王詩(shī)詩(shī)

摘要：教學(xué)用語(yǔ)中，交流順暢的問(wèn)答包含有多種說(shuō)話藝術(shù)。Grice的會(huì)話含義理論核心合作原則和Leech的禮貌原則正是人們說(shuō)話藝術(shù)的體現(xiàn)。本文試從本人和學(xué)生的教學(xué)問(wèn)答分析合作原則和禮貌原則的交叉使用。

關(guān)鍵詞：合作原則；禮貌原則；教學(xué)用語(yǔ)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）32-0240-02

一、引言

人與人之間的交際靠言語(yǔ)問(wèn)答來(lái)維持，簡(jiǎn)單的問(wèn)答中包含有多種說(shuō)話藝術(shù)，也恰恰是這種交談對(duì)答藝術(shù)使得說(shuō)話雙方順利進(jìn)行交談。Grice的合作原則和Leech的禮貌原則正是人們說(shuō)話藝術(shù)的體現(xiàn)。這兩大語(yǔ)用原則不僅運(yùn)用于國(guó)際商務(wù)談判、外交用語(yǔ)，也運(yùn)用于日常生活對(duì)話和學(xué)校教學(xué)問(wèn)答中。

二、合作原則和禮貌原則

在介紹、體會(huì)會(huì)話行為中合作原則和禮貌原則的作用前，先對(duì)這兩者概念進(jìn)行分析和探討。

（一）合作原則

人們?cè)谶M(jìn)行日常對(duì)話時(shí)，總是盡力相互配合與合作，使談話得以順利進(jìn)行，使談話目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。美國(guó)語(yǔ)言哲學(xué)家Grice于1967年在哈佛大學(xué)做講座時(shí)提出了會(huì)話含義學(xué)說(shuō)，并在1975年發(fā)表的論文中討論了會(huì)話含義理論的核心部分——合作原則：在你參與的談話中，整個(gè)交談過(guò)程里你所說(shuō)的話語(yǔ)應(yīng)該符合你參與的這次談話的目標(biāo)和方向。這一原則的落實(shí)能夠使會(huì)話行為連貫進(jìn)行。但是，實(shí)際的會(huì)話過(guò)程中一方為了某種特定目的而故意違背合作原則，讓另一方來(lái)體會(huì)言外之意，有助于交流的順利進(jìn)行。

合作原則包括四個(gè)基本準(zhǔn)則。（1）數(shù)量準(zhǔn)則，要求會(huì)話雙方知無(wú)不言，言無(wú)不盡。（2）質(zhì)量準(zhǔn)則，要求會(huì)話雙方實(shí)事求是，不說(shuō)假話和無(wú)根據(jù)的話。（3）關(guān)系準(zhǔn)則，要求會(huì)話雙方說(shuō)相關(guān)的話，不離開(kāi)特定的語(yǔ)境和話題。（4）方式準(zhǔn)則，要求會(huì)話雙方說(shuō)話簡(jiǎn)明扼要，有條理。

以上四條準(zhǔn)則由Grice提出，他認(rèn)為這些是會(huì)話中的基本原則，遵守了這四個(gè)準(zhǔn)則也就遵守了合作原則。Grice也注意到人們?cè)趯?shí)際日常交際中常常不遵守這些準(zhǔn)則，有時(shí)故意違反某些原則。Leech為彌補(bǔ)合作原則的不足提出了“禮貌原則”，補(bǔ)充說(shuō)明人們?cè)跁?huì)話中遵守合作原則但違反其準(zhǔn)則在很多情況下是出于禮貌，下文將詳述。

（二）禮貌原則

在合作原則的基礎(chǔ)上，英國(guó)著名學(xué)者Leech于1983年提出又一語(yǔ)用原則——禮貌原則：在其他條件相同的情況下，盡量減弱不禮貌信念，增強(qiáng)禮貌信念的表達(dá)。它約束著人們的語(yǔ)言活動(dòng)，幫助減少交際雙方的摩擦和矛盾，促使會(huì)話者得體地使用語(yǔ)言，達(dá)到交際的效果。

