李 鋒 趙 璐
(1.河海大學 商學院,江蘇 南京 211100;2.中國建設(shè)銀行 揚州分行,江蘇 揚州 225000)
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動態(tài)能力對企業(yè)績效的作用機制研究
——以運營能力為中介
李鋒1趙璐2
(1.河海大學 商學院,江蘇 南京211100;2.中國建設(shè)銀行 揚州分行,江蘇 揚州225000)
【摘要】動態(tài)能力對企業(yè)績效的作用機制是一個值得研究的重要問題。西方部分學者提出了運營能力在動態(tài)能力對企業(yè)績效的作用機制中發(fā)揮中介作用的設(shè)想。繼承前人理論研究成果的基礎(chǔ)上,采用中國企業(yè)的經(jīng)驗數(shù)據(jù),對該設(shè)想進行驗證,以實現(xiàn)對動態(tài)能力理論研究的補充和拓展。在對國內(nèi)118家企業(yè)的經(jīng)驗數(shù)據(jù)進行分析后發(fā)現(xiàn),動態(tài)能力是包含了感知能力、整合能力和協(xié)調(diào)能力三個維度的高階復合構(gòu)念。動態(tài)能力顯著正向作用于運營能力,動態(tài)能力顯著正向作用于企業(yè)績效,運營能力在動態(tài)能力對企業(yè)績效的影響路徑中扮演部分中介的角色。
【關(guān)鍵詞】動態(tài)能力;企業(yè)績效;運營能力;結(jié)構(gòu)方程模型
戰(zhàn)略管理學術(shù)領(lǐng)域最重要的目標就是為企業(yè)如何獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢提供理論解釋(Teece,Pisano& Shuen,1997[1])。動態(tài)能力構(gòu)念由此而生,它指出企業(yè)可以發(fā)展新的能力和資源,通過整合、更新以及重構(gòu)現(xiàn)有能力以應(yīng)對動態(tài)環(huán)境,獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢[2]。
綜觀國內(nèi)外動態(tài)能力方面的學術(shù)研究,主要解決了三個問題。一是動態(tài)能力是什么(Teece et al.,1997;Eisenhardt & Martin,2000[3]; Zollo & Winter, 2002[4];Winter,2003[5];Teece, 2007[6];李大元等,2009[7];劉井建,2011[8]);二是動態(tài)能力在什么背景下作用顯著(Eisenhardt & Martin,2000;Zollo & Winter,2002; Winter,2003;Danneels & Sethi,2011[9];Drnevich & Kriauciunas,2011[10];陳應(yīng)龍等,2013[11]);三是動態(tài)能力如何影響企業(yè)績效(Helfat,1997[12];Zollo & Winter,2002;Gruber,Heinemann,Brettel& Hungeling,2010[13]; Lee,Venkatraman,Tanriverdi& Iyer,2010[14];Danneels,2011[15];董保寶等,2011[16];羅彪等,2012[17])。
動態(tài)能力領(lǐng)域普遍認為動態(tài)能力是在運營能力作為中介的基礎(chǔ)上間接作用于企業(yè)績效(Ambrosimi & Bowman, 2009[18];Lee,Venkatraman, Tanriverdi, & Iyer,2010;Sirmon,Hitt,Arregle & Campbell,2010[19];Drnevich & Kriauciunas,2011)。運營能力在其中起到中介作用,吸收動態(tài)能力帶來的變化,并產(chǎn)出應(yīng)對動蕩環(huán)境的措施。但是建立在此設(shè)想基礎(chǔ)上而進行的實證研究并不多,尤其是國內(nèi)動態(tài)能力學界鮮有這樣的研究,動態(tài)能力影響企業(yè)績效的路徑并未被清晰揭示[16]?;谇笆龇治?,擬采用中國企業(yè)作為研究背景,將運營能力作為中介變量,探索動態(tài)能力與企業(yè)績效的內(nèi)在作用機制,為我國企業(yè)培育動態(tài)能力以應(yīng)對動蕩經(jīng)營環(huán)境提供決策指導。
