摘 要：本文主要討論當前經(jīng)濟環(huán)境下引入動態(tài)能力戰(zhàn)略管理的價值，并提供某企業(yè)的最佳實踐參考。

關(guān)鍵詞：動態(tài)能力；動態(tài)能力實踐；戰(zhàn)略管理

中國經(jīng)濟進入新常態(tài)——特征與問題

中國經(jīng)濟經(jīng)過改革開放后30余年的高速發(fā)展，在十二五末期正逐步進入一種新的發(fā)展狀態(tài)，或稱為經(jīng)濟新常態(tài)。這種經(jīng)濟新常態(tài)已經(jīng)明顯影響到經(jīng)濟生活的方方面面，尤其是企業(yè)經(jīng)營和管理方面。

經(jīng)濟新常態(tài)的特征可歸納為三個方面。一是從生產(chǎn)端看，傳統(tǒng)生產(chǎn)能力過剩，新興生產(chǎn)組織方式興起（互聯(lián)網(wǎng)+），推動生產(chǎn)的要素逐步從有利因素轉(zhuǎn)為制約因素（勞動力、環(huán)境、資源）；二是從需求端看，模仿型排浪式消費階段基本結(jié)束，個性化、多樣化消費漸成主流，投資和出口需求強度明顯減弱；三是從經(jīng)濟運行方式上看，市場化的競爭和資源配置模式更加清晰。

新常態(tài)理論自2014年提出，已獲得學(xué)界和黨中央的一致認同。如何在經(jīng)濟新常態(tài)下更有效的實施企業(yè)戰(zhàn)略管理，是擺在眾多企業(yè)管理者面前的一個重要問題。

一、經(jīng)濟新常態(tài)加大企業(yè)戰(zhàn)略失控風(fēng)險

可以清晰地看到，新常態(tài)背景下的外部環(huán)境特征與基于波特為代表的經(jīng)典競爭優(yōu)勢理論產(chǎn)生了一定的沖突。競爭優(yōu)勢理論重在分析企業(yè)外部市場結(jié)構(gòu)，行業(yè)結(jié)構(gòu)特點，認為盡量選擇有利于構(gòu)建競爭壁壘的行業(yè)，有助于形成企業(yè)的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。而經(jīng)濟新常態(tài)下，基于競爭優(yōu)勢的分析變得不可靠起來。例如新興生產(chǎn)方式的變革使得競爭的邊界正在逐步模糊，而新的需求偏好使得競爭往往來自不易被察覺的領(lǐng)域，消費者轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品新服務(wù)，并在一夜之間拋棄傳統(tǒng)企業(yè)的情況經(jīng)常發(fā)生。如果企業(yè)依然沿用傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢思維，那么很有可能在競爭還沒有開始的時候就注定要失敗。

總結(jié)近年來一些知名企業(yè)衰落的經(jīng)驗，可以發(fā)現(xiàn)在新常態(tài)的戰(zhàn)略環(huán)境下，企業(yè)可能面臨更多的戰(zhàn)略失控。導(dǎo)致戰(zhàn)略失控的原因有很多：產(chǎn)業(yè)和需求飽和使經(jīng)驗主義和簡單決策的弊端顯露無疑；更短的戰(zhàn)略周期使企業(yè)的試錯成本上升；挑戰(zhàn)更多的來自行業(yè)外部，或稱顛覆性創(chuàng)新。造成企業(yè)戰(zhàn)略失控的根本原因，是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的深入發(fā)展加速了信息流動，決策頻率提高，決策點變得紛繁復(fù)雜，或者說，社會經(jīng)濟生活變得節(jié)奏更快，變量更多，更難與把握。

