□張 哲 林明玉 鞠劍平
我國經(jīng)濟以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新型模式蓬勃發(fā)展,進入結構調(diào)整的攻堅期。新型經(jīng)濟以新技術革命為引領,側重以信息化和工業(yè)化深度融合為突破,進入工業(yè)4.0時代,對傳統(tǒng)工程專業(yè)人才提出了嚴峻挑戰(zhàn),迫切需要培養(yǎng)大批新興工程技術人才。2017年教育部高教司發(fā)布了關于新工科研究的文件,提出了在當前形式下,工科建設的新要求[1]。當前云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術的推廣和應用,以排山倒海之勢席卷全球,信息技術對整個社會進步與人類生活帶來了顛覆性的變化。作為計算機科學與工程教育,在信息革命和社會轉型面前,對計算機教育提出了全新的目標。計算機技術作為電子商務的支撐技術,其技術的掌握是電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)教學的重要方面。目前,電子商務所涉及的數(shù)據(jù)量大幅增長,具有形式多樣化,且同時并發(fā)訪問不斷增加等特點,如何處理當前電子商務數(shù)據(jù),對電子商務人才的計算機技術能力提出了更高的要求,同時為適應新工科時代,其人才的計算機技術能力的知識結構也要應時而變,而電子商務專業(yè)計算機課程體系的改革也為大勢所趨。
在新工科背景下,面對大數(shù)據(jù)、云計算技術與管理、商務的結合需求,將電子商務專業(yè)的商務理論和計算機技術融合,從而對應用型電子商務專業(yè)計算機教學進行重新定義,使專業(yè)課程的教學內(nèi)容更具時代特性。大數(shù)據(jù)技術代表著當前的IT時代潮流以及未來技術發(fā)展的趨勢,大數(shù)據(jù)系列課程以及其專業(yè)方向的設置為順勢而為。目前,國內(nèi)外高校在計算機、管理、金融等專業(yè)逐漸開設了大數(shù)據(jù)的系列課程,進一步完善和發(fā)展大數(shù)據(jù)課程體系與專業(yè)建設。構建以大數(shù)據(jù)為中心的電子商務專業(yè)計算機課程體系,需要研究國內(nèi)外大學大數(shù)據(jù)課程的開設情況,在此基礎上,分析以大數(shù)據(jù)為中心的電子商務專業(yè)計算機課程體系的知識能力要求,建立適用于新工科應用型人才培養(yǎng)的電子商務專業(yè)計算機課程體系。
(一)大數(shù)據(jù)課程體系建設概述。當前,多所國外知名高校開展以大數(shù)據(jù)為核心的課程體系及專業(yè)建設,其知識范圍與人才培養(yǎng)的側重點,各個高校各有千秋,各具特色。大體上,當前的大數(shù)據(jù)專業(yè)有:大數(shù)據(jù)分析方向,其面向商學院、管理學院、財經(jīng)學院;大數(shù)據(jù)平臺方向,其面向計算機學院與軟件學院;深度計算分析方向,其面向理學院。在國內(nèi),目前大多數(shù)高校的大數(shù)據(jù)課程主要面向碩士研究生或者博士研究生,北京航空航天大學的大數(shù)據(jù)專業(yè)從數(shù)據(jù)管理、海量數(shù)據(jù)分析與挖掘和系統(tǒng)開發(fā)等三個主要層面系統(tǒng)地幫助企業(yè)掌握大數(shù)據(jù)應用中的各種典型問題的解決方法;西安電子科技大學的大數(shù)據(jù)專業(yè)從大數(shù)據(jù)平臺架構及搭建、應用開發(fā)、海量數(shù)據(jù)分析及可視化等三個主要層面,整合并分析優(yōu)化其中的核心技術,梳理大數(shù)據(jù)應用中的各種典型問題,設計基于科研和實踐應用并重的課程體系,強化學生綜合解決企業(yè)實際問題的能力。IBM的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略整合了“大數(shù)據(jù)平臺”和“大數(shù)據(jù)分析”,構建完成業(yè)界最完整的大數(shù)據(jù)價值體系,在2013年,IBM全面啟動與高校在大數(shù)據(jù)領域的合作,從協(xié)作創(chuàng)新、學科建設與人才培養(yǎng)等多方向全方位地開展與高校的大數(shù)據(jù)合作,如與西安交通大學軟件學院共建針對研究生的大數(shù)據(jù)分析專業(yè);與北京交通大學軟件學院共建大數(shù)據(jù)平臺專業(yè)。
國內(nèi)外的大數(shù)據(jù)課程體系側重點有所不同,國外高校更偏向大數(shù)據(jù)理論的研究,國內(nèi)高校則注重大數(shù)據(jù)的實現(xiàn)技術。
(二)應用型人才培養(yǎng)的大數(shù)據(jù)課程體系搭建。我國經(jīng)濟正處在新舊功能轉換的關鍵時期,新經(jīng)濟快速發(fā)展迫切需要新型工科人才支撐。從當前新經(jīng)濟依托的學科分析,群體性技術革命是以綠色、智能、范在為特征,同時具有典型“學科交叉融合”的特征。在新工科背景下,很多高校開始開展將電子商務專業(yè)的商務理論和計算機技術融合,開設數(shù)據(jù)分析相關的課程,實現(xiàn)計算機課程和部分電子商務專業(yè)課程的整合與優(yōu)化,以培養(yǎng)學生計算機技術能力,使其具有數(shù)據(jù)管理和分析能力,即在能用計算機技術,結合經(jīng)濟管理理論,建立數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)模型,進行數(shù)據(jù)分析,并進一步進行預測和決策。為此,將大數(shù)據(jù)課程體系定位為電子商務領域的大數(shù)據(jù)分析與應用,側重利用數(shù)據(jù)分析工具對電子商務的商業(yè)數(shù)據(jù)進行分析和處理,而非編程開發(fā)。借鑒國內(nèi)外大數(shù)據(jù)課程體系建設,結合應用型人才培養(yǎng)目標,在課程基礎理論掌握的基礎上,強化實際應用,將大數(shù)據(jù)課程劃分為四類課程:大數(shù)據(jù)存儲課程、大數(shù)據(jù)分析課程、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法課程、大數(shù)據(jù)開發(fā)與應用課程。
