唐祥金 成秀萍

摘 要 高水平高職院校與專業(yè)（群）建設(shè)，既重能力本位更重學(xué)生本位，既重教育能力更重服務(wù)能力的全面提升。其貫穿始終的主線是高質(zhì)量發(fā)展，根本宗旨是立德樹人，核心要義在于全面提升對(duì)地方和社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度，重點(diǎn)任務(wù)是高水平專業(yè)集群建設(shè)和高端產(chǎn)教深度融合平臺(tái)建設(shè)。其關(guān)鍵在于專業(yè)（群）的相關(guān)度、崗位的契合度、實(shí)習(xí)（訓(xùn)）的有效度，并發(fā)揮好企業(yè)重要主體作用。育人主渠道在課堂，育人主體在于校企協(xié)同、黨政工團(tuán)學(xué)與專業(yè)團(tuán)隊(duì)合力育人。

關(guān)鍵詞 高水平高職院校建設(shè);高水平專業(yè)群;產(chǎn)教融合;協(xié)同育人;技術(shù)技能積累

中圖分類號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2019）08-0040-03

伴隨著2017年《江蘇高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展卓越計(jì)劃》落地生根，包括蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“學(xué)?！保┰趦?nèi)的22所院校于2018年1月被認(rèn)定為“江蘇省高水平高等職業(yè)院校建設(shè)單位”。其中的南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院等8所，入選“江蘇省卓越高等職業(yè)院校建設(shè)單位”，并獲2018年度培育建設(shè)經(jīng)費(fèi)2000萬(wàn)元的專項(xiàng)支持，旨在進(jìn)一步聚力于“中國(guó)特色高水平高職院校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃”，打造“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人有我新、人有我特”的辦學(xué)特色并強(qiáng)化在全國(guó)的領(lǐng)軍地位，同時(shí)進(jìn)一步引領(lǐng)全省90余所高職院校持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。本文以蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院“同程旅游學(xué)院”為例，探討分享其中高水平專業(yè)建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)。

一、以學(xué)生為中心的專業(yè)（群）人才培養(yǎng)

教學(xué)決定生存?！皩W(xué)生，才是高校最廣大的人民;學(xué)生的成人成長(zhǎng)成才，始終是首要的、第一位的?！盵1] 習(xí)總書記在2018 年9 月“全國(guó)教育大會(huì)”上再次旗幟鮮明地強(qiáng)調(diào)了“培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”的新目標(biāo)和“形成更高水平的人才培養(yǎng)體系”的新要求。高水平高職院校建設(shè)，始終以高水平的人才培養(yǎng)來(lái)檢驗(yàn)一切工作。高水平的專業(yè)（群）人才培養(yǎng)，高在專業(yè)的相關(guān)度、崗位（群）的契合度、實(shí)習(xí)（訓(xùn)）的有效度，最終每位高職生在校堅(jiān)持學(xué)做人做事、學(xué)技術(shù)技能、學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，總能以過(guò)硬的專業(yè)學(xué)識(shí)、崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)而高質(zhì)量畢業(yè)、高端就業(yè)，扎根一線崗位群并辛勤勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)。