一、 關(guān)鍵概念界定與研究假設(shè)
1、動態(tài)能力
自從Teece,Pisano & Shuen (1997)的論文發(fā)表后,對于動態(tài)能力的學術(shù)研究主要分成兩個方向:一是研究企業(yè)如何運用動態(tài)能力重構(gòu)、建立以及整合運營能力(Teece et al.,1997;Zollo & Winter,2002;Winter,2003;Wu L Y,2010[20])。二是研究企業(yè)如何運用動態(tài)能力重構(gòu)各種隱性和顯性資源(Eisengardt & Martin,2000;宣燁等,2011[21];Arend R J,2014[22])。Peteraf et al.[23]根據(jù)ISI Web of Science數(shù)據(jù)庫中的引用索引數(shù)據(jù),對發(fā)表于1990-2008年間的動態(tài)能力理論相關(guān)論文的影響力進行分析,得出結(jié)論:Teece,Pisano, & Shuen(1997)這篇文章以1721次引用位居影響力第一,而Eisenhardt and Martin(2000)的文章以671次引用位列影響力第二,說明兩者在動態(tài)能力研究領(lǐng)域的影響力和公認程度遠超其他論文。Peteraf et al. (2013) 因此指出,目前動態(tài)能力學術(shù)領(lǐng)域正在被這兩篇論文所引領(lǐng)。正是這兩篇論文引領(lǐng)了前文所提到的兩個研究方向。
不同的研究方向自然也帶來動態(tài)能力維度劃分的不同趨勢。Teece等學者所代表的動態(tài)能力維度劃分,主要是從抽象的組織管理能力角度出發(fā),如感知能力(Teece,2000)、獲取能力、整合能力(Protogerou et al.,2012[24])、重構(gòu)能力(Teece,1997)、識別外部機遇和威脅的能力(Pavlou & Sawy,2011[25])等;而Eisenhardt等學者所代表的動態(tài)能力維度劃分則是從動態(tài)能力的微觀基礎(chǔ)出發(fā),用一系列具體的戰(zhàn)略流程來進行劃分,如產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)聯(lián)盟、戰(zhàn)略決策制定(Eisenhardt & Martin,2000)、產(chǎn)品研發(fā)(Helfat,1997;Danneels, 2002; Hung et al.,2007;Rothaermel & Hess,2007;Danneels,2008)、市場營銷(Danneels,2002;2008)、新產(chǎn)品開發(fā)能力(Marsh & Stock,2006)、新流程開發(fā)能力(McKelvie & Davidsson, 2009)、聯(lián)盟外部新興技術(shù)(Rothaermel & Hess, 2007)等。
筆者認為前一種維度劃分更利于動態(tài)能力理論的發(fā)展。動態(tài)能力的本質(zhì)是抽象的組織能力,而作為代表它的維度,選擇同性質(zhì)的抽象組織能力更為合適。企業(yè)的戰(zhàn)略流程和慣例是動態(tài)能力的微觀基礎(chǔ)和外在體現(xiàn),用來作為動態(tài)能力的維度,容易造成學術(shù)界對動態(tài)能力的本質(zhì)特征的誤解。而且考慮到動態(tài)能力的培育和發(fā)展都會受到所在企業(yè)和環(huán)境的影響,所以對不同的企業(yè)或者任務(wù)進行研究,挖掘出來的動態(tài)能力的微觀基礎(chǔ)大相徑庭,這樣的微觀基礎(chǔ)作為維度,研究結(jié)果不具有普適性,還會混淆動態(tài)能力的內(nèi)涵,影響動態(tài)能力理論的統(tǒng)一性。相反,如果使用前一種維度劃分,不同學者的研究、實證研究和理論探索都可以相互促進,進一步地完善動態(tài)能力理論。
