羅 威

(廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院 財(cái)務(wù)處，廣東 廣州 511483)

高職院校校企協(xié)同育人平臺(tái)的構(gòu)建及其成效評(píng)價(jià)*
——以財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)為例

羅 威

(廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院 財(cái)務(wù)處，廣東 廣州 511483)

高職財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企協(xié)同育人平臺(tái)，是校企雙方基于協(xié)同育人理論構(gòu)建的一種混合管理平臺(tái)。該平臺(tái)以“教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目”與“集中頂崗實(shí)習(xí)”的管理為基礎(chǔ)，以“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”、“科研教改項(xiàng)目”及“社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目”的培育為輔助，充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)、學(xué)生及教師參與實(shí)踐教學(xué)的積極性。在顯著提升學(xué)生就業(yè)質(zhì)量、職業(yè)發(fā)展能力以及創(chuàng)業(yè)意識(shí)的同時(shí)，還為合作企業(yè)降低了人力資源成本，增加了外包項(xiàng)目收益，取得了各方共贏的成效。

協(xié)同育人；校企合作；實(shí)踐教學(xué)

2014年，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國(guó)發(fā)〔2014〕19號(hào)），再次重申職業(yè)教育應(yīng)該“深化產(chǎn)教融合，突出職業(yè)院校辦學(xué)特色，強(qiáng)化校企協(xié)同育人”。只有真正調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性，使其作為教學(xué)主體參與到高職院校的教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，將校企雙方的協(xié)同育人落到實(shí)處，才能培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的畢業(yè)生。

如何調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性使其成為教學(xué)主體？“高職財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企協(xié)同育人”（collegeenterprise training，CET）平臺(tái)（下文簡(jiǎn)稱(chēng)CET平臺(tái)）的構(gòu)建是一種嘗試，該平臺(tái)確保了企業(yè)的主導(dǎo)地位，并以企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展與人力資源安排為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)各種實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，在達(dá)到預(yù)期實(shí)踐教學(xué)效果的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從根本上調(diào)動(dòng)了企業(yè)參與校企合作的積極性。CET平臺(tái)是基于協(xié)同育人理論構(gòu)建的一種校企協(xié)同育人平臺(tái)，這里的“育人”之所以使用英文單詞“training”而非“educating”或“teaching”，主要是為了突出職業(yè)院校實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)。該平臺(tái)的主要功能是通過(guò)真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目以及頂崗實(shí)習(xí)工作來(lái)“訓(xùn)練”學(xué)生的技能，提升學(xué)生的職業(yè)能力，激發(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)。在這個(gè)“訓(xùn)練”的過(guò)程中，該平臺(tái)始終是按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)的，學(xué)生甚至能夠以“雙重身份”在該平臺(tái)上接受長(zhǎng)期的訓(xùn)練，畢業(yè)時(shí)完全可以滿足企業(yè)的用人要求。

一、協(xié)同育人相關(guān)理論概述

協(xié)同學(xué)的基本理論和觀念是在20世紀(jì)60年代由德國(guó)的赫爾曼·哈肯（Hermann Haken）提出的，隨后協(xié)同學(xué)被逐步引入到社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科中，也逐步被納入到現(xiàn)代教育理論的體系中來(lái)。虞麗娟在《立體化素質(zhì)教育論》一書(shū)中指出，協(xié)同育人主要包括協(xié)同教育、協(xié)同管理等論點(diǎn)[1]。

