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科研信息化時(shí)代高校科研組織虛擬化的創(chuàng)新之路

2019-04-01 06:35陳凱泉張春雪吳玥玥
高教探索 2019年2期
關(guān)鍵詞:知識(shí)建構(gòu)

陳凱泉 張春雪 吳玥玥

摘 要:科研信息化(e-Science)時(shí)代的科研組織形式發(fā)生著巨大變革,基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同研究逐漸被科研管理者和研究者所認(rèn)同。虛擬實(shí)驗(yàn)室、虛擬社區(qū)、虛擬研究團(tuán)隊(duì)等被廣泛創(chuàng)建和應(yīng)用,有效支撐起便捷的學(xué)術(shù)交流和知識(shí)、資源的共享,極大程度上促進(jìn)了科研效率的提升。研究型大學(xué)和其它研究機(jī)構(gòu)在建設(shè)新型虛擬研究組織時(shí)遭遇了諸多新的挑戰(zhàn),上海高校E研究院(E-institute)、麻省理工學(xué)院的CSBI、美國(guó)納米科學(xué)與技術(shù)領(lǐng)域的nanoHUB、新西蘭奧塔哥大學(xué)的CICERO和公共學(xué)術(shù)社區(qū)ResearchGate是較為典型的幾個(gè)虛擬研究組織案例,本研究剖析了這五個(gè)案例在有效構(gòu)建學(xué)術(shù)信任和促進(jìn)知識(shí)建構(gòu)等方面卓有成效的探索,以期為我國(guó)高校虛擬研究組織的創(chuàng)新提供借鑒。

關(guān)鍵詞:科研信息化;虛擬研究組織;學(xué)術(shù)信任;知識(shí)建構(gòu)

信息化對(duì)科研范式的變革產(chǎn)生深刻的影響,正是基于此,e-Science或Science2.0的概念才得以形成。[1][2]兩者之內(nèi)涵都指向數(shù)據(jù)密集型科研、計(jì)算密集型科研、開(kāi)放式科學(xué)創(chuàng)新及新型科研創(chuàng)新研究單元的誕生。數(shù)據(jù)密集型、計(jì)算密集型科研主要是指科研過(guò)程中對(duì)數(shù)據(jù)資料及高性能計(jì)算設(shè)施的需求,如麻省理工學(xué)院近日投巨資建立Schwarzman計(jì)算機(jī)學(xué)院,目的之一是應(yīng)用最新的信息技術(shù)尤其是人工智能技術(shù)來(lái)重塑自身的科學(xué)研究。[3]開(kāi)放式科學(xué)創(chuàng)新及新型創(chuàng)新研究單元?jiǎng)t是指基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同研究組織,從上世紀(jì)90年代末開(kāi)始各國(guó)就嘗試創(chuàng)建虛擬研究組織(Virtual Research Organization,VRO),這類(lèi)組織普遍表現(xiàn)為研究組織的虛擬化,能夠打破時(shí)空的限制,促進(jìn)深度學(xué)術(shù)交流和科研資源共享。

研究組織走向虛擬化的過(guò)程,既充分體現(xiàn)了基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)同研究的優(yōu)勢(shì),也顯露出諸多需要直面解決的問(wèn)題。徐若梅、王碩等認(rèn)為虛擬研究組織的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)與管理協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)。[4]知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)主要是因?yàn)楹茈y對(duì)無(wú)形的研發(fā)成果作出產(chǎn)權(quán)歸屬;管理協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)主要是合作成員間的信任、協(xié)作能力與溝通問(wèn)題。信任是協(xié)作的前提[5],信任體現(xiàn)為組織成員對(duì)虛擬研究組織的歸屬感,溝通障礙主要體現(xiàn)為不同成員所在實(shí)體組織的文化、學(xué)術(shù)價(jià)值觀差異,導(dǎo)致溝通障礙。知識(shí)生產(chǎn)走向信息化的過(guò)程,尤其是在開(kāi)放式科學(xué)創(chuàng)新已經(jīng)成為共識(shí)的情況之下,我國(guó)高校及中國(guó)科學(xué)院系統(tǒng)內(nèi)的諸多研究機(jī)構(gòu)正在推進(jìn)虛擬研究組織的創(chuàng)建與運(yùn)行,但研究組織走向虛擬化不能僅依靠技術(shù)平臺(tái)的升級(jí)換代,還要在架構(gòu)模型、學(xué)術(shù)交流與資源共享、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及知識(shí)建構(gòu)等方面不斷創(chuàng)新。

一、研究組織虛擬化所面臨的困境

奧爾森(Olson)等人在《互聯(lián)網(wǎng)上的科學(xué)協(xié)作》(Scientific Collaboration on the Internet)一書(shū)中呈現(xiàn)了100個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開(kāi)展科研協(xié)作的項(xiàng)目[6],充分肯定了虛擬組織一定程度上能取得成功,但每個(gè)虛擬研究組織要想取得成功都需要有效解決如下四個(gè)方面的問(wèn)題。

(一)基于互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)術(shù)交流無(wú)法替代面對(duì)面的交流

1.信息技術(shù)的適應(yīng)性不足限制了研究人員基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展學(xué)術(shù)交流的能力。腎上腺癌癥的虛擬研究[7]和虛擬癌癥研究中心[8]這兩個(gè)虛擬研究組織的案例都顯示出,研究人員僅把虛擬研究組織作為一個(gè)會(huì)診的工具,普遍把視頻會(huì)議作為主要的交流工具,對(duì)其他如電子白板、醫(yī)療影像遠(yuǎn)程傳輸?shù)裙ぞ叩氖褂梅浅I瑁率惯@些虛擬研究組織不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的協(xié)同診療效果。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境無(wú)法有效傳達(dá)隱性知識(shí)?;谛畔⒓夹g(shù)能夠有效傳達(dá)文字化的知識(shí),但交往過(guò)程中人的語(yǔ)氣、情感、體態(tài)等信息縱使借助音視頻會(huì)議工具也不能被充分傳遞出去,相反,同在一個(gè)物理空間的面對(duì)面交流可以將上述信息充分地表達(dá)和接收。基于信息技術(shù)的交流使信息的傳遞不夠完備,還進(jìn)一步導(dǎo)致了虛擬研究組織成員間距離感的加大。

