王琰

班級管理作為高校教育管理的重要組成部分，對學(xué)生健康成長產(chǎn)生直接影響。高校輔導(dǎo)員作為班級管理中的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，需要積極探索班級管理工作創(chuàng)新理念。在進(jìn)行班級管理過程中認(rèn)識到學(xué)生的主體地位，在充分了解和掌握學(xué)生性格特點和能力的基礎(chǔ)上，利用更加創(chuàng)新的管理手段來解決傳統(tǒng)管理模式中存在的問題，促進(jìn)班級管理工作在教育發(fā)展新態(tài)勢下的革新，從而最大限度的提升班級管理成效和質(zhì)量。

一、高校班級管理中的問題

（一）缺乏科學(xué)合理的管理制度

班級管理制度是班級各項活動開展的依據(jù)，也是最能體現(xiàn)班級風(fēng)格的具體內(nèi)容。班級制度的建立能夠幫助高校輔導(dǎo)員更高效的完成班級管理工作，為學(xué)生融入集體生活提供助力，使班級每一位學(xué)生都能為班級更好完成活動目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量，并在集體中的實現(xiàn)個人的價值。高校教育中輔導(dǎo)員作為班級的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，擔(dān)負(fù)著規(guī)范學(xué)生行為與思想的責(zé)任，班級管理工作不但要為學(xué)生學(xué)習(xí)提供更加和諧的氛圍，還要尊重大學(xué)生群體個性的發(fā)展，為學(xué)生更好的融入社會奠定基礎(chǔ)。但就目前高校班級管理工作開展現(xiàn)狀來看，還存在管理制度不完善的問題，輔導(dǎo)員所規(guī)定的班級管理制度，也是將班委作為班級管理的主導(dǎo)者，直接參與班級管理活動中，班委由班級成員組成，在進(jìn)行管理管理時難免會出現(xiàn)主觀性的偏頗，導(dǎo)致班級管理工作很難實現(xiàn)公平，無法發(fā)揮班委成員在班級管理方面的作用。另外，班級管理制度還存在完全依照學(xué)校制度進(jìn)行設(shè)計的問題，雖然高校能夠制定學(xué)生管理制度，但統(tǒng)一管理的標(biāo)準(zhǔn)并不適應(yīng)于每一個班級，導(dǎo)致班級管理制度缺少針對性和有效性，不能在日常教育活動中得到充分發(fā)揮。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)缺少動力和主動性

學(xué)生在經(jīng)過中小學(xué)嚴(yán)格管理后進(jìn)入大學(xué)校園，認(rèn)為大學(xué)學(xué)習(xí)更加輕松，沒有認(rèn)識到大學(xué)作為人生重要轉(zhuǎn)折點的價值，沒有制定明確的人生規(guī)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)過程中容易逐漸失去學(xué)習(xí)動力和主動性，對院校所設(shè)置的學(xué)習(xí)獎項沒有獲取欲望，存在只要不掛科就算完成學(xué)習(xí)任務(wù)的心理。許多學(xué)生為通過考試而學(xué)習(xí)，不重視對專業(yè)知識和技能的積累，造成大學(xué)班級整體學(xué)習(xí)成績不高，學(xué)習(xí)氛圍不濃厚的情況。另外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和普及，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供更加多元化的渠道，網(wǎng)絡(luò)信息傳播快速性使學(xué)生更愿意在網(wǎng)絡(luò)中完成知識的獲取。由于大學(xué)生思想還未完全成熟，對于網(wǎng)絡(luò)中不良信息的辨別力和抵制力較為薄弱，容易早一定程度上影響學(xué)生正確學(xué)習(xí)觀念，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)動力不斷降低。同時網(wǎng)絡(luò)共享性的特征容易使學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)之中，造成時間的浪費的同時，進(jìn)一步提升管理管理工作的難度。

（三）班級凝聚力降低

班級作為一個團(tuán)體，需要具有積極向上和互相協(xié)助的風(fēng)氣，所組成班集體的每一位成員之間都應(yīng)存在高度的依賴感，同時具有共同努力協(xié)同發(fā)展的動力，向著共同的目標(biāo)而不斷奮進(jìn)。但由于高校班級與中學(xué)班級具有很大區(qū)別，高校班級沒有固定的學(xué)習(xí)場所，也缺少班主任日常的管理和領(lǐng)導(dǎo)，大學(xué)班級內(nèi)每一位成員都具有不同的發(fā)展方向和目標(biāo)，每個人都是獨立的個體，在完成班集體活動時學(xué)生重視自身利益高于班集體的利益，甚至出現(xiàn)不愿意參加集體活動的情況。部分學(xué)生認(rèn)為集體活動很難滿足自身個性需求，因此不重視班級活動的開展和實施，導(dǎo)致高校班級凝聚力逐漸降低。另外，大學(xué)學(xué)習(xí)課程完全依照學(xué)生興趣多決定，除基礎(chǔ)專業(yè)課程外，還具有選修類課程，不同性格和不同能力的學(xué)生選擇不同學(xué)習(xí)內(nèi)容，使班級管理缺少共同目標(biāo)，學(xué)生在這種環(huán)境下學(xué)習(xí)和成長，容易養(yǎng)成以自我為中心的習(xí)慣，不能在集體中風(fēng)險自我力量，進(jìn)一步降低班級集體榮譽(yù)感和凝聚力。