教學(xué)只是手段，育人才是目的。2018年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)“同程旅游”，從2014年起與學(xué)校持續(xù)深度共建“同程旅游學(xué)院”，精準(zhǔn)地融崗位一線的新技術(shù)原理、技術(shù)手段、技術(shù)工藝、技術(shù)操作于冠名式和訂單式合作育人全過(guò)程，學(xué)生入職后能在郵輪事業(yè)部、日韓專線產(chǎn)業(yè)、出境游顧問(wèn)、實(shí)體門店等主體崗位群潛心耕作，創(chuàng)造價(jià)值、成就夢(mèng)想，成長(zhǎng)為一線技術(shù)技能人才。高水平專業(yè)（群）建設(shè)，是否真正根植地方、融入地方，行業(yè)企業(yè)最有發(fā)言權(quán)[2]。專業(yè)（群）人才培養(yǎng)是否真正達(dá)到高素養(yǎng)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)，用人單位說(shuō)了才算。三年求學(xué)路，是否招生即招工、入學(xué)即入職、畢業(yè)即就業(yè)，校企是否真正“把每位學(xué)生當(dāng)成自己孩子來(lái)培養(yǎng)”，當(dāng)下的在校生、企業(yè)的學(xué)徒、未來(lái)的校友，校企內(nèi)心深處都有一桿秤。在很大程度上講，“同程旅游學(xué)院”有效筑牢了“政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、校企雙主體育人”的合作平臺(tái)。臺(tái)上永不謝幕的主題，是專業(yè)（群）協(xié)同育人;始終居于該平臺(tái)中心的主角，是一屆又一屆學(xué)生;而粉墨登場(chǎng)并聯(lián)袂上臺(tái)的，則是政行企校師生團(tuán)隊(duì)。個(gè)中的相關(guān)各方同樣都肩負(fù)著育人之天職：既做學(xué)生日常教育與管理的“生活師傅”，又做學(xué)生學(xué)習(xí)與教學(xué)的“培訓(xùn)師傅”，還做學(xué)生專業(yè)實(shí)踐與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的“專業(yè)師傅”，最終在言傳身教之中做學(xué)生錘煉品格的引路人、做學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的引路人、做學(xué)生創(chuàng)新思維的引路人、做學(xué)生奉獻(xiàn)祖國(guó)的引路人。從更深層次和更長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)分析，“以學(xué)生為中心”的專業(yè)（群）育人育才，正是新時(shí)代“以人民為中心”發(fā)展觀的時(shí)代之問(wèn)，也是基于企業(yè)學(xué)院的高水平高職院校和專業(yè)（群）建設(shè)的價(jià)值追求，更是“立德樹人”根本任務(wù)在旅游專業(yè)（群）層面的奮進(jìn)之筆。

二、以能力提升為主線的專業(yè)（群）技術(shù)技能積累

科研決定水平。如果立德樹人是高校立身之根本的話，那么能力提升則是貫穿始終的主線。企業(yè)學(xué)院深度協(xié)同的科學(xué)研究，已被實(shí)踐證明是有效提升教育能力的一大捷徑。師生企精心研究和選編的授課內(nèi)容，80%源自“同程旅游”等龍頭骨干企業(yè)的典型崗位、典型工作任務(wù)、基本工作流程。這些真實(shí)情景下的一線素材，均是學(xué)生“三崗”實(shí)習(xí)（訓(xùn)）和教師脫產(chǎn)6個(gè)月完成的企業(yè)實(shí)踐所親力親為并搜集整理出來(lái)的，或是一份份旅游電子合同，或是一張張導(dǎo)游派（跟）團(tuán)單，或是一疊疊導(dǎo)游IC卡信息的匯總表，或是一個(gè)個(gè)假日景區(qū)預(yù)報(bào)系統(tǒng)的記錄卡，或是一次次對(duì)游客的電話回訪或投訴函。對(duì)此，校企導(dǎo)師“接地氣”地細(xì)加研究和分析，最直接地融入課程、植入教材、注入大創(chuàng)項(xiàng)目和社團(tuán)育人活動(dòng)，力求以“00后”學(xué)生們喜聞樂(lè)見的語(yǔ)言和線上線下交互式的講授方式，讓學(xué)生入心入腦，感知企業(yè)、直面崗位、恪守規(guī)范。聚力于在線銷售、旅游服務(wù)、旅行社門店等崗位一線的真問(wèn)題，師生企抱團(tuán)一起進(jìn)行真研究、一起參與真探索、一起共育真成果，更深層次地融入企業(yè)技術(shù)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)并走向更高的合作平臺(tái)，獨(dú)立和合作承接更大的企業(yè)技術(shù)項(xiàng)目，最終反哺教育教學(xué)，從中提升專業(yè)、課程、教材等育人資源的技術(shù)含量和供給質(zhì)量。