3.信息化環(huán)境中研究對(duì)象的虛擬性不能取代實(shí)在性。虛擬空間強(qiáng)化了研究人員的學(xué)術(shù)資源稟賦,原本需要自己調(diào)查、觀察、整理才能建構(gòu)起來(lái)的研究資源依賴(lài)搜索就能夠獲取,如果再依靠建模仿真等研究方法從虛擬的研究對(duì)象上獲取數(shù)據(jù)資料,這樣研究資料離實(shí)在的研究對(duì)象就會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)?;谶@種間接資料所形成的研究成果在信度、效度等方面都會(huì)大打折扣,研究對(duì)象的虛擬性不能完全代替實(shí)在性,研究人員仍應(yīng)建構(gòu)自己的一手資料,仍需對(duì)實(shí)在的研究對(duì)象進(jìn)行全方位的真實(shí)觀測(cè)。[9][10]

(二)信任和尊重的達(dá)成面臨諸多制約

Vangen和Huxham提出,信任在協(xié)同研究中占據(jù)中心位置,合作成員間的信任感是研究組織取得良好科研績(jī)效的無(wú)形資產(chǎn)。[11]信任是相互的,Berens認(rèn)為信任是隨著時(shí)間的推進(jìn)逐步構(gòu)建的。[12]Jirotka等人曾調(diào)查了eDiaMoND這個(gè)基于虛擬社區(qū)的協(xié)同科研項(xiàng)目中影響協(xié)作效果的主要因素,研究表明信任感對(duì)于提高來(lái)自不同組織的醫(yī)生間分享醫(yī)療數(shù)據(jù)的意愿影響最大。[13]信任在協(xié)同研究中不是一個(gè)抽象的概念,它體現(xiàn)為研究成員對(duì)組織目標(biāo)及自身目標(biāo)的清晰認(rèn)知,以及每個(gè)成員為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體行為。信任的必要條件是,施予信任的主體首先對(duì)被信任方形成預(yù)期,被信任方才能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期。通過(guò)與其他人建立人際關(guān)系網(wǎng),信任才能得以建立。

(三)學(xué)術(shù)交往中的社會(huì)分層依然存在

隨著虛擬研究組織的發(fā)展,在執(zhí)行協(xié)同中的各項(xiàng)具體事項(xiàng)時(shí),有一些成員難免處于核心位置,另外一些成員處于邊緣位置,核心位置與邊緣位置的出現(xiàn)勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致成員的社會(huì)分層,面對(duì)這種情況,虛擬研究組織無(wú)法實(shí)現(xiàn)權(quán)力分布的均衡。[14]早在2000年,Brien就指出即便是在基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同環(huán)境下,人們也不愿放棄權(quán)力。[15]Walker認(rèn)為,只有權(quán)力分配均衡,才能使組織成員將他們的自身利益與組織的共同愿景保持一致;若權(quán)力分配失衡,就使協(xié)同行為發(fā)生偏離,表現(xiàn)為懈怠、抵制等消極行為,最終降低虛擬研究組織的整體績(jī)效。[16]

(四)基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同研究易產(chǎn)生數(shù)據(jù)失真與網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)

基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同研究還面臨的一個(gè)重要問(wèn)題是數(shù)據(jù)失真。研究者無(wú)法保證在電子傳輸過(guò)程中不會(huì)丟失機(jī)密數(shù)據(jù)[17],這可能是由于技術(shù)故障,包括病毒攻擊、未經(jīng)授權(quán)用戶(hù)的入侵或者黑客入侵計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),黑客篡改或損壞的數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中,其數(shù)據(jù)收集的有效性和可靠性存在問(wèn)題。為此,所有的虛擬研究環(huán)境都需應(yīng)用額外的技術(shù)支持來(lái)提升系統(tǒng)的安全等級(jí)。

二、案例來(lái)源與資料收集

本研究運(yùn)用多案例分析法,充分考慮案例的國(guó)別背景、組織形態(tài)、技術(shù)支持等因素,選取中國(guó)、美國(guó)和新西蘭五個(gè)不同的案例,包括中國(guó)上海的高校E研究院(E-institute)[18],美國(guó)麻省理工學(xué)院的CSBI[19],美國(guó)納米科學(xué)與技術(shù)領(lǐng)域的虛擬研究組織nanoHUB[20],新西蘭奧塔哥大學(xué)的CICERO[21],以及已被廣泛應(yīng)用的開(kāi)放式虛擬研究社區(qū)的典型——ResearchGate[22]。各個(gè)案例的基本情況如表1所示。

之所以選擇這五個(gè)案例,還有以下三個(gè)方面的考慮:(1)這五個(gè)案例覆蓋了有依托機(jī)構(gòu)和無(wú)依托機(jī)構(gòu)的VRO;(2)都是正在良好運(yùn)行并獲得較好聲譽(yù)的研究組織;(3)這五個(gè)案例既有來(lái)自于大學(xué)內(nèi)部,也有多所大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同構(gòu)建,還包含了基于開(kāi)放式科學(xué)創(chuàng)新理念的公共學(xué)術(shù)社區(qū)。因此,五個(gè)案例的選擇具備較好的代表性,對(duì)虛擬研究組織的研究創(chuàng)新之路的挖掘,對(duì)解決我國(guó)研究組織虛擬化中面臨的問(wèn)題具有較好的借鑒價(jià)值。

