魯儲(chǔ)生 陳彩鳳 熊邦宏
摘 要:在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,企業(yè)面臨如何改變傳統(tǒng)的職工培訓(xùn)模式,以培養(yǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的難題。2015年,人力資源和社會(huì)保障部與財(cái)政部共同印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展企業(yè)新型學(xué)徒制試點(diǎn)工作的通知》,為這一難題提供了解決方案。以數(shù)控技工專業(yè)“巨輪”班為研究載體,采用行動(dòng)研究的方法,從企業(yè)新型學(xué)徒制的內(nèi)涵、實(shí)踐流程、機(jī)制建設(shè)、課程體系構(gòu)建、評(píng)價(jià)體系構(gòu)建和師資隊(duì)伍建設(shè)等方面探索企業(yè)新型學(xué)徒制的運(yùn)行實(shí)踐。實(shí)踐效果良好,所有學(xué)徒全部達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),合格上崗。
關(guān)鍵詞:企業(yè)新型學(xué)徒制;巨輪班;課程體系;機(jī)制;師資隊(duì)伍;評(píng)價(jià)考核
作者簡(jiǎn)介:魯儲(chǔ)生,男,高級(jí)講師,碩士,主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)技術(shù)教育;陳彩鳳,女,高級(jí)講師,主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)技術(shù)教育;熊邦宏,男,講師,碩士,主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)技術(shù)教育。
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-7747(2018)08-0010-05
當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如何在轉(zhuǎn)型中生存和發(fā)展,如何提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)面臨的難題。人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但傳統(tǒng)的企業(yè)職工培訓(xùn)模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)技能人才培養(yǎng)的要求。2015年7月,人力資源和社會(huì)保障部與財(cái)政部共同印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展企業(yè)新型學(xué)徒制試點(diǎn)工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),明確提出在企業(yè)推行以“招工即招生、入企即入校、企校雙師聯(lián)合培養(yǎng)”為主要內(nèi)容的企業(yè)新型學(xué)徒制,通過(guò)企校合作等方式,探索企業(yè)職工培訓(xùn)新模式,健全完善企業(yè)技能人才工作新機(jī)制,加快企業(yè)技能人才培養(yǎng)。[1] 2015年9月,廣州市機(jī)電技師學(xué)院與廣東巨輪智能裝備有限公司(以下簡(jiǎn)稱“巨輪”公司)合作的企業(yè)新型學(xué)徒制“巨輪”試點(diǎn)班正式開(kāi)班。因此,本文以數(shù)控加工專業(yè)“巨輪”試點(diǎn)班為研究載體,探索企業(yè)新型學(xué)徒制下技能人才的培養(yǎng)路徑。
一、企業(yè)新型學(xué)徒制的內(nèi)涵
經(jīng)查閱相關(guān)文獻(xiàn),其中大部分是針對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制開(kāi)展的研究,而目前關(guān)于企業(yè)新型學(xué)徒制的文獻(xiàn),均以政策解讀、評(píng)論、試點(diǎn)新聞等方式呈現(xiàn),尚未形成一定的規(guī)模與體系。企業(yè)新型學(xué)徒制以“招工即招生、入企即入校、企校雙師聯(lián)合培養(yǎng)”為主要內(nèi)容,以企業(yè)為實(shí)施主體。而現(xiàn)代學(xué)徒制則以“招生即招工、入校即入廠、校企聯(lián)合培養(yǎng)”為主要內(nèi)容,以學(xué)校為實(shí)施主體。[2]
通過(guò)對(duì)比分析,筆者認(rèn)為,企業(yè)新型學(xué)徒制是指企業(yè)為了培養(yǎng)具有可持續(xù)性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)化知識(shí)工人,主動(dòng)與職業(yè)學(xué)校合作,將通過(guò)選拔、考核的員工,由雙導(dǎo)師指導(dǎo),在一定周期內(nèi)以學(xué)徒身份學(xué)習(xí)特定崗位技能技術(shù)的人才培養(yǎng)模式。學(xué)徒以員工的身份參與整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程,從企業(yè)中來(lái)到企業(yè)中去。培養(yǎng)過(guò)程是對(duì)于特定企業(yè)、特定崗位的有針對(duì)性地培養(yǎng)。具有培養(yǎng)主體雙向化、培養(yǎng)對(duì)象人文化、培養(yǎng)目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)化、培養(yǎng)方式彈性化、培養(yǎng)課程企業(yè)化和培養(yǎng)機(jī)制科學(xué)化等特征,如圖1所示,以及追求職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)、以人為本的培養(yǎng)理念、服務(wù)就業(yè)為宗旨的價(jià)值訴求[3-5],如圖2所示。