筆者在整合動態(tài)能力研究領(lǐng)域的早期成果的同時,響應(yīng)最新的研究提議,將動態(tài)能力構(gòu)念界定為由感知能力、整合能力和協(xié)調(diào)能力三個維度所構(gòu)成的高階復合型構(gòu)念。
2、企業(yè)績效
企業(yè)績效通常被認為是一個復雜的、多維的構(gòu)念(Kaplan and Norton, 1996[26])。學術(shù)界對于企業(yè)績效構(gòu)念的理解主要分為三類。一是認為績效是一種行為,并不能與結(jié)果等同;二是認為績效是一種結(jié)果,這種結(jié)果與企業(yè)的目標是有緊密聯(lián)系的;三是認為績效是行為與結(jié)果的綜合,行為是達到結(jié)果的必備條件之一。和動態(tài)能力構(gòu)念一樣,企業(yè)績效并沒有直接的操作指標,而是要通過高階理論模型來測度。Ruekert,Walker & Roering曾將企業(yè)績效分為效率(Efficiency)、效能(Effectiveness)和適應(yīng)性(Adaptability)三個維度。效率表現(xiàn)為企業(yè)資源的投入產(chǎn)出比;效能表現(xiàn)為企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量;適應(yīng)性表現(xiàn)為企業(yè)應(yīng)對外界威脅或機會的能力。筆者認為,適應(yīng)性維度更偏向于動態(tài)能力這一構(gòu)念,不宜采納。
學術(shù)界通常從企業(yè)的盈利性即財務(wù)績效和成長性即市場績效來測度企業(yè)績效。筆者借鑒學者們較成熟的研究成果,從財務(wù)績效和市場績效兩個維度來測量企業(yè)績效。
3、運營能力
運營能力可以通過提高企業(yè)收益或者降低企業(yè)供給成本正向作用于企業(yè)績效。在IT行業(yè),運營能力可以通過優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有流程和產(chǎn)品的質(zhì)量提高企業(yè)的盈利。優(yōu)化的流程和產(chǎn)品質(zhì)量可以直接正向促進企業(yè)績效。關(guān)于運營能力正向促進企業(yè)績效的實證研究已碩果累累。Protogerou et al. (2012) 將運營能力分為市場能力和技術(shù)能力。市場能力用來確保企業(yè)更好地理解客戶目前和未來的需求,更好地服務(wù)這些需求并獲得新客戶,有效分析競爭者和競爭情況。因而,市場能力被認為是高績效的重要驅(qū)動。技術(shù)能力可以幫助企業(yè)發(fā)展企業(yè)流程和組織系統(tǒng),使企業(yè)內(nèi)部可以致力于共同解決問題、實施和發(fā)展標準規(guī)范、吸收消化來自外界的技術(shù)知識。Fowler et al. (2002) 指出,企業(yè)如果沒有領(lǐng)先的技術(shù)能力,那它的產(chǎn)品功能或者特征很難在市場上獲得成功。反之,企業(yè)可以高效地吸收消化外界技術(shù)知識,并實現(xiàn)市場份額的增長,這一過程不需要額外的成本、時間、組織調(diào)整或績效損失等。Pavlou et al. (2011) 將運營能力分成技術(shù)能力、客戶能力和管理能力三個維度,分別用來對應(yīng)動態(tài)能力的感知能力、學習能力、整合能力和協(xié)調(diào)能力各維度。
參考Protogerou et al. (2012)的建議,關(guān)于運營能力正向促進企業(yè)績效的假設(shè)已不具備新穎性,但基于筆者研究的重點是動態(tài)能力通過運營能力的中介作用間接促進企業(yè)績效,該假設(shè)是必不可少的部分,所以筆者選擇不將運營能力定義成高階復合構(gòu)念,以減少高階結(jié)構(gòu)模型在后續(xù)實證研究過程中帶來的不必要的誤差。相對應(yīng)的,筆者仍然會參考前人成果,從市場能力和技術(shù)能力兩個方面來為運營能力的測量確定題項,確保運營能力構(gòu)念的準確測度。
4、理論模型與假設(shè)