諾基亞的衰落就是一個非常典型的例子。諾基亞在20余年間通過構(gòu)建一個競爭力極強的封閉的技術(shù)和生產(chǎn)供應(yīng)體系，通過全產(chǎn)品線布局的方式，在高中低端手機市場都具有極強的競爭力。在智能手機時代，諾基亞試圖利用自身的塞班智能操作系統(tǒng)的優(yōu)勢，進一步鞏固自身的競爭壁壘。但是事與愿違，盡管諾基亞的戰(zhàn)略舉措非常符合波特五力模型中強調(diào)的對上下游市場參與者和同業(yè)競爭者維持強勢，卻忽略了消費者的真實感受。諾基亞將更多資源被投放于維持固有的競爭優(yōu)勢中，但蘋果手機開創(chuàng)性的智能手機啟蒙運動和谷歌安卓開源系統(tǒng)的則使得諾基亞固有的競爭優(yōu)勢成為累贅。最終諾基亞被其未能預(yù)料的市場因素所顛覆。

二、動態(tài)能力理論符合新常態(tài)下企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要

與競爭優(yōu)勢理論強調(diào)外部市場結(jié)構(gòu)因素不同，資源基礎(chǔ)觀（RBV）是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的另一學(xué)派。這一觀點認為，稀缺資源是企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)內(nèi)部。然而，稀缺資源也不能形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢，企業(yè)需要有獨特的能力去運用這些資源。在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，靜態(tài)的看待企業(yè)的稀缺資源無法適應(yīng)高度動態(tài)的技術(shù)和市場環(huán)境，動態(tài)能力理論（dynamic capability）很好的補充了資源基礎(chǔ)觀，提出需要利用動態(tài)能力理論，避免在一個動態(tài)變化的環(huán)境中，企業(yè)原有的核心能力有可能成為企業(yè)發(fā)展的阻力。這一研究前沿給新常態(tài)下的企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐提供了重要的理論基礎(chǔ)。

Teece等學(xué)者認為，動態(tài)能力是企業(yè)為應(yīng)對外部環(huán)境快速變化而構(gòu)建、整合或重構(gòu)內(nèi)外部勝任力的能力。盡管動態(tài)能力的提出已經(jīng)有十余年的時間，但是由于對動態(tài)能力的定義仍然相對寬泛和抽象，所以實踐中運用動態(tài)能力理論進行企業(yè)戰(zhàn)略管理仍然具有一定的難度。到目前為止，動態(tài)能力戰(zhàn)略理論缺乏有效地分析工具，沒有明確的策略建議和指導(dǎo)方針。對于中國企業(yè)來說，如何基于動態(tài)能力理論，通過自我探索形成一整套符合企業(yè)自身特點的戰(zhàn)略管理方法，顯得尤為重要。基于動態(tài)能力理論，中國某民營能源企業(yè)集團所建立起來的市場戰(zhàn)略績效管理體系，非常值得借鑒。

三、企業(yè)實踐表明動態(tài)能力理論具備內(nèi)化條件

該企業(yè)是中國知名民營能源企業(yè)集團（下文簡稱X集團），主營業(yè)務(wù)包括天然氣、煤炭與化工、新能源、能源工程等領(lǐng)域，經(jīng)營項目遍布全國100多個城市。X集團自2006年組建集團戰(zhàn)略部門以來，分步驟引進了平衡計分卡（2006年）、市場洞察（Market intelligence，2009年）、商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型（BLM，2012年）等管理工具，形成了“戰(zhàn)略研究-戰(zhàn)略規(guī)劃-戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控與回顧“一整套戰(zhàn)略管理循環(huán)的流程框架。

戰(zhàn)略研究環(huán)節(jié)是X集團年度戰(zhàn)略管理循環(huán)的起點，它的發(fā)起源自對上一戰(zhàn)略管理循環(huán)的偏差分析。偏差分析包括對績效差距（performance gap）和機會差距（opportunity gap）的分析。通過綜合偏差分析，外部環(huán)境分析，形成對既有戰(zhàn)略路徑的修正，以及新戰(zhàn)略方向的提出。戰(zhàn)略研究是一個非常龐大的工程，整個環(huán)節(jié)持續(xù)近半年的時間，參與者包括X集團的最高決策層、戰(zhàn)略研究員、業(yè)務(wù)單位決策者及基層執(zhí)行者。整個研究過程充分調(diào)動了組織中的各類智力資源，發(fā)揮了高層和基層在戰(zhàn)略研究中各自的優(yōu)勢，推動對戰(zhàn)略問題的充分溝通。結(jié)合大量學(xué)者的研究成果，祝志明等人認為，智力資本是動態(tài)能力形成的前因。動員各層級人員的智慧進行戰(zhàn)略研究分析，非常好的反映了調(diào)動智力資源推動動態(tài)能力形成的過程。

