劉煦+李威

摘要：本文通過對北京城市學院班級管理現狀的調查，分析了我校目前班級管理的特點及存在的幾個問題，并較為深入地分析了問題存在的原因，針對性提出了思考及建議，對于實現我校科學規(guī)范又具有特色的班級管理具有重要的現實意義。

關鍵詞：班級管理;班級凝聚力;班級特色文化

中圖分類號：G647 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）22-0018-04

一、研究的意義

《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指出：“班級是大學生的基本組織形式，是大學生自我教育、自我管理、自我服務的主要組織載體。”多年的學生管理經驗告訴我，卓越的班集體對于幫助學生樹立堅定的理想信念、錘煉高尚的道德情操、形成良好的行為規(guī)范具有十分重要的作用。

北京城市學院的人才培養(yǎng)目標定位為培養(yǎng)實用型、應用型人才，人才培養(yǎng)模式主要表現為依托實訓基地為主的實踐教育，因此，其各項管理制度包括班級管理都應體現出貼近實踐、鍛煉學生實踐能力為主要依據。要想研究出科學的適合我校班級管理的模式就必須首先了解當前我校班級管理現狀及存在的問題。

二、北京城市學院班級管理現狀分析

（一）班級管理現狀調查研究的范圍和方法

1.樣本的基本情況。我們以問卷和訪談的形式對北京城市學院本部校區(qū)、航天城校區(qū)的學生及班主任、輔導員進行了調研。結合我校大一年級主要為大學適應問題，大四年級又基本都是就業(yè)訓練或外出實踐的特點，我們最終確定問卷主要針對我校大二、大三年級的學生進行，并采取了隨機抽取樣本的方式。共發(fā)放問卷400份，回收380份，其中有效問卷360份。有效回收率為90%。同時，我們對在我校工作多年的5位班主任、輔導員老師針對當前我校班級管理模式相關問題進行了訪談。

2.調查采用的方法。（1）文獻法和調查問卷法。我們根據當前我校班級管理的各類問題查閱了大量相關資料，并做了深入細致的調查分析之后，精心設計了關于班級管理的調查問卷。調查問卷均采用自填式問卷。調查數據運用了Excel電子表格進行分析處理。（2）訪談法。在發(fā)放問卷的同時，筆者總結了我校班級管理中的一些突出問題，對我校的班主任、輔導員進行了個人訪談。在接受訪談的5人中，有4人進行了面對面的訪談，有1人是電話訪談。

（二）我校班級管理模式現狀調查

1.學生層面反映出的班級管理現狀。學生對班級的熱愛程度。當被問到對所在班級的熱愛程度時，幾乎所有學生的回答都是肯定的。統計顯示：59%的學生表示對班級非常熱愛，40%的同學表示比較熱愛。僅有1%的同學選擇了“無所謂”，無一人選擇“不熱愛”。由這些數據可以看出，我校的學生對自己所在班級都是很熱愛的。存在這份感情基礎，找到合適的方法，就必然能夠更好地推動班級建設的效果。面對個人與集體的關系問題，86%的同學都認同“班榮我榮，班恥我恥”的觀點，僅有14%的同學選擇了其他選項。根據統計，共計311名同學持有“班榮我榮，班恥我恥”的觀點，此數據占到總調查人數的86%。其余選項的同學分別為33人、11人和5人，共占到調查人數的14%。由此可見，我校的學生還是非常喜歡在“班級”這個集體中進行學習和生活的，并能夠找準班級對個人的定位。

2.學生對班級管理模式的滿意度。對于當前所在班級的管理模式調查中，學生的答案比較分散。30%的同學認為自己所在班級的管理模式是經驗型班級管理模式，28%的同學認為是情感型，26%的同學認為是文化型，僅有15%的同學認為是控制型，選擇其他管理類型的只占到1%。可見，當前在我校，班級管理模式已不再完全是以前“警察式”的嚴格管教，班級管理的模式已趨向多元化。而且大部分班級實行的是“以生為本”的班級管理模式。

