工作，爭取家長對教育工作的理解和支持。

四、正確評價學生是有效溝通的保證

教師要樹立正確的“學生觀”，客觀、全面、公正地評價每個學生，使學生家長聽后，都能意識到這是教師的肺腑之言，感到學校教育的目的和任務是與學生家長的愿望相一致的，從而共同教育學生。班主任在對家長介紹學生情況時，不可以毫無根據(jù)地對其子女做出能力和行為評價。班主任對學生任何不尊重、不客觀的評價，都不會被家長疏漏或遺忘，而很有可能會傷害家長的感情，使他們對教師的信任大打折扣。每個家長都有“望子成龍，望女成鳳”的思想，教師在家長面前過多列舉學生不好的方面，會嚴重挫傷家長的自尊心。這不僅無助于學生問題的解決，也是教師一種極不負責任的表現(xiàn)，即使是最差的學生也一定有他的閃光之處。

教師在和家長談話時，一般應該先講學生的優(yōu)點，后講缺點，對孩子的缺點也不要一下講得過多。教師應該給家長一種感覺：自己的孩子每天都在進步。這樣，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂于接受。同時，教師可以變換語言或變換角度來敘述。教師只有掌握這些心理策略，在溝通中才可以減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能，讓雙方的溝通更融洽、有效。

五、促進學生的發(fā)展是有效溝通的目標

多數(shù)家長都是望子成龍、望女成鳳的，他們都希望自己的孩子能遵守紀律、取得好成績，在校被教師喜歡、受同學們尊重。但現(xiàn)在的家長多數(shù)是獨生子女，又只有一個孩子，他們缺少教育孩子的經(jīng)驗，使用的很多教育方法多屬于道聽途說，經(jīng)常走一步算一步，等孩子出現(xiàn)了問題才知道走錯了路、用錯了方法。教師需要為家長提供有效的指導和幫助。教師應該用誠懇的態(tài)度，將自己的專業(yè)知識、教育方法、教育理念傳遞給家長，讓家長感覺到你是與家長合作，共同來尋找解決問題的方法。教師要注意從細節(jié)上建議他們：孩子剛進入學校，這階段應該怎樣幫他們順利過渡;孩子學習遇到困難，應該怎樣指導并調整他的心態(tài)等。當家長遇到教育瓶頸時，教師絕對不能埋怨批評，而要誠懇地盡自己最大的努力想辦法解決問題。

學校的發(fā)展離不開家長的關注，學校的管理和教育教學工作離不開家長的關心與支持，良好的家校溝通可以促成有效的家校共育，讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣，為學生的發(fā)展打下良好的基礎。所以做好家校有效的溝通，對于孩子的發(fā)展有極大的益處。在家校合作中，家長與教師應相互理解、達成共識，共同架起家校有效溝通的橋梁。