伴隨著這些鮮活的一線案例不間斷地入校入教入研，工作內(nèi)涵春風(fēng)化雨似地融入“導(dǎo)師制+項(xiàng)目化”課程內(nèi)容，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范等潤(rùn)物無(wú)聲般地化于人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)能力也水到渠成地注入“同程菁英班”“日本專線班”“同程（準(zhǔn)）店長(zhǎng)班”和“五星冠名班”等模塊化教學(xué)之中，拉近了教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈之間的距離，始終緊貼蘇州“全域旅游”所需的一線“主管”崗位群服務(wù)地方、深耕課程，教育能力培養(yǎng)與專業(yè)建設(shè)始終“同頻共振”，進(jìn)階式地提高應(yīng)用研究能力，并逐步固化技術(shù)技能積累[3]。

新時(shí)代不竭的“源頭”和“活水”，孕育出了“文旅融合”新態(tài)勢(shì)、“旅游電商”新業(yè)態(tài)、“在線營(yíng)銷”新模式、“APP+”支付的新方式，并賦予教育能力以全新的時(shí)代內(nèi)容。針對(duì)當(dāng)下高職生的新學(xué)情、游客（群）的新需求和行企發(fā)展的新變化，師生企始終做中學(xué)、學(xué)中研、研中悟努力，從入學(xué)第一天起就把“擁抱變化”的同程文化和創(chuàng)新意識(shí)、工匠精神，注入每位訂單班學(xué)員的血液中;把對(duì)事業(yè)的執(zhí)著、對(duì)崗位的敬畏、對(duì)企業(yè)的“在乎”和對(duì)客戶的在意之情，深深地刻在他們的骨髓里，因材施教、因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。

三、以產(chǎn)教融合為抓手的專業(yè)（群）服務(wù)能力建設(shè)

服務(wù)決定地位。高水平高職院校和專業(yè)建設(shè)之初心，還在于師生企協(xié)力構(gòu)筑“產(chǎn)中有教、教中有產(chǎn)”的新生態(tài)，在深化產(chǎn)教融合中全面提升服務(wù)地方和產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)度。作為市屬的省示范“優(yōu)秀”和省高水平高職院校建設(shè)單位，學(xué)校背靠蘇州這棵“大樹”，堅(jiān)持放大“工業(yè)”特色和行企優(yōu)勢(shì)深度來(lái)融入地方、全方位地服務(wù)發(fā)展，合作招生與就業(yè)、合作定制專業(yè)與人才、合作開發(fā)課程與教材、合作共擔(dān)實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)、合作共助社團(tuán)與大賽、合作共推黨建與工會(huì)共建?；凇巴搪糜螌W(xué)院”的政行企校師生等“命運(yùn)共同體”相關(guān)各方，在服務(wù)發(fā)展和相互磨合、相互適應(yīng)之中找準(zhǔn)了共同的“最大公約數(shù)”，在協(xié)力推進(jìn)旅游專業(yè)群“四個(gè)回歸”落地生根之中厘清了各方的切身需求和切實(shí)權(quán)益?！巴搪糜巍睂?dǎo)師團(tuán)隊(duì)，每人堅(jiān)持全程指導(dǎo)3～5位學(xué)生的學(xué)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和訂單班的大一“識(shí)崗”、大二“習(xí)崗”、大三“頂崗”等專業(yè)實(shí)踐，近年來(lái)223位畢業(yè)生相繼留在該企業(yè)集團(tuán)就業(yè)興業(yè)，入職一年基本都走上了“主管”及以上崗位。這些緊密合作企業(yè)和企業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)從中源源不斷地汲取到轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)所亟需的人才紅利和智力支撐，持續(xù)深入地融入專業(yè)（群）育人全過(guò)程。