（一）協(xié)同教育理論

近年來(lái)，協(xié)同教育理論在我國(guó)高校教學(xué)實(shí)踐中得到運(yùn)用，并取得顯著成效。南國(guó)農(nóng)認(rèn)為：協(xié)同教育是一種新的教育方式，它是聯(lián)合對(duì)學(xué)生有影響的各社會(huì)機(jī)構(gòu)的力量，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，以提高教育的效果、效率和效益。[2]由此可見(jiàn)，協(xié)同教育是由傳統(tǒng)的單一封閉的育人模式向協(xié)同開(kāi)放模式的轉(zhuǎn)變。具體來(lái)說(shuō)包括三個(gè)內(nèi)容：首先是橫向的協(xié)同。將諸如學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)以及社會(huì)團(tuán)體等各類(lèi)社會(huì)組織均視為協(xié)同培養(yǎng)體系中的育人主體，進(jìn)行資源的整合與開(kāi)放，并通過(guò)結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化相結(jié)合的學(xué)習(xí)，著力培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。其次是縱向協(xié)同?？v向協(xié)同是指學(xué)校內(nèi)部的教育組織協(xié)同，例如一線教師與各教學(xué)管理部門(mén)之間應(yīng)該相互配合、互動(dòng)互補(bǔ)，建立良好的協(xié)作關(guān)系。特別主張教師在教育中的主導(dǎo)性和引導(dǎo)作用，倡導(dǎo)全員參與和管理教學(xué)。最后是協(xié)同教學(xué)。協(xié)同教學(xué)源于建構(gòu)主義理論，又稱(chēng)團(tuán)隊(duì)教學(xué)。是指兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人一起參與教學(xué)或共同教學(xué)，完成教學(xué)目標(biāo)。同時(shí)，也強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的互動(dòng)交流、通力合作，激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)探究，致力尋求合作的學(xué)習(xí)熱情和潛能。

（二）協(xié)同管理理論

協(xié)同學(xué)逐漸被引入到教育領(lǐng)域，大大提升了系統(tǒng)的績(jī)效，實(shí)現(xiàn)了整體的最優(yōu)，因此很快也在教育學(xué)領(lǐng)域得以推廣，使得高等教育教學(xué)管理發(fā)生許多新的變化。程勉中在《現(xiàn)代大學(xué)管理機(jī)制》[3]一文中，對(duì)這種協(xié)同管理結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)概括為兩點(diǎn)：管理機(jī)構(gòu)的扁平化發(fā)展與項(xiàng)目管理的矩陣化操作。

1.管理機(jī)構(gòu)的扁平化發(fā)展

目前國(guó)內(nèi)很多高校，學(xué)校的權(quán)利往往高度集中于行政部門(mén)，院系的自主性、創(chuàng)造性受到限制，工作積極性受到壓抑。扁平化是指高等學(xué)校采取減少教學(xué)管理組織中間層次，壓縮行政人員規(guī)模，管理權(quán)限下放，加快信息傳遞的一種管理方式。其優(yōu)點(diǎn)在于增強(qiáng)了組織的信息流動(dòng)，使其橫向信息交流加強(qiáng)，縱向信息流動(dòng)加速，從而提供分散、迅速、高效的決策信息[3]。扁平化的組織結(jié)構(gòu)，將使得學(xué)校的管理重心下移，院系真正成為具有自主性、交互性、反應(yīng)性和主動(dòng)性的實(shí)體，行政部門(mén)也可以從過(guò)程管理轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)管理。

2.項(xiàng)目管理的矩陣化操作

矩陣化指的是為了加強(qiáng)各管理實(shí)體之間的協(xié)作，建立各管理實(shí)體之間縱向垂直和橫向水平的聯(lián)系，并以橫向信息交流為主、縱向?yàn)檩o的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)一方面使得不同實(shí)體之間可以彼此接觸，互相交流，信息的傳遞更為迅速；另一方面也可以減少官僚現(xiàn)象，有助于知識(shí)的創(chuàng)新。這種矩陣結(jié)構(gòu)既包括高校內(nèi)部以及高校之間的矩陣結(jié)構(gòu)，也包括高校與社會(huì)企事業(yè)單位之間的矩陣結(jié)構(gòu)。要讓這種矩陣化的組織結(jié)構(gòu)順暢地運(yùn)行，還有一項(xiàng)非常重要的工作，就是要在各實(shí)體的橫向聯(lián)系上設(shè)立若干個(gè)協(xié)同育人的平臺(tái)。例如高?？梢砸罁?jù)學(xué)科劃分從縱向上設(shè)立若干院系、專(zhuān)業(yè)，在橫向上則應(yīng)以學(xué)科交叉、校企合作等背景設(shè)立若干研究中心或項(xiàng)目中心，這樣才能使這種矩陣化的組織結(jié)構(gòu)具有較強(qiáng)的可操作性。

二、基于協(xié)同育人理論的高職財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企協(xié)同育人平臺(tái)的構(gòu)建