二、解決高校班級管理問題的有效對策

（一）構(gòu)建民主班級管理制度和體系

班級作為一個利益共同體，建立民族班級管理制度能夠幫助喚起學(xué)生主體意識，引導(dǎo)學(xué)生以更加飽滿的熱情參與到班級活動和管理中，使學(xué)生成為班級真正的主人。在建立班級管理制度過程中，要重視制度的民主性和有效性，既能夠體現(xiàn)制度的約束力，同時還能夠真實的反映學(xué)生的意愿，只有這樣的管理制度才能夠滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，使學(xué)生更愿意服從和執(zhí)行管理制度，為班級實現(xiàn)民主化管理提供保障。一方面，輔導(dǎo)員可利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立班級管理平臺，在平臺中發(fā)布管理內(nèi)容和班級活動，引導(dǎo)學(xué)生樹立積極向上的學(xué)習(xí)觀念和態(tài)度。還可利用平臺探知學(xué)生思想動向，與學(xué)生實現(xiàn)實時溝通，解決班級管理過程中無法及時與學(xué)生交流的問題。另一方面，教師可引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我監(jiān)督管理，建立監(jiān)督小組反饋學(xué)生執(zhí)行管理制度的情況，進(jìn)一步提升班級管理制度和體系的實施效率。還可鼓勵班級學(xué)習(xí)態(tài)度端正表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，發(fā)揮自身帶頭作用，引導(dǎo)學(xué)生主動為班級做貢獻(xiàn)，增強(qiáng)班級凝聚力和榮譽(yù)感。

（二）開展豐富實踐活動營造集體榮譽(yù)感

班級是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所，也是學(xué)生展示自我個性和才華的主要舞臺，學(xué)生能夠在班級中實現(xiàn)你能力提升和情感的升華。因此班級集體榮譽(yù)感對提升班級整體管理水平具有重要作用，需要高校輔導(dǎo)員重視與學(xué)生情感的培養(yǎng)，利用引導(dǎo)和鼓勵的方式加強(qiáng)對學(xué)生的愛護(hù)和關(guān)懷，不但將管理工作融入到課程學(xué)習(xí)中，還要拓展到課程學(xué)習(xí)之外，利用更加豐富多彩的實踐活動來增強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感。例如輔導(dǎo)員可在課余時間開展“愛護(hù)班集體，增強(qiáng)凝聚力”的主題班會，讓學(xué)生在班會開展之前利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有關(guān)話題的查找，引導(dǎo)學(xué)生主動參與到話題討論中。在班會活動開展過程中輔導(dǎo)員可選取班級榮譽(yù)感較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任班會主持人，讓學(xué)生認(rèn)識到自己是班級主人，從而更好地參與到活動中，并主動參與班級管理工作，實現(xiàn)增強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的目的。另外，實踐活動的開展還能夠拉近輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的距離，樹立輔導(dǎo)員在班級中的權(quán)威，使學(xué)生更加相信輔導(dǎo)員的引導(dǎo)，獲得學(xué)生的信任和信服，從而更加配合學(xué)習(xí)任務(wù)的活動的進(jìn)行與拓展。

（三）提升輔導(dǎo)員為學(xué)生服務(wù)的管理意識

由于處在信息時代中的大學(xué)生更加渴望個性的發(fā)展，在高校進(jìn)行班級管理過程中充分認(rèn)識到當(dāng)代學(xué)生主體意識層面的差異性，在進(jìn)行管理時要充分尊重學(xué)生性格特點，樹立以學(xué)生為中心的服務(wù)意識，從而為高校學(xué)生帶去更加貼心的管理服務(wù)。高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行管理過程中要充分考慮學(xué)生整體的發(fā)展，將學(xué)生放在主體位置上進(jìn)行教育。在高校學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)和行為問題時，輔導(dǎo)員要用更加人性化的語言進(jìn)行糾正，讓學(xué)生能夠接受并認(rèn)可教師所指出的問題，并積極與輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通尋找解決問題的辦法。另外，輔導(dǎo)員在執(zhí)行班級班里制度時，要充分考慮學(xué)生的實際問題和情況，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更加人性化管理的氛圍，提升班級管理服務(wù)質(zhì)量。為保障輔導(dǎo)員能夠真正融入到大學(xué)生群體之中，輔導(dǎo)員要樹立與時俱進(jìn)的觀念，學(xué)習(xí)社會中新知識與新技術(shù)，保障與學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)良好的溝通和交流，并保持足夠的人格魅力，成為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的良師益友，為開拓班級管理新局面提供支撐。

三、結(jié)語

總而言之，班級管理作為高校學(xué)生管理中的重要一環(huán)，對學(xué)生良好學(xué)習(xí)態(tài)度和思想觀念的確立具有重要作用。為更好的促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生健康成長，實現(xiàn)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。需要高校輔導(dǎo)員不斷提升對班級管理的認(rèn)識，構(gòu)建合理的班級管理制度。并在管理過程中融入以學(xué)生為主體的意識，將人性化教育理念應(yīng)用到管理工作每一個環(huán)節(jié)之中，在學(xué)生認(rèn)可和信賴輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)上參與班級集體活動，從而實現(xiàn)班級管理工作服務(wù)效果和管理水平的同步提升。

（作者單位：聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院）