李偉 杜偉
摘 要:跨境電子商務(wù)目前已經(jīng)成為企業(yè)開拓海外市場的重要方式,已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面。內(nèi)蒙古自治區(qū)地處我國北疆,與俄羅斯、蒙古國接壤,有地理位置的優(yōu)勢。自治區(qū)高職院校,如何解決跨境電商企業(yè)人才培養(yǎng)與實(shí)際供需脫節(jié)問題,已經(jīng)迫在眉睫。本文以內(nèi)蒙古自治區(qū)為例分析了少數(shù)民族地區(qū)高職院??缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)現(xiàn)狀,提出了“211”人才培養(yǎng)模式的建議。
關(guān)鍵詞:跨境電商;人才培養(yǎng)模式;高職院校
【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1008-1216(2016)06C-0019-03
一、前言
跨境電子商務(wù)(cross-boarder electronic commerce)是電子商務(wù)應(yīng)用過程中一種較為高級的形式,是指不同國家或地區(qū)的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)以郵件或快遞等形式通關(guān),將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)出口的新型貿(mào)易方式。當(dāng)前主流的跨境電子商務(wù)模式主要有B2B(Business to Business)、B2C(Business to Customer)和C2C(Customer to Customer)三種。
國務(wù)院總理李克強(qiáng)于2015年政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃,這一國家戰(zhàn)略計(jì)劃快速開創(chuàng)了“互聯(lián)互通+全民參與+盟國互動”的跨境電商經(jīng)濟(jì)時(shí)代。敦煌網(wǎng)發(fā)布的《2015年跨境電商白皮書》顯示,我國跨境電商交易總額突破10萬億元,增長23%,其中網(wǎng)絡(luò)零售增長40%。我國已成為世界最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。為了支持跨境電商的發(fā)展,目前國內(nèi)各大城市都在建設(shè)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),這使跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)已經(jīng)步入了“全面增長、專業(yè)發(fā)展”的新時(shí)期。
少數(shù)民族地區(qū),特別是內(nèi)蒙古地區(qū)地處我國北疆,與蒙古國、俄羅斯接壤,應(yīng)借助地理優(yōu)勢,利用原有海關(guān)及外貿(mào)企業(yè)基礎(chǔ),積極發(fā)展跨境電子商務(wù)及跨境物流帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在2015年年底由自治區(qū)商務(wù)廳舉辦的全區(qū)跨境電子商務(wù)研討會上,明確提出:“跨境的在線批發(fā)和零售, 需要語言、物流、市場等方面的人才,而這些人才對于自治區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說是稀缺的。”如何針對少數(shù)民族地區(qū)的特色和辦學(xué)現(xiàn)狀開展跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng),探尋有民族區(qū)域特色、適應(yīng)現(xiàn)代市場需求的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式是目前民族地區(qū)高職院校亟待解決的問題。
二、少數(shù)民族地區(qū)高職院??缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)現(xiàn)狀及分析
(一)人才培養(yǎng)方案不成熟、目標(biāo)不明確、定位不清晰
目前,跨境電子商務(wù)尚未列入專業(yè)目錄,只作為電子商務(wù)或國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向。特別是少數(shù)民族地區(qū)高職院校,跨境電子商務(wù)僅僅以課程或創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的形式開設(shè),這就造成了人才培養(yǎng)的方案、目標(biāo)與定位的制定過程與預(yù)期設(shè)定存在一定的偏離。另外,少數(shù)民族將人才培養(yǎng)市場化,將市場人才供需現(xiàn)狀作為依托開設(shè)專業(yè)與課程,忽略了少數(shù)民族地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),高職院校培養(yǎng)方向不明、主次不分。究其原因是跨境電商專業(yè)建設(shè)依托的基礎(chǔ)專業(yè)不同,導(dǎo)致培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)不同。如依托國際貿(mào)易專業(yè)的,則側(cè)重于管理型;依托電子商務(wù)專業(yè)的,則側(cè)重于技術(shù)型;依托商務(wù)英語專業(yè)的,可能更加注重的則是客戶服務(wù)型與商務(wù)型。
(二)師資力量匱乏,教師知識體系缺乏更新
跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè),從跨境電商3.0“大時(shí)代”到現(xiàn)在,僅用了三年的時(shí)間,致使無論是學(xué)術(shù)界還是應(yīng)用領(lǐng)域,都在摸索與探尋。目前,少數(shù)民族地區(qū)各高職院校還沒有完全符合跨境電子商務(wù)教學(xué)需要的師資團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有教師大部分是由電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷、商務(wù)英語、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來。他們跨境電商方面的知識很多都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)教,并沒有相應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),大部分少數(shù)民族地區(qū)地處偏遠(yuǎn),如內(nèi)蒙古地區(qū)地處我國北方,距離跨境電商發(fā)達(dá)的江浙及珠江三角洲地區(qū)甚遠(yuǎn),教師外出培訓(xùn)成本高。由于高校經(jīng)費(fèi)問題,學(xué)校無法成批量資助教師外出學(xué)習(xí)、研討和實(shí)踐,教師知識的儲存與獲取僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)和教材??上攵@樣培養(yǎng)出的學(xué)生能否在激烈的市場競爭中生存。
(三)實(shí)踐教學(xué)條件欠缺,學(xué)生動手能力極差
在跨境電商的教學(xué)過程中,實(shí)踐教學(xué)是一個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié)。目前少數(shù)民族地區(qū)高校的實(shí)踐教學(xué)主要依靠實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地來完成。一方面,實(shí)訓(xùn)室主要是通過教學(xué)軟件模擬跨境電商環(huán)境;另一方面,少數(shù)民族地區(qū)的企業(yè)信息化水平和跨境電商發(fā)展水平通常較低,無法為學(xué)生提供批量化的實(shí)習(xí),導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐能力得不到保障,影響其未來從事跨境電商工作。
三、自治區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)模式建議
新興產(chǎn)業(yè)的跨境電子商務(wù),為高校帶來新機(jī)遇的同時(shí),也使我們面臨新的挑戰(zhàn)。它不同于傳統(tǒng)的電子商務(wù),又區(qū)別于國際貿(mào)易及商務(wù)英語。筆者從事高職教育多年,結(jié)合所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及所在院校人才培育條件,探索和總結(jié)出“211”高職院??缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)模式。
(一)“211”高職院校跨境電商人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵
“211”模式注重的是學(xué)生實(shí)踐動手能力和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的實(shí)戰(zhàn)能力。它是基于高職院校三年制及一年就業(yè)期為培養(yǎng)周期,培養(yǎng)目標(biāo)是向社會輸送實(shí)戰(zhàn)型的跨境電商人才。該模式將“實(shí)踐教學(xué)+技能大賽+實(shí)戰(zhàn)教學(xué)”貫穿于學(xué)生三年的高職院校培養(yǎng)周期中?!?11” 既表示“2”年的實(shí)踐技能培養(yǎng)+“1”年的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)+“1”年的畢業(yè)跟蹤技能指導(dǎo),又表示“2”本輔助技能證書+“1”本專業(yè)技能證書+“1”本畢業(yè)證書。其具體內(nèi)涵如表2所示。
(二)“政企校”——“211”跨境電商人才培養(yǎng)模式的運(yùn)行基礎(chǔ)
“211”跨境電商人才培養(yǎng)模式的運(yùn)行基礎(chǔ)是政企校的聯(lián)合培養(yǎng),具體內(nèi)容見“211”跨境電商人才模式運(yùn)行基礎(chǔ)模型。
1.政企聯(lián)合。
由政府牽頭,在跨境電子商務(wù)企業(yè)中成立跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(或內(nèi)蒙古跨境電子商務(wù)協(xié)會)。為少數(shù)民族地區(qū)跨境電商發(fā)展提供一個(gè)官方的交流平臺,共同制定跨境電商抱團(tuán)發(fā)展、聯(lián)手跨境的發(fā)展思路。協(xié)會作為政府、跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈和生產(chǎn)制造企業(yè)之間的紐帶,為推動出口外貿(mào)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、跨境電商產(chǎn)業(yè)化發(fā)揮著積極作用。
2.政校聯(lián)合。
由政府為高職院校提供少數(shù)民族地區(qū)跨境電子商務(wù)企業(yè)名錄,由院校牽頭組建跨境電子商務(wù)研究中心,并將中心納入實(shí)訓(xùn)中心,為實(shí)踐教學(xué)提供大量真實(shí)案例與數(shù)據(jù)的同時(shí),為跨境電商企業(yè)提供技術(shù)支持。
3.校企聯(lián)合。
由高職院校為企業(yè)搭建人才培養(yǎng)基地,按照企業(yè)所需,培養(yǎng)零縫隙(立即實(shí)戰(zhàn)型)技能型人才。企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場所及機(jī)會,吸納優(yōu)秀畢業(yè)生,提升學(xué)生的就業(yè)率;同時(shí),由企業(yè)及院校的教學(xué)團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育,孵化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供理論及實(shí)踐的支持。
四、結(jié)束語
目前,“211”跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式在少數(shù)民族地區(qū)高校的推廣應(yīng)用還處于摸索階段,需要不斷完善。但不論何種性質(zhì)的高校,在培養(yǎng)跨境電商人才方面,都應(yīng)該與區(qū)域市場的實(shí)際狀況相適應(yīng),培養(yǎng)有民族區(qū)域特色、適應(yīng)現(xiàn)代市場需求的跨境電子商務(wù)人才。
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