二、企業(yè)新型學(xué)徒制“巨輪”班的實(shí)踐
“巨輪”班是針對(duì)“巨輪”公司的學(xué)徒培養(yǎng)而開(kāi)設(shè)。學(xué)徒全部來(lái)自“巨輪”公司新招數(shù)控加工崗位員工,主要培養(yǎng)數(shù)控技術(shù)方面中級(jí)工層次技能人才,是巨輪公司的技術(shù)與骨干后備隊(duì)伍,共21人。本文以“巨輪”試點(diǎn)班為研究對(duì)象,從管理機(jī)制、師資隊(duì)伍、課程體系和學(xué)徒的考核評(píng)價(jià)等方面探索企業(yè)新型學(xué)徒制的實(shí)施模式與路徑。
(一)企業(yè)新型學(xué)徒制的實(shí)踐流程
企業(yè)新型學(xué)徒制采取企校分工合作、協(xié)同育人的模式。對(duì)于學(xué)徒的培養(yǎng)在校與企業(yè)或交替進(jìn)行,或階段實(shí)施。對(duì)于“巨輪”學(xué)徒采取的是分段培養(yǎng)的形式,其中,一年在企業(yè)培養(yǎng),一年在學(xué)校培養(yǎng)。學(xué)校階段培養(yǎng)以學(xué)校導(dǎo)師為主,通過(guò)師徒學(xué)習(xí)工作站和學(xué)徒工廠采取工學(xué)一體化的教學(xué)方式,進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能訓(xùn)練,包括專業(yè)理論知識(shí)、操作技能、安全生產(chǎn)規(guī)范以及職業(yè)素養(yǎng)等內(nèi)容;企業(yè)階段培養(yǎng)以企業(yè)導(dǎo)師帶徒為主,在多個(gè)崗位輪回培養(yǎng),主要培養(yǎng)學(xué)徒知識(shí)和技能綜合運(yùn)用能力、創(chuàng)新能力、生產(chǎn)制造能力以及崗位需要的其它能力等,真正實(shí)現(xiàn)校企一體化育人。
對(duì)于“巨輪”班學(xué)徒實(shí)施培養(yǎng)的具體流程如圖3所示。
在實(shí)踐過(guò)程中,需要注意四個(gè)關(guān)鍵要素:(1)人才培養(yǎng)方案與課程體系的構(gòu)建,是對(duì)學(xué)徒培養(yǎng)的頂層設(shè)計(jì),是承載學(xué)徒培養(yǎng)的重要載體,直接關(guān)系學(xué)徒培養(yǎng)的質(zhì)量和目標(biāo)的達(dá)成。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,要綜合考慮多種因素如技術(shù)技能人才成長(zhǎng)規(guī)律、企業(yè)崗位的實(shí)際需要和國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。(2)培養(yǎng)平臺(tái)的構(gòu)建。構(gòu)建與企業(yè)真實(shí)情景相適應(yīng)的硬件平臺(tái)是培養(yǎng)學(xué)徒的有效方式。在“巨輪”班的實(shí)施中,學(xué)校與“巨輪”公司共同構(gòu)建了校內(nèi)育人平臺(tái)“學(xué)徒工廠”,按照企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)情境進(jìn)行布置與設(shè)置,集生產(chǎn)與教學(xué)功能為一體,引入“巨輪”公司真實(shí)的生產(chǎn)項(xiàng)目,使學(xué)徒在真實(shí)的情境中進(jìn)行生產(chǎn)性學(xué)習(xí)。從事真實(shí)的生產(chǎn)加工、執(zhí)行真實(shí)的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、接受真實(shí)的企業(yè)管理、感悟真實(shí)的成本控制,強(qiáng)化學(xué)徒的職業(yè)素養(yǎng)和質(zhì)量成本意識(shí),培養(yǎng)真正與“巨輪”公司需求無(wú)縫對(duì)接的職業(yè)人。(3)機(jī)制的構(gòu)建。它是學(xué)徒制有效運(yùn)行提供制度保障,包括對(duì)學(xué)徒、教師、教學(xué)、企校等的監(jiān)督與管理。其構(gòu)建需要有良好的校企合作基礎(chǔ)。(4)師資隊(duì)伍。這是學(xué)徒制有效運(yùn)行的人力要素,提供學(xué)徒制運(yùn)行所需的人力支撐,導(dǎo)師的質(zhì)量直接關(guān)系學(xué)徒的培養(yǎng)質(zhì)量。[6]
(二)企業(yè)新型學(xué)徒制實(shí)施的機(jī)制構(gòu)建
企業(yè)新型學(xué)徒制是多方參與的人才培養(yǎng)互動(dòng)模式,涉及政府、行業(yè)企業(yè)、學(xué)校以及學(xué)徒等眾多主客體,為保障學(xué)徒制人才培養(yǎng)工作的順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)互利共贏,需要建立跨部門合作、協(xié)同推進(jìn)的管理機(jī)構(gòu)和制度。
