董紹增+王曉玲

[摘 要] 工程教育改革是我國高等教育發(fā)展的一個新階段，有助于進一步縮短高校和企業(yè)的距離，真正培養(yǎng)出滿足社會和市場需求的應(yīng)用型人才。本文基于工程教育認證的成果導向理念，從課程體系設(shè)置、教學實施及評價和教學質(zhì)量監(jiān)控三個方面對“企業(yè)管理”課程改革進行了研究。

[關(guān)鍵詞] 成果導向；工程教育；課程改革

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2018） 01-0062-03

2016年6月2日，我國成為國際本科工程學位互認協(xié)議《華盛頓協(xié)議》的正式會員，拉開了我國工程教育改革的帷幕。工程教育認證是實現(xiàn)工程教育國際互認和工程師資格國際互認的重要基礎(chǔ)，遵循成果導向、以學生為中心、持續(xù)改進三個理念。工程教育認證通用標準中提出的12條畢業(yè)要求，成為當前工程教育改革的聚焦點。成果導向教學有助于促進學生的全面發(fā)展，真正培養(yǎng)出社會和市場需求的應(yīng)用型人才。

一 成果導向教育理念

成果導向教育也被稱為基于學習產(chǎn)出的教育模式（OBE），由美國學者斯派帝（Spady W.D）最先提出。學生產(chǎn)出成為驅(qū)動教育系統(tǒng)運作的動力源，而非教材或教師經(jīng)驗。教師須對學生畢業(yè)時應(yīng)達到的能力水平具有清楚的構(gòu)想，并尋求適宜的教學設(shè)計來保證學生在學習結(jié)束后能夠達到預期目標。成果導向教育理念主要強調(diào)教學成果或教學結(jié)果，教師以學生學習成果為導向來進行教學設(shè)計，調(diào)整課程教學目標，教學過程，完善教學方法，改善教學評價等，促進學生的全面發(fā)展，提高學生的綜合職業(yè)能力。實施成果導向教育理念主要包含定義學習產(chǎn)出、實現(xiàn)學習產(chǎn)出、評估學習產(chǎn)出和使用學習產(chǎn)出四個基本過程。定義學習產(chǎn)出是實施成果導向教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學習產(chǎn)出的定義要具備可操作化和具體化，一般采用反向設(shè)計的方法。評估學習產(chǎn)出是我國當前高等教育比較薄弱的環(huán)節(jié)。成果導向教學要樹立以學生為中心的教育理念，結(jié)合學生的個性特征、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等設(shè)計個性化的教學方案，促進學生的全面發(fā)展，提升學生就業(yè)和從業(yè)的競爭能力。

二 “企業(yè)管理”課程背景

“企業(yè)管理”是一門綜合性、操作實踐性較強的課程，是我院面向工程類專業(yè)學生開設(shè)的基礎(chǔ)性課程，主要培養(yǎng)學生在多學科團隊中承擔不同角色的能力；針對某一復雜工程問題與業(yè)界同行及社會公眾進行溝通的能力；在多學科環(huán)境中應(yīng)用工程管理與經(jīng)濟決策方法解決實際問題的能力。

當前，針對《企業(yè)管理》課程的特點和目標定位，我院主要推行集體備課、統(tǒng)一教學的教學模式。當前教學模式在一定程度上保證了課程的教學質(zhì)量。但隨著社會和企業(yè)對工程類專業(yè)畢業(yè)生能力要求的變化，以及自我個性對當前大學生職業(yè)生涯規(guī)劃影響的日益凸顯，當前的教學模式還存在一些問題。主要體現(xiàn)在。

（一）課程內(nèi)容體系龐大，不利于促進“教研相長”

“企業(yè)管理”課程內(nèi)容主要包含企業(yè)管理概述、戰(zhàn)略管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、財務(wù)管理、營銷管理、生產(chǎn)管理等企業(yè)管理的全過程業(yè)務(wù)。任課教師的科研和知識儲備主要集中在某一個或者某幾個部分。由一個任課教師講授整個課程內(nèi)容，不利于展現(xiàn)教師的研究前沿，不利于促進“教研相長”。

（二）授課班級容量大，不能更好地體現(xiàn)“以學生為中心”

由于“企業(yè)管理”課程選課學生多，我院當前主要采用專業(yè)合班授課模式。由于授課班級容量大，任課教師在授課過程中難以制定出滿足學生需求的教學方案，難以體現(xiàn)“以學生為中心”，制約了學生能力的培養(yǎng)和課程目標的實現(xiàn)。