(一)應用型人才培養(yǎng)的計算機能力新需求。電子商務專業(yè)為交叉學科,涉及計算機科學、管理學和經(jīng)濟學,為此電子商務專業(yè)課程體系中存在一些計算機課程,相對于計算機專業(yè)的課程而言,由于電子商務專業(yè)的學生來源、知識結構和能力要求有很大的不同,即使是相同的計算機課程,其知識的側重點必然與計算機專業(yè)不同,不能夠簡單地將計算機專業(yè)的相關課程直接移植到電子商務專業(yè)。為此,需要通過對大數(shù)據(jù)時代電子商務行業(yè)和業(yè)務的實際計算機能力需求進行分析評估,在此基礎上,總結電子商務專業(yè)應用型人才的計算機能力新需求。電子商務專業(yè)計算機能力需求涵蓋在電子商務的策劃、實施、運營、營銷等基本業(yè)務流程中,計算機技術需求重點在實施、運營和營銷環(huán)節(jié)。在實施環(huán)節(jié),對計算機技術需求主要表現(xiàn)在網(wǎng)站的構建、頁面的設計等;在運營環(huán)節(jié),對計算機技術需求主要表現(xiàn)在網(wǎng)站管理以及系統(tǒng)運營,涉及信息安全技術、數(shù)據(jù)庫技術等;在營銷環(huán)節(jié),對計算機技術需求主要表現(xiàn)在營銷過程中數(shù)據(jù)分析及評價、網(wǎng)絡廣告、搜索引擎營銷等,涉及數(shù)據(jù)采集、分析技術等。隨著大數(shù)據(jù)技術的應用,數(shù)據(jù)資源成為了互聯(lián)網(wǎng)與電子商務重要的新生產(chǎn)要素,對電子商務各個方面諸如業(yè)務模式、服務模式、營銷模式產(chǎn)生深遠的影響,同時對電子商務應用型人才的計算機能力提出了更高、更復雜的要求。
1.掌握大數(shù)據(jù)存儲與管理技術。通過采集到的數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫并進行管理和調(diào)用,了解云計算系統(tǒng)架構層次邏輯,熟悉數(shù)據(jù)中心管理技術、虛擬化技術等云計算關鍵技術。
2.具有處理海量事務的能力。能夠?qū)A繑?shù)據(jù)進行分析、挖掘、統(tǒng)計,進而實時監(jiān)測營銷狀態(tài),并進行有效的預估計,調(diào)整營銷策略,達到營銷利益最大化。
3.具有知識融合能力。將大數(shù)據(jù)技術融合到營銷模式中,形成基于大數(shù)據(jù)的新型營銷方式,通過對大數(shù)據(jù)分析,了解客戶需求,根據(jù)市場變化,有針對性定制產(chǎn)品營銷策略。
(二)電子商務專業(yè)計算機課程體系優(yōu)化。在當前大數(shù)據(jù)背景下,電子商務應用型人才對計算機技術具有更高的新需求,為此在原有地方高校應用型電子商務專業(yè)課程進行整合,形成以大數(shù)據(jù)為中心的電子商務計算機新課程體系。
1.在通識教育課程方面。計算機課程新體系仍然以《高等數(shù)學》《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》《計算機基礎》《大學英語》等課程為基礎。
2.在學科基礎課程上。原有的《Java程序設計》課程替換成《高級語言程序設計》,不僅為滿足后續(xù)課程《Hadoop開發(fā)與管理》做基礎知識累積;同時引入更適合大數(shù)據(jù)分析的Python腳本編程語言。
3.關于專業(yè)核心課程?!陡呒墧?shù)據(jù)庫技術》是在數(shù)據(jù)庫課程的專業(yè)基礎上,講解基于NoSQL、NewSQL的大數(shù)據(jù)存儲與管理技術;《Hadoop開發(fā)與管理》主要基于Hadoop平臺介紹大數(shù)據(jù)分析與挖掘的方法;《統(tǒng)計學》講解統(tǒng)計分析方法的基本思想和數(shù)學原理以及如何使用SPSS、Excel和SAS等工具軟件進行分析應用;《電子商務網(wǎng)站建設與管理》引入Web2.0、HTML5及開發(fā)框架等Web編程方面的內(nèi)容,多角度講解網(wǎng)站開發(fā)相關知識,著重培養(yǎng)學生規(guī)劃與建設電子商務網(wǎng)站。針對《計算機網(wǎng)絡技術》課程,弱化一些過時的網(wǎng)絡知識講解,側重增加一些云計算技術等相關知識,諸如云計算系統(tǒng)構架層次邏輯等[2]。
在新工科背景下,面向應用型電子商務人才培養(yǎng),本文構建了以大數(shù)據(jù)為中心的電子商務計算機課程新體系,將大數(shù)據(jù)分析思維貫穿到應用型電子商務人才培養(yǎng)過程中,進一步強化學生的計算機能力,幫助學生掌握大時代背景下專業(yè)前沿的技術和方法,對提高電子商務應用型人才培養(yǎng)質(zhì)量具有一定參考和借鑒價值。