企校聯(lián)合成立管理機(jī)構(gòu)及工作小組,為學(xué)徒制工作提供保障。聯(lián)合管理機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)學(xué)徒制工作的統(tǒng)籌和實(shí)施與過(guò)程監(jiān)控,解決在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,促進(jìn)學(xué)徒制班健康平穩(wěn)開(kāi)展。在“巨輪”試點(diǎn)班實(shí)施過(guò)程中,“巨輪”公司和學(xué)校聯(lián)手成立了學(xué)徒培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,由企業(yè)的人力資源處和學(xué)校的大師工作室負(fù)責(zé)雙方學(xué)徒試點(diǎn)工作的對(duì)接管理。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)學(xué)徒制工作的統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào),工作小組主要負(fù)責(zé)實(shí)施推進(jìn)與過(guò)程監(jiān)控,包括日常管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施、學(xué)徒考核等。
企業(yè)新型學(xué)徒制的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其有效運(yùn)轉(zhuǎn)需要一套完整的制度體系來(lái)保障,要建立對(duì)雙導(dǎo)師與學(xué)徒的管理、教學(xué)管理與評(píng)價(jià)、企校的合作與分工等方面的制度。在“巨輪”班實(shí)施中,企校雙方共同制定了對(duì)導(dǎo)師任職要求、績(jī)效考核等導(dǎo)師管理制度;對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)管理、教學(xué)評(píng)價(jià)與監(jiān)督等教學(xué)管理制度,包含學(xué)徒日常行為管理、學(xué)徒績(jī)效考核等的學(xué)徒管理制度和明確企校雙方職責(zé)與分工等內(nèi)容的校企合作制度。
(三)企業(yè)新型學(xué)徒制實(shí)施的課程體系建設(shè)
企業(yè)新型學(xué)徒制以技能崗位新招用人員和新轉(zhuǎn)崗人員為培養(yǎng)對(duì)象,以提高勞動(dòng)者職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),服務(wù)勞動(dòng)者就業(yè)為主要目標(biāo)。因此,這就決定了要圍繞企業(yè)技能崗位的特定需求來(lái)建構(gòu)培養(yǎng)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的課程體系。借鑒國(guó)外CBE課程體系構(gòu)建模式,結(jié)合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),秉持為了促進(jìn)學(xué)徒實(shí)踐能力和崗位勝任能力,滿足企業(yè)需求的原則,通過(guò)對(duì)“巨輪”公司的崗位能力要求、崗位工作任務(wù)、崗位工作內(nèi)容、企業(yè)文化和職業(yè)素養(yǎng)等調(diào)研分析,基于學(xué)徒職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力并舉的培養(yǎng)理念,構(gòu)建了由職業(yè)核心能力課程、專業(yè)技能課程和生產(chǎn)性實(shí)踐課程等構(gòu)成的課程體系。[5-6]其中,職業(yè)核心能力課程著力于團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)作等基本素養(yǎng)和體能素質(zhì)的培養(yǎng),包括禮儀訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)合作和晨練等課程;專業(yè)技能課程主要培養(yǎng)學(xué)徒的加工圖紙識(shí)讀、數(shù)控車與銑技能和一些典型零件加工等能力,為學(xué)徒的生產(chǎn)實(shí)踐打基礎(chǔ);生產(chǎn)性實(shí)踐課程包括跟崗位實(shí)習(xí)、普通加工和數(shù)控加工崗位實(shí)習(xí)。課程體系結(jié)構(gòu)如圖4所示。
在課程設(shè)置上,與全日制同層次班級(jí)相比,刪減了語(yǔ)文等公共基礎(chǔ)課,用晨練代替體育課,減少了機(jī)械制圖等專業(yè)基礎(chǔ)課的課時(shí)量,用更貼近生產(chǎn)實(shí)際的崗位能力課程替代專業(yè)課和頂崗課程。使學(xué)徒培養(yǎng)更有針對(duì)性、更加專門化、更高效。
(四)企業(yè)新型學(xué)徒制的師資隊(duì)伍建設(shè)
企業(yè)新型學(xué)徒制班培養(yǎng)的是職業(yè)人,非準(zhǔn)職業(yè)人,既要讓他們習(xí)得事實(shí)性的專業(yè)知識(shí)和技能,更需要在真實(shí)的工作情境中學(xué)會(huì)“如何工作”,培養(yǎng)的是整體化解決問(wèn)題的綜合職業(yè)能力?!锻ㄖ分幸裁鞔_指出,企業(yè)新型學(xué)徒制實(shí)施采取企校雙師帶徒,聯(lián)合培養(yǎng)。導(dǎo)師是學(xué)徒制實(shí)施的關(guān)鍵要素。