以協(xié)同育人理論為依據(jù)，CET平臺(tái)采用混合管理模式，由高職院校的財(cái)經(jīng)類(lèi)二級(jí)學(xué)院（如經(jīng)濟(jì)學(xué)院、財(cái)經(jīng)學(xué)院、金融學(xué)院等）與其緊密合作的企業(yè)（例如，會(huì)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)可選取規(guī)模較大的會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所，金融專(zhuān)業(yè)可選取規(guī)模較大的銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司，商貿(mào)專(zhuān)業(yè)可選擇大型商貿(mào)企業(yè)、商務(wù)中介服務(wù)企業(yè)等）共同建立“CET平臺(tái)管理委員會(huì)”，委員會(huì)的會(huì)長(zhǎng)與副會(huì)長(zhǎng)分別由校企合作方的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。委員會(huì)每學(xué)期召開(kāi)一次全體會(huì)議，具體內(nèi)容包括增加調(diào)整“CET平臺(tái)管理委員會(huì)”成員、商定學(xué)年教學(xué)安排、師資配置等。

CET平臺(tái)采用扁平式的管理結(jié)構(gòu)，直接以財(cái)經(jīng)類(lèi)學(xué)科專(zhuān)業(yè)為依托設(shè)立若干子平臺(tái)——項(xiàng)目中心（例如金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)設(shè)立金融項(xiàng)目中心、會(huì)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)設(shè)立會(huì)計(jì)項(xiàng)目中心、商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)設(shè)立商務(wù)項(xiàng)目中心等），各項(xiàng)目中心設(shè)置項(xiàng)目中心主任一名、項(xiàng)目經(jīng)理若干名。采用專(zhuān)職人員和兼職人員相結(jié)合的方式，項(xiàng)目中心主任為專(zhuān)職人員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目中心的日常運(yùn)營(yíng)以及落實(shí)“CET平臺(tái)管理委員會(huì)”的各項(xiàng)決策。項(xiàng)目經(jīng)理由兼職人員擔(dān)任，既可以是校內(nèi)專(zhuān)任教師，也可以是企業(yè)員工（或企業(yè)兼職教師），負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目中心主任組織實(shí)施項(xiàng)目，同時(shí)可以兼任教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目、頂崗實(shí)習(xí)等課程教學(xué)任務(wù)的授課教師。項(xiàng)目中心主任專(zhuān)注于溝通協(xié)調(diào)和項(xiàng)目管理，而項(xiàng)目經(jīng)理一方面需要配合項(xiàng)目中心主任開(kāi)展工作，另一方面可以更專(zhuān)注于自身的教學(xué)或工作領(lǐng)域，努力提升CET平臺(tái)的教學(xué)水平。項(xiàng)目中心采用項(xiàng)目制的管理方式，每一個(gè)項(xiàng)目都由項(xiàng)目中心主任安排項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。具體架構(gòu)圖見(jiàn)圖1。

圖1 CET平臺(tái)管理框架圖

以項(xiàng)目中心為支撐的協(xié)同育人模式，實(shí)際上就是一種項(xiàng)目管理的矩陣化操作。此時(shí)的縱向聯(lián)系是指學(xué)校各行政部門(mén)與各財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的聯(lián)系，而橫向聯(lián)系就是指財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)與企業(yè)協(xié)調(diào)各種校企合作資源。項(xiàng)目中心是這個(gè)矩陣化組織結(jié)構(gòu)中最為關(guān)鍵的交叉節(jié)點(diǎn)，保證了校企協(xié)同育人工作的順暢運(yùn)行。

三、CET平臺(tái)的功能及成效——以廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院為例

CET平臺(tái)于2008年在廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院開(kāi)始探索并運(yùn)行。在經(jīng)過(guò)7年的實(shí)踐運(yùn)行后，該平臺(tái)以“校企協(xié)同育人”為出發(fā)點(diǎn)，借鑒國(guó)外實(shí)踐教學(xué)組織及管理經(jīng)驗(yàn)，以“教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目管理”與“集中頂崗實(shí)習(xí)管理”兩大主要功能為基礎(chǔ)，以培育“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”、“科研教改項(xiàng)目”及“社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目”三項(xiàng)衍生功能為輔助，充分調(diào)動(dòng)了各方參與實(shí)踐教學(xué)的積極性，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)生及教師的“三贏”，其邏輯結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖2。

圖2 廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院CET平臺(tái)運(yùn)作示意圖

（一）CET平臺(tái)的功能

1.CET平臺(tái)的主要功能——教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目管理

教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目基于美國(guó)服務(wù)學(xué)習(xí)理念設(shè)計(jì)，遵循校企互惠原則