資料的收集以質(zhì)性數(shù)據(jù)為主,在征得被訪談?wù)咄獾那闆r下,借助于半結(jié)構(gòu)式的個(gè)別化訪談,其中包含面對(duì)面的正式訪談、電話訪談和郵件訪談三種形式。正式訪談的時(shí)間一般在兩個(gè)小時(shí)左右(最長(zhǎng)的一次達(dá)4個(gè)小時(shí)),電話訪談約有40分鐘??傆?jì)被訪談人為11人。五個(gè)案例的網(wǎng)站文件、相關(guān)文獻(xiàn)和報(bào)道亦納入到本研究資料當(dāng)中。

三、五個(gè)虛擬研究組織在架構(gòu)及研究模型上的探索

盡管本文所關(guān)注的案例來(lái)自不同的國(guó)家,所采用的技術(shù)支持平臺(tái)相差很大,但這些虛擬研究組織都為科研過(guò)程提供了精心設(shè)計(jì)的架構(gòu)或模型,在運(yùn)行階段逐步實(shí)現(xiàn)架構(gòu)的優(yōu)化,以此保證高效的信息共享和工作協(xié)調(diào)。通過(guò)對(duì)虛擬研究組織與傳統(tǒng)研究組織的比較發(fā)現(xiàn),虛擬研究組織支撐的多元化交流方式為擴(kuò)大學(xué)術(shù)交往范圍和增加交往深度提供了可能,一定程度上去除了學(xué)術(shù)交流中的社會(huì)分層限制。

(一)麻省理工學(xué)院的CSBI

自2003年1月開(kāi)始實(shí)施的麻省理工學(xué)院CSBI(Computational and Systems Biology Initiative)項(xiàng)目為系統(tǒng)生物模型的建構(gòu)做著開(kāi)辟性工作。CSBI的建設(shè)者認(rèn)為生物學(xué)研究必須依靠多學(xué)科的研究團(tuán)隊(duì)和復(fù)雜的技術(shù),組織來(lái)自生物學(xué)、工程科學(xué)和計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的專(zhuān)家創(chuàng)造一個(gè)跨學(xué)科的、多視角的研究團(tuán)隊(duì)以有效分析復(fù)雜的生物現(xiàn)象,并且把研究生和博士后科研人員置于科學(xué)研究的一線,借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)這項(xiàng)顛覆性技術(shù),使工業(yè)界與學(xué)術(shù)界緊密合作,搭建系統(tǒng)生物學(xué)研究的虛擬社區(qū)。[23]CSBI相信對(duì)新想法和數(shù)據(jù)的訪問(wèn)是推進(jìn)系統(tǒng)生物學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ),因此,為了保證知識(shí)的傳播,CSBI倡導(dǎo)科學(xué)家打造開(kāi)放的科研平臺(tái)和開(kāi)發(fā)更多的科研軟件,使學(xué)術(shù)研究人員和工業(yè)領(lǐng)域的研究人員能協(xié)同開(kāi)展研究,促進(jìn)系統(tǒng)生物學(xué)方面教育資源的傳播。

基于以上理念,CSBI把該組織的研究模型(Research Model)設(shè)定為把研究所需要的人力資源、設(shè)施設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室都保留在原來(lái)的場(chǎng)地或者學(xué)術(shù)實(shí)體,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)把這些資源有效連接,既體現(xiàn)學(xué)術(shù)管理中的分布化特征,又實(shí)現(xiàn)研究所需要的大規(guī)模和集中化。CSBI的研究模型體現(xiàn)為該組織能把不同技能、不同學(xué)科視角、掌握不同實(shí)驗(yàn)技術(shù)的人員組織在一起形成跨學(xué)科團(tuán)隊(duì),這種各領(lǐng)域結(jié)合的特點(diǎn)促使廣泛的研究者能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的愿望和學(xué)術(shù)理想。CSBI的核心管理機(jī)構(gòu)是由六人構(gòu)成的執(zhí)行委員會(huì),人員包括主管科研的副校長(zhǎng)、科學(xué)學(xué)院院長(zhǎng)、工程學(xué)院院長(zhǎng)、生物學(xué)系主任、生物工程學(xué)系主任、電子工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)系主任。截至2018年10月,CSBI擁有來(lái)自14個(gè)學(xué)科的共計(jì)109位學(xué)者,多學(xué)科專(zhuān)家的自由組合形成了一系列的研究小組、四個(gè)較大的合作研究群及一個(gè)在新加坡麻省理工學(xué)院聯(lián)盟(Singapore-MIT Alliance,SMA)框架之下的組織生物學(xué)中心。

(二)美國(guó)六所大學(xué)合建的nanoHUB

2002年9月,在美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)的支持下,普渡大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校、西北大學(xué)、伊利諾伊大學(xué)厄巴納-香檳分校、弗吉尼亞大學(xué)、德克薩斯大學(xué)阿爾帕索分校六所大學(xué)組建了美國(guó)國(guó)家納米技術(shù)計(jì)劃(National Nanotechnology Initiative)大學(xué)網(wǎng)絡(luò),nanoHUB(www.nanohub.org)是這個(gè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,該網(wǎng)站不斷刊載納米技術(shù)研究的文獻(xiàn),被部署的研究仿真工具越來(lái)越多,成為聯(lián)系納米科學(xué)與技術(shù)研究者的重要平臺(tái)。上述六所大學(xué)各自派出的教授代表構(gòu)成了nanoHUB網(wǎng)站的管理委員會(huì),該委員會(huì)主要負(fù)責(zé)為網(wǎng)站的運(yùn)行籌措經(jīng)費(fèi)、審核發(fā)布重要的學(xué)術(shù)資源、監(jiān)管各學(xué)科研究者在該網(wǎng)站上的學(xué)術(shù)行為等。