為使學(xué)徒達(dá)到職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求,具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng),在 “巨輪”班中,采取了“企業(yè)導(dǎo)師+理論導(dǎo)師+職業(yè)導(dǎo)師”的“三導(dǎo)師”制培養(yǎng)。選拔優(yōu)秀工程技術(shù)人員擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師,負(fù)責(zé)生產(chǎn)實(shí)踐崗位協(xié)調(diào)、教學(xué)用生產(chǎn)項(xiàng)目選擇,指導(dǎo)學(xué)徒進(jìn)行崗位技能操作訓(xùn)練;選派骨干教師、一體化教師作為理論導(dǎo)師,負(fù)責(zé)承擔(dān)專業(yè)知識(shí)、操作技能、安全生產(chǎn)規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)等教學(xué)任務(wù),組織學(xué)徒及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)與反思。企校雙師相互交流、共同備課;職業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)班級(jí)管理和職業(yè)指導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)徒進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,選擇合適的職業(yè)成長(zhǎng)路徑。
(五)企業(yè)新型學(xué)徒制的評(píng)價(jià)考核體系
采取過(guò)程考核與終結(jié)考核相結(jié)合,考核主體多元、考核方式多樣的評(píng)價(jià)方式。構(gòu)建了由日???jī)效考核、階段職業(yè)能力測(cè)評(píng)和結(jié)業(yè)綜合考核組成的評(píng)價(jià)體系。企校共同制定課程考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),將公司對(duì)員工的崗位資格和晉升考核標(biāo)準(zhǔn)納入到考核標(biāo)準(zhǔn)中,實(shí)現(xiàn)學(xué)徒學(xué)習(xí)考核與崗位資格考核相貫通。
根據(jù)學(xué)徒學(xué)習(xí)表現(xiàn)和實(shí)習(xí)、生產(chǎn)表現(xiàn),每月對(duì)學(xué)徒進(jìn)行日???jī)效考核,考核結(jié)果直接作為學(xué)徒月工資的定檔依據(jù);在一年的學(xué)校學(xué)習(xí)結(jié)束和兩年培養(yǎng)結(jié)束時(shí)分別開(kāi)展職業(yè)能力測(cè)評(píng),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的典型項(xiàng)目,以企業(yè)專家為主開(kāi)發(fā)測(cè)評(píng)試題,從職業(yè)人、職業(yè)效度的視角來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)徒的學(xué)習(xí)效果;在職業(yè)能力測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上,結(jié)業(yè)考核增加答辯環(huán)節(jié),結(jié)合學(xué)徒的實(shí)習(xí)崗位,設(shè)置兩個(gè)專業(yè)問(wèn)題和一個(gè)職業(yè)核心能力問(wèn)題,考察學(xué)徒的自我反思和自我總結(jié)能力。形成了“上班下班打卡考勤、工作表現(xiàn)導(dǎo)師評(píng)價(jià)、工作成效主管考核、合作意識(shí)班組互評(píng)、學(xué)徒工資成績(jī)決定、結(jié)業(yè)出師能力測(cè)評(píng)”的評(píng)價(jià)考核特色。[7-8]
三、企業(yè)新型學(xué)徒制的實(shí)踐困惑
特定崗位的技能人才培養(yǎng)是企業(yè)新型學(xué)徒制的實(shí)踐主題。構(gòu)建真實(shí)情景下技能人才培養(yǎng)平臺(tái)對(duì)于技能人才的成長(zhǎng)和發(fā)展顯得尤為關(guān)鍵。在“巨輪”班企業(yè)新型學(xué)徒制實(shí)踐的過(guò)程中,企校共同建構(gòu)的“學(xué)徒工廠”,以企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)情景為教學(xué)背景,以企業(yè)的真實(shí)生產(chǎn)項(xiàng)目為教學(xué)案例,工學(xué)結(jié)合一體化的教學(xué)模式,符合學(xué)徒成長(zhǎng)的規(guī)律。目前,企業(yè)新型學(xué)徒制尚處于試點(diǎn)階段,還不完善和成熟,在實(shí)施過(guò)程中不可避免會(huì)遇到一些問(wèn)題和困惑。其一是企業(yè)新型學(xué)徒制的學(xué)徒在屬性上不同于全日制的學(xué)生,只能實(shí)行彈性學(xué)制進(jìn)行培養(yǎng),培養(yǎng)期結(jié)束頒發(fā)給學(xué)徒的只是結(jié)業(yè)證書,因此,不可避免會(huì)給學(xué)徒未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展造成影響。其二是在企校合作的過(guò)程中,企業(yè)付出和投入較大尤其是資本投資方面,但是學(xué)徒最終帶給企業(yè)的回報(bào)率還是讓以利益優(yōu)先的企業(yè)有些擔(dān)憂。其三是效益方面。企業(yè)新型學(xué)徒制帶給企業(yè)的效益和對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)還有待考量。
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