（1）教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)屬于典型的橫向協(xié)同，由項(xiàng)目中心主任對(duì)CET平臺(tái)成員企業(yè)進(jìn)行教學(xué)資源評(píng)估，開(kāi)發(fā)教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目，并確保項(xiàng)目能同時(shí)滿足教學(xué)目標(biāo)、企業(yè)需求以及學(xué)生學(xué)習(xí)需求。

（2）教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)行

項(xiàng)目中心主任選定項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理一方面帶領(lǐng)學(xué)生利用項(xiàng)目中心資源完成項(xiàng)目工作，為企業(yè)創(chuàng)造各種效益；另一方面則依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容進(jìn)行課程化改造，使之成為專(zhuān)業(yè)核心課程——教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目系列課程的教學(xué)內(nèi)容，并組織本專(zhuān)業(yè)全體學(xué)生以小組為單位完成教學(xué)任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理既包括學(xué)校專(zhuān)任教師也包括企業(yè)一線崗位能手，在項(xiàng)目中心共同開(kāi)展協(xié)同教學(xué)。而教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目系列課程最大的特點(diǎn)在于：整個(gè)課程的教學(xué)時(shí)間分為集中授課時(shí)間與課余工作時(shí)間，實(shí)際的企業(yè)項(xiàng)目活動(dòng)一般在課余工作時(shí)間進(jìn)行，但工作內(nèi)容與上課內(nèi)容保持一致。定期的集中授課時(shí)間則是在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下，由學(xué)生利用電腦、會(huì)議室等設(shè)施進(jìn)行小組會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容包括確定目標(biāo)、任務(wù)分工、方案制定、項(xiàng)目評(píng)估以及方案調(diào)整等。

（3）教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目的反思與評(píng)價(jià)

項(xiàng)目經(jīng)理還要組織學(xué)生進(jìn)行反思。反思的主體包括兩類(lèi)：一是項(xiàng)目實(shí)際的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，由教師與學(xué)生共同組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目實(shí)施完成后，對(duì)項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行過(guò)程及效果進(jìn)行總結(jié)并反饋給企業(yè)；二是上課的學(xué)生小組。小組成員在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下完成工作項(xiàng)目，并由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目講評(píng)并對(duì)其進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，最終形成課程評(píng)價(jià)成績(jī)，具體管理流程見(jiàn)圖3。

圖3 教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目管理流程圖

2.CET平臺(tái)的主要功能——集中頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目管理

集中頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目主要基于美國(guó)合作教育理念來(lái)設(shè)計(jì)。

（1）確定實(shí)習(xí)對(duì)象

項(xiàng)目中心主任在每學(xué)期期末確定下一個(gè)學(xué)期參加集中頂崗實(shí)習(xí)的班級(jí)，并制定其頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃（集中頂崗實(shí)習(xí)原則上參考美國(guó)高校合作教育的主流教學(xué)模式“交替式模式——學(xué)期輪換制”，輪流安排自然建制班級(jí)全部學(xué)生在企業(yè)集中頂崗實(shí)習(xí)，每個(gè)學(xué)生參加集中頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間不低于12周，包括教學(xué)計(jì)劃內(nèi)安排的9周以及寒暑假安排的3周），便于校企共同進(jìn)行協(xié)同教學(xué)。

（2）評(píng)估實(shí)習(xí)崗位

項(xiàng)目中心主任依據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)、特點(diǎn)以及就業(yè)傾向等因素，在CET平臺(tái)成員企業(yè)中評(píng)估實(shí)習(xí)崗位，并將學(xué)生與實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行匹配（集中頂崗實(shí)習(xí)也屬于專(zhuān)業(yè)必修課程，設(shè)置相應(yīng)的學(xué)分）。

（3）頂崗實(shí)習(xí)的組織與評(píng)價(jià)

由項(xiàng)目中心主任組織學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并確定若干個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理（一般情況下同一類(lèi)型的工作崗位由一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)）。項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)集中頂崗實(shí)習(xí)期間，負(fù)責(zé)定期組織（通常每?jī)芍苤辽俳M織一次）學(xué)生通過(guò)小組討論、周記、調(diào)查報(bào)告、總結(jié)陳述等方式進(jìn)行反思活動(dòng)。同時(shí)還要指導(dǎo)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)評(píng)估，并結(jié)合自己與企業(yè)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)定學(xué)生最后的頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)，并與校內(nèi)其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，進(jìn)行“一對(duì)多”的縱向協(xié)同，具體管理流程見(jiàn)圖4。