nanoHUB的核心成員是由上述六個(gè)大學(xué)組建的計(jì)算納米技術(shù)網(wǎng)絡(luò)(Network for Computational Nanotechnology,NCN),NCN主要通過(guò)nanoHUB 網(wǎng)站將其他組織、個(gè)人聯(lián)系起來(lái),形成了納米領(lǐng)域領(lǐng)先的虛擬社區(qū),為國(guó)家納米計(jì)劃(NNI)服務(wù)。建設(shè)之初,nanoHUB上的虛擬社區(qū)核心成員作用巨大,他們組織了軟件開(kāi)發(fā)人員設(shè)計(jì)虛擬社區(qū)的網(wǎng)站平臺(tái),向全國(guó)納米科學(xué)與技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)家、教師發(fā)出邀請(qǐng)。待網(wǎng)站平臺(tái)正式運(yùn)轉(zhuǎn)以后,核心成員指派了專(zhuān)門(mén)管理人員對(duì)NCN繼續(xù)維護(hù)與管理。

(三)新西蘭奧塔哥大學(xué)的CICERO

在新西蘭奧塔哥大學(xué)(University of Otago),臨床醫(yī)療的教育與研究工作成員分散在新西蘭很多地方,這對(duì)于創(chuàng)建一個(gè)結(jié)構(gòu)化、組織穩(wěn)定的跨學(xué)科研究組織構(gòu)成挑戰(zhàn)。比較簡(jiǎn)便的一個(gè)解決方案就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把這些成員連接起來(lái),雖然這種連接可能是非正式的,但網(wǎng)絡(luò)社區(qū)為成員提供了進(jìn)行反思和協(xié)作的平臺(tái),成員根據(jù)角色與任務(wù)通過(guò)自組織的模式建立起連接,就可以保證每個(gè)人在做適合他自己的事情時(shí)能與群體建立融洽的合作關(guān)系。新西蘭奧塔哥大學(xué)跨學(xué)科臨床教育科研協(xié)作組織(Collaboration for Interprofessional Clinical Education Research at Otago,CICERO)正是在此背景下形成的。在2009年,新西蘭奧塔哥大學(xué)虛擬研究社區(qū)的雛形已經(jīng)形成,社區(qū)內(nèi)的成員來(lái)自新西蘭的很多城市、很多不同的學(xué)科,他們當(dāng)中既有全職工作人員,也有兼職人員,成員構(gòu)成較為復(fù)雜。

研究社區(qū)內(nèi)的成員積極地向其他成員分享他們的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和研究進(jìn)展,建立了一個(gè)包含有84名成員的郵件列表。該組織的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,如果合作成員從社區(qū)中能夠獲得對(duì)自己有價(jià)值的東西,就會(huì)積極參與社區(qū)活動(dòng)并且作出貢獻(xiàn),相反,如果無(wú)法獲得有價(jià)值的東西,就會(huì)主動(dòng)離開(kāi)該社區(qū)。CICERO的持續(xù)健康運(yùn)行主要通過(guò)設(shè)定明確的研究項(xiàng)目來(lái)招募合作成員,此項(xiàng)措施能讓參與者非常清晰地認(rèn)識(shí)到參與這個(gè)組織自己能夠獲得什么。借助研究平臺(tái),每位參與者都可以向其他小組的成員發(fā)出邀請(qǐng),請(qǐng)他們參與到本研究小組。同時(shí),這個(gè)研究平臺(tái)上還成立了一個(gè)由六名管理者構(gòu)成的特殊的研究小組,這個(gè)研究小組負(fù)責(zé)設(shè)置與調(diào)整研究項(xiàng)目,完成招募、審核與辭退合作成員等工作。

(四)中國(guó)上海的E-institute

上海高校E-研究院的建設(shè)目的是打破傳統(tǒng)的科層制學(xué)術(shù)組織結(jié)構(gòu),各成員基于信息技術(shù)平臺(tái)松散聯(lián)合式地聯(lián)系在一起開(kāi)展科研協(xié)作,根據(jù)目標(biāo)、課題任務(wù)的需求建構(gòu)研究小組,組織成員的數(shù)量不受限制,只要能為我所用即可,E-研究院的成員無(wú)需在共同的時(shí)間和地點(diǎn)一起工作,而是分散在各自所屬的院校自主開(kāi)展研究工作。E-研究院在依托高校實(shí)體化,在依托高校形成管理上的“特區(qū)”,實(shí)行首席研究員責(zé)任制,負(fù)責(zé)遴選合作人員、約定研究?jī)?nèi)容,制定考核目標(biāo)和確定研究院的主要發(fā)展方向、建設(shè)目標(biāo)、對(duì)外交流計(jì)劃等。

上海市教委支撐建設(shè)的18個(gè)E-研究院因?yàn)槭紫芯繂T的職務(wù)調(diào)整,或者因?yàn)閷W(xué)科建設(shè)的需要,中途有4家E-研究院中止運(yùn)行,另有6家研究院是掛靠在學(xué)科院系,并未獨(dú)立運(yùn)行,未專(zhuān)設(shè)網(wǎng)站平臺(tái)。現(xiàn)有8家研究院在正常開(kāi)展基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同研究,如中醫(yī)內(nèi)科學(xué)E-研究院從建設(shè)至今,參與到E-研究院的首席研究員和特聘研究員以E-研究院為署名單位發(fā)表了257篇中文學(xué)術(shù)成果,在人才培養(yǎng)和協(xié)同科研方面取得了較為顯著的成果。