（三）課程評價方式單一，難以考核學生的真實能力

當前，我院“企業(yè)管理”課程考核成績主要包含平時表現(xiàn)考核（50%）和期末考核（50%）兩部分組成。平時表現(xiàn)考核主要考核學生的課堂互動、課后作業(yè)等情況；期末考核包含期末試卷和課程報告兩種形式，主要考核學生對課程內(nèi)容的掌握情況。由于課程內(nèi)容體系龐大，知識點多，一卷難以達到全面測評的要求。同時，當前考核模式主要考核的是學生對課程內(nèi)容的掌握的情況，并不能體現(xiàn)學生對課程內(nèi)容的學習應(yīng)用能力，違背工程教育認證課程評價的基本要求。

（四）授課模式單一，難以實現(xiàn)課程培養(yǎng)目標

當前的授課模式主要通過教師講授的方式進行。由于我院很多老師沒有企業(yè)管理實踐經(jīng)驗，授課內(nèi)容缺乏企業(yè)實踐支撐，影響了課程教學質(zhì)量和對學生的培養(yǎng)質(zhì)量。

三 成果導向的課程體系構(gòu)建

（一）課程目標構(gòu)建

根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標和“企業(yè)管理”課程大綱，構(gòu)建企業(yè)管理課程目標。課程目標的構(gòu)建一定要能夠支撐專業(yè)培養(yǎng)目標，并且易于進行考核。結(jié)合工程教育背景，企業(yè)管理課程在工程類人才培養(yǎng)過程中的課程目標主要有：使學生了解企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識；培養(yǎng)學生人際交往能力，具備在不同環(huán)境下的溝通能力；培養(yǎng)學生在團隊或組織中扮演不同的角色，使得學生具備團隊合作的能力；了解和掌握項目的相關(guān)知識，培養(yǎng)學生具備從事項目管理的能力。

（二）課程知識模塊化

課程知識內(nèi)容模塊化是實施成果導向教學的前提。模塊化教學是通過對教學模塊的不同設(shè)計，使得學生具備創(chuàng)新能力和專業(yè)技能的新型教學方法。模塊化教學是以能力為核心的育人理念，是培養(yǎng)工程師人才的理想模式。模塊化教學的關(guān)鍵是對課程知識內(nèi)容進行有效分解、整合，形成課程知識模塊。課程知識模塊化不是將課程內(nèi)容簡單的機械分解，再組合；而是要結(jié)合學生特質(zhì)、校內(nèi)外教學資源，構(gòu)建更有效的教學知識模塊，以保證課程目標的實現(xiàn)。

結(jié)合榮成學院工程類專業(yè)對“企業(yè)管理”的課程定位，我們將“企業(yè)管理”形成以下課程知識模塊：現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識、理論以及前沿發(fā)展，包括現(xiàn)代企業(yè)管理子模塊、戰(zhàn)略管理子模塊、運營管理子模塊、營銷管理子模塊、質(zhì)量管理子模塊、物流管理子模塊、人力資源管理子模塊、財務(wù)管理子模塊、技術(shù)管理子模塊。溝通模塊：培養(yǎng)學生的人際溝通能力，包含溝通子模塊和商務(wù)談判子模塊。團隊合作模塊：技能拓展訓練，培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力。項目管理模塊：講授項目管理的基本知識，使得學生具備從事項目管理的基本能力。各知識模塊及子模塊的模塊描述如表1。endprint

（三）教學團隊配置

成果導向教學是以學生為中心，以培養(yǎng)學生應(yīng)用技能為核心的教學模式。教師在整個教學過程中起著指導和引導的作用。為實現(xiàn)成果導向教學，筆者認為需要構(gòu)建由理論教師和實踐導師組成的教學團隊。按照當前“企業(yè)管理”總學時30學時計算，學生的理論學時不小于18學時。剩下的12學時，由實踐導師指導學生實踐技能實訓。實踐導師由校企合作企業(yè)的相關(guān)人員組成，引導或指導學生認知、參與具體企業(yè)實踐項目，了解和掌握相關(guān)知識模塊的理論知識，并訓練其專業(yè)技能。