如前文所述,筆者所要探索的是動態(tài)能力與企業(yè)績效的作用機制,并驗證其中運營能力的中介作用,而管理學領(lǐng)域中關(guān)于變量的中介效應(yīng)有著嚴格的檢驗標準。Baron & Kenny提出中介變量的檢驗必須有堅實的理論基礎(chǔ),并通過實證研究證實在一定程度上支持上述路徑。筆者要界定運營能力為動態(tài)能力與企業(yè)績效的中介變量,需要具備以下三個條件:首先,動態(tài)能力對企業(yè)績效的直接影響路徑顯著;其次,運營能力對企業(yè)績效的直接影響顯著;最后,當動態(tài)能力、運營能力和企業(yè)績效構(gòu)念同時進行路徑分析時,動態(tài)能力對企業(yè)績效的直接影響顯著減弱。
基于此,筆者提出兩個理論模型(圖1、圖2)。
圖1 動態(tài)能力與企業(yè)績效的初始模型
圖2 動態(tài)能力、運營能力與企業(yè)績效的中介模型
二、 定量研究方案設(shè)計
1、樣本選擇與數(shù)據(jù)收集
為了保證此次問卷調(diào)研的質(zhì)量,根據(jù)研究的目標以及適用環(huán)境,筆者確立了樣本的選取標準。一是正式成立一年以上并且目前正常運營的企業(yè)。成立時間短于一年的企業(yè),企業(yè)發(fā)展還未定型和成熟,還未走上正軌,所以不具備參考研究的價值。二是完整的獨立經(jīng)營的企業(yè)。大型集團的分公司、子公司等不在調(diào)研范圍內(nèi),因為這樣的公司不具有決策自主權(quán),企業(yè)經(jīng)營管理行為不具備研究性。三是擁有獨立產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)。動態(tài)能力的培育和發(fā)展只有在擁有獨立產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)中才有價值。
為提高問卷的發(fā)放和回收效率,降低問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作量,筆者采用“問卷星”網(wǎng)上調(diào)研工具完成調(diào)查問卷的發(fā)放、回收以及統(tǒng)計工作。主要通過三種途徑完成調(diào)查問卷的發(fā)放和回收,一是利用中鋁集團采購部經(jīng)理的供應(yīng)商關(guān)系發(fā)放問卷,二是利用揚州市江都區(qū)濱江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會關(guān)系發(fā)放問卷,三是利用同學或朋友的人際關(guān)系發(fā)放問卷。
2013年12月至2014年2月歷時3個月的時間內(nèi),3種途徑共發(fā)放問卷183份,回收答卷183份(網(wǎng)上問卷的發(fā)放與填寫是同時進行的),經(jīng)審核后的有效問卷為118份,有效問卷率為64.48%。問卷題項多數(shù)填寫同一備選答案如4或者7,或者答案呈明顯規(guī)律性分布的問卷,問卷中企業(yè)名稱未填寫,判斷為無效問卷。
一般進行結(jié)構(gòu)方程模型分析時,樣本量與題項數(shù)量的比值至少為5∶1至10∶1之間(Thompson, 2000)[27]。獲得的有效樣本量為118份,高于100份的樣本要求(調(diào)研問卷中有20個核心題項),因此可以進行結(jié)構(gòu)方程模型分析。
針對企業(yè)基本信息,對全部答卷進行描述性統(tǒng)計分析,結(jié)果如下:
從企業(yè)所有制情況看,國有占22.03%,民營占61.02%,外商獨資占5.93%,中外合資占6.78%,其他占4.24%。
從企業(yè)最近三年平均每年的員工人數(shù)看,50人以下占21.19%,50-99人占12.71%,100-499人占30.51%,500-999占11.86%,1000人及以上占23.73%。
從企業(yè)最近三年年均總資產(chǎn)規(guī)??矗?00萬元以下占13.56%,100萬元-999萬元占26.27%,1000萬元-1億元(不含1億)占21.19%,1億元-10億元(不含10億)占15.25%,10億元及以上占23.73%。
從企業(yè)最近三年年均營業(yè)額看,100萬元以下占11.02%,100萬元-999萬元占30.51%,1000萬元-1億元(不含1億)占25.42%,1億元-10億元(不含10億)占14.41%,10億元及以上占18.64%。(結(jié)果詳見圖3-圖6。)
圖3 企業(yè)所有制
