周小清

【摘要】近年來，社會上對于提高教師待遇和教師隊伍素質(zhì)的呼聲越來越高，但對于教師隊伍心理健康的關(guān)注卻少之又少。整個教師群體的心理狀態(tài)不容樂觀，部分中學(xué)教師承受著較大的心理壓力而無處排解，以至于他們當(dāng)中部分人發(fā)展成了職業(yè)倦怠。而在所有的學(xué)科教師中，英語教師由于常年受西方文化影響，在職業(yè)倦怠上與其他學(xué)科教師有所不同。

【關(guān)鍵詞】初中英語教師；教師職業(yè)倦?。粔毫碓?；解決對策

【中圖分類號】G633.4 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】2095-3089（2017）16-0290-02

一、問題的提出

1.研究背景

教育乃國之根本，它是一個民族最根本的事業(yè)，因為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技創(chuàng)新都離不開教育所培養(yǎng)的人才。鄧小平曾經(jīng)說過：“抓科技必須同時抓教育”。由此可見，在一個國家的發(fā)展中，教育所起的作用不容小窺。而作為教育的實踐者——教師在教育發(fā)展中占據(jù)主導(dǎo)地位。所以，廣大教師群體的身心健康值得全社會高度關(guān)注。近年來，社會上對于提高教師待遇、提高教師隊伍素質(zhì)和加強(qiáng)教師隊伍培訓(xùn)的呼聲越來越高，但對于教師隊伍心理健康的關(guān)注卻少之又少。

2.英語教師這個群體的特殊性

教師是一個特殊的職業(yè)，屬于需要長年累月與學(xué)生、家長打交道，處理除開教學(xué)任務(wù)之外各種瑣碎事宜，同時每天起早貪黑的一個工作時間長、工作強(qiáng)度大的職業(yè)。他們所面臨的對象是一群成長中的需要大量關(guān)愛的人、而這群人中的每一個個體背后都是一雙雙滿懷期望的眼睛，都是一個家庭的未來。社會心理學(xué)的研究表明，凡是對他人高度負(fù)責(zé)的角色，都要經(jīng)受相當(dāng)多的內(nèi)心沖突與不安。教師工作除了腦力勞動強(qiáng)度較高外，還要對社會、對家長、對年輕一代的成長高度負(fù)責(zé)。教師每天都要接觸帶有情緒色彩的活動，體驗情緒上的緊張和痛苦，使得他們出現(xiàn)心理問題的概率比其他人群大[1]。

3.整個教師群體的心理現(xiàn)狀

受國家政策因素和社會大環(huán)境因素、教師任教學(xué)校因素、工作性質(zhì)和學(xué)科因素以及個人心理特征以及承受力因素等的影響，教師整個群體的心理狀態(tài)不容樂觀。近些年來，教師由于自身心理有問題造成對他人或自己身體傷害的不勝枚舉。

以上三個事例：不管是剛?cè)肼氁粌赡赀€沒來得及向?qū)W校、向社會證明自己的教師新秀；還是已經(jīng)工作十來年、處于事業(yè)發(fā)展上升期的優(yōu)秀教師；亦或是打著為學(xué)生負(fù)責(zé)旗號的班主任；他們都無一例外承受著超乎自己心理承受能力的壓力，這些壓力有些能夠合理排解，有些排解方式不當(dāng)而讓自己陷入麻煩，有些無處排解以至于走向極端。

4.研究的目的和意義

近代著名心理學(xué)家皮亞杰認(rèn)為：一切有效的工作必須以某種興趣為先決條件。換而言之，由于個體對工作感興趣，因而工作更加積極、愿意對工作投入更多的熱情那么他的工作效率肯定會更高。教師這個行業(yè)也不例外，教師飽滿的工作熱情和積極性是良好課堂教學(xué)效果的保障。如果教師處于心理亞健康，被巨大的工作壓力困擾，其教學(xué)效果一定沒達(dá)到最佳水平。由上述分析可知，教師是一個壓力源比較多元化，而且壓力強(qiáng)度較大的職業(yè)。而巨大壓力導(dǎo)致的直接后果便是教師職業(yè)倦怠的發(fā)生。因此研究教師群體的心理倦怠狀況和壓力來源，并呼吁社會和學(xué)校采取相應(yīng)措施應(yīng)對和解決這些問題刻不容緩。教師職業(yè)倦怠問題得到解決，工作積極性得到提高以及主觀能動性被調(diào)動對于教師個人以及整個國家的教育發(fā)展至關(guān)重要。