四 成果導向的教學實施及評價

（一）教學實施

成果導向強調(diào)的是在授課過程中，要充分發(fā)掘?qū)W生的個性特征和潛力，根據(jù)學生的職業(yè)生涯規(guī)劃，制定個性化的授課方案，從而提高學生對未來不可知事物的可控性。所謂成果，是對學生學習結(jié)果的一種期望，是基于學生畢業(yè)五年后所達到或者具備某種能力的設(shè)想。同時成果導向教育的出發(fā)點是以學生為中心，通過個性化的教學設(shè)計，使得學生將來能夠具備企業(yè)管理的基本素質(zhì)和技能，增強大學生的社會生存力，提高就業(yè)和從業(yè)競爭力。

1 制定“企業(yè)管理”課程學習計劃

在新生入學教育階段，由實踐導師向新生介紹企業(yè)管理實踐現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。并在理論老師的指導下，結(jié)合學生的個性、大學學習規(guī)劃以及職業(yè)生涯規(guī)劃制定“企業(yè)管理”課程學習計劃。

2 選修理論知識模塊

課程指導組結(jié)合實際情況制定每學期開設(shè)的課程模塊，原則上所有知識模塊進入學期課程備選庫。學生依據(jù)自己的課程學習計劃，預選知識模塊。根據(jù)學生的選課情況，確定該學期最終開設(shè)的知識模塊。

3 選修實踐技能模塊

創(chuàng)新能力有助于促進大學生職業(yè)的持續(xù)發(fā)展，而創(chuàng)新能力的培養(yǎng)主要取決于實踐能力的培養(yǎng)。實踐技能模塊主要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學生從企業(yè)實踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。實踐模塊的選修有兩種形式：一種形式是課程報告，每學期課程組會安排5～10場課程報告，由學者、企業(yè)高層等介紹當前最新的企業(yè)管理理論和實踐；另一種形式是企業(yè)實踐。每學期末，組織假期實習項目，由實踐指導老師指導學生參與企業(yè)管理的實踐活動。

（二）課程評價

成果導向的“企業(yè)管理”課程評價要真正體現(xiàn)以學生為中心的思想，更注重對學習成果的考核。依據(jù)學生的課程學習計劃、大學學習規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃，來考核和評價學生的學習成果?；诔晒麑虻摹捌髽I(yè)管理”課程評價采用多元評價方法，課程綜合成績由三部分組成：課程報告、實踐成績和課程匯報。課程報告綜合考核學生對企業(yè)管理理論知識點的理解，探索企業(yè)管理實踐發(fā)現(xiàn)的問題，并提出相應(yīng)的解決策略，占綜合成績的50%；實踐成績主要考核學生理論聯(lián)系實際的能力。要求學生在課程學習期間參加5次以上的課程講座和至少1次的假期實習項目，該部分占綜合成績的35%；課程匯報主要考核學生正式溝通的禮儀、語言能力和溝通技巧，有理論老師和實踐指導老師根據(jù)學生的表現(xiàn)打分，占綜合成績的15%。

五 成果導向教學的質(zhì)量監(jiān)控

成果導向教學是一種動態(tài)、全過程教學模式，其時間范圍涉及從學生開始學習到學生參加工作后5年的整個過程。因此成果導向教學的質(zhì)量監(jiān)控是一項系統(tǒng)工程，需要建立課程教學質(zhì)量考核標準，并設(shè)置關(guān)鍵的課程監(jiān)控點，進行有效的課程教學質(zhì)量監(jiān)控?！捌髽I(yè)管理”課程的主要考核標準就是課程目標達成度。一方面在教學實施過程中，我們將每學期末的教學評價作為質(zhì)量控制關(guān)鍵點，由學生選課傾向、學生對老師（理論和實踐）的評價、督導團對老師的評價以及教師互評等信息作為下一學期課程設(shè)置調(diào)整的依據(jù)；另一方面建立畢業(yè)生追蹤體系，密切關(guān)注畢業(yè)生就業(yè)后的發(fā)展情況，適時修訂課程大綱、課程目標等。通過這兩方面的成果導向教學質(zhì)量監(jiān)控，實現(xiàn)“企業(yè)管理”課程教學質(zhì)量的持續(xù)改進。

成果導向教學打破了傳統(tǒng)的教育理念，是一種動態(tài)的、全過程的教學模式。在成果導向教學過程中以學生為中心，教授學生系統(tǒng)的理論知識、訓練學生的專業(yè)技能，促進學生的全面發(fā)展，提升學生就業(yè)和從業(yè)的核心競爭力。在我國工程教育認證背景下，成果導向教學有助于提高學生的職業(yè)素質(zhì)，保證了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的質(zhì)量，真正培養(yǎng)出滿足社會和市場需求的應(yīng)用型人才，實現(xiàn)學校、企業(yè)的無縫銜接。

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