圖4 集中頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目管理流程圖

3.CET平臺(tái)的衍生功能

CET平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)其主要功能的同時(shí)，還可以衍生出一些其他功能，例如培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、科研教改項(xiàng)目、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目等。衍生功能中所涉及的校企合作項(xiàng)目一般不再被課程化，只需要最后達(dá)到校企雙方預(yù)期的目標(biāo)既可。

（1）培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目

由于CET平臺(tái)引入了企業(yè)真實(shí)的工作項(xiàng)目，在企業(yè)專(zhuān)家的指導(dǎo)下，學(xué)生在企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中擔(dān)當(dāng)一個(gè)或多個(gè)具體角色，通過(guò)策劃方案、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、編制財(cái)務(wù)報(bào)表及報(bào)告、撰寫(xiě)項(xiàng)目運(yùn)行報(bào)告等工作，完成了從項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、論證、組織實(shí)施以及效果評(píng)價(jià)等一套完整的工作流程，可以大大強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也可以提升學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)與能力。在結(jié)束CET平臺(tái)訓(xùn)練之后，學(xué)生已經(jīng)具備了一定的創(chuàng)業(yè)能力與基礎(chǔ)。

（2）培育科研教改項(xiàng)目

CET平臺(tái)將企業(yè)的教學(xué)項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)資源引入校園，在完成校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，也為教師進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)改革的研究提供了有力的支持與依據(jù)。特別是由校內(nèi)專(zhuān)任教師擔(dān)任的項(xiàng)目經(jīng)理，他們可以在項(xiàng)目活動(dòng)的反思中發(fā)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題，并在下一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行中去嘗試改進(jìn)，最終還能據(jù)此形成自己的科研教改成果。校內(nèi)專(zhuān)業(yè)教師可以依托CET平臺(tái)，開(kāi)展各類(lèi)教研、教改項(xiàng)目的申報(bào)、研究工作。

（3）培育社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目

由于CET平臺(tái)是一個(gè)高效的校企合作平臺(tái)，學(xué)校教師與企業(yè)專(zhuān)家可以聯(lián)合進(jìn)行一些社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目。依托CET平臺(tái)提供的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)是由企業(yè)依據(jù)實(shí)際市場(chǎng)服務(wù)需求，以外包或分工等形式委托給CET平臺(tái)完成的，由校內(nèi)專(zhuān)任教師及在校學(xué)生組建的服務(wù)團(tuán)隊(duì)直接面向市場(chǎng)提供各類(lèi)服務(wù)；另一類(lèi)是由校內(nèi)專(zhuān)任教師以CET平臺(tái)為依托，與企業(yè)聯(lián)合申請(qǐng)或承接政府、事業(yè)單位、公益機(jī)構(gòu)或其他社會(huì)團(tuán)體的橫向服務(wù)項(xiàng)目，并由CET平臺(tái)提供技術(shù)及人力資源的支持。

（二）CET平臺(tái)的成效

1.實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)生及教師參與實(shí)踐教學(xué)的“三贏”

CET平臺(tái)的運(yùn)行，實(shí)施了“三化”的解決方法，即“實(shí)踐教學(xué)的社會(huì)化、課程化、平臺(tái)化”。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、教師以及學(xué)生參與實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的“三贏”，解決了高職財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)校企合作以及實(shí)踐教學(xué)中存在的關(guān)鍵問(wèn)題，具體參見(jiàn)圖5。

圖5 CET平臺(tái)在實(shí)踐教學(xué)中解決的問(wèn)題

（1）實(shí)踐教學(xué)社會(huì)化

經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)賴(lài)以生存的基本需求，只有抓住了這個(gè)基本需求，才能抓住企業(yè)的合作動(dòng)機(jī)，才能真正調(diào)動(dòng)企業(yè)參與實(shí)踐教學(xué)的積極性。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益可以從多方面來(lái)實(shí)現(xiàn)，如通過(guò)校外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)可以降低企業(yè)人力資源成本，通過(guò)校內(nèi)企業(yè)真實(shí)的項(xiàng)目運(yùn)作則可以幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)、宣傳企業(yè)品牌等等。

