代紅

摘 要 現(xiàn)在很多高職學校學生職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展服務體系還不夠完善，以往單一服務內(nèi)容已經(jīng)無法滿足社會時代以及學生發(fā)展需要，所以，高職學校必須完善個性化職業(yè)生涯服務體系，給學生更好的成長奠定良好基礎。

關鍵詞 高職學生 個性化 職業(yè)生涯服務

學生不同，其個性也是各不相同的，并且每個學生的職業(yè)規(guī)劃也都是不相同的，每個學生對就業(yè)指導服務的要求也是不相同的。但是高職學校中就業(yè)指導課程往往是統(tǒng)一的，并且給每個學生的服務是沒有差別的，這也在一定程度上忽略了學生之間存在的個體化服務。所以，高職院校必須全面考慮到學生的實際需要，合理利用各種資源和方式，給學生提供更加個性的服務，切實滿足學生的實際需要。個性化服務指的是根據(jù)用戶個性的實際需要，來搜集、整理和分類各種資源，給用戶提供更加個性的信息，切實滿足用戶的實際需要。在進行職業(yè)生涯服務體系建設的時候，可以將多種途徑結合在一起，保證職業(yè)生涯服務體系的個性化。

1 個性化職業(yè)生涯服務體系的主要特點

1.1 多樣化

對于個性化職業(yè)生涯服務體系而言，其最主要的特點便是多樣化，確保其可以通過多種途徑來切實滿足不同學生的實際需要，讓學生能夠通過課堂內(nèi)課堂外、面對面以及網(wǎng)絡等方式來獲得幫助，并且還可以和本校教師以及企業(yè)專家來交流和溝通，解決自身存在的主要問題。

1.2 實用性

進行個性化職業(yè)生涯服務體系的建設，能夠很好的滿足學生職業(yè)發(fā)展的實際需要，學校面對全校學生提供個性化較強、一對一的免費就業(yè)指導以及職業(yè)咨詢等工作，能夠?qū)⑦@個服務的作用真正的發(fā)揮出來，給學生職業(yè)發(fā)展奠定基礎，其實用性比較強。

1.3 專業(yè)性

想要給學生提供個性化比較強的職業(yè)生涯服務體系建設，最重要的便是師資力量的專業(yè)以及工具軟件的專業(yè)性。師資力量是提高個性化較強的職業(yè)生涯服務質(zhì)量的一個關鍵，高職學校的相關教師必須有職業(yè)生涯服務相關資格證書，從而給學生提供專業(yè)化更強的咨詢服務，專業(yè)工具軟件也是非常重要的，專業(yè)工具軟件能夠給學生提供比較專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，幫助學生更好地解決存在問題。

2 構建個性化職業(yè)生涯服務體系

高職學生要在學校中進行三年的學習，這三年是學生將來進行職業(yè)規(guī)劃的重要基礎，學生在了解職業(yè)生涯并進行規(guī)劃的時候，可能會遇到各種問題，這便需要專業(yè)的教師對學生進行個性化指導。所以，高校應該進行個性化職業(yè)生涯服務體系的建立，從而給學生提供更專業(yè)的服務，通過構建個性化的職業(yè)生涯服務體系，從而給學生更好地提供服務，滿足學生的需要。

2.1 服務理念

教師在確定服務理念的時候，應該從不同學生需要出發(fā)，切實滿足學生的需要，對學生將來的職業(yè)發(fā)展負責。

2.2 服務目標

在制定服務目標的時候，目標應該是給學生提供更加個性化的服務，滿足學生的實際需要，幫助學生更好地就業(yè)。

2.3 服務內(nèi)容

個性化較強的職業(yè)生涯服務體系，其服務內(nèi)容往往包含了生涯規(guī)劃、就業(yè)指導以及職業(yè)適應三個重要的方面，這三方面內(nèi)容會貫穿學生整個職業(yè)生涯，若是學生這三個方面出現(xiàn)問題，都需要通過個性化較強的職業(yè)生涯服務體系加以解決。

2.4 服務途徑

（1）必修課程。在學校教育中，課程是非常重要的主陣地，想要做好職業(yè)生涯服務是無法離開課程的，進行必修課程設置，能夠更好地對學生進行教育，讓所有的學生都能夠接受職業(yè)生涯教育。并且，在必修課程設置和教育的時候，應該盡量選擇多種教學方法，這樣才能夠幫助學生解決一些比較個性化的問題，幫助學生樹立正確的職業(yè)觀念和擇業(yè)觀念，給學生將來的就業(yè)奠定良好的基礎。

（2）選修課程。課程開設的數(shù)量是有限制的，對于高職學生而言，不可能進行一系列職業(yè)生涯規(guī)劃課程的設置，進行必修課程的開設很難滿足人們的實際需要，所以，需要進行選修課開設的方式，給那些有興趣的學生提供選修的機會，學生能夠通過選修課程掌握一些自己感興趣的內(nèi)容，不斷地完善自我，切實滿足學生的實際需要。