對于對當前班級管理模式的滿意度，表示非常滿意的同學所占比重較少，大多集中在比較滿意和一般上。

由此表可以看出，由于每個班級的管理模式不同，呈現出的滿意度也大不相同。但是多數同學對當前的班級管理模式存在不滿意的地方。因此，班級管理模式的探索對滿足當前我校大學生的需求是很有必要的。

3.學生班級文化建構情況。當被問及班級是否有共同的班級目標、班歌、班訓等班級文化元素時，多數同學表示所在班級還是十分重視這些班級物質文化建設的。根據統計顯示，共有80%左右的學生所在班級均有一項以上這樣的班級文化元素;僅有20%左右的同學所在班級沒有所列條目的任何一項。這便說明了我校的學生還是十分重視班級文化建設的，也能夠理解班級文化建設的重要性。只是大部分班級沒有找到正確的方法如何進行班級文化建設，因此，對于班級物質文化元素的建設程度也就不盡相同。

當被問及班級是否有班級成長日志且參與度如何時，大部分同學表示班級里有班級成長日志，但班級成員對班級成長日志制作的參與程度卻不夠理想。根據數據顯示，只有32%的同學表示自己的班級有成長日志，且班級幾乎全員都參與制作;有39%的同學表示自己班也有成長日志但是只有個別人參與制作;10%的同學表示班里雖然有成長日志，但是幾乎沒人參與制作;19%的同學表示自己班里根本沒有成長日志。

在問到是否應該經常舉辦一些文體活動以展示一下同學們的愛好與特長時，幾乎所有同學是持有贊成態(tài)度的。根據統計數據顯示，共有193個約為調查總數的54%的同學認為非常應該;160個約為44%的同學認為可以，但一學期有一兩次即可，別影響學習;只有7個約為2%的同學認為不應該，搞好學習就行了。這也恰恰證明了學生們對開展班級文化活動的重視及希望程度是非常高的。

對于所在班級班團組織活動開展的方式，大部分同學認為還是以學生為中心的。根據數據顯示，調查中共有301個約為84%的同學所在的班級均是以學生主角，老師配角的方式開展活動;選擇老師主角、學生配角，老師唱獨角戲，無準備、隨意過場的方式的同學分別為40人、11人和8人，各占總調查人數的11%、3%和2%。endprint

對于班級活動組織形式是否滿意的問題，學生們的回答卻非常分散。

根據圖表所示，對所在班級活動形式非常滿意的僅有98人，占總調查人數的27%;較滿意和一般的分別為138人和107人，各占總比例的38%和30%;不滿意的17人，占總比例的5%?？梢?，我?，F行的學生班級活動的形式沒有得到大部分同學高度的認可。同樣，對于班級各種集體活動的效果和質量，同學們的認同感也相對較低。調查數據顯示，僅有37%的同學認為班級集體活動的效果很好、有意義，促進了班級文化建設;57%的同學認為自己班內的集體活動質量一般，過得去;約6%的同學認為自己班級的集體活動質量比較差，濫竽充數，只是走形式。

綜合以上問題，可以看出，我校的學生對班級文化建設是非?？释椭匾暤模皇菦]有找到合適的方法，從而使班級文化建設沒有收到實效。

4.學生班級凝聚力表現。在“你認為你所在班級凝聚力如何”的問題上，26.6%的同學認為自己班級的凝聚力很好;28.9%的同學認為自己班級的凝聚力較好;38.4%的同學認為自己班級的凝聚力一般;6.1%的同學認為自己班級凝聚力很差。由此可見，在我校，班級凝聚力是影響班級建設及發(fā)展的一大因素。如何有效地提高班級凝聚力正是亟待解決的問題。

