郭瑩爽

摘 要：溝通是搭建學(xué)校和家庭共同教育學(xué)生的橋梁，而教師就是這個橋梁的紐帶，紐帶作用發(fā)揮得好，“兩條路”之間就會常來常往，越走越近，拉近彼此的距離；反之，紐帶的作用發(fā)揮得不好，那么“兩條路”就只會隔海相望，平行對立，最終受傷害的還是學(xué)生。掌握正確、有效的溝通技巧，是融合家庭和學(xué)校教育的“融雪劑”，如果把握不好，則會事倍功半。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村小學(xué)；班主任；家長；有效溝通；技巧

一、班主任與學(xué)生家長的溝通技巧

1.統(tǒng)一觀念意識，做到“家校教育”有機(jī)結(jié)合

在家庭中，大部分學(xué)生是獨(dú)生子女，在家里他們備受父母、祖父母的溺愛，很多家長往往只重視孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)成績的高低，而忽略了對孩子高尚品格、良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。在學(xué)校中，學(xué)校承擔(dān)著教書育人的使命，但學(xué)校只能在學(xué)習(xí)時間培養(yǎng)孩子的行為習(xí)慣，回到家中還應(yīng)有監(jiān)護(hù)人進(jìn)一步培養(yǎng)，只有做到既重視學(xué)校教育，也重視家庭教育，形成有機(jī)融合，才能從根本上教育好學(xué)生。比如，在班級中，教師可采取建立家長委員會的方式，按不同村選出家長代表，家長代表把他們對學(xué)校教育的意見或建議向教師提出，教師根據(jù)家長需求，尋找教育的良策。教師還可向家長代表詢問各村學(xué)生的課后學(xué)習(xí)及生活情況，從而針對共性問題和個性問題分別制定解決對策。這樣，不僅拉近了教師與家長之間的距離，還可以提高溝通效率。同時，教師還可利用電話、短信和微信等媒介，隨時與家長溝通聯(lián)系，及時應(yīng)對突發(fā)事件。

2.加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，教師要充當(dāng)家庭教育的引導(dǎo)者

我校農(nóng)村家庭留守兒童較多，大多是跟祖父母一同生活，他們的教育方式還十分傳統(tǒng)，而且每到農(nóng)忙季節(jié)，就會疏于對孩子的管理。例如：我校一年級王××同學(xué)很小父母就離異，父親外出打工，跟著爺爺奶奶一起生活，爺爺奶奶在照顧她生活起居的同時還要承擔(dān)家里的所有農(nóng)活，根本抽不出時間管理孩子，更別說輔導(dǎo)功課了。這時，就需要學(xué)校教師正確地引導(dǎo)家長如何教育孩子。我們可以采取家訪和召開家長會的方式，與學(xué)生家長面對面進(jìn)行交流，在交談時要多報喜，少報憂，哪怕是一點(diǎn)小小的進(jìn)步也要予以肯定，吸引他們關(guān)注孩子的成長，主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長提出對學(xué)生過問少、不關(guān)心的影響，使家長明白，他們對孩子的愛是多么重要，從而增強(qiáng)家長對子女的關(guān)心程度，增進(jìn)家長與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。對性格粗暴、做法簡單，甚至蠻不講理的家長，教師要以冷對“熱”，以靜制動，以柔克剛。

3.注重自身強(qiáng)化，成為學(xué)生和家長的良師益友

在平時的教育工作中，有的家長因?yàn)樽约旱暮⒆訉W(xué)習(xí)成績不理想或因自己的孩子叛逆心理嚴(yán)重，就會埋怨教師對學(xué)生的教育不當(dāng)、要求不嚴(yán)。有的教師也常常會把怨氣發(fā)在學(xué)生家長身上，埋怨家長對孩子的學(xué)習(xí)和道德品行的培養(yǎng)不管不問。造成這種局面的原因是教師主要關(guān)注的是學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，家長關(guān)注的是學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)，雙方所處的位置不同、觀察角度不同，得出的結(jié)論也不同，由此就產(chǎn)生了誤會和分歧。消除這種誤會和分歧的唯一辦法就是教師要多找自己的問題和不足，要多從學(xué)生家長的角度考慮問題，多替學(xué)生家長想，千萬要避免傷害學(xué)生家長對教師的信任和感情。當(dāng)遇到誤會時，要在學(xué)生家長面前主動檢討自己的不足，讓學(xué)生家長見到你誠摯的歉意，自然就會積極、主動地配合你的工作。所以，教師應(yīng)該不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，依靠個人的人格魅力，讓家長真正信任自己、理解自己。

二、和學(xué)生家長溝通中需要注意的問題

1.多方交流，點(diǎn)面結(jié)合，貴在持之以恒

教育的長期性決定了教師應(yīng)經(jīng)常與學(xué)生交流家庭情況，與學(xué)生家長交流學(xué)生的在校情況。只有這樣，教師才能全面細(xì)致地了解學(xué)生的個性特征、興趣愛好以及各方面的表現(xiàn)，才能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際有針對性地因材施教。這也就要求教師平時多注意了解學(xué)生的表現(xiàn)，觀察他們的動向，及時及早地發(fā)現(xiàn)問題，與家長一道解決問題，使教育出現(xiàn)在問題發(fā)生之前，而不是問題發(fā)生之后，等出現(xiàn)了問題再和家長取得聯(lián)系，商量對策，這樣的教育就顯得滯后，也非常被動，學(xué)生也不能受到良好的教育。

2.隨時跟蹤，及時反饋，做好再次教育

隨著孩子的年齡增長，學(xué)生身心發(fā)展也存在階段性和不穩(wěn)定性。就學(xué)生某一方面的教育問題，學(xué)校和家庭要取得聯(lián)系，采取行動，還要注意這并不是教育的終止，而是要做好再次聯(lián)系的準(zhǔn)備。學(xué)生的思想單一，心理承受能力也很脆弱，一次的正面教育難以改變學(xué)生的內(nèi)心本質(zhì)，這就需要教師和家長進(jìn)行再溝通、對學(xué)生進(jìn)行再教育。教師和家長把學(xué)生的情況相互做及時反饋，學(xué)校和家庭才能有目的、有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地把握學(xué)生動態(tài)，及時調(diào)整教育方法和教育內(nèi)容，對孩子進(jìn)行正確引導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉佃永，孫大苓.中小學(xué)班主任與學(xué)生家長有效溝通的六種技巧[J].課程教育研究，2015（2）.

編輯 張珍珍