（3）專業(yè)咨詢。通過職業(yè)生涯服務課程的開設，僅僅能夠滿足學生對一些普遍性問題的要求，但是學生的差別是非常大的，每個學生遇到的問題也是不一樣的，所以，便必須進行專門的場所和部門的設置，比如進行職業(yè)生涯咨詢室的設置，給學生提供比較專業(yè)的咨詢，這樣能夠幫助學生解決職業(yè)成長過程中遇到的相關問題。

（4）專家講座。想要給學生提供更好的職業(yè)生涯服務，需要專家的指導，學?？梢詫⑵髽I(yè)專家講座方式利用起來，幫助學生更好地了解職場，從而幫助學生樹立正確擇業(yè)觀念，幫助學生科學的規(guī)劃其學習生活。

（5）專業(yè)工具。想要切實提高高職職業(yè)生涯服務的實際質(zhì)量，還需要將專業(yè)工具運用進去，比如選擇科學的職業(yè)生涯測評軟件，這樣能夠給學生提供比較專業(yè)的職業(yè)測評服務，能夠幫助學生更好地了解自身的職業(yè)興趣、個性、特長以及個人能力，這樣學生在進行職業(yè)規(guī)劃的時候，能夠全面考慮到自身的情況和專業(yè)知識掌握情況，從而確保職業(yè)發(fā)展方向規(guī)劃的正確性。

（6）進行專題輔導。學生在學習的時候，對于職業(yè)生涯規(guī)劃，往往會產(chǎn)生一些比較類似的問題，對于這些問題，教師需要做好專題的輔導，比如在新生開學的時候，需要根據(jù)學生專業(yè)情況來進行入學專業(yè)教育，這樣能夠幫助學生更好地了解其專業(yè)；在學生畢業(yè)之前，可以根據(jù)學生的實際情況和需要進行求職材料以及面試等一些專題的輔導，這樣能夠幫助學生掌握面試和材料準備的技巧。

2.5 打造服務師資隊伍

對學生進行職業(yè)生涯服務本身便是一項專業(yè)性比較強的工作，其和普通的工作咨詢和職業(yè)介紹有著明顯的不同，咨詢師以及認可教師必須全面了解職業(yè)生涯理論以及咨詢實踐的相關技巧，所以，在進行師資隊伍建設的時候，需要確保其具有職業(yè)指導、職業(yè)測評以及職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的資質(zhì)，這樣才能夠給學生進行更加專業(yè)的指導。師資隊伍構成方面可以將專職和兼職結合在一起，從而更好地給全校學生提供服務。

3 建設個性化職業(yè)生涯服務體系的保證

3.1 制度方面的保證

高職學校個性化職業(yè)生涯服務體系想要運行正常，制度保證是非常重要的，除了學校進行的教學制度制定之外，還需要進行講座制度、專題輔導制度以及咨詢制度的建設。在進行咨詢制度建設的時候，還應該包含咨詢室管理制度、值班人員工作制度、咨詢師工作制度以及隱私保密制度等，并且，還應該進行表格的制定，對咨詢服務進行規(guī)范，比如制定咨詢預約登記表、咨詢登記表以及咨詢回訪表等等，這樣能夠給個性化職業(yè)生涯服務體系更好的運轉(zhuǎn)奠定制度保證。

3.2 人員方面的保證

學校提供的個性化職業(yè)生涯服務本身便不是某一個部門能夠完成的工作，其需要多個部門來進聯(lián)動，并且進行服務工作的開展。不但需要有專職教師來給學生提供個性化的職業(yè)生涯服務，還需要有兼職教師進行輔助。并且學校還需要確保提供職業(yè)生涯服務的相關教師，無論是專業(yè)教師還是兼職教師，都能夠進行專業(yè)化的培訓，從而給制度政策的運行提供人員方面的保證。

3.3 經(jīng)費方面的保證

想要開展個性化職業(yè)生涯服務體系的建設和運行都需要經(jīng)費方面的支持，比如邀請專家來進行講座、學校內(nèi)的教師進行咨詢和輔導、舉辦職業(yè)生涯活動、購買專業(yè)工具等等，這些方面都離不開資金的支持。此外，咨詢師日常運轉(zhuǎn)的時候也有經(jīng)費方面的需求，比如軟件升級所需要的費用、辦公室所需要的經(jīng)費等等。并且，在進行師資培訓的時候，還需要有專門的經(jīng)費，只有這樣才能夠確保個性化職業(yè)生涯服務體系能夠正常運轉(zhuǎn)。

4 結語

學生不同，其基本情況和實際需要也存在很大的不同，其在進行擇業(yè)的時候，需求差別也比較大。這便要求高職院校在進行就業(yè)指導的時候，應該重視就業(yè)指導體系建設和教師指導的個性化。但是就現(xiàn)在而言，還很難滿足學生的實際需要。出現(xiàn)這種情況的原因比較多，首先是學校和學生對就業(yè)指導的認知不夠，簡單地認為就業(yè)指導便是幫助學生掌握一些面試的技巧，這種觀點本身便是錯誤的。筆者主要分析了高職院校個性化職業(yè)生涯服務體系的特點和建設的對策，并分析了其保證措施，希望能夠幫助高職院校切實做好學生就業(yè)指導和職業(yè)生涯服務體系建設方面的工作，幫助學生更好地成長，培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)專業(yè)人才。

參考文獻

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