5.班級管理存在的主要問題。在被問及現存班級管理中存在的主要問題時，學生的選擇同樣比較分散。

如圖所示，選擇“保姆式管理，班主任事事都要插手”的人數占到21%;選擇“班委說了算，不能充分發(fā)揮班級同學的民主權力”的占到13%;選擇“班級人心渙散，缺少和諧進取心”的占到24%;選擇“管理混亂，缺少生機”的占到10%;選擇“不清楚存在什么問題”和“其他”的各占14%和18%。由此結果可以看出，我校的班級管理存在方方面面的問題，這些問題因學校的不同而不同，也會因班級的不同而不同。

在被問及“你覺得你所在的班級在管理上是否有特色”時，大部分同學認為自己所在班級的管理特色不夠明顯。根據數據顯示，在被調查的360名同學當中，19.1%的同學認為自己班級在管理上很有特色，23.1%的同學認為有些特色，51.4%的同學認為一般，6.4%的同學認為沒有特色。由此可見，特色班級管理在我校中還沒有形成規(guī)模。

（三）教師層面反映出的班級管理現狀

對5位來自航天城校區(qū)和本部校區(qū)的班主任、輔導員針對我校班級管理相關問題進行了訪談。教師對我校目前班級管理現狀總結如下：

1.我校班級管理的特點。我校的班級管理具有典型的“精細化管理”的特點。首先，班主任和輔導員除了開展正常的學生思想政治教育工作之外，對班級學生的衣食住行樣樣都需要關心。小到調課通知，大到學生就業(yè)，都需要班主任老師“親自出馬”。其次，我校在班主任和輔導員的配備上也著重體現了精細化管理方式。一般都規(guī)定返聘的班主任老師帶到3～4個班150～200人左右。而公辦高校多數都是輔導員帶一個年級或一個專業(yè)，不配備專門做學生工作的班主任或由任課教師擔任學生的班主任而對學生的學業(yè)進行指導，但一般不負責學生基本的事務工作。再次，我校有較強大的專職學生工作隊伍，班級管理的制度等學生相關規(guī)定都由學生工作專職管理人員來制定，班主任和學生能個人操作的空間相對較小。以上幾點都說明了我校在學生精細化管理上做得比較到位，但這也同時制約了班級管理特色化的發(fā)展。

2.我?，F行的班級管理模式現狀。通過訪談，我們發(fā)現目前我校的班級管理模式更多地偏向于“保姆型”的班級管理模式，教師對待學生就像家長對待孩子一樣。從事務的管理層面上看，我校的班級管理更多地傾向于經驗型管理模式，學生主要依靠班主任、輔導員的通知、幫助甚至是代辦來完成個人事務。學生對自身事務性辦事流程及步驟幾乎一無所知。因此，在日常事務中，學生們更多地是依靠班主任和輔導員的個人經驗來處理。在學生生活學習上，我校的班級管理模式更多地傾向于情感型管理模式。班主任、輔導員就像保姆一樣，事事都要關心，事事都要叮囑，甚至是學生遲到班主任或輔導員都要到宿舍去叫其起床。因此，這就無形中增進了班主任、輔導員與學生之間的感情，學生對班主任和輔導員產生了依賴心理，班主任和輔導員也把學生當作了自己的親人一樣。二者之間往往容易形成以情感的基礎來解決各種問題。學生在校園里也形成了“只有我的班主任才能管我”的偏激想法。

在班級的制度管理上，我校的班級管理基本上是控制型管理模式。大部分班級制度和規(guī)定都是由班主任或輔導員老師依據學校規(guī)定來確定，對班級制度的執(zhí)行情況也是由老師進行嚴格的掌控。如發(fā)生任何違反班規(guī)的情況，也都是由班主任或輔導員來進行處理。