(五)作為公共學(xué)術(shù)社區(qū)的ResearchGate

作為公共學(xué)術(shù)社區(qū)的典型,ResearchGate是由Madisch博士、Hofmayer博士和信息領(lǐng)域的學(xué)者Fickenscher于2008年5月創(chuàng)辦的全球性科學(xué)研究互動(dòng)平臺(tái)。截止到2018年10月,ResearchGate已擁有1500萬(wàn)名注冊(cè)會(huì)員,他們來(lái)自全球192個(gè)國(guó)家和地區(qū)。該平臺(tái)是全球最大的學(xué)者社交網(wǎng)站之一,在這個(gè)平臺(tái)上研究者能彼此看到對(duì)方正在開(kāi)展的研究工作,能夠看到自己研究成果被瀏覽、下載和引用情況,能向某一研究領(lǐng)域內(nèi)的全球?qū)<覍で髱椭?,能夠展示自己的研究特長(zhǎng)、展示自己的獲獎(jiǎng)情況。

ResearchGate平臺(tái)為研究者提供了發(fā)布、參與課題協(xié)作的便捷手段。研究者基于該平臺(tái)可以發(fā)起全球合作者的招募,尋找到潛在的合作者,通過(guò)關(guān)注領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家來(lái)擴(kuò)大自己的學(xué)術(shù)社交網(wǎng)絡(luò),基于ResearchGate,合作成員可以來(lái)自全球、來(lái)自不同的學(xué)科專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,在ResearchGate上能夠面向全球招募合作者組建圍繞某一個(gè)研究專(zhuān)題的虛擬研究團(tuán)隊(duì)。

四、虛擬研究組織推進(jìn)深度溝通與資源共享的策略

Walther等人研究了虛擬組織的各種溝通方式之后認(rèn)為,虛擬組織中以人機(jī)文本通信為主的溝通方式可能會(huì)歪曲或難以傳遞豐富的表情、聲音、體態(tài)語(yǔ)言等非言語(yǔ)信息,這種限制可以采用語(yǔ)音通信、視頻對(duì)話等方式獲得一定程度上的彌補(bǔ)。[24]資源分享是學(xué)術(shù)溝通要達(dá)成的主要功能,良好的資源分享機(jī)制可以保證虛擬研究組織成為資源集散地,要杜絕有路無(wú)車(chē)、有車(chē)無(wú)貨的現(xiàn)象。良好的溝通和資源分享是建構(gòu)學(xué)術(shù)信任的前提,McWilliam在研究中指出,信任在加強(qiáng)成員對(duì)VRO的歸屬感方面作用巨大,VRO構(gòu)建之初,應(yīng)綜合運(yùn)用多種溝通方式使組織成員建立快速信任,然后在運(yùn)行過(guò)程中需依靠信任強(qiáng)化組織成員之間的默契感。[25]本文所研究的五個(gè)案例在促進(jìn)深度溝通和資源分享方面展現(xiàn)了卓越的智慧。

(一) 綜合運(yùn)用線上交流與線下交流推進(jìn)深度溝通

多學(xué)科合作研究必然存在諸多挑戰(zhàn),如每個(gè)學(xué)科原本的研究文化不同,合作起來(lái)會(huì)產(chǎn)生文化上的差異,因此必須采取措施融合、包容不同的學(xué)科文化并形成新的學(xué)術(shù)組織文化。除了借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展虛擬空間的交流,CSBI還安排了詳盡的見(jiàn)面活動(dòng),如表2所示。

此外,在與不同類(lèi)型組織之間的合作中也面臨文化上的沖突,如純粹的學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間的價(jià)值沖突,因?yàn)镸IT長(zhǎng)期以來(lái)與企業(yè)保持了密切的合作關(guān)系,這些沖突的解決非難事,CSBI能實(shí)現(xiàn)一些高質(zhì)量的學(xué)術(shù)成果向市場(chǎng)產(chǎn)品的有效轉(zhuǎn)化,在這種合作的過(guò)程中CSBI獲得了大量的經(jīng)費(fèi)支持。這些支持包括三個(gè)方面:來(lái)自聯(lián)邦政府和州政府的撥款,與企業(yè)的合作經(jīng)費(fèi),私人捐贈(zèng)。其中聯(lián)邦政府的捐款主要來(lái)自國(guó)家衛(wèi)生研究院(NIH)。當(dāng)然,CSBI的六人執(zhí)行委員會(huì)在爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)支持方面功績(jī)卓著。法國(guó)、意大利、德國(guó)等國(guó)合作建設(shè)的聯(lián)合虛擬研究實(shí)驗(yàn)室(Joint Virtual Research Lab)體現(xiàn)出VRO的十條特殊優(yōu)勢(shì),其中的第七條就是能在學(xué)術(shù)界、企業(yè)界與公眾間建立起持久聯(lián)系,CSBI在這項(xiàng)上優(yōu)勢(shì)尤其突出。

中國(guó)的E-institute在促進(jìn)線上交流和線下交流方面也采取了卓有成效的措施,如中醫(yī)內(nèi)科學(xué)E-研究院的國(guó)內(nèi)研究員在與國(guó)外特聘研究員的合作過(guò)程中,把中國(guó)的青年學(xué)者推薦到特聘研究員所在的大學(xué)實(shí)驗(yàn)室接受聯(lián)合培養(yǎng)或做博士后,以青年學(xué)者為載體,帶去自身診療過(guò)程中積累的病例、血樣等資源,系統(tǒng)學(xué)習(xí)和應(yīng)用國(guó)外系統(tǒng)生物學(xué)的研究方法,從而挖掘一系列的病因并提出診斷方案。在中醫(yī)內(nèi)科學(xué)E-研究院內(nèi)部,這種合作模式現(xiàn)在已經(jīng)成為一種獲得較高認(rèn)可度的、穩(wěn)定的合作模式,被推薦到國(guó)外的學(xué)者基本上都能學(xué)成回國(guó),擁有相對(duì)較高的學(xué)術(shù)水平。