產(chǎn)教融合，產(chǎn)是支撐、教是核心。校企共建“同程旅游學(xué)院”，旨在攜手構(gòu)建對(duì)接產(chǎn)業(yè)的旅游專業(yè)群建設(shè)體系和校企人才共享機(jī)制，車間像工廠、教師像師傅、學(xué)生像學(xué)徒，努力把專業(yè)（群）建在開發(fā)區(qū)和產(chǎn)（創(chuàng)）業(yè)園、把課程（群）建在需求鏈和技術(shù)鏈上，協(xié)力打造融實(shí)踐教學(xué)、技術(shù)服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)培育于一體的產(chǎn)教融合平臺(tái)，并在無(wú)縫對(duì)接之中不斷增強(qiáng)適應(yīng)和服務(wù)發(fā)展能力。來(lái)自全國(guó)18個(gè)省份的新生，從校企雙導(dǎo)師的大學(xué)第一課開始，就清楚所攻讀的旅游專業(yè)人才培養(yǎng)定位、崗位面向和能就業(yè)的崗位群，三年后所需具備的知識(shí)、能力、素質(zhì)和所要學(xué)習(xí)的相關(guān)課程，并從內(nèi)心深處確立職業(yè)理想和職業(yè)志向。產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，在企業(yè)學(xué)院深度融合之中融入專業(yè)群建設(shè)與教學(xué)全過(guò)程。旅游專業(yè)群建設(shè)始終緊隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變而“動(dòng)”，緊跟產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)而“走”，緊貼行企技術(shù)技能人才需求而“轉(zhuǎn)”，適應(yīng)市場(chǎng)需求變化而“變”。產(chǎn)業(yè)的先進(jìn)技術(shù)元素和行業(yè)企業(yè)所需的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)文化要求等，細(xì)化于校企共建的課程和活動(dòng)之始終，內(nèi)化為師生自覺(jué)的行為當(dāng)中。

校企合作，校是龍頭、企是基礎(chǔ)。產(chǎn)教融合的高水平院校和專業(yè)建設(shè)，總伴有高水平的緊密合作企業(yè)做支撐，其育人價(jià)值在于把產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新模式、新技術(shù)、新工藝等引入教育教學(xué)資源和教書育人之始終，助力專業(yè)教學(xué)能夠不斷對(duì)接產(chǎn)業(yè)需求、服務(wù)行企轉(zhuǎn)型發(fā)展?！巴搪糜螌W(xué)院”助力學(xué)生自始至終眼里有就業(yè)的崗位、手里有專業(yè)的資格證書、心里有專業(yè)的課程、肩上有技能的大賽、腦子里有職場(chǎng)的訓(xùn)練，最終“有業(yè)就、能就業(yè)、就好業(yè)”。

四、結(jié)語(yǔ)

高水平高職院校建設(shè)與示范（骨干）校建設(shè)，一脈相承，重在工學(xué)結(jié)合的專業(yè)建設(shè)，重在校企合作的體制機(jī)制創(chuàng)新，重在產(chǎn)教協(xié)同的院校整體水平提升。所有這些以專業(yè)（群）育人為本的建設(shè)項(xiàng)目，從頂層設(shè)計(jì)上需持續(xù)借助于企業(yè)學(xué)院和政行企校師生之力，逐漸由校黨政班子的意志和智慧內(nèi)化為中層干部的中堅(jiān)擔(dān)當(dāng)和齊心協(xié)力，轉(zhuǎn)化為每位教職員工的自覺(jué)行動(dòng)和默默耕耘，深化為每一家緊密合作企業(yè)的對(duì)接融合和協(xié)同合作，協(xié)力打造“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人有我新、人有我特”的專業(yè)（群）育人特色。

參考文獻(xiàn)

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[3]成秀萍.企業(yè)學(xué)院深度協(xié)同的雙主體育人及其保障機(jī)制[J].泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2018（5）：15-20.