圖4 企業(yè)最近三年平均每年的員工人數(shù)
圖5 企業(yè)最近三年年均總資產(chǎn)規(guī)模
圖6 企業(yè)最近三年年均營業(yè)額
2、變量度量
調(diào)查問卷主要由企業(yè)基本信息、企業(yè)績效和企業(yè)經(jīng)營管理3部分組成。企業(yè)基本信息部分共包括8個題項,除企業(yè)名稱、成立時間、所在地3個題項選擇開放型問題之外,其他題項均設(shè)計為選擇題型,方便應(yīng)答者作答。8個題項,主要涉及了企業(yè)的基本情況、發(fā)展規(guī)模以及應(yīng)答者對企業(yè)的了解程度3個方面。
企業(yè)經(jīng)營管理部分包括動態(tài)能力和運營能力兩個構(gòu)念的測量,共有14個題項。企業(yè)績效部分,從財務(wù)績效和市場績效兩方面著手,設(shè)計了6個題項。
3個構(gòu)念都采用李克特7點量表來測度,要求應(yīng)答者在與企業(yè)競爭對手相比較的情況下對題項做出符合程度的選擇。7點量表,從1-7所代表的與題項表述的符合程度逐漸增大,1=完全不符合,7=完全符合。
三、 實證研究
1、信度與效度檢驗
表1 潛在變量信度分析系數(shù)
問卷題項采用了李克特7點量表,所有題項都為正向題目,不需要進行轉(zhuǎn)換。研究使用SPSS 20.0軟件的信度分析選項,對每個潛在變量進行信度分析,分析結(jié)果見表1。
目前學術(shù)界,信度分析最常采用的參考系數(shù)是Cronbach’s α系數(shù)。根據(jù)表中數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問卷中的6個潛在變量都有很好的信度,Cronbach’s α系數(shù)最低值為0.820,最高值為0.893,均高于0.80,表明每個潛在變量所包含的題項的一致性很高,內(nèi)容分析的可信度較高。表中列出了每個潛在變量所列題項的項已刪除的最大 Cronbach's Alpha 值,均低于不刪除項時的Cronbach's Alpha 值,所以各題項不需要做刪減調(diào)整。
分析完分量表后,將6個潛在變量的所有題項放在一起分析問卷的整體信度。經(jīng)過分析,20個題項的整體信度系數(shù)為0.932,在0.80以上,說明問卷的整體信度非常好。
效度分析采用SPSS20.0軟件的因子分析模塊完成??紤]到文中提出的動態(tài)能力和企業(yè)績效構(gòu)念的構(gòu)成維度均是參考前人成果而來,這些構(gòu)成維度已受到過學者們的多次驗證,所以在此不作贅述,跳過對整個問卷進行因子分析,而是選擇對構(gòu)念所包含的每個維度采用主成分分析的提取方法分別進行因子分析。分析結(jié)果匯總見表2。
表2 潛在變量效度結(jié)果匯總表
各潛在變量KMO值均在0.70以上(整合能力和財務(wù)績效兩者只有兩個題項,故不作KMO值分析),最低值為0.718,且巴特利特球度檢驗結(jié)果顯著,潛在變量適合進行因子分析。從潛在變量數(shù)據(jù)中進行因子提取,均獲得一個因子數(shù)且累積解釋方差均高于60%,最低值為61.824%,因子對所含題項的最低載荷均高于0.60,最低值為0.663,表明各題項具有較好的建構(gòu)效度。
2、動態(tài)能力測量模型檢驗
為了驗證動態(tài)能力是否能夠由感知、整合和協(xié)調(diào)3個初階能力構(gòu)成,研究中采用驗證性因素分析方法對前文提出的動態(tài)能力測量模型進行檢驗。檢驗研究選用AMOS21.0軟件進行。為選出最優(yōu)模型,設(shè)置兩種動態(tài)能力測量模型,分別為動態(tài)能力一階多因素斜交模型以及動態(tài)能力高階模型,經(jīng)過統(tǒng)計分析,得到路徑系數(shù)圖7、圖8和模型擬合數(shù)據(jù)統(tǒng)計表見表3。
圖7 一階多因素斜交模型路徑系數(shù)
圖8 動態(tài)能力高階模型路徑系數(shù)