禮貌原則包括六項(xiàng)準(zhǔn)則。（1）策略準(zhǔn)則，少讓別人吃虧，多讓別人得益。（2）寬宏準(zhǔn)則，少使自己得益，多使自己吃虧。（3）贊揚(yáng)準(zhǔn)則，縮小對(duì)別人的貶損，夸大對(duì)別人的贊揚(yáng)。（4）謙虛準(zhǔn)則，縮小對(duì)自身的贊揚(yáng)，夸大對(duì)自身的貶損。（5）贊同準(zhǔn)則，縮小雙方的分歧，夸大雙方的一致。（6）同情準(zhǔn)則，減少雙方的反感，增加雙方的同情。

這六條準(zhǔn)則同我國(guó)傳統(tǒng)的禮儀也有相似之處。中國(guó)傳統(tǒng)文化講究尊敬他人，指對(duì)他人的肯定和欣賞，維護(hù)他人的積極面子。這與禮貌策略的“面子保全論”如出一轍。在日常交際中除了堅(jiān)持合作原則之外，還需要維持一種和諧友好的關(guān)系，這是會(huì)話順利持續(xù)進(jìn)行的必要條件。禮貌原則的使用能使交際行為變得愉快，并有效降低互相理解的難度。

三、合作原則和禮貌原則在教學(xué)用語(yǔ)中的運(yùn)用分析

在教學(xué)用語(yǔ)及日常會(huì)話中，有一個(gè)不變的目標(biāo)就是問(wèn)話者和答話者都想在交談中保持心情舒暢，達(dá)到交流目的。會(huì)話的產(chǎn)生即在于雙方要求被理解，這種關(guān)系是潛在的合作關(guān)系，但是合作原則并不能制止不禮貌的會(huì)話行為，因此在交際中合作原則與禮貌原則都是被遵守的。合作原則是交際的前提，禮貌原則是需要會(huì)話雙方站在一個(gè)高度進(jìn)行會(huì)話調(diào)節(jié)，使溝通在友好的氣氛中順利進(jìn)行。在教學(xué)用語(yǔ)中適當(dāng)交互運(yùn)用合作原則和禮貌原則，則能更好地形成師生互動(dòng)，增進(jìn)師生感情，有利于教與學(xué)。且看下面幾種情況：（1）A：你明天有幾節(jié)課？B：六節(jié)課。此對(duì)話中，B遵守了合作原則中的數(shù)量原則，其傳達(dá)的信息具有必要性和準(zhǔn)確性，并且沒(méi)有附帶冗余信息。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)，B的回答也符合關(guān)聯(lián)原則，沒(méi)有答非所問(wèn)。（2）本人在學(xué)校開(kāi)設(shè)德語(yǔ)課，第一堂課有個(gè)環(huán)節(jié)，請(qǐng)同學(xué)們自我介紹并說(shuō)說(shuō)選擇學(xué)習(xí)德語(yǔ)的理由。我：Warum lernen Sie Deutsch？為什么想學(xué)德語(yǔ)呀？同學(xué)A：我對(duì)德語(yǔ)和德國(guó)文化都感興趣。同學(xué)B：聽(tīng)說(shuō)其他課都容易掛科，我就選德語(yǔ)了。同學(xué)C：老師，我喜歡上您的課。老師開(kāi)設(shè)一門(mén)課，都希望學(xué)生是真正喜歡它，對(duì)此感興趣而來(lái)修這門(mén)課程，并能學(xué)有所獲。此對(duì)話中，同學(xué)A和同學(xué)B都遵守了合作原則中的質(zhì)量準(zhǔn)則，而B(niǎo)在遵守合作原則的同時(shí)，忽視了禮貌原則中的贊同準(zhǔn)則，他的回答無(wú)意中流露出他被動(dòng)選擇這門(mén)課程的無(wú)奈。同學(xué)C違反了合作原則的關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則和質(zhì)量準(zhǔn)則，因?yàn)楸救酥皼](méi)有給這位同學(xué)所在班級(jí)上過(guò)課，且是第一次見(jiàn)到該同學(xué)。但C遵守了禮貌原則的贊揚(yáng)準(zhǔn)則，使提問(wèn)者感到心情愉悅，他的幽默玩笑也活躍了課堂氛圍。（3）今年夏天，世界杯的熱潮再次席卷全球。四年一度的賽事是球迷的盛大節(jié)日。課間學(xué)生和我聊天也談到足球的魅力，聊著聊著學(xué)生又想到期末考試了，便出現(xiàn)以下對(duì)話。學(xué)生：老師，我期末考試多少分呀？老師：世界杯決賽后我再告訴你成績(jī)吧。此對(duì)話中，老師希望不影響學(xué)生這段時(shí)間看球的心情，違背了合作原則中的質(zhì)量準(zhǔn)則。同時(shí)老師的回答照顧了學(xué)生的面子，遵守了“面子保全論”以及禮貌原則中的同情準(zhǔn)則。（4）一學(xué)生寫(xiě)了篇作文，洋洋灑灑，拿給我看。學(xué)生：老師，您能不能幫我看看文章哪里需要修改呀？我看了之后，回答：Good job！你這篇文章寫(xiě)得很好！詞匯量大，觀點(diǎn)新穎，思想深刻。但有些句型表達(dá)還可以再修改完善，邏輯關(guān)系再理一理，文章要緊扣主題。比如……