二、文獻(xiàn)綜述

1.職業(yè)倦怠的定義和起源

“職業(yè)倦怠”，英語術(shù)語為“job burnout”，有時候也被稱為“工作倦怠”，或“職業(yè)枯竭”。其在中文字典中的解釋為失敗、耗盡、精疲力竭。在1974年美國紐約臨床心理學(xué)家Freudenberger（弗登伯格）首次提出“職業(yè)倦怠”這一概念，并將其作為專業(yè)術(shù)語納入心理學(xué)的研究范疇。在他看來，職業(yè)倦怠是由于個體的工作長期提出超過其能量和資源的過度要求，而導(dǎo)致從業(yè)主常年被工作壓力所困擾但得不到緩解因而產(chǎn)生心理以及身體上的疲倦。雖然20世紀(jì)70年代以來，關(guān)于職業(yè)倦怠的研究數(shù)不勝數(shù)，但是有關(guān)職業(yè)倦怠的定義卻沒有完全統(tǒng)一。心理學(xué)界常見的有以下幾種觀點：

第一種觀點：在有些研究者看來職業(yè)倦怠是靜態(tài)的。第二種觀點：從動態(tài)角度研究職業(yè)倦怠的人將職業(yè)倦怠描述為一個由職業(yè)應(yīng)急源導(dǎo)致的解脫過程，是“個體的職業(yè)態(tài)度和行為以負(fù)性的形式發(fā)生改變的過程?！?/p>

2.職業(yè)倦怠的類型

教師的職業(yè)倦怠主要有以下三種類型：

第一種：精疲力竭型。第二種：狂熱型。第三種：能力富于型。

3.教師職業(yè)倦怠的特征

第一種特征：長期的情緒倦怠感。

第二種特征：人格解體。

第三種特征：低成就感。

三、初中英語教師職業(yè)倦怠的來源

1.社會因素

社會對于教師的期待實在太高，甚至有時超出了教師承受范圍。教師不僅要為國家為社會培養(yǎng)現(xiàn)代化的接班人，而且還肩負(fù)著培養(yǎng)英才以便傳承歷史文化的重任。國家和民族把未來發(fā)展的希望寄托在教師身上，而家長望子成龍的殷切期盼也加負(fù)給教師，這無形給教師巨大的壓力。他們的工作不能有任何散失，不能有任何松懈，因為他們認(rèn)為自己的工作小則關(guān)系到一個孩子或者一個家庭的命運，大則關(guān)系到整個國家的命運。因此他們當(dāng)中很多人以校為家忘掉自己的家庭，忘掉自己為人子女、為人妻/夫、甚至為人父/母的身份，全身心投入到自己的工作中。長期緊繃的弦得不到放松的后果便是一些列心理、身體問題加身。所以很大比例的教師都備受職業(yè)病的困擾：失眠、頭疼、腰椎間盤突出、抑郁等等。

2.組織因素

從管理學(xué)的角度來講，一個組織能夠得到良好的發(fā)展與其組織氛圍密不可分，包括物質(zhì)氛圍和心理氛圍。學(xué)校作為一個組織機(jī)構(gòu)，它對教師的行為有可能是起促進(jìn)作用也可能是起削弱作用。氛圍良好的學(xué)校，教師有極強(qiáng)的歸宿感，集體意識強(qiáng)，以自己作為集體的一員而驕傲、自豪和幸福。在這樣的集體里面，上下級關(guān)系融洽，領(lǐng)導(dǎo)和普通教師之間相互信任相互支持，教師的主觀能動性能得到很大程度的調(diào)動，他們工作熱情積極，努力讓這個集體變得更加優(yōu)秀。相反，組織氛圍不好的學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)榱俗约旱恼吻巴咀运降膲褐评蠋?，他們總是把好的教學(xué)成果歸結(jié)于自己領(lǐng)導(dǎo)有方，而把不好的教學(xué)結(jié)果歸結(jié)于教師對工作不夠盡心盡力。領(lǐng)導(dǎo)與普通教師之間關(guān)系淡漠，整體缺乏人情味，對待教師總是以指責(zé)批評的口吻。在這樣的氛圍下，教師工作怠慢，心情相當(dāng)壓抑，對工作厭倦不滿。教師與學(xué)生、家長、（下轉(zhuǎn)262頁）

（上接290頁）同事以及領(lǐng)導(dǎo)是一種緊張的關(guān)系。而這種緊張的關(guān)系逐漸消磨著教師的工作熱情，進(jìn)而引發(fā)倦怠。

3.工作性質(zhì)和學(xué)科因素

教師的職業(yè)性質(zhì)決定了從業(yè)者的工作時間要比從事其他職業(yè)明顯長得多。據(jù)《中國教育報》報道，我國中小學(xué)教師人均日勞動時間超過9個半小時，比其他崗位的一般職工日平均勞動時間超過一個半小時，這個時間還不包括教師自學(xué)、進(jìn)修提高、教育科研花費的時間[2]。在各番削弱下，屬于自己的時間所剩無幾。長年累月的超負(fù)荷運轉(zhuǎn)使不少教師在心理上和情緒上都處于極度疲勞和衰竭狀態(tài)。