統(tǒng)計指標絕對適配值增值適配值簡約適配值X2/dfRMSEAGFINFITLICFIPNFIPCFIAICECVI適配標準<2.00<0.08>0.90>0.90>0.90>0.90>0.50>0.50理論模型值<飽和模型值,且<獨立模型值理論模型值<飽和模型值,且<獨立模型值一階模型1.5200.0670.9450.9440.9670.9800.5770.59979.432<90.00079.432<613.4040.679<0.7690.679<5.243高階模型1.2300.0440.9570.9570.9850.9910.5580.57873.827<90.00073.827<613.4040.631<0.7690.631<5.243
從路徑系數(shù)圖中,可以看出,一階多因素斜交模型中3個初階能力均受到一個高階潛在特質(zhì)的影響,也就是動態(tài)能力。在高階模型中,動態(tài)能力對于3個初階能力的影響均高于0.80,說明感知能力、整合能力以及協(xié)調(diào)能力可以有效代表動態(tài)能力構(gòu)念。
從模型擬合數(shù)據(jù)統(tǒng)計表中,可以看出兩種測量模型的擬合效果均較理想。如果進行多個模型的競爭比較,則應(yīng)挑選ECVI值較小的模型,因其較能與觀察數(shù)據(jù)契合。AIC值用于評判理論模型的估計參數(shù)數(shù)目是否精簡,可以跨模型比較模型的精簡度,一般認為模型越精簡越好,即AIC值越小,表明模型精簡度高且適配度高。動態(tài)能力一階CFA模型的ECVI值為0.679、AIC值為79.432,而動態(tài)能力高階CFA模型的ECVI值為0.631、AIC值為73.827,根據(jù)判別標準,動態(tài)能力高階CFA模型更適合用來解釋動態(tài)能力構(gòu)念的理論結(jié)構(gòu)。所以,后續(xù)的動態(tài)能力與企業(yè)績效的作用機制分析中,將采用動態(tài)能力高階測量模型。
(三)動態(tài)能力對企業(yè)績效的作用機制檢驗
根據(jù)前文的模型構(gòu)建,運用結(jié)構(gòu)方程建模分析法進行檢驗,得出路徑系數(shù)圖9、圖10以及模型擬合數(shù)據(jù)統(tǒng)計表4。
表4 動態(tài)能力與企業(yè)績效作用機制模型擬合數(shù)據(jù)統(tǒng)計
圖9初始模型路徑系數(shù)圖
圖10 中介模型路徑系數(shù)圖
從上述路徑系數(shù)圖中,可以發(fā)現(xiàn),動態(tài)能力顯著正向作用于企業(yè)績效,路徑系數(shù)為0.844;運營能力顯著正向作用于企業(yè)績效,路徑系數(shù)為0.352。將初始模型與中介模型相比較后發(fā)現(xiàn),在加入運營能力這一中介構(gòu)念之后,動態(tài)能力對企業(yè)績效的直接影響明顯減弱為0.597。因此,筆者認為,運營能力在動態(tài)能力與企業(yè)績效的作用機制中扮演部分中介的角色。
根據(jù)表4,可以看出初始模型和中介模型的擬合效果。兩個模型的擬合指標均達到或高度接近標準臨界值,被認為是擬合效果較理想。也就是說,兩個模型可以很好地代表本研究所要驗證的問題,在此基礎(chǔ)上推出的結(jié)論也具有穩(wěn)定性和普適性。
為進一步論證運營能力的中介作用,本研究給出了潛在變量間的影響路徑效果值匯總表(表5)。
數(shù)據(jù)顯示,動態(tài)能力直接作用于運營能力,影響效應(yīng)為0.721,;運營能力直接作用于企業(yè)績效,影響效應(yīng)為0.352;而動態(tài)能力作用于企業(yè)績效的總效應(yīng)為0.850,其中通過運營能力傳遞的間接效應(yīng)為0.253。所以說,在動態(tài)能力與企業(yè)績效的黑盒中,運營能力有著部分中介的作用。
四、 研究結(jié)論與展望
基于中國經(jīng)濟改革以及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的情境,筆者構(gòu)建了動態(tài)能力與企業(yè)績效的結(jié)構(gòu)方程模型以及動態(tài)能力、運營能力與企業(yè)績效的結(jié)構(gòu)方程模型,并通過問卷調(diào)研收集的118家國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)驗數(shù)據(jù),對模型進行結(jié)構(gòu)方程潛在變量路徑分析,模型得以接受,并得出了動態(tài)能力、運營能力以及企業(yè)績效構(gòu)念之間的路徑關(guān)系。