（2）實(shí)踐教學(xué)課程化

以專(zhuān)業(yè)課程為載體，將依托CET平臺(tái)開(kāi)展的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)融入到教學(xué)體系中，將其作為核心課程進(jìn)行教學(xué)管理，為實(shí)踐教學(xué)的管理設(shè)計(jì)了有效的“抓手”，使得實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)、計(jì)劃以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都有了標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)，同時(shí)從“模擬”項(xiàng)目轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢鎸?shí)”項(xiàng)目，可以保持學(xué)生學(xué)習(xí)的新鮮感。

（3）實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)化

以學(xué)?；蚨?jí)學(xué)院主導(dǎo)，為一線教師創(chuàng)建一個(gè)政策寬松、資源豐富的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的工作崗位，保障了教師擁有自由、開(kāi)放的管理空間，最大程度地激發(fā)了一線教師的創(chuàng)造性，提升了教師的歸屬感、成就感及責(zé)任感。

2.學(xué)生培養(yǎng)成效顯著

廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院的CET平臺(tái)于2009年正式運(yùn)行，目前已安排財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)4屆學(xué)生在CET平臺(tái)接受訓(xùn)練，總?cè)藬?shù)超過(guò)2000人。財(cái)經(jīng)學(xué)院通過(guò)對(duì)往屆畢業(yè)生及用人單位的大量調(diào)研，利用實(shí)證分析的手段檢驗(yàn)了CET平臺(tái)在提升學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力、就業(yè)質(zhì)量、創(chuàng)業(yè)意識(shí)等方面所取得的成效。具體評(píng)價(jià)內(nèi)容如下：

（1）學(xué)生就業(yè)質(zhì)量顯著提升

對(duì)1200名往屆畢業(yè)生分為兩組進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研，其中600人在CET平臺(tái)接受過(guò)訓(xùn)練，600人未接受過(guò)CET平臺(tái)的訓(xùn)練。利用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和方差分析等方法，發(fā)現(xiàn)前者的工作穩(wěn)定性、年收入、工作崗位級(jí)別、職業(yè)規(guī)劃、崗位晉升等就業(yè)質(zhì)量指標(biāo)顯著優(yōu)于后者，特別是在專(zhuān)業(yè)對(duì)口情況、工作穩(wěn)定性差異較大。依據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，兩類(lèi)學(xué)生在這兩項(xiàng)指標(biāo)上的差距分別達(dá)到了3.46倍和4.73倍，顯示出CET平臺(tái)對(duì)促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)對(duì)口就業(yè)以及職業(yè)穩(wěn)定性發(fā)展方面起到了非常明顯的推動(dòng)作用。

此外對(duì)用人單位的問(wèn)卷調(diào)結(jié)果顯示，在同一家單位工作相同的年限后，參加過(guò)CET平臺(tái)訓(xùn)練的畢業(yè)生明顯比其他畢業(yè)生獲得提拔的機(jī)會(huì)大，這一結(jié)論在調(diào)研訪談中也得到了證實(shí)。例如，接受過(guò)CET平臺(tái)訓(xùn)練的金融專(zhuān)業(yè)某畢業(yè)生，在進(jìn)入中國(guó)銀行工作不到一年，就被調(diào)入個(gè)金部擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理，并作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新進(jìn)員工訓(xùn)練基本技能、開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)等工作，這種情況在2007級(jí)、2008級(jí)某畢業(yè)生中較為普遍。由于學(xué)生在CET平臺(tái)訓(xùn)練過(guò)程中，較早地熟悉了與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作崗位，因此在就業(yè)的時(shí)候?qū)I(yè)對(duì)口率較高，這也為畢業(yè)生將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

（2）學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)成效顯著

職業(yè)發(fā)展能力包括學(xué)習(xí)能力、交流能力以及實(shí)踐能力，具體包含知識(shí)遷移能力、溝通表達(dá)能力、行動(dòng)執(zhí)行能力等12項(xiàng)指標(biāo)。在對(duì)24家用人單位的600名員工分成兩組進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研中，其中300人在CET平臺(tái)接受過(guò)訓(xùn)練，300人未接受過(guò)CET平臺(tái)的訓(xùn)練，利用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和方差分析等方法，發(fā)現(xiàn)前者的職業(yè)發(fā)展能力水平顯著優(yōu)于后者，顯示出CET平臺(tái)在提升大學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力方面是卓有成效的。

（3）學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)有所加強(qiáng)