4.個人因素

同樣的工作壓力、同樣的條件下，部分教師倦怠不堪，可是有些教師卻能滿懷熱情、面帶微笑的走上工作崗位。這說明了一個不爭的事實：教師的職業(yè)倦怠還和自身相關(guān)。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師的職業(yè)倦怠雖然起源于工作，但是教師個人對工作的認(rèn)識、教學(xué)效能感和性格特征也對是否倦怠以及倦怠程度有著千絲萬縷的聯(lián)系。

四、初中英語教師職業(yè)倦怠的影響

1.初中英語教師職業(yè)倦怠的影響

作為知識的傳播者與人類靈魂的工程師，教師的職業(yè)倦怠危害是巨大的也是全方面的。首先，教師本人深受其害。職業(yè)倦怠使教師常年處于情緒衰竭狀態(tài)，心理負(fù)性情緒巨大而且得不到有效的排解，長此以往不只是其生活質(zhì)量受到嚴(yán)重影響而且會因為處于心理亞健康狀態(tài)做出一些傷害自己的行為。其次，職業(yè)倦怠所帶來的工作熱情與積極性下降會影響教師的教學(xué)水平的發(fā)揮，造成教學(xué)效率低下，影響教學(xué)質(zhì)量從而造成教學(xué)資源的極大浪費。再次，教師的職業(yè)倦怠還會體現(xiàn)在對學(xué)生態(tài)度冷漠排斥、漠不關(guān)心，從而影響學(xué)生該科目的學(xué)習(xí)。甚至危及學(xué)生心理健康和人格發(fā)展。尤其是中小學(xué)生，由于自身價值體系和是非觀沒有形成，很容易受外界影響和干擾。從而學(xué)生的整個人生發(fā)展深受其害。

2.初中英語教師職業(yè)倦怠的對策

社會方面：提高教師地位，增強(qiáng)教師自身職業(yè)認(rèn)同感；建立社會支持網(wǎng)絡(luò)。

組織方面：學(xué)校建立“以人為本”的管理體制；完善教師評價體系；關(guān)注教師的心理健康。

個人方面：教師應(yīng)該正確認(rèn)識職業(yè)倦怠；教師要堅定信念、加強(qiáng)個人修養(yǎng)。

五、研究結(jié)果和今后研究的展望

1.研究結(jié)果

由調(diào)查結(jié)果顯示：重慶市B區(qū)初中英語教師職業(yè)倦怠程度不是特別嚴(yán)重。其中男教師由于更加偏于理性和更少的感情投入，所以倦怠程度明顯比女教師低、非班主任由于與家長和學(xué)生打交道的時間較少而且感情投入更少，所以倦怠程度低于非班主任；普通中學(xué)教師由于來自教學(xué)的成就感不夠，所以倦怠高于重點中學(xué)教師；10-15年的教齡中英語教師由于缺乏剛工作的新鮮感，也缺乏更長教齡帶來的滿足感，所以倦怠程度高于其他階段教齡教師、中學(xué)中級教師倦怠超過高級和初級教師、不同任教年級英語教師由于工作量和工作壓力沒有太大變化，所以倦怠差異不是很大。

2.今后研究的展望

由于時間的限制，樣本數(shù)量不夠大，所以研究結(jié)果的科學(xué)性不夠，參考性不是特別強(qiáng)。采用的問卷是國際上使用較廣的Maslach職業(yè)倦怠問卷調(diào)查表，根據(jù)教師工作性質(zhì)改編而成，教師的壓力來源是根據(jù)筆者從事中學(xué)教師的經(jīng)驗以及訪談一線教師得到的反饋綜合制作，還有諸多需要提高和完善的地方。閱讀關(guān)于教師職業(yè)倦怠研究的書籍和文獻(xiàn)不夠多，因此研究方法用的比較方便操作的問卷調(diào)查和訪談法。如果時間允許，研究方法應(yīng)該多樣化。

今后，我將繼續(xù)著手研究中學(xué)英語教師的職業(yè)倦的問題，主要是就教師職業(yè)倦怠的三個方面的建議（社會層面、組織層面以及個人層面）下的個人層面著手，希望中學(xué)教師在改變不了客觀現(xiàn)實的情況下，自我調(diào)節(jié)，走出職業(yè)倦怠，以積極的心態(tài)面對工作和生活。

參考文獻(xiàn)

[1][劉曉明、邵海燕.中學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況的現(xiàn)實分析[J].師生研究，2004（1）：58～61.

[2]盧秋玲.現(xiàn)階段中小學(xué)教師心理問題成因及其對策[J].贛南學(xué)院師報，2001（4）：33～35.

[3]馬曉春、張愛寧.中小學(xué)教師問題行為狀況及相關(guān)因素的調(diào)查與分析[J].教育探索，2005（10）：54～59.