1、動態(tài)能力的內(nèi)涵以及構(gòu)成維度
通過文獻回顧與分析,筆者認為動態(tài)能力的內(nèi)涵已經(jīng)達成一些共識:動態(tài)能力本身是一種抽象的組織能力,是高階的戰(zhàn)略管理能力;動態(tài)能力具有路徑依賴和組織嵌入的特征;動態(tài)能力的微觀基礎(chǔ)是一系列具體的、可識別的、可操作的組織流程;動態(tài)能力是主動性的行為;動態(tài)能力并非同義反復?;趧討B(tài)能力的內(nèi)涵界定,參考前人的成果,將動態(tài)能力的維度劃分為感知能力、整合能力和協(xié)調(diào)能力。感知能力是企業(yè)識別、詮釋以及針對市場機遇采取行動的過程,整合能力是企業(yè)將個人知識融入企業(yè)新運營能力的過程,協(xié)調(diào)能力是企業(yè)在新運營能力中協(xié)調(diào)和配置任務(wù)、資源和活動等的能力。之后,采用AMOS統(tǒng)計軟件對動態(tài)能力構(gòu)念進行一階和高階驗證性因素分析,實證結(jié)果發(fā)現(xiàn),在動態(tài)能力一階CFA模型中,三個維度之間的相關(guān)系數(shù)均高于0.70,且協(xié)方差均達到0.001顯著水平,說明三個初階構(gòu)念存在一個共同的高階構(gòu)念;對動態(tài)能力高階CFA模型驗證后發(fā)現(xiàn),模型擬合效果良好,即實際數(shù)據(jù)支持了動態(tài)能力是由感知能力、整合能力和協(xié)調(diào)能力構(gòu)成的假設(shè)。從實踐角度看,企業(yè)應(yīng)該關(guān)注從感知能力、整合能力以及協(xié)調(diào)能力三個方面培育動態(tài)能力。筆者對動態(tài)能力的三個維度都給出了具體測度題項,這實際上給了企業(yè)培育動態(tài)能力時的一種參考。
2、動態(tài)能力與運營能力的關(guān)系
構(gòu)建了動態(tài)能力與企業(yè)績效的模型以及動態(tài)能力、運營能力與企業(yè)績效的結(jié)構(gòu)方程模型之后,運用AMOS21.0軟件進行潛在變量路徑分析。分析后發(fā)現(xiàn),動態(tài)能力正向作用于運營能力,非標準化路徑系數(shù)為0.863,且達到0.001顯著水平,標準化后動態(tài)能力對運營能力的路徑系數(shù)為0.72。所以說,動態(tài)能力顯著正向作用于運營能力。
3、動態(tài)能力與企業(yè)績效的關(guān)系
筆者認為動態(tài)能力通過對運營能力的重置間接作用于企業(yè)績效,因而構(gòu)建了相關(guān)模型進行檢驗。在對動態(tài)能力與企業(yè)績效結(jié)構(gòu)方程模型進行路徑分析時發(fā)現(xiàn),動態(tài)能力顯著正向作用于企業(yè)績效。
4、運營能力與企業(yè)績效的關(guān)系
筆者將運營能力構(gòu)念加入模型,構(gòu)建了動態(tài)能力、運營能力與企業(yè)績效結(jié)構(gòu)方程模型,繼續(xù)運用潛在變量路徑分析進行研究,研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),加入運營能力這條中介路徑后,動態(tài)能力對企業(yè)績效的直接影響效應(yīng)明顯下降,說明運營能力在動態(tài)能力與企業(yè)績效的作用機制中扮演部分中介的角色。
5、研究展望
動態(tài)能力理論的實證研究是戰(zhàn)略管理學術(shù)領(lǐng)域的重點、難點問題,雖然充分借鑒了國內(nèi)外學者的研究成果,并做出了有益的探索,但由于經(jīng)費限制等,研究還存在著一些局限性,在后續(xù)研究中可以進一步改善。首先是樣本數(shù)量方面,盡管已經(jīng)利用各種途徑對問卷進行發(fā)放和回收,但有效樣本數(shù)量只能保持在標準水平。如果樣本量夠大,相信研究中所出現(xiàn)的數(shù)據(jù)波動會小一些,研究結(jié)果會更加穩(wěn)定。其次是樣本數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,通過控制問卷填寫者和發(fā)放的企業(yè)來控制數(shù)據(jù)的質(zhì)量,但是實際上不管是數(shù)據(jù)收集還是問卷本身都會帶來些許的調(diào)查偏差。