CET平臺(tái)引入企業(yè)真實(shí)的工作項(xiàng)目，在行業(yè)、企業(yè)專(zhuān)家的帶領(lǐng)下，學(xué)生完成了從項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、論證、組織實(shí)施以及效果評(píng)價(jià)等一套完整的工作流程。在為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也提升了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)與能力。近年來(lái)，由CET平臺(tái)支持的財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，獲得省級(jí)創(chuàng)業(yè)資助項(xiàng)目2項(xiàng)、市級(jí)創(chuàng)業(yè)資助項(xiàng)目1項(xiàng)、校級(jí)創(chuàng)業(yè)資助項(xiàng)目9項(xiàng)，立項(xiàng)資助金額合計(jì)6.9萬(wàn)元。共獲得了省級(jí)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)3項(xiàng)、校級(jí)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)6項(xiàng)。

3.合作企業(yè)受益明顯

CET平臺(tái)的運(yùn)行，確保了校企雙方能夠以企業(yè)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展與人力資源安排為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，從而也在很大程度上幫助企業(yè)提升了經(jīng)濟(jì)效益。

（1）企業(yè)人力資源成本降低

在對(duì)財(cái)經(jīng)學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)相對(duì)集中的24個(gè)用人單位進(jìn)行的調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)共有91.7%的企業(yè)認(rèn)為CET平臺(tái)對(duì)其人力資源工作帶來(lái)效益最大，83.3%的企業(yè)認(rèn)為CET平臺(tái)對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)效益顯著，75%的企業(yè)認(rèn)為CET平臺(tái)對(duì)其成本控制工作帶來(lái)效益。由此可見(jiàn)，用人單位非常認(rèn)可CET平臺(tái)對(duì)其日常經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)的效益。

（2）企業(yè)外包項(xiàng)目效益明顯

CET平臺(tái)承接的企業(yè)外包項(xiàng)目包括兩類(lèi)：一類(lèi)是由合作企業(yè)直接以外包或分工等形式，委托CET平臺(tái)面向市場(chǎng)提供的服務(wù)；另一類(lèi)是以CET平臺(tái)為依托，由教師與學(xué)生申請(qǐng)或承接的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目。CET平臺(tái)既是學(xué)校用于實(shí)踐教學(xué)的實(shí)訓(xùn)室，承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，也是合作企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，可以為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益，因此，企業(yè)也愿意投入大量的人力、物力來(lái)進(jìn)行建設(shè)，甚至參與其日常的運(yùn)營(yíng)管理。CET平臺(tái)運(yùn)行至今，已為合作企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)合計(jì)200余萬(wàn)元，面向數(shù)以千計(jì)的企業(yè)客戶提供了各類(lèi)服務(wù)（詳見(jiàn)表1）。

表1 CET各子平臺(tái)為合作企業(yè)創(chuàng)造的直接經(jīng)濟(jì)效益

排實(shí)踐教學(xué)任務(wù)100課時(shí)以上 創(chuàng)造利潤(rùn)20余萬(wàn)元，學(xué)生還獲得工作補(bǔ)貼30萬(wàn)余元

四、對(duì)CET平臺(tái)未來(lái)發(fā)展的展望

CET平臺(tái)本身就是校企協(xié)同育人的創(chuàng)新產(chǎn)物，在其成立的第一天就具備了大量的協(xié)同創(chuàng)新元素，學(xué)校內(nèi)各部門(mén)都給予大力支持。例如為了支撐集中頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)校教務(wù)處通過(guò)了財(cái)經(jīng)學(xué)院各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的重大改革；為了支持商務(wù)項(xiàng)目中心的硬件建設(shè)，學(xué)校信息管理中心單獨(dú)為財(cái)經(jīng)學(xué)院設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)端口；為了配合金融項(xiàng)目中心校內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的開(kāi)展，學(xué)校保衛(wèi)處、后勤處在校內(nèi)人流量最大的地方專(zhuān)門(mén)為金融項(xiàng)目中心設(shè)置了工作場(chǎng)所。校內(nèi)其他部門(mén)與CET各子平臺(tái)的密切配合，使項(xiàng)目中心真正成為了矩陣化管理的交叉節(jié)點(diǎn)。但就目前的運(yùn)行狀況而言，CET平臺(tái)與校內(nèi)各部門(mén)之間還存在一些亟待突破的“壁壘”，因此下一步校內(nèi)協(xié)同需要推進(jìn)的工作主要有：