3.我?，F行班級管理模式存在的問題。根據對我校學生及教師的調研，我們總結出我校現行的班級管理模式存在的主要問題分為以下幾類：（1）學生對班級管理模式認同感較低。無論是從對班級管理滿意度的調查還是從班級管理存在問題的調查，不難看出當前學生對班級管理的模式認同感均較低。首先，學生對所在班級管理模式的類型不能做出清晰歸納，也不清楚自己班級的管理模式是否符合自身的發(fā)展。其次，學生對班級管理滿意度相對較低;再次，學生不能清晰找出自身班級所存在的問題或者對班級問題漠不關心。以上幾點都體現了學生對班級的管理不夠滿意，從而對班級的發(fā)展漠不關心，也就意味著學生對班級管理模式的認同度不夠。（2）班級管理過于死板，缺乏活力。我校目前班級管理模式雖然已經多元化，不再是以前單純的“警察式”的監(jiān)管，但仍然脫離不了“保姆式”的管理方法。班主任、輔導員總會因我校學生自制力差而對學生“不放心”，所以不能像公辦院校一樣放開班級管理，大部分工作都需依靠班主任和輔導員來完成。大部分班主任和輔導員把精力花在了維持學生紀律上，而無暇進行科學的班級管理。再加之我校資源緊缺，教室或學生的活動空間都或多或少受到限制，不能有效地開展多種班級文化活動。綜上，我校的班級管理沒有形成有效而科學的管理模式，顯得過于死板。（3）缺乏較強的班級凝聚力。班級凝聚力是以班級中的人際吸引為基礎，指同學之間的相互吸引以及班級對同學的吸引力。在調查中，學生反映出最明顯的問題就是班級缺乏較強的班級凝聚力。學生普遍認為班級人心渙散，凝聚力不夠。這也是導致班級集體活動無法正常開展的根本原因之一。班級凝聚力在班級建設中有著至關重要的作用。沒有凝聚力，班級就無法由初始的松散狀態(tài)達到和諧、團結狀態(tài)。凝聚力高的班級，其同學就會有較強的歸屬感，愿意更多地承擔班級的責任，關心班級的榮譽。積極向上的科學的班級建設過程必然會促進班級凝聚力。因此，在我校學生普遍認為班級凝聚力不夠的原因是其班級建設沒有真正地落到實處或其班級建設的過程沒有得到廣大同學的認同。（4）班級文化管理不夠，沒有特色。通過調研我們發(fā)現，我校的學生對班級文化活動的渴求和積極性都是非常高的，但是現實中他們的班團活動形式及效果都沒有得到同學們一致的認可。學生普遍認為我校的班班級管理過于死板，缺乏能夠讓學生集體參與其中的班級特色文化活動，因而造成了班級管理缺乏活力，更缺少特色。我在城市學院工作多年，通過我的觀察發(fā)現，在我校中大部分班級的管理都相差不遠，與學生座談時反映的班主任和輔導員的問題也都大致相同，證明我校班級管理模式的相似程度很高，學生在看待班級管理問題中也持有相同的看法。班級文化建設不充分甚至是沒有班級文化，就不會有一個具有特色的班級，就更不會有共性中彰顯個性的校園文化。endprint