戰(zhàn)略規(guī)劃環(huán)節(jié)是X集團年度戰(zhàn)略管理循環(huán)的最重要環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)的主要目的是將戰(zhàn)略選擇進行定量研究，結(jié)合市場客戶需求和企業(yè)能力狀況，形成可量化，可評價的業(yè)務(wù)目標，并針對這些具體的目標進行資源配置。可供配置的資源包括資金，組織，人力，信息和技術(shù)等方面。事實上X集團的資源配置概念最早來源于平衡積分卡。平衡積分卡的第四層面”學(xué)習(xí)與成長”主要強調(diào)如何通過提升組織、人力資源、信息化等方面的能力，來支撐內(nèi)部運營目標的達成。在吸收了IBM的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型（BLM）理論后，逐步演化為資源配置的概念。這種資源隨業(yè)務(wù)目標進行配置，而業(yè)務(wù)目標由客戶需求和企業(yè)能力決定的資源配置理念，是動態(tài)能力的重要體現(xiàn)。

戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控與回顧是X集團保障戰(zhàn)略規(guī)劃落地的重要手段。執(zhí)行監(jiān)控的目的是確保在變化的環(huán)境下，對市場、資源配置策略進行動態(tài)調(diào)整。為此X集團設(shè)計了一套“監(jiān)控-回顧-反饋-修正”的業(yè)務(wù)流程，按月度-季度循環(huán)執(zhí)行，對戰(zhàn)略落地進行動態(tài)監(jiān)控。這套戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控方式，可以避免戰(zhàn)略執(zhí)行與市場偏差的持續(xù)累積，最終形成不可逆轉(zhuǎn)的后果。

動態(tài)能力的核心就是強調(diào)根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整資源配置的能力，王祎構(gòu)建的動態(tài)能力模型認為，市場響應(yīng)、組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)能力和整合能力是構(gòu)成動態(tài)能力這一二階能力的一階能力。而X集團實施的基于動態(tài)能力理論的戰(zhàn)略管理循環(huán)非常好的契合了這一理論。而在執(zhí)行一整套戰(zhàn)略管理循環(huán)的背后，還包括“動態(tài)能力”企業(yè)文化的培養(yǎng)。將動態(tài)能力上升為企業(yè)文化，也是X集團在企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的嘗試。劉瑩認為，企業(yè)文化與員工心理資本共同作用，形成契合，進而影響組織能力，組織績效和工作滿意度。給企業(yè)文化賦予動態(tài)能力的內(nèi)涵，提升了企業(yè)中高層管理人員的心理資本，降低了戰(zhàn)略管理中的溝通成本，顯著提升了組織績效。

四、結(jié)論

當前中國經(jīng)濟進入新常態(tài)，外部市場環(huán)境變化更加劇烈，傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理觀點在面對快速變化的市場時容易導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略失控。X集團通過進入外部戰(zhàn)略管理工具，結(jié)合企業(yè)自身特點，逐步形成一整套基于動態(tài)能力理論的戰(zhàn)略管理方法論和流程，彌補了動態(tài)能力理論在企業(yè)管理操作層面工具方法的空缺。在引入動態(tài)能力理論的同時，X集團探索性的將其上升為企業(yè)文化，保證了管理指令傳導(dǎo)的流暢度。在中國經(jīng)濟放緩的大背景下，X集團在過去三年仍然取得了30%以上的利潤增長，并培育出多個具有較強競爭力的產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)接續(xù)。這充分證明了動態(tài)能力理論在新時期下對企業(yè)戰(zhàn)略升級的推動作用。

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作者簡介：劉芳（1985- ），女，漢族，福建省漳州市人，中國人民大學(xué)，碩士研究生，研究方向：企業(yè)管理-企業(yè)管理