此對(duì)話中，老師給了學(xué)生積極反饋和鼓勵(lì)，先肯定學(xué)生的參與，再提出修改建議。老師的回答違反了合作原則中的數(shù)量準(zhǔn)則，卻遵守了禮貌原則的贊揚(yáng)準(zhǔn)則和贊同準(zhǔn)則。從教學(xué)實(shí)踐中可知，教師的積極反饋能給學(xué)生良好的心理暗示，教師通過(guò)贊揚(yáng)和鼓勵(lì)增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和自信心，從而使學(xué)生更加積極地參與課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)。批評(píng)則會(huì)挫傷學(xué)生的自尊，打擊他們學(xué)習(xí)的積極性。因此，對(duì)于學(xué)生的回答和作業(yè)，老師應(yīng)盡可能地運(yùn)用禮貌原則，多鼓勵(lì)，多給予肯定，再說(shuō)出較好的答案。

從上述例子中我們可以看出，師生在教學(xué)中是遵守交際兩大語(yǔ)用原則——合作原則和禮貌原則的，交際雙方往往會(huì)根據(jù)會(huì)話背景交叉使用這兩條原則。但有時(shí)為了順利交際，不可避免地也會(huì)違反其中的原則。人們出于禮貌有時(shí)遵守禮貌原則而違反合作原則，對(duì)此所產(chǎn)生的不同的對(duì)話含義，使得教學(xué)會(huì)話豐富而有意義，既能活躍課堂氣氛，也給予學(xué)生更大的鼓勵(lì)和信心，促進(jìn)教與學(xué)。

四、結(jié)語(yǔ)

合作原則和禮貌原則是人們?cè)诮浑H會(huì)話過(guò)程中遵守的兩條重要準(zhǔn)則。合作原則是禮貌原則的基礎(chǔ)，禮貌原則是合作原則的一種必要的補(bǔ)充，遵循的是一種深層次的交際合作。正是這兩條原則在會(huì)話中的滲透運(yùn)用，才使得我們交流的語(yǔ)句豐富多彩。合作原則和禮貌原則之間存在一種進(jìn)退相讓的關(guān)系，這就意味著多大程度上堅(jiān)持其中一個(gè)原則會(huì)相應(yīng)地減少另一原則。兩者相輔相成，共同營(yíng)造舒適、流暢的會(huì)話氛圍。了解合作原則和禮貌原則，并在教學(xué)會(huì)話中正確遵守，有助于師生在不同的語(yǔ)言交際環(huán)境中進(jìn)行有效、得體地交際，增進(jìn)言談效果和師生間的情感，形成良好的師生互動(dòng)，提升教學(xué)效果。

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