（一）與人事管理部門(mén)協(xié)同，完善項(xiàng)目中心主任與項(xiàng)目經(jīng)理的人事管理辦法

項(xiàng)目中心的工作強(qiáng)度、工作壓力其實(shí)遠(yuǎn)大于普通的課堂教學(xué)，目前校內(nèi)項(xiàng)目中心主任與項(xiàng)目經(jīng)理的工作量核算方式與其他教師一樣，這樣很難充分調(diào)動(dòng)他們參與工作的積極性?！癈ET平臺(tái)管理委員會(huì)”應(yīng)與學(xué)校人事部門(mén)溝通，盡快出臺(tái)項(xiàng)目中心主任及項(xiàng)目經(jīng)理的工作量核算制度，可以參照校內(nèi)行政人員、教研室主任的工作量核算方式，減免相應(yīng)的工作量，使他們可以全身心地投入到CET平臺(tái)的工作中。

（二）與財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)同，完善項(xiàng)目中心財(cái)務(wù)管理辦法

目前，項(xiàng)目中心沒(méi)有進(jìn)行財(cái)務(wù)獨(dú)立核算，運(yùn)行經(jīng)費(fèi)全部由財(cái)經(jīng)學(xué)院支持，項(xiàng)目合作取得的收益也由財(cái)經(jīng)學(xué)院統(tǒng)籌安排。一方面項(xiàng)目中心的資金申請(qǐng)手續(xù)繁雜，資金使用效率低下。另一方面，項(xiàng)目中心缺乏提升項(xiàng)目檔次、增加合作項(xiàng)目收入的動(dòng)力?！癈ET平臺(tái)管理委員會(huì)”應(yīng)與學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)溝通，盡快實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中心的獨(dú)立核算，可以將項(xiàng)目中心的項(xiàng)目收入?yún)⒄諏W(xué)校“橫向課題”或“技術(shù)服務(wù)”收入進(jìn)行項(xiàng)目化管理，同時(shí)與學(xué)校下?lián)艿膶?zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)一并將經(jīng)費(fèi)的使用權(quán)下放到“CET平臺(tái)管理委員會(huì)”或者項(xiàng)目中心主任處，提高資金的使用效率。

（三）與教學(xué)管理部門(mén)協(xié)同，推進(jìn)“教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目系列課程”的建設(shè)

目前，由各項(xiàng)目中心開(kāi)設(shè)的“教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目系列課程”已經(jīng)被列入財(cái)經(jīng)學(xué)院專(zhuān)業(yè)的核心課程。下一步應(yīng)重點(diǎn)研究該系列課程的教學(xué)組織安排，包括課程的授課時(shí)間、授課地點(diǎn)、授課方式等等，都應(yīng)在實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同雙贏的前提下，體現(xiàn)出真實(shí)企業(yè)工作項(xiàng)目的特點(diǎn)。要事先將課程的各種組織安排明確地體現(xiàn)在課程標(biāo)準(zhǔn)中，并提請(qǐng)學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)審核批準(zhǔn)，在規(guī)范的教學(xué)秩序下，靈活地開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目。

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Construction and Effectiveness of College-Enterprise Cooperative Training Platform in Higher Vocational Colleges——A Case Study of Finance and Economy Major

LUO Wei
(Finance Department, Guangzhou Panyu Polytechnic, Guangzhou 511483,China)

Higher Vocational education’s College-Enterprise training platform in financial specialty is one kind of hybrid management platform based on cooperative education theory. The platform is based on "teaching enterprise project" and "Concentrated internship" management, with the cultivation of“Innovation and Entrepreneurship Project ", the reform of teaching and research project "and" social services project", to fully stimulate the enthusiasm of the enterprises, students and teachers to participate in teaching practice, not only to significantly improve the quality of students' employment, professional development ability and entrepreneurial consciousness meanwhile, but also to reduce the cost of human resources for the enterprises , to increase the benefits of outsourcing projects and achieved win-win results.

cooperative training; college-enterprise cooperation; practice teaching

G712

A

2096-272X（2016）06-0049-09

2016-08-27

廣州市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“基于崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的高職財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式研究”（2013A184）。

羅威(1980-)，男，浙江寧波人，博士，副教授、經(jīng)濟(jì)師，研究方向：高職財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題；企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題。