4.我校現行班級管理模式存在問題的原因分析。（1）學生自我管理主動性缺失。學生成分復雜、多樣性的特點在某種程度上決定了我校學生普遍缺乏自我管理能力。首先，我校的學生普遍思想活躍，易于接受新事物。他們熱衷于各種文體實踐活動，積極渴望加入各種學生組織，通過活動來張揚自己的個性。但是由于在自我約束上的力度不夠，造成了在活動中容易出現散漫和不負責任的情況。其次，我校學生受到就業(yè)壓力的影響，普遍競爭意識較強，人生價值取向積極務實，現實性、功利性比較突出。因此，做任何事情時都存有一定的功利意識，容易被現實的功利所驅使，不能很好地進行自我控制和管理。再次，我校學生有較強的組織紀律觀念，但缺乏持久的自我約束和管理能力。而且部分學生從小養(yǎng)成了自由散漫的習慣，想追求其所謂的“自由”和自認為的“個性”，容易沖動和感情用事，因此，不能很好地控制自己，做事容易半途而廢，沒有足夠的堅持和毅力。最后，我校學生普遍有較強的求學求知欲望，但學習毅力和刻苦精神不夠持久，自主學習能力和毅力不夠強。表現在上課不專心，自學能力欠缺等。綜上，我校學生整體缺乏自我管理的積極性，習慣于依靠他人，自我管理及自我控制能力較弱。（2）班級管理師資隊伍水平及管理理念有待提高。我校在學生管理方面擁有一支強大的班主任、輔導員隊伍。這些班主任多數為年齡較大的返聘教師，只有少數年輕輔導員。返聘教師由于管理經驗豐富，具有耐心，且全部工作都集中在班級管理上，因此，可以做到對班級事務事無巨細，這對我校的精細化班級管理的開展非常有利。但同時，由于返聘班主任年齡和知識結構的問題，與90后大學生有較大代溝，班級管理的創(chuàng)新理念跟不上，所以制約了班級特色的發(fā)展，使班級文化缺乏活力和動力。除此之外，由于“保姆式”的班級管理方式致使我校的班主任和輔導員除了要做學生思想政治教育之外，大量的時間都用在了督促學生學習、承擔學生生活管理的工作上，因此無暇開展有效的班級建設活動，致使班級管理缺乏創(chuàng)新點。（3）我校管理制度的限制。我國的民辦高等院校與公辦高等院校不同，民辦高等院校一般由院校所在省、市、自治區(qū)的教育廳或教委主管，公辦高等院校則由院校所在省、市、自治區(qū)級政府主管。對絕大多數民辦高等教育機構而言，學費收入是辦學經費的主要或全部來源。因此，自負盈虧的學校管理體制在某些方面必然會制約著教育教學活動。例如，普遍在人才培養(yǎng)方面的投入不足。人才培養(yǎng)是高等學校的根本任務和中心工作，但由于種種原因，我校在教學經費、教師隊伍建設、辦學條件及教學實訓上都投入不足，急需補充和更新。由于各種客觀條件的制約，學校的班級管理必然會受到學校制度的制約，不能有效地開展豐富的班級文化活動，致使班級建設缺少特色，班級管理存在不足。

三、思考及建議

北京城市學院致力于培養(yǎng)高素質應用型人才，因此對于我校來說，科學化、生動化、規(guī)范化并能夠結合學生專業(yè)特色的班級管理模式對學生的成長具有至關重要的作用。但是由于我校目前大部分學生自我管理能力稍差，導致了班主任老師對學生的“不放心”，致使我校目前大部分班級的管理模式還是主要以“保姆式”的管理為主，缺少班級的特色建設，并沒有在很大程度上突顯班級這個“細胞”對學生的促進作用。要想讓死板的班級管理模式轉向“以學生為主體”的生動的班級經營模式，就必須大力推動班級的特色文化建設，讓班級“活”起來。對于以班級為單位，以文化建設為主體的學生思想教育方式的研究，既能夠從內容、形式及組織效果上迎合大學生成長成才的實際需求，又能夠為學校的校園文化建設指明新的方向，從而切實增強我校學生思想政治教育的實效性，滿足我校的人才培養(yǎng)目標要求。

以班級特色文化為主體的班級管理具有獨特性，是一種更高層次的管理模式。因為它區(qū)別于傳統的統一式的班級管理模式，會因班級特點的不同而呈現出不同的班級管理模式。因此，具有特色而積極向上的文化型班級管理模式，是我校順利進行班級建設及深入開展大學生思想政治教育的有效途徑。

參考文獻：

[1]李德善.神奇的教育場—打造特色班級文化創(chuàng)新藝術[M].重慶：西南師范大學出版社，2011.

[2]李偉勝.班級管理新探索：建設新型班級[M].天津：天津教育出版社，2006.

[3]吳康寧.課堂教學社會學[M].南京：南京師范大學出版社，1999：13.

[4]吳志宏，馮大鳴，魏志春.新編教育管理學[M].第2版.上海：華東師范大學出版社，2008.

[5]張文質.生命化教育的責任與夢想[M].上海：華東師范大學出版社，2005.endprint