(二)以契約或社區(qū)規(guī)范保障充分的資源共享

CSBI把建立高效的知識(shí)管理機(jī)制作為該組織持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。該組織的執(zhí)行委員會(huì)(Executive Committee)遵循積累、共享和交流的知識(shí)管理三原則,采取了如下三項(xiàng)促進(jìn)知識(shí)共享的措施:(1)在系統(tǒng)平臺(tái)上建構(gòu)知識(shí)庫(kù),把各種數(shù)據(jù)資料、成熟的模型和方法等顯性知識(shí)歸檔存儲(chǔ)。該知識(shí)庫(kù)中資料的存儲(chǔ)形式既有普通的文本格式,也有音視頻格式,還把虛擬社區(qū)和面對(duì)面交流過(guò)程中的內(nèi)容都保存下來(lái),從當(dāng)前CSBI的網(wǎng)站中依然可以查閱到近10年內(nèi)CSBI召開(kāi)研討會(huì)(Seminars)的記錄。(2)通過(guò)合作契約的形式約定CSBI的參與者向平臺(tái)積極共享資源。CSBI與所有參與到該組織的成員都簽訂合作契約,契約明文規(guī)定所有研究人員必須第一時(shí)間第一地點(diǎn)將記載的數(shù)據(jù)交到技術(shù)平臺(tái)中心。(3)以交流促進(jìn)知識(shí)庫(kù)被應(yīng)用、檢視和更新。CSBI把知識(shí)庫(kù)視為該組織的寶貴資產(chǎn),但對(duì)這些資產(chǎn)的使用又堅(jiān)持了開(kāi)放共享的原則。如基于身份認(rèn)證技術(shù),與該組織有合作的所有科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等都可以進(jìn)入到知識(shí)庫(kù)獲取資源,這樣一方面擴(kuò)大了CSBI在相關(guān)領(lǐng)域的影響力,另一方面讓這些知識(shí)接受應(yīng)用和檢視,促進(jìn)隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化,知識(shí)庫(kù)得以不斷更新。

與CSBI的設(shè)計(jì)理念相似,每個(gè)加盟到CICERO的成員初始就與該組織簽訂了一個(gè)資源分享協(xié)議,要求這些參與者把診治病人的過(guò)程信息,甚至包括手術(shù)錄像還有跟蹤研究的數(shù)據(jù)提交到組織平臺(tái)。CICERO的六人管理小組分析所有成員在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的行為后發(fā)現(xiàn),絕大部分行為都是瀏覽(Visit)和資源下載(File Download),在對(duì)36名合作成員在網(wǎng)站上一天的行為進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),瀏覽行為有3164項(xiàng),資源分享行為僅有624項(xiàng),瀏覽行為數(shù)量近6倍于資源分享行為的數(shù)量。此外,nanoHUB每年的用戶(hù)超過(guò)280000名,大量的計(jì)算科學(xué)家、實(shí)驗(yàn)專(zhuān)家、教育者和學(xué)生從4200項(xiàng)資源中獲益,這些資源由超過(guò)1000個(gè)不同的學(xué)術(shù)組織或者個(gè)人所貢獻(xiàn)。nanoHUB成為納米科學(xué)研究方面巨大的資源分享空間,這是成就nanoHUB聲譽(yù)的關(guān)鍵所在。

不止于這些由大學(xué)運(yùn)作的虛擬研究組織,在公共學(xué)術(shù)社區(qū)ResearchGate上,基于契約的資源分享亦奠定了ResearchGate的良好聲譽(yù)。ResearchGate有一個(gè)對(duì)科研數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)的集成門(mén)戶(hù),能夠訪問(wèn)到全球1600多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的論文摘要或者論文全文,該平臺(tái)與谷歌學(xué)術(shù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了連接,用戶(hù)如果設(shè)置了對(duì)谷歌學(xué)術(shù)的搜索選項(xiàng),在ResearchGate平臺(tái)上進(jìn)行資源搜索時(shí)可自動(dòng)擴(kuò)展到谷歌學(xué)術(shù)。學(xué)者無(wú)法搜集到的文獻(xiàn),通過(guò)對(duì)相似研究領(lǐng)域?qū)W者的詢(xún)問(wèn),以私人郵件形式可獲取到論文全文,這極大方便了科研工作者對(duì)科研文獻(xiàn)的查詢(xún)工作。并且,ResearchGate平臺(tái)上的科研工作者在傳遞這些文獻(xiàn)時(shí),一般都會(huì)主動(dòng)對(duì)文獻(xiàn)的主題、研究方法、創(chuàng)新與不足等做一些標(biāo)注,這一定程度上提高了研究人員閱讀文獻(xiàn)的效率。

五、虛擬研究組織支撐研究項(xiàng)目開(kāi)展和知識(shí)建構(gòu)的路徑突破

毋庸諱言,獲取并共享合作伙伴的知識(shí)是各成員參與虛擬研究組織的主要目的之一,但VRO運(yùn)行實(shí)踐中確有各種因素制約知識(shí)的共享。對(duì)于知識(shí)共享(Knowledge Sharing),不同的學(xué)者可能用到不同的名詞,如知識(shí)傳遞(Knowledge Transaction)、知識(shí)轉(zhuǎn)移(Knowledge Trans)、知識(shí)分發(fā)(Knowledge Distribution),但其核心概念均為知識(shí)的共享、交換與發(fā)展的學(xué)術(shù)交往行為,正是在交往中才能實(shí)現(xiàn)知識(shí)的整合與生產(chǎn),所以VRO在實(shí)質(zhì)運(yùn)行過(guò)程中必須找出能夠粘合各位成員的途徑,從而促進(jìn)這種學(xué)術(shù)交往。本文所研究的五個(gè)案例在促進(jìn)學(xué)術(shù)交往方面采取了許多措施,尤其在設(shè)立明確的研究項(xiàng)目和設(shè)置協(xié)同知識(shí)建構(gòu)機(jī)制方面實(shí)現(xiàn)了路徑突破。