后續(xù)研究中可能探索其他方法,進一步提升問卷調(diào)研的數(shù)據(jù)質(zhì)量。最后,采用橫截面數(shù)據(jù)研究動態(tài)能力有一定的局限性。動態(tài)能力對企業(yè)績效的作用效應(yīng),根據(jù)筆者的研究,是分短期和長期的。短期內(nèi),動態(tài)能力可以直接對企業(yè)績效起到正向促進作用;長期內(nèi),動態(tài)能力其實是通過重置運營能力來促進企業(yè)績效。所以對于動態(tài)能力作用于企業(yè)績效的機制研究,需要將橫截面數(shù)據(jù)與企業(yè)的縱向發(fā)展路徑相結(jié)合,才能獲得一個較為全面的視角。
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(編輯:余華;校對:蔡玲)
Influence Mechanism of Dynamic Capabilities on Firm Performance: The Intermediary Role of Operational Capabilities
LI Feng1ZHAO Lu2
(1.BusinessSchoolofHehaiUniversity,NanjingJiangsu211100;2.YangzhouBranchofCCB,YangzhouJiangsu225000)
Abstract:Since dynamic capabilities theory has been developed, its influence mechanism on firm performance remains unclear. There’re some authoritative scholars of western academic fields conceived operational capabilities to play an intermediary role. Based on the theoretical study of scholars, this paper uses empirical data from Chinese enterprises to confirm the hypothesis, to achieve complement and extending of dynamic capabilities theoretical study. After analyzing the empirical data from 118 domestic enterprises, the results show that dynamic capability is a high level construct consist of sensing, integrating and coordinating capabilities, dynamic capabilities and operational capabilities both have a significant positive effect on firm performance, and at the same time operational capabilities play the role of intermediary between dynamic capabilities and firm performance.
Key words:dynamic capabilities; firm performance; operational capabilities; structural equation model
DOI:10.16546/j.cnki.cn43-1510/f.2016.02.009
·收稿日期:2016-01-04
基金項目:江蘇省高校哲學社會科學基金重點項目“健全貿(mào)易摩擦應(yīng)對機制研究”(項目編號:07SJB790033)
作者簡介:李鋒(1970-),男,江蘇省連云港人,河海大學副教授,博士,研究方向:技術(shù)經(jīng)濟及管理
【中圖分類號】F272;F270.3
【文獻標識碼】A
【文章編號】2095-1361(2016)02-0072-09