(一)基于明確研究項(xiàng)目組建的虛擬研究組織更為穩(wěn)固高效

CICERO按研究項(xiàng)目招募的方式為所有進(jìn)入到該組織的成員明確了研究目標(biāo)和研究任務(wù)。該組織發(fā)展之初的六人管理小組并未采用這種方式開(kāi)展人員聚集,當(dāng)時(shí)主要延續(xù)傳統(tǒng)實(shí)體組織中的協(xié)作,但隨著組織的發(fā)展,沒(méi)有明確的研究項(xiàng)目就使得本有意參加該組織的人員覺(jué)得茫然,參與組織的積極性受到抑制。CICERO組織的參與者中有大量的臨床醫(yī)生,要解決日常醫(yī)療工作中的問(wèn)題是他們參與該虛擬研究組織的主要目的,每個(gè)參與者基本上都是帶著問(wèn)題參與到組織中來(lái)的,也只有找到了適于解決他們的問(wèn)題的研究項(xiàng)目和研究小組時(shí)他們才會(huì)積極參與組織活動(dòng),因此研究任務(wù)需要預(yù)設(shè)形成。從這點(diǎn)上而言,虛擬研究組織不僅僅支撐在討論交流中生成新的研究課題,而且支持對(duì)預(yù)設(shè)研究問(wèn)題的解決。

關(guān)于設(shè)立明確研究項(xiàng)目的重要性,Peter Edwards和Chris Mellish等幾位來(lái)自英國(guó)阿伯丁大學(xué)(University of Aberdeen)的研究人員也為此開(kāi)展過(guò)研究。[26]他們創(chuàng)建了名為ourSpace的虛擬研究環(huán)境,這幾位研究者所處學(xué)科背景不同,他們號(hào)召各自所在學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)的研究成員參與到這個(gè)組織中,賦予每位參與者創(chuàng)建小型研究團(tuán)隊(duì)的權(quán)限,研究成員會(huì)積極地應(yīng)用這一權(quán)限發(fā)布自己的研究課題、招募同行參與其中。真實(shí)研究課題的存在是有效的粘合劑,能夠確保研究成員把VRO作為開(kāi)展研究的環(huán)境和工具,而不是一個(gè)閑聊或者情緒發(fā)泄的虛擬空間。

(二)虛擬空間應(yīng)發(fā)揮好成果發(fā)布、分享與協(xié)同建構(gòu)的功能

nanoHUB依賴(lài)NCN平臺(tái)聚集了來(lái)自全美從事納米科學(xué)與技術(shù)研究的教師、研究人員和學(xué)生。nanoHUB是多個(gè)虛擬研究小組的集合,每個(gè)小組成員貢獻(xiàn)的資源都被納入到nanoHUB的資源庫(kù)中,所以說(shuō)nanoHUB是依賴(lài)虛擬空間聚合學(xué)術(shù)資源的典型,也正因?yàn)檫@些資源的存在,nanoHUB不僅支撐了學(xué)術(shù)研究和知識(shí)共享,而且成為了優(yōu)秀的傳播納米科技知識(shí)的平臺(tái),從這點(diǎn)而言,nanoHUB實(shí)現(xiàn)了從虛擬研究組織向教學(xué)研究一體化平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。nanoHUB還為成員的學(xué)術(shù)成果提供了發(fā)布、接受評(píng)論的虛擬空間。傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊論文審閱、修改反饋的周期一般較長(zhǎng),而借助該平臺(tái)組織成員能夠讓自己的學(xué)術(shù)成果獲得及早展示,雖然不是在有刊號(hào)的正規(guī)刊物上發(fā)表,但這種展示也使學(xué)術(shù)成果得到傳播和評(píng)價(jià),非常有助于成果質(zhì)量的提升。所以說(shuō),虛擬研究組織絕非只是簡(jiǎn)單地支撐研究者做研究資料的傳遞與互換,而是從服務(wù)知識(shí)生產(chǎn)全流程的視角提供技術(shù)支撐。

本質(zhì)上而言,虛擬研究組織是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),之所以復(fù)雜是其既包含傳統(tǒng)的社交網(wǎng)絡(luò),也包含有一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)空間的存在,虛擬研究組織的技術(shù)支持平臺(tái)是由信息技術(shù)建構(gòu)起來(lái)的信息網(wǎng)絡(luò),在這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)上工作的成員相互連接、建立關(guān)系,以后也建構(gòu)起社會(huì)網(wǎng)絡(luò),每個(gè)組織成員都在這個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中尋找與自己志趣相投的合作者。

在這個(gè)模型中,信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為顯性知識(shí)的共享、提取、整合與傳遞提供了工具支撐,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)則建構(gòu)起組織成員之間的信任與尊重,促成交流行為的發(fā)生。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)由于對(duì)電子化資源的沉淀和積累,包括對(duì)交流過(guò)程發(fā)言?xún)?nèi)容的留存,首先促成了顯性知識(shí)的分享,在信任與尊重的推動(dòng)下,更有助于隱性知識(shí)共享行為的發(fā)生,如音視頻交流、面對(duì)面交流等交流行為是在有較高信任水平前提下的交流形式,此類(lèi)交流形式對(duì)于難于編碼的隱性知識(shí)共享作用巨大。[27]隱形知識(shí)共享是實(shí)現(xiàn)知識(shí)建構(gòu)的重要前提,不僅是簡(jiǎn)單的資源分享,而且還有學(xué)者之間的思想碰撞,再有協(xié)同文檔編寫(xiě)工具的支撐,能有效開(kāi)展協(xié)同文章撰寫(xiě)、共同批閱和修訂。

六、總結(jié)與啟示

通過(guò)對(duì)中、美、新西蘭三個(gè)國(guó)家五個(gè)案例的剖析可以看出,研究組織走向虛擬化后面臨不少新的挑戰(zhàn)。在組織創(chuàng)建或者由傳統(tǒng)組織向虛擬組織轉(zhuǎn)型階段,依托實(shí)體機(jī)構(gòu)和已然開(kāi)展的研究項(xiàng)目是在短時(shí)間內(nèi)使組織運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的重要保障。為了使虛擬空間內(nèi)的交流不增加成員之間的陌生感,同時(shí)又能建立起原先互不認(rèn)識(shí)成員之間的信任感,交流不能僅依靠虛擬空間內(nèi)的交流,除了采用文本、語(yǔ)音、視頻等多種方式的交流,仍需要線下交流作為重要補(bǔ)充。有豐富的資源分享是提升VRO成員粘性的重要措施,這五個(gè)案例無(wú)一例外都建構(gòu)了豐富的資源庫(kù),還提供了通往更豐富資源庫(kù)的鏈接,正如ResearchGate一樣,已然成為研究者通往學(xué)術(shù)圈、龐大文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、科研數(shù)據(jù)庫(kù)的重要入口。

分析ResearchGate的同時(shí),我們不得不與國(guó)內(nèi)的大型學(xué)術(shù)社區(qū)小木蟲(chóng)對(duì)比。小木蟲(chóng)社區(qū)已經(jīng)發(fā)展17年,積累起400多萬(wàn)用戶(hù),但從對(duì)科研的支撐作用來(lái)看,小木蟲(chóng)與ResearchGate仍有較大差距。第一,小木蟲(chóng)從建立之初至今都沒(méi)有提供對(duì)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)的接口;第二,小木蟲(chóng)的資料分享停留于對(duì)研究工具、模板文檔等方面,表層化的資料分享讓學(xué)術(shù)討論停留在較為淺顯的層面,如基金資助機(jī)構(gòu)的政策走向、期刊雜志的選題標(biāo)準(zhǔn)、課題申請(qǐng)文檔的撰寫(xiě)技巧等等,都未觸及對(duì)科研選題的深入討論,如研究方法、技術(shù)路線、數(shù)據(jù)的可靠性等。ResearchGate能建構(gòu)研究團(tuán)隊(duì),能支撐起團(tuán)隊(duì)成員圍繞某一選題展開(kāi)深入研討,使學(xué)術(shù)交流真正走向“開(kāi)放科學(xué)”(OpenScience)。[28]囿于這些原因,小木蟲(chóng)學(xué)術(shù)社區(qū)中年長(zhǎng)的或有一定學(xué)術(shù)影響力的學(xué)者數(shù)量有限。ResearchGate依賴(lài)其資源分享和學(xué)術(shù)交往的便捷性吸引了大量的成熟研究人員甚至精英科學(xué)家,ResearchGate經(jīng)常向用戶(hù)推送關(guān)注者與被關(guān)注者的最新動(dòng)向,網(wǎng)站不斷發(fā)布最新課題與合作招募信息、最新學(xué)術(shù)咨詢(xún)和討論話題,更為寶貴的是,基于實(shí)名注冊(cè)所形成的學(xué)術(shù)信任給ResearchGate成員帶來(lái)較強(qiáng)的歸屬感和安全感,如此良性循環(huán)使得ResearchGate對(duì)研究人員形成了較好的粘性。

還需要特別注意的是,對(duì)虛擬研究組織內(nèi)成員之間交流的內(nèi)容應(yīng)給予關(guān)注,文本和音視頻形式的過(guò)程性資源都可以沉淀為VRO的重要寶庫(kù),nanoHUB、CICERO對(duì)這些資源都極為重視。更為值得重視的是,VRO也能支撐協(xié)同知識(shí)建構(gòu),早在2008年,歐盟開(kāi)展的調(diào)查《促進(jìn)社會(huì)科學(xué)研究采用虛擬研究組織》(Accelerating Transition to Virtual Research Organization in Social Science,AVROSS)通過(guò)電子郵件向全球5大洲45個(gè)國(guó)家的1917名研究者發(fā)送了問(wèn)卷,最后收回了448份有效問(wèn)卷。這項(xiàng)研究得出結(jié)論之一即是虛擬研究組織必須能打破資源共享的藩籬,要支持協(xié)同文檔撰寫(xiě),完成協(xié)同知識(shí)創(chuàng)建。[29]

本文所做的案例分析也顯示,我國(guó)在推動(dòng)科研組織走向虛擬化的過(guò)程中,應(yīng)打破長(zhǎng)期以來(lái)形成的科層化學(xué)術(shù)組織架構(gòu),應(yīng)在傳統(tǒng)科研管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入支撐科研協(xié)作的平臺(tái),構(gòu)建承載豐富學(xué)術(shù)資源的虛擬研究環(huán)境,需正視制約構(gòu)建與運(yùn)行VRO的主要因素,消除大學(xué)建設(shè)與運(yùn)行VRO中的資源約束,逾越跨學(xué)科研究的制度障礙,要合理設(shè)定虛擬研究組織的功能預(yù)期,時(shí)刻防范科研信息化帶來(lái)的數(shù)據(jù)失真及網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。

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(責(zé)任編輯 鐘嘉儀)

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